CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CAPTAÇÃO E

FORNECIMENTO DE DADOS SEGMENTADOS

Pelo presente instrumento particular e, na melhor forma de direito, as partes

abaixo qualificadas:

NOME, CPF/CNPJ nº, estabelecida no endereço completo – CEP 00.000-000,

Tel.: 00 0000-0000, e-mail: xxxxx@xxxxx, doravante denominada simplesmente
parte “CONTRATANTE”; representada por XXXX.

CONTACT PRÓ, razão social Zappo Tecnologia da Informação e

Publicidade, CNPJ nº 37.241.944/0001-60, estabelecida na Servidão Agostinha
Maria Conceição, 146 – Cep 88.061-450, no bairro Barra da Lagoa, na cidade de
Florianópolis/SC, doravante denominada simplesmente parte “CONTRATADA”;
representada por Jorge Alexandre Salles.

PREÂMBULO

CONSIDERANDO QUE a CONTRATADA é pessoa jurídica de direito privado

e que suas atividades envolvem serviços a partir do tratamento de dados
pessoais, para finalidade legítima, com observância aos direitos fundamentais de
liberdade, de intimidade e de privacidade do titular dos dados, de acordo com a
Lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados;
CONSIDERANDO QUE os dados pessoais coletados e tratados são de acesso
público, não envolvem dados pessoais sensíveis ou de crianças e adolescentes,
bem como dispensam a exigência de consentimento do titular;
CONSIDERANDO QUE a CONTRATADA realiza o tratamento de dados
pessoais, estritamente necessários, em atendimento ao legítimo interesse do
controlador, para a finalidade de promoção de serviços de Corretagem de Dados
e Soluções de Tecnologia à CONTRATANTE;
CONSIDERANDO QUE a CONTRATADA promove serviços de Corretagem de
Dados e soluções de tecnologia, resguardando a proteção dos direitos do titular,
em observância à boa fé e aos princípios de livre acesso, qualidade, segurança,
transparência, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de
contas;
CONSIDERANDO QUE a CONTRATANTE desempenha a função de
Controladora de Dados, com finalidade legítima, tratando os dados pessoais com
estrita observância às disposições de proteção de dados pessoais definidas para
o Controlador de Dados;
CONSIDERANDO QUE a CONTRATADA desempenha a função de Operadora
de Dados, com finalidade legítima, realizando o tratamento de dados pessoais em
nome do controlador e mediante as instruções da CONTRATANTE,
contempladas em Ordem de Serviço própria;
CONSIDERANDO QUE ambas as partes adotam medidas para garantir o
direito do titular de acesso facilitado e sem custos, às informações sobre o
tratamento de seus dados, a qualquer momento e mediante requisição;
CONSIDERANDO QUE ambas as partes mantem registro das operações de
tratamento de dados pessoais que realizam e que garantem a transparência do
tratamento baseado em seu legítimo interesse;
CONSIDERANDO QUE os dados pessoais serão eliminados após o término do
seu tratamento, exceto nas hipóteses em que permitida sua conservação, de
acordo com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
CONSIDERANDO QUE ambas as partes, CONTRATANTE e CONTRATADA,
assumem a responsabilidade de realizar as operações de tratamento de dados
pessoais promovendo a segurança e proteção dos direitos do titular, de acordo
com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados;
CONSIDERANDO QUE além de dados pessoais também são tratados dados
de pessoas jurídicas, aplicando, no que couber, as mesmas regras do tratamento
conferido aos dados pessoais;
CONSIDERANDO QUE este Contrato constitui uma obrigação legal, válida,
exigível e executável conforme seus termos e condições;

Resolvem as partes firmar o presente contrato, que constitui obrigação para

ambas as partes, conforme cláusulas a seguir.

CLÁUSULA PRIMEIRA: DEFINIÇÕES

1. Este Contrato regula as condições gerais aplicáveis à prestação de serviços

e produtos ofertados pela CONTRATADA (denominados de “Serviços”) em favor
da CONTRATANTE. Para os fins desse contrato, considera-se:
(a) Dado pessoal: a informação relacionada à pessoa natural identificada ou
identificável;
 (b) Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de
caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual,
dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
(c) Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto
de tratamento;
(d) Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a
quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
(e) Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que
realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
(f) Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se
referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,
armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação,
comunicação, transferência, difusão ou extração;
(g) Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no
momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de
associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
(h) Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o
titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade
determinada;
(i) Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em
banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
(j) Unidade improdutiva: unidade de contato cujo dado e/ou informação
conectados se apresentem inválidos ou incorretos e que a torne improdutiva para
a finalidade para a qual se destina;
(k) Captação de dados: consiste na pesquisa em fontes de acesso público, de
dados de pessoa natural (dados pessoais comuns) ou de pessoa jurídica;
(l) Proposta de serviços: oferta de serviços verbal ou escrita realizada através
de redes sociais, contato telefônico, mensagens de texto, entre outros meios de
comunicação com o cliente;
(m) Ordem de serviços: formalização escrita, em documento de texto, da
proposta aceita e acordada com o cliente para fornecimento de produtos e
serviços.

