Você está na página 1de 49

JULIANA BAHIA DE MATTOS *

ASSDIO MORAL - ASPECTOS JURDICOS: Doutrina e Jurisprudncia

UNIV. CNDIDO MENDES BRASLIA

2008

JULIANA BAHIA DE MATTOS

ASSDIO MORAL - ASPECTOS JURDICOS : Doutrina e Jurisprudncia

Monografia apresentada Faculdade de Direito da Universidade Cndido Mendes , como exigncia parcial para obteno do grau de especialista em Direito Trabalhista.*

BRASLIA 2008

*Juliana Bahia de Mattos advogada. Formada em Direito pela Faculdade de Direito -UCSAL Salvador Bahia. E-mail: Julianamattos1@yahoo.com.br Este trabalho foi considerado excelente pela comisso julgadora.

Dedico ao mdico e jurista Jos Amrico Silva Fontes, notvel exemplo de vida profissional, pelo apoio prestado na reviso dos textos.

Aos queridos pais Snia e Ronaldo, que me doaram a vida, educao e amor; a Joo Paulo, esposo amado, permanente incentivador e amigo.

O Sonho do Direito s o Dever realiza. No h oceano de Direitos em deserto de Deveres. FONTES, p. 11, 2001.

RESUMO

Assdio moral tema de grande complexidade, porque envolve conhecimentos mdicos, psicolgicos, jurdicos, sociolgicos, histricos e administrativos. Trata-se de uma violncia reiterada e intencional contra algum, registrada em todo o orbe. A presente pesquisa bibliogrfica, complementada por informes fornecidos pela Internet, foi realizada com o propsito de pontuar e ratificar a importncia da interdisciplinaridade no contexto, enfatizando-se os aspectos concernentes ao assdio moral incidente no ambiente de trabalho, identificando-se o perfil psicolgico de algozes e vtimas, as dolorosas conseqncias clnicas resultantes: abundante e grave sintomatologia psicossomtica, manifestada a curto, mdio e longo prazo e os prejuzos financeiros que atingem a empresa, decorrentes de indenizaes, por vezes milionrias, e o estigma, no mercado, de sua imagem negativa. Comentada, tambm, neste labor a tutela jurdica aos assediados: constitucional, cvel e trabalhista, com enfoque doutrinrio e jurisprudencial, no Brasil, apontando-se a mais importante arma de combate ao assdio moral: a preveno e o seu modus faciendi. Palavras-chave: assdio moral, psico-terror, tortura psicolgica, mobbing, moral harassment, responsabilidade civil, indenizao por danos morais, riscos psicossociais.

SUMRIO
1. INTRODUO............................................................................................. 08 2. ASSDIO MORAL CONSIDERAES GERAIS..................................... 10 2.1 Conceito e definies........ ...................................................................... 11 2.2 Perfil psicolgico dos agressores........................................................... 14 2.3 Perfil psicolgico das vtimas.................................................................. 16 2.4 Elementos constitutivos do assdio................... ................................. 16

2.5 Classificao........ ..................................................................................... 18 2.6 Conseqncias Mdico-Psicolgicas...................................................... 21 2.7 Relevncia do tema......... .......................................................................... 23 3. ENFOQUE JURDICO.................................................................................... 24 3.1 Aspectos trabalhistas................................................................................. 25 3.1.1 Despedida indireta.................................................................................... 3.1.2 Demisso por justa causa........................................................................ 3.2. Aspectos cveis Reparao civil.......................................................... 3.2.1 Provas do assdio moral........................................................................... 3.2.2 Indenizao por assdio moral................................................................. 3.3 Sanes impostas ao assediador............................................................. 3.4 Sanes impostas ao empregador........................................................... 25 25 26 27 29 32 33

3.5 Jurisprudncia............................................................................................... 37 4. PREVENO DO ASSDIO MORAL............................................................... 45 5. CONCLUSO DECLOGO DO ASSDIO MORAL...................................... 47 6. REFERNCIAS.................................................................................................. 48

1. INTRODUO

A presente monografia fruto de uma pesquisa, sobretudo bibliogrfica, que rene informaes histricas, sociolgicas, psicolgicas, mdicas e jurdicas, sobre um tema de cunho interdisciplinar - assdio moral -, de transcendente relevncia no mundo trabalhista hodierno, nacional e internacionalmente. Para atingir o objetivo colimado, aprecia-se o tema, respeitando a ordem de aparecimento dos fatos, desde a sua evoluo histrica, que se perde no tempo, at os dias atuais, momento em que essa patologia psico-social: a sndrome do assdio moral expandiu-se no mundo inteiro e, de repente, passou a ser objeto de interesse da Medicina, da Psicologia, do Direito, da Administrao Empresarial, dos governos e de outras reas do conhecimento. No bojo do presente estudo, realiza-se uma anlise seqenciada do tema, conceituando o aludido fenmeno, classificando-o, identificando os seus elementos constitutivos, sua relevncia e vislumbrando suas conseqncias danosas sobre as vtimas. Identificou-se o perfil psicolgico de assediantes e assediados, a interao: algoz/vtima, no ambiente de trabalho e todo o processo de agressividade e humilhao perpetrados. A partir do conhecimento dos aspectos gerais do assdio moral, adentra-se no mundo jurdico, buscando respostas positivas na Consolidao das Leis Trabalhistas (CLT) (de 1943) e no Direito Civil vigente (de 2002) e o respaldo do manto protetor: no Direito Constitucional, fonte-me da tutela jurisdicional, no ordenamento jurdico brasileiro. Analisam-se os aspectos jurdicos, luz da legislao vigente e da doutrina pertinente, nas reas acima referidas, avaliando as provas comprobatrias dos danos causados s vtimas, a responsabilidade civil e o processo de indenizao decorrente, culminando com as conseqentes sanes impingidas ao assediador e ao empregador. Penetra-se no mundo jurisprudencial, transcrevendo decises

histricas, em julgamentos trabalhistas alusivos matria em foco, proferidas por ilustres juristas, em todas as instncias da Justia brasileira: tribunais trabalhistas, Superior Tribunal de Justia (STJ) e Supremo Tribunal Federal etc. Acompanhando o pensamento de doutrinadores competentes e estudiosos do tema assdio moral, vislumbra-se o bvio: prevenir melhor que remediar; em funo disso, detalha-se, no presente labor, as estratgias recomendadas por esses expertos especialistas. Por fim, luz de todo o trabalho ora realizado, formaliza-se o Declogo do Assdio Moral, concluso e sntese de todo o estudo realizado. Sem a pretenso de esgotar o tema, almeja-se com esta monografia, ter podido colaborar com todos aqueles que busquem conhecer um pouco mais o assunto em tela; esta a pretenso.

2. ASSDIO MORAL CONSIDERAES GERAIS

Assdio moral um tema to antigo quanto histria das relaes interpessoais no orbe, por envolver comportamentos humanos de distintos matizes psicolgicos, tantas vezes reprovveis e abominveis. Seu surgimento, portanto, perde-se no tempo, se oculta em pocas remotas e imemoriais; no ambiente de trabalho j existia desde o momento em que a humanidade comeou a se organizar em sociedade. Assediar moralmente algum, at bem pouco tempo, em qualquer ambiente laboral, no se constitua, de maneira geral, em algo to srio e importante, que devesse merecer efetivamente a interveno jurdica; quando muito, era passvel de uma reprovao social, sem maiores significados prticos. A maioria das pessoas, diante de tal fato, fazia ouvidos moucos a qualquer denncia; considerava o assdio moral algo absolutamente normal, destitudo de qualquer importncia. Nem passava pela cabea de algum, levar o algoz s barras da Justia. Quando havia uma queixa de algum sobre um assdio sofrido, num ambiente de trabalho, ou em qualquer outro stio: escolas, comunidades laicas ou religiosas, corporaes militares, servios pblicos, sindicatos e outras instituies, as pessoas circundantes do prprio ambiente e, inclusive, da prpria famlia do(a) assediado(a), de modo geral, atribuam-no a um exagero de avaliao do queixoso, fruto, por certo, de sua sensibilidade exaltada, e que estaria, em funo

10

disso, supervalorizando a aludida conduta do(a) suposto(a) agressor(a). Vale ressaltado que o assdio moral muito freqente no ambiente familiar, problema de repercusso social, a mdio e longo prazo, pelo mau exemplo dado s crianas, futuros adultos, que presenciam as agresses descabidas intra-domiciliares cometidas, sinal de dominao, e que podero reproduzi-las, ulteriormente, em seus ambientes de escola e trabalho, sem uma prvia conscincia exata dos males que causaro a outrem: pssima lio, pois, dos adultos de hoje aos do amanh. Quando ocorre o assdio moral nas instituies de ensino, tudo pode acontecer: professores assediando colegas, alunos ou funcionrios, ou sendo assediados por eles, em todas as configuraes possveis inter-relacionais. Uma situao especial, sabido, vivenciam as recepcionistas de qualquer instituio, pblica ou privada, comumente assediadas pelos colegas de

organizao, do mesmo nvel funcional, por superiores hierrquicos e, tambm, pelos clientes, moral e sexualmente. Assediar algum e responder judicialmente por isso, hodiernamente, decorre, em realidade, dos novos tempos civilizadores, momento em que todos os seres humanos, indistintamente, tm seus direitos de personalidade reconhecidos e tutelados juridicamente, alm de terem conhecimento dos mesmos; infelizmente, a incubadora de produo social de deveres uma utopia. O assdio moral comeou a merecer a ateno devida, no mundo do trabalho, na dcada de 80, aps o grito de alerta dado pelo psiquiatra sueco, Heinz Leymann, quando publicou seus trabalhos cientficos a respeito dos graves males determinados, pelo que ele denominou de psico-terror, objeto da presente pesquisa.

2.1 Conceito e definies

Assdio moral na empresa uma situao anormal nas relaes interpessoais entre trabalhadores, de todos os nveis, caracterizada por um quadro prolongado e intencional de agresso e humilhao impostas por algum a outrem, com esprito preconcebido de prejudic-lo; dois personagens, no mnimo, participam nesse cenrio de violncia moral perpetrada: assediador (a) e assediado (a).

Sinonmia psico-terror laboral, terror psicolgico, tortura psicolgica e humilhaes no trabalho; entretanto, o nome consagrado pelo uso, no Brasil, assdio * moral.

11

Sinnimos internacionais: - mobbing, denominao criada, em 1970, pelo mdico sueco Peter Heinemann, quando lanou o livro Mobbing, que tratava da violncia cometida contra um grupo de crianas. A palavra mobbing vem do ingls mob, verbo que significa maltratar, atacar, perseguir. Por extenso, o termo mobbing vem sendo utilizado na Alemanha e nos pases escandinavos para caracterizar o assdio moral; - bullying, na Inglaterra; termo derivado de bully, que significa: grosseria, desumanidade; - harclement, na Frana; - harassement, nos Estados Unidos da Amrica do Norte; - ijime, Japo; - acoso moral, em pases de lngua espanhola. (acoso = ato de acossar, palavra tambm usada na lngua portuguesa: pressionar).

* Assdio significa insistncia importuna, com perguntas, propostas, pretenses, etc.; assediar, quer
dizer: importunar, molestar com perguntas ou pretenses insistentes.

