CONDIÇÕES GERAIS 84/2008.

A presente garantia não afeta a garantia legal prevista, observando-se as

disposições legais vigentes.
G12
4.3. Entende-se por avaria mecânica ou elétrica, a incapacidade de uma peça
1. DEFINIÇÕES
garantida de funcionar conforme as especificações do construtor, resultante de
Subscritor: Entidade vendedora do veículo garantido Beneficiário: O proprietário
uma falha mecânica ou elétrica. Não é considerada avaria a redução gradual do
do veículo garantido.
rendimento de uma peça devido à idade, uso e quilometragem do veículo.
Gestora: SNG - Garantia e Assistência Automóvel, S.A., matriculada na C.R.C.de
4.4. O presente contrato tem como única finalidade permitir a entrega do veículo
Santarém matrícula e NIPC nº 509 551 734, capital social 100.000,00 Euros.
garantido no mesmo estado de funcionamento anterior à avaria. Não cobre
Sede Social: Avenida Bernardo Santareno nº 54 – 1º Andar; 2005-177 Santarém
quaisquer danos e prejuízos diretos ou indiretos, mesmo que sejam causados por
2. PROCEDIMENTOS EM CASO DE AVARIA uma avaria coberta pela garantia.
2.1. O tomador do seguro deverá dar conhecimento da avaria à SNG. 5. INÍCIO, DURAÇÃO E INAPLICABILIDADE DA GARANTIA
Tel: +351 243 359 120 Fax: +351 243 359 121 Email: tecnico@sng.pt 5.1. Início e duração
2.2. O veículo deverá ser imobilizado após os primeiros sintomas de avaria. Não A presente garantia tem início na data da venda e entrega efetiva do veículo ao
sendo respeitado este procedimento, em caso de agravamento da avaria, as proprietário sob condição do Boletim de Subscrição, ser enviado à SNG nos oito
consequências serão da responsabilidade do condutor do veículo. dias imediatos após a data da venda. As viaturas que beneficiem à data da venda
2.3. No caso de imobilização do veículo na sequência de uma avaria coberta pelo de garantia da marca, o presente contrato tem início às 0 horas do dia seguinte ao
presente contrato, deverá contactar: termo da garantia concedida pela marca.
Serviço SNG de Assistência em Viagem 24h/24: +351 210 443 691 A duração do presente contrato e a cobertura estão identificadas no Boletim de
2.4. O veículo será rebocado até à oficina a designar pela SNG. Subscrição, sob reserva da sua validação e do pagamento efetivo do presente
2.5. O reparador deverá, antes de qualquer desmontagem ou reparação, contrato nos termos acordados.
contactar: 5.2 Inaplicabilidade da Garantia
Serviço Técnico: Tel.: +351 243 359 120 / Fax: +351 243 359 121 5.2.1. Caso o Boletim de Subscrição não seja rececionado pela SNG nos 8 dias
Email: tecnico@sng.pt seguintes à data da venda do veículo.
2.6. Informações a transmitir no prazo de cinco dias seguintes à avaria, à SNG - 5.2.2.A falta de pagamento do presente contrato à SNG pela entidade vendedora,
Serviço Técnico para análise do processo: nos termos acordados, determina a sua resolução automática a partir da data do
- Cupão de Pedido de Autorização de Reparação devidamente preenchido e seu início, assumindo a entidade vendedora a responsabilidade por todos e
assinado. quaisquer danos emergentes do contrato, ficando a SNG sem qualquer
- Identificação do proprietário do veículo (Nº. Contribuinte, B.I e/ou Cartão de responsabilidade sobre o mesmo, seu incumprimento total ou parcial.
Cidadão).
5.2.3. Em caso de transmissão da presente garantia a um outro profissional ou a
- Registo de Propriedade do veículo ou documento único,
outro particular, ou em caso de alienação do veículo, sem o prévio conhecimento
- Cópia dos cupões de revisão / faturas das revisões.
da SNG.
- Certificado Internacional do Seguro (Carta Verde).
5.2.4. Em caso de falsas declarações, omissões e/ou inexatidões nas declarações
- Ficha de Inspeção Periódica
feitas na subscrição e no decurso do contrato.
