Ao Promocional Conecte-se

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A Ao
Como estreitar o relacionamento de um shopping com seus clientes de uma forma divertida, moderna e interativa? Foi respondendo a esta pergunta que a Zona Internet criou, a PromoOffice operacionolizou e o cliente aprovou, uma ao que deu muito o que falar entre os clientes, frequentadores e logstas do Botafogo Praia Shopping.

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A Ao
Texto da promoo

Mostre como voc se conecta ao bairro de Botafogo e ao Botafogo Praia Shopping. Faa e envie seu vdeo criativo, mostrando toda a sua conexo com o shopping e concorra ainda a prmios incrveis.

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Objetivo

Estreitar o relacionamento com seus clientes. Procurar saber qual a relao existente entre o Botafogo Praia Shopping e seu pblico frequentador. Confirmar as impresses dos clientes em relao ao shopping

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Promoo Conecte-se

Mecnica: Os clientes gravavavam vdeos mostrando atravs de depoimentos, como se conectam com o bairro e o Botafogo Praia Shopping. A ao foi dividida em duas etapas sendo a primeira a fase de cadastro dos vdeos e a segunda, a de votao aberta ao pblico. Na fase de cadastro foi realizada uma ao de incentivo que gravava os depoimentos de clientes dentro do mall, durante 10 dias e em horrios diferentes. Para isso, uma equipe de filmagem composta de uma atriz e de um cinegrafista, circulavam pelo shopping abordando e incentivando os frequentadores para que estes que gravassem seus vdeos
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Promoo Conecte-se

Prmiao: 1 lugar: 1 iPad 2 16gB + par de ingressos Cinemark + jantar para 2 no Pax. 2 lugar: 1 iPhone 4G 16gB + par de ingressos Cinemark + jantar para 2 no Pax. 3 lugar: 1 iPod Touch 4G 8gB + par de ingressos Cinemark + jantar para 2 no Pax.

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Promoo Conecte-se

Perodo: Cadastro de vdeos: 06/06 a 30/06 Votao: 05/07 a 14/07 Resultado: 19/07

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Passo a Passo

Passo 1: Faa seu vdeo! Cadastre seu video no Youtube com no mximo 2 min. de durao. Passo 2: Cadastros de 09/05/2011 a 26/05/2011.
Cadastre-se no site, preenchendo com seus dados e envie seu video.

O vdeo ser validado pela equipe de manuteno e operao do Hot Site de acordo com as especificaes do regulamento do Concurso. Respeitando as regras, o vdeo postado passando para a fase da votao.
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Passo a Passo

Passo 3: Votao de 05/07 a 19/07. Marketing viral: Nesta fase o participante tem a oportunidade de divulgar seu vdeo para seus familiares e amigos. Neste momento, ao entrar no site da promoo e clicar no video, o participante tem como compartilhar e divulg-lo para quem quiser.

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Mecnica Operacional

Por ser uma promoo voltada para web, o Botafogo Praia Shopping optou em realizar uma ao no mall do shopping, com o objetivo de colher depoimentos em vdeo que seriam divulgados no Youtube. A ao desenvolvida na fase de cadastros conseguia atingir o pblico flutuante do shopping. Dessa forma, os clientes que circulavam no Botafogo Praia Shopping, em diversos horrios, poderiam gravar seus depoimentos que, posteriormente, seriam inseridos no Youtube.