As distintas denominaes do fenmeno assdio moral revelam a sua crescente presena em todo o orbe; assim que vrios pases j inseriram em suas legislaes dispositivos punitivos: Alemanha, Austrlia, Estados Unidos, Frana, Sucia etc. A Organizao Internacional do Trabalho (OIT), em pesquisa realizada em vrios pases: Alemanha, Estados Unidos, Finlndia, Polnia, Reino Unido, Portugal, Blgica, Sua, revela a gravidade do problema no mundo trabalhista. (DERCANCHY, 2005) A Noruega, exemplificando, desde 1977, possui lei especifica trabalhista, que probe qualquer tipo de assdio. (GLIBA & GARBIN, 2005) H flagrantes diferenas tnico-culturais, quando se examina, em diversos pases, o nmero de casos de assdio moral, a intensidade e a magnitude das manifestaes da violncia efetivada. A expresso assdio moral (no ambiente de trabalho) foi criada pela psiquiatra, psicanalista e psicoterapeuta francesa, com formao em Vitimologia, na Frana e nos Estados Unidos, Hirigoyen (HIRIGOYEN, 2001). Fica caracterizado, sempre, pelo abuso de poder, de forma reiterada. Trata-se, objetivamente, de uma conduta psicolgica abusiva de algum, que, no ambiente de trabalho, atinge outrem na sua dignidade e intimidade; manifesta-se por atitudes anti-ticas: gestos,

12

palavras, escritos e atitudes ofensivas micro agresses - direcionadas a algum, propositadamente, de forma sistemtica. Segundo Jos Augusto Rodrigues Pinto, conforme pesquisa realizada: 46% dos assdios ocorrem na presena de

testemunhas; em ambientes reservados: 34% e a portas fechadas: 20%. (PINTO, 2006) Possui o assdio moral poder destruidor sobre a integridade psicofsica dos ofendidos. Quando o(a) assediado(a) hipossuficiente financeiramente e, habitualmente, o - , as danosas conseqncias so de bem maior intensidade, pelo medo da vtima de perder o emprego, vital sua subsistncia; dessa forma, o empregado obrigado a aceitar, na opinio do professor Rodolfo Pamplona Filho: ...os mais terrveis caprichos e desvarios, no somente de seu empregador, mas at mesmo de seus prprios colegas de trabalho (PAMPLONA FILHO, 2007). Gera o assdio moral, obviamente, danos fsicos e psicolgicos na vtima, maiores ou menores, dependentes das situaes vivenciadas, da intensidade e do tempo de exposio do empregado ao aludido fenmeno. Tais danos, em outros tpicos, nesta monografia, so explicitados. A pergunta, que se faz, busca mltipla resposta: o que dano moral? , como conceitu-lo e defini-lo? ; pesquisou-se isso, sem o xito desejado, na bibliografia exaustivamente consultada. Desejava-se, ao formular tais questionamentos sobre danos morais, tambm, caracteriz-los, conhec-los mais e, numa nica frase, estabelecer o seu real alcance. No pensar do mdico e bacharel em Direito, professor Jos Amrico Silva Fontes* :
Danos morais so leses que penetram profundamente na estrutura ntimo-afetiva do ser humano, atingindo-o negativa e duramente - na sua vida pessoal e profissional, gerados pelos assdios moral e sexual e, tambm, por outras tantas situaes, igualmente constrangedoras, determinados por outrem, manifestados atravs de

sintomatologia ampla psicossomtica tpica e capazes de deixar na vtima, infelizmente, seqelas psicofsicas indelveis e dolorosas, por toda a vida - feridas que no cicatrizam, habitualmente.

* No curso da elaborao deste trabalho, a autora, pessoalmente, solicitou ao profissional, acima referido, uma definio de danos morais. Eis, na frase acima, a resposta perquirio feita.

13

Assdio moral diferencia-se da denominada Gesto por Injria, expresso cunhada por Hirigoyen (2002), para definir determinado tipo de gestores, incompetentes, que se impem com gritos, ofensas e xingamentos dirigidos a todos os empregados, aleatria e indistintamente, sem a inteno de atingir

especificamente qualquer um deles, particularmente. J o assdio moral dirigido a determinado empregado e, bem menos comumente, de forma explosiva. Distingue-se, tambm, o assdio moral das eventuais agresses pontuais, sem repeties e intencionalidade do agressor. H um outro tipo de assdio moral, no individual, mas coletivo(MEDEIROS NETO, 2004; ROMITA, 2007). Tem sido muito referido na literatura este tipo de terror psicolgico em empresas que estabelecem uma poltica motivacional de vendas ou de produo, gerando entre os trabalhadores um clima de competio permanente. Tal prtica acompanhada de chacotas utilizadas pela direo da empresa, submetendo os empregados a inmeras situaes constrangedoras, obrigando-os a se vestir de mulher, usar ruge e batom, usar chapus com chifres de boi, perucas coloridas, vestir saia de baiana, desfilar com camisas aberrantes com dizeres pejorativos, danar de forma ridcula ao som de msicas erticas e tantas outras atitudes deplorveis e humilhantes. (MELO, 2007) Vale assinalar que h diferena conceitual entre assdio sexual e assdio moral; aquele se refere violao da liberdade sexual do assediado; este, diz respeito determinada ofensa dignidade psquica do mesmo; em comum: a violao atinge distintos direitos de personalidade, patrimnio mais importante na vida do ser humano. Em ambas as situaes, h sempre um atentado integridade psicolgica do assediado. A tutela jurdica, abaixo explicitada, est presente em nosso ordenamento jurdico; ademais, os dois tipos assinalados de assdio: moral e sexual so passveis de reparao civil, penal e sanes trabalhistas, no particular. (AGUIAR, 2006) Outra diferena pode ser enfatizada: no assdio sexual, na maioria dos casos, os gneros so distintos; no assdio moral ocorre qualquer tipo de composio: homem que assedia mulher ou outro homem, ou vice-versa. Outro aspecto importante a considerar, diz respeito ao perfil psicolgico de agressores e vtimas, abaixo demonstrados.

14

2.2 Perfil psicolgico dos agressores

Quais so as caractersticas do algoz? Muitos assediadores possuem personalidade narcisista, a saber: * - pseudo-valorizao de sua importncia no contexto empresarial; - fantasias pessoais sobre suas ilimitadas capacidades de sucesso; - grande necessidade de valorizao, elevado NV; - considera-se um ser especialssimo, bem aquinhoado, privilegiado pelos deuses do xito profissional; - julga que todos, em seu redor, lhe devem atenes especiais; - no tem qualquer empatia pelos outros s por ele prprio, e mais ningum; - arrogante no falar e presunoso no fazer; - movido, facilmente, pelo negativo sentimento da inveja, sobretudo de algum que, ao seu julgamento, poder lhe fazer sombra no ambiente de trabalho; - frequentemente age, com perversidade e frieza, contra seus oponentes, com o objetivo de se preservar no poder, sem quaisquer riscos; - paradoxalmente, julga-se um moralista em relao aos outros, embora, em realidade, sem possuir qualquer intimidade com os princpios fundamentais da moral e da tica, na vida de relao inter-pessoal; - sua total insensibilidade humana, faz do assediador um poderoso agressor, sem limites morais, movido apenas pelo seu projeto de vida, de realizao profissional; seu trator do poder passar por cima de quem ousar atravessar seu suposto caminho de sucesso, sem qualquer compaixo e remorso.
*Informaes obtidas no site: http//www.assediomoral.com,br/int_home.htm, no dia 26/06/2008.

Quando o assdio do tipo vertical descendente (abaixo descrito, no subitem 2.5 - Classificao), no qual o superior hierrquico o assediador, detentor do poder, ele prprio impossibilita a vtima, dentro da instituio, de apelar, de se defender, imobilizando-a completamente. H vrias formas utilizadas pelo agressor, quando hierarquicamente superior, de desclassificar e desqualificar a vtima: isolando-a, impondo-lhe tarefas desgastantes e humilhantes, ou inteis, propositadamente; outra forma cruel induzi-la a erros, que justifiquem o reiterado desprezo pelo seu desempenho profissional, inclusive, pelos seus prprios companheiros de trabalho; h, pois, muitas formas srdidas de faz-lo.

15

Diante de todo o dito acima, a orientao que se d vtima, malgrado todos os riscos a que ficar exposta (perda de emprego o principal), que denuncie sempre o assdio moral Delegacia Regional do Trabalho, ao Ministrio Pblico do Trabalho ou a algum rgo de Sade do seu estado ou municpio; porque, se no o fizer, com seu silncio, estar, obviamente sem desejar, contribuindo para a preservao, na empresa, de atitudes semelhantes e mantendo a impunidade. O modus operandi do agressor se exacerba, gerando trgicos e nefastos resultados, em uma empresa j combalida por deficincias mltiplas.
Um perverso age tanto melhor em uma empresa quanto mais ela for desorganizada, mal-estruturada, depressiva. Basta-lhe encontrar a brecha e ele vai ampli-la para realizar seu desejo de poder. A tcnica sempre a mesma: utilizam-se as fraquezas do outro e leva-se o outro(sic) a duvidar de si mesmo, a fim de aniquilar suas defesas. Por um procedimento insidioso de desqualificao, a vitima perde progressivamente a confiana em si, e por vezes fica to confusa que pode chegar a dar razo a seu agressor: Eu sou nulo, eu no consigo, eu no estou altura! .Assim, a destruio se d de forma extremamente sutil, at que a prpria vitima se pe na condio de quem est em erro. (HIRIGOYEN, 2002)

O agressor, habitualmente, impede a vtima de reagir, de diversas formas: com ameaa de desemprego e outras condutas premeditadas, desqualificando o labor do empregado, promovendo meios, junto aos colegas, para desacredit-lo, bloqueando qualquer iniciativa de defesa do mesmo, isolando-o, constrangendo-o, expondo-o ao ridculo, alm de exercitar outras maneiras perversas de agir: exigir atividades dignas mas, estranhas sua funo: lavar sanitrios, limpar o cho, engraxar sapatos etc.(PAROSKI, 2006). Na prtica, costuma agir o agressor de forma sutil, no muito explcita, exigindo demais do empregado, vtima do assdio, atividades, acima de suas competncia e capacidade, confiando-lhe tarefas humilhantes ou sem qualquer utilidade. A criatividade, a servio do mal, prdiga e exuberante. Sempre presentes, a irreverncia, a inteligncia e a sabedoria populares se manifestam, mais uma vez, nos tipos de chefes algozes, personagens criados pelas prprias vtimas, na experincia da mdica Margarida Maria Silveira Barreto (BARRETO, 2000), citado pelo juiz Mauro Vasni Paroski (PAROSKI, 2006), abaixo:
- piti-bull : agressivo e violento, que demite friamente e humilha por prazer; - o profeta: aquele que exalta suas prprias qualidades e tem a misso de

16

enxugar a mquina e, por isso, demite indiscriminadamente, mas humilha com cautela; - o troglodita : o chefe brusco, que no admite discusso e no aceita reclamaes; - o tigro: esconde sua incapacidade com atitudes grosseiras e necessita de pblico, pois, quer ser temido por todos; - o grande irmo: primeiro banca o protetor, para depois atacar, ou seja, aproxima-se , entra na intimidade do trabalhador e , na primeira oportunidade, usa o que sabe contra o empregado para rebaix-lo ou demiti-lo.

H, certamente, outros tipos caractersticos de algozes; a maldade transcende limites e surpreende, at os mais pessimistas, com sua carga perversa ilimitada e inimaginvel.

2.3 Perfil psicolgico das vtimas

Quem so as vtimas? ** De acordo com Hirigoyen (HIRIGOYEN, 2001), so os funcionrios-modelo de uma empresa o alvo principal dos agressores, porque podero ameaar a elevada posio funcional do assediante, pelas suas boas qualidades tcnicas; em suma, trata-se de um concorrente potencial.

Para Mrcia Novaes Guedes (GUEDES, 2006), os vitimados no so empregados negligentes, relapsos, pelo contrrio: apresentam responsabilidade acima da mdia.

2.4 Elementos constitutivos do assdio moral

So os seguintes: 1 - conduta abusiva, 2 - reiterao da conduta, 3 - natureza psicolgica da violao, 4 - atentado dignidade humana, 5 - objetivo claro de excluso.

17

1 - Conduta abusiva Juridicamente, a conduta abusiva insere-se no art. 187. do Cdigo Civil brasileiro, de 2002, rotulada de abuso do poder.
DOS ATOS ILCITOS Tambm comete ato ilcito o titular de um direito que, ao exerc-lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econmico ou social, pela boa f ou pelos bons costumes.

necessrio enfatizar que h condutas e condutas, isto , h brincadeiras ou gozaes feitas, destitudas da inteno de ofender, magoar ou humilhar, nos limites do bom senso e do respeito dignidade humana; esta o Ncleo dos Direitos Fundamentais do cidado, no dizer sbio de Norberto Bobbio; ocorre o assdio moral quando a extrapolao ultrapassa o limite do tolervel, do aceitvel. H dois tipos de culpabilidade, na opinio de Rui Stoco (1999): o lato sensu, se existir uma inteno deliberada de ofender o direito do outro (dolo); o stricto sensu, quando no h tal inteno (culpa: negligncia, imprudncia, impercia).

