Você está na página 1de 19

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICOS

Pelo presente instrumento particular e na melhor forma de direito, TELADOC


HEALTH – SERVIÇOS DE CONSULTORIA E GESTÃO DE DADOS LTDA.,
devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 11.154.810/0001-19, com sede
nesta Capital de São Paulo na Av Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716 – Cidade
Monções - CEP: 04571-926 – São Paulo – SP, representada por seu sócio
administrador, Sr. Jean Marc Nieto, doravante designada simplesmente
CONTRATANTE, e de outro lado,

CABRERA MEDICINA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no


CNPJ/MF 37.961.070/0001-16 e registrada perante o Conselho Regional de
Medicina de São Paulo sob o nº CRM RS 38938, com data do registro em
29/01/2014, situada nesta Capital de Rio Grande do Sul, na Rua General Auto,
111 apto/sala 702 - Centro Histórico- Porto Alegre-RS, neste ato por seu
representante legal conforme seu Contrato Social, Nathanael Milani Bellini
Cabrera, com cédula de identidade (RG) nº 90.892.189-21, CPF/MF sob o nº
013.980.810-86, residente à Rua General Auto, 111 apto/sala 702 - Centro
Histórico - Porto Alegre-RS, CEP: 90010-380, doravante designado
simplesmente CONTRATADA, sendo que CONTRATANTE e CONTRATADA,
quando referidas em conjunto, serão consideradas “Partes”.

Preliminarmente, CONSIDERANDO QUE:

I – A CONTRATANTE tem como um de seus objetos sociais, a prestação de


serviços na área de gestão empresarial, especialmente voltada para os
serviços de orientação médica telefônica, oferecendo tais serviços à empresas
Seguradoras e Operadoras de Planos de Saúde;

II – A CONTRATADA é empresa que presta serviços médicos, tendo o


interesse em prestar serviços de consultoria técnica à CONTRATANTE;
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 1 de 19
III - A CONTRATANTE e a CONTRATADA têm interesses convergentes, cada
um concentrado na sua área de atuação e na área médica,

IV - A CONTRATADA possui informações comerciais e técnicas de caráter


sigiloso, exclusivas, relacionadas com o seu ramo de atuação, sendo o caráter
confidencial dessas informações e documentação de valor substancial e
inestimável para ela. A relação contratual entre as Partes poderá envolver a
divulgação pela CONTRATANTE de informações confidenciais sendo que a
revelação não autorizada pela CONTRATADA poderá ensejar em danos
irreparáveis para a CONTRATANTE, inclusive no exterior. Todas as
informações e/ou materiais que digam respeito, direta ou indiretamente, ao
objeto deste Contrato, em razão de sua natureza estratégica, deverão ser
tratados com o mais absoluto sigilo e a mais rigorosa confidencialidade pela
CONTRATADA e utilizadas única e exclusivamente para fins da execução
deste Contrato, de modo a evitar, por qualquer meio ou forma, o seu
conhecimento e/ou utilização por parte de terceiros, seja durante a sua vigência
ou mesmo após ela, sob pena de a CONTRATADA arcar com as perdas e
danos resultantes do descumprimento desta obrigação.

V - O dever de privacidade e sigilo de dados pessoais sensíveis referentes à


saúde encontra abrigo constitucional, eis que o artigo 5º, X, da Constituição
Federal qualifica como direito fundamental a inviolabilidade da intimidade, a
vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a
indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação.
Infraconstitucionalmente, o artigo 21 do Código Civil estabelece que “a vida
privada da pessoa natural é inviolável, e o juiz, a requerimento do interessado,
adotará as providências necessárias para impedir ou fazer cessar ato contrário
a esta norma”;

CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 2 de 19
VI - As Partes protegem a confidencialidade de dados pessoais e dados
sensíveis que lhe são confiados pelos titulares desses dados. Para isso, vêm
implementado medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a
proteger dados pessoais e dados sensíveis contra acessos não autorizados e
de situações acidentais, ou qualquer forma de tratamento inadequado,
necessárias ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº
13.709/2018). Regras de boas práticas e de governança garantem que o
tratamento de dados pessoais e sensíveis seja lícito, leal, transparente e
limitado às finalidades autorizadas a que se destina. A coleta de dados
pessoais e dados sensíveis para tratamento é realizada pelas Partes com base
em medidas necessárias para assegurar a exatidão, integridade,
confidencialidade, e anonimização, bem como garantir o respeito à liberdade,
privacidade, inviolabilidade da intimidade, imagem, enfim, todos os direitos dos
titulares, inclusive o exercício do direito de solicitar acesso, correção e
eliminação de dados pessoais e sensíveis armazenados em banco de dados e
sistemas digitais.