2.7. A decisão será comunicada pela SNG por escrito ao reparador. Em caso de
5.2.5. A SNG reserva-se ao direito de não aceitar o contrato de garantia, nestes
autorização de reparação, será enviado um Número de Autorização que deverá
casos, será enviada uma carta registada no prazo de 10 dias úteis após a receção
ser mencionado na fatura de reparação.
do Boletim de Subscrição.
2.8. Qualquer reparação ou intervenção efetuada no veículo antes da prévia
5.2.6. Caso a manutenção e utilização do veículo não seja realizada de acordo com
autorização por escrito, enviada pelo Núcleo Técnico de Gestão da SNG, não será
as previstas pelo construtor, bem como aquelas previstas no presente contrato.
aceite.
5.2.7. Caso o veículo não cumprir com qualquer disposição aplicável,
2.9. No caso de peritagem, deverão o proprietário e o reparador aguardar a visita
nomeadamente sobre inspeções periódicas ou alterações das suas características
do perito antes do início de qualquer intervenção.
tal como definidas pelo fabricante.
2.10. O veículo deverá ser colocado à disposição do perito nomeado pela SNG,
5.2.8. Caso o conta-quilómetros tenha sido desligado ou alterado, sem que tenha
bem como o presente contrato de garantia, as faturas referentes à
sido dado conhecimento da SNG.
manutenção/revisão do veículo e os respetivos documentos da viatura.
5.2.9. A anulação do presente contrato de garantia no seguimento dos casos pré-
2.11. A sobrevalorização dos montantes orçamentados ou a utilização voluntária
citados, terá efeito na data do acontecimento que a motiva. A SNG não procederá
de justificativos ou documentos falsos, bem como a utilização de meios
nestes casos a qualquer reembolso.
fraudulentos por parte do proprietário do veículo, conduzem a perda e anulação
6. TRANSMISSÃO DA GARANTIA
de todos os direitos previstos no presente contrato.
O presente contrato poderá ser transmitido a um novo proprietário no seguimento
2.12. A SNG poderá solicitar ao reparador o envio dos justificativos da compra das
da venda do veículo sob reserva do pagamento de despesas do dossier, pelo
peças substituídas no veículo ou proceder à recolha das peças com avaria. Cabe ao
montante de 45€, acrescidos de IVA taxa legal em vigor. O contrato, uma vez
reparador respeitar este pedido. Caso contrário o Número de Autorização de
transmitido, produzirá efeitos após um período de carência de 2 meses a contar
reparação, será considerado nulo, e o reparador deverá proceder à emissão de
da data da receção do pagamento e dos elementos relativos ao novo beneficiário.
nota de crédito da fatura da reparação respetiva.
7. LIMITAÇÃO GEOGRÁFICA
3. VEÍCULOS COBERTOS
A presente garantia é válida em todos os países da União Europeia, Suíça e
3.1. O presente contrato é aplicável a todos os veículos ligeiros:
Principado do Mónaco.
- Peso bruto inferior a 3,5 t. até 12 anos de idade na data da venda, com matrícula
8. LIMITES DA GARANTIA
portuguesa.
8.1. Cada reparação/intervenção está sujeita aos seguintes limites:
- Estejam em conformidade com as normas de circulação previstas pela Legislação
Viaturas até 12 anos na data da venda.
portuguesa.
Cobertura G12: Até ao limite de 1.500 Euros (IVA incluído) por intervenção.
- Tenham sido objeto de um Controle Técnico antes da venda, nomeadamente a
8.2. O total das reparações pagas não poderá ultrapassar o limite do valor venal
verificação dos níveis de óleo, órgãos de direção, sistema de travagem, órgãos de
da viatura, mediante peritagem, na data da última avaria.
suspensão e amortecedores, iluminação e pneus.
8.3. Qualquer ultrapassagem dos montantes autorizados através do presente
3.2. Estão excluídos do presente contrato os veículos destinados ao uso
contrato será de inteira e exclusiva responsabilidade do proprietário do veículo.
profissional (Aluguer, táxi, ambulância, escolas de condução e de transporte de
8.4. A SNG reserva-se o direito de aplicar sobre as peças garantidas (peças novas
passageiros ou mercadorias), os veículos utilizados para fins desportivos ou de
ou reconstruídas), os seguintes coeficientes de desvalorização:
competição, bem como os veículos das marcas JAGUAR, ROLLS-ROYCE, MASERATI,
-Veículos de 80.000 a 100.000 Kms*: 20%
FERRARI, BENTLEY, PORSCHE, ASTON MARTIN, LAMBORGHINI, VENTURI,
-Veículos de 100.001 a 120.000 Kms*: 30%
CADILLAC, CHEVROLET AMERICANO, DE TOMASO, LOTUS, TVR, BUICK, EXCALIBUR,
-Veículos de 120.001 a 150.000 Kms*: 40%
CORVETTE, LINCOLN, MERCURI, DODGE, BUGATTI, MVS, MAYBACH, MERCEDES
-Veículos com mais de 150.001 Kms*: 50%
AMG, BMW Série M, e as marcas com menos de 300 exemplares em Portugal.
