Cartilla de Emprendimiento

EMPRENDER ES UNA ACTITUD DE VIDA
CARTILLA DE
EMPRENDIMIENTO GRADO
octavo
EMPRENDE
TU PRIMERA EMPRESA
TU VIDA
1
EMPRENDE
2
¿QUÉ ES EL MERCADO?
En los sistemas económicos capitalistas, el mercado es la institución

fundamental a través de la cual se realizan los intercambios. De ahí
que en las últimas décadas haya pasado a denominarse sistema de
"economía de mercado".
Se llama mercado al encuentro entre compradores y vendedores,
entre demandantes y oferentes, consumidores y empresas.
Hoy día la existencia de un mercado no implica un lugar físico,
como ha ocurrido durante la mayor parte de la historia. También
hay mercados por internet, o por teléfono... Y existen mercados
para bienes y servicios y también para el intercambio de factores
productivos, como el capital financiero o el trabajo. Y un mercado
para el dinero...
En la actualidad la mayoría de los mercados son globales, los bienes
se producen en una punta del mundo y se transportan para venderlos
por todo el globo terráqueo.
En realidad, existen tantos mercados como bienes, servicios y
factores tenemos, de manera que se habla del mercado del trigo, del
inmobiliario, del transporte, de la electricidad, del trabajo, etc.
La condición para la existencia de un mercado es que haya alguien
EMPRENDE que esté dispuesto a comprar un bien y alguien que quiera vender
ese mismo bien. Si ambas partes se ponen de acuerdo sobre el
precio, se realiza el intercambio. Hay, por tanto, tres elementos
fundamentales en cualquier mercado de un bien o servicio:
 Compradores o demandantes
 Vendedores u oferentes
 Precio
Según esto podemos decir que: “El mercado es cualquier medio

que permite que compradores y vendedores se pongan de
acuerdo para intercambiar un bien o servicio por un precio”
El siguiente vídeo narra brevemente el proceso histórico del
comercio internacional, desde el siglo XIII hasta hoy día, y pone de
manifiesto la enorme importancia que han tenido las
comunicaciones en ese proceso: https://youtu.be/xxq-AUEZsoQ.
Y en estos otros vídeos cuentan la experiencia de un original

mercado llamado el banco del tiempo, en el que se intercambian
servicios valorados siempre al mismo precio:
una hora de trabajo. El primero muestra la organización de este
mercado en Zaragoza, y el segundo en un pueblo de Málaga,
Arriate.
3
https://youtu.be/u0tySf4ZJqE.
https://youtu.be/uRX_B7tclc4.
EL PRECIO: Es la cantidad de dinero que permite la

adquisición o uso de un bien o servicio.
El precio por el que se intercambia la mercancía en los mercados se
mide en dinero generalmente. Sin embargo, es posible, y así ha
ocurrido a lo largo de la historia, que el precio se valore en función
de otros bienes, como se hace en el trueque: por ejemplo, el cambio
de una enciclopedia por tres CD.
ACTIVIDAD
Observa los anteriores videos y haga un resumen de cada uno de
ellos.
CAMBIOS EN LA OFERTA Y EN LA DEMANDA
LEY DE DEMANDA
Se llama demanda a las diferentes cantidades de un producto que
las personas estarán dispuestas y en condiciones de obtener, en
función de los diferentes niveles de precios que se pueden dar, en
un determinado periodo de tiempo.
EMPRENDE
En la siguiente tabla se especifica el precio de una camiseta
estampada y su correspondiente demanda anual.
DEMANDA ANUAL DE CAMISETAS ESTANPADAS
Precio $ Cantidad demandada
En unidades al año
1.800 4.100
2.000 3.600
2.200 3.000
2.400 2.600
2.600 1.900
2.800 1.500
3.000 1.200
3.200 1.000
4
La demanda de estas camisetas se comporta según el grafico dado

que las cantidades demandadas dependen del precio del producto.
Cuando más alto sean los precios de las camisetas, menor será el
número de personas dispuestas y aptas para la compra. Por el
contrario, cuando más bajos sean los precios de las camisetas, el
número de personas dispuestas y aptas para adquirir dicho producto
será mayor.
ACTIVIDAD
 Con sus conocimientos adquiridos en otras áreas realice el
grafico que corresponde a una curva típica de demanda
cuyo comportamiento es decreciente, y escriba cómo
reaccionan los compradores con el nivel de los precios
establecidos para un producto determinado.
LEY DE OFERTA
Se llama oferta a las diferentes cantidades de un producto que las
empresas (productores) están en condiciones y dispuestas a ofrecer
a la comunidad (compradores), en función de los diferentes niveles
de precios posibles, durante determinado periodo de tiempo.
EMPRENDE En la siguiente tabla se muestran los precios de las camisetas

estampadas y su correspondiente oferta anual.
OFERTA ANUAL DE CAMISETAS ESTANPADAS
Precio $ Cantidad ofrecida En
unidades al año
1.800 1.300
2.000 1.800
2.200 2.100
2.400 2.600
2.600 2.900
2.800 3.400
3.000 3.700
3.200 4.100
La oferta de estas camisetas se comporta según el grafico anterior

puesto que las cantidades ofrecidas por los productores dependen de
5
los diferentes niveles de precios determinados, de tal manera que las

cantidades van aumentando sucesivamente con incrementos
sucesivos en los precios, planteando de esta forma, una relación
directa entre ellos.
Esto nos muestra que la curva de oferta tiene una conformación
grafica opuesta a la de la curva de la demanda.
Observemos bien que el alza en los precios es un estímulo a la
actividad productora ya que el grado de utilidad será mayor. El
productor estará dispuesto a ofrecer más de aquellos bienes y
servicios cuyo precio sea alto en el mercado.
ACTIVIDAD
Elabore la gráfica correspondiente a la curva de oferta y explique
qué relación se observa entre los precios y las ofertas de camisetas.
EQUILIBRIO DE OFERTA Y DEMANDA
El comportamiento del mercado mediante las leyes de oferta y
demanda nos llevan a un precio que equilibra tanto los intereses de
los productores como los intereses de los consumidores.
EMPRENDE Interpretemos la información de las tablas anteriores en la siguiente

tabla
DEMANDA Y OFERTA DEL MERCADO DE
CAMISETAS ESTAMPADAS
UNIDADES AL AÑO
CANTIDAD DEMANDA OFERTA
1.800 4.100 1.300
2.000 3.600 1.800
2.200 3.000 2.100
2.400 2.600 2.600
2.600 1.900 2.900
2.800 1.500 3.400
3.000 1.200 3.700
3.200 1.000 4.100
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A un precio unitario de $2.400 por camiseta, el número de unidades

ofrecidas por los productores es igual al número de unidades
compradas por los consumidores.
Esta tabla nos muestra que para precios mayores de $2.400 las
cantidades en oferta son mayores que las cantidades demandadas.
En consecuencia, el único precio que asume igual cantidad tanto
para las camisetas en oferta como para las camisetas en demanda es
$2.400, el cual es llamado
PRECIO DE EQUILIBRIO DEL MERCADO.
Gráficamente hablando, este precio de equilibrio se obtiene
intersectando las curvas de oferta y demanda.
ACTIVIDAD
1. Elabore la determinación grafica del precio de equilibrio con
las curvas de oferta y demanda.
2. Elabore mapas conceptuales de los temas vistos.
EL MERCADO Y LA COMPETENCIA
Los mercados que existen en la realidad económica son muy

EMPRENDE diversos, y no todos tienen la misma estructura respecto a
cuestiones como tamaño de la demanda, número de empresas,
tecnología utilizada o existencia de bienes sustitutivos.
Esta gran variedad obliga a una categorización de los mercados para
facilitar su estudio.
El análisis económico los diferencia principalmente por el número
de empresas que operan en ellos, por lo que también los denomina
industrias o sectores: a mayor número de empresas, mayor es la
competencia en el mercado o industria, y viceversa. En cuanto a la
demanda, supondremos para simplificar que el número de
consumidores siempre es elevado.
La tipificación de mercados según su grado de competencia se basa
en la definición de dos modelos extremos y contrarios:
COMPETENCIA PERFECTA: máximo grado de competencia

(muchas empresas) que producen un bien homogéneo, idéntico.
MONOPOLIO: ninguna competencia (una empresa) que produce

un bien único.
Entre ambos extremos se sitúan las estructuras o modelos de
mercado intermedios, y para precisar la clasificación se definen
otras dos estructuras:
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COMPETENCIA MONOPOLISTA: elevado grado de

competencia (muchas empresas) pero con cierto poder de
monopolio conseguido al diferenciar el producto.
OLIGOPOLIO: bajo nivel de competencia (pocas empresas) con

un bien homogéneo o diferenciado.
La tipología de mercados basada en el grado de competencia puede
representarse mediante una línea continúa acotada por los modelos
extremos, de la siguiente forma:
EMPRENDE
Es importante entender la relación entre el grado de competencia en
el mercado y la obtención de beneficio extraordinario por parte de
la empresa. En el extremo inferior, en los mercados de competencia
perfecta, en los que hay muchas empresas, no hay beneficio
extraordinario a largo plazo. Pero a medida que disminuye la
competencia, y el número de empresas, este beneficio va
aumentando, hasta llegar al máximo en la situación de monopolio.
Esta relación significa que cualquier empresa tiene incentivos para
alejarse de la competencia en busca de ese beneficio extraordinario,
y adquirir, de una u otra forma, algún grado de monopolio.
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En este vídeo podemos ver el funcionamiento de los mercados y lo

que ocurre cuando no hay competencia:
https://youtu.be/C6blsksWXuk, Y en este otro se destaca la
importancia de la competencia para el consumidor.
https://youtu.be/qY4woQNY868.
ACTIVIDAD
1. Realiza un resumen de lo que observas en cada video y escribe
con tus palabras porque es importante la competencia entre
empresas.
EL MERCADO Y CLASES DE MERCADO
MERCADO
En términos económicos generales el mercado designa aquel

conjunto de personas y organizaciones que participan de alguna
forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la
utilización de los mismos. Para definir el mercado en el sentido más
específico, hay que relacionarle con otras variables, como el
producto o una zona determinada.
EMPRENDE Los mercados pueden clasificarse principalmente en base a las
características de los compradores y en base a la naturaleza de los
productos.
MERCADO EN BASE A CARACTERÍSTICAS DE LOS

COMPRADORES
De acuerdo con el primer criterio se tienen los dos tipos de

mercados siguientes:
LOS MERCADOS DE CONSUMO:
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y

servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo.
Estos mercados pueden dividirse en tres tipos principales:
MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO

INMEDIATO.
Son aquellos en los que la adquisición de productos por los
compradores individuales o familiares se realiza con gran
frecuencia, siendo generalmente consumidos al poco tiempo de su
adquisición. Es el caso del pescado, de la carne, las bebidas, etc.
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MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO

DURADERO.
Son aquellos en los que los productos adquiridos por lo
compradores individuales o familiares son utilizados a lo largo de
diferentes períodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o
quedan anticuados, por ejemplo: los televisores, los muebles, los
trajes, etc.
MERCADOS DE SERVICIOS:
Están constituidos por aquellos mercados en los que los
compradores individuales o familiares adquieren bienes intangibles
para su satisfacción presente o futura, ejemplo: los servicios, la
lavandería, enseñanza, sanidad, etc.
LOS MERCADOS INDUSTRIALES O INSTITUCIONALES:
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y

servicios empleados en la obtención de diferentes productos que son
objeto de transacción posterior o que se adquieren para obtener un
beneficio mediante su posterior reventa.
En otros términos, los mercados industriales son aquellos que
EMPRENDE comprenden los productos y servicios que son comprados para
servir a los objetivos de la organización.
Teniendo en cuenta los objetivos genéricos de las organizaciones,
se pueden distinguir tres tipos de compradores:
COMPRADORES INDUSTRIALES.
Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtención de
productos intangibles que son objeto de comercialización posterior.
Ejemplo: Empresas de automóviles, etc.
COMPRADORES INSTITUCIONALES:
Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtención de
productos generalmente intangibles, la mayoría de los cuales no son
objeto de comercialización.
Es el caso, de universidades, fuerzas armadas, etc.
COMPRADORES INTERMEDIARIOS INDUSTRIALES:

Están formados por los compradores de bienes y servicios para
revenderlos posteriormente o para facilitar la venta de otros
productos. Ejemplo: mayoristas, minoristas, empresas de servicios,
etc.
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MERCADOS TENIENDO COMO BASE LA

CARACTERISTICA LA NATURALEZA DEL PRODUCTO
Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos, los mercados

pueden clasificarse en:
 Mercados de productos agropecuarios y procedentes del

mar.
 Mercados de materias primas.
 Mercados de productos técnicos o industriales.
 Mercados de productos manufacturados.
 Mercados de servicios.
 Mercado abierto.
ACTIVIDAD
1. Explique con sus palabras los anteriores mercados vistos.

2. Investigue de que se trata cada mercado de acuerdo a la
naturaleza del producto.
OTROS TIPOS DE MERCADO

EMPRENDE
MERCADO DE CAMBIOS.
Denominación utilizada para designar las compras y ventas de
divisas. Existen dos tipos principales.
MERCADO DE CAMBIOS AL CONTADO.

Es aquel en el que las operaciones de compraventa de divisas se
realizan para su entrega y pago en el momento o a los pocos días de
ser contratadas.
MERCADO DE CAMBIOS DE FUTUROS.

Es aquel en el que las operaciones de compraventa de divisas se
realizan para su entregue y pago en una fecha futura previamente
fijada.
MERCADO DE CAPITALES.
Denominación que se utiliza para designar las diferencias
operaciones financieras que se efectúan a medio y largo plazo y el
conjunto de instituciones que facilitan la realización de tales
operaciones. Comprende dos tipos principales:
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MERCADO DE CRÉDITO:
Es aquel mercado en el que las operaciones financieras se realizan a
través de préstamos de los bancos y de las instituciones de
inversión.
MERCADO DE VALORES:
Es aquel en el que las operaciones de financiación se efectúan
mediante las transacciones de diferentes títulos valores en la Bolsa
de comercio.
MERCADO DE CUPONES:
Denominación utilizada para designar las operaciones de
contratación de derechos de suscripción en las Bolsas de Comercio.
MERCADO DE DINERO.
Es aquel mercado en el que se realizan operaciones financieras a
corto plazo generalmente inferiores en un año.
MERCADO DE DIVISAS.
Denominación que se emplea para designar el conjunto de
transacciones que se realizan con monedas extranjeras entre los
EMPRENDE diferentes bancos delegados, para atender las peticiones de sus
correspondientes clientes.
MERCADO DE OCASIÓN.
Expresión utilizada para designar aquellos lugares o
establecimientos en los que se realizan transacciones de productos,
en condiciones más ventajosas para los compradores que en los
establecimientos habituales.
La razón de ser de esta ventaja puede radicar en diferentes causas,
como son, la venta de productos de segunda mano, fuera de moda,
restos de existencias, con pequeños defectos.
MERCADO DE VALORES.
Denominación que designa el conjunto de personas, entidades
públicas o privadas, relacionadas con la emisión, contratación y
control de valores negociables.
MERCADO EXTERIOR.
Denominación utilizada para designar las diferentes transacciones
que las empresas realizan fuera de su propio país.
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MERCADO INTERIOR.
Denominación utilizada para designar las diferentes transacciones y
las organizaciones que las realizan dentro del país en el que está
situada una determinada empresa.
MERCADO NEGRO.
Denominación utilizada para designar las diferentes operaciones de
compraventa que se realizan al margen de la ley de un país. Este
mercado suele originarse como consecuencia de la escasez de un
bien en relación con la demanda existente del mismo.
MERCADO POTENCIAL.
Es la cantidad máxima que de un producto o servicio puede
venderse durante un periodo dado de tiempo en un mercado y en
unas condiciones determinadas. También suele denominarse a este
concepto potencial del mercado.
El potencial del mercado depende en la mayoría de los casos de la
situación económica del país, así como el conjunto de acciones
comerciales que las empresas productoras y vendedoras de un
determinado bien puedan realizar.
EMPRENDE
MERCADOS CENTRALES MAYORISTAS.
Son centros físicos de contratación al por mayor existentes en los
grandes núcleos urbanos, en los que se reciben los productos
agrarios, ganaderos y pesqueros desde los centros de contratación
en origen. Existen dos tipos principales: los mercados centrales
tradicionales o mercados de abastos y los mercados de alguna
empresa.
MERCADOS DE FUTUROS:
Denominación empleada para designar aquellos mercados en los
que se realizan la contratación de productos para la entrega futura o
diferida de los mismos, a un precio determinado y acordado
previamente entre el comprador y el vendedor.
MERCADOS DE TRÁNSITO:
Denominación empleada para designar aquellos mercados situados
en los puertos y pasos de frontera, en los que se realizan
transacciones de diversos productos con destinos muy variados.
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MERCADOS EN ORIGEN:
Denominación empleada para referirse a los lugares próximos a los
centros de producción agrarios, ganaderos y pesqueros, en los que
se efectúa la primera venta de estos productos.
Existen tipos principales:
Los Depósitos: Son unos almacenes generalmente de propiedad

particular a los que se llevan los productos y a los cuales acuden los
compradores. Las transacciones se realizan mediante subasta a la
baja a viva voz.
Las lonjas: Son unos locales, generalmente de propiedad

municipal, a los que acuden los compradores y vendedores para
realizar sus transacciones.
MERCADOS VIRTUALES
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce

(electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de
productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como
EMPRENDE
Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se
aplicaba a la realización de transacciones mediante medios
electrónicos tales como el
Intercambio electrónico de datos, sin embargo, con el advenimiento
de la Internet y la
World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet,
usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las
tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido
extraordinariamente debido a la propagación de Internet. Una gran
variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la
creación y utilización de innovaciones como la transferencia de
fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el
marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea
(OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario, y los sistemas automatizados de
recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y
venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin
embargo, un porcentaje considerable del comercio electrónico
consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y
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derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido

"Premium" de un sitio web.
El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en
inglés Business-to- business o B2B. El B2B puede estar abierto a
cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías
o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-
calificados (mercado electrónico privado).
TALLER:
1. Que se conoce como mercado.

2. Los mercados pueden clasificarse principalmente en base a
3. Los mercados según las características de los compradores
pueden ser
4. Los mercados de consumo se subdividen en
5. Los mercados institucionales pueden ser.
6. Los mercados teniendo como base la característica del
producto pueden ser.
7. Que otros tipos de mercado pueden existir.
8. Realiza un escrito de 10 renglones de los mercados
virtuales.
EMPRENDE 9. Realiza un cuadro sinóptico del tema del taller.
10. Buscar una noticia referente a los temas que se trataron,
recórtala, imprímela, fotocópiala o escríbela, como quieras,
pero debes tenerla en tu cuaderno, luego de esto, vas hacer
una opinión u aporte de la noticia, para que la noticia sea
válida, debe tratar del tema que se vio, también traer escrito
el enlace o el nombre del periódico de donde sacaste la
noticia.
11. Lee el siguiente texto extraído de la obra del economista J.
K. Galbraith, "La economía del fraude inocente". Reflexiona
sobre sus palabras y anota las principales ideas que quiere
transmitir, junto a un comentario en el que expreses tu
opinión al respecto. “La soberanía del consumidor es, quiero
repetir, una idea que todavía se considera válida en las
facultades de Economía y, por lo general, se apela a ella
para defender el actual sistema económico. Los académicos
están apegados a sus curvas y ecuaciones. En alguna
ocasión, describir lo que ocurre en realidad me convirtió en
objeto de las críticas de adustos expertos en la materia, que
me indicaron que la publicidad y las técnicas de venta eran
absolutamente irrelevantes. La curva de la demanda estaba
en lo cierto: quien llevaba la batuta era el consumidor. Una
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y otra vez se me recordó con severidad que incluso la

todopoderosa Ford Motor Company no había conseguido
convencer a los consumidores de que compraran el Edsel, el
sofisticado automóvil bautizado en memoria del antiguo
presidente de la compañía Edsel Ford. El Edsel era una
prueba de la soberanía del consumidor, cuyo poder ni
siquiera un Ford podía subvertir. La creencia en una
economía de mercado en la que el consumidor es soberano
es uno de los mayores fraudes de nuestra época. La verdad
es que nadie intenta vender nada sin procurar también dirigir
y controlar su respuesta.”
12. El vídeo siguiente relata la formación de la primera burbuja
especulativa de la historia, que tuvo lugar en la Holanda del
siglo XVII siendo protagonista una flor: el tulipán. Después
de verlo, contesta a las cuestiones que se plantean.
https://youtu.be/EjciFGnpUsY.
a) Resume las causas de la aparición de la burbuja, esto es,
la espectacular subida del precio de los tulipanes. Refleja
la situación del mercado en unas coordenadas a través de la
oferta y la demanda.
b) ¿Cuándo surgió la crisis en el mercado? ¿Qué papel
EMPRENDE jugaron en ella los "floristas"? Intenta definir qué es la
especulación.
c) Explica cómo funcionaba el mercado de futuras cosechas
y sus consecuencias sobre la demanda de tulipanes. ¿Por qué
se le llamó "negocio del aire"?
d) ¿Qué suceso provocó la explosión de la burbuja
financiera? Describe sus consecuencias sobre el mercado
ayudándote de un gráfico.
LA EMPRESA
Una empresa es una organización con fines de lucro que otorga un
servicio o bien a la sociedad. Desde el punto de vista de la
economía, una empresa es la encargada de satisfacer las demandas
del mercado. Para lograr sus objetivos esta coordina el capital y el
trabajo y hace uso de materiales pasivos tales como tecnología,
materias primas, etc.
Según su actividad, las empresas se clasifican en empresas de
servicios, comerciales, extractivas o industriales; según su
dimensión, en microempresa, pequeña empresa, mediana empresa o
gran empresa; según su forma jurídica, en empresas individuales,
societarias o cooperativas; según la titularidad del capital, en
16
empresas públicas, estatales o mixtas; y finalmente, según el lugar