VII – A CONTRATANTE e a CONTRATADA devem respeitar o Código de Ética


Médica;

VIII - A legislação brasileira permite a prática da telemedicina em sua plenitude.


O Ofício do Conselho Federal de Medicina nº 1756/2020-Cojur, datado de 19
de março de 2020, reconhece a possibilidade e a eticidade da utilização da
telemedicina enquanto durarem as medidas de enfretamento ao coronavírus
(COVID-19), apesar da Resolução CFM nº 1.643 de 2002 permanecer em
vigor. A Portaria nº 467/2020 do Ministério da Saúde versa sobre as ações de
telemedicina com o objetivo de regulamentar e operacionalizar as medidas de
enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional
com base na Lei nº 13.979/2020. A Lei nº 13.989, de 15 de abril de 2020 que
versa sobre o uso da telemedicina durante a crise causada pelo coronavírus
(SARS-CoV-2).
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 3 de 19
IX - Não haverá exclusividade para a prestação dos serviços médicos pela
CONTRATADA à CONTRATANTE, podendo a CONTRATANTE contar com os
serviços de outras empresas médicas, em razão da necessidade, produção,
conhecimento e das especialidades, entre outras.

X - A CONTRATADA declara e garante, ainda, que possui todas as condições


necessárias para executar os serviços especificados neste Contrato,
obrigando-se a adequar sua Classificação Nacional de Atividades Comerciais
(“CNAE
CNAE”) perante a Receita Federal o mais brevemente possível após a
celebração deste Contrato, se aplicável.

RESOLVEM as Partes, em boa fé e comum acordo de vontades, celebrar o


presente Contrato de Prestação de Serviços (“Contrato”), que será regido
pela legislação brasileira aplicável mediante as seguintes cláusulas e
condições, que mutuamente outorgam e aceitam, a saber:

CLÁUSULA PRIMEIRA – CONDIÇÕES GERAIS

1.1. Por força deste Contrato, a CONTRATANTE outorga à CONTRATADA a


realização dos serviços relativos ao atendimento técnico de orientação e
assistência médica por telefone ou vídeo, através de uma abordagem
biopsicossocial do processo saúde-adoecimento integrando ações de
prevenção, promoção, proteção, recuperação e educação em saúde, buscando
alcançar os melhores resultados clínicos.

1.2. A CONTRATADA se obriga a disponibilizar os serviços de consultoria


acima descritos no período ora contratado, conforme pontual e previamente
solicitados mediante a comunicação prévia da CONTRATANTE enviada com
antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas à CONTRATADA, que por

CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 4 de 19
sua vez, responderá no prazo de até 24 (vinte e quatro horas) subsequentes,
informando sua disponibilidade para a prestação do serviço solicitado.

1.3. Os serviços ora contratados serão executados diretamente pela


CONTRATADA, que não pode ceder no todo ou em parte o presente Contrato.

1.4. A CONTRATADA, bem como os seus sócios, prepostos e funcionários não


possuem qualquer vínculo de subordinação para com o CONTRATANTE. O
presente instrumento, portanto, não gera, de forma alguma, vínculo
empregatício e nem de solidariedade com a CONTRATANTE, pelo que e para
tanto estão ausentes no caso específico os elementos configuradores da
relação de emprego, principalmente a subordinação, que é estabelecida
exclusiva e diretamente com a CONTRATADA. Por consequência, fica a
CONTRATANTE isenta de qualquer responsabilidade de natureza trabalhista,
previdenciária e de seguro de trabalho.