(*quilómetros reais à data da avaria)
4. OBJECTO DA GARANTIA
8.5. A Presente garantia não afeta a garantia legal prevista, observando-se as
4.1. Pelo presente contrato a SNG assume o compromisso de proceder às
disposições legais vigentes.
eventuais reparações ou mandar reparar numa oficina de mecânica devidamente
9. COBERTURA
dotada dos meios técnicos e tecnológicos suficientes, na oficina da entidade
Estão cobertas pela presente garantia as peças dos seguintes órgãos do veículo:
vendedora ou na do reparador autorizado da marca mais próximo, provocadas por
Motor: Componentes internos do bloco, em ligação com o circuito de óleo:
uma avaria mecânica ou elétrica de origem fortuita de uma ou mais peças
Cilindros, camisas, êmbolos e eixos, segmentos, bielas, chumaceiras (bronzes) de
contempladas pelo presente contrato de garantia, cujo detalhe consta na Alínea
bielas e de cambota, anilhas de encosto, cambota, bomba de óleo, válvulas, guias
nº. 9, do presente contrato.
e “touches”, cabeça de motor corrente e carretos de distribuição lubrificados
4.2. Tratando-se de uma garantia voluntária em caso de dúvida sobre a sua
definição, aplicar-se-á a definição prevista na al. g) do art.º 1-B do Decreto-Lei nº
(excluída a correia de distribuição e a rutura da mesma e as derivadas
consequências).
Sobrealimentação: Turbo, comparticipação máxima 300 euros (IVA e Mão-de-
Obra incluídos) - (exceto juntas e vedantes).
Caixa de Velocidades Manual: Órgãos internos: Veios, rolamentos, carretos,
anilhas sincronizadores, forquilhas de seleção interna (exceto cárter, juntas, caixa
de transferências e “Over Drive”).
Caixa de Velocidades Automática: Todos os órgãos internos lubrificados e móveis
(exceto juntas, cárter, válvulas, unidade central de gestão eletrónica e discos de
fricção).
Diferencial (Ponte): Todas as peças lubrificadas no interior da ponte (exceto Semi-
Eixos e Engrenagens Redutoras).
Alimentação / Carburação: Bomba de injeção, bomba de combustível, bomba
elétrica de alimentação.
Sistema de Arrefecimento: Radiadores de Água e Óleo (exceto o radiador de
aquecimento), Ventoinhas de Arrefecimento, Bomba de Água, Junta de Cabeça
(exceto tubos de borracha).
Circuito Elétrico: Motor de arranque, alternador, bobina.
Sistema de Travagem: Bomba central, repartidor, sistema servo.
Sistema de Direção: Bomba de assistência hidráulica (exceto juntas e vedantes).
9.1. Incluído em todas as reparações/substituições das peças garantidas:
Consumíveis: Os consumíveis estão cobertos unicamente os necessários para a
reparação/substituição de uma peça garantida.
Mão-de-obra: segundo tabela do construtor, unicamente para a substituição das
peças garantidas. A mão-de-obra necessária para determinar a avaria unicamente
das peças garantidas e no limite máximo de 0h30m.
Peças: Unicamente as peças identificadas, E UNICAMENTE EM CASO DE AVARIA
FORTUITA.
9.2. Excluído em todas as reparações/substituições:
A garantia não cobre os pequenos fornecimentos, consumíveis não necessários à
reparação de uma peça coberta, as afinações não originadas por uma avaria
mecânica bem como todos os elementos inerentes à manutenção/revisão da
viatura.
10. EXCLUSÕES DA PRESENTE GARANTIA:
A) Todas as avarias com origem anterior à subscrição do presente contrato de
garantia, incluindo defeitos de fabrico.
