Estudos de Psicologia 2005, 10(1), 95-103

Transformaes contemporneas do trabalho e processos de subjetivao: os jovens face nova economia e economia solidria
Henrique Caetano Nardi Denise Balem Yates
Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Resumo
O mercado de trabalho contemporneo aprofundou o fosso social que separa a populao inserida no mercado daquela que sobrevive de forma precria. A economia solidria surgiu como contraponto fratura social da decorrente. Utilizando a abordagem biogrfica, discutimos as trajetrias de trabalho de 30 jovens divididos em dois grupos. O primeiro grupo composto por 15 jovens empregados no setor da nova economia (informtica, telecomunicaes e Internet) e 5 jovens empregados no setor bancrio ps-reestruturao; o segundo grupo composto por 5 jovens ligados a um projeto de economia solidria e 5 jovens vinculados a um projeto comunitrio. As entrevistas dos jovens inseridos no primeiro grupo revelam a adeso ao discurso gerencial e a constituio de uma tica individualista. Para os jovens do segundo grupo, a economia solidria e o associativismo constituem somente uma alternativa ao desemprego. Frente a essa constatao, perguntamos se estes projetos se constituem efetivamente como um contraponto lgica de adeso ao discurso de gesto contemporneo.
Palavras-chave: reestruturao produtiva; subjetividade; abordagem biogrfica; nova economia; economia solidria

Abstract
Contemporary work changes and subjectification processes: young workers facing new economy and social economy. Contemporary labor market increased societys social gap between those inserted in the labor market and those surviving in a precarious way. Social economy emerged in opposition to this social fracture. Using the biographical approach, we discuss works trajectories of 30 young workers divided in two groups. The first group is formed by 15 workers employed in the new economy sector (telecommunications, Internet and software) and 5 workers employed in reengineered banks. The second group is composed by 5 workers involved in social economy projects and 5 workers involved in a communitarian association. The analysis of the first groups workers interviews point to the creation/foundation of a highly individualistic ethics and behavior. The workers belonging to the second group seem to explain their experience just as an alternative to unemployment. Due to this conclusion, the question that emerges is if these projects are able to constitute a real opposition to the contemporary management discourse.
Keywords: productive reengineering; subjectivity; biographical approach; new economy; social economy

s transformaes nas formas de acumulao e nos regimes de regulao no capitalismo se alteraram pro fundamente nos ltimos 30 anos. As competncias exigidas para a integrao no ciclo produtivo tambm se modificaram, alterando as possibilidades e as formas de ingresso no mercado de trabalho. At os anos 1970, a possibilidade do pleno emprego mesmo que ela nunca tenha se configurado de forma plena no Brasil exerceu um papel essencial de integrao no capitalismo industrial e serviu de via privilegiada de acesso aos direitos sociais. Assim, o acesso aos direitos de forma igualitria estava em relao direta com a objetividade anterior (Castel & Haroche, 2001), ou seja, as condies materiais de existncia que moldam as caractersticas

dos modos de subjetivao em cada contexto histrico. , portanto, a partir da articulao trabalho/mercado/subjetividade que propomos analisar duas formas de insero social via trabalho em dois plos distintos da nova configurao do capitalismo, levando em conta a especificidade da sociedade brasileira. A partir da aceitao da premissa de que a relao entre subjetividade e trabalho remete anlise da maneira como os sujeitos vivenciam e do sentido s suas experincias de trabalho (Nardi, Tittoni, & Bernardes, 2002), fica evidente que a interpretao dessa relao nos coloca frente especificidade histrica assumida pela relao dos sujeitos com seu trabalho em cada contexto socioeconmico. Assim, a relao entre

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subjetividade e trabalho muda se analisarmos a relao do cidado e do escravo com o trabalho na Grcia, do senhor feudal e do servo na Idade Mdia, do operrio da indstria fordista e do jovem analista de sistemas nas empresas ligadas nova economia no sculo XXI. neste sentido que Deleuze (1986), por exemplo, afirma que as mutaes do capitalismo engendram a produo de uma nova subjetividade, visto que cada mutao social implica em uma reconverso subjetiva com suas ambigidades, assim como com seu potencial de resistncia e transformao. Trata-se de pensar a subjetividade atravs dos processos e dos modos de subjetivao. Para Fonseca (1995), os modos de subjetivao referem-se ao modo predominante como os sujeitos relacionam-se com a regra e a forma como se vem obrigados a cumprir e, ao mesmo tempo, se reconhecer como ligados a essa obrigao. Os processos de subjetivao, por sua vez, podem ser compreendidos a partir da anlise da maneira como cada indivduo se relaciona com o regime de verdades prprio a cada perodo, ou seja, a forma como o conjunto de regras que define cada sociedade experienciado em cada trajetria de vida. O trabalhador da modernidade definia-se a partir de um regime de verdades (Foucault, 1994) que determinava uma forma de ser e existir no qual o trabalho constitua-se como elemento central e determinante do cdigo moral que estabelecia as regras de conduta e guiava o julgamento das aes com relao estrutura da famlia, educao dos filhos, ao poltica e determinava a natureza central do lao social. A indstria representava o setor da economia que guiava os Estados independncia e ao desenvolvimento econmico e social. Como fruto deste modelo, o perodo posterior II Guerra Mundial consolidou na Europa um modelo de Estado Nao e de organizao societria baseados no assalariamento da maioria da populao e sobre o qual se construiu o aparato institucional que constitui o que Castel (1998) denominou como a propriedade social. A propriedade social constituiu-se no elemento central do Estado Social e representava o suporte social para o exerccio da igualdade de direitos. Este Estado protetor garantiu o acesso igualitrio aos direitos sociais pela via da oferta de servios pblicos e formas de suporte social tais como a habitao de baixo custo (ou a ajuda financeira para a locao), sistema de sade pblico, creches, asilos, educao pblica universal, seguro desemprego; enfim, um conjunto de suportes que podem ser alocados sob a denominao genrica de seguridade social. A construo desse aparato institucional s foi possvel graas generalizao da oferta de trabalho na sua forma emprego. O trabalho representava a garantia moral (do ponto de vista simblico) e material (do ponto de vista concreto) do exerccio da cidadania plena. Este modelo, mesmo que nunca tenha sido implantado completamente no terceiro mundo e no Brasil em particular, serviu de modelo para a construo de uma sociedade centrada no trabalho industrial1. O conceito de cidadania regulada definido por Santos (1979) e discutido por Gomes (1982), afirma que a aquisio dos direitos sociais no Brasil esteve associada ao assalariamento e