2 - Conduta reiterada O que mais explicitamente expressa o assdio moral , exatamente, a repetio dos atos abusivos, de forma sistemtica, sempre de conotao negativa e de contedo claramente ofensivo, geradores de humilhao. sempre importante mencionar que a idia de assdio lembra cerco, o que, normalmente, no algo tpico ou espordico (PAMPLONA FILHO, 2007). Muitos autores exigem, para caracterizar um assdio moral, a reiterao das condutas agressivas. (ALKIMIN,2004) Poucos doutrinadores consideram, entretanto, que um nico ato ilcito e imoral, que atinja uma pessoa, de forma grave, por si s, pode caracterizar um assdio moral, passvel, pois, de punio legal. Na prtica jurdica, entretanto, como regra geral, os magistrados, na sua maioria, somente consideram assdio moral, quando as condutas lesivas so repetidas, reiteradas (jurisprudncia, citada abaixo, no subitem 3.5, abaixo, confirma o afirmado).

3 - Natureza psicolgica da violao exigvel que o assdio moral atinja o ntimo da vtima, comprometendo-a psicologicamente, com danos inquestionveis, tantas vezes (no obrigatoriamente)

18

irreparveis; a irreversibilidade ou no da leso psquica determinada fator determinante do quantum indenizatrio. O dano confirmado psico-emocional, embora no seja obrigatrio para a constatao do assdio moral, um elemento decisivo na caracterizao da responsabilidade civil esta a opinio, por exemplo, da ilustre jurista Snia Mascaro Nascimento (NASCIMENTO, 2004), citada por Rodolfo Pamplona (PAMPLONA FILHO, 2007). Na doutrina, esta afirmativa, imediatamente acima, no aceita unanimemente por todos os operadores do direito.

4 - Atentado dignidade humana indispensvel que fique comprovado uma ntida violao ao princpio da dignidade humana, caracterizada pelos danos, fundamentalmente psicolgicos; eventualmente: prejuzos fsicos e patrimoniais, agregados.

5 - Objetivo claro de excluso Outro elemento constante no assdio moral a inteno do assediador de excluir do ambiente, no caso, de trabalho, a vtima, de descrimin-la, humilhando-a. Nem sempre se encontra explcito tal desejo oculto do agressor. Serve de exemplo, entre tantos outros, o citado por Rodolfo Pamplona Filho (PAMPLONA, 2007) sobre a prtica, no ramo de vendas, das denominadas campanhas motivacionais, to em uso no mundo empresarial, estabelecendo metas, premiando e elogiando os melhores e debochando e menosprezando, publicamente, os piores vendedores. Em outro tpico, supra, nesta monografia, vrios exemplos foram dados. H formas e formas, pois, diretas ou indiretas, de atingir brutalmente a dignidade do ser humano: o assdio moral uma delas; costuma-se manifestar atravs de diversos disfarces, inclusive atravs de revista ntima do(a) empregado(a).(MATTOS,2007)

2.5 Classificao

O assdio moral tem sido classificado de diferente forma, na dependncia do critrio utilizado. A classificao mais usual a seguinte:

19

1 tipo assdio moral vertical aquele que envolve, no mnimo, dois atores (o assediador e o assediado) de diferentes nveis hierrquicos; trata-se de uma relao desigual entre sujeitos distintos; h, no caso, uma relao de subordinao, quando o agressor seu superior (subtipo: assdio moral descendente). este o mais freqente tipo de terror psicolgico existente; mais comum em empresas privadas; menos, no servio pblico, decorrncia da estabilidade funcional de funcionrios concursados, hierarquicamente inferiores, protegidos pelo estatuto da categoria. Inversamente, quando o agressor posiciona-se em situao hierrquica inferior bem menos freqente denomina-se de assdio moral ascendente. Neste caso, especfico, quando o agressor um empregado e a vtima um superior hierrquico, a empresa, para demiti-lo, se utiliza do art. 482, alnea k, in verbis: Constituem justa causa para resciso do contrato de trabalho pelo empregador: (...) k) ato lesivo da honra ou da boa fama ou ofensas fsicas praticadas contra o empregador e superiores hierrquicos, salvo em caso de legtima defesa, prpria ou de outrem; (...)

2 Tipo - assdio moral horizontal personagens: agressor e agredido moralmente, de nveis semelhantes funcionalmente, no havendo entre eles nenhuma relao de subordinao hierrquica (pois, de colega para colega); o fulcro do imbrglio a disputa pelo crescimento funcional (por cargo ou promoo), competio desenfreada e perversa, por vezes estimulada pelos superiores hierrquicos. Segundo informao prestada por Marie France Hirigoyen ao Jornal Folha de So Paulo, em 01/07/08, o assdio ocorre, movido por inveja, em, apenas, 12% dos casos.
A inveja um sentimento de ambio, de irritao odienta diante da felicidade e das vantagens do outro. Trata-se de uma mentalidade desde o primeiro momento agressiva, que se baseia na percepo daquilo que o outro dispe e de que ele prprio se sente desprovido. Esta percepo subjetiva, pode ser at delirante. A inveja abrange dois plos: de um lado, o egocentrismo; do outro, a malevolncia, com uma inveja desejosa de prejudicar a pessoa invejada. (HIRIGOYEN, 2002)

20

(...) a ao discriminatria desencadeada pelos prprios colegas de Idntico grau na escala hierrquica. Os fatores responsveis por esse tipo de perverso moral so a competio , a preferncia pessoal do chefe porventura gozado pela vtima, a inveja, o racismo, a xenofobia e motivos polticos. (...) (GUEDES, 2002)

Atente-se para o fato de que o assediado pode ser vtima de mais de um agressor, em qualquer dos tipos de assdio, acima mencionados.

3 - Tipo - assdio moral misto h, neste caso, a participao obrigatria de trs atores distintos: o assediador vertical, o assediador horizontal e o assediado, sempre o empregado, que atingido duplamente.

As estatsticas internacionais e nacionais demonstram que so as mulheres, predominantemente, as maiores vtimas; curiosamente, de forma crescente, homens tm sido assediados por mulheres. H casos de assdio entre pessoas do mesmo sexo, em alguns locais. As mulheres jovens, de primeiro emprego, de baixo nvel hierrquico de trabalho, inexperientes e mais vulnerveis, consequentemente, so as maiores vtimas. Em realidade, as mulheres, assediadas moralmente, so, algumas vezes, as mesmas vtimas de agresso sexual, violncias outras e discriminao social. Hirigoyen (2001), citada por Soraya Lucena Nbrega de Carvalho (2006), de forma realista, exemplifica situao tpica de assdio moral misto:
Mesmo que se trate de uma histria muito particular, raro um assdio horizontal duradouro no ser vivido, depois de algum tempo, como assdio vertical descendente, em virtude da omisso da chefia ou do superior hierrquico(...)Quando uma pessoa se acha em posio de bode expiatrio, por causa de um superior hierrquico ou de colega,a designao se estende a todo o grupo de trabalho. A pessoa passa a ser considerada responsvel por tudo que d errado.

21

2.6 Conseqncias mdico-psicolgicas

Historicamente, no esquecer de que o prprio trabalho realizado, por si s, mesmo em condies normais (melhor: habituais) j representa esforo, cansao, estresse e at sofrimento. Minimizar isso deve fazer parte das preocupaes dos empresrios conscientes. Inclusive, etimologicamente, a palavra trabalhar tem sua origem no vocbulo latino tripaliare, que significa torturar, derivado de tripalium, instrumento de tortura. Em relao s vtimas, as conseqncias mais graves dizem respeito s seqelas psicolgicas, primordialmente, e fsicas, menos frequentemente. Seqelas, diga-se de passagem, de difcil deteco; cicatrizes nem sempre visveis, com repercusses futuras nem sempre mensurveis: imponderabilidade. Do ponto de vista psicolgico, entretanto, observa-se perda da auto estima da vtima do assdio moral que, gradualmente, atravs de um processo lento de degradao, acaba, fragilizada, aceitando passivamente as agresses perpetradas, sentindo-se uma pessoa incapaz e impotente, manifestao esta, entre outros sinais e sintomas clnicos, de quadro depressivo, que acaba por, gradualmente, reduzir a sua capacidade laboral; em tal situao, perdem empregado e empregador, empobrece - moral e financeiramente - a sociedade. comum, o surgimento, na vtima, de ansiedade, apatia, cansao fcil e prolongado, reao de esquiva, problemas de concentrao, humor deprimido, sonolncia, sensao de opresso, reaes de medo, nervosismo, irritabilidade fcil, cefalias (dores de cabea), insnia, pensamentos intrusivos, falta de iniciativa, melancolia, labilidade de humor, pesadelos; patologias psicossomticas: enxaqueca, perturbaes digestivas: gastralgias (dores no estmago), diarria e clicas intestinais, hipertenso arterial, asma, palpitaes (taquicardias), alopecia (queda de cabelos), dores musculares e articulares, perda de equilbrio, distrbios sexuais, alm da conseqente depresso, seu funesto eplogo; tudo isso, decorrncia do estresse crnico vivenciado pela vtima, que exige tratamento mdico (clnicopsiquitrico) e psicolgico, pelo grande risco, inclusive, de suicdio. Sintomas comportamentais associados preocupam pelas suas repercusses a mdio e longo prazo: alcoolismo, tabagismo e dependncia qumica.(GLINA & GARBIN, 2005) Problemas outros, psicolgicos e de sade fsica, concomitantes ou posteriores, costumam surgir, progressivamente, medida que o assdio se

22

prolonga. Livrando-se, imediatamente, da problemtica vivenciada no local, onde se verificou o assdio moral, nem sempre a vtima consegue fugir dos traumas experimentados. Depoimentos de muitas (os) ex-assediadas (os) revelam o sofrimento, tantas vezes perpetuado, atravs de distrbios psquicos e somticos, de diferentes tipos: hipertenso arterial persistente, lcera gstrica, bulimia (fome canina, exagerada), alcoolismo, toxicomania e outros, decorrncia da somatizao das suas apreenses e sofrimentos (BARRETO, 2000).
SINTOMAS DO ASSDIO MORAL NA SADE Entrevistas com 870 homens e mulheres vtimas de opresso no ambiente profissional revelam como cada sexo reage a essa situao. Em porcentagem Sintomas Crises de choro Dores generalizadas Palpitaes, tremores Sentimento de inutilidades Insnia ou sonolncia excessiva Depresso Diminuio da libido Sede de vingana Aumento da presso arterial Dor de cabea Distrbios digestivos Tonturas Idia de suicdio Falta de apetite Falta de ar Passa a beber Tentativa de suicdio

Mulheres 100 80 80 72 69,6 60 60 50 40 40 40 22,3 16,2 13,6 10 5 -

Homens 80 40 40 63,6 70 15 100 51,6 33,2 15 3,2 100 2,1 30 63 18,3

BARRETO, M. Uma Jornada de Humilhaes. PUC/SP, 2000.

A guisa apenas de ilustrao do afirmado, transcreve-se, acima, um quadro demonstrativo, muito usado em muitos trabalhos consultados, que aponta inmeros sintomas do assdio moral na sade, apresentados por homens e mulheres entrevistados pela mdica e pesquisadora Margarida Maria Silveira Barreto. (BARRETO, 2000); so reaes agresso sofrida, de acordo com o sexo da vtima.