B) Todas as avarias resultantes de uma causa externa, nomeadamente pela colisão
de corpos estranhos, bem como as resultantes de corrosão.
C) Desgaste normal (que é caracterizado pela comparação entre o estado
constatado das peças danificadas, sua quilometragem, seu tempo de uso
determinado e o potencial médio de funcionamento que lhe é conferido).
D) Qualquer peça que não figure na relação de peças cobertas identificadas na
cláusula 9ª.
E) Avarias causadas por peças não cobertas, mesmo que venham a afetar peças
cobertas.
F) A manutenção periódica do veículo programada pelo construtor.
G) Componentes que normalmente necessitem de substituição periódica.
H) As avarias quando o defeito for evidente durante a garantia do construtor.
I) Qualquer avaria no caso de não ter sido respeitada a manutenção periódica do
veículo, bem como a prevista no presente contrato de garantia.
J) As avarias consequência de dolo ou negligência do condutor.
L) As avarias causadas por uma utilização anormal/abusiva do veículo ou não
conforme com as recomendações feitas pelo construtor.
M) Reparações de avarias causadas por terceiros, enquanto fornecedores de peças
e mão-de-obra, e/ou outro tipo de intervenção que não respeite as regras
mecânicas.
N) As avarias consequência de condições climatéricas (frio/calor), imobilização
prolongada do veículo e catástrofes naturais.
O) Acidentes, furto ou roubo, incêndio interno ou externo, transporte ou remoção
por autoridade pública, requisição ou outro acontecimento que tenha ocorrido no
momento em que o veículo não esteja à guarda ou posse jurídica do proprietário.
P) As avarias originadas por utilização de combustíveis ou lubrificantes não
adequados conforme indicados pelo construtor.
Q) As avarias originadas pela participação do veículo em qualquer tipo de prova
ou competição desportiva mesmo não oficial.
R) Quando tenham sido montadas peças ou realizadas modificações e
transformações no veículo sem a autorização prévia da SNG ou do construtor.
S) Todas as avarias que surjam depois do veículo circular com os indicadores de
pressão de óleo ou temperatura a indicarem qualquer falha no funcionamento
destes sistemas.
T) Todos os danos causados a terceiros, resultantes ou não de acidente de viação
e que seja consequência direta ou indireta de uma avaria de uma peça abrangida
pela garantia.
U) As consequências indiretas de uma avaria, nomeadamente danos morais ou
patrimoniais (danos emergentes ou lucros cessantes).
V) As operações de lavagem, polimento ou limpeza, parqueamento do veículo,
nomeadamente por imobilização na oficina, bem como quaisquer danos
consequentes.
10.1. ENCONTRAM-SE AINDA FORMALMENTE EXCLUÍDAS:
Todas as declarações de avaria, nas quais se verifique que foi comunicada uma
quilometragem incorreta, voluntariamente ou não, bem como todas as peritagens
cuja realização não foi possível pelo facto da viatura não se encontrar na oficina,
ou cuja reparação foi realizada antes da passagem do perito. Será da
responsabilidade do reparador ou do proprietário do veículo o reembolso à SNG
dos custos relativos à deslocação do perito.
11. CAUSAS DA NÃO EXECUÇÃO DO CONTRATO
A SNG compromete-se a mobilizar todos os meios de ação que dispõe para efetuar
o conjunto das prestações previstas no presente contrato. Contudo, a SNG não
poderá ser responsável pela não execução do contrato, nem os atrasos
provocados por, atos de vandalismo, danos causados por queda de aeronaves,
catástrofes naturais, guerra civil ou com o estrangeiro, mobilização geral, a
requisição civil de homens e de material pelas autoridades, atos de sabotagem ou
terrorismo cometidos num quadro de ações concertadas, conflitos sociais, tais
como greves, "lock-out", motins, movimentos populares, etc., efeitos da
radioatividade, desintegração do átomo e os efeitos dessa desintegração,
incêndio, raio e explosão, acidentes diversos, mesmo sucedidas em oficinas
reparadoras e casos de força maior.
12. OBRIGAÇÕES DO PROPRIETÁRIO DO VEICULO
Para beneficiar desta garantia deverá o proprietário da viatura respeitar
obrigatoriamente o plano de manutenção indicado e previsto pelo respetivo
construtor, BEM COMO O PREVISTO NO PRESENTE CONTRATO DE GARANTIA,
nomeadamente efetuar, por sua conta e responsabilidade, todas as operações de
manutenção e revisão da viatura, na oficina da entidade vendedora, agente ou
concessionário da marca, ou ainda numa oficina de mecânica devidamente dotada
dos meios técnicos e tecnológicos suficientes a designar pela SNG, na
periodicidade indicada no boletim de subscrição.
