DIARIO OFICIAL DA UNIAO Publcado em: 20/09/2023 | Edicio:180 | Serio | Pagina: 173, ‘Orgio: Ministerio da Fazenda/Caixa Econémica Federal/Diretoria Estrategia da Rede de Varejo CIRCULAR N° 1.024, DE 19 DE SETEMBRO DE 2023 Regulamentacao das Permissées Lotéricas ‘A CAIXA ECONOMICA FEDERAL instituigao financeira sob a forma de empresa piblica, dotada de personalidade juridica de direito privado, criada e constituida pelo Decreto-Lei n° 759, de 12.08.1969, ¢ Decreto n° 66,303, de 06031970, regendo-se presentemente pelo estatuto aprovado por meio do Decreto n° 7.973, de 28.03.2013, inscrita no CNPJ/MF sob 0 n® 00.360.305/0001-04, com sede no SBS, Quadra 4, Lotes 3 © 4. em Brasilia/DF. no uso das atribuigdes, baixa a presente Circular, 1 CONCEITOS LIL CAIXA - Abreviagao de CAIXA ECONOMICA FEDERAL: 12 CASO FORTUITO OU FORCA MAIOR - considera-se ocorréncia de caso fortuito ou forca maior 05 fatos ou eventos imprevisiveis, de dificil previstio ou relativamente previsivels, mas de consequéncias incalculaveis, alheios a vontade das partes envolvidas, 13 IMINENTE PREJUIZO AO INTERESSE PUBLICO - sem prejuizo de outras definices e/ou hipéteses de enquadramento, todo e qualquer caso de risco, mediato e/ou imediato, em juizo de valor e/ou de proporeao, capaz de afetar, restringir e/ou comprometer, de forma temporaria e/ou em definitive: a) a prestagao dos servicos concedidos: b) a assisténcia da populacao, ainda que em parte, ou de comunidade local; c) a quantidade de canais de atendimento, por reducao expressiva ou auséncia total: d) © pagamento de beneficios sociais; ¢) 0 acoso a rede baneatia; f) a cidadania, a dignidade e/ou a incluso das pessoas atendidas; g) a exigéncia do bem comum: h) o interesse da coletividade em relacao ao do particular, i) a satisfacdo das necessidades e/ou do bem estar da sociedade: )) os direitos humanos e garantias fundamentais do cidadao; dentre outras 14 LOTERIAS FEDERAIS - Produtos lotéricos administrados pela CAIXA, comercializados por melo da Rede de Distribuicéo de Loterias e canals digitais administrados exclusivamente pela CAIXA, Dividem-se em Loterias de Prognésticos e Loterias de Bilhetes. 1S OUTORGANTE DE SERVICOS LOTERICOS - 6 2 12,869, de 15 de outubro de 2013, a CAIXA ECONOMICA FEDERAL. na forma da Lei 16 PERMISSAO LOTERICA - é a outorga, a titulo precario, mediante licitacao, da prestagao de servigos piiblicos feita pela CAIXA, na qualidade de poder outorgante a pessoa fisica ou juridica que demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco, para comercializar todas as loterias federais © os produtos autorizados, bem como para atuar na prestacao de servicos delegados pela outorgante, nos termos e condigées definidos pela legislaco e normas reguladoras vigentes. 17 PERMISSIONARIA (0) - Pessoa fisica ou juridica que firma Contrato de PERMISSAO Loterica com a CAIKA, 1.8 TF - Terminal Financeiro - equipamento exclusive para realizacéo de servicos na qualidade de Correspondente CAIXA AQUI 19 TFL - Terminal Financeiro Lotérico - equipamento utilizado para efetivagio das LOTERIAS FEDERAIS e transagées de Correspondente CAIKA AQUI 110 TFT - Terminal Financeiro Transacional - equipamento utilizado para efetivacéo das transaces de Corresponcentes CAIXA AQUI 111 UNIDADE(S) LOTERICA(S) - Pessoa juridica responsavel pela permissdo outorgada pela CAIXA, nas categorias Casa Lotérica, Casa Lotérica Avancada, Casa Lotérica Avangada Tomporaria © Unidade Simplificada de Loterias,2 LIMITE DA PERMISSAO_ 21 A CAIXA traca as diretrizes para as PERMISSOES, a distribuicao de bilhetes e de equipamentos e/ou terminais necessarios & execugao das atividades outorgadas & Rede de UNIDADES LOTERICAS. 2.2 As PERMISSOES Lotéricas so outorgadas considerando os seguintes critérios: potencial de mercado, de acordo com os critérios defiidos pela CAA: disponibiidade de equipamentos €/ou terminals para a captagao de apostas das loterias adminstradas pela CAIXAe para aprestagao de servigos solicitados; cisponibilidade de bilhetes da modalidade de Loteria Federal, bem como a possibilidade de efciéncia na execugio dos servigos outorgados 2.3 A partir da publicagdo desta Circular, 0 PERMISSIONARIO, seja pessoa fisica ou pessoa Juridica, sécio ou administrador da permissionéria, poder participar de nova licitagtio de permissio lotérica ou ingressar como sécio em alteracao societaria, desde que seja na mesma Unidade da Federagdo da(s) Loterica(s) ja instalada(s), atendido limite de até 5 (cinco) Lotéricas por CPF ou CNPJ € 0 abaixo disposto: 2.3.1 Maximo de 3 (trés) lotéricas em municipios com 30 ou mais lotéricas; 2.3.2 Maximo de 2 (dois) lotéricas em municipios com 11 a 30 lotéricas: 2.3.3 Maximo de 1 (um) lotérica em municipio com até 10 lotéricas: 24 Na licitacao para a selecdo de PERMISSIONARIO Lotérico nao sera admitido que o mesmo licitante, pessoa fisica ou juridica, seja declarado vencedor em mais de um Item por Edital 2.4.1 0 licitante que participar em mais de um Item da licitacdo, caso seja mais bem classificado em 2 (dois) ou mais, devera assumir, necessariamente, aquele para o qual ofertou maior valor, sendo desclassificado para os demais Itens, 25 0 licitante pessoa juridica devera patticipar com o CNPJ da matriz, sendo vedado a patticipagao de filiais. 3 MODALIDADES DE LOTERIAS 3.1 Os produtos lotéricos a que se refere esta Circular podem ser classificados nas seguintes modatidades 3,11 LOTERIA DE BILHETES 3.11.1 Loteria Federal - modalidade de loteria na qual ha uma quantidade pré-fixada de bilheles numerados, atribuindo-se prémios, mediante sortelo realizado pela CAIXA e de acordo com um Plano de Sorteio. 3.1.2 LOTERIA DE PROGNOSTICOS 3.1211 Loteria de Prognésticos Numéricos - modalidade de loteria na qual o apostador indica seus prognésticos, num univers de numeros inteiros e um més de sorte, no caso especifico da loteria Dia de Sorte, concorrendo a prémios mediante sorteio, 3.12.2 Loteria de Prognésticos Esportivos - modalidade de loteria na qual o apostador indica seus prognésticos sobre resultados de competicées esportivas. 