23

Tentativas de esquecimento dos traumas sofridos, por parte das vtimas, podem ser positivas ou negativas. A guisa de informao, nem sempre os resultados colimados so atingidos, porque as terapias institudas nos pacientes-vtimas, na maioria das vezes, so apenas sintomticas, no atingindo, portanto, a causa da doena psicossomtica, decorrncia do assdio moral, sobretudo, nas suas formas graves, embora se saiba que a condio anterior psicolgica do(a) paciente tambm possa se constituir num fator positivo ou negativo na cura pretendida e somar-se aos danos sofridos. O poder destrutivo do assdio moral e do sexual, tambm no se limita apenas sua prtica; um monstro que possui tentculos aterrorizantes. Todo o conjunto de sintomas clnicos, acima mencionados, so decorrncia de um elemento inicial, o estresse crnico, reenfatiza-se, gerado pelas situaes constrangedoras vivenciadas.
Diante de uma situao estressante , o organismo reage pondo-se em estado de alerta, produzindo substncias hormonais , causando depresso do sistema imunolgico e modificao dos neurotransmissores cerebrais. De incio, trata-se de um fenmeno de adaptao, que permite enfrentar a agresso , seja qual for sua origem. Quando o estresse episdico e o indivduo consegue administr-lo, tudo volta ordem. Se a situao se prolonga, ou repete-se com intervalos prximos e ultrapassa a capacidade de adaptao do sujeito e a ativao dos sistemas neuro endcrinos perdura e a persistncia de elevadas taxas de hormnios de de adaptao acarreta distrbios que viro a instalar-se de forma crnica. (HIRIGOYEN, 2001)

2.7 Relevncia do tema

A relevncia do tema vem sendo comprovada pelo surgimento crescente de legislao prpria: internacional, nacional, estadual e municipal; acrescente-se o fato de que a maioria dos pases, no mundo, manifesta sua preocupao pelo fenmeno psicossocial assdio moral, pela sua repercusso negativa, no somente sobre os trabalhadores vitimados e as respectivas indenizaes, por vezes vultosas e pelos prejuzos decorrentes disso, que atingem a sade financeira das prprias empresas. A Organizao Internacional do Trabalho, atravs de suas mais recentes publicaes, tem se manifestado preocupada com o aludido fenmeno, pelas suas repercusses negativas nas relaes trabalhistas. A presente valorizao do tema assdio moral, ocorrente nas relaes intraempresariais, decorre, tambm, do reconhecimento de que tal fato repercute

24

significativamente, de forma negativa, na vida do trabalhador, na sua sade fsica e mental, na sua auto-estima, na sua capacidade laboral, na sua atividade social e, inclusive familiar. Mdicos clnicos e psiquiatras, psiclogos, administradores de empresa e outros profissionais vm detectando, sobretudo nos ltimos anos, repercusses trgicas determinadas por assdios na vida de relao de empregados em suas empresas, objeto desta monografia. Em todo o mundo - dito civilizado tal problemtica vem sendo objeto de crescente preocupao. No , pois, um problema exclusivamente brasileiro. No af de auferir lucros, os empresrios esto olvidando que seus empregados so seres humanos eivados de sentimentos e necessidades psicolgicas distintas; a bem da verdade, no somente eles: todos ns. Ademais, o novo processo de estruturao de muitas empresas, num mundo globalizado, cada vez mais exigente, na busca de maior produtividade, vem impondo novas regras na seleo e admisso de empregados, que vm gerando na classe trabalhadora: apreenses, medo, angstia e tenses correlacionados a possveis demisses; os elevados ndices de desemprego so um fator a mais que facilita a aceitao, por parte de muitos empregados, com submisso, s agresses morais que lhe so impostas nos seus ambientes de labor. O mundo trabalhista moderno, cada vez mais competitivo, pode ser tambm responsabilizado pelos ndices crescentes de denncias de assdio moral, decorrentes de uma guerra silenciosa e intestina, tantas vezes desigual, que se instala no ambiente empresarial, movida por inveja, disputas e rivalidades por maiores espaos e melhores salrios.

3. ENFOQUE JURDICO

No Brasil, a partir da nova Constituio Federal cidad, vigente, de 1988, tais direitos humanos, principalmente postos em todos os incisos no seu Artigo V (C.F. 88) e em tantos outros dispositivos legais constitucionais e infraconstitucionais encontram-se respaldados e emoldurados pelo Princpio da Dignidade Humana, sobretudo, na atualidade, onde o denominado moderno constitucionalismo, exalta e valoriza os princpios basilares da nossa Carta Magna, graas viso inspirada e idealista de ilustres constitucionalistas ptrios, baseada no respeito hierarquia da pirmide jurdica nacional.

25

Ratificando as afirmativas acima, o professor Rodolfo Pamplona Filho pontifica: (...) assdio moral: uma violao a um interesse juridicamente tutelado, sem contedo pecunirio, mas que deve ser preservado como um dos direitos mais importantes da humanidade: o direito dignidade (...)

3.1 Aspectos trabalhistas

O assdio moral, luz da legislao trabalhista brasileira vigente, permite aes jurdicas de proteo s vitimas e de condenao aos agressores.

3.1.1 - Despedida indireta segundo o nosso direito positivo, o aludido assdio caracteriza a denominada, tambm, demisso forada do trabalhador, expresso utilizada pelo prof. Jos Martins Catharino. O artigo 483 da CLT Consolidao das Leis Trabalhistas, na sua alnea a, enquadra o assdio moral, assim: (...) praticar o empregador ou seus prepostos, contra ele (o empregado) ou pessoas de sua famlia, ato lesivo da honra de boa fama. , pois, um instrumento de proteo jurdica ao trabalhador vtima de assdio moral. Dependente, in concretu, da situao ftica, o enquadramento legal, para beneficiar a vtima, poder se dar na alnea c do mesmo artigo 483 (CLT): correr risco manifesto de mal considervel, em casos, nos quais possa ser admitida a hiptese de tentativa de assdio moral enquadrvel, inservel no texto legal. A tambm denominada resciso indireta do contrato de trabalho o fato que finda a relao trabalhista, resolve o contrato de trabalho, caracterizada pela culpa exclusiva do empregador. (TEIXEIRA JNIOR, 2007). Convm assinalar que a demisso indireta sempre uma situao de extrema delicadeza (PAMPLONA FILHO, 2007), no momento em que a relao empregado e empresa se deteriorou tanto, com tamanho sofrimento psicolgico para aquele, que melhor sair da empresa, embora, com esse ato, perca sua subsistncia. Eis o terrvel dilema!

3.1.2 Demisso por justa causa Cabe ao empregador, quando tomar conhecimento de assdio moral causado por um empregado contra outrem, punir o agressor, baseado no art. 482, e suas

26

alneas: b e j, abaixo transcritos, demitindo-o por justa causa; no eximindo, no entanto, a empresa de responder, judicialmente, por perdas e danos morais, independentemente de ter culpa ou no: responsabilidade objetiva, abaixo referida. O Art. 482 (CLT) preceitua: Constituem justa causa para resciso do contrato de trabalho pelo empregador: (...) b) ato de improbidade; j) ato lesivo da honra praticado no servio contra qualquer pessoa, ou ofensas fsicas, nas mesmas condies, salvo em caso de legtima defesa, prpria ou de outrem; (...)

3.2 Aspectos cveis Reparao civil

O dano moral atinge a intimidade da pessoa, causando-lhe sofrimentos, que so reparados tambm pecuniariamente (DALLEGRAVE, 2005), desde que, na esfera extra-patrimonial, as leses so impagveis; por isso, o ordenamento jurdico buscou uma forma de ressarcimento do sofrimento imposto, estipulando uma compensao financeira, o valor da reparao moral. (CIANCI, 2007) A Constituio Federal brasileira garante, com seu manto protetor, a intimidade da pessoa humana, tutelada no seu artigo 5., inciso X:
So inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao.

Quando a dignidade humana violada, outros dispositivos infraconstitucionais disciplinam e regulamentam o seu modus faciendi. O Cdigo Civil brasileiro, vigente, no Titulo III DOS ATOS ILCITOS, nos seus artigos 186 e 187, assim preceitua:
Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito. (ART. 186)

Tambm comete ato ilcito o titular de um direito que, ao exerc-lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econmico ou social, pela boa f ou pelos bons costumes. (art.187)

27

A competncia da Justia do Trabalho para apreciar danos: material, moral ou imagem deciso j assentada no STF (CC-6959, relator Ministro Seplveda Pertence). A Emenda Constitucional n. 45/2004, em seu artigo 114, inciso VI atribui Justia do Trabalho a competncia para julgar aes de indenizao por danos morais.

3.2.1 Provas de assdio moral No basta ajuizar, preciso provar; esta a regra. Quando se trata de assdio moral, no diferente, sobretudo porque h sempre um componente subjetivo, nem sempre de fcil identificao, que ter que ser comprovado. Cabe, portanto, ao advogado, fazer uma anlise das provas que a vtima possui, sempre orientando o cliente a esse respeito, contribuindo para a credibilidade da consolidao desse instituto legal perante o Judicirio. Embora, em Direito do Trabalho, diferentemente do que ocorre em outras reas da cincia jurdica, o nus de fazer a prova comprobatria da infrao cometida nem sempre atribuio de quem a denuncia (TST RR 649939/2000), no caso em foco, de assdio moral, cabe ao acusador faz-la, porquanto, no h como prov-la, baseando-se em documentos pertencentes empresa, como em outras situaes trabalhistas: inverso do nus da prova. A CLT estabelece, no seu artigo 818: A prova das alegaes incumbe parte que as fizer. Esta a regra geral; h excees no Direito do Trabalho. importante que as vitimas de assdio moral, fenmeno que incide durante algum tempo e no de forma aguda - ajam com dupla estratgia de defesa 1. resistir, tanto quanto for possvel s ofensas, ganhando, assim, tempo suficiente para: 2. reunir as provas indispensveis; e. tambm, a orientao de um causdico pode ser de grande utilidade. A prova indispensvel consecuo do objetivo da vtima: ter seus danos reparados financeiramente; por isso, o titular desse direito dever se munir de todos os elementos probatrios possveis para ajuizar sua pretenso. A Justia do Trabalho se baseia em provas convincentes que consigam comprovar a aludida agresso; a jurisprudncia, transcrita abaixo, confirma isso. de fundamental importncia, para comprovar o delito, que se estabelea um nexo de causalidade entre as condutas do infrator e a sintomatologia apresentada pela vtima.

28

A complexidade do quadro de assdio moral exige, pois, que a suposta vtima rena e apresente em juzo os elementos probatrios capazes de convencer o judicirio de sua real existncia. Em no havendo provas cabais convincentes, a denncia (vazia) no atinge o objetivo do pretenso assediado: punir o algoz e reparao pelos danos sofridos. certo que h um princpio basilar em direito trabalhista, muito utilizado: in dubio pro operrio, (SILVA, 2005) no caso em tela, raramente cabvel; lembrar, inclusive, que, embora na maioria dos casos, a agresso do tipo vertical descendente, acima explicitada, h situaes (raras) em que o agressor um trabalhador contra um funcionrio hierarquicamente superior, o assediado, ou outro colega de empresa. Em sntese: difcil para a vtima elaborar a prova; assim julga tambm a juza Mrcia Novaes Guedes (GUEDES, 2003):
Para a vtima de mobbing muito difcil fazer a prova do nexo etiolgico entre o dano e a conduta do sujeito perverso, na medida em que o dano do terror psicolgico deriva de um conjunto de comportamentos de reduzida dimenso no espao e no tempo, se apreciados singularmente, mas de gravidade inimaginvel se apreciados sob a tica da continuidade, de atos programados em srie e por isso idneos para caracterizar a conduta repetida de assdio moral. No dano de mobbing no h uma multiplicidade de causas, mas uma nica causa. Se a vtima possua alguma predisposio para determinada doena, agravada pelos ataques de mobbing isso , irrelevante, conforme decidiu o Tribunal de 1 grau de Turim.