Sempre que efetuar uma operação de manutenção deverá guardar as faturas e
solicitar o preenchimento dos seguintes cupões de revisão.
O proprietário do veículo compromete-se a respeitar os procedimentos em caso
de avaria tal como descritos no Ponto 2 do presente contrato, sob pena de perder
os direitos da presente garantia.
13. DISPOSIÇÕES COMPLEMENTARES
13.1. Em qualquer avaria, a SNG reserva-se o direito de:
A) Examinar o veículo por um perito automóvel (cujo relatório será final), devendo
o veículo ser colocado à disposição do perito, assim como o presente contrato de
garantia, a fatura de aquisição da viatura, os justificativos de revisões e os
documentos do veículo. O beneficiário aceita admitir como prova o conteúdo do
relatório de peritagem ao veículo, cabendo-lhe a ele inverter o ónus da prova em
caso de discordância.
B) Mandar reparar o veículo numa oficina à sua escolha.
C) Efetuar todas as diligências judiciais para aferir da existência de fraude ou falsas
declarações e, bem assim, reclamar o reembolso de todas as reparações que haja
pago indevidamente.
13.2. Caso qualquer das cláusulas do presente contrato venha a ser julgada
inválida ou não oponível à parte ou partes obrigadas ao seu cumprimento, seja por
que razão for, o presente contrato manter-se-á válido e em vigor relativamente às
demais cláusulas que foram acordadas, substituindo-se a cláusula ou cláusulas
julgadas inválidas ou inoponíveis pela cláusula ou cláusulas que mais
adequadamente reflitam a vontade das partes, os fundamentos essenciais da
vontade de contratar, a economia geral do presente contrato e que melhor e mais
equitativamente permitam cumprir as suas disposições essenciais. O não respeito
das cláusulas deste contrato retira à SNG, a responsabilidade no cumprimento
das obrigações inerentes à presente garantia.
14. Em caso de litígio emergente do presente contrato, bem como qualquer
dificuldade de interpretação ou execução do mesmo, elegem as partes o foro da
comarca de Santarém, com expressa renúncia a qualquer outro que não seja
legalmente imposto.
Para desempanagem no local ou reboque para a oficina contacte:
+351 210 443 691
15. ASSISTÊNCIA EM VIAGEM RNA
A presente convenção de assistência determina as prestações que serão
fornecidas ao beneficiário do presente contrato de garantia.
A Assistência será disponibilizada unicamente para as imobilizações que surjam no
seguimento de uma avaria coberta pelo presente contrato de garantia.
A assistência em viagem cobre, até aos seguintes limites, as seguintes situações:
15.1. Desempanagem e/ou reboque do veículo em consequência de avaria.
Em caso de avaria do veículo aderente, que o impeça de circular pelos seus
próprios meios, os Serviços de Assistência organizarão a intervenção de um
mecânico suportando as respetivas despesas de deslocação e se a reparação não
puder ser efetuada localmente, garantem igualmente o reboque desde o local do
evento até à oficina mais próxima à escolha da SNG, com os meios técnicos e
tecnológicos suficientes para a sua reparação, até um limite de 100 Euros.
Caso a reparação não se encontre abrangida pela garantia, o Beneficiário
compromete-se a devolver à Assistência as despesas decorrentes do reboque
efetuado, sob pena de anulação da presente garantia.
15.2. Recuperação do veículo: Para recuperar o veículo imobilizado há mais de dois
dias e que tenha sido reparado no local em consequência de uma avaria mecânica,
os Serviços de Assistência organizarão e colocarão à disposição do condutor do
veículo aderente, um bilhete de comboio de 1ª classe ou de avião em classe
turística, quando apenas este último meio de transporte possa ser utilizado, ou em
alternativa, um motorista para conduzir o referido veículo até ao domicílio
constante no boletim de adesão.
15.3. Transporte ou prosseguimento de viagem dos ocupantes do veículo
avariado.
