Miguel Henrique de Sousa Areca

Brasileiro, solteiro, 24 anos

Telefone: (67) 998704874
Whatsapp: (67) 998704874
Rua da Divisão 3012. Jardim Parati, CEP 79074-340 Campo Grande MS
E-mail: miguelareca@hotmail.com

Formação

Ensino Fundamental: Lenita de Sena Nachif

Ensino Médio: Joaquim Murtinho

Qualificação Profissional

Curso: Treinamento profissional em informática e Pacote Office, Redes sociais e Ambiente

WEB, Administração Financeira e produção de documentos, Design Gráfico e Apresentações
multimídias e Montagem e Manutenção de Micros.
Instituição: CEDASPY
Duração: 20 Meses

Curso: Aprendizagem profissional em serviços comerciais

Instituição: SENAC
Duração: 16 Meses

Experiência Profissional

BTCC Conexão Cliente S.A.

Período: 2017 a 2018
Cargo: Jovem Aprendiz em Serviços de atendimento ao cliente e solução de contas, Front
Office (Call Center)
Atividades: Atendente Operacional em Telefonia Móvel, Televendas de Planos e Tarifas em
Telefonia Fixa, internet, TV e Móvel.

TAHTO
Período: 2019 a 2023
Cargo: Agente de call center (Call Center)
Atividades: Atendimento ao cliente do SAC TV e contestação de contas.
Cargo: Agente de atendimento ao cliente OLIST
Atividades: SAC no marketplace do Mercado Livre na reclamação e mediação de pedidos.