estratificao profissional. A carteira assinada exercia o papel de um atestado de moralidade exemplar. Outro fator fundamental que estabelece a diferena entre o presente e o passado recente na sociedade brasileira referese s transformaes da dimenso temporal no planejamento possvel das trajetrias de vida. O trabalho na modernidade permitiu o planejamento a longo prazo na construo dos projetos de vida. O trabalho baseado na experincia e na dedicao era a garantia para o acesso aos bens materiais e para a construo de uma vida estruturada e previsvel dentro de um cdigo moral claro, mas, ao mesmo tempo, restritivo. O estudo de Colbari (1995) mostra como a dedicao famlia e ao trabalho constituam-se em caractersticas centrais dos processos de subjetivao do homem trabalhador. O fator de identificao principal associava a disciplina do trabalho ao papel de provedor da famlia. A noo de provedor de famlia pode ser caracterizada quase como um tipo ideal no sentido weberiano se considerarmos a interpretao de Colbari das trajetrias de vida dos ganhadores do concurso Operrio Padro do Brasil. A crtica do cdigo moral restritivo da modernidade foi, de acordo com Boltanski e Chiapello (1999), incorporada de forma instrumentalizada pelo discurso gerencial que emerge a partir dos anos 1980. O novo discurso define o ideal de trabalhador como flexvel, competitivo e individualista. Os padres daquilo que considerado correto ou incorreto moralmente passam a obedecer a um critrio de custo/benefcio, abandonando os princpios guias que permitiram conduzir as escolhas de vida no longo prazo (Sennett, 1998). As transformaes do mundo do trabalho, decorrentes da ltima crise do capitalismo, transformaram a base material e simblica associada ao trabalho. O esgotamento do modelo fordista-taylorista; a terceira revoluo industrial (a associao da informtica e das telecomunicaes); a globalizao; a criao dos blocos econmicos; o fim da guerra fria; a falncia do socialismo real e a crise dos grandes discursos explicativos e totalizantes, entre uma srie de outros aspectos, so fatores determinantes do estado de incertezas em que se encontra o mundo e as instituies sociais que serviram de base para a regulao societria e que garantiram uma determinada segurana ontolgica (Giddens, 1989) na modernidade. Essas mudanas no modelo produtivo se associam crise da sociedade salarial na Europa e emergncia de uma zona de vulnerabilidade social no seio das sociedades industriais (Castel, 1998). No Brasil, a destruio do Estado Social em sua fase embrionria idealizada pela constituio de 1988, mas abortada pela onda liberal dos governos Fernando Collor e Fernando Henrique Cardoso e o incremento da flexibilizao das relaes de trabalho relacionam-se precarizao, por um lado, e ao aumento das exigncias de qualificao, pelo outro. Estes elementos associados constituem uma nova conjuntura global/local e configuram a posio do Brasil na nova diviso internacional do trabalho, alm de produzir o incremento das desigualdades estruturais da sociedade brasileira.

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A partir dessa nova configurao das formas de insero no mercado de trabalho buscamos investigar neste artigo: por um lado, os trabalhadores da ponta mais avanada do mercado de trabalho atual (a nova economia), ou seja, os jovens (de at 30 anos) inseridos em reas consideradas como de vanguarda em relao s inovaes tecnolgicas e organizacionais informtica e Internet e a telecomunicao mvel (celular) e os bancos (por representarem um dos setores que mais sofreu alteraes com a reestruturao produtiva) e, pelo outro, os jovens que no se inseriram no mercado de trabalho formal e que esto vinculados a projetos de economia solidria. importante esclarecer ao leitor que o termo jovem usado aqui de forma ampliada, no se restringindo s categorias do IBGE (at 24 anos). Uma vez que ao buscarmos construir uma estratgia comparativa de anlise e sabendo que o acesso s ocupaes da nova economia depende de formao universitria, utilizamos como critrio de corte a idade de 30 anos. Alm deste critrio, e como nos demonstra Petras (1999), as novas exigncias do mercado tm ampliado a idade de entrada no mercado de trabalho formal.