CLÁUSULA SEGUNDA – OBRIGAÇÕES DAS PARTES

2.1. A CONTRATADA se obriga a:

a) Atuar de forma a priorizar a prática médica centrada na pessoa e zelar


pela relação médico-paciente na assistência médica mediada por
tecnologia.
b) Entregar à CONTRATANTE a relação completa de documentos de
identificação conforme solicitado em check list que integra este
Contrato (ANEXO II) dentro de até 30 (trinta) dias após a plena
assinatura deste Contrato, sob pena de ensejar a resilição unilateral
por parte da CONTRATANTE sem nenhum ônus a ela.
c) Respeitar aos ditames previstos na CARTILHA E RECOMENDAÇÕES E

BOAS PRÁTICAS – CORPO CLÍNICO 2020, que integra este Contrato


CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 5 de 19
(ANEXO III).
d) Resguardar e zelar pelo nome e reputação da CONTRATANTE.
e) Desenvolver atividades integrais de saúde, incorporando prevenção e
promoção de saúde para dar as respostas mais adequadas às
necessidades de saúde apresentadas.
f) Atender o paciente com elevado grau de qualidade, respeito e
humanidade, sendo resolutivo na grande maioria das orientações
acerca de problemas de saúde relativos a diferentes gêneros ou
grupos etários.
g) Considerar os valores e preferências pessoais do paciente
conjuntamente às melhores evidências científicas e à experiência de
manejo clínico para efetivamente promover a melhor prática clínica e
os melhores desfechos em saúde para cada indivíduo.
h) Exercer uso racional de recursos em saúde visando a segurança do
paciente e a prevenção quaternária, evitando sobre diagnóstico e
sobre tratamento, que expõe os indivíduos a maiores riscos do que
benefícios em saúde.
i) Estimular a participação e a autonomia dos indivíduos e familiares,
fortalecendo a aderência a tratamentos e medidas de autocuidado.
j) Executar atividade de coordenação do cuidado, identificando situações
com necessidade de encaminhamento à equipe de segunda opinião
médica, comunicando-se eficientemente com os pacientes e sendo o
interlocutor do caso ao gerente de segunda opinião médica.
k) Manter o prontuário médico eletrônico do paciente devidamente
registrado contendo dados clínicos necessários para a boa condução
do caso, sendo preenchido, em cada avaliação, em ordem cronológica
com data, hora, assinatura digital e número de registro do médico no
Conselho Regional de Medicina. Manter atualizados e registrados
todos os documentos médicos na Plataforma TDOC-Op.
l) Colaborar tecnicamente com as equipes multiprofissionais
responsáveis pelos atendimentos prestados no serviço, tais como,
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 6 de 19
equipes de enfermagem, farmácia, educadores físicos, nutricionistas,
entre outros.
m) Obedecer à escala de plantão semanal oferecida pela
CONTRATANTE e acordada pela CONTRATADA.
n) Manter em sigilo absoluto sua remuneração paga pela
CONTRATANTE.
o) Ter capacidade de crítica de sua própria atividade médica,
considerando-a em seus aspectos científicos, éticos e sociais para
aprimoramento contínuo.
p) Manter-se bem informado e atualizado, ampliando sua própria
competência em relação a conhecimentos sobre riscos em saúde e
sobre as medidas mais eficientes para eliminar ou reduzir os riscos
relevantes.
q) Participar dos treinamentos, eventos realizados ou patrocinados pela
CONTRATANTE sempre que possível, justificando a impossibilidade
previamente.
r) Informar a CONTRATANTE previamente sobre a participação em
eventos sobre telemedicina como palestrante.
s) Comunicar a CONTRATANTE qualquer irregularidade ou risco que
venha a identificar durante a prestação dos serviços aos seus
pacientes.
t) Respeitar, cumprir e fazer cumprir os ditames do Código de Ética
Médica, bem como a Legislação vigente e as políticas internas da
CONTRATANTE.
u) Não compartilhar dados sensíveis relacionados a pacientes com
terceiros em nenhuma circunstância, ainda que para outros médicos,
por meio inseguro ou não rastreável, como whatsapp. Não armazenar
dados sigilosos de pacientes em pendrives ou outra ferramenta de
armazenamento pessoal. Zelar para que a identidade do paciente seja
sempre mantida no mais absoluto sigilo sempre que se referir a ele.
v) Conscientizar-se que, qualquer incidente de segurança (vazamento de
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 7 de 19
dados) provocado diretamente pela CONTRATADA afeta
profundamente a reputação da CONTRATANTE, que tomará todas as
medidas judiciais e administrativas cabíveis para remediar tal perda.