Dificilmente, no cotidiano da vida jurdica trabalhista, possvel, na defesa da vtima, aventar a hiptese de inverso do nus da prova; no entanto, pela natureza subjetiva do fenmeno, difcil solicit-la pelas suas prprias peculiaridades. O Cdigo Civil Brasileiro, no seu artigo 212, abaixo, enumera os meios de provas habituais utilizados. Art. 212. Salvo negcio a que se impe forma especial, o fato jurdico pode ser provado mediante: I Confisso, II Documento,

29

III Testemunha, IV Presuno, V Percia. Nessa situao, nem sempre possvel utilizar os meios probatrios acima; em funo disso: bilhetes, gravaes obtidas legalmente, laudos mdicos, testemunhas etc. acabam sendo os recursos usados, fora da, a palavra do(a) assediado(a) contra a do(a) assediador(a); cabe ao juiz, diante dos fatos colhidos, motivar seu entendimento. . Para confirmar os danos determinados pelo assdio moral: psquicos, fsicos e outros, vale-se o juiz do concurso de peritos, por ele indicados: mdicos clnicos e psiquiatras, psiclogos e outros, caso a caso. Necessrio, tambm, para constatar se h nexo causal, que estabelea liame entre causa e efeito. Na opinio abalizada de Jorge Luiz Oliveira da Silva, autor do livro Assdio Moral no Ambiente de Trabalho, preocupado com a indstria da indenizao:
Meras alegaes sem nenhum suporte probatrio , direto ou indireto, no possuem o condo de consagrar direitos pleiteados. (...) se a pessoa que se diz vtima do processo de psicoterror laboral bate s portas do Judicirio com meras alegaes destitudas do mnimo contedo probatrio capaz de emoldurar suas postulaes, no s ter rechaada sua pretenso, como tambm contribuir para o enfraquecimento do fenmeno.A conseqncia da reiterao de tais ocorrncias ser o descrdito que pairar sobre a temtica, estabelecendo os julgadores justificada desconfiana em relao a outras postulaes envolvendo o assdio moral, ainda que aliceradas em provas contundentes. (SILVA, 2005)

Na feliz colocao de Raimundo Simo Melo (MELO, 2006): O tema novo e merece reflexes para se evitar desvirtuamentos, enquadramentos errneos e at mesmo corrida desenfreada e irresponsvel na busca de indenizaes para qualquer situao. a denominada indstria da indenizao, abaixo comentada. 3.2.2 Indenizaes por assdio moral
Se o interesse moral justifica a razo para defend-la ou restaur-la, claro que tal interesse indenizvel, ainda que o bem moral se no exprima em dinheiro. Clvis Bevilaqua

30

Previso legal A Constituio Federal de 1988 estabelece no artigo 5, V: assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem. Em realidade, concentra-se no nosso Cdigo Civil Brasileiro a maioria dos dispositivos legais que disciplinam a matria. Para qualquer dano sofrido por algum, quando outrem viola um direito seu, de personalidade, no caso, afetando sua honra e dignidade, inclusive, no mbito do trabalho, legalmente impe-se reparao: indenizao, conforme estabelece o Cdigo Civil de 2002, in verbis:
Art. 927 - Aquele que, por ato ilcito ( arts. 186 e 187* ) , causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo. Pargrafo nico. Haver obrigao de reparar o dano , independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar , por sua natureza, risco para os direitos de outrem.

* Leia os artigos 186 e 187, acima, no item 10 Reparao Civil.

Corroborando com os artigos acima, do CC/2002, o art. 402 do mesmo codex, no Captulo III DAS PERDAS E DANOS, estabelece que: Salvo as excees expressamente previstas em lei, as perdas e danos devidos ao credor abrangem, alm do que ele efetivamente perdeu, o que razoavelmente deixou de lucrar. Fixar o valor da indenizao por dano moral pressupe analisar os seguintes fatores: - intensidade do sofrimento imposto vtima, - a gravidade dos danos, - a repercusso psquica (emocional) e fsica, - a situao econmica do agressor, - a extenso dos prejuzos resultantes e as seqelas decorrentes etc. No dano moral, o valor da indenizao ser arbitrado pelo juiz. Levar o magistrado em considerao, lastreado nos fatos comprovados nos autos e na sua convico pessoal, as probabilidades reais de atingimento dos danos, pelo reclamante, do resultado almejado. Quanto mais presentes estiverem os fatores

31

elencados acima, maior ser o valor da indenizao, a seu juzo, porquanto no h critrios objetivos definidos em lei. No se pode olvidar que, na dependncia dos traumas morais presentes e indelveis, os prejuzos no se restringem aos danos emergentes, porquanto a estes se somam os lucros cessantes. No dizer ponderado de Raimundo Simo de Melo: (MELLO, 2007)
A soluo para se aferir o dano e fixar a indenizao, dependendo da situao, no tarefa fcil para o Juiz, que no pode confundir uma mera e hipottica probabilidade com uma sria e real chance de atingimento da meta esperada. Mas, claro, a reparao da perda de uma chance no pode repousar na certeza de que esta seria realizada e que a vantagem perdida resultaria em prejuzo. Trabalha-se no campo das probabilidades. Nessa linha, consagrou o Cdigo Civil ( art. 402) o princpio da razoabilidade, caracterizando, no caso, o lucro cessante como aquilo que razoavelmente a vtima deixou de lucrar, o que se aplica a essa terceira espcie de dano, que para aquilat-lo deve o juiz agir com bom-senso, segundo um juzo de probabilidade, embasado nas experincias normais da vida e em circunstncias especiais do caso concreto. A probabilidade deve ser sria e objetiva em relao ao futuro da vtima, em face da diminuio do benefcio patrimonial legitimamente esperado. Mas, alm disso, a reparao buscada pode ter por fundamento, como conseqncia, um dano moral vtima do ato ilcito.

Os Tribunais brasileiros, no julgamento de assdio moral, costumam basearse na doutrina francesa, que se apia na denominada perda de uma chance, naqueles casos em que a agresso imposta vtima, alm de ferir profundamente sua dignidade e causar-lhe graves problemas de sade psicossomticos retira dela a chance de progredir profissionalmente no futuro (MELO, 2006). Mais adiante, o mesmo autor afirma: O sentido jurdico de chance ou oportunidades a probabilidade de algum obter um lucro ou evitar um prejuzo. H, na doutrina, pensamentos distintos sobre a matria, e a dvida posta pelos doutrinadores : tal fato caracteriza lucro cessante? O sentido jurdico de chance ou oportunidades a probabilidade de algum obter um lucro ou evitar um prejuzo. . Vale destacar que: So cumulveis as indenizaes por dano material e dano moral oriundos do mesmo fato. (Smula 37, do STJ) Vide, abaixo, ampla jurisprudncia nacional pertinente, no item 3.5, citada por Luiz Salvador (SALVADOR, 2002) e obtida, tambm, de outras fontes. No se pode deixar de referir, tambm, Sndrome do Lucro Fcil*, alimentada por maus operadores do Direito, referente responsabilidade objetiva da prpria empresa, e responsabilidade subjetiva do suposto assediador.

32

O grande questionamento, que se faz hoje, refere-se denominada indstria das indenizaes por danos morais, forjadas, tantas vezes, observveis em outras situaes jurdicas, tambm. Os tribunais brasileiros esto atentos m f de alguns empregados e aos exageros cometidos por advogados sem escrpulos. Os danos denunciados resultantes de suposto assdio moral tm que ser comprovados; caso contrrio, as pretendidas indenizaes no so acolhidas judicialmente. O Cdigo Civil Brasileiro condena expressamente o lucro sem justificativa, sem motivo, o denominado juridicamente enriquecimento sem causa, no seu artigo 884, in verbis: Aquele que, sem justa causa, se enriquecer a custa de outrem, ser obrigado a restituir o indevidamente auferido, feita a atualizao dos valores monetrios. Caracteriza-se, legalmente, o enriquecimento sem causa quando esto presentes os seguintes pressupostos: a) comprovada existncia de enriquecimento, b) obteno desse enriquecimento custa de outrem, c) ausncia de causa que justifique o mesmo. (LEITO, 2004)

3.3 Sanes impostas ao assediador

Para punir juridicamente o infrator, o agente ativo do assdio moral, h condenaes que lhe so prprias, nas reas do Direito Trabalhista, Civil e Penal. 1. No mbito trabalhista: demisso por justa causa do agressor, para a extino do vnculo empregatcio, enquadrada no art. 482, alnea j: ("ato lesivo da honra ou da boa fama praticado no servio contra qualquer pessoa, ou ofensas fsicas, nas mesmas condies, salvo em legtima defesa, prpria ou de outrem") da Consolidao das Leis do Trabalho, j referido acima, no item 3: Enfoque Jurdico Aspectos Jurdicos (demisso por justa causa, supra, no item 3.1.2). 2. No mbito cvel: responsabilidade direta patrimonial pelo dano causado, atingindo o assediador e, tambm, a prpria empresa, por atos dos seus prepostos; lembrar que nem sempre o algoz possui condies financeiras para arcar pecuniariamente pelos danos causados.

33

3. No mbito penal: condenao criminal, caso os danos possam ser tipificados no Cdigo Penal ou em leis extravagantes atinentes. Responsabilizao criminal possvel, portanto, na prtica, muito menos utilizada.

3.4 Sanes impostas ao empregador

O Direito brasileiro prev responsabilidade civil objetiva, no caso em apreo, do empregador, que atinge a prpria empresa, em casos de assdio moral; nos quais fique evidenciada a responsabilidade empresarial, por ao ou inao (omisso) do empregador (SILVA, 2007). No entanto, importante enfatizar que a responsabilizao, de forma absoluta, da empresa seria uma prtica nociva e injusta. Abaixo, a respeito, pontifica o juiz Rodolfo Pamplona Filho:
No se deve erigir a grau absoluto a responsabilidade objetiva do empregador quanto ao assdio praticado nas relaes de trabalho por seus agentes ou prepostos, pois isto seria instituir um enorme risco atividade empresarial, estimulando uma verdadeira febre de indenizaes , sem responsabilizar os autores diretos do atos a perspectiva da dignidade psquica. considerados ilcitos , sob

(PAMPLONA FILHO)

A empresa, de vrias maneiras, pode ser penalizada no juridicamente, atravs de queda de produtividade dos seus empregados vtimas de assdio moral, inclusive, decorrncia do absentesmo prejudicial, porque os assediados acometidos de males psicofsicos, acima referidos, recebem autorizao mdica para faltar ao emprego, ou mesmo, sem a licena para tratamento de sade, produzem, em decorrncia do seu estado psicolgico, muito menos. O prejuzo maior no caso de empregados especializados, dificilmente substituveis. Ademais, a reincidncia de casos de assdio moral outro fator prejudicial empresa, porque atinge sua imagem, maculando-a publicamente. O assdio moral atinge tambm patrimonialmente o empregador, em condenaes por danos morais e materiais, na dependncia de cada situao concreta, por fora de atos praticados pelos seus prepostos assediadores. Prejuzos maiores atingem, obviamente, as pequenas e mdias empresas, de menores lastros financeiros. Diante de pesquisas de resultados catastrficos, que vm revelando danos financeiros graves s empresas, decorrncia do fenmeno assdio moral, a

34

Organizao Internacional do Trabalho vem advertindo o mundo empresarial para o denominado mal estar na globalizao *, previso pessimista que antev, nas prximas dcadas, incremento do nmero de vtimas do aludido fenmeno, acima referido, com conseqncias financeiras graves para as empresas.
* - Numa avaliao histrico-sociolgica, o assdio moral um problema gerado (entre outros tantos), pelo processo de globalizao neoliberal ( a quarta revoluo industrial).