3.123 Loteria de Prognésticos Especifico - Timemania - modalidade de loteria na qual 0 apostador indica seus prognésticos, num universo de niimeros inteiros e indica um clube de futebol de sua preferéncia, concorrendo a prémios mediante sorteio. 32 A CAIXA podera langar, a qualquer tempo, outras modalidades de loterias ndo previstas nesta Circular, 4 PRESTACAO DE SERVICOS 4.1 A PERMISSIONARIA atua na prestagao de servicos como Correspondente no pais, na forma da regulamentagao em vigor. de servicos delegados e na comercializacdo de produtos conveniados, sendo vedado assumir obrigagées similares e/ou idénticas com qualquer outra instituigao financeira e prestar servicos nao autorizados pela CAIXA.4.2 A CAIXA, a seu critério, pode determinar que a PERMISSIONARIA comercialize ou deixe de comercializar quaisquer produtos ou servicos do portfélio CAIXA. 4.3 ATUACAO COMO CORRESPONDENTE NO PAIS 43.1 A PERMISSIONARIA na fungao de Correspondente da CAIXA, atua com os produtos do portfolio, seguindo as diretrizes, padrées e especificagées previamente estabelecidos. 4.32 Pela prestacao de servigos de Correspondente CAIKA AQUI Negocial, a critério da CAIXA, podera ocorrer a classificagao periédica da PERMISSIONARIA em grupos, de acordo com a produtividade os negécios realizados, para fins de gestdo e remuneragao. 4321 Os parametros, os critérios de enquadramento e demais regras aplicaveis sao determinados e disponibilizados pela CAIXA. 4.4 PRODUTOS E SERVICOS CONVENIADOS OU DELEGADOS: 4.41 A critério da CAIXA, a PERMISSIONARIA podera comercializar produtos e prestar servicos conveniados, bem como prestar servicos delegados. 442 Os convénios para a prestagio de servicos e disponibilizagio de produtos podem ser firmados pela CAIXA em ambito nacional e/ou regional, 4.43 Outros produtos e servicos da CAIXA ou de suas empresas coligadas ou controladas podem ser disponibilizados para comercializacao pelas PERMISSIONARIAS, 45 PIX (PAGAMENTO INSTANTANEO) 4811 A atuacao da PERMISSIONARIA na prestacao de servigo Pix (Pagamento Instantaneo) est destacada no Anexo il 5 REDE DE UNIDADES LOTERICAS 51 Para outorga de PERMISSAO, as PERMISSIONARIAS sao classificadas em categorias, conforme abaixo: 5.11 Rede do UNIDADES LOTERICAS retine as catogorias expressas na tabela a seguir as quais comercializam todas as modalidades de loterias: UNIDADES LOTERICAS, CASA LOTERICA, CASA LOTERICA AVANGADA TEMPORARIA UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS 5.2 A REDE DE VENDA DE BILHETES retine as categorias expressas na tabela abaixo e comercializam somente as loterias de bilhetes: VENDA DE BILHETES. FIXO DE BILHETES AMBULANTE DE BILHETES| 5:13 Além dos canais fisicos, a CAIXA realiza a comercializacao de loterias em canal eletrénico. 6 LICITANTE VENCEDOR 61 Para os efeitos dessa Circular, salvo no caso de AMBULANTE DE BILHETES e de FIXO DE BILHETES Pessoa Fisica, 0 licitante vencedor pessoa fisica devera constituir uma sociedade empresaria ou uma sociedade limitada unipessoal, até a data da assinatura do contrato, sendo vedada a constituico de Empresario Individual e MEI - Microempreséio Individual, por nao configurar pessoa juridica, 62 Ao constituir uma sociedade empresaria ou uma sociedade limitada unipessoal, o licitante vencedor pessoa fisica deverd necessariamente integrar o contrato social na qualidade de sécio administrador ¢ majoritario ou ser titular da totalidade do capital social da pessoa juridica constituida, respectivamente ao tipo de pessoa juridica escothida.63 Para 0 licitante vencedor pessoa juridica, 0 CNPJ da empresa vencedora sera o utilizado nas formalizagées de todos os instrumentos relativos @ contratagao da permissionatia, sendo vedada, ainda, toda © qualquer alteracio que implique na troca de CNPJ da UNIDADE LOTERICA durante a vigéncia do contrato, 64 Se 0 licitante vencedor for pessoa juridica que ja atue como UNIDADE LOTERICA, é permitida a assinatura do contralto com © mesmo CNPJ da UNIDADE LOTERICA jé constituida, desde que haja concomitancia entre 0 desligamento da UNIDADE LOTERICA atuale a abertura da nova. 65 0 licitante vencedor, seja pessoa fisica ou juridica, devera manter-se na condicao de sécio administrador e majoritario em periodo nao inferior a trés anos, 6.51 Em carater excepcional e desde que se vislumbre iminente prejuizo 20 interesse piiblico, ecorréncia de caso fortuito ou forca maior, a CAIKA poder, de forma justificada, analisando © caso conereto, decidir pela flexibilizacao do prazo de caréncia acima mencionado, de forma a emitir anuéncia antes de decortidos 3 (trés) anos, para atuacao por procuracéo. 6.6 E vedada a constituigao de filial para 0 exercicio da atividade Lotérica, sob pena de resciséo contratual e consequente revogacao da PERMISSAO, 7 CATEGORIAS DE UNIDADES LOTERICAS TA.CASALOTERICA 71 CASA LOTERICA 6 a pessoa juridica, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Juridica - CNPI/ME, constituida na forma de uma sociedade limitada (LTDA) ou sociedade limitada unipessoal, destinada a atividade Lotérica, podendo ou néo possuir outra atividade comercial. 7.2.A PERMISSAO para a CASA LOTERICA 6 outorgada por meio de licitacao. 7,3 A CASA LOTERICA comercializa todas as modalidades de loterias, os produtos conveniados, presta servicos delegados e atua como Correspondente da CAIXA, a critério da CAIKA e de acordo com as normas expedidas pelo Banco Central do Brasil 72 CASA LOTERICA AVANCADA TEMPORARIA 72 A CASA LOTERICA AVANGADA TEMPORARIA atua sempre na forma de extensio de CASA LOTERICA. comercializa todas as modalidades de loterias, os produtos conveniados ¢ oferece os servigos delegados pela CAIXA. 