A abordagem biogrfica como forma de compreenso das transformaes contemporneas

A articulao torico-metodolgica se construiu a partir da compreenso do jogo de verdades sobre o trabalho e seus efeitos nos processos de subjetivao. Buscamos nas projees que os trabalhadores fazem de seu ideal e, em oposio, do no-ideal de suas situaes de vida e trabalho, os efeitos dos discursos veiculados sob a forma de saber. Para Foucault (1987), quando algum fala veiculando um discurso, o que est em questo, quanto autoria, no somente a subjetividade de quem fala, mas tambm o lugar que se ocupa ao falar. O instrumento de pesquisa que utilizamos consiste em entrevistas aprofundadas que buscaram reconstruir as trajetrias de vida dos trabalhadores. A tcnica de pesquisa foi escolhida por ser a mais adaptada para entender como os sujeitos construram suas vidas a partir da insero (ou da tentativa de) no mercado de trabalho. Os relatos nos possibilitaram descrever e entender como o trabalho atravessa os processos de subjetivao e como os sujeitos trabalhadores realizam os julgamentos morais que conduzem suas vidas em sociedade e seus engajamentos no lao social. A utilizao do mtodo biogrfico nos permite (Cabanes, 2002) abordar o coletivo pelo individual. Por meio das trajet2 rias de vida e da proposio de um dilema tico aos entrevistados, foi possvel estabelecer quais parmetros balizam a reflexo tica construda pelos indivduos a partir de sua compreenso das normas sociais presentes nos contextos nos quais esto inseridos. A anlise da construo das individualidades em interao possvel mediante a abordagem das trajetrias de vida. Trata-se do estudo do espao ocupado pelo sujeito no contexto social, de uma posio que se constri no como um dado definitivo, no como uma posio fixa na estrutura social, mas como uma tarefa, ou uma obra, constantemente em produo. Cabanes (2002) afirma: Mais pre-

cisamente, somente o relato biogrfico rcit biographique permite efetuar a primeira parte do projeto que a condio para a anlise da construo social da relao consigo mesmo (p. 417). A utilizao da noo de ideal de ns (idal de nous), proposta pelo autor, e derivada do conceito de ideal de eu, bastante frutfera na anlise das trajetrias de vida, uma vez que remete a um ideal de construo societria/comunitria ou de grupo de pertencimento. Nossa anlise buscou superar a crtica de Bourdieu (1986) s anlises centradas nas trajetrias de vida, uma vez que a mesma se referia descontextualizao dos relatos. Concordamos com Bourdieu, quando ele afirma que no se pode compreender uma trajetria sem que se tenha estabelecido as etapas sucessivas do campo no qual esta trajetria teve lugar, ou seja, o conjunto de relaes objetivas que marcam o contexto. A sucesso de posies que marcam uma trajetria de vida est relacionada ao espao social no qual ela se desenvolve. Os acontecimentos que marcam uma biografia se definem pelos deslocamentos no espao social, pelos diferentes estados sucessivos da estrutura de distribuio dos diferentes tipos de capital que esto em jogo em cada campo considerado (Bourdieu, 1986, p. 71). A anlise das entrevistas, por sua vez (Beaud & Weber, 1998), no deve se restringir a exemplificar categorias e hipteses preestabelecidas, realizando a simples retranscrio literal, reduzindo o comentrio ao mnimo, nem tampouco tomlas como uma simples fonte de informaes do mundo exterior, mas sim e imperativamente, entend-las como fatos de linguagem e, como tal, compreender que as entrevistas so a materializao do social em palavras. O resultado da interpretao deve ter por princpio a busca da estrutura que ordena as categorias de anlise, que organiza a produo dos relatos e que, ao mesmo tempo, estabelece a dinmica da insero dos relatos no contexto social. De acordo com Ferraroti (1983), o mtodo de investigao das histrias de vida transforma em real e d sentido humano ao esquema conceitual e intemporal de produotroca-consumo-produo. A biografia individual tem sentido se estabelecemos a relao entre a trajetria de vida e as caractersticas da situao histrica vivida e datada. desta forma que o approach biogrfico se autonomiza e podemos construir o estatuto cientfico do aspecto subjetivo inerente a um relato biogrfico, o qual, por sua vez, construdo a partir de uma interao complexa entre o narrador e o observador/entrevistador. Para Ferraroti (1997), uma vida consiste na prtica de apropriao das estruturas sociais num jogo permanente de interiorizao, transformando-as em estruturas psicolgicas por uma atividade de desestruturao/ reestruturao. Cada vida humana a sntese vertical de uma histria social. No se trata simplesmente de refletir o social, o indivduo se apropria do social, e, atravs de um processo de mediao, o filtra, e o retraduz ao projet-lo em uma outra dimenso, aquela que, consequentemente, vai compor sua subjetividade. Em suma, podemos afirmar que as relaes entre os sujeitos entrevistados e seu trabalho foram analisadas levando

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em conta os aspectos descritos at aqui. Buscamos, assim, identificar os dispositivos que atuam nos processos de subjetivao, para, desta forma, compreender os parmetros que balizam a reflexo tica dos trabalhadores em relao vida em sociedade, ou seja, decodificao das regras morais presentes no jogo de verdades prprio a cada poca. Estes dispositivos compreendem sanes sociais que agenciam modos de ser. Dependem, portanto, das relaes de poder presentes nos jogos de dominao e resistncia que inscrevem os indivduos na vida em sociedade. Discutiremos a seguir as trajetrias de vida e trabalho de 30 jovens trabalhadores. No apresentaremos os relatos integrais das entrevistas, pois no haveria espao no artigo. Como alternativa forma clssica de apresentao das trajetrias de vida, buscaremos identificar as caractersticas centrais de cada grupo e subgrupo, assim como suas peculiaridades e diferenas internas. A Tabela 1 apresenta a distribuio dos entrevistados considerando a insero profissional e o setor da Economia. Iniciaremos nossa anlise explorando as entrevistas dos jovens pertencentes ao primeiro grupo (nova economia internet, telecomunicaes e informtica e setor bancrio ps-reestruturao).

Setor bancrio ps-reestruturao

O nmero de trabalhadores do setor bancrio diminuiu em 50% na dcada de 90 no Brasil (DIEESE, 2002), devido a um processo radical de reestruturao organizacional associada a uma ampla informatizao dos servios. O banco no qual trabalham os entrevistados pertence a um poderoso grupo espanhol. A instituio trocou cinco vezes de nome e de controle de capital nos anos 90, seguindo o fluxo intenso de fuses e aquisies que marca o perodo do turbo-capitalismo. A maior parte dos empregados mais velhos foi demitida no processo de reestruturao. As tarefas bancrias tambm se transformaram completamente. A maior parte das funes burocrticas foi informatizada e os empregados se tornaram vendedores de produtos. O banco fixa cotas de venda (metas de produtividade) extremamente elevadas para cada agncia (imposio coletiva) e para cada colaborador (imposio individual). Uma boa parte do salrio depende do sucesso em atingir as cotas, mesmo que parcialmente, uma vez que o salrio fixo pouco atrativo. As ferramentas de gesto ligadas s competncias interpessoais so largamente utilizadas como es-

tratgia de motivao para o incremento das vendas e como forma de interiorizao do discurso de valorizao da competio interna empresa (entre colegas) e externa (entre os bancos). As competncias tcnicas so percebidas pelos jovens como tendo importncia secundria em relao s competncias interpessoais para o ingresso no mercado de trabalho e para o sucesso profissional. Uma longa carreira em uma mesma empresa no algo almejado, mesmo acreditando que o banco oferece verdadeiras possibilidades de carreira para aqueles que so agressivos na busca do sucesso e que interiorizaram o esprito da empresa. A partir desta lgica, a troca de empregos e a acumulao de experincias so percebidas como um valor agregado pessoa no mercado de trabalho. Os entrevistados foram contratados como estagirios logo no incio do curso de administrao de empresas. A seleo foi rigorosa e privilegiou os candidatos mais agressivos e competitivos. Eles foram rapidamente promovidos ao cargo de gerente de conta aps uma formao intensiva baseada, sobretudo, em tcnicas de motivao. O marketing interno do banco muito eficaz e eles dizem-se orgulhosos de pertencer ao dcimo maior banco do mundo. Eles tambm se dizem felizes no trabalho, mas ao mesmo tempo afirmam ter de ser felizes para trabalhar. A felicidade faz parte das qualidades necessrias para ingressar e se manter no mercado. A competio interna entre os trabalhadores, as taxas elevadas de desemprego no setor e as constantes trocas de controle de capital do banco criaram um clima de insegurana e de instabilidade. Entretanto, este clima considerado como normal. A lgica central da forma de implicao no trabalho e na sociedade aquela do poder supremo do indivduo. As relaes sociais produzidas a partir da competio como valor central e da sobrevivncia do mais forte/apto/competente so naturalizadas. O indivduo considerado todo poderoso e capaz de ultrapassar qualquer dificuldade. O mundo feito para aqueles que aproveitam as oportunidades e que se adaptam s transformaes impostas pelo mercado. A lgica da seleo natural utilizada como metfora do mercado de trabalho. A forma de se posicionar em relao ao trabalho e sociedade evidencia-se na reflexo utilizada para responder ao dilema tico. A reflexo constri-se a partir de uma lgica individualista e instrumental. A deciso de testemunhar ou no em defesa do colega ligada a um julgamento de custobenefcio. Todos os entrevistados acreditam que os colegas no testemunhariam. No caso de se colocar na situao, aque-

Tabela 1 Distribuio dos entrevistados face insero profissional e o setor econmico

Insero profissional Mercado formal Setor Banco ps-reestruturao Nova economia (telefonia celular/Internet/informtica) Economia solidria: galpo de reciclagem Projeto comunitrio: telecentro Participantes 5 15 5 5 20 10 30 Total