Resolvem as partes firmar o presente contrato, que constitui obrigação para

ambas as partes, conforme cláusulas a seguir.
 CLÁUSULA SEGUNDA: DO OBJETO
2.1. O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços oferecidos
pela CONTRATADA para a CONTRATANTE, em contrapartida ao pagamento nas
condições acordadas previamente com a CONTRATADA e formalizada em
Ordem de Serviços. Os serviços a serem prestados pela CONTRATADA para a
CONTRATANTE se configuram como:
2.1.1. “Captação e fornecimento de dados segmentados”: A
CONTRATADA fornecerá o serviço mediante a solicitação de serviços realizada
pela CONTRATANTE, por meio da qual se compromete em informar as
características dos dados que deseja adquirir e o propósito;

2.2. A CONTRATADA, entendendo ser lícita e possível a execução do(s)

serviço(s), enviará proposta à CONTRATANTE que deverá manifestar o aceite
dentro do prazo de validade da proposta. Sendo aceita a proposta, a
CONTRATADA emitirá a Ordem de Serviço, com as características do serviço a
ser prestado, o valor e o prazo de entrega/realização à CONTRATANTE.

2.3. A CONTRATANTE poderá realizar novas solicitações de serviços durante

o prazo de duração do contrato, os quais estarão regidos por este termo,
seguindo a regra de operação prevista no item 2.2.

CLÁUSULA TERCEIRA: DAS CONDIÇÕES

3.1. A CONTRATADA compromete-se a realizar o serviço solicitado pela

CONTRATANTE com recursos próprios de tecnologia e pessoal.
3.1.1. A CONTRATADA se compromete em cumprir com os serviços
constantes no item 2.1.1 e a enviar os resultados em formato eletrônico, no prazo
previamente estipulado na Ordem de Serviços, de acordo com as
especificidades do serviço solicitado.
3.1.2. No cumprimento dos serviços constantes nos itens 2.1.1, a
CONTRATADA se compromete em realizar a atualização ou reposição dos
dados, na hipótese de ser identificado números de telefones e/ou e-mails que
forem inexistentes e/ou de não pertencer aos titulares dos dados. O período para
a primeira solicitação de atualização ou reposição é de até 30 dias após o envio
dos arquivos da CONTRATADA para a CONTRATANTE. A CONTRATADA terá
até 7 (sete) dias úteis para efetuar a atualização ou reposição, mediante a
comprovação por meio de testes de validação.
 3.1.3. A CONTRATADA se compromete na atualização ou reposição das
unidades que já foram atualizadas ou repostas anteriormente, seguindo para as
partes os mesmos prazos do item 3.1.2.
3.1.4. A CONTRATADA se compromete a fornecer relatórios dos serviços
constantes no item 2.1.1. identificando se o banco de dados fornecido pela
CONTRATANTE apresenta unidades improdutivas que necessitem de
atualização.

3.2. Em contrapartida à prestação dos serviços fornecido pela CONTRATADA,

a CONTRATANTE se compromete em:
3.2.1. Possuir condições técnicas necessárias ou de pessoal para manipular
o(s) arquivo(s) e os dados fornecidos pela CONTRATADA.
3.2.2. Fazer uso do banco de dados de modo que não infrinja as leis brasileiras
ou do país em que está sendo operado. A CONTRATADA não se responsabilizará
por quaisquer desdobramentos judiciais ou extrajudiciais movidos ou que
envolva quem quer que seja, sendo pessoa física ou jurídica.
3.2.3. Definir sua própria forma de tratar os dados e os fins do tratamento,
ficando eximida a CONTRATADA de responsabilidade em caso de insucesso no
propósito da CONTRATANTE.
3.2.4. Cumprir com as condições de pagamento definidas de acordo com a
Ordem de Serviços.
3.2.5. Sem a aquiescência prévia da CONTRATADA não é permitido à
CONTRATANTE: ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia,
doar, alienar de qualquer forma, divulgar, transferir, total ou parcialmente, sob
quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou
permanentemente, o(s) arquivo(s) e/ou dados, com exceção em casos
acordados previamente com a CONTRATADA ou mediante determinação de
autoridade pública competente.