722 A autorizagao para instalagio e funcionamento da CASA LOTERICA AVANCADA, TEMPORARIA visa atender a uma demanda sazonal ou de interesse piiblico @ somente podera ser fornecida para PERMISSIONARIAS DA CAIXA, 723 A autorizagdo para a instalagdo e funcionamento da CASA LOTERICA AVANCADA TEMPORARIA é outorgada a titulo precarissimo, por periodo maximo de 120 dias, improrrogavel, e de acordo com critérios pré-definidos e avaliagao de desempenho estabelecidos pela CAIKA. 7231 Findo © periodo, cessa automaticamente a aultorizagio concedida, devendo ols) equipamento(s) e/ou terminal (is) ser(em) imediatamente devolvido (s), caso tenhalm) sido fornecido(s) pela CAIKA, ou haver o seu retorno ao estabelecimento da PERMISSIONARIA, caso tenha(m) sido retirado(s) temporariamente. 7 UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS 731. A UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS é uma modalidade de UNIDADE LOTERICA, que se caracteriza por ser instalada em locais cujo potencial de mercado seja considerado insuficiente para a abertura da categoria CASA LOTERICA, alendendo s demais exigéncias descritas no subitem 71, 782 A existéncia de UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS néo implica exclusividade de mercado, cabendo & CAIXA definir 0 quantitative de estabelecimentos lotéricos para cada municipio, em qualquer categoria de PERMISSAO. 733 A PERMISSAO para a UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS € outorgada por meio de licitagao. 74 ALTERAGAO DE CATEGORIA DE UNIDADES LOTERICAS741 Podera haver alteragao da categoria da UNIDADE LOTERICA em periodo nao inferior a um ano da assinatura do contrato de adesao, por alteracdo do cenario mercadolégico, com realizacao de avaliagio prévia pela CAIXA. 75 CONJUGACAO DE UNIDADES LOTERICAS COM OUTRA ATIVIDADE COMERCIAL, 751 Somente 6 admitida a conjugagio do PERMISSIONARIO Lotérico com outra atividade comercial quando prévia e expressamente autorizada pela CAIXA, analisada a aderéncia aos produtos de loterias, produtos conveniados e servicos oferecidos, 8 REDE DE VENDA DE BILHETES 8.1 FIXO DE BILHETES 8111 FIXO DE BILHETES 6 a pessoa fisica ou juridica, regularmente inscrita no Cadastro de Pessoas Fisicas - CPF ou no Cadastro Nacional de Pessoa Juridica - CNPJ/MF, que comercializa a modialidade de Loteria Federale os produtos conveniados autorizados pela CAIXA 8.12.A PERMISSAO para o FIXO DE BILHETES 6 concedida por meio de lcitago, 813 A CAIXA pode determinar que © FIXO DE BILHETES deixe de comercializar os produtos conveniados 814 Essa categoria pode atuar em um estabelecimento comercial exclusivo para a venda de loterias, nas modalidades federal, e de produtos conveniados, ou pode estar conjugada com outra atividade comercial, quando prévia e expressamente autorizado pela CAIXA, em fungao da adequagio aos produtos de loterias e produtos conveniados. 815 0 FIXO DE BILHETES néo dispde de equipamento que permita a captacio de apostas para as modalidades de prognésticos. 8.2 AMBULANTE DE BILHETES 82.1 AMBULANTE DE BILHETES. modalidade em extingao, é a pessoa fisica inscrita no Cadastro de Pessoas Fisicas - CPF, que comercializa a modalidade de Loteria Federal, além de produtos conveniados, exercendo suas atividades em locais de acesso franqueado ao publico 82.2 A PERMISSAO para o AMBULANTE DE BILHETES é concedida por meio de licitagao. 82.3 A CAIXA pode determinar que 0 AMBULANTE DE BILHETES deixe de comercializar os produtos conveniados, 824 0 AMBULANTE DE BILHETES nao dispde de equipamento que permita a captacao de apostas para as modalidades de prognésticos. 82.5 A CAIXA podera definir uso de uniforme para essa categoria ‘9 REMUNERAGAO DOS PRODUTOS LOTERICOS E SERVICOS 91 Pela comercializacéo das modalidades de loterias, a PERMISSIONARIA fara jus a uma comissio estipulada pela CAIXA, a qual incidird sobre © prego de venda das apostas, deduzidos os repasses previstos em lei. 9.11 Nas modalidades loterias de prognésticos numéricos, esportivos e prognéstico especifico - Timemania, a comissdo incide sobre o montante de vendas, deduzidos os repasses previstos em lel 9.12 Na modalidade Loteria Federal, a comissio ¢ 0 valor proveniente da faixa compreendida entre 0 prego pago pela PERMISSIONARIA (preco de plano) e 0 preco maximo de venda ao apostador, ambos estampados nos bilhetes. 9.1.3 Nas modalidades de loterias, vendidas no canal eletrénico de comercializacao de loterias & que a PERMISSIONARIA tenha realizado vendas em seu estabelecimento, sera distribuida comisséo extra estipulada pela CAIXA, conforme as vendas realizadas pela PERMISSIONARIA em cada concurso ou extracao realizada 9.14 Pela comercializacio de produtos conveniados, prestagio de servicos delegados & atuacao na fungao de Correspondente, a PERMISSIONARIA receberé remuneracao previamente fixada pela CAIXA.9:15 A CAIKA pode rever. a qualquer tempo, os percentuais @ os valores das comissées pagas a PERMISSIONARIA, sempre que situacées supervenientes assim justificarem, fazendo as devidas alteragdes mediante comunicacao escrita a PERMISSIONARIA. 10 TARIFA DE SERVICO 101 Na comercializagio de apostas fracionadas - Bolo CAIXA, quando a PERMISSIONARIA atuar como organizadora podera cobrar Tarifa de Servico, incidente sobre o preco de cada cota, variando de um percentual minimo de zero e maximo de 35% 1011 Nao cabe cobranca de Tarifa de Servico quando os Bolées forem demandados polos clientes 11 COTA DE BILHETES 111 Cota é a quantidade de bilhetes na modalidade Loteria Federal destinado a PERMISSIONARIA. 112 A CAIXA estabelece cota minima e/ou maxima de bilhetes, de Loteria Federal, com base no potencial de mercado e de acordo com a categoria da PERMISSIONARIA. 11.21 Nenhuma pessoa fisica ou juridica de Direito Privado podera ser detentora de cotas ou comercializar bilhetes da Loteria Federal em quantidade superior a 2% (dois por cento) da respectiva 12 TRIBUTAGAO 121 Sobre a comercializacao das modalidades de loterias e dos produtos conveniados, pela ptestagao dos servicos delegados e pelos servicos de Correspondente incidem tributos que devem ser recolhidos pela PERMISSIONARIA, de acordo com sua forma constitutiva e em conformidade com a legislacao vigente, 12.2 0 Imposto Sobre Servicos de Qualquer Natureza - ISSQN, de competéncia dos municipios, deve ser recolhido pela PERMISSIONARIA, conforme previsto na respectiva legislacdo. 