Preocupado com to sombria previso, acima referida, a Unio Europia e os Estados Unidos, atravs da Comisso para a Igualdade de Oportunidade de Empregos nos EUA, por intermdio de pesquisas, chegaram concluso de que milhes de trabalhadores esto sendo vtimas de assdio moral e que aes efetivas devem ser realizadas. Para ilustrar, um dado estatstico preocupante: 8% de

empregados da Unio Europia, ou seja, 12 milhes de trabalhadores informam que foram vtimas de assdio moral no ambiente de trabalho, nos ltimos 12 meses; de forma semelhante, a Comisso para a Igualdade de Oportunidade de Emprego dos Estados Unidos (EEOC) revelou, em pesquisa realizada na dcada de 90, que mais de 15.000 empregados denunciaram, judicialmente, assdios morais sofridos; aumento considervel de casos, se comparados com os dados estatsticos da dcada de 80: 6.000 vtimas. Exemplos do afirmado: a rede de Supermercados Wal-Mart foi condenada a indenizar uma empregada assediada moralmente, em funo de observaes desairosas sobre seu fsico feitas pela empresa, pagando-lhe 50 milhes de dlares e a empresa Chevron, 2 milhes de dlares a empregados que foram agredidos por um gerente, no Estado da Flrida, nos Estados Unidos, atravs de e-mails agressivos (SALVADOR, 2002). Historicamente, a onda de processos judiciais, nos EUA contra assdio moral, comeou em 1992, quando, de forma emblemtica e pioneira, judicialmente em defesa de sua honra e dignidade pessoais. No Brasil, as indenizaes por assdio moral so mais modestas; o jornal Correio do Estado, em Mato Grosso do Sul, noticiou que o Tribunal Regional do Trabalho da 24 Regio, ratificando sentena de 1 instncia, condenou, em Campo Grande, um banco a indenizar um empregado por danos morais, no valor de R$ 40.000,00 (quarenta mil reais), entendendo que a instituio bancria causou Anita Hill agiu

35

constrangimento ao mesmo, promovendo seu rebaixamento da funo de gerente, minimizando suas atribuies e tarefas, alm de humilh-lo perante seus companheiros de atividades. Tal responsabilizao, acima explicitada, deixou de ser uma hiptese de responsabilidade subjetiva, com presuno de culpa, para a de responsabilidade objetiva, sem presuno de culpa, aps a smula 341 do Supremo Tribunal Federal, que estabelece que a empresa deva sempre responder pelos riscos econmicos inerentes s atividades empresariais. Tal responsabilidade, denominada de

objetiva, atinge indistintamente no somente empregados vtimas do assdio moral, mas qualquer outro ator, na vida de relao do estabelecimento comercial ou industrial: fornecedores, clientes etc.
Na responsabilidade objetiva a atitude culposa ou dolosa do agente causador do dano de menor relevncia, pois, desde que exista relao de causalidade entre o dano experimentado pela vtima e o ato do agente surge o dever de indenizar, quer tenha este ou no culposamente. (RODRIGUES, 2002, p.10) ltimo agido

Embora, o empregador, possa responder civilmente pelos danos causados, acima referidos, poder ele, atravs de uma Ao de Regresso, na esfera cvel, junto ao empregado assediante, buscar ressarcimento do que foi pago ao assediado. O artigo 934 do nosso Cdigo Civil vigente, assim disciplina: Aquele que ressarcir o dano causado por outrem pode reaver o que houver pago daquele por quem pagou, salvo se o causador do dano for descendente seu, absoluta ou relativamente incapaz. No entanto, h limitaes impostas pelo artigo 462 do CLT. Com proficincia, o professor Rodolfo Pamplona Filho, assim se manifesta a respeito:
No campo das relaes de trabalho, contudo, o dispositivo deve ser interpretado em consonncia com o j mencionado art. 462 da CLT, que dispe, in verbis: Artigo 462. Ao empregador vedado efetuar qualquer desconto nos salrios do empregado, salvo quando este resultar de adiantamentos, de dispositivos de lei de contrato coletivo. Pargrafo 1. Em caso de dano causado pelo empregado, o desconto ser lcito, desde que esta possibilidade tenha sido acordada ou na ocorrncia de dolo do empregado.

36

Outro aspecto importantssimo a mencionar a incluso de dois instrumentos jurdicos, no processo de Responsabilidade Civil, em determinados casos de assdio moral, em nome da celeridade e economia processual: o litisconsrcio facultativo e a denunciao da lide (artigo 70 do Cdigo de Processo Civil, abaixo) na opinio do doutor Rodolfo Pamplona Filho:
Se decorre da novel regra legal que o empregador responde objetivamente pelos danos causados pelo empregado, no h bice para que a pretenso indenizatria seja direcionada em face do empregado, fulcrada na idia de responsabilidade civil subjetiva, ou, melhor ainda, diretamente contra os dois sujeitos, propugnando por uma soluo integral da lide. Trata-se de medida de economia processual, pois permite verificar, desde j, todos os campos de responsabilizao em uma nica lide , evitando sentenas contraditrias. E se a pretenso for deduzida somente contra o

empregador, caberia a interveno de terceiros,conhecida por denunciao da lide? A denunciao da lide, conforme ensina Manoel Antnio Teixeira Filho, ( TEIXEIRA FILHO, 1993 ) traduz a ao incidental, ajuizada pelo autor ou pelo ru, em carter obrigatrio, perante terceiro , com o objetivo de fazer com que este seja condenado a ressarcir os prejuzos que o denunciante vier a sofrer, em decorrncia da sentena, pela evico, ou para evitar posterior exerccio da ao regressiva, que lhe assegura a norma legal ou disposio do contrato. (RODOLFO FILHO, 2007)

CPC: Artigo 70 - A denunciao da lide obrigatria: I ao alienante, na ao em que terceiro reivindica a coisa, cujo domnio foi transferido parte, a fim de que esta possa exercer o direito que da evico lhe resulta; II ao proprietrio ou ao possuidor indireto quando, por fora de obrigao ou direito, em casos como o do usufruturio, do credor pignoratcio, do locatrio, o ru, citado em nome prprio, exera a posse direta da coisa demandada; III quele que estiver obrigado, pela lei ou pelo contrato, a indenizar, em ao regressiva, o prejuzo do que perder a demanda. (o grifo meu)

No inciso III, do referido artigo 70 do CPC enquadra-se a situao acima mencionada. O prognstico sombrio para empregados e empregadores, se aes eficientes no forem implementadas, com vistas a diminuir os preocupantes

37

nmeros crescentes de casos de assdio moral nas empresas, no mundo inteiro: aes preventivas e punitivas concomitantes. As situaes negativas principais, que atingem as empresas, nas quais ocorrem casos de assdios morais, so as seguintes: reduo de produtividade e de rentabilidade: penalizao econmico-financeira, portanto. O conceito de perda e de lucro no se refere somente a uma entidade pecuniria, mas a qualquer utilidade economicamente valorvel.

3.5 Jurisprudncia

Transcreve-se, abaixo, jurisprudncia pertinente matria em tela, que na Justia do Trabalho muito recente, porquanto surgida, praticamente, a partir de 2001; alguns julgados anteriores, bem menos frequentemente.

Assdio Moral - Contrato de Inao. Indenizao por Dano Moral. A tortura psicolgica, destinada a golpear a auto-estima do empregado, visando forar sua demisso ou apressar a sua dispensa atravs de mtodos que resultem em sobrecarregar o empregado de tarefas inteis, sonegar-lhe informaes e fingir que no o v, resultam em assdio moral, porque ultrapassada o mbito profissional, eis que mina a sade fsica e mental da vtima e corri a sua auto-estima. No caso dos autos, o assdio foi alm, porque a empresa transformou o contrato de atividade em contrato de inao, quebrando o carter sinalagmtico do contrato de trabalho, e por conseqncia, descumprindo a sua principal obrigao que a de fornecer o trabalho, fonte de dignidade do empregado. Recurso improvido (TRT 17. Regio, RO n. 1315.2000.00.17.00-1 Relatora Snia das Dores Dionsa)

Eleio do Empregado Tartaruga. Ato Patronal Constrangedor e Ofensivo Dignidade da Pessoa Humana Exposio do Empregado ao Ridculo e Vexame. Reparao por dano moral. Viabilidade. Afronta a dignidade da pessoa humana a instituio, pela empresa, de eleio mensal de o empregado tartaruga, para assim designar pejorativamente aquele trabalhador que cometeu atrasos no horrio de entrada nos servios, expondo o empregado eleito ao ridculo, alm de coloc-lo em situao vexatria perante os demais colegas de trabalho. Louvvel seria o empregador instituir mecanismos para estimular ou

38

incentivar os seus empregados assiduidade, sem causar-lhes constrangimentos no ambiente de trabalho. Pedido de reparao por dano moral que se acolhe. Recurso ordinrio do empregado e que se d provimento.(TRT 15.Regio, 2001)

Dano Moral Vendedor que atinge metas Submisso. A situao vexatria no ambiente do trabalho. Demonstrando a prova testemunhal e o empregado vendedor quando no atingia as impostas metas de venda, era obrigado a usar um chapu cnico, contendo a expresso burro, durante reunies, na frente de todos vendedores, gerente, supervisores oportunidade em que era alvo de risadas e chacotas, indubitveis: o vexame e a humilhao, com conotao punitiva. O aborrecimento, por certo, atinge a sade psicolgica do empregado e, estando sujeito a tal ridculo e aflio, por bvio estava comprometido em seu bem estar emocional. Tal procedimento afronta diretamente a honra e a dignidade da pessoa, bens resguardados pela Carta Maior. Iniciativas absurdas e inexplicveis, como esta, tm que ser combatidas com veemncia, condenando o empregador ao pagamento de indenizao por dano moral. (TRT 9. Regio, 2002)

Dinmica grupal Desvirtuamento Violao ao patrimnio moral do empregado Assdio moral Indenizao. A dinmica grupal na rea de Recursos Humanos objetiva testar a capacidade do indivduo, compreenso das normas do empregador e gerar a sua socializao. Entretanto, sua aplicao inconseqente produz efeitos danosos ao equilbrio emocional do empregado. Ao manipular tanto a emoo, como o ntimo do indivduo, a dinmica pode lev-lo a se sentir humilhado e menos capaz que os demais. Impor pagamentos de prendas publicamente, tais como, danar a dana da boquinha da garrafa, quele que no cumpre sua tarefa a tempo e modo, configura assdio moral, pois, o objetivo passa a ser o de inferioriz-lo e torn-lo diferente do grupo. Por isso, golpeia a sua autoestima e fere o seu decoro e prestgio profissional. A relao de emprego cuja matriz filosfica est assentada no respeito e confiana mtua das partes contratantes, impe ao empregador o dever de zelar pela dignidade do trabalhador. A CLT, maior fonte estatal dos direitos e deveres do empregado e empregador, impe a obrigao de o empregador abster-se de praticar leso honra e boa fama do seu empregado (art. 483). Se o empregador age contrrio norma, deve responder pelo ato

39

antijurdico que praticou, nos termos do art. 5, X, da CF/88. (Recurso provido).(TRT17RRO n.1294.2002.007.17.00.9 Rel.Snia das Dores Dionsa).

Dano moral Empregado submetido a constrangimentos e agresso fsica, em decorrncia de sua orientao sexual, praticados por empregados outros no ambiente de trabalho e com a cincia da gerncia da empresa demandada Imputabilidade de culpa ao empregador. Se a prova colhida nos autos revela, inequivocamente, que o autor sofrera no ambiente de trabalho discriminao, agresses verbais e mesmo fsicas por sua orientao homossexual, mesmo que no pudesse o empregador impedir que parte de seus empregados desaprovasse o comportamento do reclamante e evitassem contato para com ele, no poderia permitir a materializao de comportamento discriminatrio grave para com o autor, e menos ainda omitir-se diante de agresso fsica sofrida pelo reclamante no ambiente de trabalho; mormente se esta agresso fora presenciada por agentes de segurana do reclamado, os quais no esboaram qualquer tentativa de coibi-la. Se o reclamante, como empregado do demandado, estando no estabelecimento do ru, sofre, por parte de seus colegas de trabalho, deboches e at chega a sofrer agresso fsica, e se delas tem pleno conhecimento a gerncia constituda pelo empregador, este ltimo responder, por omisso, pelos danos morais causados ao reclamante (CCB ento vigente, art. 159 c/c art. 5, X, da CF). Sendo o empregador pessoa jurdica (e no fsica), por bvio os atos de violao a direitos alheios imputveis a ele sero necessariamente praticados, em sentido fsico, pelos obreiros e dirigentes que integram seus quadros. Recurso ordinrio do reclamado conhecido e desprovido" (TRT 10 R 3 T RO n. 919/2002.005.10.00-0Rel. Paulo Henrique Blair DJDF 23.5.2003p.51. 51)

Assdio Moral Caracterizao.