donde actúan, las empresas se clasifican en empresas locales,
regionales, nacionales o multinacionales.
El origen de las empresas tal como se las concibe hoy en día debe
rastrearse en momentos claves del desarrollo del capitalismo,
especialmente en el siglo XIX, con la revolución industrial y la
difusión de las ideas de Adam Smith. Esta época coincide con los
primeros trabajos relativos a cómo administrar y organizar una
empresa de modo más sistemático.
La empresa tiene un rol sumamente importante en el desarrollo de
la sociedad en general. Además de generar empleo, suministra
aquellos bienes y servicios satisfaciendo necesidades en general,
otorga créditos motivando la inversión y la posibilidad de compra y
hace conocer continuamente productos útiles a través de la
publicidad. No obstante, todas estas posibilidades solo tienen lugar
en una economía de mercado.
El estado debe garantizar un ámbito apropiado para que la empresa
se desarrolle en la medida en que cumpla con sus funciones
sociales. En este sentido, se deben facilitar las inversiones, brindar
EMPRENDE seguridad jurídica y tener un rol activo en momentos de crisis
inyectando liquidez al mercado. Es importante entender que a pesar
de que el fin de una empresa sea el lucro, los beneficios que otorga
a la sociedad son siempre mayores
ENTRE LOS RECURSOS QUE MANEJAN LAS EMPRESAS
ESTÁN LOS SIGUIENTES:
RECURSOS HUMANOS: Son todas aquellas personas que hacen

parte de la vida interna y externa de la empresa.
Internos: Junta directiva, gerente, subgerente, jefes de planta,

empleados, vigilantes, aseadoras, manipuladoras de alimentos,
contadoras, otras.
Externos: proveedores, clientes, sector productivo, componentes

gubernamentales y otros.
RECURSOS FINANCIEROS: Capital disponible de una empresa

en dinero, acciones, pagarés, inmuebles, muebles y enseres,
vehículos, terrenos, créditos bancarios, entre otros.
RECURSOS LOCATIVOS: Cada uno de los espacios físicos de

los cuales dispone la empresa: oficinas, cocina, comedor, almacén,
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bodegas, sala de exhibición, centro de investigación y mercadeo,

sala de juntas, gimnasio, zonas húmedas: piscina, turco, sauna,
biblioteca, entre otros.
RECURSOS TECNOLÓGICOS: Formada por los espacios que

están habilitados y equipados para hacer tecnología empresarial,
incluyendo maquinaria, laboratorio, para control de la calidad,
manual táctico de mejoramiento continuo, conexión con un
mercado internacional en intercambio de información global.
“La empresa, además de ser una célula económica, es una célula

social.
Está formada por personas y para personas. Está insertada en la
sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella. La
sociedad le proporciona la paz y el orden garantizados por la ley y
el poder público; la fuerza de trabajo y el mercado de
consumidores; la educación de sus obreros, técnicos y directivos;
los medios de comunicación y la llamada infraestructura
económica. La empresa recibe mucho de la sociedad y existe entre
ambas una interdependencia inevitable. Por eso no puede decirse
que las finalidades económicas de la empresa estén por encima de
sus finalidades sociales. Ambas están también indisolublemente
ligadas entre sí y se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o
EMPRENDE
aplazamiento de las otras.
Esto es lo que conocemos como responsabilidad social empresarial,

el rol que la empresa tiene para con la sociedad que va más allá de
la mera producción y comercialización de bienes y servicios, sino
que también implica el asumir compromisos con los grupos de
interés para solucionar problemas de la sociedad.” Tomado de:
http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa
FUNCIONES DE LA EMPRESA
Las actividades que se realizan en una empresa se agrupan en las
siguientes funciones o áreas funcionales:
1. PRODUCCIÓN: hay que tener en cuenta que supone tanto
el aprovisionamiento de los factores productivos (materias
primas, mercancías, energía, servicios externos, etcétera)
como su posterior transformación en bienes y servicios
capaces de satisfacer las necesidades.
2. COMERCIALIZACIÓN: una vez producido el producto

tiene que llegar hasta el consumidor a través de su
comercialización y distribución. Esta función se conoce
como Marketing y adquiere gran importancia en los actuales
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mercados en los que la empresa tiene que llamar la atención

del consumidor frente a la competencia.
3. RECURSOS HUMANOS: organiza y gestiona el personal

de la empresa, es decir, se encarga de la selección,
contratación, formación y motivación de los trabajadores.
4. FINANCIACIÓN: a través de esta función la empresa

capta los fondos necesarios para el funcionamiento de la
empresa y realiza las inversiones necesarias, es decir, dirige
las fuentes de financiación hacia los recursos para los que se
destinan.
5. ADMINISTRACIÓN: se refiere a la organización de la

empresa en su conjunto, es decir, se encarga de repartir
tareas y niveles jerárquicos, de asignar responsabilidades y,
por tanto, también nos referimos a esta labor como la
función de dirección.
6. I+D+I (INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E

INNOVACIÓN): hoy en día el desarrollo tecnológico es
EMPRENDE una función vital para el futuro de las empresas en su
objetivo de mejorar los procesos productivos, pero también
se incluye en esta función cualquier innovación en el resto
de funciones que suponga una mejora de la empresa.
ACTIVIDAD
1. Realiza una sopa de letras en tu cuaderno con las siguientes
palabras.
 Empresa
 Recursos
 Entidad
 Institución
 Financiero
 Humano
 Responsabilidad
 Producción
 Bienes
 Servicios
2. Investigue que empresas existen en Buga y clasifique a que
sector pertenecen.
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3. Explica con tus palabras la siguiente Frase para pensar:

“Da tu primer paso con fe, no es necesario que veas toda la
escalera completa, sólo da tu primer paso. “Martin Luther
King.
TAREA:
Traer para la próxima clase: 2 octavos de cartulina, hojas iris o
blancas, lapiceros de colores, pegante, tijeras, revistas viejas, colbón
brocha pequeña, vasija plástica pequeña, lápiz, corrector,
marcadores, etc.
TERMINOS EMPRESARIALES
ACCIÓN
Es un documento que certifica que una persona es dueña de cierta

cantidad de dinero de una empresa, es decir, parte del capital de la
empresa es suyo. El capital total de una empresa se representa con
acciones, lo que quiere decir que; mientras más acciones tenga una
persona dentro de una organización, tiene más derechos, como por
ejemplo; votar en las asambleas, recibir dividendos de acuerdo a las
EMPRENDE ganancias que se hayan obtenido, entre otras.
Cada año los miembros de la junta directiva deben decidir qué hacer
con las ganancias de la empresa, si se reinvierten por completo o
solo una parte de ellas, o si se reparten entre los accionistas.
Si la empresa fuera a repartir las utilidades o ganancias entre los
accionistas o una parte de estas, ese pago en efectivo se llama
dividendos; pero si la empresa toma estas utilidades para
reinvertirlas en incremento del tamaño de la fábrica, contratación de
personal, aumentar las investigaciones y que esta inversión les
genere a los accionistas un mayor dividendo en los próximos años,
este proceso se llama financiamiento interno.
De acuerdo con las acciones que posea una persona dentro de una
empresa, asimismo serán las ganancias que reciba.
CAPITAL
Es el dinero que los accionistas, socios o dueños de una empresa

aportan a la empresa sin tener derecho a la devolución del mismo,
pues este ya hace parte del capital de la empresa,
Es decir, se recoge el valor total de los aportes iniciales, más los
posteriores aumentos o disminuciones, que los dueños de una
empresa ponen a disposición de la misma, ya sea en el momento de
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crearla o cuando ingresa un nuevo socio o accionista. Es un recurso

contabilizado en el pasivo de la empresa que indica una deuda de
esta frente a los socios que han realizado el desembolso.
ACTIVO
El activo de una empresa representa el valor de todas las
propiedades de la misma.
Normalmente se clasifica en tres tipos de activos:
Circulante: Representa la liquidez de la empresa, ya que estos
activos se pueden convertir en efectivo en un corto plazo. Incluye
los valores en caja, bancos, cuentas por cobrar, deudores,
inventarios, etc.
Activo Diferido: El Activo diferido son posesiones o inversiones

de la empresa que no se pueden convertir en efectivo en el corto
plazo. Se incluyen en este apartado las inversiones a largo plazo,
préstamos efectuados a largo plazo, anticipos de impuestos, etc.
Activo Fijo: Se incluyen aquí las inversiones de la empresa en

inmuebles, herramienta, vehículos, maquinaria, etc.
EMPRENDE PASIVO
El pasivo de una empresa incluye todas las deudas que tenga la
misma.
Pasivo de corto plazo: Son las deudas que se deben pagar casi de
manera inmediata. Incluyen proveedores, impuestos, acreedores,
etc.
Pasivo a largo plazo: Son los créditos que tardarán en pagarse más
de un año, tales como créditos hipotecarios.
METAS
Son los fines y propósitos de una acción, y expresan una intención.
Pueden ser individuales o colectivas.
En una organización las metas:
 Determinan la dirección y posición futuras, por lo cual,
rigen como principios
 Le dan sentido y razones para existir
 Establecen estándares que reflejan el rendimiento
Un ejemplo que ilustra las metas de una organización puede
plantearse de la siguiente manera: “Ser la empresa líder en telefonía
celular”.
21
OBJETIVOS
 Son enunciados específicos y programados que se
establecen para alcanzar una meta. Los
 objetivos marcan el rumbo de la organización y sirven de
motivación al equipo de trabajo.
Los objetivos sirven para:
 Orientar esfuerzos conjuntos

 Establecer prioridades
 Medir o evaluar resultados
 Definir la necesidad de recursos
 Generar sinergia
 Estimular la participación
Continuando con el ejemplo anterior, se puede decir que los

objetivos que deben establecerse para alcanzar la meta de ser "la
empresa líder en telefonía celular", son los siguientes:
Generales
 Aumentar las ventas
EMPRENDE  Lograr el reconocimiento de los consumidores
 Aumentar los activos
 Diversificar el mercado
Específicos
 Aumentar mensualmente un 20% en las ventas
 Diseñar una imagen corporativa impactante
 Iniciar una campaña agresiva para dar a conocer la imagen
 Producir un 13% de rendimiento anual sobre la inversión
 Duplicar la producción para el próximo trimestre.
BOLSA DE VALORES
Es una organización privada que brinda las facilidades necesarias
para que sus miembros, atendiendo los mandatos de sus clientes,
introduzcan órdenes y realicen negociaciones de compra y venta de
valores, tales como acciones de sociedades o compañías anónimas,
bonos públicos y privados, certificados, títulos de participación y
una amplia variedad de instrumentos de inversión
ESTRATEGIAS
Son las pautas fundamentales que orientan el proceso puesto en
marcha para alcanzar los objetivos. Se distinguen tres tipos de
estrategias: a corto, mediano y largo plazo.
22
Ejemplo: para cumplir con el objetivo de ser "Líder en telefonía

celular”, podrían emplearse algunas de las siguientes estrategias:
 Desarrollo y ampliación del mercado (ataque frontal)

 Desarrollo y mejora del producto
 Aumento de la competitividad
 Implementación de una campaña publicitaria masiva
 Adquisición de maquinaria y equipos.
TÁCTICAS
Son las acciones específicas que conlleva la aplicación de una
estrategia, y se formulan con carácter de reglas, esquemas o
procedimientos:
En el ejemplo citado anteriormente, se requiere de:
 Presupuesto de inversión anual

 Contratación de personal
 Fijación de precios
 Diseño de nuevos modelos
EMPRENDE  Capacitación del personal de ventas en técnicas marketing
PRODUCTIVIDAD
Es la relación que se establece en términos de eficiencia entre, la

cantidad de recursos utilizados y la cantidad de productos
obtenidos. Para determinar el nivel de productividad de una
organización, se emplean instrumentos llamados indicadores de
gestión, que señalan de forma cuantitativa, el comportamiento de un
área o un proceso.
Para formular un indicador de gestión, se deben incluir los
siguientes elementos:
 Objetivos
 Definición
 Responsables
 Puntos de lectura
 Períodos
 Procesamiento
 Toma de decisiones.
23
EFICACIA
Es la medida de los esfuerzos que deben emplearse para alcanzar las
metas y objetivos planteados. Para establecer esta medida, se
considera el uso de los recursos, tiempo empleado, calidad y costos.
Será eficaz el equipo que optimice el empleo de todos estos
recursos y obtenga excelentes resultados.
EFICIENCIA
Mide los resultados obtenidos tomando en cuenta los objetivos
planteados. Se habla de un buen nivel de eficacia cuando se
cumplen las etapas necesarias de manera organizada, con base a
prioridades.
Para concluir, en la consecución de la meta “ser la empresa líder en
telefonía celular”, se fijaron los objetivos, se diseñaron las
estrategias y se aplicaron las tácticas necesarias. En un año la
empresa logró posicionarse como líder en telefonía celular, pero se
excedió en los costos y la utilización de los recursos.
Por lo tanto, la gestión fue eficaz porque obtuvo los resultados
esperados, pero fue ineficiente porque generó gastos adicionales y
malversó los recursos disponibles.
EMPRENDE INVERSIÓN
Hablamos de inversión cuando se trata de destinar nuestro dinero
para la compra y adquisición de bienes que no son de consumo final
y que se utilizan para elaborar otros productos o para la prestación
de servicios, por ejemplo: 5 computadoras para una sala de internet
o una máquina de coser para elaborar Jeans; esto quiere decir que te
sirven para obtener dinero.
ACTIVIDAD 1.
1. Con los materiales que trajeron para hoy, elaborar el diseño
de una revista con el tema “la empresa”. Como se explica en
la clase.
2. Agregar a la revista empresa todos los términos
empresariales con sus respectivas ilustraciones.
3. Analiza el siguiente caso y resuelve el cuestionario. Análisis
de caso
La empresa Giomusic es una organización musical, que se dedica

básicamente a la amenización de eventos y fiestas, acompañamiento
musical en eventos religiosos y culturales y se proyecta a tener un
estudio de grabación propio. Nació en el 2004 con 5 integrantes, sus
nombres son los siguientes:
24
 Carlos Giovanny Valencia (Gerente)

 Jorge Armando Valencia (Tesorero)
 Nixon Gerley Osorio (secretario)
 Duban López (logística)
 Leonel Stik Álzate (Arreglista y director de ensayo)
Cada uno de ellos aportó $ 5.000.000 para la empresa, y se hizo un

préstamo en el banco de $ 20.000.000 para un total de $ 45.000.000
de los cuales se invirtieron las siguientes cantidades en instrumentos
musicales y sonido. Así:
 $ 2.360.000 bajo y planta.
 $ 2.100.000 Batería.
 $ 2.500.000 Guitarra, planta y pedalera.
 $ 2.500.000 Organeta
 $ 4.000.000 sonido
 $ 13. 460.000 invertidos en total en instrumentos musicales,
sonido y accesorios.
 $ 31.540.000 los cuales se consignaron en el banco en una
cuenta de ahorros.
Características de la empresa y forma de trabajo.
EMPRENDE  La empresa en sus presentaciones interpreta todo tipo de
música.
 Los ensayos del grupo, se realizan en la casa de uno de los
integrantes del grupo los días lunes, miércoles y viernes. Los
días martes y jueves cada integrante utiliza el tiempo para
estudiar las partituras en su casa, y los fines de semana los
utilizan para realizar los eventos ya antes mencionados.
 El transporte para los eventos se hace en la camioneta de
uno de los integrantes y cada uno aporta una cantidad de
dinero para alimentación y gasolina después de que les
pagan por sus presentaciones.
 Cada integrante es responsable y dedicado a lo suyo, por lo
que el grupo ha tenido buena acogida de la gente,
 La empresa tiene su propia página web.
 Cada mes se hace una reunión para evaluar sus
presentaciones, y de allí surgió la idea de contratar a una
persona para que grabara sus presentaciones y así, poder
hacer una evaluación más objetiva del trabajo realizado.
 Se está pensando en contratar 2 o 3 personas para que
interpreten los metales y darle un aire nuevo al grupo.
 El estudio de grabación no se ha podido implementar, ya
que no se cuenta con una sede propia.
25
 La empresa piensa capacitar musicalmente a cada integrante

en una universidad privada, en la que cada semestre cuesta $
2.500.000 por cada uno y la carrera dura 5 años, ya que son
músicos empíricos.
 La empresa tiene la agenda de trabajo con la cual se pueden
dar cuenta si pueden aceptar más presentaciones durante el
año o si las rechazan.
LA META DEL GRUPO PARA EL PRESENTE AÑO ES:

 Ser el grupo musical más contratado en fiestas y eventos
culturales de carácter departamental.
Sus objetivos son:
Generales
 Mejorar la calidad musical en nuestras presentaciones.
 Componer e interpretar nuestras propias canciones.
Específicos
 Grabar 3 canciones compuestas por el grupo y distribuirlas
entre los asistentes a las presentaciones.
 Duplicar las presentaciones en el mes.
 Estudiar en la universidad licenciatura en música.
Con base en lo anterior responde:
EMPRENDE
1. ¿Cuál es el capital de la empresa?
2. ¿Cuáles son los activos de la empresa y de qué tipo son? Dar
ejemplos.
3. ¿Cuáles son los pasivos de la empresa y de qué tipo son? Dar
ejemplos.
4. ¿Crees que la meta de la empresa está bien elaborada? Justifica tu
respuesta.
5. ¿Qué estrategias está implementando la empresa para mejorar?
6. ¿Qué tácticas está implementando la empresa para mejorar?
7. ¿La empresa tiene buena productividad? Justifica tu respuesta.
8. ¿La empresa es eficiente? Justifica tu respuesta.
9. ¿La empresa es eficaz? Justifica tu repuesta.
10. ¿La empresa posee acciones? Justifica tu respuesta.
TIPOS DE EMPRESAS
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

A continuación, veremos cuáles son las clasificaciones que se le
pueden dar a las empresas, de acuerdo a ciertos criterios
establecidos, entre ellos, el número de personas que la conforman,
según la cantidad de dinero que manejen, según la actividad que
desempeñen, entre otros.
26
EMPRESAS SEGÚN EL SECTOR DE LA ACTIVIDAD

Este tipo de empresas se clasifican según su ámbito de trabajo y
producción.
EMPRESAS DEL SECTOR PRIMARIO:

Este tipo de empresas tienen como base la materia prima, es decir,
que extraen los recursos directamente de la naturaleza y los
convierten en productos primarios no elaborados, los cuales en la
mayoría de los casos son utilizados en el sector industrial.
Ejemplos: La ganadería, la pesca, la caza, extracción de agua,
minerales, entre otros.
EMPRESAS DEL SECTOR SECUNDARIO O INDUSTRIAL:

Son todas aquellas empresas que transforman la materia prima a
través de procesos productivos, en bienes de consumo.
Ejemplos: La construcción, las empresas textiles, las empresas
alimenticias, entre otras.
EMPRESAS DEL SECTOR TERCIARIO O DE

PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
EMPRENDE Este tipo de empresas utiliza los elementos fabricados en el sector
secundario para ofrecer servicios, con el fin satisfacer las
necesidades de las personas. Su principal elemento es la capacidad
humana, ya sea de tipo física o intelectual.
Ejemplos: Empresas de telecomunicaciones, transporte, belleza y

estética corporal, educación, entre otras.
ACTIVIDAD
1. Elaborar un mapa conceptual explicando qué son las empresas

según el sector de la actividad, como se subdividen y dar ejemplos.
2. Explica de acuerdo a las características, a qué tipo de empresa se
refiere el ejemplo.
a. Claro es una compañía que distribuye servicios de telefonía
celular, telefonía fija, televisión e Internet. Nació como resultado de
la integración de Comunicación Celular S.A. y Telmex S.A. A
diciembre de 2013 tenía más de 28 millones de líneas móviles
activas (de un total de 50 millones en el país). Es propiedad del
grupo mexicano América Móvil.
b. Alpina es una multinacional productora de alimentos, fundada en
Colombia en 1945. Alpina fabrica, transforma, desarrolla,
27
distribuye, importa, exporta, compra y vende productos

alimenticios, en especial derivados lácteos y bebidas.
c. El Bucanero es una empresa del Valle del Cauca con proyección
nacional, centrada en la producción y comercialización de pollo.
Nació en 1986, en el municipio de Candelaria y, desde entonces, ha
venido en constante crecimiento y evolución en todos los procesos
de su cadena productiva, contribuyendo al desarrollo de la región y
a la generación de empleo en todos los municipios del país donde
tienen operación de producción y/o comercialización.
EMPRESAS SEGÚN EL TAMAÑO
Las empresas se categorizan por su tamaño de acuerdo al número de

empleados, al capital que manejan, según las instalaciones que
posean, entre otros criterios que veremos a continuación:
PEQUEÑAS
Estas empresas se subdividen en:
a. Famiempresas: Son aquellas donde la familia es el centro
productivo de su propio negocio.
b. Microempresas: Por lo general las instalaciones y el capital
EMPRENDE pertenecen a una sola persona. Su proceso de fabricación es
artesanal en la mayoría de los casos; los equipos, maquinaria
y tecnología son limitados además de que su número de
trabajadores es reducido.
c. Pequeñas: No excede los 50 trabajadores, posee ingresos
reducidos, son independientes, no son relevantes frente a sus
competidores, pero en términos generales son empresas
rentables.
MEDIANAS EMPRESAS
Poseen por lo general un número no mayor a 100 trabajadores,
algunas tienen sindicato, hay áreas bien definidas con
responsabilidades y funciones, tienen sistemas, procedimientos
automatizados y son muy rentables.
GRANDES EMPRESAS
Se caracterizan por tener miles de trabajadores, manejar grandes
capitales, hacer inversiones de varios millones de dólares, poseen
instalaciones propias y bien adecuadas. En la mayoría de los casos
exportan sus productos hacia varios países. Además, sus empleados
pueden acceder a préstamos por parte de la compañía y establecer
sindicatos.
28
ACTIVIDAD
1. Elaborar un mapa conceptual explicando qué son las

empresas según su tamaño, como se subdividen y dar
ejemplos.
“Nada tarda tanto en llegar como lo que nunca se
empieza”. Alain.
3. Resuelve el siguiente crucigrama teniendo en cuenta el
número y de acuerdo a lo visto en la clase anterior y en
la de hoy.
HORIZONTALES:
2. Por lo general las instalaciones y el capital pertenecen a una sola

persona.
3. Se caracterizan por tener miles de trabajadores y manejar grandes
capitales.
5. No excede de 50 trabajadores, posee ingresos reducidos, son
independientes, pero son rentables.
EMPRENDE 7. Este tipo de empresas utiliza los elementos fabricados en el
sector secundario para ofrecer servicios.
9. Espacios, capital y demás elementos que posee la empresa para
su funcionamiento.
10. Son aquellas donde la familia es el centro productivo de su
propio negocio.
VERTICALES
1. Son todas aquellas empresas que transforman la materia prima a

través de procesos productivos.
4. Poseen por lo general un número no mayor a 100 trabajadores,
algunas tienen sindicato.
6. Entidad, institución u organización, que busca fines económicos.
8. Este tipo de empresa tiene como base la materia prima.
Ejemplo de esquema de crucigrama.
29
EMPRESAS SEGÚN LA PROPIEDAD DEL CAPITAL
EMPRENDE La clasificación de estas empresas se define de acuerdo al carácter

de los dueños de las empresas, es decir, si el capital pertenece al
sector público o al sector privado.
EMPRESAS PÚBLICAS
Son aquellas cuyo capital y control pertenece al sector público, ya

sea al estado, gobernaciones o alcaldías, entre otras, en estas
empresas prevalecen los criterios políticos y sociales sobre los
económicos. Estas empresas son creadas con el objetivo de permitir
que la población pueda adquirir bienes y servicios con buena
calidad y buenos precios.
EMPRESAS PRIVADAS
Este tipo de empresas representan la base del capitalismo y se forma

con aportaciones privadas de capital, donde los particulares
invierten grandes capitales para obtener ganancias. Su jefe de son
realmente los consumidores de sus productos y servicios. Está
obligada a ser eficiente, de lo contrario, se iría a la quiebra, por lo
que busca en todo momento mejorar la calidad de sus productos y
servicios.
30
EMPRESAS MIXTAS
Básicamente es la unión entre la empresa pública y la privada, es

decir, el capital que recibe es de ambos sectores por lo que toman
decisiones de forma conjunta, su principal característica es la
convivencia dentro de la
Sociedad privada, del Interés público con el interés privado,
convivencia no siempre fácil y que es origen de frecuentes
problemas.
ACTIVIDAD
1. Elaborar un mapa conceptual explicando qué son las

empresas según la propiedad del capital, como se subdividen
y dar ejemplos.
2. Explica con tus palabras la siguiente frase:
“Emprender es vivir durante unos años como mucha
gente no lo haría para poder vivir el resto de tu vida
como la gente no puede”
3. Leer las siguientes historias y responder el cuestionario.
EMPRENDE
Las Empresas Públicas de Medellín es una empresa industrial y

comercial del Estado propiedad de la Alcaldía de Medellín y que
provee de energía eléctrica, agua potable, saneamiento y gas por red
a los municipios donde tiene presencia.
Se establecieron en 1920 las Empresas Públicas Municipales,
entidad que también se encargó, en aquel tiempo del tranvía
eléctrico (1921), del matadero municipal y de la plaza de mercado.
Entre 1954 y 1955 electricidad a un nuevo ente autónomo, del

orden municipal, que se llamó Empresas Públicas de Medellín.
EPM logró, gracias a su solidez pudo superar desafíos como el

"apagón" de 1992 (racionamiento causado por el fenómeno de El
Niño) y la sequía de 1998 (intervención de embalses), sin dejar de
lado los factores de orden público, la reestructuración del sector de
servicios públicos luego de la nueva Constitución de 1991 y las
leyes 142 (de Servicios
Públicos) y 143 (Eléctrica) de 1994.
31
Bavaria S.A. es la mayor cervecería de Colombia, una de las más

grandes de América y la décima del mundo. Fue fundada el 4 de
abril de 1889 por el alemán Leo Siegfried Kopp.
La compañía colocaría sus acciones en la hoy Bolsa de Valores de
Colombia en 1981.
En 1994 Bavaria S.A. empezó a producir refrescos de fruta, pulpas
y agua embotellada por medio de Refrescos Bavaria y Jugos
Bavaria con las marcas de gaseosas Konga, Link, la soda Wizz,
agua Brisa y jugos Tutti Frutti sin mucho éxito; solo "Tutti Frutti" y
"Brisa" recibieron cierto grado de aceptación en el mercado. En el
año 2006 Tutti Frutti fue vendida a su rival y dueña del mercado de
las bebidas gaseosas Postobón junto a su planta despulpadora en el
municipio colombiano de Tuluá, Valle del Cauca; trasladando la
producción de agua Brisa a sus plantas cerveceras hasta el año 2009
cuando es vendida la marca a las embotelladoras regionales de
Coca-Cola. En el año 1996 se crearía el Grupo Empresarial Bavaria,
que iniciaría su expansión en 2000 con la compra de su rival
Cervecería Leona, y la adquisición de la Cervecería Nacional de
Panamá en 2001, Unión de Cervecerías Peruanas Backus y
Johnston y la Cervecería Andina de Ecuador (hoy Cervecería
Nacional de Ecuador) en 2002. El 7 de agosto del 2008, Bavaria, S.
EMPRENDE A. anuncia la venta de su negocio de aguas a Coca Cola de Chile S.
A. (TCCC) e Industria Nacional de Gaseosas S. A. (Coca-Cola
FEMSA), por un valor en efectivo de 92 millones de dólares.
Esta venta incluye la marca Brisa, los activos productivos y los
inventarios relacionados con el negocio de aguas, propiedad de
Bavaria y Cervecería Unión. Sin embargo, la venta excluye
cualquier bien inmueble, así como la operación de Brisa en Panamá.
Karl Lippert, comentó: “La venta del negocio de aguas le permitirá
a Bavaria enfocarse en su fortaleza central, la elaboración y
distribución de cervezas y maltas”. En abril de 2009 cumplió 120
años de labor continua y siendo líder en el segmento de cervezas.
En octubre de 2011 Alejandro Santo Domingo Dávila tras el
fallecimiento de su padre, dirige a Bavaria S.A., Grupo Santo
Domingo, Valorem, y la mesa directiva de SabMiller. Se convierte
en el segundo hombre más rico de Colombia, con un patrimonio de
11.700 millones de dólares, convirtiéndose en uno de los jóvenes
más ricos del mundo para el 2013.
El Terminal de Transportes de Ibagué S.A., es una Sociedad de

economía mixta del orden municipal, constituida mediante escritura
pública No. 3109 del 11 de diciembre de 1972 e inscrita en la
Cámara de Comercio de Ibagué el 21 de febrero de 1973. Después
32
de superar dificultades de diverso orden se inauguró oficialmente el

día 26 de noviembre de 1987, previo permiso de funcionamiento de
la Junta Nacional de Terminales.
En los últimos años el Terminal ha tenido destacadas mejoras en
cuanto se refiere a seguridad, mantenimiento y nuevos servicios. Se
han instalado cámaras de video a color para vigilancia y, se ha
trabajado en la descontaminación visual logrando una imagen
corporativa uniforme y se efectúan importantes esfuerzos por
mantenerlo en buen estado de aseo. Se construyó una bahía para la
llegada de pasajeros, un kiosco para los conductores y se adecuaron
unas pequeñas salas VIP por algunas empresas de transporte. Como
elemento de gran utilidad para los viajeros se destacan las pantallas
para visualización de horarios de salida de vehículos, se organizó la
bahía de taxis para dar un mayor control al ingreso de taxis urbanos
que llegan al terminal a recoger los pasajeros, se construyeron
nuevas oficinas para dar mayor cobertura a la prestación del
servicio de conduces y alcoholimetría, se adecuaron un espacios
para cajeros automáticos dentro de las instalaciones del Terminal,
se construyeron nuevas taquillas para atender la demanda de
nuestros clientes, se remodelaron y ampliaron los baños, instalando
nuevas baterías sanitarias y duchas para mejorar el servicio a los
EMPRENDE usuarios del Terminal.
ACTIVIDAD
a. ¿Cuáles son las ventajas de las empresas públicas frente a las

empresas privadas?
b. ¿Cuáles son las ventajas de las empresas mixtas frente a las
empresas privadas?
c. ¿Cuál crees que fue el éxito de EPM para que hoy sea la mejor
empresa de servicios públicos del país? Justifica tu respuesta.
d. ¿A qué se debe el éxito de Bavaria S.A. en el mercado de las
cervezas?
Traer materiales para agregar conceptos e ilustraciones a la revista
empresarial para la próxima clase.
EMPRESAS SEGÚN SU FORMA JURÍDICA
Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal

de sus propietarios.
Podemos distinguir entre varios tipos de empresas, entre ellos
tenemos los siguientes:
33
EMPRESAS UNIPERSONALES
Son las que pertenecen a un solo individuo, el cual destina parte de

sus activos a la realización de una o varias actividades de carácter
empresarial. Además, debe responder de forma ilimitada con su
patrimonio frente a aquellos individuos perjudicados por las
acciones de la empresa. Estos son los tipos de empresas más
sencillos que existen, ya que por lo general son pequeñas empresas
y Famiempresas.
SOCIEDAD COLECTIVA
En este tipo de empresas debe haber mínimo 2 socios. Cada socio

deberá entregar sus aportes en capital, especie o con trabajo,
definiendo de ésta manera el capital social de la empresa, el cual no
tiene ni un mínimo ni un máximo según la ley comercial. Es
importante saber que la razón social de estas sociedades se forma
con el nombre completo o solo apellido de uno de los socios,
seguido de la palabra "y compañía", "hermanos" o "e hijos".
Esto quiere decir que no podrá ir un nombre de un extraño en la
razón social.
EMPRENDE
SOCIEDADES POR ACCIONES SIMPLIFICADAS
Las Sociedades por Acciones Simplificadas pueden constituirse por

una o más personas, mediante documento privado en el cual se
indiquen los siguientes requisitos:
Nombre, documento de identidad y domicilio del accionista o
accionistas, razón social seguida de las palabras: sociedad por
acciones simplificada o S.A.S., duración (puede ser indefinida),
enunciación de actividades principales, cualquier actividad
comercial o civil licita, capital autorizado, suscrito y pagado, forma
de administración, nombre, identificación de los administradores.
SOCIEDAD LIMITADA
En estas empresas, los socios sólo responden con el capital que

aportaron a la empresa y no con el personal. El capital se representa
en cuotas de igual valor que para su cesión, se pueden vender o
transferir en las condiciones previstas en la ley o en los respectivos
estatutos. Cualquiera que sea el nombre de la sociedad deberá estar
seguido de la palabra "Limitada" o su abreviatura "Ltda" que de no
34
aclararse en los estatutos hará responsable a los asociados solidaria

e ilimitadamente.
SOCIEDAD ANÓNIMA
La sociedad anónima es una sociedad de capitales, con

responsabilidad limitada, en la que el capital social se encuentra
representado por acciones, y en la que la propiedad de las acciones
está separada de la gestión de la sociedad.
Nace para una finalidad determinada. Los accionistas no tienen
derecho sobre los bienes adquiridos, pero si sobre el capital y
utilidades de la misma. Su razón social será la denominación que
definan sus accionistas, pero seguido de las palabras "Sociedad
Anónima" o su abreviatura "S.A."
SOCIEDAD EN COMANDITA SIMPLE
La Sociedad Comanditaria Simple es una sociedad de carácter

personalista, en la que coexisten socios colectivos que aportan
trabajo y, que pueden aportar o no, capital y socios comanditarios
que sólo aportan capital, y que se dedica a la explotación del objeto
EMPRENDE social en nombre colectivo. Los socios colectivos tienen
responsabilidad ilimitada. Los socios comanditarios tienen la
responsabilidad limitada a su aportación. Se debe tener claridad en
la razón social de estas sociedades, la cual se forma exclusivamente
con el nombre completo o solo apellido de uno o más socios
colectivos comanditarios o gestores; seguido de la palabra "y
compañía" o su abreviatura "& Cia" y seguido de la abreviación "S.
en C".
SOCIEDAD EN COMANDITA POR ACCIONES
Es la sociedad que tiene dos categorías de socios: comanditados y

comanditarios.
La primera, responde por las obligaciones sociales como los socios
de la sociedad colectiva.
En cambio, la segunda categoría limita su responsabilidad hasta el
monto del capital que suscribe. Solo los aportes de los
comanditarios se representan en acciones.
La ley comercial establece que al nombre que se le asigne a la
sociedad se le debe agregar las palabras "sociedad en comandita por
acciones" o su abreviatura "soc. en com. por acc.", o su sigla "S.C.
A".
35
LA EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
Es una organización económica productiva, cuyos asociados

aportan su capacidad laboral por tiempo indefinido, y algunos
además aportan alguna destreza tecnológica o conocimiento
necesario para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Las Empresas Asociativas de Trabajo (EAT), tienen como objetivo
la producción, comercialización y distribución de bienes básicos de
consumo familiar o la prestación de servicios individuales o
conjuntos de sus miembros. Una Empresa Asociativa de Trabajo se
deberá constituir por acta de constitución junto con los estatutos,
por escritura pública o documento privado.
Una Empresa Asociativa debe contar como mínimo con tres
asociados y máximo diez, si su objeto social consiste en la
producción de bienes; por el contrario, si se trata de una empresa
prestadora de servicios el número máximo será de veinte.
SOCIEDADES AGRARIAS DE TRANSFORMACIÓN
Las SAT cuentan con objeto social exclusivo, el cual deberá indicar
EMPRENDE expresamente lo siguiente, "Desarrollar actividades de pos cosecha
y comercialización de productos perecederos de origen
agropecuario y la prestación de servicios comunes que sirvan a su
finalidad".
Dentro de sus principales operaciones las SAT se dedicarán a la
compra de productos, para clasificarlos, someterlos a
transformaciones si es del caso, empacarlos y venderlos al mejor
postor en el mercado sus servicios de acuerdo con las
reglamentaciones acordadas.
Podrá ser socio la persona natural y ostentar la condición de titular

de explotación agraria, en calidad de propietario, poseedor, tenedor
o arrendatario con un contrato de explotación no menor a cinco
años.
De igual forma, podrán ser socios las personas jurídicas de carácter
privado dedicadas a la comercialización de productos perecederos.
En todo caso, el número de socios, como personas naturales, deberá
ser superior al número de socios como personas jurídicas. El
número mínimo de socios necesario para la constitución de una
SAT será de tres.
36
Tomado de:
http://www.ccb.org.co/contenido/contenido.aspx?catID=132&conI
D=4232
ACTIVIDAD
1. Elaborar un mapa conceptual explicando qué son las empresas

según su forma jurídica, como se subdividen y dar ejemplos.
2. Agregar conceptos e ilustraciones a la revista empresarial y
traerla terminada para la próxima clase.
3. Hacer la presentación, la introducción y las conclusiones.
4. Investida y escribe en tu cuaderno las empresas
Afrocolombianas que existen y a qué tipo de empresa pertenecen.
5. Investiga cuales son las Ocho mujeres afrocolombianas que
marcaron la historia del país.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Podemos diferenciar entre el fin de la empresa u objetivo general,
los objetivos propiamente dichos y los específicos.
EMPRENDE El fin de la empresa u objetivo general es el primer nivel en la

jerarquía de objetivos y es la misión o la razón de ser de la empresa
como unidad económica. Expresa metas que la empresa desea
conseguir a largo plazo y sería el punto de partida de la actuación
empresarial, pero se ha de concretar en los objetivos propiamente
dichos. Por ejemplo, la misión de una empresa que fabrique coches
es abastecer a la población de un medio de transporte privado.
LOS OBJETIVOS GENERALES.
Expresan las metas que se propone alcanzar la empresa a nivel
global y a largo plazo, en función de su misión, de la situación
actual y futura del entorno (amenazas y oportunidades que presenta)
así como de la situación interna de la empresa (fuerzas y
debilidades). Son objetivos de carácter estratégico. Dentro de éstos,
hay que decir que el objetivo primordial de las empresas es el de
obtener los máximos beneficios posibles. Sin embargo, también
persiguen otros objetivos entre los que destacan los siguientes:
Estabilidad y adaptación al entorno. Si la empresa quiere crecer o
simplemente sobrevivir en el mercado en el que opera, debe estar
preparada para afrontar los cambios que puedan producirse en el
marco donde desarrolla su actividad.
37
Crecimiento. Las empresas buscan la fidelidad de sus clientes en los

mercados en los que ya opera antes de expandirse a otras zonas
geográficas o a otros ámbitos de negocio. No obstante, el
crecimiento es la tendencia natural de cualquier empresa.
Responsabilidad social y ética hacia los colectivos con los que se
relacionan directamente (propietarios, trabajadores, clientes,
proveedores, sector público, sindicatos, etc.), hacia la sociedad y
hacia el medio ambiente en el que desarrollan su actividad.
LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Que también podríamos llamar objetivos departamentales u
operacionales, son aquellos que desarrollan los objetivos para lograr
su consecución, normalmente son más concretos y a menor plazo
que éstos.
EL EMPRESARIO Y SU GESTION
Según las épocas y los entornos profesionales, la imagen del
empresario ha evolucionado conforme a la coyuntura económica, su
proyección social y otros tantos factores. Hoy día, lanzarse a un
proyecto empresarial supone una alternativa cada vez más
EMPRENDE considerada como opción profesional por muchas personas. Sin
embargo, es importante entender a priori cuáles son las
implicaciones personales, los requisitos y los riesgos de tales
aventuras. El objetivo de esta nota técnica es proporcionar una
doble ayuda dirigida a entender mejor el perfil del empresario, y
también a desarrollar las habilidades necesarias para crear una
empresa. Ante todo, una aventura empresarial, personal y exitosa,
requiere, por una parte, una gestión por competencias –es decir, la
adecuación entre las necesidades del proyecto y el perfil de los que
lo van a llevar a cabo– y, por la otra, un fuerte liderazgo del propio
empresario. En esta línea, la primera parte de la nota técnica trata
del perfil del empresario y presenta una segmentación de los
empresarios por sus condiciones anteriores (su actitud ante el
proyecto), así como los retos y las cualidades para emprender. La
segunda parte propone un chequeo personal completo de las
habilidades empresariales, tales como las fuerzas y debilidades; la
voluntad; las capacidades técnicas, comerciales, financieras y
humanas; los apoyos; el potencial de éxito; los riesgos de fracaso; y
la toma de decisión de la creación de la empresa. Se pretende así
romper con el mito del empresario inalcanzable, y demostrar que
convertirse en empresario se puede conseguir conociéndose muy
bien y trabajando para consolidar las habilidades.
38
PERFILES DE EMPRESARIOS
Con el tiempo, el modelo de empresario ha ido evolucionando. Hoy
día, Bill Gates, Richard Branson y Steeve Jobs representan modelos
para muchos jóvenes europeos con ganas de seguir sus trayectorias.
Corresponden a los ejemplos de empresarios que, salidos de la
nada, han sabido crear imperios. Sin embargo, no son modelos
fáciles de seguir. Las motivaciones personales apuntan a no trabajar
en grandes empresas de rígidos procedimientos, sino a ser cada uno
su propio jefe. Está claro que la situación en Europa no tiene mucho
que ver con la capacidad de la economía estadounidense para crear
empresas, donde se enseñan los pasos necesarios para crearlas,
obtener financiación o contratar empleados. También el contexto
social norteamericano permite que, si uno fracasa..., “no pasa nada,
sino que lo vuelve a intentar”. El ejemplo de una nueva raza de
emprendedores como los ya citados –presidentes y fundadores de
Microsoft, Apple y Virgin, respectivamente– puede que ayudé a
cambiar el actual estado de cosas, porque son empresarios, pero son
diferentes: no llevan traje ni corbata, se divierten y ganan un
montón de dinero. Su principal mérito es que han sabido inocular su
entusiasmo a sus equipos. Hace unos años se decía que el saco de
dormir formaba parte de las herramientas de trabajo los
EMPRENDE
profesionales de Microsoft. ¿De cuántas empresas europeas se
puede decir lo mismo? Sin embargo, sería demasiado reductor
pensar que todos los empresarios de éxito fuesen los clónicos de los
empresarios anteriormente citados. Otro elemento que permite
segmentar los perfiles proviene de las condiciones personales que
han convertido a las personas en empresario. Se diferencian cuatro
perfiles de empresario: los principiantes, los iniciados, los maduros
y los rebeldes. Lo que resulta interesante –más allá de los nombres–
es destacar su lógica y sus necesidades.
LOS TIPOS DE EMPRESARIOS
Los empresarios se pueden diferenciar en función de los factores
decisivos que les han llevado a lanzar un proyecto empresarial
propio. En primer lugar, se pueden valorar unas circunstancias de
entorno propicias: información, competencia, mercado o coyuntura.
En segundo lugar, la decisión de sacar adelante el proyecto puede
provenir de distintos aspectos: individuales, familiares, sociales,
organizaciones, culturales, etc.
Se puede hacer una primera segmentación de los empresarios en
función de varios factores:
39
1. Según las condiciones de la creación