2.2. A CONTRATANTE se obriga a:


a) Pagar pontual, pronta e devidamente o preço convencionado pela
execução dos Serviços ora contratados, sempre que cumpridos os
requisitos para pagamentos, descritos na cláusula terceira.
b) Fornecer, com presteza e exatidão, todas as informações e materiais
necessários ao desenvolvimento dos trabalhos, inclusive relativamente
ao acesso a plataformas da CONTRATANTE.
c) Informar com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas,
eventual compromisso e/ou reunião cujo comparecimento do
representante legal da CONTRATADA se faça necessário.
d) Providenciar às suas custas assinatura digital assinatura eletrônica, por
meio de certificado digital emitido pela Infraestrutura de Chaves Públicas
Brasileira (ICP-Brasil) para uso exclusivamente corporativo.
e) Assumir todos os custos e controle da defesa (inclusive processuais e
honorários advocatícios) perante órgãos estatais no caso de demanda
judicial ou administrativa contra o médico vinculado à CONTRATADA,
por danos eventualmente causados ao paciente assistido por meio de
tecnologia da CONTRATANTE, para a prestação de serviços previstos
neste Contrato, exceto se for constatado dolo ou culpa (negligência,
imperícia ou imprudência) por parte do médico.

CLÁUSULA TERCEIRA – PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO

3.1. Sujeito à plena assinatura deste Contrato pelas Partes, título de


remuneração pelos serviços prestados, a CONTRATANTE pagará à
CONTRATADA, a quantia discriminada e pré-estabelecida no ANEXO I,
denominado “REMUNERAÇÃO”, que integra este Contrato, mediante medição
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 8 de 19
mensal, a ser realizada pela CONTRATANTE a partir do primeiro dia útil do
mês subsequente à prestação dos serviços e recebimento da competente Nota
Fiscal de serviços/documento fiscal pela CONTRATANTE.

3.2. Caso a Nota Fiscal/documento fiscal competente apresentada pela


CONTRATADA não obedecer a legislação em vigor aplicável e as condições
deste Contrato, ou havendo erros, falhas e/ou divergências, a CONTRATANTE
somente realizará o pagamento após a reapresentação do documento
devidamente preenchido, sem aplicação de qualquer acréscimo ou penalidade,
multa ou mora.

3.3. Para realização dos pagamentos previstos acima, a CONTRATADA se


obriga a emitir a respectiva Nota Fiscal de serviços/documento fiscal
competente até o 5ª (quinto) dia do mês subsequente ao vencido, e, portanto, 5
(cinco) dias antes do vencimento, o qual dar-se-á todo dia 10 (dez) do mês
subsequente ao vencido.

A Nota Fiscal/ documento fiscal competente e o relatório diário deverão


ser enviados mensalmente dentro do prazo para o seguinte e-mail:

financeiro@advance-medical.com

3.3.1. Os pagamentos, uma vez liberados pela CONTRATANTE de acordo com


medição descrita no relatório diário e nota fiscal/ documento fiscal competente
emitida pela CONTRATADA, serão feitos mediante depósito bancário em conta
corrente de titularidade da CONTRATADA perante:

Razão social: CABRERA MEDICINA LTDA


CNPJ/MF nº: 37.961.070/0001-16
Nome do Banco: Brasil
Agência nº: 4613-2
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 9 de 19
Conta Corrente nº: 132187

E-mail: nathanael.cabrera@gmail.com
Telefone: (51) 99947-9062

3.4. O atraso não justificado do pagamento das parcelas pela CONTRATANTE


implicará no pagamento de multa de 2% (dois por cento) sobre o valor do
débito, além dos juros de mora de 1% (um por cento) ao mês.