12.21 Caberd a CAIXA a retengao @ 0 recolhimento do ISSQN naqueles municipios onde estiver investida na condicao de substitute tributario. 12.3 Para fins de cumprimento ao acima disposto, a PERMISSIONARIA devera apresentar as, notas fiscais nas datas estipuladas, sob pena de caracterizacao de infracao contratual. 12.4 0 recolhimento de tributes oriundos da Tarifa de Servico cobrada pela PERMISSIONARIA, quando na comercializagio de apostas fracionadas - Boléo CAIXA, cabe exclusivamente a PERMISSIONARIA, na forma e nos prazos prescritos na lei, ficando a CAIXA desobrigada de atuagao como substituta tributaria neste caso especifico. 18 SELEGAO DAS PERMISSIONARIAS 131 A solecdo para a outorga da PERMISSAO para a CASA LOTERICA @ para UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS dar-se-a por meio de licitagao, mediante a publicagao do respectivo Edital nos melos de comunicagao exigidos na legislacao aplicdvel. considerando as localidades de interesse da CAIKA, 13111 Na definigSo dos lugares de interesse da CAIKA, observa-se o potencial para a venda das loterias federais e a demanda para atendimento da populacao local, por meio de estudos técnicos, 132 0 candidate selecionado deve efetuar em favor da CAIXA 0 pagamento do valor do lance ofertado ou do tance minima, estabelecido no Anexo |. no prazo definido no Ecital de licitacao, 1321 Somente apés a confirmagaio do pagamento podera sor assinado 0 Pré-Contrato, conforme sua categoria de PERMISSAO. 133 0 Pré-Contrato tem a finalidade de estabelecer prazos para atendimento das exigéncias condicionais & formaliza¢ao do Contrato de Adeséo 134 A identificaco superveniente de qualquer impedimento cadastral ou a nao apresentacéo dle qualquer um dos documentos dentro dos prazos estabelecidos pela CAIKA ensejard a desclassiticacao do candidate, sem ressarcimento de qualquer despesa.135 0 local para instalacdo da loja deve atender obrigatoriamente todos os requisitos exigidos ho Edital e no Pré-Contrato, sob pena de desclassificacao do candidato, especialmente no que tange & localizagao dentro dos limites de enderegos definidos pela CAIXA. 136 S80 condicdes essenciais a contratagdo e ao inicio das atividades das UNIDADES LOTERICAS: | Comprovacao da regularidade de constituicao da empresa, com apresentagao de CNPJ e cépia do Contrato Social ou ates constitutives, lI Comprovacao de abertura de contas correntes, devidamente ativas/regularizadas; III Comprovagao da garantia exigida pela CAIXA, relacionada no item 15 desta Circular; IV Padronizacao completa do estabelecimento, com adequacdo as determinacées legais, relacionadas no item 16 € 24.2 desta Circular, especialmente no que se refere a acessibilidade e as prioridades de atendimento; V Instalagao dos equipamentos de seguranga e microinformatica, previstos no item 192 desta Circular, VI Participagao do candidato no treinamento para novas PERMISSIONARIAS, conforme convocacao relacionada no item 18 desta Circular. 137 Atendidas todas as condicées para o inicio das atividades. a outorga de PERMISSAO é formalizada mediante assinatura do Contrato de Adesto, de acordo com a categoria da PERMISSAO 1371 Durante a vigéncia do contrato, 0 termo aditive para adesio & novas condigées para operacionalizar novos produtos e ou servigos. quando for o caso, bem como. a assinatura de termos de ciéncia, ofcios @ notificagées poderao ser feitas por meio eletrénico, confrmado por meio de aposi¢ao de senha do PERMISSIONARIO, em sistema disponibilizado pela CAIXA, cujo acesso serd disponibilizado a ele. O aceite das novas condigées e ou termos, oficios ou notificagdes, poderdo ser feitos no mesmo sistema, caso a ciéncia 20 PERMISSIONARIO se dé por meio eletrénico. Apés a aposicao da senha ou aceite, conforme 0 caso, © PERMISSIONARIO sera considerado notiicado/cientifcado © as novas disposicées, constantes no termo aditivo passardo a vigorar entre as Partes. independentemente de outra formalidade adicional, integrando 0 Contrato para todos os fins de ireito. 138 Em qualquer categoria de PERMISSAO, ¢ vedada a selegao e a participagao, de pessoa fisica e/ou de pessoa juridica cujols) sécio(s)/titular, dirigentets) ou administrador(es) seja(m: | Empregado ou Dirigente da CAIXA: II Cénjuge ou companheiro de empregado ou Dirigente da CAIXA com atuacéo em qualquer area da empresa: II Possua vinculo familiar (parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até 0 terceiro grau, nos termos dos artigos 1.591 a 1.595 da Lei n? 10,406/2002 - Cédigo Civil com (a) Empregadols) detentor(es) de Fungo Gratificada/Cargo em Comisséo que atue(m) em area da CAIXA com patticipagio em qualsquer das fases do processo de contrataco, geste da Rede Lotérica ou administragao das Loterias Federais, em maior ou menor grau (b) Empregadots) detentor(es) de Funcio Gratificada de Gerente Geral de Rede, no ambito da Superintendéncia Executiva de Varejo de vinculagie do Parceiro, bem como com empregado(s) com Funcio Gratifcada de Superintendente Executivo ou Superintendente de Rede, no ambito da Superintendéncia de Rede de vinculagao do Parceiro (©) Dirigente da CAIXA. 13.8.1 As vedacdes também devem ser observadas durante a vigéncia da PERMISSAO, 139 Para a outorga de PERMISSAO, na categoria AMBULANTE DE BILHETES, terdo prioridade os candidatos que, por serem idosos, invalidos ou portadores de deficiéncia fica, néo tenham condicées de prover a sua subsisténcia, 14 MUDANCA DE LOCALIZACAO DA UNIDADE LOTERICA141 A CAIKA defini 05 critéios, prazos e situagées permitidas para a mudanca de local da Rede de UNIDADES LOTERICAS, 14.11 Nao ¢ permitida a mudanca do local da atividade entre municipios. 14.12 A mudanga do local da atividade, por interesse da PERMISSIONARIA, somente ¢ efetivada se dentro do mesmo muticipio © mediante estudo prévio de potencialidade de morcado, realizado pola CAIKA, € autorizacao formal da CAIKA. 