Mercado informal Total

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les poucos que testemunhariam, o fariam porque crem que a deciso os ajudar a galgar alguns degraus na carreira dentro da empresa porque a tica est na moda. Nas respostas dos jovens, percebe-se um cinismo que se integra como regra de conduta em relao aos colegas de trabalho e como norma de sobrevivncia nas estratgias de insero na sociedade. A maior parte dos jovens no sindicalizada. O sindicato, na opinio deles, no tem um papel importante na defesa dos direitos conquistados, pois no tem fora no enfrentamento direto com as empresas e porque deturpou seu objetivo tornando-se excessivamente poltico. Esta idia, que est fortemente ancorada no imaginrio, contrasta com a histria do sindicato do setor que foi um dos mais fortes na histria brasileira recente. Os jovens no se interessam pela poltica. Os entrevistados mais convencidos da verdade contida nas prescries do discurso de gesto so os mais individualistas nas formas de insero no trabalho e na sociedade. Os sentimentos e as lgicas evidenciados pela anlise das entrevistas denotam certa ambigidade quando a temtica da entrevista girava em torno dos problemas sociais como a misria, a violncia, a pobreza, ou mesmo, a possibilidade de pensar o futuro no longo prazo. Entretanto, invariavelmente, aps um momento de hesitao, a lgica do indivduo todo-poderoso impunha-se como uma defesa psquica contra as mazelas do contexto social.

Nova economia telefonia mvel, Internet e informtica

Existem algumas diferenas importantes no mercado de trabalho das profisses ligadas Internet, informtica e telefonia. Estas diferenas referem-se s caractersticas e histria de cada setor. O mercado da telefonia mvel mais tradicional, uma vez que, num primeiro momento, ele estruturou-se a partir das empresas de telefonia fixa atravs da privatizao das estatais, abrindo-se, somente num segundo momento, ao mercado internacional. A base do capital das empresas do setor , hoje, multinacional. O mercado estava em expanso at o fim de 2001. Aps, a previso de crescimento foi revista e hoje o mercado mais competitivo. Muitas das empresas j iniciaram os processos de reestruturao com fuso dos grupos iniciais, processo esse acompanhado dos habituais enxugamentos de pessoal. As estatsticas pblicas para o setor da informtica e Internet no se adaptaram s ocupaes da nova economia e ainda difcil compreender o cenrio do mercado de trabalho. As anlises parciais existentes indicam que ainda existe demanda de profissionais no setor, sobretudo daqueles com alta qualificao tcnica. O setor hoje se compe de uma diversidade muito grande de formas de insero profissional, que vo da pequena empresa local s grandes empresas multinacionais, passando pelos profissionais autnomos que prestam servio na forma de assessoria como profissionais liberais, pelo setor pblico e at por formas de insero precrias no mercado informal. O setor ainda no dominado pelas grandes empresas multinacionais como o caso da telefonia mvel. Ainda como uma marca diferencial importan-

te, podemos dizer que os profissionais da informtica encontram uma grande possibilidade de mobilidade em mltiplas reas da economia, devido onipresena da informtica. O profissional tpico do setor um jovem com diploma universitrio na rea de informtica, engenharia ou em administrao de empresas. A adeso aos novos discursos de gesto mais freqente nos profissionais ligados rea de administrao/marketing do que naqueles que se ocupam mais exclusivamente da rea tcnica. Os profissionais tcnicos mantm certa distncia moral da lgica competitiva das empresas. As trocas de conhecimento tecnolgico, as quais fazem parte da necessidade permanente de atualizao, os impelem a valorizar o trabalho em equipe. So jovens que se identificam com a lgica do empreendedorismo e acreditam poder construir uma carreira baseada nas competncias pessoais. Entretanto, no esto seguros para realizar um planejamento do futuro no longo prazo. A velocidade das mudanas no setor impede uma viso clara do futuro. Eles esto habituados s mudanas e naturalizaram os riscos associados carreira. O desenvolvimento da competncia tcnica e a atualizao permanente so as armas utilizadas para enfrentar as incertezas do futuro. No setor da telefonia, uma caracterstica marcante a identificao com o marketing externo das empresas. A identificao com a imagem publicitria altamente utilizada pela companhia motivo de orgulho e, dentro desta mesma lgica, os profissionais reconhecem que a relao com esta dotada do mesmo carter efmero da publicidade. Eles jogam o jogo da empresa e dizem que se deve ficar no mesmo emprego somente o tempo necessrio para agregar valor carreira. A referncia s competncias emocionais (ou interpessoais) uma constante nas caractersticas descritas como necessrias para ingressar no mercado de trabalho. Alm das competncias emocionais e tcnicas, o domnio de uma ou duas lnguas estrangeiras considerado essencial. O ingls, sobretudo com relao rea tcnica, e o espanhol em razo da lngua matriz da companhia (a qual detm a maior fatia do mercado no Rio Grande do Sul), alm do interesse comercial no Mercosul. A resoluo do dilema tico acompanha as diferenas j descritas entre os profissionais tcnicos e aqueles ligados ao marketing e administrao. Os analistas de sistema crem no valor da verdade e da honestidade nas relaes de trabalho. Eles se dizem prontos a deixar uma empresa na qual no exista uma relao de confiana entre colegas. Esta resposta se associa s possibilidades de mobilidade dentro de um mercado que ainda necessita de profissionais qualificados. Alm deste fato, a confiana a base de um trabalho em rede que depende da cooperao entre os membros da equipe. Os profissionais ligados aos setores de administrao e marketing, por sua vez, so os mais contaminados pela razo cnica j descrita na anlise dos jovens do setor bancrio. Outro fator importante que as entrevistas denotam a ruptura com os valores morais associados ao trabalho, caractersticos da gerao dos pais destes jovens. Nada do que eles aprenderam com relao ao trabalho vlido para o coti-

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diano. O mundo mudou completamente e os jovens trabalham em uma rea no imaginada pelos pais. um mundo novo entendido como pleno de possibilidades, mas, ao mesmo tempo, muito incerto e muito injusto. A soluo encontrada para a busca da felicidade no diferente daquela encontrada nos outros grupos de jovens, ou seja, a busca individual do sucesso.