a. Artesano, si plantea un desarrollo basado en una técnica
manejada personalmente.
b. Oportunista, si aprovecha una idea en un nuevo contexto.
2. Según el perfil de dirigente
a. Técnico, si parte de una innovación tecnológica.
b. Manager, si el empeño radica en la gestión.
3. Según las condiciones de la innovación
a. Prospector, si lanza una idea, con una nueva necesidad.
b. Innovador, si la innovación mejora una necesidad existente.
c. Seguidor, si aprovecha una nueva idea ya lanzada, en un sector
con potencial.
d. Reactor, si se plantea una reestructuración en un sector en
cambio.
4. Según la ambición en el proyecto
a. Empresario, con aspiraciones empresariales, enfocadas al
desarrollo de un proyecto y a la creación de valor, con una asunción
de riesgo más alta.
b. Rentista, con aspiraciones patrimoniales, enfocadas a la
perennidad, la independencia y el crecimiento de su patrimonio, y
con una asunción de riesgo baja.
EMPRENDE
GESTION Y EQUIPO DE TRABAJO
Se los definen como grupos de personas, muy bien preparadas para
analizar y decidir, que se establecen con criterio de larga
permanencia y conscientes de que son una herramienta estratégica
dentro de la organización. Sus integrantes, representativos de los
diferentes estratos y funciones de la empresa, intercambian
información, criterios y actitudes con apoyo total para la toma de
decisiones, conscientes cada uno de la presencia de los demás;
orientados a lograr objetivos e intereses de la empresa, con elevado
compromiso, involucramiento y cohesión, generalmente bajo la
administración de un dirigente o conductor
Entre las características de los equipos de alto desempeño están:
 Alto sentido de propósito o visión de futuro
compartida.
 Un elevado nivel de confianza y disposición
interpersonal.
 Avanzado respeto a las diferencias individuales.
 Gran desarrollo de la comunicación multipolar
abierta.
40
 Genuina necesidad de aprendizaje sostenido y

optimizado.
 Desarrollo sistemático de la flexibilidad,
adaptabilidad y disposición al cambio.
 Práctica sistemática de métodos efectivos de trabajo.
 Estrategia operativa de liderazgo compartido.
Para un correcto funcionamiento de los mismos es preciso hacer un
esfuerzo inicial en la selección de los participantes del equipo,
intentando buscar el equilibrio técnico y la máxima
complementariedad para la generación de sinergias, pero teniendo
en cuenta que las personas complementarias son a su vez diferentes.
Una vez alcanzado este punto, la empresa deberá preocuparse
porque el equipo creado cuente con la suficiente motivación para
desempeñar su trabajo con creatividad y eficacia. Para ello habrá
que vigilar que exista una comunicación transparente y fluida y un
entorno que favorezca la participación de todos los miembros del
equipo.
Hasta aquí todo suena muy bonito, sin embargo, la gestión de un
equipo de trabajo lleva implícita la gestión de conflictos entre sus
EMPRENDE integrantes. Aquí será fundamental el papel del líder del equipo o
coordinador, que deberá analizar los conflictos y tomar las medidas
adecuadas para que el equipo funcione tal y como estaba previsto.
Los conflictos pueden ser de muy diversa índole, desde negativos a
positivos. Los negativos pueden estar generados por una sola
persona del grupo, un saboteador que se puede negar a participar o
que puede dedicarse a criticar sin argumentos las opiniones de los
demás, a no realizar sus tareas a tiempo perjudicando al grupo, etc
También se puede dar el caso de que el grupo esté en desacuerdo
con los objetivos de la empresa o que se haya conformado mal
desde un inicio y existan múltiples enfrentamientos entre sus
miembros.
Como decimos, en este caso deberá ser el líder quien actúe
decisivamente para su resolución atendiendo tanto al alcance de los
objetivos como a la buena sintonía de la organización, cosa que en
muchas ocasiones podrá resultar harto complicada.
Sin embargo, los conflictos también pueden ser positivos, puesto
que pueden ser conflictos intelectuales, basados en argumentos
sólidos, etc… En este caso el líder deberá aprovechar el conflicto
para dirigirlo hacia la creatividad. Deberá minimizar la generación
41
de debates estériles y eternos e identificar los puntos en común para

obtener soluciones creativas que satisfagan los intereses del grupo.
Una vez superadas con éxito estas fases habremos dado un paso
importante para que el grupo trabaje de manera organizada y
orientado a resultados.
FUNCIONES DE UN GERENTE
Tradicionalmente el trabajo gerencial desde la perspectiva
americana es planificar, actuar y confrontar. El cual fue
sistematizado por Henry Farol y devino en las siguientes funciones
básicas: planificar, organizar, integrar, dirigir, controlar y evaluar
todas las actividades de la empresa.
Harold Koontz y Cyril O’Donell señalan que las funciones de los
gerentes se enmarcan dentro del proceso administrativo, por tanto,
las tareas gerenciales esenciales son: planeación, organización,
integración de personal, dirección y control.
PLANEACIÓN: Es la previsión del rumbo de la organización a
futuro, es establecer los objetivos que se deben lograr, es anticiparse
y prever los posibles escenarios y las acciones que se han de
EMPRENDE adoptar frente a ellos. La planeación puede ser de largo, mediano o
corto plazo.
ORGANIZACIÓN: Es diseñar y determinar la estructura
organizacional, prever los requerimientos de personal, asignar los
roles y tareas a la persona, prever la necesidad de materiales,
maquinarias, establecer los procesos de trabajo y asignar los
recursos que se requieren.
Integración de personal: Es el proceso de captar, seleccionar,
asignar y capacitar al personal, asimismo asignar la autoridad y las
tareas que deben cumplir individualmente y los equipos para la
marcha de la organización.
DIRECCIÓN: Es la tarea de motivar, guiar, liderar y conducir las

actividades del personal, tomar decisiones y orientar las actividades
en dirección de los objetivos de la organización.
CONTROL: Es la medición y la evaluación de las actividades de
los subordinados y de toda la empresa, implica la rentabilidad y la
competitividad en general. También se encarga de la ejecución
presupuestal, el análisis de las ventas y la productividad.
42
Actualmente debido a la globalización y las cambiantes situaciones

del entorno empresarial entre las tareas más importantes del gerente
podemos considerar las siguientes:
 Planificar estratégicamente las actividades de la empresa,
fija las políticas y los objetivos de la organización para el
largo y mediano plazo, el plan estratégico se sustenta en un
presupuesto y en los estados financieros proyectados.
 Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas, así
como trabajar y velar por el logro de los objetivos de la
organización.
 Diseña estructuras organizacionales acordes a las demandas

del entorno y de los mercados, organiza la empresa en forma
concordante con los objetivos de la organización y las
condiciones del mercado, los cuales se plasman en la
estructura organizacional u organigrama, en los manuales de
procesos y en los manuales de funciones y tareas.
 Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las
personas dentro de la estructura organizacional, teniendo en
cuenta sus capacidades, habilidades, destrezas,
EMPRENDE competencias, carácter y personalidad.
 Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus
objetivos, para lo cual efectúa análisis de la situación y
evalúa y sopesa las acciones por adoptar y elige las más
conveniente, estas generalmente son en condiciones de
incertidumbre.
 Controla el desempeño de las personas, verifica los logros
de la organización, evalúa la producción y la productividad,
mide las ventas, la rentabilidad y las utilidades alcanzadas y
establece las medidas correctivas en caso de que no se estén
alcanzando dichas metas.
 Es el vocero y representante de la organización ante los
representantes de otras entidades ya sea gubernamentales,
autoridades locales o nacionales, prensa y medios de
comunicación.
 Es el que realiza las negociaciones y representa los
intereses de la organización ante los proveedores, clientes,
grupos de presión, organismos gubernamentales y no
gubernamentales.
 Señala y determina los cambios tecnológicos para lograr
innovación, crecimiento y mejoras de los productos que
43
elabora la empresa y/o los servicios que presta a la sociedad,

así como en los procesos organizacionales.
 Crea climas organizacionales adecuados que permitan el
desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de
las personas en la empresa.
 Fomenta la creación de una filosofía de trabajo que se
convierta en la cultura organizacional acorde a las
tendencias de la sociedad.
 Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para
cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y
contribuir con el desarrollo de la sociedad.
ACTIVIDAD
1. Lee La Empresa y El Empresario que encuentras a continuación
y luego de haberla leído, realiza un Mapa Conceptual con la
definición de Empresa y los tipos de Empresa, luego resalta del
texto que es un Empresario y realiza un Mapa Mental.
LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO
LA EMPRESA
EMPRENDE
La Real Academia de la Lengua, una empresa es, una Unidad de
organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de
prestación de servicios con fines lucrativos. También podemos tomar
como empresa, una tarea difícil de realizar. Pero este no es el caso.
Nosotros tomaremos la idea de una organización productiva. Ya que una
empresa, que se entiende como tal, tiene como finalidad última, el
producir bienes. Los cuales son ofertados, en el mercado. Entiéndase
como mercado, el concepto intangible, de tiendas o vitrinas, donde una
persona, movida por una necesidad, va y compra aquel bien. Pero toda
empresa requiere de un capital inicial. En aquellas con fines de lucro, lo
colocan los socios. Ya sea de manera directa o por medio de la compra de
acciones, en las sociedades anónimas.
Por lo mismo, las empresas son las únicas organizaciones, que proveen de
bienes, para el consumo masivo. Claro, que también existen aquellas
empresas, que prestan servicios. Servicios, que son externalizados, por
otras empresas. Como, por ejemplo, el aseo del edificio corporativo. Pero
en todo caso, estamos hablando de empresas, las cuales tienen fines de
lucro. O sea, obtener una renta, al final del proceso productivo. Por lo
mismo, estas organizaciones, cuentan con una compleja administración.
Por medio de la cual, logran equilibrar, los egresos con los ingresos.
Dejando un margen de ganancia, para que la empresa sea rentable. No nos
olvidemos, que estamos hablando de empresas con fines de lucro. O sea,
44
la idea primordial y en palabras más sencillas, es que se desea ganar

dinero. Para que una empresa tenga ganancias, aparte de gestionar una
buena administración, debe calcular bien sus costos productivos y añadirle
un porcentaje al precio final, para de esa manera tener ganancias. No se
saca nada, si se tiene un costo productivo muy alto, ya que se tendrá que
fijar un precio final alto, con lo cual, gran parte del mercado no comprará
los productos. Debido a ello, la empresa irá a pérdida. Lo mismo ocurre, si
este punto está solucionado, pero la administración de la empresa es
defectuosa. Ya que, de la misma manera irremediable, la empresa
terminará cerrando sus faenas productivas. Con respecto al precio que fija
una empresa, no es tan sencillo como sólo dejar un porcentaje, para las
ganancias. Este dependerá de diversos factores, los cuales provienen del
mercado mismo y de la percepción de los consumidores. Aparte siempre
una empresa deberá estudiar, qué segmento de la población se atacará.
Decisión que se toma, dependiendo de los atributos del producto.
Por otra parte, tenemos a las empresas u organizaciones sin fines de lucro.
Gran parte de la gestión de aquellas organizaciones, es idéntica a la de
cualquier empresa. Sólo que no se buscan ganancias. Muchas de ellas, son
fundaciones, que dependen de un capital inicial, que lo dona el fundador
de la misma. Asimismo, tenemos a las corporaciones. Las cuales se
forman, por medio de un capital, aportado por sus integrantes u
EMPRENDE organismos externos. Muchas de las universidades, hoy en día, son
corporaciones.
La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones
sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y
servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste
en la transformación de bienes intermedios (materias primas y productos
semielaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores
productivos (básicamente trabajo y capital). Para poder desarrollar su
actividad la empresa necesita disponer de una tecnología que especifique
que tipo de factores productivos precisa y como se combinan. Asimismo,
debe adoptar una organización y forma jurídica que le permita realizar
contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce sus
derechos sobre los bienes que produce. La empresa es el instrumento
universalmente empleado para producir y poner en manos del público la
mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economía. Para
tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del entono los factores
que emplea en la producción, tales como materias primas, maquinaria y
equipo, mano de obra, capital, etc… Dado un objetivo u objetivos
prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios
disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama
de personas e intereses ligados entre sí mediante relaciones contractuales
que reflejan una promesa de colaboración. Desde esta perspectiva, la
figura del Empresario aparece como una pieza básica, pues es el
elemento conciliador de los distintos intereses.
45
EL EMPRESARIO
Es la persona que aporta el capital y realiza al mismo tiempo las funciones

propias de la dirección: organizar, planificar y controlar. En muchos casos
el origen de la empresa está en una idea innovadora sobre los procesos y
productos, de forma que el Empresario actúa como agente difusor del
desarrollo económico. En este caso se encuentran unidas en una única
figura el Empresario-administrador, el Empresario que asume el
riesgo y el Empresario innovador. Esta situación es característica de las
empresas familiares y, en general, de las empresas pequeñas.
Por otra parte, y a medida que surgen empresas de gran tamaño, se
produce una separación, entre las funciones clásicas del Empresario. Por
un lado, está la figura del inversionista, que asume los riesgos ligados a la
promoción y la innovación mediante la aportación de capital. Por otro
lado, se consolida el papel del directivo profesional, especializado en la
gestión y administración de empresas. De esta forma, se produce una clara
separación entre la propiedad y la gestión efectiva de la empresa. El
empresario actual es un órgano individual o colegiado que toma las
decisiones oportunas para la consecución de ciertos objetivos presentes en
las empresas y de las circunstancias del entorno.
El empresario, individual o colegiado, es el que coordina el entramado
interno de la empresa con su entorno económico y social.
EMPRENDE EMPRESA Y EMPRESARIO

Una empresa, desde el punto de vista económico, es una unidad de
producción en la que se combinan los precios del capital y del trabajo con
la finalidad de suministrar al mercado bienes o servicios a un determinado
precio, con el fin de obtener una renta monetaria igual a la diferencia de
unos precios y otros.
Existe, pues, una ganancia si los precios de distribución o venta son
superiores a los de coste y una pérdida en caso en el caso contrario.
Por otro lado, la empresa ha venido siendo considerada no ya como los
elementos materiales o patrimoniales que poseen, sino como una
organización de bienes, actividades y relaciones de muy variada
condición, constitutiva de un todo único susceptible de ser objeto de
negocios jurídicos en el marco de una actividad organizada.
Aunque existen diversos tipos de empresas, normalmente cuando se habla
de empresa, nos referimos a una empresa de carácter mercantil, en la que
una persona física o jurídica, esto es, el Empresario, desarrolla en el
mercado actividades económicas, de producción o distribución de bienes
o de prestación de servicios, asumiendo en nombre propio el riesgo
inherente a tales actividades.
La idea de Empresa, como puede comprobarse, está íntimamente unida a
la idea de Empresario. De este modo, hay que precisar que desde el
46
punto de vista jurídico la empresa no es un sujeto de Derecho, pues carece

de personalidad jurídica dentro de nuestro Ordenamiento.
Es el empresario y no la empresa el titular de los derechos y
obligaciones que la actividad empresarial genera. De este modo, El
Empresario es la persona física (él mismo) o persona jurídica
(normalmente habiendo constituido una sociedad) titular de esa empresa,
precisamente porque esa persona (natural o jurídica) es titular del
patrimonio con el que puede responder del cumplimiento de las deudas
surgidas en el ejercicio de la actividad empresarial.
Por lo tanto, cuando hablamos de Empresa, normalmente nos referimos a
la organización económica que tiende a unos fines, por lo común,
lucrativos, mientras que cuando hablamos de Empresario nos referimos
más bien al titular de esa empresa (persona física o jurídica) y de los
derechos y obligaciones que su organización y actividad generan.
1. Observo el video https://youtu.be/Je5hCCBFXMA. y

respondo las siguientes preguntas:
Conferencia de Como ser un líder, Como Manejar un
Negocio Y Como Convertirse en Empresario Exitoso.
a. ¿Cómo conseguir hombres de calidad, enumera y explica
los cuatro pasos?
EMPRENDE
b. ¿Qué es lo más importante en el ser humano y hace el
cambio de una sociedad?
c. ¿Cómo se conforma, la pequeña y mediana industria,
explica el proceso de Japón?
d. ¿Cómo consigue el trabajador la Calidad Total?
2. Buscar una noticia referente a los temas que se trataron,
recórtala, imprímela, fotocópiala o escríbela, como quieras,
pero debes tenerla en tu cuaderno, luego de esto, vas hacer
una opinión u aporte de la noticia para que la noticia sea
válida, debe tratar del tema que se vio anteriormente,
también traer escrito el enlace o el nombre del periódico de
donde sacaste la noticia.
3. Observa el siguiente video
https://www.youtube.com/watch?v=qP3tF729kkE#t=286 ,
y a partir de este realiza un ensayo, mínimo de dos hojas
tamaño carta, te puedes apoyar de artículos o documentos
que encuentres en la web en tu cuaderno.
4. Observa el siguiente video
https://www.youtube.com/watch?v=qP3tF729kkE#t=286 ,
y a partir de este realiza un ensayo, mínimo de dos hojas
tamaño carta, te puedes apoyar de artículos o documentos
que encuentres en la web en tu cuaderno.
47
HISTORIA DEL EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

Recordemos que la palabra emprendedor viene del francés
entrepenuer que significa pionero, es decir, una persona con
capacidad de innovar; entendida esta como la capacidad de generar
bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética,
responsable y efectiva.
Se entiende también como la capacidad de identificar ideas y
oportunidades, analizando factores externos como los económicos,
los sociales, los ambientales y los políticos. Asimismo, factores
internos como capacidad en recursos humanos, físicos y
financieros.
La historia del emprendimiento tiene sus orígenes en la historia
misma de la humanidad, es decir, desde que la humanidad existe,
existen emprendedores, no el concepto de emprendimiento como
tal, sino personas que para suplir sus necesidades han apelado a su
creatividad e ingenio.
Los seres humanos hemos tenido necesidades básicas desde que
EMPRENDE existimos; como, por ejemplo: alimentarnos, vestirnos, tener un
techo en donde resguardarnos de la lluvia, entre otras. Estas
necesidades nos han puesto a pensar la forma en que podemos
suplirlas de la manera más adecuada, y esto a su vez, nos ha llevado
a crear objetos y actividades que nos han permitido subsistir y
mejorar nuestra calidad de vida. Ya sea para alimentarnos,
vestirnos, resguardarnos del frio o de los animales salvajes; hemos
tenido que utilizar nuestra creatividad para dar solución a todos
estos problemas, teniendo en cuenta todo lo que la naturaleza nos ha
proporcionado. Además, hemos tenido la necesidad de aliarnos los
unos con los otros, ya sea para ir de un lugar a otro, en el caso de
los nómadas, o en asentamientos cuando aparece el sedentarismo,
para trabajar en equipo y así, mejorar las técnicas de recolección,
caza y protección.
Desde la edad de piedra, luego con el descubrimiento del fuego y de
forma experimental, ensayo-error, fueron surgiendo técnicas y
momentos específicos como la edad de cobre y bronce, la edad de
hierro, donde surgieron las primeras herramientas de caza, los
asentamientos, entre otras, además surgen las civilizaciones, donde
nacen la moneda y la banca, donde ya no se hace el llamado
trueque, intercambio de productos, sino que se le da valor a un
48
metal u objeto para así adquirir productos y servicios que no

siempre eran fáciles de encontrar en todos los lugares.
Es por este motivo que el hombre desde que apareció en la tierra ha
sido emprendedor, porque ha tenido durante siglos la iniciativa de
crear, y no solo de crear sino de mejorar lo creado, es decir, se ha
convertido en innovador. Los seres humanos a través de la historia
han mejorado cada vez más los artefactos y sus formas de convivir
los unos con los otros, lo que por naturaleza nos convierte en
emprendedores.
ACTIVIDAD
“Nadie conoce su propia fuerza mientras no se ha
encontrado con la necesidad”. Ben Jonson
2. Investiga las siguientes preguntas y escríbelas en tu
cuaderno:
 ¿Cuáles fueron los inicios del emprendimiento?
 ¿Cuál fue el primer emprendimiento en la historia?
 ¿Cómo era el emprendimiento en la antigüedad?
 ¿Dónde se inicia el emprendimiento?
EMPRENDE
TAREA
Traer para la próxima clase 2 octavos de cartulina plana, un
cuaderno de 50 hojas limpio, imágenes de emprendimiento,
lapiceros de colores, colores, pegante, tijeras, revistas viejas,
colbón, brocha pequeña, vasija plástica pequeña, lápiz, borrador
saca punta, corrector, marcadores, etc.
MARCO HISTÓRICO DEL EMPRENDIMIENTO