3.5. Fica expressamente vedada a emissão e negociação de qualquer duplicata


com base (ou relacionada) nos valores devidos pela CONTRATANTE sob o
presente instrumento.

3.6. No Preço já estão contemplados todos os tributos e encargos


eventualmente incidentes nesta prestação de serviços, bem como todas as
despesas de transporte, estacionamento, estadia e alimentação, nada mais
sendo devido pela CONTRATANTE.

CLÁUSULA QUARTA – VIGÊNCIA

4.1. Quando assinado pelas Partes, este Contrato vigorará pelo prazo de 12
(doze) meses, retroagindo seus plenos efeitos à data do efetivo início
correspondente ao primeiro acesso ao sistema Teladoc pela CONTRATADA,
ocorrida em 05/08/2020. Poderá ter sua vigência prorrogada automaticamente
pelo mesmo período caso nenhuma das partes notificar a outra sobre sua
intenção de extinguir o Contrato, com antecedência de 30 (trinta) dias da data
prevista para sua extinção.

4.2. Fica ressalvado ainda que, toda e qualquer alteração a ser feita no curso
deste Contrato só será válida se mutuamente acordada pelas Partes e se feita
por escrito por meio de aditamento ao presente e com a assinatura de todos os
signatários deste, ou de seus representantes revestidos de poderes para tanto.
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 10 de 19
CLÁUSULA QUINTA – RESCISÃO

5.1. Dentre outros, além dos motivos legais eventualmente atinentes ao ora
convencionado este Contrato poderá ser resilido por qualquer das partes, sem
que sejam devidas indenizações ou multa de parte a parte, desde que avise
previamente a outra com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. Caso
contrário, na falta de pré-aviso, a parte que der causa à resilição, obrigar-se-á a
ressarcir à outra parte, o equivalente ao valor da média das últimas 3 (três)
faturas mensais, emitidas pela CONTRATADA, desde que não haja justo
motivo para tanto, na forma adiante estabelecida.

5.2. O presente Contrato será rescindido unilateralmente pela CONTRATANTE,


de pleno direito, independentemente de qualquer aviso, notificação ou
interpelação judicial ou extrajudicial, devendo incidir a penalidade prevista na
cláusula 5.1, nos seguintes casos:

(a) Descumprimento de qualquer cláusula contratual disposta neste


instrumento, ou cometimento de reiteradas faltas ou de irregularidades
praticadas na prestação dos serviços, nestes casos, sem prejuízo das
cominações previstas neste instrumento e das perdas e danos
decorrentes.
(b) Reclamações graves recebidas por canais de ouvidorias de clientes,
relatando falta de cordialidade, humanidade, respeito por parte do
médico durante os atendimentos prestador por vídeo ou telefone. Neste
caso, a CONTRATANTE, por meio de sua direção médica, dará ao
médico vinculado à CONTRATADA todas as oportunidades para ser
ouvido e prestar explicações sobre as reclamações referidas de modo a
evitar a extinção deste Contrato.
(c) A demora injustificada na entrega dos documentos de identificação
essenciais descritos no check list que integra este Contrato (ANEXO II);
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 11 de 19
(d) Transferência parcial ou total do objeto do Contrato a terceiros, sem
prévia aprovação da CONTRATANTE;
(e) Prática de quaisquer atos por parte da CONTRATADA que importem em
descrédito comercial da CONTRATANTE;

5.3. Para tanto, a parte inocente deverá notificar a parte que deu causa ao
descumprimento, para que, no prazo de 15 (quinze) dias, promova a
regularização do descumprimento, caso em que, se não for sanado, a parte
culpada pela rescisão terá o prazo de 5 (cinco) dias para efetuar o pagamento
da penalidade prevista na cláusula 5.1 e 5.2, o qual começará a fluir
sucessivamente ao prazo de 15 dias para a tentativa de resolução.