1413 0 estudo de potencialidade de mercado ¢ documento intemo destinado a fundamentar as estratégias comerciais relacionadas a exploragao da PERMISSAO Lotérica pola Permitente, afastando- se sua divulgagao em edital ou quaisquer outros meios de comunicagio abertos ao publico. 14.14 A PERMISSIONARIA deve apresentar a documentacao exigida pela CAIKA e, se for 0 caso, efeluar 0 pagamento de tarifas especificadas no Anexo | antes do inicio das alividades no novo enderego. 14.141 Nas hipéteses de alteracdo de enderaco previstas ne item 2012.2 desta Circular serd de responsabilidade da PERMISSIONARIA 0 pagamento da tarifa de reinstalagio de equipamentos quando a muidanca de local ocorrer antes de completados 24 meses da ttima data de mudanca de local ou da instalagao da UNIDADE LOTERICA, 6 que ocorrer primero 14142 Podera ser autorizada a isen¢ao da tarifa de mudanga de local quando tratar-se de UNIDADE SIMPLIFICADA DE LOTERIAS ou quando a mudanca ocorrer por interesse da CAIXA, 14.15 Para 0 inicio das atividades, a UNIDADE LOTERICA deve estar devidamente padronizada, incluindo o atendimento as exigéncias relacionadas a acessibilidade, com os equipamentos de seguranga microinformatica instalados e em pleno funcionamento. 14.16 Todas as despesas decorrentes da mudanga de local, inclusive aquelas relacionadas as instalages elétricas e de infraestrutura definidas pela CAIXA sao de responsabilidade da PERMISSIONARIA. 1417 E vedado 0 exercicio da PERMISSAO em local ou forma distinta do estabelecido © autorizado pela CAIXA, 14.18 As UNIDADES LOTERICAS esto sujeitas a0 pagamento de tarifas nos valores e prazos previstos no Anexo I desta Circular 15 GARANTIAS. 151 Para comercializacao dos produtos lotéricos © atuagao como Correspondente CAIXA AQUI! a PERMISSIONARIA deve apresentar garantia de valores e seguro dos equipamentos, nos termos definidos nesta Circular 15:12 Os detentores de mais de uma PERMISSAO, ou que possuirem outras unidades vinculadas 4 sua PERMISSIONARIA, dovem apresentar soguro de valores © de equipamentos para cada estabelecimento, separadamente 15,3 A CAIXA pode utlizar-se do valor da garantia para a cobertura de eventuals débitos da PERMISSIONARIA, independente de notificagae judicial ou extrajudicial 152 GARANTIA DE VALORES 15.2.1 A PERMISSIONARIA obriga-se a manter apdlice de seguro de valores, efetuado por sua conta, e/ou manter depésito sob cauao na CAIXA, conforme os valores estabelecidos pela CAIKA 1522 Essa garantia tem como objetivo assegurar 0 valor do estoque de bilhetes das loterias e dos valores referentes as arrecadacées de apostas, da arrecadacéo de convénios e da prestagao de servigos de Corresponcente. em caso de sinistros. 15221 No caso da REDE DE VENDA DE BILHETES, as categorias FXO DE BILHETES e AMBULANTES DE BILHETES devem assegurar a sua cota de bilhetes em caso de sinistros, mediante apresentagao de garantia em forma de caugao. 15.3 SEGURO DOS EQUIPAMENTOS1531 A PERMISSIONARIA ¢ responsavel pela guarda e conservacio dos equipamentos Instalados, bem como pelos custos decorrentes da contratacao de seguro dos equipamentes alocados em seu estabelecimente. 153.11 0 seguro dos equipamentos alocados nas UNIDADES LOTERICAS podera ser contratado pela CAIXA, a seu exclusivo critétio, sendo 0 respectivo custo repassado a PERMISSIONARIA, 153.12 Alternativamente ao contrato de seguro, a CAIXA podera efetivar a reposicao do Terminal Financeiro Lotérico, no caso de sinistro com perda total, ou de componente(s) especificols) do TFL, no caso de sinistro com perda parcial, valendo-se dos contratos de manutengao, de aquisicao, ou dos estoques de equipamentos sob a gestao das Unidades de Suporte Tecnologico da CAIXA. 16 FORMATACAO FISICA 161 E adotado o formate tipo Loja quando o imével for destinado exclusivamente a atividade Lotérica ou. havendo atividade compartilhada, 0 negécio loterias constituir-se na principal atividade do estabelecimento, 16.2 E adotado 0 formato tipo Quiosque quando caracterizar a ocupacéo em um ambiente pubblico, destinado exclusivamente atividade Lotérica, 16.3 E adotado o formato tipo ‘Comer’ quando caracterizar a ocupagio de espaco no interior de estabelecimentos ou espacos divididos com outras atividades comerciais. nos quais 0 negécio loterias ndo se constituir como principal atividade. 164 © dimensionamento fisico basela-se em Normas Técnicas Brasileiras (NBR), Normas Regulamentadoras do Ministerio do Trabalho e critérios de ergonomia, ecoeficiéncia, conforto ambiental, acessibilidade e funcionalidade dos servicos realizados e atendimentos prestados caracteristicos dos Pontos de Atendimento da CAIXA, 16.4. As normas de padronizacio sao disponibilizadas por meio do Manual de Padronizacao de Unidades Lotéricas, que devem ser disponibilizadas em edital. 164.11 Além das exigéncias previstas no Manual, os empresétios lotéricos devem atender as exigéncias federais, estaduais © municipais. 16.42 No edital de lictacdo pode ser exigida area iil minima maior do que estabelecido no Manual de Padronizagao das UNIDADES LOTERICAS, provendo crescimento de atendimento na UNIDADE LOTERICA 16.4.2 Entende-se por area util minima a dimensao fisica de uma Loja, Quiosque ou Comer, que contempla todos os ambientes necessarios para 0 atendimento aos clientes com qualidade, dentro de espacos adequadis, confortaveis, seguros, ecoeficientes, ergonémicos ¢ acessiveis, 16.5 Correm por conta da PERMISSIONARIA todas as despesas necessarias e decorrentes da implementacao, manuten¢ao e readequacao da padronizaco visual e ambiental de sua unidade de comercializacao. 166 Sao de responsabilidade exclusiva da PERMISSIONARIA todos os riscos do negécio. e, ainda, os decorrentes da aquisicao, instalacao e montagem da UNIDADE LOTERICA, inclusive no que se refere ao respectivo mobiliaro. 