EMPRESARIAL
Como ya hemos dicho el emprendimiento surge a consecuencia de
las necesidades de los seres humanos, pero El Concepto
Emprendimiento como tal fue definido por primera vez en 1732
como: "La persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar,
con resolución y empeño, alguna operación considerable y ardua".
(Diccionario de Autoridades).
“Algo que ha caracterizado los diferentes roles que el hombre ha
desempeñado en la historia como agricultor, escritor, pintor, actor,
banquero, empresario, ha sido del interés por lo desconocido; el
arriesgarse al emprender. Los expertos coinciden en que emprender
49
es nada más que una actitud. De ella el hombre busca iniciar una
aventura, sea económica, política, social o cultural. Así como
Cristóbal
Colón emprendió su viaje hacia la india por una ruta desconocida y
se encontró con un nuevo continente, el hombre de hoy emprende
su camino hacia lo desconocido siempre manteniendo una actitud
positiva esperando que en ella se obtenga beneficios y
satisfacciones, no solo económicas, sino personales.”
Tomado de: Emprendimiento y competencias laborales.
Durante siglos los seres humanos trabajaron de forma manual, y se
le va dando forma a la artesanía; la artesanía es un tipo de arte en el
que se trabaja fundamentalmente con las manos, moldeando
diversos objetos con fines comerciales o meramente artísticos o
creativos. Una de las características fundamentales de este trabajo
es que se desarrolla
con poca o nula intervención de máquinas o de procesos
automatizados. Esto convierte a cada obra artesanal en un objeto
único e incomparable, lo que le da un carácter sumamente especial.
EMPRENDE Después de esto aparece lo que se conoce como manufactura, es

decir, la transformación de las materias primas en un producto
totalmente terminado que ya está en condiciones de ser destinado a
la venta.
La diferencia entre la manufactura y la artesanía radica en que en la
manufactura el objeto no es producido por una sola persona, sino
por un grupo de ellas, cada una de las cuales ejecuta una u otra
operación, lo que conduce a un rápido incremento de la
productividad del trabajo, en comparación con el artesano.
Además del uso de las manos, el hombre implemento el uso de
tracción animal para transportarse y para cultivar la tierra y producir
cosechas por siglos. De esta manera la energía animal ha
contribuido al desarrollo cultural y económico del hombre desde
antes de la invención de la rueda. Actualmente, en muchas regiones
del mundo, a pesar del desarrollo de la mecanización agrícola
durante el último siglo, los animales continúan suministrando una
gran proporción de la energía utilizada en la agricultura.
ACTIVIDAD
1. Elaborar un libro con el nombre “historia del
emprendimiento” y pega imágenes alusivas al tema.
50
2. Elabora tú mismo tu caratula o pasta en el material que

quieras.
3. Elaborar una portada, introducción y justificación para tu
libro.
4. Crea un personaje para tu libro que va ser el que cuente la
historia del emprendimiento durante el recorrido del mismo.
(debe ir en cada página del libro)
5. Iniciar el libro definiendo el término emprendimiento.
6. Cuenta con tus palabras la historia del emprendimiento,
según lo leído e investigado sobre la historia de este.
7. Explica con tus palabras cada frase para pensar que
encuentres de aquí en adelante. (7 en total).
Frase para pensar:
“Algunas personas sueñan con hacer grandes cosas, mientras

otras están despiertas y las hacen”. Anónimo.
PRIMERA REVOLUCION INDUSTRIAL

EMPRENDE Primera revolución industrial
Lugar: Gran Bretaña. 1760 a 1860
Características principales:
A) La mecanización de la industria y de la agricultura
B. La aplicación de la fuerza motriz en la industria.
C) El desarrollo del sistema fabril.
D) El aceleramiento de los transportes y las comunicaciones.
E) El aumento notable del dominio capitalista en toda la actividad
económica.
Llamamos Revolución Industrial al cambio fundamental que se

produce en una sociedad cuando su economía deja de basarse en la
agricultura y la artesanía para depender de la industria.
LOCALIZACIÓN: La Revolución Industrial nace en Gran
Bretaña y se extiende luego al resto de Europa.
ANTECEDENTES: La economía existente antes de la revolución
industrial estaba basada en el mundo agrario y artesanal; tres
cuartas partes de la población subsistían con trabajos agropecuarios.
Principalmente estaba basada en el autoconsumo y no en la
51
comercialización de los productos obtenidos, puesto que además la

productividad era muy baja. Las ciudades eran pocas, pequeñas y
poco desarrolladas. Hay que recordar que el régimen de gobierno de
estas sociedades eran las monarquías absolutistas, en las que todo,
incluyendo las personas, se consideraba una propiedad del rey.
ORIGEN Y NACIMIENTO DE LA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL: Nace en Gran Bretaña a mediados del siglo XVIII.
Fue posible por la existencia de una monarquía liberal y no
absolutista, que consiguió evitar el panorama de revoluciones que
se estaban extendiendo en otros países. Gran Bretaña quedó libre de
guerras, ya que, aunque estuvo involucrada en algunas, no se
desarrollaron en su territorio. A esto se unió una moneda estable y
un sistema bancario bien organizado. El Banco de Inglaterra se
fundó en 1694.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: Se produce un cambio
rápido y en profundidad que afecta a todas las estructuras de la
sociedad. Los cambios serán tecnológicos, socioeconómicos y
culturales.
Los tecnológicos irán desde el uso de nuevos materiales como el
EMPRENDE acero a fuentes energéticas como el carbón y máquinas motrices
como la máquina de vapor, considerada como el motor inicial de la
Revolución Industrial. Aparecen las máquinas de hilar y tejer, que
consiguen aumentar rápidamente la producción con poco personal.
Surgen técnicas para el desarrollo del trabajo y la especialización de
la mano de obra. El transporte se desarrolla tanto por trenes como
por barcos, lo que junto con otros inventos harán crecer el papel de
la industria y el comercio.
Los cambios culturales se plasmarán en un impresionante aumento
de los conocimientos en todas las ramas, tanto científicas como
técnicas y sanitarias. Los cambios sociales más notables derivan del
crecimiento de las ciudades y el consiguiente éxodo en zonas
rurales. Al mismo tiempo se produce un fuerte aumento
demográfico, como consecuencia de la elevada natalidad y el
descenso de la mortalidad catastrófica (gracias a avances sanitarios,
como las vacunas, y a una mejor alimentación de la población).
Esto provocará que la población europea se multiplique en pocos
años.
Al tiempo que se desarrolla una clase burguesa, el éxodo de
población rural hacia las ciudades (la revolución agrícola disminuyó
las necesidades de mano de obra en el campo) da lugar a la
aparición de una nueva clase trabajadora que se agrupa en suburbios
52
cercanos a las fábricas, a partir de los barracones en los que viven

los obreros. Las condiciones de vida de estos empleados son
penosas, tanto en las fábricas donde trabajan como en los suburbios
en los que habitan. En las fábricas encontrarán humedad, poca
ventilación, ninguna seguridad laboral y jornadas que superan las
doce horas diarias, siete días a la semana. En los suburbios
superpoblados y sucios son víctimas de epidemias de fácil
propagación. La cantidad de personas afectadas por estas
condiciones les lleva a organizarse para la defensa de sus intereses y
aparecen los movimientos obreros de protesta.
CONSECUENCIAS DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
En principio la Revolución industrial produjo un cambio radical en
todos los ámbitos de la sociedad inglesa y, más tarde, del resto de
las sociedades europeas, creando un nuevo modelo de vida. El
desarrollo industrial y minero, el aumento de la productividad, el
crecimiento de las ciudades y la mejora del comercio nacional e
internacional contribuirán a un gran crecimiento demográfico
debido al aumento de la natalidad y de la esperanza de vida. La
revolución industrial en España fue mucho más tardía que en el
resto de Europa. España seguía inmersa en un mundo rural en el que
EMPRENDE los cambios fueron mínimos. Las malas comunicaciones, tanto
interiores como con Europa, acentuaron el retraso. Los talleres
seguían siendo artesanales y la producción se especializaba por
zonas dependiendo de los recursos disponibles.
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL FUERA DE EUROPA
En Estados Unidos comenzó al terminar la guerra civil, a finales del
siglo XIX. Estados Unidos había alcanzado a Gran Bretaña en
potencial industrial y tenía un mercado interior muy dinámico en un
extenso territorio. La construcción de la red de ferrocarriles
permitió la colonización del Oeste, y la industrialización se basó en
la aplicación temprana de las innovaciones tecnológicas y una
fuerte concentración empresarial. En Japón la industrialización
comenzó por la actividad textil. Las características principales
fueron el patrocinio del Estado en la construcción de ferrocarriles y
bancos, la existencia de una mano de obra barata y disciplinada,
fácil adaptación a la tecnología occidental y grandes grupos
industriales muy competitivos orientados a la exportación. Este
periodo fue denominado como Era Meiji o Era de la Luz: Japón se
había convertido en una gran potencia.
53
ACTIVIDAD
Siguiendo con el contenido del libro:
1.Replique en este la imagen de la línea del tiempo de la tecnología
que aparece a continuación. E investigue y escriba en cada periodo
de tiempo los inventos realizados dentro de él.
EMPRENDE 2. Lea nuevamente la primera revolución industrial, elabore un

resumen y escríbalo en el libro.
3. Escriba las principales características de la primera revolución
industrial
4. Investigar los inventos más relevantes de la primera revolución
industrial; ¿Quién los inventó? Y agregar al libro pegando imágenes
de cada uno de ellos.
5. Observe el video de apoyo y escriba lo que más le impacto de él.
Videos de apoyo:
https://www.youtube.com/watch?v=sOb59ALkGnc
https://youtu.be/gW54xz7Gs4E
Frase para pensar:

“Ser un emprendedor es vivir unos pocos años de tu vida como
nadie quiere, de tal forma que puedes disfrutar del resto de tu
vida como nadie puede” Anónimo.
54
SEGUNDA REVOLUCION INDUSTRIAL

La Segunda Revolución Industrial, se inició a mediados del siglo
XIX (c. 1850 - 1970), fue una segunda fase de la Revolución
Industrial, implica una serie de desarrollos dentro de la industria
química, eléctrica, de petróleo y de acero. Otros progresos
esenciales durante este período incluyen la introducción de los
buques de acero movidos a vapor, el desarrollo del avión y de la
locomotora de vapor, la producción en masa de bienes de consumo,
el enlatado de alimentos, refrigeración mecánica y otras técnicas de
preservación y la invención del teléfono electromagnético.
La Segunda Revolución Industrial se considerada sólo una fase
de la Revolución Industrial, ya que, desde un punto socio-
tecnológico, no había una clara ruptura entre las dos, de hecho, la
Segunda Revolución Industrial fue un fortalecimiento y
perfeccionamiento de las tecnologías de la Primera Revolución
Industrial.
Este período también marca el advenimiento de Alemania y de los
Estados Unidos como potencias industriales, junto a Francia y al
Reino Unido. Durante la Segunda Revolución Industrial, las
EMPRENDE poblaciones urbanas superaron a las del campo, haciendo más
importante a las metrópolis.
En los Estados Unidos la segunda revolución industrial está
asociada con electrificación de Nikola Tesla, Thomas Alva Edison
y George Westinghouse y la gestión científica aplicada por
Frederick Winslow Taylor. En el pasado, el término “Segunda
Revolución Industrial” también fue utilizado en la prensa y los
industriales para referirse a los cambios derivados de la dispersión
de las nuevas tecnologías después de Segunda Guerra Mundial. La
emoción y el debate acerca de los peligros y beneficios de era
atómica fueron más intensos y duraderos que los de era espacial,
pero ambos fueron incluidos como motores de una nueva
Revolución Industrial.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA SEGUNDA
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
- La sustitución del hierro por el acero en la industria.
- El reemplazo del vapor por la electricidad y los derivados del
petróleo como fuente de energía.
- La introducción de la maquinaria automática para dirigir y poner
en funcionamiento a otras máquinas.
- Los cambios radicales en los transportes y comunicaciones.
55
- El creciente dominio y aplicación de la ciencia a la industria.

- Las nuevas formas de organización capitalista: imperialismo,
maquinismo y gran industria.
ACTIVIDAD
Siguiendo con el contenido del Libro:
1. Lea nuevamente la segunda revolución industrial, elabore un
2. Escriba las principales características de la segunda
revolución industrial.
3. Investigar los inventos más relevantes de la segunda
revolución industrial; ¿Quién los inventó? Y agregar al libro
con imágenes.
4. Observe el Video de apoyo y escriba lo que más le impacto
de él. https://www.youtube.com/watch?v=fIzBLH-g-nA
TAREA
1. Investigar la biografía completa de los siguientes personajes que
hicieron parte de la historia del emprendimiento empresarial en sus
inicios escribiendo en ellas sus principales inventos con imágenes
EMPRENDE de ellos.
Agregar las biografías al libro historia del emprendimiento una por
página
a. Nikola Tesla
b. Thomas Alba Edison
c. George Westinghouse
d. Frederick Winslow Taylor
LA TERCERA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL O

REVOLUCIÓN CIENTÍFICO-TÉCNICA
Inició después de la segunda guerra mundial entre los años de
(1945-1973). La primera revolución industrial comenzó en Gran
Bretaña a finales del siglo dieciocho cuando se pasó de tejer telas a
mano a fabricarlas en telares. La segunda se inició a comienzos del
siglo veinte cuando Henry Ford creó el ensamblaje en línea de sus
automóviles.
Estas dos revoluciones enriquecieron y urbanizaron a la humanidad.
Ahora a comienzos del siglo veintiuno, la producción se está
digitalizando y robotizando más aún para utilizar nuevos materiales
mediante un nuevo proceso llamado impresión tridimensional.
56
La producción antigua se basaba en tomar un gran número de partes

para atornillarlas y soldarlas entre sí. Estas partes se fabricaban
vaciando metales y plásticos en moldes o empleando maquinas
como fresadoras y tornos.
Ahora se elabora el plano de una pieza por medio de los programas
de Computer Aided Design -CAD- este diseño se carga en la
computadora y esta máquina va vaciando un polímero o un metal en
capas tridimensionales sucesivas hasta que completa la pieza. Los
precios de las impresoras 3D ascienden desde unos 2.000 dólares.
Resultan ser ideales para los modelos a escala.
Vaciar piezas en moldes prefabricados y en línea resulta mucho más
rápido que utilizar la impresión 3D, pero cuando se requiere una
producción ajustada a requerimientos específicos de cada cliente, o
cuando se requieren repuestos de urgencia, la nueva metodología
resulta ser superior.
La nueva revolución, afirma la revista The Economist, en el artículo
que aquí resumo, afectará no solamente la manera de fabricar
piezas, sino el lugar donde se fabricarán. “Las fábricas venían
siendo trasladadas a los países con bajos salarios para reducir
EMPRENDE costos. Pero la mano de obra será cada vez menos importante. La
primera generación del iPad de Apple requería cerca de 33 dólares
en mano de obra, y de estos, tan solo los 8 dólares del ensamble
final se realizaban con mano de obra china”.
Y continúa la revista mencionada: “La producción está regresando a
los países ricos, porque la sofisticación de los nuevos productos
requiere que los diseñadores y los fabricantes laboren en el mismo
sitio. El Boston Consulting Group estima que en 2020 entre 10-30%
de los computadores y de la maquinaria que los estadounidenses
ensamblan hoy en China, se fabricarán totalmente y de nuevo en
casa”.
Se avizoran otros cambios gigantescos en los nuevos materiales, los
cuales serán más fuertes, livianos y duraderos que los existentes
hoy. Los nanotubos de carbono son cilindros recubiertos como por
una malla de gallinero con hexágonos, cuyo diámetro es la
diezmilésima parte de un cabello. Soportan más tensión que el acero
y con ellos están reemplazando al aluminio en la fabricación de
aviones y automóviles. Se habla, así mismo, de virus genéticamente
diseñados para producir bienes como baterías.
“Está siendo retado el cuento romántico de que resulta más
visionario dedicar los países a los servicios en lugar de enfocarlos
57
en la manufactura de bienes, porque las diferencias entre ambos

sectores son cada vez más tenues. Una fábrica que vende motores
de avión como la Rolls Royce ya no vende solo el motor, vende,
sobre todo, sus servicios para mantener su producto mientras este
empuje un avión por los aires. En este escenario corresponde a los
gobiernos mantener el orden público, educar, legislar con equidad y
claridad y apoyar a sus empresarios”.
ACTIVIDDAD
1. Lea nuevamente la tercera revolución industrial, elabore un
2. Investigar los inventos más relevantes de la tercera
revolución industrial; ¿Quién los inventó? Y agregar al
libro.
3. Escriba las principales características de la tercera
revolución industrial.
4. Observar el siguiente video y añadir al libro “historia del
emprendimiento” los apartes más relevantes sobre la tercera
revolución industrial.Video de apoyo:
https://www.youtube.com/watch?v=QRVURGmj-b8
EMPRENDE Frase para pensar:

“Ser emprendedor es conservar viva la ilusión en el alma y
despierta la capacidad en el espíritu; es vivir con intensidad y
lleno de fe”. Luis A. Ferre.
CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
58
Industria 4.0 y su cuasi-sinónimo Cuarta Revolución Industrial,

son expresiones que denominan una hipotética cuarta mega etapa de
la evolución técnico-económica de la humanidad, contando a partir
de la Primera Revolución Industrial.
TECNOLOGIA:
La Industria 4.0 hace énfasis en la tecnología digital de las
décadas recientes y lo lleva a un nivel totalmente nuevo con la
ayuda de la interconectividad a través de la Internet de las Cosas
(Internet of Things, IoT), el acceso a datos en tiempo real y la
introducción de los sistemas ciberfísicos.
ANTECEDENTES:
El concepto de Industria 4.0 surgió con el gobierno de Alemania
en la feria de Hannover de 2011 que es de los encuentros
industriales más importantes del mundo. Esta cuarta revolución
industrial denomina el conjunto de acciones dirigidas a lograr la
denominada “Fábrica Inteligente”.
DESAFIOS: Los desafíos de la industria 4.0
 ¿Cómo se comunicarán las máquinas? ...
EMPRENDE  Interoperabilidad
 Virtualización.
 Descentralización
 Capacidad en tiempo real.
 Orientación al servicio
 Modularidad.
 Optimización.
Descentralización
La capacidad de los CPS para trabajar de forma independiente hace

que deban estar descentralizados. De esta forma, se resolverán los
problemas en cada caso y los productos serán personalizados. Esto
también crea un entorno más flexible para la producción.
Capacidad en tiempo real
Una fábrica inteligente debe poder recopilar datos en tiempo real,

almacenarlos, analizarlos y tomar decisiones de acuerdo con los
nuevos hallazgos. Esto no solo se limita a cómo se vende el
producto y la necesidad de stock, sino también a incidencias en los
procesos de fabricación, como el fallo de una máquina en la línea de
producción. Los objetos inteligentes deben poder identificar el
59
defecto y volver a delegar tareas en otras máquinas operativas. Esto

también contribuye a la flexibilidad y a la optimización de la
producción.
Orientación al servicio
La producción debe estar orientada al cliente. Las personas y los
dispositivos inteligentes deben poder conectarse de manera
eficiente, a través de Internet de Servicios para crear productos
basados en las especificaciones del cliente.
Modularidad
En un mercado dinámico, la capacidad de una fábrica inteligente
para adaptarse a un nuevo mercado es esencial. En un caso típico,
probablemente se necesitaría una semana para que una empresa
promedio estudie el mercado y modifique su producción en
consecuencia. Por otro lado, las fábricas inteligentes deben poder
adaptarse de manera rápida y sin problemas a los cambios
estacionales y las tendencias del mercado.
VENTAJAS DE LA INDUSTRIA 4.0
Optimización
Una fábrica inteligente que contiene cientos o incluso miles de
EMPRENDE
dispositivos inteligentes, que pueden autorregular la producción,
dará lugar a un tiempo de inactividad casi nulo.
Personalización
La creación de un mercado flexible orientado al cliente ayudará a
satisfacer las necesidades de producción de manera rápida y
automática. Los fabricantes no tendrán que comunicarse
internamente (en empresas y fábricas) y externamente (a los
clientes). De esta manera, se acelerarán los procesos de producción
y entrega.
DESAFÍOS QUE ENFRENTA LA INDUSTRIA 4.0
Ciberseguridad
El aspecto más desafiante de la implementación de la industria 4.0

es el riesgo de seguridad en las tecnologías de la información. La
integración online permitirá la posibilidad de brechas en la
seguridad y fugas de datos. Igualmente, el robo cibernético se
prevé como otro potencial problema.
Para José Acebrón, ingeniero de telecomunicaciones, con amplia
experiencia en tecnologías IT, ciberseguridad IT y OT (tecnología
de la información (IT por sus siglas en inglés) y tecnología
60
operacional (OT)), «la industria 4.0 se va a basar, entre otros

pilares, en la hiperconectividad y la interacción del mundo lógico
(digital) con el mundo físico. Esto hace que la ciberseguridad cobre
un papel fundamental.
Aparte de potenciales fugas o robos de información, estamos
hablando de efectos físicos de los ciberataques, que pueden afectar
a la seguridad de personas, bienes e infraestructuras esenciales y
críticas.
En el momento actual, gran parte de la industria e infraestructuras

no está adecuadamente preparada para realizar esta
hiperconectividad sin aumentar considerablemente su exposición a
ciberataques. Pero la demanda del negocio, la presión de la
competencia, los nuevos modelos de negocio y el propio cambio
tecnológico de los clientes, urge a que esta digitalización asociada
a la Industria 4.0 avance rápidamente.
Por todo ello, será fundamental segurizar ('hacer que un
ordenador o una operación realizada por internet sean
seguros') las infraestructuras, los entornos OT (se define como
la capacidad o funcionalidad que se ofrece a los agentes de una
organización (internos y externos-ingenierías, integradores,
contratas) para acceder a dispositivos de campo, recursos de
cómputo, información y/o operación no públicos (privados) que se
EMPRENDE
encuentran en una red )y los entornos industriales en los próximos
años para poder dar un salto ciberseguro al mundo hiperconectado
de la Industria 4.0.
Existen recomendaciones, como IEC62443/ISA99 y otras
sectoriales que pueden ayudar a ir recorriendo este camino.
La ciberseguridad tanto IT como OT va a ser así uno de los grandes
habilitadores de esta Industria 4.0.»
Capital
Tal transformación requerirá una gran inversión en nuevas
tecnologías, que enajena a las empresas más pequeñas y penalizará
en el futuro su participación en el mercado.
Empleo
Aunque todavía es pronto para especular sobre las condiciones de
empleo con la adopción de la Industria 4.0 a nivel mundial, es
seguro decir que los trabajadores necesitarán adquirir habilidades
diferentes o un conjunto de habilidades completamente nuevo.
Además, la mecanización de muchos puestos generará una menor
demanda de mano de obra no cualificada.
Privacidad
En una industria tan interconectada, los productores necesitan
recopilar y analizar datos. Para el cliente, esto podría parecer una
61
amenaza para su privacidad. También las empresas pequeñas o

grandes, que no han compartido sus datos en el pasado, tendrán que
trabajar para lograr un entorno más transparente.
CONVERGENCIA TECNOLÓGICA
Para Alberto de Torres, CEO de Nektiu, el internet de las cosas

(IoT), la inteligencia artificial (IA) y el blockchain crearan un
ecosistema inteligente de negocios.
“La convergencia de las tecnologías va a permitir la creación de un
nuevo ecosistema de relaciones, habilitando una eficiente
colaboración en productividad, core de la industria 4.0.
Este ecosistema permitirá un intercambio digital de información,

con una integración perfecta con los sistemas empresariales,
altamente conectado con las personas, sistemas y cosas (IoT) con
identidades digitales y ciberseguridad. Permitiendo optimizar los
procesos de negocio, aprendiendo a responder a situaciones
diferentes e inesperadas de una manera más eficiente (IA). Y con la
confianza que ofrece una única fuente de verdad relacionada con
la trazabilidad de los bienes, a través de la cadena de suministro,
con un archivo de todas las interacciones digitales (blockchain).
EMPRENDE
LA FUERZA DE TRABAJO DEL FUTURO
La Industria 4.0 tiene mucho que prometer cuando se trata de

ingresos, inversiones y avances tecnológicos, pero el empleo sigue
siendo uno de los aspectos más misteriosos de la nueva revolución
industrial.
Estas son las áreas o actividades, que sufrirán modificaciones en la
oferta y demanda de determinados puestos, dando lugar a la
desaparición de determinados perfiles laborales y al aumento de
demanda de nuevos empleos, con un mayor futuro en el nuevo
ecosistema industrial:
Control de calidad basado en Big Data
En términos de ingeniería, el control de calidad apunta a reducir la

inevitable variación entre una pieza producida y la siguiente. El
control de calidad depende, en gran medida, de los métodos
estadísticos para mostrar si una característica específica de un
producto (como la dimensión o la composición) está cambiando a lo
largo de una cadena de producción.
Por supuesto, dicho proceso de la recopilación de datos históricos o
en tiempo real con respecto al producto. Sin embargo, dado que la
Industria 4.0 se basará en big data, la necesidad de control de
62
calidad disminuirá. Por otro lado, la demanda de científicos de big

data aumentará.
El ingeniero industrial y especialista en Calidad Total José Luis

Prieto considera, que las nuevas tecnologías de la Industria 4.0 han
facilitado la incorporación de sensores, como los de tipo óptico
(scanner laser), a los elementos de medida empleados en las líneas
de producción. Esto ha permitido extender el control de calidad
más allá de los lotes, hasta alcanzar el 100% de la fabricación.
“A través de ellos y, en tiempo real, se dispone de información

acerca de la capacidad del proceso de producción. Así se puede
reducir la variabilidad del citado proceso y disminuir las
tolerancias, integrando las fases de diseño, producción y control”,
añade el experto.
Producción asistida por robot

La base completa de la nueva industria se basa en que los
dispositivos inteligentes pueden interactuar con el entorno
circundante. Esto significa que los trabajadores que asisten en la
producción serán despedidos y reemplazados por dispositivos
inteligentes equipados con cámaras, sensores y actuadores que
EMPRENDE pueden identificar el producto y luego entregar los cambios
necesarios para ello. En consecuencia, la demanda de dichos
trabajadores disminuirá y será reemplazada por «coordinadores de
robots».
Vehículos logísticos auto controlados

Uno de los enfoques más importantes de la optimización es el
transporte. Los vehículos autopropulsados y la asistencia de big
data permitirán alargar las horas de trabajo, sin restricciones.
Simulación de la línea de producción

Si bien, la necesidad de optimización para el transporte disminuirá,
aumentará la necesidad de ingenieros industriales para simular
líneas de producción. Contar con la tecnología adecuada, antes de la
puesta en marcha de la producción, incrementará la demanda de
puestos de trabajo para ingenieros especializados en el campo
industrial y simulación de procesos.
Mantenimiento predictivo
Tener dispositivos inteligentes permitirá a los fabricantes predecir
fallos. Las máquinas inteligentes también podrán mantenerse
independientemente. En consecuencia, la cantidad de técnicos de
mantenimiento tradicionales disminuirá y serán reemplazados por
ingenieros más cualificados.
63
Máquinas Como servicio

La nueva industria también permitirá a los fabricantes vender un
servicio completo, incluido el mantenimiento, en lugar de una
simple máquina. Esto abrirá puestos de trabajo en mantenimiento.
Generación de fuerte demanda tecnológica innovadora

Este es el reto más importante de la Industria 4.0 para José Jiménez,
director general de Evaltec y economista con amplia experiencia
tecnológica. “Es, además, uno de los aspectos de mayor impacto en
la economía y en el bienestar de nuestra sociedad. Tal y como
hemos visto, la Industria 4.0 se caracteriza por la asimilación de
muy diversas tecnologías y la demanda que genera supone un
revulsivo efecto tractor para el desarrollo de la economía del
conocimiento y de las numerosas startups, que alimentan dicha
demanda de tecnologías innovadoras, cuyo desarrollo acaba
trasladándose a toda la sociedad”, afirma José.
6 FASES HACIA LA INDUSTRIA 4.0
Por: Juan Cisneros

La cuarta revolución industrial se caracteriza por el efecto
disruptivo que la aplicación de la tecnología y la ciencia tienen en la
EMPRENDE industria. Esta aplicación de las nuevas tecnologías da como
resultado nuevas formas de entender cada modelo de negocio y de
tratar y generar la información que, a resultas, crean nuevos
modelos de organización y procesos productivos. La industria 4.0
hay que situarla en la interacción de la tecnología, la ingeniería y la
generalización del “data science”.
Para entenderlo mejor podemos imaginarlo como una sociedad
aparte donde los dioses creadores serían los informáticos, los sabios
serán los analistas del Big Data, el entorno y el ecosistema sería el
IoT (Internet de las cosas) y sus habitantes los productos
inteligentes con softwares incorporados. Productos que gracias a sus
sensores captan información de su entorno, se comunican entre sí,
estén donde estén y que toman decisiones propias y
descentralizadas.
64
Estos productos pueden ser máquinas industriales que actuarán de la

misma forma, pero incorporadas al sistema productivo de fábricas
inteligentes. Máquinas que se gestionan y que se comunican
máquina a máquina requiriendo sólo de atención humana
prácticamente para su mantenimiento (por ahora). Máquinas
comunicadas con el mundo digital que pueden reconfigurarse para
flexibilizar la cadena productiva a niveles nunca vistos adaptándola
en tiempo real a las necesidades de cada cliente y con el máximo de
calidad posible al mínimo coste.
Pero aún no estamos ahí, estamos comenzando el camino y para
llegar a su destino final la sociedad y el mundo industrial tienen que
recorrer un camino no demasiado largo pero que tiene sus fases.
FASES HACIA LA INDUSTRIA 4.0
En su libro "La Industria 4.0 en la sociedad digital" de Antoni

Garrell y Llorenç Guilera, definen diez fases que la industria debe
acometer para lograr el ansiado objetivo de transformarse en
Industria 4.0. Nosotros hemos reducido esas fases de diez a seis
para una mayor concreción. Estas fases son:
Fase 1. Completar la integración digital.

EMPRENDE
El paso previo a la integración digital de la empresa es la
informatización global. Informatización como flujo automático de
datos entre todos los procesos que el producto o servicio necesita.
Toda la información generada debe serlo en soporte digital y es
imprescindible que fluya desde y hacia los puestos de trabajo
digitalmente.
Fase 2. Maximizar el binomio productividad-calidad.
Es decir, transformar la información en conocimiento. Como

hemos explicado en posts anteriores la tecnología no lo es todo.
Sobre todo, la tecnología en sí no es garante de que seamos capaces
de alcanzar el máximo de la capacidad productiva que dicha
tecnología sea capaz de ofrecer potencialmente. Estos autores
sugieren que el éxito reside en “poner el flujo de información que
acompaña o constituye los procesos como eje central a optimizar”
para así lograr “el cumplimiento estricto (…) de los requisitos
predefinidos del producto”. El objetivo es evitar los costes de su no
cumplimiento alcanzando así el máximo del binomio calidad-
productividad.
Dicho de otra manera, conseguir que la información se convierta en
conocimiento al alcance y servicio de todos para configurar una
65
cultura empresarial de calidad y productividad que minimice errores

y aumente las posibilidades de acierto en la toma de decisiones.
Fase 3. Automatizar el conocimiento en los procesos

productivos.
Servirnos de la inteligencia artificial para automatizar el know-

how de la empresa en sus procesos productivos de manera que
la toma de decisiones sea automática. Para ello es necesario que
las máquinas estén interconectadas (entre sí y con otros sistemas
como el MRP) y dialoguen para autorregularse en función de lo que
estén produciendo, solucionando situaciones imprevistas o
solicitando su propio mantenimiento.
Se trata de reducir, no de eliminar el papel del ser humano en
ciertas cuestiones en las que la máquinas sea más eficaces y
eficientes (como se ha hecho siempre solo que ahora trasciende el
mero trabajo manual), ya que la verdadera ventaja de este sistema
es que la inteligencia humana sea capaz de combinarse con la
artificial aportando criterio, visión global y nuevas formas de
resolver situaciones concretas aumentando así el know how, la
celeridad en la toma de decisiones y en definitiva optimizando todo
el proceso productivo.
EMPRENDE
Fase 4. Dar soporte al producto en su ciclo completo de vida.

Con un objetivo muy claro, satisfacer al cliente y mejorar el
producto para que siga satisfaciendo al cliente, haciéndole
partícipe en esas mejoras.
Se trata de interconectar a creadores, diseñadores y usuarios con
el fin último de que se retroalimenten para mejorar todas y cada una
de las fases del ciclo de vida del producto, desde las campañas de
marketing al soporte técnico, alcanzando más allá de su vida útil, es
decir, tener previsto desde el principio qué haremos con el producto
una vez haya cumplido su ciclo de vida.
66
Fase 5. Establecer la estrategia smart a medio plazo: diseño y

seguimiento del smart product mas allá de su vida útil.
Hecho lo anterior habremos logrado convertir nuestras

organizaciones en empresas inteligentes por lo tanto el paso
siguiente consistirá en definir los pasos a seguir para transformar
los productos o servicios en smart products. Según Antoni Garrell
y Llorenç Guilera eso significa “dotarles con capacidad de
interacción y con identidad propia” rediseñando los existentes o
creando unos nuevos.
Nuestros productos entrarían en la fase de desarrollo del IoT
(Internet de las cosas), productos interconectados entre sí
directamente o a través de la nube, que interactúen entre ellos y
con los usuarios. De esta manera fabricantes y usuarios podrán
empezar a disfrutar de las ventajas del IoT como la trazabilidad
absoluta y total de cada producto en todas sus fases, o la posibilidad
de que los smart products podrán mantenerse, repararse y
actualizarse a distancia.
Se termina con la cultura de “usar y tirar”. Alcanzar al producto
más allá de su vida útil es una obligación que se refiere a definir
con antelación e implantar con posterioridad una segunda vida útil
para todo, ya sea, transformando productos actuales en inteligentes
ya sea su reutilización como materia prima. Las industrias 4.0 y
EMPRENDE sus productos deben hacer tender a cero su impacto en el
planeta para ser cien por cien sostenibles.
Fase 6. Gestión colaborativa y en tiempo real de todos los

agentes implicados. Una vez alcanzado el objetivo de fabricar
productos y servicios inteligentes en industrias inteligentes, el
siguiente paso es colaborativo. Deberán establecerse nuevas normas
del juego, nuevos pactos colaborativos, implicación de todos los
agentes de la cadena de suministro y de todos sus procesos para
recopilar y cotejar la mayor cantidad de información posible
procedente de clientes, mercado, tendencias, stocks, ventas,
previsiones de costos, de materias primas, energía, logísticas, etc.
Es decir, recopilar la mayor cantidad de información generada
posible para apoyar a la toma de decisiones (Decisión Support
System). Inteligencia humana y artificial colaborando para mayor
beneficio de todos los agentes implicados.
CONCLUSIONES
Las fábricas inteligentes podrán servirse de las cadenas de

suministro inteligentes, es decir, con comunicaciones
extremadamente ágiles y redes colaborativas a nivel global
interconectadas en tiempo real. Eso les permitirá decidir, por
67
ejemplo, qué procesos externalizar y qué procesos estratégicos

asumir en casa. ¿Igual qué ahora? No, de ninguna manera. Estos
procesos externos no deberán estar “asignados” sino que podrán
decidirse en base a la capacidad productiva disponible de una serie
de proveedores acreditados que publicarán esta capacidad para
captar clientes. A su vez, estas fábricas inteligentes serán tan
flexibles que sus cadenas de producción podrán atender una
variedad de productos y gamas nunca vista y a una calidad y coste
sin precedentes. Todas estas interacciones serán del todo
imposibles sin una cadena de suministro inteligente,
hiperconectada, visible, transparente y extremadamente eficaz,
eficiente y flexible.
En este sentido cada fabricante requerirá soluciones de software

personalizadas, acordes a sus posibles necesidades de producción,
quizá en ocasiones interese externalizar un servicio como el de
ingeniería o diseño y en otras directamente un proceso productivo y
cada empresa deberá personalizar sus sistemas informáticos
para que sirvan a sus necesidades particulares.
Por otra parte, la industria 4.0 deberá ser absolutamente
sostenible. Hoy sigue siendo una cuestión más moral que legal,
pero a medio plazo, será una cuestión vital y por tanto ese orden se
EMPRENDE invertirá y como siempre y hablando en términos estrictamente
económicos, la compañía que no se anticipe, sufrirá. Los clientes de
la siguiente generación no serán tan benévolos con estas cuestiones
como lo son todavía la generación de hoy.
Ciencia, tecnología e ingeniería aunarán esfuerzos para crear
productos, servicios e industrias con innovaciones disruptivas
que mejoren la vida de la sociedad sin destruir el planeta. De
otra manera sería absurdo que pretendiéramos calificar a nuestras
empresas, a nuestros productos y a nosotros mismos como
“inteligentes”.
68
Las posibilidades que este nuevo escenario de la Industria 4.0 son

tan extensas que cuesta imaginar dónde estaremos en apenas diez
años más. Con niveles de flexibilidad tan altos, con comunicaciones
tan fluidas, interconexiones, fabricación colaborativa, eficaz y
eficiente, personalizaciones a nivel industrial, control de costes en
tiempo real, disminución de errores e incidencias, máquinas que
hablan entre sí y deciden, cadenas de suministros y logísticas
flexibles y eficaces y con una repercusión cada vez menor de la
mano de obra humana sobre los costes de producción y distribución,
¿Seguirá siendo Oriente el proveedor del mundo?
ACTIVIDAD
1. Lea nuevamente el contenido de la cuarta revolución

industrial, elabore un resumen y escríbalo en el libro.
2. Investigar los inventos más relevantes de la cuarta
revolución industrial; ¿Quién los inventó? Y agregar al
libro.
3. Escriba las principales características de la cuarta revolución
industrial.
4. Observar el siguiente video y añadir al libro “historia del
emprendimiento” los apartes más relevantes sobre la cuarta
EMPRENDE revolución industrial. https://youtu.be/-OiaE6l8ysg.
EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA
“El principal rasgo durante la colonización de las Américas y de la

historia del nuevo Reino de Granada fue la explotación de los
metales preciosos, la esclavitud y la encomienda, modelo
económico que aseguraba el sostenimiento de pequeñas áreas
urbanas en América.
(Alexander & Sánchez Manchola, 2005).
Con ello, los españoles ayudan a generar un sistema económico
que, siendo eficiente para mantener las áreas urbanas, no lo era para
el crecimiento del imperio español y el desarrollo de la economía de
las colonias.
La esclavitud, la poca libertad de la mano de obra, la explotación

minera, el control de la producción tanto agrícola como industrial y
la poca participación de los habitantes en las decisiones políticas,
hicieron que a finales del siglo XVII los criollos dominantes, los
pequeños productores y en general la ciudadanía, se alzaran en
69
contra de todas estas privaciones. De esta forma nació el

movimiento de los comuneros, el cual se puede traducir como el
emprendimiento de un nuevo proyecto social, político, económico
para la entonces Nueva Granada.” Tomado de (Emprendimiento y
competencias laborales. Editorial Voluntad). Muchos siglos más
tarde, en 1970 el Estado Colombiano, hacía referencia a la creación
de nuevas empresas como una herramienta para el desarrollo
económico. Las propuestas en emprendimiento se venían
estableciendo, principalmente, como generadoras de ingresos en las
poblaciones con menores índices de desarrollo humano.
Finalizando el año 1999, aparecen programas de emprendimiento de
forma más específica, debido a que Colombia presentaba la mayor
tasa de desempleo de las últimas décadas, situación que afectó
principalmente a los jóvenes profesionales en todo el país y como
respuesta a esta situación, el Gobierno a través del Ministerio de
Comercio Exterior, estructura, en el marco del Plan Estratégico
Exportador 1999–2009, el programa “Jóvenes
Emprendedores Exportadores”.
Este programa tuvo como objeto principal “facilitarle las
EMPRENDE herramientas necesarias para crear empresas exportadoras a los
jóvenes egresados de instituciones de educación superior”.
Inicialmente, el programa fue diseñado con un límite de edad de 28
años y dirigido exclusivamente a profesionales o estudiantes de
carreras universitarias, y en el año 2000 se extendieron los
beneficios a personas de hasta los 35 años, que fueran estudiantes o
egresados de carreras de educación superior, incluidas instituciones
técnicas o tecnológicas.
Fueron entonces dos programas los que hicieron parte del génesis
de la política pública de emprendimiento: El programa “Jóvenes
Emprendedores Exportadores” del Ministerio de Comercio Exterior,
lanzado en conjunto con “Colombia Joven” en la Primera Feria
Juvenil para el empleo “Expocamello 1999”, y el programa de
Incubadoras de Empresas de base tecnológica del SENA, lanzado
en el año 2000.
Con la llegada del Gobierno del Presidente Álvaro Uribe Vélez,
comienza una nueva etapa para el desarrollo del emprendimiento en
Colombia Dicho Gobierno Nacional dio paso a lo que se denominó
las siete (7) herramientas para la Equidad, donde “la construcción
de un país de propietarios” fue una sus banderas de desarrollo
70
Frase para pensar: “La vida es lo que ocurre mientras estamos

ocupados haciendo planes”.
Para el adelanto de estas herramientas de equidad, el entonces
Gobierno Nacional y su reforma administrativa, determinaron
fusionar varios Ministerios, entre ellos el de Desarrollo Económico
y Comercio Exterior, convirtiéndolo en el Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo. De esta manera, se le otorgó a este Ministerio
la responsabilidad de: “formular, adoptar, dirigir y coordinar las
políticas en materia de desarrollo económico y social del país,
relacionadas con la competitividad, integración y desarrollo de los
sectores productivos de la industria, la micro, pequeña y mediana
empresa; el comercio exterior de bienes, servicios y tecnología; la
promoción de la inversión extranjera, el comercio interno y el
turismo; y ejecutar las políticas, planes generales, programas y
proyectos de comercio exterior” Decreto 210 de 2003, Articulo 1.
En procura de la construcción de un país de propietarios, fueron
varias las iniciativas que se emprendieron, siendo una de las más
relevantes la creación del Fondo Emprender en cabeza del SENA en
el año 2002. Con éste nuevo fondo, se propuso la creación de un
instrumento de financiación para nuevas empresas, orientado a
EMPRENDE aquellas personas que siendo estudiantes de educación superior
(universitaria, técnica y tecnológica) o recién egresados, presentaran
un plan de negocio viable para la creación de una empresa. La
reglamentación y operación de este fondo tardó unos años. Sólo
hasta el 2005 y después de varias discusiones con el Gobierno
Nacional y entidades de control, se abrió la primera convocatoria
del Fondo Emprender donde se financiaron 19 proyectos viables en
5 departamentos de Colombia. El avance de este instrumento ha
sido formidable: en los primeros 5 años de operación, se realizaron
10 convocatorias nacionales y 50 convocatorias locales (donde
gobernaciones y alcaldías hacían un aporte). Estas convocatorias,
sumadas al entusiasmo emprendedor de miles de colombianos,
permitió la financiación de 2.345 empresas y la asignación de 135
mil millones de pesos. Esta experiencia del Fondo Emprender ha
sido aplicada en países latinoamericanos como Uruguay y Chile, y
reconocida como buena práctica por parte de países
centroamericanos. La puesta en operación del Fondo Emprender,
administrado por el Fondo Nacional de Desarrollo FONADE, dio
pie a la instalación de las Unidades de Emprendimiento en todo el
territorio nacional. Esto se debió a que los emprendedores debían
presentarse a las convocatorias con el acompañamiento de una
entidad especializada que les otorgara asesoría. Gracias a esta
71
decisión, se instalaron dichas Unidades de Emprendimiento en