O termo assdio moral foi utilizado pela

primeira vez pelos psiclogos e no faz muito tempo que entrou para o mundo jurdico. O que se denomina assdio moral, tambm conhecido como mobbing (Itlia, Alemanha, Escandinvia), harcelment moral (Frana), acoso moral (Espanha), terror psicolgico ou assdio moral entre ns, alm de outras denominaes, e, a rigor, atentados contra a dignidade humana. De incio, os doutrinadores o definiam como a a situao em que uma pessoa ou um grupo de pessoas exercem uma violncia psicolgica estrema, de forma sistemtica e

40

freqente (em mdia uma vez por semana) e durante um tempo prolongado (em torno de uns 6 meses) sobre outra pessoa, a respeito da qual mantm uma relao assimtrica de poder no local de trabalho, com o objetivo de destruir as redes de comunicao da vtima, destruir sua reputao, perturbar o exerccio de seus trabalhos e conseguir, finalmente, que essa pessoa acabe deixando o emprego (cf. Heinz Leymann, mdico alemo e pesquisador na rea de psicologia do trabalho, na Sucia, falecido em 1999, mas cujos textos foram compilados na obra de Noa Davenport e outras, intitulada Mobbing: emotional, abuse in the american work place). O conceito criticado por ser muito rigoroso. Esse comportamento ocorre no entre chefes e subordinados, mas tambm na via contrria e entre colegas de trabalho com vrios objetivos, entre eles colegas de trabalho com vrios objetivos, entre eles o de forar a demisso da vtima, o seu pedido de aposentadoria precoce, uma licena para tratamento de sade, uma remoo de transferncia. No se confunde com outros conflitos que so espordicos ou mesmo com ms condies de trabalho, pois o assdio moral pressupe o comportamento (ao ou omisso) por um perodo prolongado, premeditado, que desestabiliza psicologicamente a vtima. Se a hiptese dos autos revela violncia psicolgica intensa sobre o empregado, prolongada no tempo, que acabou por ocasionar, intencionalmente, dano psquico (depresso e sndrome do pnico), marginalizando-o no ambiente de trabalho, procede a indenizao por dano moral advindo do assdio em questo. (TRT 3 Regio, RO 01292.2003.057.03.00.3 2 Turma - Relatora Alice Monteiro de Barros DJMG 11/08/2004)

Assdio moral. Repercusses sociais. A questo da ofensa moral conflagra um subjetivismo oriundo da prpria condio de cada indivduo. No se sente menos constrangido o trabalhador que escolhe adotar uma postura conciliadora, preferindo no detonar uma crise no ambiente de trabalho que fatalmente o prejudicar, pois a questo aqui transcende a figura do ofendido, projetando as conseqncias pela supresso do seu posto de trabalho a quem dele eventualmente dependa economicamente. Tribunal Regional do Trabalho da 2 Regio, 6 Turma. Redator Valdir Florindo. Acrdo n. 2004.0071124.

41

Responsabilidade Civil Indenizao por Danos Morais Ofensa a Direitos de Personalidade. No havendo nos autos comprovao de que a atitude da empresa tenha agredido direitos de personalidade do trabalhador, como honra, dignidade, boa fama etc., no resta caracterizado o assdio moral, no havendo como subsistir pedido de indenizao por danos morais. (TRT 20 Regio, 2006)

Dano Moral. Requisitos. Para o deferimento de indenizao por dano moral, mister, se faz estarem presentes os seguintes requisitos: comprovao da materialidade do ato do empregador, prejuzo manifesto por parte do empregado e nexo de causalidade entre o ato e o prejuzo sofrido. In casu, restando sobejamente provada a prtica do ato lesionador assdio moral, deve ser mantida a sentena que deferiu o pleito de dano moral.(TRT 20 Regio, 2006)

Assdio Moral no Configurado A indenizao por danos morais em decorrncia de assdio moral somente pode ser reconhecida quando estiver calcada em provas seguras acerca da conduta abusiva do empregador ou de seu preposto, consubstanciada pela presso ou agresso psicolgica, prolongada no tempo, que fere a dignidade do trabalhador, bem como acerca do necessrio nexo de causalidade entre a conduta violadora e a dor experimentada pela vtima. No presente caso, observo que no restou comprovada a presena dos requisitos dispostos acima, sem os quais no se h falar em assdio moral, bem como pagamento de indenizao. Nego provimento. VALE TRANSPORTE:

INDENIZAO. Nos termos do art. 333, I do CPC, tem-se que era nus do Reclamante provar as dobras de trabalho eventualmente realizadas, porm o nus no se desincumbiu. Assim, no havendo o Reclamante provado que trabalhou em dias destinados a sua folga, no se h falar em indenizao referente ao valetransporte. Nego provimento. RESCISO INDIRETA. NO CARACTERIZAO. Para justificar o rompimento do contrato de trabalho necessrio que o empregador tenha cometido falta efetivamente grave capaz de causar prejuzos para o empregado e tornar a continuidade do vnculo empregatcio intolervel,

inviabilizando a relao de emprego. Nem todo faltoso cometido pelo empregador justifica a resciso indireta do contrato de trabalho, com todas as suas conseqncias. Nego provimento. (TRT 23 - RO 01020.2007.004.23.002.Publicado em 18/04/08. 2 Turma. Relator: Desembargadora Leila Calvo)

42

Recurso extraordinrio. Indenizao por danos materiais e morais. Cumulao. Possibilidade. Inteligncia do art. 5.V, da Constituio, que preconiza apenas a existncia de indenizao por ofensa a moral das pessoas, no cuidando de suas eventuais causas. Precedentes do Tribunal. Agravo regimental desprovido (STFAG). REG. EM RECURSO EXTRAORDINRIO AGRRE 222878/DF, Relatora Min. Ellen Gracie. Publicao: DJ DATA : 09/11/01, PP-00052, EMENTA VOL 02051-03 PP-00625, Julgamento: 09/10/2001- Primeira Turma.

Recurso extraordinrio. Indenizao. Embargos Infringentes. Cumulao de dano moral com dano material. 2. Acrdo em embargos infringentes que negou indenizao por dano moral, entendendo que, na espcie, no ocorreu ofensa dignidade, a imagem e a reputao social da pessoa. Violao ao art. 5, x, da Carta Magna. 3. Recurso conhecido e provido, para restabelecer o acordo da 1 Turma do TRF-2 Regio, na apelao civil n.94.02.09207-2-RJ. Precedentes da Corte no RE n. 179.147-1-SP e (RE n.222795, Relator Ministro Nri da Silveira, in DJ N. 98 24/05/2002 Ata N. 16 Relao de Processos da 2 Turma). Ao coletiva. Competncia da Justia do Trabalho. Se relao mantida entre os substitudos e o primeiro Reclamado de trabalho, bem como os pedidos aduzidos so decorrentes desta relao, a Justia do Trabalho a competente para apreciar os pedidos da inicial, nos termos do inciso VI do art. 114 da Constituio Federal. O fato e o autor valer-se de artigos dispostos no Cdigo de Defesa do Consumidor no desloca o fundamento da relao de trabalho para de consumo, pois pacfico na doutrina e na jurisprudncia que a parte processual do Cdigo de Defesa do Consumidor, Ttulo III, artigos 81 e seguintes, tido como um Cdigo Brasileiro de Processos Coletivos. Recurso a que se nega provimento. MINISTRIO PBLICO DO TRABALHO. LEGITIMIDADE AD CAUSAM, DIREITOS INDIVIDUAIS

HOMOGNEOS. Para que seja possvel a tutela destes direitos e interesses, deve ficar caracterizada sua homogeneidade, ou seja, a dimenso coletiva deve predominar sobre a individual e, na ausncia desta predominncia, os direitos so heterogneos. No caso em apreo, est evidenciado que a realidade ftica entre os substitudos no comum, pois embora o motivo da resciso contratual seja o mesmo, as datas de admisso, o cargo, o salrio, bem como a data da resciso contratual(aviso prvio) so prprias a cada trabalhador, inviabilizando, desta forma,

43

a apreciao do direito de forma coletiva. Assim, o nascimento ao direito do pagamento das verbas rescisrias pleiteadas pelo MPT no deriva do mesmo fundamento de fato para todos os empregados, pois dependem das situaes distintas e peculiares de cada trabalhador, devido origem diferenciadas. Necessrio dizer tambm que o caso vertente demanda produo de prova, a qual teria de ser efetuada individualmente para cada empregado, no existindo, portanto, a impessoalidade que se deve lastrear a produo de prova na defesa de direitos e interesses individuais homogneos, o que pode ensejar a delonga do processo, em afronta celeridade que se deve buscar, mormente, no caso vertente, cujo mecanismo constitucional prevendo a transindividualidade do direito foi projetada visando justamente propiciar a celeridade e economia processual, a favorecer o acesso justia e a segurana jurdica. Assim, no sendo homogneo tais direitos, somente podem ser pleiteados individualmente, motivo pelo qual o Ministrio Pblico do Trabalho parte legtima para o pedido. Dano moral coletivo, Caracterizao. Apesar de ser repreensvel a conduta do primeiro Reclamado, no constato a existncia de dano moral coletivo, pois um dos elementos caracterizadores do dano moral coletivo a ocorrncia de fato grave, apto a desencadear ofensa que ultrapassa os diretamente envolvidos e atinge a coletividade como um todo, tais como contrataes e dispensas discriminatrias, explorao de trabalho infantil,

submisso de trabalho condio anloga de escravo, danos ao meio ambiente do trabalho, prtica de assdio moral generalizado, entre outros semelhantes. Por no lhe terem sido pagas as verbas rescisrias, os substitudos at podem te sofrido danos morais e materiais. Contudo, tal dano inegavelmente individual, no sendo possvel de elev-lo ao patamar coletivo. Dessa forma, no reputo qualquer suporte ftico e legal a amparar e legal a amparar a pretenso formulada pelo Ministrio Pblico do Trabalho, razo pela qual, dou provimento ao recurso para reformar a r. sentena para absolver os reclamados de pagar indenizao por dano moral coletivo (TRT23. RODEOF 01025.2006.071.23.00-6. Publicado em 04/04/08. 2 Turma. Relator: DESEMBARGADORA LEILA CALVO)

44

EMENTA: Recurso extraordinrio. Indenizao por danos materiais e morais. Cumulao. Possibilidade. Inteligncia do art. 5, V da Constituio, que preconiza apenas a existncia de indenizao por ofensa a moral das pessoas, no cuidando de suas eventuais causas. Precedentes do Tribunal. Agravo regimental desprovido. ( STF-AG. REG. EM RECURSO EXTRAORDINARIO- AGRRE-222878 / DF, Relator(a): Min. ELLEN GRACIE, Publicao: DJ DATA-09-11-01 PP-00052

EMENTA VOL-02051-03 PP-00625, Julgamento: 09/10/2001 - Primeira Turma).

EMENTA: - Recurso extraordinrio. Indenizao. Embargos infringentes. Cumulao de dano moral com dano material. 2. Acrdo em embargos infringentes que negou indenizao por dano moral, entendendo que, na espcie, no ocorreu ofensa dignidade, a imagem e a reputao social da pessoa. Violao ao art. 5, X, da Carta Magna. 3. Recurso conhecido e provido, para restabelecer o acrdo da 1. Turma do TRF-2. Regio, na Apelao Cvel n. 94.02.09207-2- RJ. Precedentes da Corte no RE n.. 179.147-1-SP e RE n.. 192.593-1- SP (RECURSO EXTRAORDINRIO N. 222795, RELATOR : MIN. NRI DA SILVEIRA , in DJ N. 98 - 24/05/2002 - Ata N. 16 - Relao de Processos da 2 Turma).