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Mecnica Operacional

Para interagir com o pblico, inclusive no sentido de percepo e maior poder de convencimento e persuaso, a Promooffice optou por escolher uma atriz formada pela CAL. A escolha deu muito certo e agregou maior valor ao, alm de aumentar significativamente a quantidade de adeses / gravaes. A desenvoltura e o preparo da atriz ajudaram bastante este tipo de ao e abordagem, j que ela procurava sempre utilizar uma linguagem simples, direta, bem humorada e persuasiva. O clima de abordagem era sempre dentro do aspecto descontrao e humor, visando perceber e sacar o perfil da pessoa abordada. Dessa forma, a atriz podia sentir o clima e brincar com o cliente na medida certa, de modo a conseguir captar a sua ateno e assim persuadi-lo (a) a participar da ao.
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Mecnica Operacional

Os freqentadores do shopping, em sua grande maioria, quando abordados pela atriz, tinham reaes diversas. Alguns participavam com muito bom humor, outros pediam para serem filmados. Curiosamente, no houve uma nica reao negativa de clientes na abordagem da atriz. Mesmo que no gravassem seu depoimento na hora, muitos clientes voltavam na mesma semana, interagiam com atriz e faziam seus depoimentos. Havia tambm a possibilidade dos clientes gravarem seus vdeos em qualquer outro lugar para depois subi-los no You Tube. E assim muitos fizeram. As reaes do pblico eram diversas e se diferenciavam dependendo do horrio da ao pois este interferia diretamente no tipo de pblico freqentador do shopping. A atriz ganhou a simpatia do pblico pela simpatia a e criatividade.
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Mecnica Operacional

A participao de clientes na promoo foi crescendo de forma progressiva durante os dez dias da ao de abordagem no mall. Entre o primeiro e o ltimo dia, o crescimento de cadastros foi de mais de 300%. O retorno da ao foi de 100% comparado aos participantes, pois todos os clientes abordados que gravaram seus depoimentos no mall, se cadastraram no Youtube inserindo seu video e participando, assim, da Promoo. Ou seja, os clientes no s concordaram com ao de incentivo, mas entenderam o que era a promoo e se motivaram a participar dela.

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Divulgao

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Promoo no Hotsite
Template inicial da Promoo

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Promoo no Hotsite
Fase da votao

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Promoo no Hotsite

Marketing viral. A opo de indicar o video para um familiar e amigo.

Acompanhamento do ranking dos trs videos mais votados.

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Promoo no Hotsite
Divulgao dos vencedores.

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Mdias
Por ser uma Promoo realizada na web, a comunicao foi totalmente online: facebook, twitter e hotsite.
Facebook

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Mdias Sociais
Twitter

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Mdias Sociais
Twitter Personalizado

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Hotsite

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Divulgao do Resultado
Hotsite

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Divulgao do Resultado
Facebook

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Divulgao do Resultado
Twitter

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Resultados Finais

Vdeos cadastrados: 131, sendo 103 validados. Total de votos: 76.220 1 lugar: 20.658 / 27.10% 2 lugar: 20.644 / 27.08% 3 lugar: 20.150 / 26.44%

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Resultados

Relatrio hotsite - Acessos: Fase de cadastro (06 a 30/06): 3.996 visitas Intervalo (01 a 04/07): 125 visitas Fase de votao (05 a 14/07): 3.554 visitas Resultado (19 a 21/07): 144 visitas TOTAL: 7.819

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Registro Fotogrfico

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Registro Fotogrfico

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Registro Filmagem

Para ver os vdeos acesse: http://www.youtube.com/watch?v=E7dY9KmWo_8

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ANEXO CD CONTENDO O REGISTRO FOTOGRFICO DA AO E DVD COM OS VDEOS CONTENDO OS DEPOIMENTOS REGISTRADOS NO SHOPPING.

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.:OBRIGADO:.
PromoOffice Marketing Promocional e de Incentivo Av. Nossa Senhora de Copacabana, 895 / sala 901 Tel: (21) 2548-1133 Fax: ramal 201 Rio de Janeiro RJ Brasil CEP: 22060001 promooffice@promooffice.com.br www.promooffice.com.br A PromoOffice uma empresa social e ambientalmente responsvel. tambm associada AMPRO Associao de Marketing Promocional, adotando como diretrizes o Estatuto Social e o Cdigo de tica da mesma. O projeto est registrado no Cadastro de Idias e Protocolo de Direitos Autorais da AMPRO. www.ampro.com.br
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