Seu certificado do Nubank Celular Seguro

Olá, Daniel Felipe da!

Aqui você encontra as condições de cobertura contratadas para o seguro do seu celular e
todas as informações para entrar em contato com a gente sempre que precisar.

Esse é um documento importante para guardar entre os favoritos, aí ica fácil de encontrar no
futuro! Também é possível baixar seu certi icado direto do app do Nubank.

Número de Certificado Data de Emissão Ramo Apólice

DBPLBZ794239264 9 de agosto de 2022 0171 1771710730394

Número de proposta: 57a3aaea-f0ed-4351-8df4-717 bdbf452d

Vigência: das 24h de 9 de agosto de 2022 às 24h de 9 de agosto de 2023, horário de

Brasília.

O seguro tem duração de um ano e será renovado automaticamente pelo mesmo período
uma única vez, desde que não haja interrupção no pagamento mensal (prêmio).

Esta versão do certi icado substitui todas as versões anteriores.

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Certificado do seguro
Nome do titular
Daniel Felipe da Cunha Pereira

CPF Data de Nascimento

34881701878 18/10/1986

Endereço completo
Servidão Augusto Ruschi, 43

Bairro Cidade Estado CEP

Campeche Florianópolis SC 88063006

Detalhes do aparelho

IMEI Marca Modelo

353631306824546 APPLE iPhone 13 Pro

Pagamento mensal (prêmio)

Forma de pagamento: Conta do Nubank
R$ 80,70 / mês

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Detalhes das coberturas
Coberturas Contratadas Limite Máximo de Indenização Prêmio Mensal (R$)

Reposição do aparelho por

Quebra acidental - plus 34,70
modelo igual ou similar

Reposição do aparelho por

Roubo ou furto 46,00
modelo igual ou similar

O valor do prêmio mensal já inclui a Prêmio mensal (R$) 80,70

remuneração do Nubank.
Prêmio líquido total (R$) 74,74
Esse valor é uma taxa de 20% do
prêmio líquido total, igual a R$ 14,95. Valor de IOF (R$) 5,96

Carência: as coberturas deste seguro terão validade após 30 (trinta) dias contados da data de
sua contratação inicial.

Franquia: é uma taxa que o segurado deve pagar quando o seguro for acionado. Para o seu
seguro celular, a franquia é R$ 525 aplicável em caso de quebra acidental, furto (inclusive
quali icado) ou roubo. Saiba mais sobre franquia.

Pagamento mensal (prêmio): é o valor mensal a ser pago para a Seguradora por conta da(s)
cobertura(s) contratada(s).

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Saiba como usar seu seguro do Nubank, se precisar
Colocamos aqui algumas informações adicionais que são importantes, de um jeito simples,
para que você possa entender exatamente como funciona o seu seguro.

Como acionar o seu seguro (como abrir uma ocorrência de sinistro)

Em qualquer dia e horário, registre a ocorrência através do portal da Chubb. Ou, se preferir,
registre a ocorrência pelo aplicativo ou telefone do Nubank: 0800 608 6236 também em
qualquer dia e horário.

Para todas as coberturas, após análise dos documentos e sendo o evento coberto, você
receberá seu novo aparelho após pagamento da franquia. Se após a primeira análise for
necessário o envio de documentos ou informações adicionais, o prazo da nova análise poderá
ser de até 30 dias corridos, conforme estabelecido pela SUSEP.

Se, por qualquer motivo, você ou alguém da sua con iança não conseguir registrar a
ocorrência pelo portal da Chubb, ligue para 0800 608 6236 que a gente te dá todo o suporte
24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como cancelar o seu seguro

Você pode cancelar o seu seguro Nubank quando quiser através do aplicativo ou, se preferir,
pelo telefone 0800 608 6236.

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Outras in ormações importantes
Este seguro permanecerá em vigor enquanto os pagamentos mensais forem realizados nas
datas acordadas.

As coberturas, franquia e prêmio mensal serão reajustados anualmente conforme o

IPCA/IBGE. Entenda o que é IPCA.

O seu seguro será cancelado em caso de alguma ocorrência que resulte na substituição do
celular segurado. Nesse caso, você deverá contratar novamente o seguro para o novo celular.

Não será aceita a contratação de um novo seguro após 2 (duas) ocorrências que resultem na
substituição dos celulares.

As condições contratuais deste produto foram protocoladas pela Chubb (Seguradora) junto à
SUSEP e podem ser consultadas no endereço www.susep.gov.br de acordo com o número de
processo: 15414.612004/2021-83.

A Chubb Seguros processa seus dados para lhe vendermos este seguro ou para atividades
relacionadas ao seguro. Você pode buscar mais informações sobre inalidade e direitos dos
titulares em nossa política de privacidade.

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Para tirar dúvidas, azer reclamações ou solicitações
Estipulante: Nu Produtos Ltda.
Rua Capote Valente, 39, Pinheiros, São Paulo – SP
CNPJ 38.409.198/0001-34
Tele ones: 0800 608 6236, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
E-mail: meajuda@nubank.com.br

SAC (informação, reclamação e cancelamento): ligue no 0800 608 6236, com atendimento
24 horas por dia, 7 dias por semana. Internacional +55 11 2039 0650.

Ouvidoria Nubank (para assuntos não resolvidos no SAC): você pode ligar para 0800 887
0463, segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (exceto eriados), ou enviar um e-mail para
ouvidoria@nubank.com.br para entrar em contato com a Ouvidoria do Nubank.

Seguradora: Chubb Seguros Brasil S/A

Av. Rebouças, 3970, Pinheiros, São Paulo – SP
CPNJ 03.502.099/0001-18
Código SUSEP: 0651-3

Ouvidoria Chubb: você também pode ligar para 0800 722 4813, de segunda a sexta-feira, das
08h00 às 18h00 (exceto eriados), ou enviar um e-mail para ouvidoria.nubank@chubb.com.
De iciência Auditiva ou de Fala 0800 724 5084, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00
(exceto eriados). Caixa Postal: 310, Agência 72300019, CEP: 01031-970.

Suspeitas de fraude: você pode denunciar, de forma totalmente anônima, através do e-mail
denuncia@chubb.com ou do telefone 0800 770 8135, de segunda a sexta-feira, das 08h00
às 18h00 (exceto eriados).

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O que é a SUSEP e porque é importante você conhecer
O seguro do Nubank é regulado pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Isso
signi ica que, além do seu seguro estar 100% de acordo com a legislação brasileira, esse órgão
do governo iscaliza as operações de qualquer empresa que ofereça seguros.

A SUSEP é responsável pela iscalização, normatização e controle dos mercados de seguro,

previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros.

Se quiser, você pode entrar em contato direto com a SUSEP. Existe o atendimento exclusivo
ao consumidor através do número 0800 021 8484, de segunda a sexta-feira, das 09h30 às
17h00 (exceto eriados). Outra possibilidade é através do WhatsApp: (21) 97684 7806, nos
mesmos dias e horários.

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Leandro Martinez Raymundo

Presidente Chubb Seguros Brasil S/A