Para finalizar, demonstrando o respeito dignidade humana, que merece o empregado do seu empregador, transcreve-se a posio do Min. Marco Aurlio, no TST, explicitada abaixo:

A violncia ocorre minuto a minuto, enquanto o empregador, violando no s o que foi contratado, mas, tambm, o disposto no pargrafo 2, do art. 461 consolidado preceito imperativo coloca-se na insustentvel posio de exigir trabalho de maior valia, considerando o enquadramento do empregado, e observa contraprestao inferior, o que conflita com a natureza onerosa, sinalagmtica e comutativa de contrato de trabalho e com os princpios de proteo, da realidade, da razoabilidade e da boa-f, norteadores do Direito do Trabalho. Conscientizem-se os empregadores de que a busca do lucro no se sob repe, juridicamente, dignidade do trabalhador como pessoa humana e partcipe da obra que encerra o empreendimento econmico(Tribunal Superior do Trabalho, 1 Turma, Ac. 3.879, RR 7.642/86, 09/11/1987, Relator: Min. Marco Aurlio Mendes de Farias Mello)

45

4. PREVENO DO ASSDIO MORAL

Aes prprias, profilticas, abaixo explicitadas, devem, prioritariamente ser utilizadas nas empresas e demais instituies, visando reduo das elevadas taxas de assdio moral:

- implantao de polticas pblicas e privadas, inclusive preventivas, de carter educativo, atravs de campanhas elucidativas; indispensvel que, antes da instituio das aes pedaggicas profilticas, estudos sobre as causas in situ sejam realizadas. Resultados efetivos dependem do envolvimento e participao de todos os atores: dirigentes, trabalhadores, gerncia de recursos humanos, mdicos e outros profissionais interessados; - aes educativas desenvolvidas por sindicatos, atravs de palestras, seguidas de distribuio de cartilhas; - nas empresas, onde o interesse basicamente econmico, treinamento de gerentes (GUEDES, 2006) em resoluo de conflitos medida importante; - fiscalizao permanente, realizada por uma comisso interna de Preveno, tica e Humanizao (no apenas constituda por um nico preposto), com superviso direta e continuada da diretoria da empresa.

Na opinio de Dbora Mirian Raab Glina e Andria de Conto Garbin: Os prprios contratos de trabalho ou prestao de servios deveriam ter clusulas regulando sanes para qualquer quebra de normas. GLINA & GARBIN, 2005) A inteligente sugesto das autoras acima, sobre previso de condutas contratuais, visa determinar, expressa e taxativamente, aes direcionadas proteo do trabalhador, no seu ambiente de trabalho. Por analogia, em boa hora, o Ministrio Pblico do Trabalho, em alguns locais, vem agindo preventivamente, segundo informaes prestadas por Wagner Luiz da Silva, atravs do uso do Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta, junto s empresas, instrumento legal extremamente importante.

Abaixo, exemplificando e ilustrando o supra referido: (SILVA, 2000) Prevenir e mais simples, mais barato e de melhores resultados. In casu, preveno primria jurdica:

46

O Ministrio Pblico do Trabalho obriga a 2 maior empresa nacional de Produtos Cirrgicos no Brasil, e outras, ao cumprimento do compromisso de 30 clusulas relacionadas a questes em Segurana e Sade do Trabalhador, que envolvem uma reestruturao de toda a empresa. O Ministrio Pblico do Trabalho, atravs da Procuradoria Regional, fez constar clusulas, em Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta, obrigando o Complexo Plascalp - Produtos Cirrgicos LTDA., 2 maior empresa nacional de Produtos Cirrgicos no Brasil, e outras, ao cumprimento do compromisso de 30 clusulas relacionadas a questes em Segurana e Sade do Trabalhador, que envolvem uma reestruturao de toda a planta das empresas. O contingente de pessoal das empresas de 1300 trabalhadores, sendo que 90% de sua fora de trabalho feminina. Enfatizamos, como uma das clusulas, a retirada das cmaras filmadoras de todos os locais internos de trabalho: "a empresa no adotar quaisquer prticas gerenciais e de organizao do trabalho que possam caracterizar assdio moral aos seus empregados, assim entendidas como tais todas as formas de constrangimento, intimidao, humilhao e discriminao, perpetradas em face dos seus empregados, desde que decorrentes da relao de trabalho, e de que possam resultar sofrimentos psicolgicos para os mesmos com reflexos na sade

fsica, mental e moral.

47

5. CONCLUSO DECLOGO DO ASSDIO MORAL Ao trmino do presente trabalho, conclui-se, neste declogo: 1. que o assdio moral, problema muito antigo, recrudesceu nas ltimas dcadas, alimentado pelo processo desumanizante da globalizao e por outros fatores scioeconmicos e morais vigentes; 2. que se trata de uma patologia psico-social, de evoluo prolongada e que atinge, mais comumente, empregados de primeiro emprego e mulheres, causada por pessoas perversas, de forma intencional; 3. que os danos sade podem ser graves, agredindo, preferencialmente, o sistema nervoso central e o aparelho digestivo das vtimas, exigindo, por isso, a participao, principalmente, de outros profissionais: mdicos e psiclogos, no diagnstico e tratamento das complicaes decorrentes; 4. que os prejuzos financeiros e outros, decorrentes do assdio moral, que atingem o patronato, tm preocupado muito os governos, as empresas e os organismos internacionais atinentes, sobretudo a OiT: a Organizao Internacional do Trabalho, decorrncia das crescentes indenizaes, por vezes milionrias; a preocupao no , fundamentalmente, pela sade do assediado, mas, pela higidez da empresa; 5. que os sujeitos algozes possuem caractersticas narcisistas; 6. que os sujeitos vitimados so, na sua maioria, empregados-modelo, violentados porque colocam em risco, na empresa, seus opressores; 7. que, em todos os pases do mundo, as legislaes pertinentes, inclusive brasileiras, tm avanado no sentido de oferecer maior amparo s vtimas; 8. que a tutela jurdica, no Brasil, de proteo aos assediados moralmente, tem respaldo constitucional, luz do princpio prncipe: da Dignidade Humana, regulamentado em dispositivos legais no mbito cvel, trabalhista e penal, apoiados por doutrinadores e jurisconsultos atentos e comprometidos socialmente; 9. que o sucesso pretenso jurisdicional do(a) assediado(a), sobretudo, no mbito do Direito Trabalhista, depende de provas robustas e convincentes, de

responsabilidade, quase sempre, do reclamante; 10. que a preveno instituda, atravs da informao e educao, tem se revelado a melhor estratgia no combate ao assdio moral. A Internet deve ser usada contnua e racionalmente, de diversas formas criativas, a servio da preveno, pela prpria OIT e outros rgos internacionais e nacionais, na luta contra o assdio moral.

48

6. REFERNCIAS AGUIAR, Andr Luiz Souza. Assdio moral : o direito indenizao pelos maustratos e humilhaes sofridos no ambiente do trabalho. 2 ed. So Paulo: LTr, 2006. ALKIMIN, Maria Aparecida.. Assdio moral e seus efeitos na relao de emprego. So Paulo: PUCSP, 2004. (Dissertao de Mestrado). BARRETO, Margarida Maria Silveira. Violncia, sade e trabalho (uma jornada de humilhaes). So Paulo: Educ.: Fapesp, 2000. CARVALHO, Soraya Nbrega de. Assdio Moral na Relao de Emprego e seus Aspectos Jurdicos, 69 pp. Trabalho de concluso do curso de Direito. Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIPE, Joo Pessoa, 2006 [Monografia] CIANCI, Mirna. O valor da reparao moral. 2 ed. So Paulo: Saraiva, 2007. DARCANCHY, Mara Vidigal. Assdio Moral no meio ambiente do trabalho. Jus Navigandi. Disponvel em: http://jus2.uol.br/doutrina/texto.asp?id=7765 , 2005. Acesso em: 30 jun. 2008. DALLEGRAVE NETO, Jos Affonso. Responsabilidade civil no direito do trabalho. So Paulo: LTr, 2005. FONTES, Jos Amrico Silva Fontes. Poema: O Sonho do Direito s o Dever realiza, in: ______. Sentimentos. Bahia: BIGRAF, 2001, PP.11-12. GLINA, Dbora Mirian Raab; GARBIN, Andra de Conto. Assdio moral no trabalho: aspectos conceituais, jurdicos e preventivos. So Paulo: Sade, tica & Justia: 10(1-2):38-47, 2005. GUEDES, Mrcia Novaes. Assdio Moral e responsabilidade das Organizaes com os Direitos Fundamentais dos Trabalhadores. III Concurso de Monografias da Amatra II. S.P. Disponvel em: http://www.assediomoral.org/site/biblio/MD_01.php , 2003. Acesso em: 30 jun. 2008. ______ .Terror Psicolgico no Trabalho. 2 ed. So Paulo: LTR, 2006. HERIGOYEN, Marie-France. Mal-estar no trabalho Redefinindo o Assdio Moral, Rio de Janeiro: Editora Bertrand Brasil, 2001. ______. A violncia perversa do cotidiano. Traduo de Maria Helena Huhner. 3 ed. Rio de Janeiro: Editora Bertrand Brasil, 2002. MATTOS, Luiz Roberto. Revista ntima de empregado. Violao da intimidade. Salvador: Revista da AMATRA, n. 6, p. 107-12, abr. 2007. MEDEIROS NETO, Xisto Tiago de. Dano moral coletivo: fundamentos, caractersticas, incidncia, sistema processual de reparao. So Paulo: LTr, 2004.

49

MELO, Nehemias. Domingos de. Dano moral trabalhista, So Paulo: Atlas, 2007. MELO, Raimundo Simo de. Direito Ambiental do Trabalho e a Sade do Trabalhador Responsabilidades: Danos material, moral, esttico e pela perda de uma chance, 2 Edio, So Paulo: Editora LTr, 2006. NASCIMENTO, Snia A.C. Mascaro. Assdio moral no ambiente do trabalho. So Paulo: Revista LTR, V.68, n.08, agosto 2004. RODRIGUES, Slvio. Direito Civil. 19 ed. So Paulo: Saraiva, 2002. PAMPLONA FILHO, Rodolfo. Noes Conceituais sobre o Assdio Moral na Relao de Emprego. Bahia: Diritto & Diritti il Portale Giuridico Italiano (Rivista giuridica on line), 2007. PAROSKI, Mauro Vasni. Assdio moral no trabalho. Jus Navigandi. Disponvel em: http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=9021 , 2006. Acesso em: 02 jul. 2008. PINTO, Jos Augusto Rodrigues. O Assdio Moral nas Relaes de Trabalho. Disponvel em: http:www.prt18.mpt.gov.br/eventos/2006/preceito. Acesso em: 02 jul. 2008. ROMITA, Arion Sayo. Dano moral coletivo. So Paulo: Revista IOB Trabalhista e Previdenciria, a. 18, n. 216, p. 36-44, 02 jun. 2007. SALVADOR, Luiz. Assdio moral. Doena profissional que pode levar incapacidade permanente e at morte. Fiscosoft On Line. Disponvel em: http://www.fiscosoft.com.br/main_index.php?home=home_artigos&m=&viewid= 2002. Acesso em: 02 jul. 2008. SILVA, Jorge Luiz de Oliveira da. Assdio Moral A importncia da prova. Jus Navigandi, 2005. Disponvel em: http://jus.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=7106. Acesso em: 30 jun. 2008. SILVA, Cristiane Ribeiro da. Assdio no ambiente de trabalho e a responsabilidade civil do empregador. So Paulo: Revista IOB Trabalhista e Previdenciria, a. 18, n. 211, p. 83-89, jan. 2007. SILVA, Wagner Luiz da . Assdio Moral e a Cincia Trabalhista. Revista Virtual Partes, Disponvel em http:/www.partes.com.br/assdeiomoral/cincia.htm Rio de Janeiro, 2000. Acesso em 02 jul. 2008. STOCO, Rui. Responsabilidade civil e sua interpretao jurisprudencial. 4 ed., So Paulo: Revista dos Tribunais, 1999. TEIXEIRA FILHO, Manoel Antnio. Litisconsrcio, Assistncia e interveno de Terceiros no Processo do Trabalho, 2. Ed., So Paulo: LTR, 1993, p.196. TEIXEIRA JNIOR, Celso. Assdio Moral. Boletim Jurdico .Disponvel em : http://www.boletimjurdico.com.br/doutrina/texto.asp?id=1814 Acesso em:30/6/2008.