CLÁUSULA QUARTA – DAS OBRIGAÇÕES DE TRATAMENTO DOS

DADOS

4.1. A CONTRATANTE, na condição de Controladora de dados, concorda e

garante o seguinte:
(a) que os Dados Pessoais, de acordo com este contrato, foram coletados para
finalidade legítima, processados e transferidos de acordo com as leis de
privacidade e proteção de dados aplicáveis no Brasil;
 (b) como Controladora, caso seja solicitado pelos titulares dos dados e na
medida exigida pela legislação aplicável, garantirá aos titulares de dados o direito
de acesso, correção, retificação e/ou eliminação aos seus dados pessoais.

4.2. A CONTRATADA, na condição de Operadora de dados, concorda e

garante o seguinte:
(a) realizará o Tratamento dos Dados Pessoais nos limites e para as finalidades
previstas neste Contrato;
(b) notificará, no prazo de 5 (cinco) dias úteis a Controladora sobre:
(b.1) quaisquer pedidos de um Titular em relação aos seus Dados Pessoais,
incluindo, mas não se limitando a pedidos de acesso e/ou retificação, solicitações
de exclusão, e outros pedidos semelhantes, sendo que a Operadora não deve
responder a tais pedidos, a menos que expressamente autorizado a fazê-lo pelo
Controladora;
(b.2) qualquer reclamação relacionada ao Tratamento de Dados Pessoais,
incluindo alegações de que o tratamento viola os direitos de um titular de dados
de acordo com a lei aplicável;
(b.3) qualquer Incidente que comprometa a disponibilidade, integridade ou
confidencialidade dos dados pessoais transferidos; ou
(b.4) qualquer ordem, emitida por autoridade judicial ou administrativa
(incluindo a ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados), que tenha por
objetivo solicitar a divulgação ou o compartilhamento de Dados Pessoais.
(c) cooperará com a Controladora com relação a qualquer ação tomada a
partir da notificação descrita no item (b) acima;
(d) manterá os Dados Pessoais no mais absoluto sigilo e exigirá dos seus
empregados e colaboradores, que de qualquer forma tratem os Dados Pessoais,
a observância da legislação aplicável;
(e) manterá controles de acesso adequados, incluindo, entre outros, limitação
ao acesso aos Dados Pessoais ao número mínimo de empregados e
colaboradores necessários para atingir as finalidades previstas neste Contrato;
(f) fornecerá aos empregados e funcionários treinamento apropriado sobre
segurança da informação e proteção de Dados Pessoais.
(g) fornecerá à Controladora as informações, relatórios e demais documentos
que comprovem a manutenção das condições de segurança da informação e
segurança da privacidade oferecidas.
 4.3. Caso a Operadora subcontrate quaisquer terceiros para realizar uma ou
mais operações de tratamento envolvendo os Dados Pessoais, deverá assinar
um contrato por escrito com o Subcontratado que imponha as mesmas
obrigações previstas neste Contrato. Caso o Subcontratado deixe de cumprir
suas obrigações no âmbito de tal contrato, a Operadora será solidariamente
responsável perante a Controladora pelo cumprimento de tais obrigações.

4.4. As Partes concordam que o(s) Titular(es) dos dados que venha(m) a sofrer
um dano decorrente do descumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados
poderá(ão) ter o direito de receber uma indenização da Controladora pelos danos
sofridos, resguardado o direito de regresso da Controladora contra a Operadora
por ato culposo que a última tenha cometido na situação de infração.

CLÁUSULA QUINTA: DO PAGAMENTO

5.1. A CONTRATANTE deverá efetuar o pagamento de acordo as condições

previamente acordadas e descritas na Ordem de Serviços, através de cartão de
crédito, depósito ou transferência bancária (inclusive via PIX) para a conta de
titularidade da CONTRATADA ou de um dos seus representantes autorizados.
5.1.1. Considerar-se-á pagamento válido somente aqueles realizados nas
contas bancárias especificadas na Ordem de Serviço própria.
5.1.2. Não serão aceitos pagamentos realizados para conta de terceiros não
autorizados pela CONTRATADA.
5.1.3. A CONTRATADA agendará a realização do serviço apenas após a
constatação do pagamento por parte da CONTRATANTE.

5.2. O valor a ser pago pelos serviços é variável, de acordo com a

complexidade do serviço solicitado, sendo que as condições de valor, prazo de
entrega e validade da proposta serão pré-estabelecidas pelas partes e firmadas
em Ordem de Serviços.