Economia solidria e associativismo comunitrio

O grupo composto por 10 jovens de at 30 anos, divididos em dois subgrupos. O primeiro composto por trabalhadores de um galpo de reciclagem localizado em um bairro da regio perifrica de Porto Alegre. O segundo subgrupo formado por voluntrios que se engajaram em um projeto da Prefeitura Municipal, denominado Telecentro, e desenvolvem um projeto de monitoria em computao para moradores da comunidade. Os subgrupos diferem no nvel de escolaridade: os recicladores no concluram o ensino fundamental, enquanto os monitores de informtica tm o nvel mdio completo, alm de curso tcnico em processamento de dados. Ambos os projetos, embora desenvolvidos por membros da comunidade local, so financiados parcialmente por verbas municipais. O galpo de reciclagem foi criado a partir da mobilizao da populao dentro do Oramento Participativo da cidade. A prefeitura de Porto Alegre, via Secretaria Municipal da Indstria e Comrcio, disponibilizou o prdio do empreendimento assim como as prensas utilizadas para a compactao do lixo. O projeto do Telecentro tambm conta com uma parceria com a Companhia de Processamento de Dados do Municpio de Porto Alegre (PROCEMPA), que disponibiliza os computadores, sua manuteno e suporte aos monitores, alm de bolsas para dois menores aprendizes e um monitor adulto. Os outros monitores envolvidos trabalham voluntariamente. A comunidade contribui com um local para o desenvolvimento do projeto e com a arrecadao dos encargos para o pagamento de gua, luz, limpeza e segurana do mesmo. Os voluntrios encontram-se desempregados ou prestam servios no mercado informal. Os entrevistados demonstram orgulho das organizaes em que trabalham, justificando a importncia das mesmas, no primeiro subgrupo devido funo ecolgica da reciclagem do lixo e, no segundo, pela difuso do conhecimento na informtica. Entretanto, o ingresso dos jovens nos empreendimentos no se d primordialmente pela identificao com a questo ideolgica, mas pela falta de alternativa econmica e na perspectiva de que estes vnculos sejam uma passagem transitria at conseguirem um emprego no mercado formal. Tal desvinculao com o projeto de economia solidria pode ser observada na alienao em relao ao funcionamento do galpo e ao processo de produo como um todo. A execuo do trabalho feita de forma muito semelhante aos moldes de uma empresa de organizao do trabalho taylorista, excetuando-se a diviso dos lucros (embora aqui eles tambm no acompanhem os preos de mercado e as negociaes para venda do material separado para reciclagem).

Da mesma forma, os jovens do Telecentro no vem o mesmo como uma oportunidade de incluso digital da populao, mas como uma forma de afastamento dos jovens da comunidade do envolvimento com as drogas ou com a violncia. O lugar desse projeto em suas vidas est bastante ligado busca de novas oportunidades de emprego na rea de informtica. Os entrevistados dos dois subgrupos almejam conseguir empregos em postos de trabalho tradicionais com carteira assinada e com as garantias a ela associadas. Eles acreditam na possibilidade de permanecer por um longo tempo em uma empresa, sendo poucos os que prefeririam desenvolver um negcio prprio. Contudo, os jovens descrevem o perfil de um trabalhador com poucas chances no mercado de forma muito semelhante s suas prprias caractersticas, como eles mesmos dizem: baixa escolaridade, m aparncia e cor negra. A importncia do trabalho justificada como forma de garantir o sustento, como valor moral e recurso para distrairse dos problemas pessoais/sociais. Os jovens reconhecem a escassez de vagas no mercado atual. No entanto, consideram a escolaridade mais alta como condio suficiente para encontrar um bom emprego. A felicidade almejada representada pelos vnculos de proximidade e o desejo de sair da situao de vulnerabilidade permanente, podendo desta forma estar cercado de pessoas amigas, ter segurana e sade pessoal e familiar. Os desejos futuros envolvem melhorar o padro de vida, conseguir um trabalho mais qualificado e adquirir bens prprios, como casa e, em alguns casos, carro. A impossibilidade de planejar o futuro ancora-se nas decepes acumuladas na no concretizao de planos anteriores. Os trabalhadores almejam que suas esperanas no alcanadas sejam realizadas pelos filhos. A competio e o individualismo so valores presentes no discurso sobre as possibilidades de ingresso no mercado de trabalho. Da mesma forma, fazer a opo pela omisso (no testemunhar) na resoluo do dilema tico vista como a nica alternativa vivel. Embora seja considerada como uma opo incorreta em termos morais, esta justificada pela necessidade de sobrevivncia. Tal resposta mais caracterstica daqueles jovens cuja trajetria de vida marcada por um maior grau de vulnerabilidade social, a qual pode ser associada falta de suportes sociais e familiares, como o caso dos trabalhadores do galpo de reciclagem e dos jovens desempregados que so voluntrios no Telecentro.

