Relatório de Atendimento

17/03/2023
Relatório de Atendimento

Sumário
ESCOPO DA ATIVIDADE
1.1 PROBLEMA ENCONTRADO NO CLIENTE
1.2 BACKUP DO BANCO E APLICAÇÃO DO TAF E TSS – CONCLUÍDO
1.3 ATUALIZAÇÃO DO TAF E TSS – CONCLUÍDO
1.3.1 Baixar os arquivos para atualização do TAF e TSS para o caminho abaixo no servidor - Concluído
1.3.2 Atualizar DBAccess – Não se aplica
1.3.3 Atualizar TAF – Concluído
1.4 ATUALIZAÇÃO DO PROTHEUS DE HOMOLOGAÇÃO COM O ÚLTIMO BACKUP DA PRODUÇÃO – CONCLUÍDO
1.4.1 Restaurar o backup do banco da produção sobre o banco da homologação - Concluído
1.4.2 Fazer backup dos INIs de homologação - Concluído
1.4.3 Restaurar o backup da aplicação de produção sobre a homologação - Concluído
1.4.4 Restaurar os INIs de homologação - Concluído
1.4.5 Limpar arquivos temporários e logs - Concluído
1.4.6 Iniciar e evidenciar funcionamento - Concluído
OBSERVAÇÕES E COMENTÁRIOS
HISTÓRICO DE REVISÕES

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Escopo da Atividade

1.1 Problema encontrado no cliente

 Produção pra teste é no Protheus, TAF é atualização e schemas v1.1 .

 Versão antes da atualização

1.2 Backup do banco e aplicação do TAF e TSS – Concluído

 Com os serviços parados, executar os backups.
 Backup da aplicação do TAF e TSS – Concluído
o D:\TOTVS\Backups\20230317.AtuTAFPrdeAtuHMLProt

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 Backup do banco do TAF e TSS - Concluído

o No servidor de banco de dados

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1.3 Atualização do TAF e TSS – Concluído

1.3.1 Baixar os arquivos para atualização do TAF e TSS para o caminho abaixo no servidor - Concluído

1.3.2 Atualizar DBAccess – Não se aplica

1.3.3 Atualizar TAF – Concluído

 Limpar arquivos de índice e temporários – Concluído
del /s TOTVSP*.* *.lcx *.prt *.idx *.cdx *.ind *.int *.lck *.##r *.log *.tmp *.bak *.TSK *.pif sc*.* *.rel *.FCS sc*.txt special.key sxh.*
SXP*.* SXO*.* sigaadv.bmi hhtrg.* *.wfm *.val *.DMP

 Iniciar serviço em modo exclusivo e aplicar lib e patchs – Concluído

[Info - 6:10:38 PM] Starting patch validate.
[Info - 6:10:38 PM] Patch file: c:/TEMP/expedicao_continua_12_1_33_taf_tttm120_hp.ptm
[Info - 6:10:38 PM] Starting build for environment TAF.
[Info - 6:10:40 PM] Starting build using RPO token ...
[Info - 6:10:42 PM] Patch validated without structure problems.
[Info - 6:10:42 PM] Aborting end build (rollback changes).
[Info - 6:10:43 PM] Patch validate finished.
[Info - 6:10:43 PM] Starting function inspector.
[Info - 6:10:43 PM] Loading functions from server.
[Info - 6:10:46 PM] Functions loaded (Duration: 3.662000)
[Info - 6:10:46 PM] 122130 functions successfully retrieved.
[Info - 6:10:46 PM] Function inspector finished.
[Info - 6:10:46 PM] Starting patch info.
[Info - 6:10:46 PM] Patch file: c:/TEMP/expedicao_continua_12_1_33_taf_tttm120_hp.ptm
[Info - 6:10:46 PM] Starting build for environment TAF.
[Info - 6:10:48 PM] Starting build using RPO token ...
[Info - 6:10:51 PM] Aborting end build (rollback changes).
[Info - 6:10:52 PM] Patch info finished.
[Info - 6:10:52 PM] Starting get patch resource.
[Info - 6:10:52 PM] Patch file: c:/TEMP/expedicao_continua_12_1_33_taf_tttm120_hp.ptm
[Info - 6:10:52 PM] Starting build for environment TAF.
[Info - 6:10:55 PM] Starting build using RPO token ...
[Info - 6:10:57 PM] Aborting end build (rollback changes).
[Info - 6:10:58 PM] Getting organizations (company/branch)
[Info - 6:11:01 PM] Starting reconnection to the server 'TafProd_rpc'
[Info - 6:11:01 PM] Authenticating...
[Info - 6:11:03 PM] User authenticated successfully.

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[Info - 6:11:03 PM] Reconnection to the server 'TafProd_rpc' finished.

[Info - 6:11:03 PM] Validating a package in Protheus application
[Info - 6:11:03 PM] Secure authenticating...
[Info - 6:11:05 PM] User authenticated successfully.
[Info - 6:11:06 PM] Server 'TafProd_rpc' successfully disconnected.
[Info - 6:11:06 PM] Starting apply patch.
[Info - 6:11:06 PM] Starting build for environment TAF.
[Info - 6:11:09 PM] Starting build using RPO token ...
[Info - 6:11:09 PM] Applying patch file: c:/TEMP/expedicao_continua_12_1_33_taf_tttm120_hp.ptm
[Info - 6:11:18 PM] Patch (expedicao_continua_12_1_33_taf_tttm120_hp.ptm) successfully applied.
[Info - 6:11:18 PM] Committing end build. This could take a while...
[Info - 6:11:21 PM] Apply patch finished.

 Atualização de dicionário e help – Concluído

 Atualização do Menu – Não se aplica

 Atualizar binários - Não se aplica

 Alterar o Layout do eSocial (MV_TAFVLES= 02_04_02) – Não se aplica

 Executar UPDDistr – Concluído

 Executar SigaCFG para gerar os índices – Concluído

 Executar UPDTAF – Concluído

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 Evidência da atualização e funcionamento – Concluído

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1.4 Atualização do Protheus de Homologação com o último backup da produção – Concluído

1.4.1 Restaurar o backup do banco da produção sobre o banco da homologação - Concluído

1.4.2 Fazer backup dos INIs de homologação - Concluído

1.4.3 Restaurar o backup da aplicação de produção sobre a homologação - Concluído

1.4.4 Restaurar os INIs de homologação - Concluído

1.4.5 Limpar arquivos temporários e logs - Concluído

del /s TOTVSP*.* *.lcx *.prt *.idx *.cdx *.ind *.int *.lck *.##r *.log *.tmp *.bak *.TSK *.pif sc*.* *.rel *.FCS sc*.txt special.key sxh.*
SXP*.* SXO*.* sigaadv.bmi hhtrg.* *.wfm *.val *.DMP

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1.4.6 Iniciar e evidenciar funcionamento - Concluído

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Observações e Comentários
 Informações privadas como senha de acesso aos ambientes deverão ser adquiridas com o cliente.

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Histórico de Revisões

Rev. Mês Ano Responsável Descrição da Alteração

01 Outubro 2021 Marcus Sullivan Preenchimento do documento
02 Junho 2022 Marcus Sullivan Atualização TAF e TSS Prod
03 Setembro 2022 Marcus Sullivan Atualização TAF Produção
04 Fevereiro 2023 Marcus Sullivan Atualização TAF Produção
05 Março 2023 Marcus Sullivan Atualização TAF Produção e
Atualização do Protheus de
Homologação com os dados da
produção

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