17 AVALIACAO DE DESEMPENHO 17.1 ACAIXA pode adotar Sistematica de Avaliacdio de Desempenho com 0 objetive de subsidiar © processo de gestao das PERMISSIONARIAS. 172 A Sistematica de Avaliagao de Desempenho estabelece os parametros minimos para a mensurago do desempenho e os prazos para o seu cumprimento. 173 A CAIXA informara periodicamente & PERMISSIONARIA a sistematica e os parametros de avaliacao, bem como os resultados minimos esperados. 17.4 A PERMISSIONARIA que nao alcangar no minimo 70% da meta estabelecida anualmente pela CAIXA, deve apresentar as devidas justificativas, até o més de marco do ano seguinte, incluindo um Plano de Acao visando a melhoria do desempenho, para andlise e aprovagao da CAIXA.175 ACAIXA pode revogar a PERMISSAO da PERMISSIONARIA que nao apresentar desempenho suficiente para cobrir os custos operacionals de fornecimento e manutengao de sistemas, equipamentos, telecomunicagao, insumos e demais despesas incorridas pela CAIXA para 0 funcionamento da UNIDADE LOTERICA, 18 TREINAMENTO. 18.1 A CAIXA presta assisténcia consultoria, ministra treinamentos e fornece orientacdes & todas as demais instrucées necessarias ao inicio e manutencdo das atividades da PERMISSIONARIA, bem como aquelas relativas & implementacéio de inovacées operacionais indispensaveis ao exercicio da atividade Lotérica e a methoria na gestao e desempenho empresarial. 18.2 A PERMISSIONARIA deve participar dos treinamentos e cursos ministrados pela CAIXA, sempre que for convocada 18.3 ACAIXA ministra 0 treinamento ou curso necessario, ficando por conta da PERMISSIONARIA, as despesas com transporte, alimentacao e hospedagem. 18.4 A critério da CAIXA, 0 treinamento pode ser ministrado em qualquer ponto do territério nacional, em data e periodo por ela fixados, 185 A PERMISSIONARIA deve, por iniciativa prépria, methorar continuamente 0 seu nivel de capacitacao e 0 seu desenvolvimento profissional, incluinde sécios e empregados, por intermédio de cursos ou treinamentos, que podem ser indicados pela CAIXA, 19 EQUIPAMENTOS, SISTEMAS, SEGURANCA E MICROINFORMATICA DA REDE DE UNIDADES LOTERICAS 19. EQUIPAMENTOS E SISTEMAS 19.1. Os equipamentos e sistemas necessarios a execucdo das atividades de comercializacao das loterias e 8 prestacdo de servicos, sdo fornecidos pela CAIXA ou por empresa previamente por ela contratada e/ou prévia e expressamente por ela autorizada, 1912 Os equipamentos sao fornecidos sob a forma de comodato ou outra que tenha ofeito Juridico idéntico, e entregues & PERMISSIONARIA em perfeito estado de apresentagao e funcionamento, para servir ao objeto da PERMISSAO Lotérica. 19.13 ACAIXA estabelece os critérios para a distribuicio de equipamentos. 19.14 A.CAIXA, ou a empresa por ela contratada, pode substitu todos ¢/ou qualquer um dos equipamentos e/ou seus componentes que venham a apresentar falhas ou defeitos de funcionamento por outros similares, ou ainda por outros de qualidade e/ou nova tecnologia, ou to somente atualizar de sistema operacional ou baika de imagem, mediante aviso escrito 3 PERMISSIONARIA, que néo podera ocasionar nenhum embaraco ou oposicao a execucao dos servicos. 1914.1 A troca de componentes objetiva o atendimento corretivo para a manutengio do perfeito estado de apresentacao e funcionamento, néo gerando, necessariamente, a substiluicéo por novos. 19.142 Incluom-se, no aviso por escrito, mensagens cletrénicas das Unidades de Suporte Tecnolégico, bem como informes no TFL e/ou no Expresso Parceiros, ou ferramenta que venha a substitu lo. 19.15 Findo 0 prazo do Contrato ou revogada a PERMISSAO, a CAIXA promove a retirada de todos 05 equipamentos fornecidos sob a forma de comodato, indepencientemente do estado em que se encontrarem, vedado © direito de retencdo, a qualquer titulo, sem prejuizo da responsabilidade da PERMISSIONARIA pelo estado de uso e conservagio dos equipamentos, na forma prevista nesta Circular. 1916 © material e/ou equipamento danificado deve ser indenizado a CAIXA, pela PERMISSIONARIA, em valor equivalente a aquisiciio de bens idénticos, no estado de nove. 19.6.1 No caso de nao ser possivel a obtengao de prego de bens idénticos, por se encontrarem fora do uso ou fabrica¢ao, ou por qualquer outra razao, o valor do bem sera calculado tendo por base bens novos de tipo e capacidade equivalentes. 19.2 SEGURANGA E MICROINFORMATICA1921 A Rede de UNIDADES LOTERICAS deve contar com, no minimo, os seguintes equipamentos de seguranga e de microinformatica, cujas caracteristicas e configuracao minima séo estabelocidas pela CAIXA: | Sistema de captura e gravacio de imagens em modo digital - CFTV: II Sistema de alarme contra intruséo: Ill Cofre com fechadura de retardo de tempo em local nao visivel ao pubblico. para UNIDADES LOTERICAS que nao possuem servico de transporte de valores contratado; IV Utlizacdo de cofres-fortes com custédia de chaves, por empresa de seguranca para retirada do valores, para UNIDADES LOTERICAS que possuem servico de transporte de valores contratado V Equipamento eletrénico com acesso a Internet nos municipios em que houver disponibilidade do servigo, 19.22 O sistema de gravacdo com cameras de TV e video deve estar operante de forma ininterrupta, com 0 objetivo de registrar as imagens de eventual sinistro ocorrido, inclusive fora do horario de expediente, 19.2.3 0 periodo minimo de preservacao das imagens gravadas é de 30 dias, as quais devem ser disponibilizadas & CAIXA sempre que solicitado. 19.2311 A CAIXA podera requisitar imagens para apuracao de eventual dentincia de conduta da PERMISSIONARIA, sem prejuizo a ampla defesa e o contraditério. 19.24 Correm, por conta da PERMISSIONARIA, os custos decorrentes da aquisi¢ao, instalagao & manutencdo desses equipamentos, 20 ALTERACAO CONTRATUAL 20.1 A CAIXA estabelece os critérios, a forma, os prazos, as tarifas ¢ os procedimentos para alteracao contratual da PERMISSIONARIA. 