CLÁUSULA SEXTA - SIGILO, CARÁTER CONFIDENCIAL e OBSERVÂNCIA


DOS PROTOCOLOS PARA O ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES

6.1. A CONTRATADA obriga-se, durante a vigência deste Contrato e após o


seu término, a não usar ou divulgar quaisquer informações de caráter sigiloso
ou confidencial, obtidas direta ou indiretamente como resultado da execução da
prestação de serviços regida por este Contrato, inclusive informações que
envolvam estratégias de negócio. Outrossim, obriga-se a não exibir a terceiros,
sob qualquer pretexto, dados, especificações, correspondência, ou relatórios,
no original ou em cópias, sem a autorização expressa, por escrito, da
CONTRATANTE, exceto quando já anterior e comprovadamente tornados
públicos.

6.1.1. Para fins do disposto nesta Cláusula, a expressão “informação


confidencial” usada no contexto deste capítulo refere-se a qualquer dispositivo,
processo, política, estratégia de negócio, método ou técnica originada ou
peculiarmente compreendida na base de conhecimento da CONTRATANTE,
de seus executivos, empregados ou outros que a eles tenham acesso, que não
seja disponível para o público e esteja sujeita à proteção como propriedade de
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 12 de 19
acordo com critérios reconhecidos e aceitos. Inclui, mas não se limita a, todas
as informações não geralmente conhecidas pelo público, sejam elas de forma
verbal, impressa, eletrônica ou qualquer outra forma ou meio, relacionando-se
direta ou indiretamente com: processos de negócios, práticas, métodos,
políticas, planos, publicações, documentos, pesquisa, operações, serviços,
estratégias, técnicas, acordos, contratos, termos de acordos, transações,
transações potenciais, negociações, negociações pendentes segredos
comerciais, programas de computador, software de computador, aplicativos,
sistemas operacionais, design de software, web design, work-in-process,
bancos de dados, manuais, registros, artigos, sistemas, material, fontes de
material, informações de fornecedores, informações de fornecedores,
informações financeiras, resultados, informações contábeis, registros
contábeis, informações legais, informações de marketing, informações de
publicidade, informações de preços, informações de crédito, informações sobre
design, informações sobre folha de pagamento, informações de pessoal,
informações de pessoal, listas de funcionários, listas de fornecedores,
fornecedores, controles internos, procedimentos de segurança, estudos de
mercado, informações de vendas, receita, custos, fórmulas, notas,
comunicações, algoritmos, planos de produtos, projetos, estilos, modelos,
ideias, programas audiovisuais, invenções, pedidos de patentes inéditos, obras
originais de autoria, especificações, informações de membros e clientes, listas
de membros e clientes, informações de clientes, listas de clientes, listas de
distribuidores e listas de compradores da CONTRATANTE ou de suas
empresas ou qualquer cliente existente ou em potencial, fornecedor, investidor
ou outro terceiro associado, ou de qualquer outra pessoa ou entidade que
tenha confiado informações à CONTRATANTE em sigilo. Isto é, quaisquer
informações que a CONTRATANTE considere de caráter confidencial e de
valor inestimável para ela.

6.2. Por sua vez, tendo em vista a natureza do objeto deste Contrato e as
condições impostas pela ética profissional, a CONTRATADA obriga-se a
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 13 de 19
manter, sob total sigilo, as informações cadastrais fornecidas pelos pacientes e/
ou beneficiários e usuários dos programas e serviços prestados pela
CONTRATANTE, cujas informações, exames, prontuários, prescrições,
tratamento e toda e qualquer documentação a que a CONTRATADA ou
quaisquer de seus prepostos tiverem acesso, não serão compartilháveis, em
hipóteses alguma.

6.3. A CONTRATADA está ciente, ainda, de que qualquer informação relativa


aos beneficiários que, por força deste Contrato devam ser comunicadas à
CONTRATANTE, serão devidamente imputadas via sistema online, inexistindo
a possibilidade de envio por qualquer outro meio considerado inseguro, ficando
restrita e limitada à autorização e consentimento emitidos pelo próprio usuário/
paciente, a troca de informações entre a CONTRATADA e os
beneficiários/usuários dos serviços, por mensagens transmitidas via celular,
seja por SMS ou aplicativos de mensagens instantâneas (a exemplo, mas não
se limitando ao “Whatsapp”), estendendo-se essa restrição ao envio de
documentos, exames ou mensagens que se destinem à consecução dos
serviços disponibilizados pela CONTRATANTE.