Concluso: excesso e falta, as transformaes do capitalismo e o lao social

O exerccio de comparao entre os relatos dos trabalhadores da economia solidria e dos jovens da nova economia evidencia de forma clara o fosso social brasileiro. As diferenas de recursos e competncias pessoais adquiridos ao longo da vida, associadas ausncia e/ou fragilidade dos suportes sociais, nos possibilita construir um esquema explicativo das desigualdades que marcam as possibilidades de insero no mercado de trabalho.

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Encontramos nos relatos regularidades ligadas aos dispositivos associados ao novo discurso de gesto, os quais agenciam os processos de subjetivao dos jovens dos setores bancrio e da nova economia. Esse discurso constri o eu ideal em torno de um indivduo onipotente e capaz de enfrentar de forma solitria a reestruturao organizacional e tecnolgica associada s transformaes do capitalismo. A construo desse eu ideal produz efeitos nas formas de reflexo tica utilizadas pelos jovens nas decises que marcam sua insero no lao social. A adeso completa ao discurso hegemnico de gesto acompanha-se de uma adeso lgica do darwinismo social e do liberalismo selvagem. A iluso individualista, o reino do privado e da competio transformaram-se em modos de regulao da vida. Esses jovens se enquadram no perfil descrito pelo novo discurso gerencial e tambm pela literatura psicossociolgica como trabalhadores flexveis, mveis, empreendedores (Boltanski & Chiapello, 1999) e adaptados s exigncias do mercado de trabalho ps-terceira revoluo industrial e globalizado. Estes trabalhadores atravessaram processos de subjetivao inundados pelo regime de verdade referente ao trabalho que configura um contexto espao-temporal distinto daquele da modernidade. Encontramos nas entrevistas uma tenso permanente que, por um lado, evidencia uma pretensa maior autonomia, liberdade e possibilidades de escolha com relao aos projetos de vida e, pelo outro, uma transformao radical em relao segurana ontolgica e vivncia de uma temporalidade que permitiu gerao dos pais, o planejamento da vida e a construo do carter no sentido que Sennet (1998) atribui a este termo. Nesta direo, Gauchet (1998) afirma que estaramos entrando em uma nova fase, na qual assistimos ao surgimento de uma personalidade contempornea desconectada simblica e cognitivamente do todo social. Um indivduo para o qual o conjunto da sociedade no faz sentido. Pela primeira vez na histria teria sido possvel produzir um indivduo que ignora que vive em sociedade, que no comporta um senso de responsabilidade para com as regras sociais. Este hiperindividualismo conduziria a um sentimento de no ser nada e no estar em lugar nenhum. A partir de uma perspectiva semelhante, Enriquez (1997) afirma que a questo tica tornou-se central na nossa sociedade, pois o mal-estar de nossa poca reforado pelo aumento do individualismo. Este se apresenta sob uma forma narcisista, que conseqncia da impossibilidade de pensar o futuro e, por esta razo, produz uma incontrolvel vontade de aproveitar os momentos da forma mais intensa e imediata possvel. Esta perspectiva de um presente ansioso e angustiado demarca a ausncia de princpios que forneam sentido para a vida em comum, apontando assim para a fragilidade do lao social e, ao mesmo tempo, para o excesso de individualismo causado pela destruio dos valores da modernidade e pela dissociao dos laos centrados no trabalho. Sem, entretanto, que esses valores tenham sido substitudos por qualquer outro que no seja o consumo da prpria existncia. Ortega (1999) afirma que somente o encontro e o respeito pelo