20.11 Considera-se alteracio contratual toda modificagao no Contrato Social em que ocorra | Substtuigao, incluso ou retirada de sécios; ll Alteracao no percentual de participagao societaria entre socios; IL Alteracao da natureza juriica ou tipo de pessoa juridica: IV Alteragao da razao social: Valteragao do nome fantasia: ViAlteragao da atividade principal Vil Alteragao do capital social Vil Alteragao do enderego: x Outras alteragées previstas na forma da lei 20.2 Qualquer alteracao contratual somente poderd ser efetivada apos autorizacao expressa da CAIXA © mediante 0 pagamento das tarifas estabelecidas no ANoxo | 20.121 0 prazo para alteracio de enderego © composico societaria obedecera aos soguintes critérios | Aalteragao de enderego nao autorizada em prazo inferior a 2 (dois) anos, contados da data de inicio do contrato de PERMISSAO ou da ultima alteracéo realizada IIA substituigdo, inclusdo ou retiada de sécios néo ¢ autorizada em prazo inferior a 3 (trés) anos, ou de 01 (um) ano, para 0 caso de alteracio societara, se entre cénjuges ou companheiros, ou entre pais © filhos. respeitadas as exigéncias necessérias 4 anuéncia da CAIKA, contados da data de inicio do contrato dle PERMISSAO ou data da titima alteragao do contrato social autorizada pela CADKA 201211 Os prazos para as alteragées citadas no item 20:121 néo séo vinculados © sero contados separadamente, conforme a natureza da alteracdo, ou seja, de endereco ou alteracao societaia20.122 Em carater excepcional e desde que se vislumbre alteracao no cenario mercadolégico, Iminente prejuizo ao interesse pliblico, ocorréncia de caso fortulto ou forca maior, a CAIXA podera, de forma justificada, analisando 0 caso concreto, decidir pela flexibilizagao do prazo de caréncia acima mencionado, de forma a emitir anuéncia antes de decorridos 2 (dois) anos, para alteracio de endereco, contados da data do inicio do contrato ou da ultima alteragao de endereco, e 3 (trés) anos, para alteracao de composicao societaria, contados da data de inicio do contrato ou da ultima alteragao societaria. 20.12.21 A alteragao no cenario mercadolégico. possibilidade de excego que sera aplicada somente para os casos de alteracao de endereco, sera comprovada por meio de estudos técnicos realizados pela outorgante, que considerem a demanda para atendimento da populagao local. potencial de venda de jogos e realizacao de negécios. 20.123 A anuéncia da CAIXA esta condicionada: | Ao atendimento das exigéncias de capacidade técnica, idoneidade financeira e regularidade Juridica e fiscal necessérias & assungio do servigo: lAassuncao expressa de cumprimento das clausulas do contrato em vigor. 20124 A substituigao, incluso ou retirada de sécios antes do prazo estabelecido no item 20121 pola CAIKA ou sem prévia autorizacdo/anuéncia da CAIKA implicard em penalidado de revogacao, exceto na hipétese do item 20.22 e/ou se a decisdo vier a ser revista e/ou anulada em processo administrativo e/ou judicial. 2013 Devordo ser observados os termos nesta Circular como condicao a0 deferimento das alteragdes contratuais pretendidas pela requerente 201.31 As alteracées realizadas ensejardo a devida adequacao do instrumento contratual aos termos da Circular vigente no momento do ato e/ou alteragées subsequentes 2014 Em caso de substituigéo de sécios, nao havendo autorizacdo expressa do sécio adquirente. 0 sécio alienante no pode fazer concorréncia nos § anos subsequentes transferéncia societaria, conforme previsto no artigo 1.147 do Codigo Civil Brasileiro. 2045 Quaisquer alteracdes no Contrato Social da empresa que envolva substituicdo, incluso ou retirada de sécios, som prévia anuéncia da CAIXA, implicaro na revogacao da PERMISSAO. 20.16 € vedada toda © qualquer alteracdo que implique om troca do CNPJ das UNIDADES LOTERICAS, ou CPF, no caso de AMBULANTE DE BILHETES. 207 No caso de falecimento de sécio e quando este evento néo implicar extingao de sua participacao em beneficio dos sécios remanescentes, os sucessores do sécio devem i) informar a CAIKA sobre a abertura do inventario: i) apresentar inventariante com poderes para administrar a Lotérica durante © curso do inventario: iid informar quem s80 os pretensos beneficiétios do inventario, a fim de eventualmente viabilizar sua habiltacao e futura alteracao societaria 20171 Fica estipulado 0 prazo de 180 dias corridos, prorrogaveis por igual periodo, a partir da data do dbito, para a adocao das medidas referidas no item anterior, tendentes @ regularizacao da documentagao da Lotérica, sob pena de revogagio da permissao lotérica. 21 VINCULAGAG DA PERMISSIONARIA COM A CAIXA, 211 A PERMISSIONARIA, seus prepostos e empregados no tem com a CAIXA nenhuma vinculagao de emprego. representacao, mandato ou congénere. 212 Sao de exclusiva responsabilidade da PERMISSIONARIA os atos praticados por seus prepostos e por seus empregados, perante a CAIXA e terceiros. 22 REPRESENTACAO DA PERMISSIONARIA PERANTE A CAIXA, 22.1 A PERMISSIONARIA pode outorgar procuracéio, mediante instrumento publico, para se fazer representar perante a CAIXA. 222 A procuraco de plenos poderes de administracao da permissio lotérica somente poder ser emitida apés trés anos da assinatura do contrato de adesdo.22.2.1 Em carater excepcional e desde que se vislumbre iminente prejuizo ao interesse publico, ocorténcia de caso fortuito ou forca maior, a CAIXA poder. de forma justificada, analisando 0 caso concreto, decidir pela Nexibilizacao do prazo de caréncia acima mencionado, de forma a emitir anuéncia antes de decorridos 3 (trés) anos, para atuagao por procuragao, 22.3 A administracao do estabelecimento lotérico, a retirada de bilhetes, a movimentagao de sua conta corrente © a emissio de cheque somente serdo aceitas mediante representacso por Instrumente pubblico de procuragao, vedado o substabelecimento. 22.4 O prazo de validade do instrument pliblico de procuracao nao pode ser superior a 06 (seis) meses, nem prorrogado, exceto quando 0 outorgado for o gerente do estabelecimento, comprovado pelo registro em Carteira de Trabalho e Previdéncia Social - CTPS, 22.5 A PERMISSIONARIA deve comunicar & CAIXA, por escrito, os casos de revogagao de Procuracao antes do prazo estipulado. 