Segundo o professor, salário não é o único fator, talvez nem o mais determinante, pra um bom

lugar pra trabalhar – é a confiança (credibilidade, respeito e justiça), o coleguismo e tem

orgulho do que faz.

A cultura é importante para a saúde da empresa, mas também pra melhorar o desempenho
das pessoas e reter elas. Não adianta olhar só para o processo seletivo, é importante olhar
para cultura/clima interno. Cultura organizacional inclui os valores, crenças, ideologias,
hábitos, costumes e normas “não escritas” de uma organização. Isso gera identidade da
empresa e entre os colaboradores.

Normalmente as pessoas
tendem a se inserir no grupo,
se percebe os
comportamentos, vestimentas,
conversas e se adequa. Boas
culturas tendem a melhorar o
comportamento das pessoas,
más culturas tendem a piorar.
Por isso é relevante definir
bem os valores e buscar
colocá-los em prática.

“O processo de grupo é
inerente ao ser humano”.

O clima é a descrição coletiva do ambiente percebida pelas pessoas que ali convivem. Alguns
fatores:

 Liderança
 Práticas e direção (autoritária, participativa, etc)
 Relacionados com o sistema formal e a estrutura da organização (comunicação,
relação, dependência, promoções, remuneração)
 Comportamento no trabalho (incentivos, respaldo social, interação com os demais
membros)

Equipes de sucesso possuem as seguintes características:

1. Segurança psicológica: Pessoas membros da equipe se sentem segura para arriscar e

se sentir vulneráveis na frente das demais. Isso evita erros pq as pessoas falam de suas
preocupação, questionam os superiores e os superiores dão ouvidos aos problemas.
2. confiabilidade: membros faziam as coisas para atingir os padrões e qualidade nas
datas
3. Estrutura e clareza: membros possuem papéis claros, planos e metas
4. Significado: O trabalho é importante a nível pessoal para o indivíduo
5. Impacto: Os membros pensam que seu trabalho importa e pode criar mudança

Building a psychologically safe workplace | Amy Edmondson | TEDxHGSE - YouTube

MUITO INTERESSANTE E APLICÁVEL PRA HORO.

O aprendizado/desenvolvimento é bem mais efetivo com feedbacks.

É preciso ser transparente em relação a estratégia. Não tem como alguém se sentir
pertencente, se não souber pra onde está indo.

Compartilhar erros, o objetivo é gerar aprendizado.

No trabalho remoto (e presencial, também):

Principais conclusões

• Os dados da pesquisa com funcionários da Microsoft mostram que os sentimentos de

inclusão e suporte do gerente estão em níveis máximos,

• Uma mudança bem-sucedida para o trabalho híbrido dependerá de abraçar o “paradoxo

híbrido”, no qual as pessoas desejam flexibilidade para trabalhar em qualquer lugar, mas ao
mesmo tempo desejam mais conexão pessoal.

• Não existe uma abordagem única para todos: alguns funcionários citam o equilíbrio entre a
vida pessoal e profissional, o tempo de foco e as reuniões como motivos para ir para o
escritório. Outros vêem isso como um motivo para ficar em casa.

In Hybrid Work, Managers Keep Teams Connected (microsoft.com)

Preparing for the Turnover Crisis (microsoft.com)

To Thrive in Hybrid Work, Support Flexibility in Work Styles (microsoft.com)

Os líderes têm que conseguir passar a estratégia da empresa em todos os níveis, adaptando a
linguagem para que todos entendam – só assim a autonomia vai fazer sentido para a pessoa
para ela ajudar a desenvolver a empresa e resolver os problemas. Mas isso só se torna
duradouro cuidando dos pontos abaixo:

A aula 1 da parte 2, 3 e 4 acontecem com exemplos de cada uma desses itens, mas eles são
meio autoexplicativos. Trazem alguns dados, alguns cases...

Giftwork – coisas que podemos fazer em relação aos outros, mesmo que não envolva retornos
financeiros. Isso gera uma tendência a reciprocidade:

Como Criar a Melhor Empresa para Trabalhar | Cauê de Oliveira | TEDxSaoPauloSalon -

YouTube
Características de um bom líder:

Geralmente, boas empresas, que mais inovam, possuem líderes que estimulam mais: