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QUESTÕES DE CONCURSOS CESGRANRIO

QUESTÕES 2008/2009/2010 E 2011

1. (Rede, Internet e E-mail) A figura ao lado apresenta

uma página sendo visualizada no Microsoft Internet
Explorer em sua configuração padrão.
Sobre a figura acima e os recursos do Microsoft Internet Ex-
plorer é FALSO afirmar que

(A) o ícone é utilizado para acessar o Windows Mes-

senger.
(B) a figura apresenta o Microsoft Internet Explorer com qua-
tro guias abertas.
(C) os Favoritos são páginas cujos links foram salvos pelo
usuário para posterior acesso.
(D) no campo Endereço pode ser digitado a URL do site que
o usuário deseja navegar.
(E) através do Microsoft Internet Explorer é possível navegar
em sites que não são seguros.

2. (Excel) Considere a tabela ao lado em uma planilha do Microsoft Excel, que apresenta a quantidade
de empregados por setor de uma empresa.
A respeito do Excel e de seus recursos, são feitas as afirmativas a seguir.
I – Para somar a quantidade de empregados da empresa, deve-se digitar, na célula B6, a fórmula
=SOMA(B2:B5).

Cleiton
II – Através do ícone , o usuário pode classificar os setores da empresa, em ordem alfabética cres-

Cleiton
cente.

e Alisson
III – O ícone pode ser utilizado para definir bordas para as células da planilha.

e Alisson
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
(A) I, somente. (B) II, somente. (C) I e II, somente. (D) II e III, somente. (E) I, II e III.

Henrique
Henrique
Cleiton
3. (Hardware) Para que possam funcionar, os microcomputadores devem estar dotados de recursos
de hardware e de software. A esse respeito, é correto afirmar que a(o)
(A) memória RAM é o software no qual o hardware de sistema operacional é processado.

Paulo
Alisson
(B) unidade de DVD é um software que serve para gravar os arquivos usados pelo microcomputador.

Paulo
(C) Firefox é um conjunto de componentes eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam
através de barramentos. – Professor
(D) Mapa de Caracteres do Windows XP é um hardware utilizado para gerenciar discos rígidos do micro-
– Professor

computador.
(E) modem é um hardware que pode ser utilizado para fazer a comunicação entre o microcomputador e a
Internet.
o concurso

4. (Segurança da Informação) A Segurança da Informação se refere à proteção existente sobre as

o concurso

informações de uma determinada empresa ou pessoa, aplicando-se tanto às informações corporati-

vas quanto às pessoais. Abaixo, são apresentadas algumas propriedades básicas que, atualmente,
orientam a análise, o planejamento e a implementação da segurança para um determinado grupo
para

de informações que se deseja proteger.

Relacione as propriedades apresentadas na coluna da esquerda com as respectivas descrições, na coluna
para
PORTUGUÊS

da direita.
Informática

Propriedade Descrição
Informática

I – Confidencialidade (Q) Propriedade que limita o acesso à informação tão so-

mente às entidades legítimas, ou seja, àquelas autorizadas
pelo proprietário da informação.
II – Disponibilidade (R) Propriedade que garante que a informação manipulada

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III – Integridade mantenha todas as características originais estabelecidas

pelo proprietário da informação, incluindo controle de mu-
danças e garantia do seu ciclo de vida (nascimento, manu-
tenção e destruição).
Estão corretas as associações:
(A) I – Q; II – R
(B) I – Q; III – R
(C) I – R; II – Q
(D) II – Q; III – R
(E) II – R; III – Q

5. (Hardware) O mouse é um componente que se conecta ao microcomputador por meio de portas,

dentre as quais NÃO se inclui a porta
(A) PS/2
(B) USB 1.1
(C) USB 2.0
(D) RS-232
(E) VGA

6. (Windows XP) Para desligar um computador que está executando o Sistema Operacional Windows
XP, o procedimento correto deverá ser feito por meio do
(A) acionamento do botão direito do mouse sobre o desktop.
(B) botão de força que se encontra no gabinete do computador.
(C) comando iniciado a partir de um botão lógico do próprio Sistema Operacional.
(D) estabilizador do sistema elétrico que comanda o computador.
(E) ponto de restauração do Sistema Operacional.

7. (Windows XP) Em sua configuração padrão, o Windows XP possui várias teclas de atalho, como a

Cleiton
Alt + Enter, que tem como finalidade
(A) alternar a visualização entre janelas abertas.

Cleiton
(B) exibir as propriedades de um item selecionado.
(C) excluir itens selecionados sem colocar na lixeira.

e Alisson
(D) fechar um item ativo ou sair de um programa ativo.

e Alisson
(E) mudar o nome de um item selecionado.

8. (Windows XP) Com relação ao conteúdo da pasta Acessórios do Sistema Operacional Windows

Henrique
XP, analise as afirmativas a seguir.

Henrique
Cleiton
I - A pasta Windows Explorer contém os programas que gerenciam todo o sistema de arquivos e diretórios
do Windows.
II - O aplicativo Ferramentas do Sistema tem a finalidade de executar as rotinas de backup de dados, entre

Paulo
Alisson
outras.
Paulo
III - O Paint é um software utilizado para a criação e edição de desenhos e também para a exibição e edição
de imagens digitalizadas. – Professor
Está correto APENAS o que se afirma em
– Professor

(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e III.
o concurso

(E) II e III.
o concurso

9. (Windows XP) Por questão de segurança, alguns arquivos e pastas são mantidos ocultos nos Sis -
temas Operacionais. Isso evita que sejam encontrados com facilidade, que sejam modificados ou
para

mesmo danificados. No Sistema Operacional Windows XP, para exibir arquivos e pastas ocultos,
usam-se alguns conjuntos de procedimentos, como os que devem ser analisados a seguir.
para
PORTUGUÊS
Informática

PROCEDIMENTOS I - Dar um duplo clique no ícone Meu computador na área de trabalho ou acessá-lo a
Informática

partir do Menu Iniciar, clicar no menu Ferramentas e no item Opções de pasta. Na caixa de diálogo apresen-
tada, selecionar a guia Modo de exibição e na seção Configurações avançadas, localizar o item Pastas e ar-
quivos ocultos e marcar a opção Mostrar pastas e arquivos ocultos.

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PROCEDIMENTOS II - Acessar o Windows Explorer, clicar no menu Arquivos e no item Propriedades. Na

caixa de diálogo apresentada, selecionar a guia geral, pressionar o botão Avançados e na seção Configura -
ções, localizar o item Pastas e arquivos ocultos e marcar a opção Mostrar pastas e arquivos ocultos.

PROCEDIMENTOS III - Acessar o Painel de Controle no modo de exibição clássico e dar um duplo clique
no ícone Opções de pasta. Na caixa de diálogo apresentada, selecionar a guia Modo de exibição e na se -
ção Configurações avançadas, localizar o item Pastas e arquivos ocultos e marcar a opção Mostrar pastas e
arquivos ocultos.

É (São) correto(s) APENAS o(s) procedimentos(s)

(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e III.
(E) II e III.

10. (Windows XP) Localizado na pasta Acessórios do Windows XP, o aplicativo WordPad
(A) arquiva dados para protegê-los contra perda acidental.
(B) seleciona caracteres especiais e os copia para um documento.
(C) retorna o sistema a um ponto de restauração predefinido pelo usuário.
(D) configura programas mais antigos para execução no Windows XP.
(E) cria e edita documentos de texto com formatação complexa.

11. (Internet, Rede e E-mail) Na Internet, um conjunto de arquivos que é disponibilizado por meio de
um endereço padrão é denominado
(A) domínio.
(B) site.
(C) servidor.
(D) e-mail.

Cleiton
(E) conexão.

Cleiton
12. (Internet, Rede e E-mail) Com a difusão da utilização da Internet, a publicidade passou a se utilizar

e Alisson
de diversos recursos para venda de produtos e serviços. Um dos recursos amplamente utilizados é

e Alisson
o pop-up, que é
(A) uma janela extra que se abre no navegador ao se visitar uma página web ou acessar um hiperlink espe-
cífico.

Henrique
(B) cada um dos quadros ou imagens fixas de um produto audiovisual.

Henrique
Cleiton
(C) um anúncio representado normalmente por uma imagem gráfica com animação, montado num espaço
fixo destinado à publicidade, numa página da Internet.
(D) o nome dado às imagens ou palavras que dão acesso a outros conteúdos em um documento hipertexto.

Paulo
(E) um atributo de protocolo para o HREF de um hiperlink, em um documento HTML, que permite o envio de

Alisson
Paulo
mensagens de correio eletrônico a quem esteja navegando em um site.
– Professor
13. (Pacote Office) Com relação a suíte Microsoft Office 2003, o Microsoft Publisher é um aplicativo
– Professor

que, entre outras, tem a função de

(A) criar e editar sites na Web.
(B) criar e editar slides e apresentações para reuniões.
(C) criar e editar textos e elementos gráficos em cartas e documentos.
o concurso

(D) criar e gerenciar bancos de dados e programas para controle de informações.

o concurso

(E) efetuar cálculos, analisar informações e gerenciar listas em planilhas.

14. (Pacote Office) Qual é a ferramenta do Microsoft Office 2003 que organiza, edita e compartilha ar-
para

quivos de imagem?
(A) Clip Organizer.
para
PORTUGUÊS

(B) Document Imaging.

Informática

(C) Document Scanning.

Informática

(D) Picture Manager.

(E) Access Snapshot Viewer.

15. (Windows XP) As figuras abaixo apresentam três ícones - padrão no Windows XP.
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1 2 3

Os ícones acima representam, respectivamente,

(A) arquivo texto, documento do Word e pasta.
(B) arquivo texto, pasta e arquivo texto.
(C) pasta, documento do Excel e lixeira.
(D) pasta, documento do Word e arquivo texto.
(E) pasta, lixeira e documento do Excel.

16. (Windows XP) Qual das ações abaixo protege um microcomputador e suas informações?
(A) Executar anexos de e-mails desconhecidos.
(B) Executar macros do Excel que contenham vírus.
(C) Desligar o sistema de firewall.
(D) Atualizar o sistema operacional periodicamente.
(E) Armazenar senhas em arquivos textos na área de trabalho.

17. (Rede, Internet e E- mail)

Cleiton
Ao navegar na Internet utilizando o Microsoft Internet Explorer, João recebeu a mensagem acima. Esta
mensagem significa que

Cleiton
(A) o Microsoft Internet Explorer detectou que o microcomputador de João está com vírus.
(B) o Microsoft Internet Explorer será fechado porque ocorreu um erro.

e Alisson
(C) a velocidade da conexão do microcomputador com a Internet se tornou muito baixa.

e Alisson
(D) a conexão do microcomputador de João com a Internet está sendo monitorada.
(E) João saiu de um site que utilizava uma conexão segura e foi para outro que não utiliza conexão segura.

Henrique
18. (Excel) Considere uma planilha no Microsoft Excel com valores e fórmula especificados para as se-

Henrique
Cleiton
guintes células: A1 com valor igual a 5; A2 com valor igual a 7; B1 com valor igual a 2; B2 com valor
igual a 4 e C1 com a seguinte fórmula =(A2-A1)*B1+B2. O valor apresentado na célula C1 é
(A) 4

Paulo
Alisson
(B) 5
Paulo
(C) 6
(D) 7 – Professor
(E) 8
– Professor

19. (Outlook) A tela a seguir está sendo utilizada para criar uma mensagem no Microsoft Outlook.
para
para o concurso
o concurso
PORTUGUÊS
Informática
Informática

O campo Cc é utilizado para

(A) definir a prioridade da mensagem.
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(B) indicar destinatários que receberão cópias da mensagem.

(C) anexar arquivos na mensagem.
(D) escrever o conteúdo da mensagem.
(E) informar quem está escrevendo a mensagem.

20. (Introdução) João deseja gravar o conteúdo de dez CD de 650 MB, totalmente ocupados, em
DVDs de 4,7 GB. Que quantidade mínima de DVD ele irá utilizar?
(A) 5
(B) 4
(C) 3
(D) 2
(E) 1

21. (Windows XP)

A figura acima mostra a janela denominada Arquivos, que está sendo executada em um computador com
Windows XP em sua configuração padrão. O que irá ocorrer ao se clicar a coluna Nome?
(A) A janela Arquivos será minimizada.
(B) A lista de arquivos da pasta Arquivos será ordenada de cima para baixo em ordem alfabética crescente.
(C) O modo de exibição da lista de arquivos será modificado para Ícones.
(D) Os arquivos da pasta Arquivos serão copiados para a área de transferência.

Cleiton
(E) Os arquivos da pasta Arquivos serão abertos automaticamente pelo Word.

Cleiton
22. (Word) Marcos deseja modificar o padrão de preenchimento de uma célula em uma tabela no Word

e Alisson
2000. Para isso, qual recurso ele deve utilizar para a elaboração de tabelas?

e Alisson
(A) Bordas e sombreamento.
(B) Direção do texto.
(C) Alinhamento de célula.

Henrique
(D) Mesclar células.

Henrique
(E) Distribuir linhas uniformemente.

Cleiton
23. (Excel) Analise a planilha a seguir, que representa a venda de produtos por mês.

Paulo
Alisson
Paulo
– Professor
– Professor

Se a célula F2 calcula a média dos valores para as Vendas de Arroz relativas aos meses de 1 a 4, qual é a
fórmula que essa célula contém?
o concurso

(A) =MÉDIA(Arroz)
o concurso

(B) =MÉDIA(Arroz2:Arroz4)
(C) =MÉDIA(B2:E2)
(D) =MÉDIA(B:E)
(E) =MÉDIA(Mês1:Mês4)
para
para
PORTUGUÊS

24. (Internet, Rede e E-mail) Ana administra um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir
Informática

de acréscimos dos chamados artigos, ou posts, que são organizados de forma cronológica inversa,
Informática

tendo como foco uma temática proposta pelo site, podendo ser escritos por um número variável de
pessoas, de acordo com uma política definida. Assim, o tipo de site que Ana administra é um
(A) cookie.
(B) webmail.

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(C) browser.
(D) blog.
(E) firewall.

25. (Word) Considere o aplicativo Microsoft Word 2003 com suas configurações padrões. Em um
documento formatado com espaçamento entre linhas de 1,5 e alinhamento justificado, qual resulta-
do o usuário obtém ao clicar no ícone ilustrado pela figura acima?
(A) O espaçamento entre linhas do documento será incrementado.
(B) O espaçamento entre linhas do documento será decrementado.
(C) O parágrafo no qual o cursor estiver posicionado, no documento, terá o espaçamento entre linhas incre-
mentado.
(D) O parágrafo no qual o cursor estiver posicionado, no documento, passará a ter formatação em negrito.
(E) O parágrafo no qual o cursor estiver posicionado, no documento, passará a ter alinhamento centralizado.

26. (Word) Considere o aplicativo Microsoft Word 2003, em português, com suas configurações pa-
drões. Qual opção de menu o usuário deve selecionar para utilizar o recurso de numeração automá-
tica de páginas?
(A) Arquivo => Leiaute.
(B) Visualizar => Leiaute.
(C) Inserir => Numeração de Página.
(D) Formatar => Numeração de Página.
(E) Ferramentas => Contagem de Páginas.

27. (Excel) Considere o aplicativo Microsoft Excel 2003, em português, com suas configurações pa-
drões. Considere ainda duas células quaisquer A1 e B2. Para manter o valor de B2 igual ao valor de
A1, de tal forma que, se o valor de A1 for modificado, o valor de B2 também se modificará, deve-se
especificar na célula
(A) A1 a fórmula =B2

Cleiton
(B) A1 a fórmula =VINCULAR(B2)

Cleiton
(C) B2 a fórmula =A1
(D) B2 a fórmula =VINCULAR(A1)

e Alisson
(E) B2 a fórmula =SOMA(B2)

e Alisson
28. (Excel) Considere o aplicativo Microsoft Excel 2003, em português, com suas configurações pa-
drões. Para atribuir à célula A20 o valor resultante do somatório dos valores contidos nas células

Henrique
A17, A18 e A19, um usuário deve especificar a seguinte fórmula na célula A20:
(A) =A17+A18

Henrique
Cleiton
(B) =A17+A19
(C) =SOMA(A17:A18)
(D) =$A$17+$A$18+$A$19

Paulo
Alisson
(E) =SOMA(A17+A19)
Paulo
– Professor
29. (PowerPoint) Considere o aplicativo Microsoft PowerPoint 2003, em português, com suas configu-
– Professor
rações padrões. Um usuário que deseja iniciar a apresentação dos slides de um arquivo em edição
do PowerPoint deve
(A) clicar duas vezes no slide mestre.
(B) clicar no menu “Apresentações” e selecionar a opção “Exibir apresentação”.
o concurso

(C) clicar no menu “Editar” e selecionar a opção “Apresentações”.

o concurso

(D) pressionar a tecla ESC do teclado.

(E) inserir uma caixa de texto e digitar “slide show”.

30. (Hardware) Qual dos hardwares abaixo permite conectar um microcomputador à Internet através da
para

linha telefônica?
para

(A) CPU
PORTUGUÊS
Informática

(B) DVD
Informática

(C) Modem
(D) RAM
(E) Winchester

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31. (Windows XP) Para configurar os principais recursos de hardware e software de um microcomputa-
dor, no Windows XP, utiliza-se a ferramenta
(A) catálogo de endereços.
(B) central de segurança.
(C) desfragmentador.
(D) mapa de caracteres.
(E) painel de controle.

32. (Excel) Considere a seguinte planilha no Microsoft Excel:

Sabendo-se que as demais colunas não possuem fórmulas, a fórmula digitada na primeira coluna da primei-
ra linha é
(A) =$A2+2*B$2
(B) =$A2+2*B$
(C) =$A2+$2*B$2
(D) =$A2+2B2
(E) =$A2+2$B2

33. (Word) Para alterar o espaçamento entre linhas de um texto selecionado em uma página específi-
ca, um usuário do Microsoft Word 2003 deve formatar
(A) fonte.
(B) parágrafo.
(C) background.
(D) configuração de página.

Cleiton
(E) marcadores e numeração.

Cleiton
34. (Segurança da Informação) Qual dos itens abaixo NÃO representa um mecanismo de segurança?

e Alisson
(A) Assinatura digital

e Alisson
(B) Software anti-spyware
(C) Sistema biométrico
(D) Firewall

Henrique
(E) Worm

Henrique
Cleiton
35. (Windows XP) Ao trabalhar no ambiente Windows XP, um usuário pode utilizar uma série de ferra-
mentas. Relacione as ferramentas apresentadas na coluna da esquerda com as respectivas fun-

Paulo
ções indicadas na coluna da direita.

Ferramentas Funções Alisson

Paulo
– Professor
I – Firefox Q – Navegar na Internet.
– Professor
II – Paint R – Gerenciar pastas e arquivos.
III – Windows Explorer
Estão corretas as associações:
(A) I – Q, II – R
o concurso

(B) I – Q, III – R
o concurso

(C) I – R, II – Q
(D) II – Q, III – R
(E) II – R, III – Q
para

36. (Segurança da Informação) Mensagens de e-mail não desejadas e enviadas em massa para múlti-
para

plas pessoas são conhecidas como

PORTUGUÊS
Informática

(A) anexo.
Informática

(B) hotmail.
(C) mime.
(D) spam.
(E) vírus.

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37. (Rede, Internet e E-mail) Qual dos equipamentos abaixo pode ser utilizado para concentrar a liga-
ção entre diversos microcomputadores para formar uma rede local?
(A) Filtro de linha
(B) Hub
(C) Joystick
(D) No-break
(E) Pen-drive

38. (Word) Para consultar tópicos de ajuda do Microsoft Word, diretamente do site da Microsoft, é ne-
cessário que o computador em uso esteja
(A) ajustado à mídia.
(B) conectado à Internet.
(C) ligado à impressora.
(D) ligado ao telefone.
(E) registrado no site.

39. (Windows XP) O Windows XP oferece várias maneiras para organizar e identificar arquivos ao visu-
alizá-los em pastas. Quando uma pasta é aberta, é possível acessar cada uma das seguintes op-
ções de exibição no menu Exibir:
I – Lista;
II – Miniaturas;
III – Propriedades;
IV – Renomear.

São corretas APENAS as opções

(A) I e II.
(B) I e III.
(C) I e IV.
(D) II e IV.

Cleiton
(E) III e IV.

Cleiton
40. (Windows XP) O Painel de Controle do Sistema Operacional Windows Vista, em seu modo de exi-

e Alisson
bição clássico, possui diversos programas identificados por ícones e suas descrições.

e Alisson
Associe os ícones da coluna da esquerda com sua descrição na coluna da direita.

Henrique
R-

Henrique
Cleiton
I-

Paulo
Alisson
Paulo
S-
– Professor
– Professor

II -
T-
o concurso
o concurso

III -
U-
para

V-
IV -
para
PORTUGUÊS
Informática

As associações corretas são:

Informática

(A) I – R, II – T, III – V e IV – U
(B) I – S, II – U, III – V e IV – T
(C) I – S, II – R, III – U e IV – T
(D) I – T, II – R, III – U e IV – V

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(E) I – U, II – S, III – V e IV – R

41. (Word) No Microsoft Word, quando parte de um texto é recortado para ser colado em outro local,
antes da colagem, ele é colocado automaticamente em uma
(A) folha de colagem.
(B) porta de saída.
(C) planilha de controle.
(D) área de transferência.
(E) gaveta de armazenamento.

42. (Internet, Rede e E-nmail) Para acessar um site na Internet, é preciso um programa chamado
Browser (Navegador de Internet). Entre os vários existentes, é correto incluir o
(A) Borlandi Delphi.
(B) Internet Explorer.
(C) Microsoft Virtual.
(D) Panda Antivirus.
(E) Windows Messenger.

43. (Excel) Em uma planilha do Microsoft Excel, a inserção de uma informação em C5 identifica a inser-
ção, na célula da planilha, localizada na
(A) primeira coluna, terceira linha.
(B) primeira coluna, quinta linha.
(C) terceira coluna, quinta linha.
(D) quinta coluna, primeira linha.
(E) quinta coluna, terceira linha.

44. (Pacote Office) Uma empresa prestadora de serviços de informática foi contratada para processar
as informações de uma determinada pesquisa e entregar os resultados em formato de gráficos ge-

Cleiton
rados por planilhas eletrônicas, gravados em mídia removível. Supondo-se que as empresas utili-
zem o Microsoft Office em seus computadores, que programa, dentre os abaixo relacionados, deve-

Cleiton
rá ser usado para a execução do serviço?
(A) Excel

e Alisson
(B) Word

e Alisson
(C) Outlook
(D) Notepad
(E) OneNote

Henrique
Henrique
Cleiton
45. (Word) No Microsoft Word, qual o atalho de teclado que posiciona o cursor no início do texto?
(A) Crtl + Alt.
(B) Ctrl + Delete.

Paulo
Alisson
(C) Ctrl + End.
Paulo
(D) Ctrl + Tab.
(E) Ctrl + Home. – Professor
– Professor

46. (Internet, Rede e E-mail)

o concurso
o concurso
para

O botão acima é encontrado na barra de navegação de diversos Browsers (Nave-

para

gadores de Internet). Sua função é

PORTUGUÊS
Informática

(A) desligar o computador.

Informática

(B) fechar as janelas do Browser.

(C) limpar o histórico de páginas.
(D) ir para a página inicial do Browser.
(E) voltar à última página visitada.

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47. (Rede, Internet e E-mail)

Com base na figura acima, analise as afirmativas seguintes.

I – O remetente do e-mail é identificado por trafego@ibge.gov.br.
II – O corpo do e-mail possui texto sem formatação.
III – Os arquivos comput.gif, logo.gif, pixel.gif e relat1.gif são imagens anexas ao e-mail.
Está(ão) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s)
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) II e III.

48. (Rede, Internet e E-mail) As opções a seguir, relacionadas à Internet, são corretas, EXCETO a afir-

Cleiton
mativa de que
(A) nas páginas Web, existem Links ou vínculos que, quando clicados com o ponteiro do mouse, abrem ou-

Cleiton
tras páginas.
(B) nos Sites, os formulários servem como entrada de dados do usuário, como por exemplo, um formulário

e Alisson
de cadastro ou um formulário de busca.

e Alisson
(C) fazer o download de algo significa fazer uma cópia de um arquivo do computador de um usuário para al-
gum servidor na Internet.
(D) o e-mail é um recurso que permite ao usuário receber e enviar mensagens e textos pela internet.

Henrique
(E) as comunidades virtuais, como o Orkut, são sites nos quais o usuário pode criar um perfil virtual para in-

Henrique
Cleiton
teragir com outros usuários, fazendo amigos, criando parcerias de trabalho, etc.

49. (Rede, Internet e E-mail) Entre os relacionados a seguir, qual programa é um navegador de Inter-

Paulo
Alisson
net?
Paulo
(A) Adobe Reader
(B) Mozilla Firefox – Professor
(C) Install Shield Express
– Professor

(D) Microsoft Live Messenger

(E) Microsoft Security Essentials
o concurso

50. (Hardware) Nos sistemas operacionais da família Windows, como XP ou Vista, grande parte das
operações são realizadas com o uso do mouse, que é considerado um dispositivo de apontamento,
o concurso

ou seja, um dispositivo de
(A) entrada.
(B) energia.
para

(C) composição
(D) distribuição.
para
PORTUGUÊS

(E) processamento.
Informática
Informática

51. (Windows XP) No Windows XP, a representação gráfica de objetos inseridos na área de trabalho é
denominada
(A) borda.
(B) gráfico.

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(C) ícone.
(D) menu.
(E) tarefa.

52. (Windows XP) O Windows Explorer permite ao usuário

(A) conectar-se à Internet.
(B) criar pastas e atalhos.
(C) desenhar páginas Web.
(D) ler mensagens de correio eletrônico.
(E) remover vírus e pragas virtuais.

53. (Windows XP) No Painel de Controle do Windows XP, o item Opções de Acessibilidade permite ao
usuário
(A) modificar as configurações do mouse instalado no sistema, para aceitar novas opções de apontamentos.
(B) configurar recursos de utilização do sistema operacional, específicos para pessoas que possuam defici-
ências físicas.
(C) instalar novos drivers e recursos de componentes de hardware não inclusos na instalação original do
sistema operacional.
(D) visualizar e modificar os recursos de firewall, para prevenir acessos não permitidos ao sistema operacio-
nal.
(E) controlar todos os recursos de serviços de multimídia configurados para os navegadores de internet.

54. (Excel) Com relação a gráficos do aplicativo Excel, é INCORRETO afirmar que
(A) cada tipo de gráfico possui vários subtipos ou variações.
(B) podem ser criados em posições distintas dentro da pasta de trabalho.
(C) representam os dados em formatos de duas ou três dimensões.
(D) são ativados por meio do menu Formatar no item Gráficos.
(E) são exibidos com uma redução que permita total visualização na tela.

Cleiton
55. (Excel)

Henrique
Paulo
Alisson
Paulo Cleiton e Alisson
Henrique Cleiton
e Alisson
Observe a figura acima de uma planilha Excel. Se na célula C1 for inserida a fórmula =A1-B1, em C2
=SOMA(A2:B2) e em C3 =SOMA(C1:C2), os resultados obtidos em C1, C2 e C3, respectivamente, serão: – Professor
(A) 35, 102 e 137.
– Professor

(B) 102, 18 e 120.

(C) 137, 251 e 40.
(D) -67, 215 e 148.
(E) -67, 251 e 184.
o concurso
o concurso

56. (Word) Para ativar a visualização de página no aplicativo Word, pode-se usar o botão da barra
de ferramentas ou a opção equivalente no menu
(A) Arquivo.
para

(B) Editar.
para
PORTUGUÊS

(C) Exibir
Informática

(D) Formatar.
Informática

(E) Ferramentas.

57. (Word) Durante a visualização ou a digitação de um texto no aplicativo Word, a posição atual do
cursor é mostrada através das coordenadas linha/coluna localizadas no(a)

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(A) menu Editar.

(B) menu Janela.
(C) régua de trabalho.
(D) barra de status.
(E) barra de ferramentas.

58. (Rede, Internet e E-mail) Um determinado usuário trabalha em uma rede que possui o servidor “an-
pout.gov.br” para envio de e-mails e o servidor “anpin.gov.br” para download de e-mails. Qual das
configurações a seguir esse usuário deve utilizar na sua ferramenta de e-mails?
(A) servidor de email pop3 = “anpout.gov.br” e servidor de email imap = “anpin.gov.br”
(B) servidor de email pop3 = “anpout.gov.br” e servidor de email smtp = “anpin.gov.br”
(C) servidor de email stmp = “anpout.gov.br” e servidor de email pop3 = “anpin.gov.br”
(D) servidor de email dhcp = “anpout.gov.br” e servidor de email imap = “anpin.gov.br”
(E) servidor de email imap = “anpout.gov.br” e servidor de email dhcp = “anpin.gov.br”

59. (Rede, Internet e E-mail) Um funcionário precisa encontrar um documento Microsoft Word 2003
(extensão doc) disponibilizado na Internet por sua empresa. Sabendo-se que o título do documento
é Impactos Ambientais na Baía de Guanabara e que o documento possui as palavras-chave
ecossistema e petróleo, qual a forma mais eficaz de encontrar esse documento utilizando o site de
busca http://www.google.com?
(A) Impactos Ambientais na Baía de Guanabara ecossistema petróleo
(B) Impactos Ambientais na Baía de Guanabara ecossistema petróleo filetype:doc
(C) “Impactos Ambientais na Baía de Guanabara ecossistema petróleo”
(D) “Impactos Ambientais na Baía de Guanabara” ecossistema petróleo filetype:doc
(E) “Impactos Ambientais na Baía de Guanabara” - ecossistema -petróleo filetype:doc

60. (Windows XP) Para executar tarefas comuns, que não exijam privilégios de administrador, é uma
boa prática de segurança não utilizar um usuário que possua tais privilégios, uma vez que
(A) cavalos de tróia só atacam máquinas autenticadas com administrador do sistema.

Cleiton
(B) um código malicioso pode ganhar os privilégios do usuário autenticado.

Cleiton
(C) programas antivírus só podem ser atualizados por usuários sem privilégios de administrador.
(D) usuários sem privilégio de administrador são imunes a código malicioso.

e Alisson
(E) usuários sem privilégios de administrador, apenas, possuem permissão para executar o navegador html.

e Alisson
61. (Segurança da Informação) Considerando-se backups completos e incrementais, julgue as afirma-
ções a seguir.

Henrique
I - A realização de backups (completos ou incrementais) objetiva minimizar a probabilidade de perda de da-

Henrique
Cleiton
dos, enquanto a realização de restauração visa a recuperar dados previamente armazenados.
II - O procedimento de geração de backups incrementais compara a data da última escrita de um arquivo
com a data de realização do último backup para decidir se deve copiar o arquivo.

Paulo
Alisson
III - A restauração de arquivos gravados em backups incrementais é mais trabalhosa do que a restauração

Paulo
de um arquivo em um backup completo.
É(São) verdadeira(s) a(s) afirmação(ões) – Professor
(A) I, apenas.
– Professor

(B) I e II, apenas.

(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.
o concurso
o concurso

62. (Windows XP) Os links simbólicos do sistema Linux e os atalhos do sistema Windows podem ser
utilizados para
(A) acessar um mesmo recurso através de caminhos diferentes.
(B) adicionar ou remover hardware com segurança.
para

(C) iniciar a execução de um documento no prompt do MS-DOS.

para
PORTUGUÊS

(D) criar teclas de atalho personalizadas.

Informática

(E) criar uma partição compartilhada para os dois sistemas (Linux e Windows).
Informática

63. (Windows XP) No sistema operacional Windows, a principal função do programa Windows Explorer
é
(A) produzir telas.

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(B) traduzir textos.

(C) escrever planilhas.
(D) controlar usuários.
(E) gerenciar arquivos.

64. (Word) No Microsoft Word, as palavras grifadas em vermelho indicam erros de

(A) sistema.
(B) ortografia.
(C) numeração.
(D) formatação.
(E) visualização.

65. (Excel) No Microsoft Excel, o gráfico que é indicado para ser usado na comparação de valores em
diversas categorias é o de
(A) pizza.
(B) linhas.
(C) colunas.
(D) dispersão.
(E) superfície.

66. (Rede, Internet e E-mail) Dentre os elementos que podem estar contidos em uma página de Inter-
net, aquele que tem a função de permitir o envio de dados para um servidor é o(a)
(A) link.
(B) formulário.
(C) imagem.
(D) barra de endereço.
(E) barra de ferramentas.

Cleiton
67. (Rede, Internet e E-mail) O e-mail é um recurso que permite aos usuários receber e enviar mensa-
gens pela Internet. Existem diversos programas que permitem o envio e recebimento de mensagens

Cleiton
eletrônicas através de computadores conectados à Internet, como o
(A) Windows NotePad.

e Alisson
(B) Windows Virtual PC.

e Alisson
(C) Digital Talking Parrot.
(D) Microsoft Media Gallery.
(E) Microsofit Office Outlook.

Henrique
Henrique
Cleiton
68. (Rede, Internet e E-mail) A figura abaixo apresenta mensagem editada no Outlook 2007 em sua
configuração padrão e está pronta para ser enviada.

o concurso
o concurso – Professor
– Professor Paulo
Alisson
Paulo

Considerando-se que nenhum endereço de e-mail está repetido, que todos os endereços são válidos e que
não existe nenhum problema de comunicação que afete o envio ou o recebimento do e-mail, conclui-se que
para

o(a)
para

(A) remetente anexou um arquivo à mensagem.

PORTUGUÊS
Informática

(B) endereço diego.all@empresax.com diz respeito ao domínio diego.all

Informática

(C) usuário do e-mail catarina.andrade@empresax.com saberá todos os endereços para os quais a mensa-
gem foi enviada.
(D) destinatária Marcia Pereira saberá que a mensagem foi enviada para mais 5 endereços além do dela.
(E) mensagem está sendo enviada para 8 endereços de e-mail.

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69. (Word) Um usuário do Word 2007 em sua configuração padrão deseja remover a formatação apli-
cada a um parágrafo do seu texto. Para isso, ele deve selecionar o parágrafo e, em seguida, clicar
em

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

70. (Word) Rodrigo está trabalhando com o Word 2007 em sua configuração padrão e acabou de utili-
zar o recurso “Número de Página” para inserir os números de página no rodapé do seu documento.
Isso significa que os números de página serão exibidos na
(A) parte inferior das páginas.
(B) parte superior das páginas.
(C) parte central das páginas.
(D) margem esquerda das páginas.
(E) margem direita das páginas.

Cleiton
Cleiton
71. (Excel) O ícone da barra de ferramentas do Excel 2007, em sua configuração padrão, é utili-

e Alisson
zado para

e Alisson
(A) inserir fórmulas em uma célula.
(B) habilitar a filtragem das células selecionadas.
(C) desagrupar um intervalo de células agrupadas.

Henrique
(D) excluir as linhas duplicadas de uma planilha.

Henrique
(E) classificar dados de uma planilha com base em vários critérios.

Cleiton
72. (Rede, Internet e E-mail) As ferramentas de correio eletrônico, como o Microsoft Outlook 2007, em

Paulo
sua configuração padrão, utilizam a pasta caixa de entrada tipicamente para armazenar a(s)

Alisson
Paulo
(A) lista de contatos do usuário da ferramenta.
(B) anotações do usuário da ferramenta. – Professor
(C) mensagens excluídas pelo usuário da ferramenta.
– Professor
(D) mensagens recebidas pelo usuário da ferramenta.
(E) mensagens enviadas pelo usuário da ferramenta.

73. (Rede, Internet e E-mail) Para encontrar o servidor de arquivos na rede, João perguntou ao seu su-
o concurso

porte de rede qual era o endereço IP do servidor. Qual das opções abaixo representa um possível
o concurso

endereço IP para o servidor de arquivos?

(A) GG568934FH2
(B) 10.0.1.7
(C) axe@pax.com.br
para

(D) www.pax.com.br
para

(E) 02-34-98-89-78-00
PORTUGUÊS
Informática
Informática

74. (Hardware) João deseja armazenar em seu HD local três arquivos de som de 3.510KB e dois arqui-
vos de vídeo de 512MB. Ao verificar o espaço disponível para armazenar arquivos no seu HD, ele
chegou à conclusão de que somente conseguiria armazenar três arquivos de som e um arquivo de
vídeo.

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Qual é o espaço disponível no HD local de João?

(A) 11 GB
(B) 800 MB
(C) 1.500 MB
(D) 11.300 KB
(E) 13.000 KB

75. (Windows XP) Na instalação padrão do Windows XP, qual dos logs abaixo pode ser consultado
pelo recurso “Visualizar Eventos”?
(A) Aplicativo
(B) Desempenho
(C) Internet
(D) Boot
(E) E-mail

76. (Windows XP) Com relação aos recursos do sistema operacional Windows XP, em sua configura-
ção padrão, considere as afirmações a seguir.
I - O Gerenciador de Tarefas fornece informações sobre programas e processos que estão sendo executa-
dos no computador.
II - No Windows Explorer, para mover uma pasta (e todo o seu conteúdo), localizada em “c:\temp”, para o di-
retório “d:\Documentos”, basta arrastar a pasta da origem até o destino, segurando a tecla Shift.
III - Através do ícone “Meu computador”, presente no desktop do Windows, é possível verificar informações
acerca do computador em uso, tal como a velocidade do processador e a quantidade de memória instalada.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
(A) I, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

Cleiton
Cleiton
77. (Word) A figura abaixo mostra uma janela do Word 2003, em sua configuração padrão, com um do-
cumento em edição.

Paulo
Alisson
Paulo
– Professor
– Professor Henrique
Henrique
Cleiton e Alisson
e Alisson

Com relação a essa figura e ao Word 2003, assinale a afirmação correta.

o concurso

(A) O recurso Revisão permite formatar, simultaneamente, vários parágrafos do documento, configu-
rando o mesmo tipo de fonte, borda, alinhamento e espaçamento.
o concurso

(B) Se o texto “gráfico 1” estiver selecionado, e em seguida for clicado o menu Formatar, será exibida uma
lista de opções, entre as quais a opção Copiar, que permite copiar o trecho selecionado para a área de
transferência.
para

(C) Para modificar o tamanho da fonte de um trecho do texto, basta selecionar este trecho e, a seguir, sele-
cionar o novo tamanho através da ferramenta “%” que está na figura com o valor “100%”.
para
PORTUGUÊS

(D) Para aplicar o efeito caixa alta em um parágrafo do texto, basta selecionar esse parágrafo e, em segui-
Informática
Informática

da, clicar .
(E) Para aumentar o recuo do segundo parágrafo do texto, afastando-o mais para a direita, é suficiente cli-

car em uma das linhas do parágrafo e, em seguida, clicar o botão .

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78. (Excel) A planilha abaixo foi criada usando o Excel 2003, a partir da sua configuração padrão.

Seja a seguinte fórmula:

=SE(MÉDIA(A1:B2)>4;MÁXIMO(B2:C3);CONT.SE(A1:C1;">=2"))
O resultado da fórmula dada, se ela for digitada na célula B5, é
(A) 1
(B) 2
(C) 3
(D) 4
(E) 5

79. (PowerPoint)

A figura acima mostra um slide de uma apresentação, em janela do PowerPoint 2003. Com relação a essa

Cleiton
figura e aos recursos do PowerPoint 2003, pode-se afirmar que

Cleiton
(A) o botão permite exibir ou ocultar linhas de grade que se superpõem ao conteúdo do slide e que são
impressas quando o slide é impresso.

e Alisson
(B) na situação em que se encontra a figura, é correto concluir que todo o texto a ser inserido no slide mos-

e Alisson
trado terá tamanho de fonte igual a 16.
(C) caso se deseje inserir, na apresentação em elaboração, um novo slide com o mesmo layout do slide

Henrique
mostrado, é suficiente clicar .
(D) Modo Normal, Modo de Classificação de Slides e Modo de Anotações são modos de exibição disponí-

Henrique
Cleiton
veis no PowerPoint 2003.

(E) ao se selecionar a palavra “Apresentação” e se clicar , é aplicada a formatação negrito a essa pala-

Paulo
Alisson
Paulo
vra e, caso se clique, em seguida, o botão , a formatação negrito é desfeita e a palavra é sublinhada.
– Professor
80. (Rede, Internet e E-mail) O aplicativo de correio eletrônico Outlook 2003, na sua configuração pa-
– Professor

drão, pode apresentar alguns ícones associados a cada mensagem. Os ícones ao lado de
uma mensagem indicam, respectivamente, que a mensagem
(A) está gravada na pasta rascunhos e foi marcada como de alta prioridade pelo remetente.
o concurso

(B) possui um ou mais anexos e ainda não foi lida.

o concurso

(C) foi encaminhada e possui um ou mais anexos.

(D) foi marcada como de alta prioridade pelo remetente e ainda não foi lida.
(E) ainda não foi lida e está gravada na pasta rascunhos.
para

81. (Rede, Internet e E-mail)

para
PORTUGUÊS
Informática
Informática

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Com relação à figura acima, que mostra uma janela do navegador Internet Explorer 6, e as funcionalidades
desse software em sua configuração padrão, é correto afirmar que,
(A) para se dividir a janela ativa em duas, exibindo na mesma janela duas regiões diferentes do texto exibi-

do, é suficiente clicar o botão .

(B) no menu , existe opção que permite adicionar à área de trabalho do Windows um atalho (íco-
ne) associado ao endereço de uma página da Internet.

(C) ao se clicar o botão , é aberto o Outlook Express, que é um programa que permite oenvio e o rece-
bimento de mensagens de e-mail.

(D) ao se clicar o ícone localizado ao lado das opções do menu do navegador, será aberta uma nova
janela exibindo a página definida como inicial nas configurações do navegador.
(E) as páginas que se iniciam por https:// são páginas que apresentam vírus e alto risco ao computador do
usuário e não devem ser acessadas.

82. (Windows XP) A figura a seguir apresenta um ícone que é padrão no Windows XP.

Cleiton
Este ícone representa um(a)

Cleiton
(A) arquivo texto.
(B) documento do Excel.

e Alisson
(C) documento do Word.

e Alisson
(D) lixeira.
(E) pasta.

Henrique
83. (Rede, Internet e E-mail) A Internet apresenta uma série de sites que disponibilizam serviços para
seus usuários. O site http://www.google.com.br, por exemplo, tem como principal objetivo oferecer o

Henrique
Cleiton
serviço de
(A) busca na Internet.
(B) enciclopédia digital.

Paulo
Alisson
(C) webmail.
(D) ensino a distância. Paulo
– Professor
(E) segurança contra vírus.
– Professor

84. (Excel) Considere uma planilha no Microsoft Excel com valores e fórmula especificados para as se-
guintes células: A1 com valor igual a 5; B1 com valor igual a 6; e C1 com a seguinte fórmula =A1+
B1-3. O valor apresentado na célula C1 é
o concurso

(A) 4
(B) 5
o concurso

(C) 6
(D) 7
(E) 8
para
para

85. (Word)
PORTUGUÊS
Informática
Informática

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Na formatação do texto acima, em edição no Microsoft Word, foram utilizados os seguintes recursos:
(A) itálico, alinhamento centralizado e marcadores.
(B) itálico, alinhamento justificado e sublinhado.
(C) negrito, alinhamento centralizado e itálico.
(D) negrito, alinhamento justificado e marcadores.
(E) negrito, alinhamento centralizado e sublinhado.

86. (Rede, Internet e E-mail) Tendo em vista que o Microsoft Outlook é uma ferramenta de correio ele-
trônico, conclui-se que ela é utilizada para
(A) navegar na Internet.
(B) enviar e receber e-mail.
(C) criar planilhas eletrônicas.
(D) proteger o computador contra vírus.
(E) corrigir problemas no disco rígido.

Cleiton
87. (Excel) Qual opção do menu Janela é utilizada para manter uma linha sempre visível ao se rolar a

Cleiton
planilha?
(A) Dividir

e Alisson
(B) Ocultar

e Alisson
(C) Organizar
(D) Congelar painéis
(E) Nova janela

Henrique
Henrique
Cleiton
88. (Excel) Uma planilha cujas células A1 e A2 estão formatadas como Número, contém aleatoriamen-
te os valores 100 ou 200. Digitou-se =A1>A2 na célula A3, que está formatada como Geral, e pres-
sionou-se a tecla enter. Assim,

Paulo
I - se A1=100 e A2=200, o resultado retornado em A3 será 100;

Alisson
Paulo
II - se A1=200 e A2=100, o resultado retornado em A3 será 100;
III - se A1=100 e A2=100, o resultado retornado em A3 será FALSO; – Professor
IV - se A1=100 e A2=200, o resultado retornado em A3 será FALSO.
– Professor

São corretas APENAS as afirmativas

(A) I e II
(B) I e III
(C) I e IV
o concurso

(D) II e IV
o concurso

(E) III e IV

89. (Rede, Internet e E-mail) Para que um computador possa se conectar a uma LAN (Local Area
Network) é necessário que ele possua um(a)
para

(A) codificador.
para
PORTUGUÊS

(B) webcam.
Informática

(C) impressora.
Informática

(D) placa de rede.

(E) placa de som.

90. (Hardware) Em um computador, o teclado é um periférico de interação homem-computador, e é

considerado um dispositivo comum de
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(A) cálculo.
(B) conexão.
(C) entrada.
(D) saída.
(E) processamento.

91. (Rede, Internet e E-mail) Em uma rede de computadores, a estrutura de dados unitária de trans-
missão constitui um
(A) cronograma.
(B) datagrama.
(C) fluxograma.
(D) organograma.
(E) termograma.

92. (Rede, Internet e E-mail) Durante a navegação na Internet, que procedimento pode comprometer a
segurança das informações?
(A) Fazer backup dos arquivos com regularidade.
(B) Enviar dados pessoais por e-mail.
(C) Utilizar software antivírus atualizado.
(D) Não divulgar login e senha de acesso à rede.
(E) Não utilizar recursos de memorização de senhas.

93. (Word) Com referência ao Microsoft Word 2000, relacione as opções apresentadas na coluna da
esquerda com seus respectivos menus na coluna à direita.
I - Colar O - Arquivo
II - Régua P - Editar
III - Versões Q - Tabela
IV - Classificar
Está correta a associação

Cleiton
(A) I - O, II - P, III - Q

Cleiton
(B) I - P, II - Q, III - O
(C) I - P, III - O, IV - Q

e Alisson
(D) II - Q, III - O, IV - P

e Alisson
(E) II - Q, III - P, IV – O

94. (Word) No Microsoft Word 2000, uma tabela inserida dentro de outra tabela é denominada tabela

Henrique
(A) aninhada.
(B) concluída.

Henrique
Cleiton
(C) condensada.
(D) interpolada.

Paulo
(E) sobreposta.

95. (Windows XP) Com o Windows 2000 ligado e pronto para utilização, pressionando-se a combina- Alisson
Paulo
– Professor
ção de teclas Ctrl + Alt + Del uma única vez, obtém-se o
– Professor
(A) arquivo de programas.
(B) painel de controle.
(C) gerenciador de rede.
(D) gerenciador de tarefas.
o concurso

(E) registro do windows.

o concurso

96. (Word) O Microsoft Word repete, automaticamente, os títulos de uma tabela nas novas páginas que
resultam das quebras de página automáticas, quando selecionada a opção de Repetir linhas de tí-
tulo no menu Tabela. Os títulos repetidos da tabela somente são visíveis
para

(A) em uma janela paralela à tabela.

para

(B) quando solicitados no menu Inserir.

PORTUGUÊS
Informática

(C) se houver uma quebra de página forçada.

Informática

(D) no modo de exibição de layout de impressão ou quando o documento é impresso.

(E) no modo de exibição de Cabeçalho e rodapé, quando o texto do título estiver selecionado.

97. (Excel) Observe abaixo a figura de uma planilha Excel.

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A célula B3 contém o número de dias existentes entre as datas inseridas nas células A2 e A3. Para chegar
a esse resultado, foi inserida em B3 a fórmula
(A) =A2<A3
(B) =A3-A2
(C) =A3+21-A2+9
(D) =(365-A2)-(365-A3)+31
(E) =(A3-31+21)-(A2-30+9)

98. (PowerPoint)No software de apresentação Microsoft Power Point, é possível inserir diversos forma-
tos de arquivos gráficos populares em uma apresentação, diretamente ou com o uso de filtros gráfi-
cos separados. Entre os formatos de arquivos gráficos a seguir, NÃO necessita o uso de filtro sepa-
rado para ser inserido em uma apresentação o
(A) CorelDRAW (.cdr)
(B) Hanako (.jsh, .jah e .jbh)
(C) Formato WPG (.wpg)
(D) Metarquivo CGM (.cgm)
(E) Metarquivo avançado (.emf)

99. (Rede, Internet e E-mail) A vantagem de se utilizar um serviço de webmail em relação ao uso de
ferramentas locais para gerenciamento de e-mails é a possibilidade de acessar e-mails em

Cleiton
(A) máquinas que possuam acesso à Internet e navegador HTML instalado.

Cleiton
(B) máquinas que possuam acesso à Internet e uma ferramenta de e-mail, como Microsoft Outllok Express,
instalada.

e Alisson
(C) máquinas que possuam configuração necessária para acessar os servidores SMTP e POP3.

e Alisson
(D) máquinas sem nenhum software instalado.
(E) qualquer máquina, independente do servidor de e-mail estar funcionando.

Henrique
100. (Segurança da Informação) Os procedimentos a seguir são recomendados para aumentar

Henrique
Cleiton
o nível de segurança do computador, EXCETO:
(A) não utilizar programas piratas.
(B) manter antivírus e spyware atualizados.

Paulo
(C) instalar programas com procedência desconhecida.

Alisson
Paulo
(D) evitar o uso de dispositivos de armazenamento de terceiros.
(E) realizar periodicamente backup dos arquivos mais importantes. – Professor
– Professor

101. (Windows XP) Suponha que um usuário conectou um mouse com tecnologia plug and play
em um computador com sistema operacional Windows XP e com hardware que suporta essa tecno-
logia. Que procedimento deve ser seguido para utilizar o dispositivo em questão?
(A) Reiniciar o computador.
o concurso

(B) Reiniciar o computador e configurar a BIOS.

o concurso

(C) Realizar logoff e, depois, login.

(D) Não realizar nenhum procedimento, pois o dispositivo será automaticamente reconhecido
(E) Configurar a BIOS para que o dispositivo utilize os recursos corretos, sem conflitos.
para

102. (Introdução) SIMM e DIMM são tipos de módulos de

para
PORTUGUÊS

(A) cache.
Informática

(B) BIOS.
Informática

(C) software.
(D) memória ROM.
(E) memória RAM.

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103. (Word) Um usuário que não possui privilégios de administrador deseja visualizar o texto de
um documento Microsoft Word 2003 escrito utilizando as cores de fonte verde, azul, amarela e pre-
ta. O documento não possui tabelas, figuras, nem quaisquer outros recursos de edição disponíveis
no Microsoft Word. Entretanto, o computador que o usuário está utilizando, com sistema operacional
Windows XP e acesso à Internet, não possui nenhuma versão do Microsoft Word instalada. Qual
ação gera a melhor visualização do documento?
(A) Instalar o Word Imager e abrir o arquivo utilizando esse software.
(B) Fazer upload do arquivo e exibi-lo utilizando o Google Docs (disponível em http://docs.google.com).
(C) Modificar a extensão do arquivo de doc para txt e, depois, abri-lo utilizando o software Bloco de Notas
do Windows XP.
(D) Gerar um documento PDF através do comando doctopdf no prompt do MS-DOS e visualizar esse arqui-
vo utilizando o Acrobat Reader.
(E) Gerar uma imagem do documento utilizando o Microsoft Paint e, depois, abrir a imagem utilizando o
mesmo software.

104. (Word)

Cleiton
A figura acima apresenta um texto sendo editado no Word 2007 em sua configuração padrão. Para iniciar
uma lista com marcadores no texto, o usuário do Word deve utilizar o botão

Cleiton
e Alisson
(A)

e Alisson
(B)

Henrique
Henrique
(C)

Cleiton
(D)

(E) – Professor
– Professor Paulo
Alisson
Paulo

Considere a figura abaixo, que apresenta uma planilha sendo editada no Excel 2007 em sua configu-
ração padrão, para responder às questões de Nºs 105 e 106.
para
para o concurso
o concurso
PORTUGUÊS
Informática
Informática

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105. (Excel) Se for aplicado o estilo de porcentagem à célula A8, o valor exibido pela célula pas-
sará a ser
(A) 0,36%
(B) 3,6%
(C) 36%
(D) 36
(E) 36,00

106. (Excel) Sendo “=Plan1!$A$1:$B$6” o intervalo de dados do gráfico de pizza criado, verifi-
ca-se que a “Região 1”, indicada no gráfico, está associada ao Nome
(A) Simone.
(B) Carla.
(C) Antônio.
(D) José.
(E) Sheila.

107. (Rede, Internet e E-mail) Uma das vantagens das ferramentas de Webmail como o
GMail é a possibilidade de
(A) armazenar todas as mensagens no computador pessoal do usuário da ferramenta, garantindo a segu-
rança das informações.
(B) reduzir a propagação de vírus na Internet, uma vez que estas ferramentas somente permitem o envio e
recebimento de mensagens que não apresentam arquivos anexados.
(C) exigir que o usuário utilize sempre o mesmo computador para ler e enviar suas mensagens.
(D) permitir que o usuário, uma vez conectado à Internet, utilize o seu navegador para acessar a ferramenta
e, então, enviar e receber mensagens.
(E) dispensar o uso de senha para utilizar a ferramenta, solicitando ao usuário somente o seu login.

108. (PowerPoint) No PowerPoint 2007, em sua configuração padrão, o recurso SmartArt é uti-
lizado para

Cleiton
(A) definir o layout dos slides.

Cleiton
(B) copiar a formatação de um texto e aplicá-la em outro.
(C) criar hiperlinks para outros documentos do MS Office.

e Alisson
(D) escolher uma animação a ser aplicada a objetos dos slides.

e Alisson
(E) inserir elementos gráficos para comunicar informações visualmente.

109. (Rede, Internet e E-mail) Atualmente, a Intranet é utilizada nas empresas, escritórios, esco-

Henrique
las, etc. Uma das características da Intranet, é o fato de ser uma rede

Henrique
Cleiton
(A) de compartilhamento de informações entre os departamentos de uma empresa, que utiliza obrigatoria-
mente o protocolo VOIP.
(B) particular, utilizada no compartilhamento de informações entre os departamentos de uma empresa.

Paulo
(C) particular, que tem como principal diferença para a Internet, o protocolo utilizado para comunicação.

Alisson
Paulo
(D) pública, desenvolvida especificamente para compartilhamento de informações de empresas dessa natu-
reza. – Professor
(E) pública, com objetivo de compartilhar informações entre empresas, em nível mundial.
– Professor

110. (Rede, Internet e E-mail) Um navegador é um software de computador que possibilita a vi-
sualização de páginas na Internet. Considere os softwares abaixo.
I – Google Chrome
o concurso

II – Windows Explorer
o concurso

III – Skype
IV – Mozilla Firefox
V – Mozilla Thunderbird
São navegadores APENAS os softwares
para

(A) I e IV.
para
PORTUGUÊS

(B) II e III.
Informática

(C) I, II e IV.
Informática

(D) I, III e V.
(E) II, IV e V.

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111. (PowerPoint) O Microsoft Office PowerPoint 2007 tem como objetivo a criação e edição de
apresentações. Sobre esse aplicativo, analise as afirmações a seguir.
I – É possível editar a Barra de Status para que seja nela apresentado o valor do zoom em que o slide cor-
rente está sendo exibido.
II – É possível reutilizar slides de outras apresentações apenas quando se abrem essas apresentações e se
utilizam as opções copiar e colar.
III – É possível salvar a apresentação como uma página de Internet (.html), o que faz com que o arquivo ge-
rado deixe de poder ser editado dentro do Microsoft Office PowerPoint.
IV – É possível exportar os tópicos de uma apresentação para um arquivo no formato RTF.
V – É possível alterar a fonte de texto das Caixas de Texto, inseridas em uma apresentação.
Está correto APENAS o que se afirma em
(A) I, II e III.
(B) I, III e V.
(C) I, IV e V.
(D) II, III e IV.
(E) II, IV e V.

112. (Word) O tipo de alinhamento, no Microsoft Office Word 2007, representado pelo ícone

, é utilizado para
(A) alinhar o texto à direita da tabulação.
(B) alinhar o texto à esquerda da tabulação.
(C) alinhar números ao longo de uma posição decimal comum.
(D) centralizar o texto em cada lado da tabulação.
(E) inserir uma barra vertical na marca de tabulação.

113. (Excel) A geração de gráficos é uma funcionalidade muito utilizada dentro da ferramenta
Microsoft Excel 2007, sobre o qual afirma-se que

Cleiton
(A) um gráfico, após ser gerado, pode ser editado em diversos aspectos de sua construção, exceto o seu
tipo.

Cleiton
(B) um tipo de gráfico disponibilizado é o de pizza, que permite a adição de linhas de grade.
(C) o software não é o único capaz de incluir gráficos, o que pode ser feito tanto no Microsoft Word quanto

e Alisson
no Microsoft PowerPoint.

e Alisson
(D) o software só permite gerar gráficos em 2D.
(E) a cor padrão utilizada no fundo de um gráfico é a cor cinza, que não pode ser alterada.

Henrique
Henrique
Cleiton
114. (Word) O objetivo do pincel no Microsoft Word é
(A) copiar a formatação de um local e aplicá-la em outro.
(B) copiar os textos de um local e os colar em outro.

Paulo
Alisson
(C) copiar a fonte e o tamanho da fonte no texto do WordArt.
Paulo
(D) modificar o layout da página.
– Professor
(E) ordenar alfabeticamente um conjunto de sentenças.
– Professor

115. (Segurança da Informação) O objetivo do firewall é

(A) possibilitar a conexão com a Internet.
(B) configurar uma rede privada.
o concurso

(C) visualizar diversos tipos de arquivos.

o concurso

(D) permitir a edição de imagens.

(E) realizar a segurança de redes privadas.

116. (Segunda da Informação) Dentre as ferramentas que auxiliam a proteção de um computa-

para

dor, inclui-se o
para

(A) HTTP.
PORTUGUÊS
Informática

(B) driver do HD.

(C) FTP.
Informática

(D) RSS.
(E) antivirus.

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117. (Windows XP) No sistema operacional Windows 7, ao se acessar o Windows Explorer e

abrir a opção Propriedades, obtida por um clique com o botão direito do mouse sobre a unidade de
disco rígido, é possível, por meio da guia hardware,
(A) visualizar apenas o espaço disponível e o tamanho desse disco.
(B) aumentar o tamanho físico do disco rígido.
(C) formatar o disco rígido.
(D) visualizar uma listagem dos discos disponíveis no computador.
(E) remover um tipo de arquivo.

118. (Windows XP) Ao se utilizar o Windows Explorer, qual o atalho padrão de teclas usado para
renomear um arquivo ou pasta?
(A) CTRL+R
(B) SHIFT+S
(C) CTRL+SHIFT+R
(D) F10
(E) F2

119. (Windows XP) Analise a figura.

Cleiton
Cleiton
Com base na figura, retirada de um computador com Windows XP em sua instalação padrão, é correto afir-

e Alisson
mar que

e Alisson
(A) para realizar a detecção de vírus em arquivos da pasta Meus Documentos, basta clicar o ícone
e, em seguida, clicar .

Henrique
(B) para abrir a janela apresentada na figura acima basta dar um clique duplo no ícone da área de tra-

Henrique
Cleiton
balho do Windows.
(C) ao se clicar o botão todas as janelas que estiverem abertas na área de trabalho serão minimizadas.

Paulo
Alisson
(D) ao se clicar o botão serão exibidos todos os arquivos armazenados na lixeira.
(E) ao se clicar o botão direito do mouse em é aberto um menu que apresenta a opção Pro- Paulo
– Professor
priedades, que permite visualizar o espaço livre do drive C:.
– Professor

120. (Windows XP) Ao imprimir um documento no WordPad é possível escolher entre tipos de
orientação para a impressão. Qual das opções abaixo apresenta dois tipos de orientação?
(A) Marca d’água e sombra.
o concurso

(B) Paisagem e retrato.

o concurso

(C) Frente e verso.

(D) Direita e esquerda.
(E) Papel de parede e pano de fundo.
para

121. (Excel) Em uma planilha do Excel 2003, na coluna A estão os nomes dos fabricantes de
para

motos; na coluna B, as cores das motos; na coluna C, os valores das motos; na coluna D, o valor de
PORTUGUÊS
Informática

venda das motos; na coluna E, o valor de venda com desconto. Nesta planilha, o conteúdo da célula
Informática

A2 é HONDA; da célula B2 é verde; da célula C2 é 12000; da célula F1 é 10%; da célula F2 é 20%.

Se a célula D2 possuir a fórmula =SE(A2="HONDA"; C2 + C2*F1;C2 + 3000) e a célula E2 possuir a
fórmula =SE(B2="preto";D2-D2*F2;D2), o valor de E2 será
(A) 10000
(B) 10560
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(C) 12000
(D) 13200
(E) 15000

122. (Segurança da Informação) Considere o contexto no qual não existe falha de segurança
na proteção da(s) chave(s) privada(s) e pública(s). Dentro deste contexto, se Marcelo escreve um e-
mail para José e o assina digitalmente, José pode ter certeza de que
(A) Marcelo foi quem enviou a mensagem para José.
(B) receberá a mensagem, mesmo se seu servidor de email deixar de existir.
(C) receberá a mensagem, mesmo que Marcelo não consiga enviá-la.
(D) somente quem possui a chave privada de Marcelo pode ter acesso à mensagem.
(E) somente ele próprio pode ter acesso à mensagem que Marcelo enviou.

123. (Segurança da Informação) Para aumentar o nível de segurança do seu computador, que
possui sistema operacional Windows XP, um usuário decidiu adotar as seguintes medidas:
I – manter o Windows XP atualizado através da instalação dos Service Pack do sistema operacional;
II – utilizar firewalls para detectar tentativas de intrusões;
III – instalar keyloggers e trojans para remover os vírus de macro.

Qual(is) medida(s) irá(ão) aumentar a segurança do computador?

(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

GABARITO
1–B 2-E 3-E 4–B 5–E 6–C 7–B 8-C 9–D 10 – E
11 – B 12 – A 13 - A 14 – D 15 – C 16 – D 17 – E 18 – E 19 – B 20 – D

Cleiton
21 – B 22 – A 23 – C 24 – D 25 – E 26 – C 27 – C 28 – D 29 – B 30 – C

Cleiton
31 – E 32 – A 33 - B 34 – E 35 – B 36 – D 37 – B 38 – B 39 – A 40 – B
41 – D 42 – B 43 – C 44 – A 45 – E 46 – D 47 – C 48 – C 49 – B 50 – A
51 – C 52 – B 53 – B 54 – D 55 – E 56 – A 57 – D 58 – C 59 – D 60 – B

e Alisson
61 – E 62 – A 63 – E 64 – B 65 – C 66 – B 67 – E 68 – D 69 – C 70 – A

e Alisson
71 – B 72 – D 73 – B 74 – B 75 – A 76 – E 77 – E 78 – C 79 – D 80 – D
81 – B 82 – E 83 – A 84 – E 85 – C 86 – B 87 – D 88 – E 89 – D 90 – C
91 – B 92 – B 93 – C 94 – A 95 – D 96 – D 97 – B 98 – E 99 – A 100 – C
101 – D 102 – E 103 – B 104 – D 105 – C 106 – A 107 – D 108 – E 109 – B 110 – A

Henrique
111 – C 112 – D 113 – C 114 – A 115 – E 116 – E 117 – D 118 – E 119 – E 120 – B

Henrique
Cleiton
121 – D 122 – A 123 - C

o concurso
para
para – Professor
o concurso Paulo
Alisson
Paulo
– Professor
PORTUGUÊS
Informática
Informática

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