6.4. CONFORMIDADE COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS


(LGPD – LEI 13.709/2019):

a) É dever ético e legal da das Partes proteger a inviolabilidade da


privacidade e intimidade do paciente, devendo garantir o mais absoluto
sigilo e segurança de seus dados.

b) A CONTRATANTE implementa constantes medidas técnicas e


administrativas de segurança, para proteger dados pessoais e de saúde
contra acessos não autorizados e de situações acidentais, ou qualquer
forma de tratamento inadequado, para garantir a conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018).

CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 14 de 19
c) Regras de boas práticas e de governança da CONTRATANTE garantem
ao paciente que o tratamento de dados pessoais e sensíveis seja licito,
leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas a que se destina,
para assegurar a exatidão, integridade, confidencialidade, e
anonimização, bem como garantir o respeito à liberdade, privacidade,
inviolabilidade da intimidade, imagem.

6.5. A CONTRATADA reconhece que as informações confidenciais que


eventualmente terá acesso no curso da execução deste Contrato possuem
caráter perene e, portanto, vigorarão até mesmo após a extinção deste
Contrato, pelo prazo de até 05 (cinco) anos.

CLÁUSULA SÉTIMA – DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. O presente Contrato é firmado por pessoas inteiramente distintas, não


podendo vir a ser caracterizado como qualquer forma de sociedade ou
associação, sendo certo que a CONTRATADA não terá qualquer outro vínculo
com a CONTRATANTE, a não ser o decorrente da relação regida por este
Contrato. Fica desde já estabelecido que a CONTRATANTE não tem qualquer
responsabilidade ou ônus, perante terceiros, no que tange às atividades da
CONTRATADA, sua forma e equipe de trabalho.

7.2. Serão de total responsabilidade da CONTRATADA, todas as obrigações


trabalhistas, fiscais ou civis, contraídas com os seus contratados, inexistindo
qualquer forma de vínculo trabalhista entre a CONTRATANTE e
CONTRATADA.

7.3 Quando ocorrerem alterações legais impostas por atos do Governo


Federal, Estadual e Municipal que tragam ônus trabalhistas, tributários e
previdenciários a CONTRATADA, arcará com referidos ônus, sem qualquer
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 15 de 19
responsabilidade por parte da CONTRATANTE.

7.4 Havendo atraso na entrega da fatura pela CONTRATADA, poderá a


CONTRATANTE, a seu exclusivo critério, retardar o dia de pagamento dos
serviços em tantos quanto forem os dias de atraso da referida entrega, sem a
imposição de quaisquer encargos ou penalidades.

7.5. A CONTRATADA reconhece que todos os direitos autorais e de


propriedade industrial inerentes a atividade desenvolvida no curso deste
Contrato são de propriedade exclusiva da CONTRATANTE a quem ficará
reservado o seu uso, devendo portanto, receber todo os fotolitos, arquivos e
demais objetos inerentes à prestação dos serviços ora contratados.