Em caso de avarias que deem origem a um período de imobilização do veículo
aderente superior a dois dias, e de forma a permitir aos passageiros do veículo
aderente retornar ao seu domicílio ou prosseguir a sua viagem, os Serviços de
Assistência organizarão e colocarão à disposição de cada um dos passageiros, o
meio de transporte adequado às circunstâncias do local e hora da avaria e destino
final dos passageiros.
Sempre que o meio de transporte mais conveniente seja o avião este fica limitado
à classe turística. O transporte das bagagens não se encontra incluído, ficando
assim a cargo dos passageiros.
15.4. Veículo de Substituição em caso de avaria em Portugal Continental, Ilhas dos
Açores e da Madeira. Após autorização de reparação e pelo período de reparação
no caso de avarias que deem origem a um período de imobilização do veículo
aderente superior a 24 horas, e se simultaneamente, o tempo útil de reparação
for igual ou superior a 5 horas (mão-de-obra segundo os dados do construtor), os
Serviços de Assistência organizarão e colocarão à disposição do condutor do
veículo aderente um veículo de substituição de categoria A ou B, e suportarão os
respetivos gastos até ao limite de 150 Euros.
CUPÕES DE REVISÃO
Operações efetuadas: Operações efetuadas:
Carimbo Carimbo
Data: Km: Data: Km:
Pedido de Autorização de Reparação
Enviar por fax: +351 243 359 121 ou Email: tecnico@sng.pt
Contrato nº__________________ G Marca: _____________________ Matrícula: _____________________
Nome do proprietário do veículo: _________________________________________________________
Contacto do proprietário do veículo:____________________________ Km atuais: ___________________
Descrição da avaria: _______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Desde quando é que existe(m) esta(s) anomalia(s): ____________________________________________
Reparador: ____________________________________________________________________________
Morada: ______________________________________________________________________________
Tel.: _____________________ Fax: ___________________Email:______________________________
Carimbo do Reparador Assinatura do Proprietário do Veículo
Feito em / /
(Destaque este formulário e envie para a SNG e solicite à oficina o envio do orçamento completo da
reparação e cópia dos cupões de revisão)
A colocação à disposição de um veículo de substituição far-se-á sempre dentro dos
limites das disponibilidades e seguindo as condições gerais da sociedade de
aluguer de veículos, tendo em conta, nomeadamente, as restrições que regem a
circulação internacional dos veículos de aluguer.
Para beneficiar de uma viatura de substituição deverá contactar o Serviço Técnico
da SNG: Tel. +351 243 359 120.
15.5. Exclusões de carácter geral:
15.5.1. Não ficam garantidas por este contrato as prestações que não tenham sido
solicitadas aos Serviços de Assistência, e que não tenham sido efetuadas mediante
o seu acordo, salvo nos casos de força maior ou de impossibilidade material
demonstrada.
15.5.2. Veículo de substituição quando a avaria tenha ocorrido no Estrangeiro.
15.5.3. Encontram-se ainda excluídos do presente contrato todos os gastos com
combustível, portagens, alojamento, refeições, táxi, multas, furto ou roubo do
veículo, seus acessórios, bagagens e objetos pessoais.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à entidade:
CASA-Centro de Arbitragem do Sector Automóvel
Av. da República 44, 3º Esq., 1050-194 Lisboa
Tlf: 21 795 16 96 | 21 782 73 30 - Fax: 21 795 21 22
Tm: 96 477 19 28 | 91 871 33 78
Email: info@arbitragemauto.pt - Website: www.arbitragemauto.pt
CUPÕES DE REVISÃO
Operações efetuadas: Operações efetuadas:
Carimbo Carimbo
Data: Km: Data: Km:
Pedido de Autorização de Reparação
Enviar por fax: +351 243 359 121 ou Email: tecnico@sng.pt
Contrato nº__________________ G Marca: _____________________ Matrícula: _____________________
Nome do proprietário do veículo: _________________________________________________________
Contacto do proprietário do veículo:____________________________ Km atuais: ___________________
Descrição da avaria: _______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Desde quando é que existe(m) esta(s) anomalia(s): ____________________________________________
Reparador: ____________________________________________________________________________
Morada: ______________________________________________________________________________
Tel.: _____________________ Fax: ___________________Email:______________________________
Carimbo do Reparador Assinatura do Proprietário do Veículo
Feito em / /
(Destaque este formulário e envie para a SNG e solicite à oficina o envio do orçamento completo da
reparação e cópia dos cupões de revisão)