CLÁUSULA SEXTA: DA VIGÊNCIA

6.1. Este contrato terá vigência de quatro anos, não sendo passível sua
prorrogação ou conversão para prazo indeterminado.
 6.1.1 Durante o período de vigência o CONTRATANTE é livre para realizar
novas solicitações de serviços em qualquer tempo, porém não será obrigado a
realizar novas compras, bem como não será devido pelo CONTRATANTE
mensalidades ou taxas de serviços referentes ao período contratual de vigência.
6.1.2. Cada prestação de serviços a ser executada pela CONTRATADA em
favor da CONTRATANTE seguirá as regras especificadas na Ordem de Serviço
convencionada.
6.1.3. No interesse da continuidade dos serviços, novo contrato deverá ser
celebrado entre as partes após a vigência deste termo.

CLAUSULA SÉTIMA: DA RESCISÃO

7.1. O presente Contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável e

poderá ser rescindido na hipótese de ocorrência de qualquer um dos seguintes
fatos:
7.1.1. Inadimplemento de qualquer cláusula ou condição prevista neste
Contrato, desde que não sanada no prazo de 7 (sete) dias úteis após formal
comunicação da outra parte;
7.1.2. Liquidação judicial ou extrajudicial ou pedido ou proposição de
recuperação judicial ou extrajudicial, requerimento, decretação ou homologação
de falência, convolação de recuperação judicial em falência;
7.1.3. Comprovação de fatos ou circunstâncias que desabonem a idoneidade e
a imagem das partes contratantes;
7.1.4. Inexequibilidade do objeto contratado em razão de norma ou lei
superveniente.

CLÁUSULA OITAVA: DA PENALIDADE POR INADIMPLEMENTO

8.1. A Parte que descumprir quaisquer termos ou condições deste Contrato

será notificada pela outra para sanar o seu descumprimento no prazo
improrrogável de 7 (sete) dias úteis contados do recebimento da notificação.
Decorrido esse prazo sem que a outra Parte tenha cumprido a solicitação da
notificante, ficará caracterizada a infração contratual e arcará a Parte infratora
com multa correspondente a 10% (dez por cento) do valor total deste Contrato,
o qual corresponderá ao valor da somatória dos créditos indicados na Cláusula
Terceira deste Contrato e sem prejuízo de eventuais outras penalidades ou
valores acordados neste Contrato.
 8.2. O inadimplemento dos valores devidos pela CONTRATANTE à
CONTRATADA caracterizará descumprimento contratual e implicará no
pagamento de multa de 2% (dois por cento) e juros de 1% (um por cento) ao dia
sobre os valores corrigidos monetariamente.
8.2.1. Os títulos em aberto poderão seguir para negativações em órgãos de
proteção ao crédito, protestos e ajuizamentos;
8.2.2. Deverão ser ressarcidas à CONTRATADA pela CONTRATANTE todas
as despesas e custas judiciais, assim como honorários advocatícios, desde já
fixados em 20% (vinte por cento) sobre o total do débito, se houver cobrança
judicial, ou então, 10% (dez por cento) no caso de intervenção extrajudicial de
advogado.

8.3. A parte que descumprir o presente Contrato responderá, ainda, por todo
e qualquer dano ou prejuízo direta e comprovadamente causado à outra Parte.

CLÁUSULA NONA: DA AUTORIZAÇÃO PARA MENÇÃO DO NOME

9.1. A CONTRATANTE autoriza o uso de seu nome/marca, especialmente

para fins de menção como cliente desta CONTRATADA. A presente
autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso de dados
pessoais, dados da empresa e da imagem acima mencionada em todo
território nacional e no exterior, das seguintes formas: (I) home page; (II)
cartazes; (III) redes sociais.
9.1.1. Por esta ser a expressão da vontade, declara a CONTRATANTE que
autoriza o uso acima descrito sem que nada haja a ser reclamado a título de
direitos conexos à imagem ou a qualquer outro.

CLÁUSULA DÉCIMA – DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. As partes indicam como lei de fundo aplicável a este contrato a legislação
brasileira.

10.2. As partes elegem para dirimir as questões decorrentes deste contrato, o

Foro Central da Comarca de Florianópolis.
 E, por estarem as partes justas e acordadas, assinam o presente instrumento
por meio de assinatura eletrônica, através da plataforma “XXXXXXXXX”,
atualmente no endereço https://www.XXXXXX.com/. Sendo as assinaturas
consideradas válidas, vinculantes e executáveis.

Florianópolis, 00 de mês de 202X.

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CONTACT PRÓ
Jorge Alexandre Salles (adm@contactpro.com.br)

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EMPRESA
Xxxx Xxxx Xxxxxx (xxxx@xxxx.com.br)