outro na sua alteridade absoluta e o reconhecimento da finitude do ser e dos limites de cada ser que permitem destruir com a tirania do eu e possibilitam a solidariedade. Na viso de todos os jovens entrevistados, o mundo se transformou profundamente e ele mais injusto, mais violento, mais desigual. Entretanto, esta constatao no acompanhada por qualquer sentimento de responsabilidade para com a transformao do contexto social. Aqueles que aderem de forma totalitria ao discurso da aventura empreendedora e do indivduo conquistador (Ehrenberg, 1996) so aqueles que demandam ao Estado medidas duras de represso criminalidade sem se perguntar das causas do incremento da violncia. Aqueles que so mais crticos com relao ao discurso do desempenho individual/competio como valor central, ou que, pelo menos, crem na construo de regras e de limites para os jogos do mercado, defendem a necessidade do investimento em polticas pblicas em sade e educao. De acordo com Castel (1998), a nova ordem ameaa uma srie de conquistas que qualificaram o locus societrio dos trabalhadores e possibilitaram associar ao trabalho o acesso proteo social, representada pela seguridade social e pelas polticas pblicas que afastaram os trabalhadores do imperativo da necessidade. Castel demonstra a construo da categoria dos supranumerrios e dos desfiliados como produto da fratura (ou prenncio desta) que assombra as sociedades contemporneas e empurra para o primeiro plano as temticas da precariedade, do desterro e da desfiliao. Aponta tambm para homologias de posio entre os inteis para o mundo, representados pelos vagabundos do perodo anterior revoluo industrial, e as diferentes categorias de inempregveis de hoje. Nos relatos dos jovens que participam de projetos ligados economia solidria, encontramos a lgica da sobrevivncia como ordenadora do discurso. A seleo natural se apresenta na defesa da competio como nica maneira para conseguir se manter vivo. Embora esse subgrupo tenha um discernimento acerca do contexto de vulnerabilidade em que vive e no se identifique com o liberalismo como soluo para seus problemas, o mesmo afirma que no possvel ter uma renda satisfatria para sustentar suas necessidades dentro dos movimentos em que se insere. Assim, mesmo tendo uma viso crtica acerca da importncia do papel regulador do governo no mercado e pela via da seguridade social, os jovens no conseguem efetivar um projeto que busque transformar a configurao social. Sua vinculao aos empreendimentos solidrios vista como temporria e o emprego considerado um quebra-galho para diminuir sua condio precria, mas que ser substitudo prontamente caso surja uma oportunidade de emprego melhor remunerado e estvel. A ambio dos jovens centrase no sonho de conseguir uma posio no mercado formal que lhes permita ter segurana. Nossa anlise indica que os projetos de economia solidria estudados no se apresentam como real opo aos trabalhadores no mercado de trabalho. Esses funcionam apenas como alternativa ao desemprego, no se constituindo efeti-

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H.C.Nardi & D.B.Yates

vamente como um contraponto posio central ocupada pelas atuais formas de gesto. As transformaes contemporneas do capitalismo tm conseqncias para a estrutura e dinmica da coeso social em todo o mundo. As novas guerras, a violncia urbana crescente e o terrorismo so bons exemplos dos efeitos da nova configurao da sociedade sob a gide do mercado. Entretanto, nas sociedades mais desiguais e com economias mais frgeis, como o caso do Brasil, as conseqncias so mais duras, uma vez que a tarefa de diminuio das desigualdades e a construo de uma sociedade mais igualitria depende de transformaes nas formas de implicao no lao social. Se, como constatamos nas entrevistas com os jovens, as formas de adeso ao discurso de gesto acompanha as formas de implicao no lao social, estamos caminhando na direo contrria de um pacto social que visa construo de uma sociedade mais justa. O exemplo que segue, mesmo se tratando de um relato particularmente forte, ilustra bem nosso argumento. Entrevistamos um jovem diretor de uma empresa de informtica, que nos disse: Eu no gosto de ser brasileiro, acho que nasci no lugar errado. Eu no consigo ter patriotismo pelo Brasil porque eu no vejo ele me ajudando em nada, estou comprando o meu passaporte para a minoria.

Referncias
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Notas
1

Mesmo que no Brasil no tenhamos tido um processo completo de industrializao, como podemos ver pelos dados histricos de distribuio da produo por setor econmico, o trabalho na indstria teve papel central no imaginrio social brasileiro, inicialmente com Vargas, posteriormente com Juscelino e afirmando-se definitivamente no perodo da ditadura militar (Buffet, 1991).

No Apndice encontra-se o dilema tico utilizado para investigar as implicaes dos participantes nas relaes com seu contexto por meio da forma como estes realizam o julgamento moral de suas aes.

Henrique Caetano Nardi, doutor em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, professor no Programa de Ps-graduao em Psicologia Social e Institucional da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Endereo para correspondncia: Rua Miguel Tostes, 814 apto. 304; Porto Alegre, RS; CEP 90430-060. Tel/Fax: (51) 3330-8628. E-mail: hcnardi@aol.com Denise Balem Yates, psicloga e bolsista do Programa Institucional de Iniciao Cientfica - PROBIC da Universidade Federal do Rio Grande do Sul / Fundao de Amparo Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul.
Recebido em 05.mar.04 Revisado em 15.set.04 Aceito em 12.fev.05

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Apndice
Dilema tico (apresentado durante a entrevista)

Para os jovens da nova economia e setor bancrio ps-reestruturao

Um gerente local ser promovido, pois o gerente regional ser demitido devido a uma acusao de envolvimento em fraude. O gerente local que ser promovido sabe que a acusao falsa e tem provas para defender o gerente regional, entretanto, ningum sabe que ele sabe e, caso exponha o que sabe, perder a chance da promoo. O que voc acha que a maioria de seus colegas faria nesta situao? Na sua opinio, quais os fatores que pesam na deciso? Esta ao correta? O que voc faria neste caso e por qu?

Para os jovens da economia solidria/projeto comunitrio

O vice-presidente de uma associao ser promovido, pois o presidente ser demitido devido a uma acusao de envolvimento em fraude. O vice-presidente que ser promovido sabe que a acusao falsa e tem provas para defender o presidente, entretanto, ningum sabe que ele sabe e, caso exponha o que sabe, perder a chance da promoo. O que voc acha que a maioria de seus colegas faria nesta situao? Na sua opinio, quais os fatores que pesam na deciso? Esta ao correta? O que voc faria neste caso e por qu?