todos los centros de formación del SENA (115) e igual número de
instituciones de educación superior e incubadoras de empresas.
No obstante, estas dos herramientas como el Fondo Emprender y las
Unidades de Emprendimiento ya descritas, se implementaron la
Cátedra Virtual de Creación de Empresas (en convenio entre el
SENA y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo), la
creación de incubadoras de empresas de base tecnológica, entre
otras.
La Rama Legislativa del Estado Colombiano, siendo coherente con
el Plan Nacional de Desarrollo y la urgente necesidad de cambio de
actitud de los ciudadanos promulgo la Ley 1014 de 2006, de
Fomento a la Cultura del
Emprendimiento, con el propósito fundamental de reducir las tasas
de desempleo y generar un desarrollo sostenible que involucrara a
todos los sectores sociales (Gubernamental, Privado y Sociedad
Civil), en una articulación que trascendiera en el ámbito Nacional.
Esta Ley se rige por varios principios de formación integral del ser
humano: Fortalecimiento de procesos de trabajo asociativo,
EMPRENDE reconocimiento de responsabilidades y apoyo a procesos de
emprendimiento sostenibles desde lo social, cultural, ambiental y
regional.
En el presente Gobierno gracias al liderazgo del Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo se establecen en las bases del Plan
Nacional de Desarrollo –PND “Prosperidad para todos 2010 -
2014” (capítulo III, Crecimiento Sostenible y Competitividad,
página 49 y siguientes.) ambiciosos objetivos en materia de
desarrollo económico y empresarial; uno de ellos lograr un
crecimiento del 6 por ciento o más de manera sostenida y
sostenible, social y ambientalmente. Dicho PND, anota que para
lograrlo se requiere avanzar en tres ejes fundamentales: La
innovación; La política de competitividad y de mejoramiento de la
productividad; y La dinamización de sectores “locomotora”, que a
través de su impacto directo e indirecto lideren el crecimiento y la
generación de empleo.
El Gobierno Colombiano ve en la innovación una herramienta
trascendental para el desarrollo económico y social, otorgándole la
mayor relevancia, al considerar la innovación como un “símbolo de
nuestra visión de futuro, nuestra apuesta hacia un mayor desarrollo,
y nuestra firme ambición de competir a la par con países de
mayores ingresos en los mercados internacionales, tanto con bienes
72
y servicios de alto valor agregado, como a través de la generación

de nuevas tecnologías y conocimiento”.
Considerando entonces que, para lograr este objetivo, es necesario
promover la innovación para la prosperidad, en la cual se definen
cuatro componentes fundamentales: Conocimiento e innovación;
Emprendimiento empresarial; Propiedad intelectual, instrumento de
innovación y Promoción, y protección de la competencia en los
mercados.
Con todo, por primera vez aparece de forma evidente el
emprendimiento empresarial en los componentes de desarrollo
económico y empresarial del Estado. Éste se constituye en un
mensaje de política pública fundamental, donde se orienta al
emprendedor empresarial a priorizar sus actividades hacia aquello
que genere desarrollo económico y empresarial, es decir, hacia el
emprendimiento por oportunidad, innovación y a un alto potencial
de crecimiento, ya que existe una POLITICA NACIONAL DE
EMPRENDIMIENTO con Ley propia y reglamentada.
Frase para pensar: “Un pequeño esfuerzo es el mejor sustituto
de las excusas”. Donald J. Trump.
EMPRENDE ACTIVIDAD
1. Lee nuevamente Emprendimiento en Colombia y cuenta tú la
historia con tus palabras en el libro la historia del emprendimiento
2. Recuerda pegar imágenes referentes al tema y añadirlas al libro.
3. Investigue:
¿Cuáles son los científicos afrocolombianos?
¿Qué personajes afrocolombianos se han destacado y por qué?
¿Qué construyeron los afrocolombianos?
4. Traer terminado el libro historia del emprendimiento para la
próxima clase con las respectivas conclusiones.
Frase para pensar: “Si una persona sabe lo que desea de la vida,
cumple con todos los requisitos para realizar su sueño”. Paulo
Coelho.
Para terminar, es muy importante que los conocimientos adquiridos
durante el periodo los tengamos en cuenta a la hora de crear un
proyecto de emprendimiento, y sepamos que con esfuerzo
podremos alcanzar las metas propuestas. Además mirar el ejemplo
de todos aquellos emprendedores que hasta el día de hoy nos han
mostrado lucha, sacrificio, disciplina y trabajo, y que si miramos
sus vidas en la actualidad, viven como nosotros quisiéramos, pero la
73
diferencia radica en que queremos adquirir ese conocimiento y

riqueza de una forma automática, sin que nos cueste nada, pero esto
es imposible, porque ambas cosas son muy escasas y solo las
poseen aquellos que han dedicado el suficiente tiempo a la
realización de su sueño, es decir, es imposible lograrlo sin
dedicación, pero con trabajo, esfuerzo, y disciplina todo es posible.
Así que anímate a crear un proyecto de emprendimiento serio para
que algún día llegues a ser ejemplo para las personas de tu
comunidad, ciudad, país y porque no del mundo, pero recuerda esta
frase: Algunas personas sueñan con hacer grandes cosas, mientras
otras están despiertas y las hacen.
” Frase para pensar: “Un negocio que no hace otra cosa más
que dinero es un negocio pobre”. Henry Ford.
VISIÓN
LA VISIÓN DE NUESTRA EMPRESA
Definida por Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos”

(McGraw Hill, 2000) como “el camino al cual se dirige la empresa
a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las
EMPRENDE
decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de
competitividad”.
La Visión denominado como el SUEÑO de la empresa, es una
declaración de aspiración de la empresa a mediano o largo plazo, es
la imagen a futuro de cómo deseamos que sea la empresa más
adelante.
Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder
alcanzar el estado deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visión:
¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?

¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué haremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?
Nota: En este periodo para que el trabajo sea más productivo se
debe trabajar en equipos.
Caso Erróneo: Mala Elección de Visión
Juan es comerciante, vendedor de celulares, él tiene un buen local

dentro de una avenida muy concurrente el cual le trae muchos
beneficios en la venta de su producto.
74
Un día, decide que es hora de hacer crecer su negocio, se sienta en

una mesa y lo primero que hace es fijar la Visión y Misión de su
empresa.
Visión: “Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de teléfonos
celulares.”
Corrigiendo la Visión:
La idea que tuvo Juan fue excelente, sin embargo tuvo un error,
antes de elaborar correctamente la visión debemos darnos cuenta
que es lo que en realidad ofrecemos.
Juan ofrece ¿teléfonos celulares? o ¿tecnologías de comunicación?,
es claro que el vende tecnología de comunicación, entonces su
Visión debería de ser.
“Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de tecnologías de
comunicación.”
¿Por qué? Porque quizá ahora la comunicación es por celulares,
pero tal vez mañana se invente un nuevo aparato de comunicación
que relegue a los celulares, de ser así si seguimos con la 1era Visión
Juan se iría a la quiebra, pero con la 2da Visión quizá Juan se dé
cuenta antes que otros que se creó una nueva tecnología en
consecuencia serás el pionero en traerla al país.
EMPRENDE
ACTIVIDAD:
1. Define con tus palabras Visión.

2. Con base en lo visto en clase crea la visión de tu empresa y
escríbela en tu cuaderno.
3. Con base en lo visto en clase elabora la visión que tienes
para tu propia vida y escríbela en tu cuaderno.
Tomado de: http://www.conducetuempresa.com/2012/04/como-

elaborar-la-vision-y-mision-de-mi.html#.Ui_IxNJLM0I
MISIÓN
LA MISIÓN DE NUESTRA EMPRESA
Una vez tenga una idea y un plan de negocios organizado y

conformado, es importante darle a la empresa unas características
propias, por lo tanto, es necesario saber cuál es la misión de mi
empresa, es decir, la razón de ser de esta, en otras palabras, de que
se trata, que necesidad va cubrir en el mercado, que quiere hacer y
para quién. Además describe el rol que desempeña actualmente la
empresa para el logro de la visión.
75
Veamos ejemplos de misiones de algunas empresas:
Carvajal: es una empresa multinacional que, con sentido

social y haciendo las cosas bien, contribuye a la productividad de
sus clientes y al desarrollo de las personas, ofreciendo productos y
servicios innovadores, competitivos y rentables para garantizar un
desarrollo sostenible.
Coca cola: Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y
acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los
lugares en los que operamos.
Caso Erróneo: Mala Elección de Misión.
Juan es comerciante, vendedor de celulares, él tiene un buen local

dentro de una avenida muy concurrente el cual le trae muchos
beneficios en la venta de su producto.
Un día, decide que es hora de hacer crecer su negocio, se sienta en
una mesa y lo primero que hace es fijar la Visión y Misión de su
empresa.
Misión: “Hacer crecer mi negocio año tras año”
La pregunta es ¿Lo lograra? ¿Es correcto el desarrollo de su
Misión?
EMPRENDE
Debemos darnos cuenta que la idea de Misión que tiene Juan es
errónea, pues no las ha elaborado siguiendo pautas o metodologías,
simplemente está hecha de la forma que a él le parece correcto.
Corrigiendo la Misión:
La Misión trazada por Juan es errónea pues supone una idea de

egoísmo, de un beneficio propio y no da a conocer por ningún
motivo el rol que desempeña la empresa para el logro de su visión,
por lo tanto, su Misión debería de ser.
“Ser la empresa líder en comercialización de productos de
tecnologías de comunicación, satisfaciendo las necesidades de
nuestros clientes, brindándoles un producto de calidad y con un
excelente servicio.”
Tomado de: http://www.conducetuempresa.com/2012/04/como-
elaborar-la-vision-y-mision-de-mi.html#.Ui_IxNJLM0I
ACTIVIDAD:
1. Define con tus palabras Misión.
2. Con base en lo visto en clase crea la misión de tu empresa y
escríbela en tu cuaderno.
3. Con base en lo visto en clase elabora la misión que crees
que debes cumplir en tu vida y escríbela en tu cuaderno.
76
TAREA: Traer colores, lápiz, regla, compás y transportador para la

próxima clase.
LOGOTIPO
LA IMAGEN DE LA EMPRESA
El logotipo o marca es la imagen que representa a una empresa y

está conformado básicamente por letras, símbolos, signos e
imágenes; su objetivo es comunicar un mensaje que dé cuenta de la
identidad propia de esa marca. En otras palabras, el logotipo es el
espejo de la empresa y permite que los clientes la identifiquen
fácilmente, haciendo una distinción entre esta y las demás
empresas.
La importancia del logotipo radica en que es el embajador de la
empresa, lo que quiere decir que un logotipo alusivo va ayudar
muchísimo en la comercialización de los servicios o productos que
ofrece la empresa.
Algunos logotipos de empresas.
La marca de coches americana más aristocrática tiene un logo
supuestamente noble. El nombre y escudo fueron adoptados del
explorador y militar francés, Antoine Lamuet, autoproclamado “de
la Mothe y Señor de Cadillac”, después de fundar Detroit en 1701.
EMPRENDE
También se inventó un blasón, que ha sido desde siempre el logo de
la marca, aunque con sucesivas simplificaciones.
Phil Knight, el fundador de la empresa Nike, tomó el nombre y el
logo de su empresa de la diosa griega Niké, de la cual proviene
también el símbolo de la victoria, representado mediante una “V”.
Y el logo quiere parecerse mucho a ese símbolo. Se dice que Knight
pagó a la estudiante de diseño Carolyn Davidson solamente 35
dólares por el diseño del famoso logotipo. El logotipo, tan sencillo y
accesible, transmite velocidad en un movimiento de atrás hacia
adelante.
El logo de Google siempre estuvo formado por la palabra, y casi no

tuvo cambios a lo largo de los años, ha mantenido su esencia, sólo
estilizándose un poco a los tiempos. Los colores es quizás lo
llamativo. Google tomó sus colores de las piezas Lego (los ladrillos
de juguete) con que estaba armado el “CPU” del primer servidor en
el que funcionó el buscador en sus inicios. Pero… ¿de dónde surge
el nombre Google? Hagamos un poco de historia, el término googol
fue acuñado en 1938 por Milton Sirotta, un niño de nueve años,
sobrino del matemático estadounidense Edward Kasner. Kasner
anunció el concepto en su libro Las matemáticas y la imaginación.
El googol no es de particular importancia en las matemáticas y
tampoco tiene usos prácticos, Kasner lo creó para ilustrar la
diferencia entre un número inimaginablemente grande y el infinito,
77
y a veces es usado de esta manera en la enseñanza de las

matemáticas. Cuando Sergey Brin y Larry Page (cofundadores y
creadores de Google) fue a registrar el nombre para el buscador, un
error tipográfico hizo que se registrase Google en lugar de Googol,
algo que a la larga ha salido bien ya que Googol era un dominio que
ya estaba comprado. Como curiosidad les cuanto que mucho antes
del nombre que le puso el sobrino de Kasner, y antes de que los
creadores de Google seleccionaran este nombre, este ya se había
conocido en este libro “The Google Book”, se dice que Google era
un horrible monstruo que vivía en un lejano país según el libro, este
libro para niños fue escrito en 1913 por el gobernador del Banco de
Inglaterra, V.C Vickers.
La palabra Mazda es una mezcla del nombre del fundador de la
marca, Jyujiro Matsuda, (“tsu” en japonés se pronuncia “Z”) y el
dios asirio Mazda. El logo de la marca ha cambiado mucho. El
último, que representa dos alas extendidas, data del año 1997.
Casualidad o no, hace 3.500 años, el símbolo de Mazda (el dios
único de la religión asiria, o zoroastrismo) también fueron dos alas
extendidas.
Tomado de: http://www.taringa.net/posts/info/4323657/Los-Logos-
Y-Su-Significado.html#
ACTIVIDAD
EMPRENDE
1. Realiza en tu cuaderno 3 diseños que podrían ser el logotipo
para tu pequeña empresa.
2. Explica cada uno de los diseños que elaboraste y elige el
más adecuado para tu empresa.
ESLOGAN
LA FRASE QUE IDENTIFICA LA EMPRESA
El slogan es la frase o lema que identifica una empresa, es la idea

resumida como esta se presenta, además dice lo que quiere expresar
sobre sus productos y/o servicios, se puede decir que es también
una frase repetitiva que tiene un propósito publicitario y que debe
ser sencillo para fácil recordación de los clientes, además de
persuasivo.
El propósito principal del slogan es llamar la atención de los
clientes sobre sus productos o servicios.
PASOS PARA HACER UN SLOGAN CREATIVO
1. Tener claro que es lo que vas a ofrecer a tus clientes.

Saber qué es lo que voy a ofrecer es la clave para saber hacia dónde
debo orientar mi slogan.
78
2. Simplicidad.
El slogan debe ser sencillo, no debo dedicar tiempo a frases
complejas, largas y difíciles de aprender, para que el slogan no
pierda su objetivo que es llamar la atención de clientes nuevos y no
dejar que los fieles se vayan para la competencia.
3. Público al que va dirigido.

Dependiendo del público al que va dirigido el slogan, será la forma
en la que se hará, porque no puedo ser muy infantil con personas
serias, como ejecutivos o empresarios, o muy serio si mi público
son niños, es decir, enfocarlo a la forma de pensar de nuestra
clientela.
4. La forma de decirlo es importante.

Es muy importante que con nuestra frase no ofendamos a las
personas, que no hagamos alusión a nuestra competencia y que sea
muy original, no copias de otros slogans de empresas famosas.
EJEMPLOS DE SLOGANS:
EMPRENDE
Davivienda: Creo que estoy en el lugar equivocado.
Ariel: Más blanco no se puede.
Pilsen: todo héroe merece una Pilsen
Choco listo: Choco listo y listo.
Milo: Milo te da energía, la meta la pones tú.
ACTIVIDAD: Crea 3 slogans para tu empresa escríbelos en tu

cuaderno y di las razones por las cuales los escribiste.
JINGLE
DALE UN TOQUE DE ALEGRÍA A TU EMPRESA
Para darle un toque de alegría a tu empresa no hay nada mejor que

ponerle una pieza musical. Estas pequeñas piezas musicales que
anuncian productos o servicios, se caracterizan por ser de corta
duración y fácil recordación son denominados Jingles.
El Jingle es una herramienta publicitaria que sirve para difundir la
imagen de marca de una empresa y consiste en un fragmento de
música o canción muy pegajosa que invita al consumidor a comprar
el producto o a adquirir el servicio que ofrece la empresa.
Lo más importante para la elaboración de un jingle publicitario es
que tenga las siguientes características.
79
1. Una melodía pegajosa y alegre.

La idea es que la música que le pongas a tu Jingle sea muy alegre y
que la gente pueda hasta reír con tu melodía.
2. De fácil recordación.
La melodía o canción no debe ser larga, debe ser corta y con una
letra muy diciente para todo el público, que hable del servicio o
producto que ofrece la empresa y de sus cualidades más especiales.
JINGLES FAMOSOS EN COLOMBIA.
 El granito de café, una hadita convirtió, caminando por el

bosque una cafetera encontró…
 Nadie lo hace como Frisby lo hace
 Bretaña acompaña tus mejores momentos
 En la casita roja, de Davivienda, está el ahorrador feliz.
ACTIVIDAD: Utilizando tu imaginación y creatividad inventa un

jingle para tu empresa y escríbelo en tu cuaderno.
VALORES EMPRESARIALES
EMPRENDE DALE IDENTIDAD A TU EMPRESA
Los valores empresariales son los pilares más importantes de una

empresa o compañía, y enmarcan el direccionamiento del negocio,
en cuanto a sus actuaciones, costumbres, actitudes, entre otras
acciones, que permiten apreciar las fortalezas que esta tiene en el
mercado, frente a sus competidores.
Así como en tu colegio hay unas normas que cumplir, hay unos
valores que rigen la sana convivencia entre los estudiantes, docentes
y directivos, que se deben aplicar para que en todo momento haya
paz y armonía, entre todos ellos.
Otro caso es el de tu familia, hay unas normas y valores que se
deben aplicar para que haya una buena armonía entre tus padres,
hermanos y demás familiares; uno de ellos es el valor del amor, sin
amor no podríamos convivir, asimismo respeto, no deben haber
apodos entre hermanos, mucho menos de los padres para los hijos o
viceversa, el respeto promueve la paz, ya que si respeto no hay
peleas, ni discusiones.
En fin se podrían citar muchos ejemplos. Pero, respecto a una
empresa se deben poner las reglas de convivencia para que haya
concordia, y sana convivencia entre trabajadores, compañeros, y
patrones, porque si hay buena convivencia la empresa es la que
gana y cuando gana la empresa, ganan todos.
80
Sumado a lo anterior se debe saber para donde debe ir la empresa, y

una forma de hacerlo es definiendo los valores que van a regir a
nuestra empresa a través del tiempo.
VALORES DE EMPRESAS.
Bimbo:
• Pasión: Nos entregamos en todo lo que hacemos
• Equipo: Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos
logros.
• Confianza: Cultivamos cada relación con integridad.
• Calidad: Ofrecemos diariamente productos y servicios de
calidad superior.
• Efectividad: Ejecutamos con precisión y excelencia.
• Rentabilidad: Obtenemos resultados para seguir creciendo y
emprendiendo.
• Persona: Vemos siempre al otro como persona, nunca como
instrumento.
Tomado de: http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo/mision-
vision-y-valores.html
Totto:
• Nuestros desarrollos y diseños están pensados para
EMPRENDE
adaptarse y satisfacer las necesidades del viajero urbano de forma
original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente
calidad. En Totto trabajamos con amor y compromiso con el país,
tomando como valores fundamentales:
• Innovación: Aplicamos la recursividad al cumplimiento de
nuestros objetivos, buscando nuevas y mejores formas de hacer las
cosas.
• Lealtad: estamos comprometidos con nuestros clientes,
colaboradores, inversionistas y el país.
• Honestidad: somos íntegros, coherentes y justos entre lo que
pensamos, hacemos, decimos y sentimos, enmarcados en las leyes
de nuestra sociedad.
• Responsabilidad: cumplimos nuestras obligaciones con
excelencia desde el principio y hacemos uso correcto de los
recursos.
• Humildad: somos respetuosos, amables, cordiales y
colaboradores.
• Constancia: somos firmes, perseverantes y recursivos en
nuestras acciones.
Tomado de: http://www.totto.com/co/totto/mision-vision-y-valores.
ACTIVIDAD: Crear 5 valores corporativos para tu empresa y

descríbelos en tu cuaderno.
81
NOMBRE DE LA EMPRESA
LLEGO LA HORA DE BAUTIZAR A TU EMPRESA
El nombre de la empresa es muy importante para ella, porque le da