7.6. O presente Contrato é de natureza estritamente civil, ficando estabelecido


que nenhum vínculo empregatício ou de qualquer natureza existirá entre uma
das partes e os sócios, funcionários, contratados e/ou prepostos da outra parte,
que, para todos os efeitos de direito, é e será a única empregadora, recaindo
sobre ela todas as obrigações e despesas legais ou contratuais, tais como com
salários, contribuições e encargos sociais, além de outras existentes, embora
aqui não nomeadas, respondendo, também, pelas eventuais multas aplicadas,
bem como, por todas as ações administrativas, judiciais ou extrajudiciais,
propostas por seus sócios, funcionários, contratados e/ou prepostos,
relacionadas ao presente Contrato ou seu objeto. Fica, ainda, assegurado à
parte prejudicada o direito de regresso contra a outra parte, caso aquela venha
a responder, isolada ou conjuntamente, por alguma condenação administrativa,
judicial ou extrajudicial, advinda do presente Contrato, cuja responsabilidade
tenha sido assumida por esta última. A inadimplência de uma das partes com
referência aos encargos assumidos e estabelecidos neste Contrato, não
transfere à outra parte a responsabilidade por seu pagamento e/ou
cumprimento, nem poderá onerar os serviços ou pagamentos, objeto deste
Contrato. Fica acordado pelas Partes que atuam na capacidade de contratadas
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 16 de 19
independentes segundo o presente instrumento e não na qualidade de
associados, funcionários, agentes ou parceiros de joint venture. Nenhuma das
Partes terá qualquer mandato para representar, vincular ou agir em nome da
outra parte. O presente Contrato tampouco estabelece entre as partes
nenhuma forma de sociedade, associação, consórcio ou qualquer
responsabilidade solidária ou subsidiária.

7.7. As Partes comprometem-se a: (i) agir dentro das leis e regulamentos


aplicáveis e obedecer aos mais estritos e rigorosos conceitos e princípios da
ética, moralidade e boa-fé na condução dos negócios conjuntos, incluindo, mas
não se limitando, a evitar relações, contatos e/ou parcerias comerciais com
quaisquer agentes que por qualquer meio sabidamente participem ou tenham
participado em atividades ilícitas, de qualquer espécie; (ii) possuir todas as
autorizações e licenças para operar seu negócio da forma como atualmente é
operado e manter, durante o período de vigência deste Contrato, todas as
aprovações, permissões, registros e autorizações governamentais ou não
governamentais exigidos para a consecução dos objetivos deste Contrato, sem
quaisquer restrições ou condições; (iii) não prometer, oferecer ou dar, direta ou
indiretamente, pagamento, doação, compensação, vantagens financeiras ou
não financeiras ou benefícios de qualquer espécie a agente público ou a
terceira pessoa a ele relacionada com o propósito de influenciar qualquer ato
ou decisão desse agente público no exercício de seu ofício; (iv) não realizar
quaisquer ações ou omissões que constituam prática ilegal ou de corrupção,
nos termos da Lei nº 12.846/2013, do Decreto nº 8.420/2015, do U.S. Foreign
Corrupt Practices Act de 1977 (“FCPA”), da Lei contra Subornos do Reino
Unido (“UK Bribery Act”), ou de quaisquer outras leis ou regulamentos
aplicáveis (“Leis Anticorrupção”), ainda que não relacionadas com o presente
Contrato.

CLÁUSULA OITAVA – SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS E FORO

CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 17 de 19
8.1. A legislação da República Federativa do Brasil regerá a interpretação,
validade e operação objeto deste Contrato, bem como o cumprimento de todas
as obrigações nele estabelecidas. As Partes envidarão os melhores esforços
para resolver amigavelmente e de boa-fé quaisquer controvérsias resultantes
da interpretação e ou cumprimento das obrigações dispostas neste
instrumento, mesmo após sua rescisão ou término.

8.2. Caso a autocomposição não seja possível entre as Partes, dentro de prazo
plausível entre elas estabelecido, elas concordam com a jurisdição exclusiva do
foro da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, renunciando
expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E, por estarem assim justas e contratadas, as partes assinam o presente


Contrato em 02 (duas) vias de igual teor e forma, na presença das 02 (duas)
testemunhas que a esta também assinam, para que resulte nos jurídicos e
legais efeitos.

São Paulo, 05 de agosto de 2020.

______________________________________
TELADOC HEALTH – SERVIÇOS DE CONSULTORIA E GESTÃO DE
DADOS LTDA.
Sr. Jean Marc Nieto
Contratante

_______________________________________
CABRERA MEDICINA LTDA
Sra. Nathanael Milani Bellini Cabrera
Contratada
Testemunhas:
CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 18 de 19
__________________________ __________________________
Nome: Nome:
R.G. nº: R.G. nº:
CPF nº: CPF nº

CONFIDENCIAL
Rubricas

Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, Cidade Monções, 04571-926, São Paulo-SP.
(11) 3504-4900

Página 19 de 19

Você também pode gostar