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Pílulas de conhecimento $$$

Pode ser vendido para aparelhos e tablets


comercializados nas Lojas Claro e agentes
autorizados, redes de varejo, e-commerce, lojas de
fabricantes, aparelhos adquiridos no exterior (desde
que o modelo esteja no nosso portifólio, ex: iphone),
até 30 dias após a compra.
O canal de pagamento do seguro é a fatura
da Claro, podendo ser nos planos controle boleto ou
pós PF!

Para aparelhos comprados em outros


estabelecimentos, o cliente deve apresentar NF de
aquisição dentro do prazo de 30 dias.
Não pode oferecer o serviço para clientes Claro UP, eles
já possuem seguro!
O valor da mensalidade do seguro é calculado no
momento da adesão em Loja de acordo com o valor do
aparelho sem descontos ou subsídios, conforme a
tabela de valoração desenvolvida pela Claro e pela
Seguradora (preço de pré-pago) .

Obs: toda PM deve ser contratada


através do sistema Ativação
Simplificada!!!
Pílulas de conhecimento $$$

Valores do prêmio e franquia.


Pílulas de conhecimento $$$

Passo a passo disponível em


https://www.protecaomovel.com.br/
Dica de comercialização!
Boa parte das trocas de chip
feitas em loja é decorrente de
um roubo/furto ou
defeito/quebra do celular antigo,
aproveite esse atendimento para
oferecer o aparelho e a
proteção, caso o cliente já tenha
comprado o aparelho em outro
lugar ofereça a nossa proteção
pra ele, bastando apresentar a
nota fiscal do mesmo,
respeitando o prazo de 30 dias e
sendo um modelo elegível (que
conste na tabela da Claro).

Obs: Caso o cliente tenha comprado o aparelho


em algum e-commerce ele pode pegar a nota
direto no site da loja e te enviar por email 😉

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