la identidad única que requiere para diferenciarse de todas las
demás, y sobre todo frente a los competidores. Un buen nombre
puede ser el éxito o el fracaso de la empresa. Por eso debe ser
creativo, fácil de aprender para las personas y debe mostrar lo que
es la empresa, con base en todo lo que se ha visto en clase.
Pasos para crear el nombre de una empresa:
1. Establecer las prioridades correctas
Para poder encontrar el nombre correcto de la empresa, se deben
tener en cuenta muchos aspectos: el nombre debe ser fácil de
memorizar, pronunciar, escribir y además debe ser corto pero
original. El nombre deberá sugerir o decir de qué se encarga la
empresa y sus productos. Por otra parte, antes de decidirse por el
nombre, deberá revisar que éste no se encuentre patentado y que la
opción de un dominio en la web, esté aún libre. ¡No tema a sus
ideas, ponga su creatividad en marcha!
De ser necesario, elabore una lista con todos los requisitos que el
nombre de su empresa deba cumplir. Cuando los tenga, compare
con sus ideas si el nombre cumple con la mayoría de requisitos.
EMPRENDE
2. Decida el campo de palabras o temas necesarios
¿Los nombres que tenía en mente ya existen o están patentados? No
se preocupe. Empiece por buscar palabras dentro de un campo
definido, así se le vendrán nuevas ideas. Asimismo, no olvide
consultar un diccionario para averiguar sinónimos llamativos de las
palabras que tiene en mente.
3. Cuatro ojos ven mejor que dos
Cuando se encuentre en la búsqueda de un nombre para su empresa,
reúnase con su equipo para recolectar ideas. No conforme con eso,
vuelva a reunirse con ellos cuando tenga la dificultad de decidirse
por un nombre, ya que mientras más personas opinen, mejores ideas
tendrá.
4. Utilice técnicas creativas
Sí, como en el colegio. La búsqueda de ideas presenta excelentes
resultados cuando se utilizan modelos creativos, los famosos
procesos brainstorming brindan mucha ayuda. Es cierto que muchas
personas dudan acerca de estos tipos de actividades, pero una vez
que lo ponga en práctica notará como ideas excelentes salen a flote.
No dude aplicarlo una vez que empiece con la búsqueda de
nombres.
5. Nombre descriptivo o nombre artístico
Encontrar un nombre corto y conciso que incluya todo lo que quiera
decir de su empresa, es un poco complicado, pero muy posible. Lo
que debe decidir es si su nombre describirá sus actividades o si éste
82
será más artístico, donde el sonido sea llamativo o la ortografía de

la palabra esté un tanto cambiada. Cualquiera de estas dos opciones
es excelentes, lo único que debe tener en cuenta, es que el nombre
sea fácil de recordar.
6. El eslogan también es importante
Al momento de buscar un nombre llamativo, no debe dejar de lado
la importancia del eslogan. Éste tiene tanto peso como el nombre de
la empresa. Es más, juntos, muestran una excelente carta de
presentación de la empresa. Recuerde que no se debe apostar por la
excelencia de uno de los dos, sino de ambos. Esto reforzará el
reconocimiento de marca.
7. Problemas con el dominio
Es cierto que a nivel mundial ya existen muchas páginas web, lo
cual limita la libertad de creación de nombres de empresas. Es por
eso que, para ahorrarse un disgusto, debe verificar primero los
nombres que van en la misma línea de lo que está buscando para
descartarlos de antemano. En internet existen varios programas que
buscan la existencia de dominios, conocidos como domain checker.
Asimismo, deberá consultar con la base de datos de marcas
patentadas de su país, para verificar que el nombre de su empresa
no entre en conflicto con una ya existente. Esto no sólo le ahorrará
problemas legales, sino que también le asegurará diferenciación en
el mercado.
EMPRENDE
Tomado de:
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/7-consejos-
para-encontrar-el-nombre-perfecto-para-su-empresa/.
ACTIVIDAD: Inventa 5 nombres para tu empresa escríbelos en tu

cuaderno y elige el que más te guste para ella resaltándolo.
EMPAQUE Y EMBALAJE DE TUS PRODUCTOS
DALE UN TOQUE DE ESTILO A TUS PRODUCTOS
Una vez tengas el nombre de la empresa definido, la misión, la

visión, los valores corporativos, entre otros aspectos, es muy
importante saber cómo será el empaque de nuestro(s) producto(s),
lo cual será la carta de presentación de los mismos ante nuestros
clientes.
El empaque es la vasija o envoltura que contiene, envuelve y
protege nuestros productos de manera temporal de daños y facilita
su transporte, manipulación y almacenamiento; debe además
informar sobre las características del producto y sus condiciones de
manejo, cumplir formas razonables en cuanto a costo y tener un
diseño atractivo que invite al cliente a adquirir el producto sin
objeciones.
83
El embalaje es el recipiente que contiene los productos ya

empacados y sirve para apilar los productos y mantenerlos
guardados en bodegas para que se conserven en buen estado.
Por otro lado, es importante saber el material con el que se va a
construir el empaque de nuestro(s) producto(s), por lo general son
cajas resistentes que soportan el esfuerzo de compresión, pueden ser
también recipientes plásticos y ambos se pueden reutilizar para
empacar nuevos productos. El vidrio, aunque conserva bien los
productos es peligroso, ya que se puede quebrar y provocar
accidentes inesperados e innecesarios.
ACTIVIDAD: Crear en tu cuaderno 3 posibles diseños para el

empaque de tus productos, teniendo en cuenta las siguientes
recomendaciones.
1. Debe tener el nombre de la empresa.
2. Debe tener el logotipo de la empresa.
3. Debe tener el slogan de la empresa.
4. Debe tener el jingle de la empresa.
5. Y además…debes traer el empaque terminado para la
próxima clase.
http://www.arellanomarketing.com/blog/wp-
content/uploads/2011/04/el-empaque-progresar.png.
EMPRENDE
RETROALIMENTACIÓN
EVALUACIÓN DEL PERIODO
HORIZONTALES
1. Es una declaración de aspiración de la empresa a mediano o

largo plazo.
2. Es la razón de ser de la empresa, lo que quiere hacer y para
quién lo hace.
3. Es el recipiente que contiene los productos ya empacados.
4. Es la frase o lema que identifica una empresa.
5. Pequeña presentación del producto.
VERTICALES
1. Es la vasija o envoltura que contiene, envuelve y protege
nuestros productos de manera temporal de daños y facilita su
transporte, manipulación y almacenamiento.
2. son los pilares más importantes de una empresa o compañía,
y enmarcan el direccionamiento del negocio, en cuanto a sus
actuaciones, costumbres, actitudes, entre otras acciones, que
permiten apreciar las fortalezas que esta tiene en el mercado, frente
a sus competidores.
84
3. Es una herramienta publicitaria que sirve para difundir la

imagen de marca de una empresa y consiste en un fragmento de
música o canción muy pegajosa que invita al consumidor a comprar
el producto o a adquirir el servicio que ofrece la empresa.
4. Es la imagen que representa a una empresa y está
conformado básicamente por letras, símbolos, signos e imágenes
5. Le da la identidad única a la empresa y le permite diferenciarse
de todas las demás.
LA RADIO
PROMOCIONA TU NEGOCIO
Después de crear tu negocio, el siguiente paso es el mercadeo o

publicidad, donde empezaras a posicionar tus productos o servicios
en el mercado, y los darás a conocer a través de diferentes medios
de comunicación, es decir, lo que realmente se quiere, es promover
la venta de estos y llamar la atención de los clientes, con la idea de
persuadirlos para que adquieran lo que tú ofreces.
COMERCIAL DE RADIO
EMPRENDE El comercial de radio va dirigido específicamente al oído del cliente

o consumidor, donde la voz juega un papel muy importante, ya que
es el arma a utilizar en este tipo de publicidad, por lo tanto, debe ser
una voz agradable y audible que llegue con facilidad al oído de los
clientes.
Además de la voz, también la publicidad radial utiliza música o
jingles para promocionar los productos o servicios; debe ser una
música acorde a estos, pegadiza, de fácil recordación para los
clientes.
Podemos también agregar a nuestra publicidad radial efectos de
sonidos que hagan ver el comercial como algo explosivo, novedoso
y que los productos o servicios que allí se ofrecen valen la pena
adquirirlos.
ACTIVIDAD
Elabora un pequeño escrito en tu cuaderno y utiliza el jingle que ya

hiciste para promocionar tus productos o servicios como si
estuvieran en la radio.
85
LA PRENSA
La prensa escrita existe desde la Edad Antigua, cuando se difundían

textos en hojas de seda o papiro, o bien en placas de metal o piedra.
Con la aparición de la imprenta, la prensa escrita se convirtió en el
primer medio de comunicación de masas y los vehículos originales
del periodismo. Aunque la información sea su función más
destacada, la prensa escrita posee, como todo medio de
comunicación, las funciones de informar, persuadir, promover,
formar opinión, educar y entretener (habitualmente resumidas en la
tríada informar, formar y entretener).
Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Prensa_escrita.
La imagen y el texto son las principales características de la prensa

escrita, por lo que hay que darles la mayor relevancia para que
pueda tener un gran impacto en los clientes a los que estamos
ofreciendo los productos o servicios.
Las imágenes deben ser a todo color, muy dicientes y que presenten
el producto o servicio de manera atractiva. Estas deben ir
acompañadas por el logotipo de la empresa, que es el que le da la
identidad a nuestra marca.
EMPRENDE
El texto debe ser llamativo y con un contenido sencillo pero muy
profundo, que presente las virtudes de los productos o servicios; que
muestre el eslogan de la empresa y que invite al público a comprar
lo que ofrecemos.
Una de las mayores ventajas de la publicidad en prensa es que se
puede acceder a ella mucho más fácil por el bajo costo que ofrece
para publicar.
Además la prensa escrita ha evolucionado, ya que hoy en día la
mayoría de los principales periódicos del mundo están internet, que
es uno de los medios masivos más utilizado en la actualidad.
ACTIVIDAD.
1. Recorte de revistas o periódicos la publicidad de 5 productos
o servicios péguelos y escriba las características más
importantes de cada una de ellos en su cuaderno.
2. Elabora una página de prensa con la publicidad de tu
empresa, y preséntala la próxima clase.
http://www.gurusblog.com/jordi/wp/wp-
content/uploads/2010/01/Prensa-escrita.jpg.
86
LA TELEVISIÓN
La televisión es uno de los principales medios de comunicación, y

es sin duda alguna, la forma de publicidad masiva más poderosa
que existe en la actualidad, porque en ella se pueden combinar
sonidos, imágenes, textos, videos, entre otras formas de
comunicación que están cargadas de contenidos publicitarios, que
convencen fácilmente al público para que adquieran los productos
y/o servicios ofrecidos por las empresas, ya que en ella se
estimulan de manera muy eficiente y eficaz los sentidos de la vista
y el oído, y se cree además que las empresas que pautan en
televisión son las más prestigiosas y ofrecen la mejor calidad en sus
productos y/o servicios. Por otro lado, el hecho de hacer un
comercial en este medio es muy costoso porque llega a millones de
personas a la vez y da fama a la empresa que lo utiliza, porque sus
productos son recordados fácilmente por todo el público que
observa dicha publicidad.
ACTIVIDAD:
1. Sigue los links, observa los siguientes comerciales y explica
en tu cuaderno porque crees que son convincentes para el público
EMPRENDE
que lo observa.
A. https://www.youtube.com/watch?v=ke7ZQU8c3Z8.
B. https://www.youtube.com/watch?v=sXEBvfUPvO4.
2. En tu cuaderno elabora un escrito diciendo el por qué la

televisión es el medio de comunicación que más impacta a las
personas desde hace décadas.
EL INTERNET
“La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la

página web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad,
que incluye los elementos de: texto, enlace, banner, web, weblog,
blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como
finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por
medio de estos formatos. Aunque estos son los formatos
tradicionales y principales, se encuentran otros derivados de la web
que surgen a medida que avanza la tecnología, como: video juegos,
mensajería instantánea, descarga (download), Interacción con SMS
para celulares desde internet, etc.”
Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad_en_Internet
87
Desde que el internet apareció en nuestras vidas ha tenido una

evolución permanente y acelerada, hasta llegar a convertirse en uno
de los medios de comunicación más importantes en la actualidad.
Hoy en día a través de las páginas web se hace publicidad a
millones de productos y servicios, utilizando los buscadores, los
Blogger, los videos en YouTube, entre otras aplicaciones, y lo
mejor, de forma gratuita.
ACTIVIDAD
 Diseña una publicidad en tu cuaderno para tu negocio,
TAREA: Traer los siguientes materiales para la próxima clase:
• Un octavo de cartulina
• Imagen del logo de tu empresa
• Imágenes referentes a tu negocio.
• Regla.
• Pegante.
• Moldes de letras.
• Artículos decorativos.
EMPRENDE
LAS VALLAS PUBLICITARIAS
“Las vallas publicitarias son estructuras rígidas fijadas de manera

perpendicular al suelo sobre las que se apoya un soporte plano en el
que se coloca el cartel o mensaje publicitario. Sus grandes
dimensiones -generalmente 8x3 metros- permiten una excelente
visibilidad por parte de conductores y viandantes, incluso desde
largas distancias. Dado que están ubicadas en lugares de mucho
tránsito, las vallas publicitarias generan gran número de impactos.
Por otra parte, al permanecer inmóviles en su emplazamiento,
permiten que el público entre en contacto con el mensaje
publicitario no sólo una vez sino muchas, generando un mejor
recuerdo de la publicidad y unos efectos más duraderos.
• Reducido costo por impacto.
• Excelente segmentación geográfica.
• Grandes posibilidades creativas: mensajes de 24 metros
cuadrados.
• Soporte versátil, apto para prácticamente cualquier
anunciante.
• Publicidad con un alto índice de recuerdo.
• Es un medio masivo expuesto al público 24 horas al día.
88
• Precios asequibles.”
Tomado de: http://www.vallaspublicitarias.biz/.

Al igual que con la publicidad en otros medios de comunicación, las
vallas publicitarias también deben tener unas características de
diseño propias, ya que el sentido que estimulan es el de la vista por
lo que deben ser grandes, coloridas, tener un mensaje claro y
conciso que invite al público a adquirir los bienes y servicios y estar
en un lugar visible para todas las personas que transiten por el lugar
en la que se va a instalar.
ACTIVIDAD: Con los materiales que trajeron elaborar una valla

publicitaria.
LAS PROMOCIONES
INCENTIVA A TUS CLIENTES

Las promociones son incentivos temporales y de corto plazo que
hacen las empresas para enganchar a clientes antiguos y potenciales
para que compren sus productos y adquieran sus servicios de una
manera rápida y sin mayores objeciones. Los objetivos principales
de las promociones son entonces: aumentar las ventas, mejorar el
reconocimiento de los productos o servicios, atraer clientes y
EMPRENDE
mejorar las utilidades de la empresa.
Entre las promociones que hacen las empresas están la rebaja de
precios, las muestras, los cupones, los concursos, los puntos
acumulados, los reembolsos, entre otras.
ACTIVIDAD:
1. A través de una historieta realiza la promoción de uno de los

productos o servicios que ofrece tu negocio.
2. Buscar en el diccionario las siguientes palabras,
relacionadas con el tema de la promoción; y elaborar en el cuaderno
una sopa de letras.
• Promoción
• Descuento
• Rebaja
• Cupón
• Concurso
• Muestra
• Acumulado
89
LAS TENDENCIAS DEL MERCADO
ESTAR PENDIENTES DE LOS CAMBIOS
Son las características previstas del mercado en el futuro, es decir,

conocer por anticipado los posibles cambios que se van a presentar
en él.
Los gustos, las necesidades y las preferencias de los clientes
cambian y en mi empresa debo ofrecer lo que la gente quiere
comprar, no lo que a mí me gusta. Para esto debo hacer una
investigación de mercado que me sirve para averiguar cuáles son
los cambios que se están produciendo en el mercado y también
saber cómo se encuentra la empresa en relación con su mercado y la
competencia.
Los medios para hacer esta investigación de mercado pueden ser los
siguientes: observación, consultas de opinión, estudio de
documentos, entrevistas, encuestas entre otros.
ACTIVIDAD: Con base en la clase de hoy, entregar este formato a

5, personas para que evalúen nuestra empresa, como si ellos fueran
nuestros clientes.
. Qué mantener
EMPRENDE
. Qué quitar
. Qué mejorar
. Qué opinión tienen de nuestro producto
. Como es nuestra atención con los clientes.
REVISTA EMPRESARIAL
ACTIVIDAD:
A continuación, vamos a empezar el proceso de construcción de una
“REVISTA EMPRESARIAL”, elaborada por ti mismo en un
cuaderno de 50 hojas cuadriculado. Este proceso se comenzará a
elaborar en clase y se trabajará con los dos cuadernos al tiempo, es
decir el de emprendimiento y el de la revista empresarial y se
continuara en casa según lo explicado.
1. Para comenzar con la revista empresarial debes tomar las
dos pastas de tu cuaderno y decorarla como se explica en la
clase, para ello debes traer los siguientes materiales:
 Dos octavos de cartulina plana (colores fuertes)
 Colores, marcadores, lápiz, borrador, sacapuntas.
 Pegadit, colbón tijeras, revistas, periódicos, vasija plástica
pequeña, brocha pequeña,
90
BIBLIOGRAFIA Y/O WEBGRAFIA:
http://cv.uoc.edu/~mcooperacion/aulas/gaia_esp/Social/Facilitac
ion/TiposConflicto.html
http://dinamicasempresariales.blogspot.com/2014/02/dinamica-
para-manejo-de-conflictosy.html
http://www.youtube.com/watch?v=AgFg9Z6NNSw
http://www.formacionsve.es/salida/4_2_1_resolver_conflictos.ph
p
http://www.ehowenespanol.com/prevenir -conflictos-
interpersonales-como_73224/
http://www.citasyrefranes.com/vuestras/buscar/conflicto
http://definicion.de/organizacion/
http://pyme.lavoztx.com/las-10-caractersticas-principales-de-
una-organizacinsaludable- 5852.html
http://www.crecenegocios.com/la-mision-de-una-empresa/
http://www.freepik.es/vector-gratis/pack-de-iconos-de-
excursion_721210.htm
http://www.een.edu/blog/wp-
content/uploads/2013/07/Liderazgo1.jpg
https://www.youtube.com/watch?v=VN8yr1nt3L8
http://es.scribd.com/doc/125222464/caso-practico-para-aplicar-
EMPRENDE
el-proceso-de-tomade- decisiones
http://www.csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?opt
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decisiones&catid=55:competencias
http://www.hacienda.go.cr/centro/datos/Articulo/Creatividad%
20para%20la%20toma%20de%20decisiones.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=eM19O9PyZ1Q
https://www.youtube.com/watch?v=ZXItr3i_GKc&spfreload=1
0
https://www.youtube.com/watch?v=5mi5a0qfw2g
www.mineducacion.gov.co/1621/article-94653.html
www.mineducacion.gov.co/1621/articles-
287822_archivo_pdf.pdf
Educación Para el Emprendimiento, Editorial Norma.
Cátedra de Emprendimiento, Editorial Santillana.
La Cima, Text One.Com
Carlos Giovany Valencia Cifuentes
http://www.csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?opt
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http://www.hacienda.go.cr/centro/datos/Articulo/Creatividad
%20para%20la%20toma%20de%20decisiones.pdf
91
EMPRENDE
92

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EMPRENDER ES UNA ACTITUD DE VIDA

En los sistemas económicos capitalistas, el mercado es la institución

Según esto podemos decir que: “El mercado es cualquier medio

Y en estos otros vídeos cuentan la experiencia de un original

EL PRECIO: Es la cantidad de dinero que permite la

La demanda de estas camisetas se comporta según el grafico dado

EMPRENDE En la siguiente tabla se muestran los precios de las camisetas

La oferta de estas camisetas se comporta según el grafico anterior

los diferentes niveles de precios determinados, de tal manera que las

EMPRENDE Interpretemos la información de las tablas anteriores en la siguiente

A un precio unitario de $2.400 por camiseta, el número de unidades

Los mercados que existen en la realidad económica son muy

COMPETENCIA PERFECTA: máximo grado de competencia

MONOPOLIO: ninguna competencia (una empresa) que produce

COMPETENCIA MONOPOLISTA: elevado grado de

OLIGOPOLIO: bajo nivel de competencia (pocas empresas) con

En este vídeo podemos ver el funcionamiento de los mercados y lo

EL MERCADO Y CLASES DE MERCADO

En términos económicos generales el mercado designa aquel

MERCADO EN BASE A CARACTERÍSTICAS DE LOS

De acuerdo con el primer criterio se tienen los dos tipos de

LOS MERCADOS DE CONSUMO:

Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y

MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO

MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO

LOS MERCADOS INDUSTRIALES O INSTITUCIONALES:

Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y

COMPRADORES INTERMEDIARIOS INDUSTRIALES:

MERCADOS TENIENDO COMO BASE LA

Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos, los mercados

 Mercados de productos agropecuarios y procedentes del

1. Explique con sus palabras los anteriores mercados vistos.

OTROS TIPOS DE MERCADO

MERCADO DE CAMBIOS AL CONTADO.

MERCADO DE CAMBIOS DE FUTUROS.

Existen tipos principales:

Los Depósitos: Son unos almacenes generalmente de propiedad

Las lonjas: Son unos locales, generalmente de propiedad

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce

derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido

1. Que se conoce como mercado.

y otra vez se me recordó con severidad que incluso la

empresas públicas, estatales o mixtas; y finalmente, según el lugar

RECURSOS HUMANOS: Son todas aquellas personas que hacen

Internos: Junta directiva, gerente, subgerente, jefes de planta,

Externos: proveedores, clientes, sector productivo, componentes

RECURSOS FINANCIEROS: Capital disponible de una empresa

RECURSOS LOCATIVOS: Cada uno de los espacios físicos de

bodegas, sala de exhibición, centro de investigación y mercadeo,

RECURSOS TECNOLÓGICOS: Formada por los espacios que

“La empresa, además de ser una célula económica, es una célula

Esto es lo que conocemos como responsabilidad social empresarial,

2. COMERCIALIZACIÓN: una vez producido el producto

mercados en los que la empresa tiene que llamar la atención

3. RECURSOS HUMANOS: organiza y gestiona el personal

4. FINANCIACIÓN: a través de esta función la empresa

5. ADMINISTRACIÓN: se refiere a la organización de la

6. I+D+I (INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E

3. Explica con tus palabras la siguiente Frase para pensar:

Es un documento que certifica que una persona es dueña de cierta

Es el dinero que los accionistas, socios o dueños de una empresa

crearla o cuando ingresa un nuevo socio o accionista. Es un recurso

Activo Diferido: El Activo diferido son posesiones o inversiones