22.6 As mesmas restricdes do item 138 se aplicam aos mandatarios da PERMISSIONARIA, 227 Nao é admitida @ assinatura de alteracao contratual, revogacao ou extingao amigavel da PERMISSAO por melo de Procuragio 23 OBRIGACOES DA CAIXA 231 Além daquelas previstas nos demais itens desta Circular, so obrigacoes e responsabilidades da CAIXA as descritas a seguir, 23.2 EQUIPAMENTOS E SISTEMAS 232.1 ACAKKA fornece volantes, bobinas, formularios, equipamentos e sistemas para a captacao de apostas e realizacio das demais transacées. 2322 Compete CAIXA estabelecer os crtérios para a distribuigsio dos volantes, bobinas, equipamentos e sistemas & Rede de UNIDADES LOTERICAS, 232.3 A CAIXA, ou empresa por ela contratada, presta os servicos de assisténcia técnica e de manutengio dos equipamentos @ sistemas, em nivel preventive e corretive, sem énus para a PERMISSIONARIA, desde que tais servicos ndo decorram de danos causados por uso inadequado, acidentes e/ou desgaste anormal, e/ou infraestrutura predial/elétrica em desacordo com © Manual de Padronizagio das Unidades Lotéricas. 232.1 Eventuais indisponibilidades ou manutengées, em situagdes de emergéncia ou apés. prévio aviso, dos sistemas utilizados para a captacdo de apostas e realizagio das demais transacdes, que possam acarretar suspensio temporaria das operagées, se caracterizam como caso fortuito e no como descontinuidade do servigo, nos moldes do $3 art. 6°, da Lei n° 8987/1995, 233 GESTAO DA CAIXA EM RELAGAO A PERMISSIONARIA 2331 A CAIKA deve assist a PERMISSIONARIA nas atividades relativas ao objeto desta Circular, estabelecendo dietrizes, repassando conhecimento © experiéncia sobre processos e procedimentos administrativos © operacionais roferentes & PERMISSAO Lotérica, @ comercializacao de produtos © atuagao como Correspondente no Pais 233.2 A CAIKA dove expediroficios.instrucdes @ manuais visando uniformizacao da atuacao padronizacao da Rede de UNIDADES LOTERICAS e o aprimoramento dos produtos ¢ servigos oferecidos, 2333 A CAIKA deve disponibiizar a PERMISSIONARIA os bithotes de cotas néo retiradas © ja ppagas,¢ atrbuir os prémios dosses bilhotos caso vonham a sor contomplados em sortoio, 2334 A CAIXA deve manter a PERMISSIONARIA informada a respeito do langamento de produtos e services 2335 ACAIXA deve definir a padronizagio visual da Rede de UNIDADES LOTERICAS, conforme a categoria de PERMISSAO. 2336 A CAIXA deve repassar & PERMISSIONARIA informagées operacionais © domais documentos que definem as diretrizes, e especifiquem os procedimentos @ as normas basicas relacionadas & PERMISSAO Lotérica e aos servicos prestados pela Rede de UNIDADES LOTERICAS.24 OBRIGAGOES E RESPONSABILIDADES DA PERMISSIONARIA 24.1 Sao obrigagdes e responsabilidades da PERMISSIONARIA, dentre outras, as descritas a seguit, 24,2 PADRONIZACAO VISUAL E AMBIENTAL 24.2.1 A PERMISSIONARIA é padronizada de acordo com as determinacées e prazos exigidos pela CAIKA em relagao ao projeto visual e ambiental, conforme especificagao contida nos Manuais ‘Ambientais e Visuais para UNIDADES LOTERICAS, 2422 ACCAIXA informa & PERMISSIONARIA 0 padrao visual e ambiental por meio dos Manuals Ambientais © Visuais para UNIDADES LOTERICAS, que séo disponibilizados por ecasio da publicacao do respectivo edita 24.2.3 A PERMISSIONARIA obriga-se a manter o imével. objeto da PERMISSAO, conforme os padrées estabelecidos pela CAIXA, realizando periodicamente a manutengdo da padronizagao visual e ambiental, nao alterando ou modificando suas especificagdes sem a prévia © expressa autorizagao da CAIKA. 242.4 Além de implantar e manter 0 modelo visual e ambiental padronizado pela CAIXA, a PERMISSIONARIA deve cumprir © adequar-se as determinagées legais no ambito Federal, Estadual e Municipal, especialmente no que se refere a acessibilidade e as prioridades de atendimento. 242.4 Correm por conta da PERMISSIONARIA todas as despesas necessarias, bem como aquelas decorrentes da implementagao, manutengdo e readequagao da padronizacao visual e ambiental de seu imével. 2425 A PERMISSIONARIA obriga-se a descaracterizar imediatamente 0 imével no caso de revogacao ou extingdo da PERMISSAO, retirando toda e qualquer identificagao com a marca da CAIXA e com qualquer uma das modalidades de loterias no prazo de 10 (dez) dias uteis, contados da notificagao. 242.6 A PERMISSIONARIA nao pode fazer qualquer alteracio, reforma ou modificacéo na UNIDADE LOTERICA, inclusive quanto a identidade visual interna e externa, sem a prévia autorizacdo escrita da CAIXA, salvo pequenas obras, reparos ou substituig6es que se facam necessarios e néo descaracterizem o padrao exigido, 2427 A PERMISSIONARIA deve promover reformas no estabelecimento lotérico, sempre que solicitado pela CAIXA, em decorréncia das necessidades mercadolégicas de atualizacdo de identidade visual e adaptacdes as determinacées legals, especialmente no que se refere acessibilidade e as prioridades de atendimento, assumindo todas as despesas delas decorrentes. 242.8 A PERMISSIONARIA deve utilizar ¢/ou afixar, no estabelecimento, somente material de divulgacao e/ou comunicacao autorizado pela CAIXA, mantendo-os em boas condigées visuais e, quando for 0 caso, dentro da validade. 24,3 PADROES OPERACIONAIS 2431 A PERMISSIONARIA obriga-se a cumprir os procedimentos, orientacées e rotinas operacionais em vigor, sejam elas referentes aos produtos comercializados ou aos servicos delegados, e a acalar todas as orientacdes operacionais e administrativas estabelecidas e repassadas pela CAIXA. 2432 A PERMISSIONARIA obriga-se a manter Conta Contabil para movimentagio dos valores correspondentes a arrecadacao das loterias, a atuacao como Correspondente e acertos financeiros, de acordo com as regras pré-definidas pela CAIXA, além de Conta Corrente Pessoa Juridica em nome da PERMISSIONARIA, para livre movimentacao, amas om Agéncia da CAIXA 24.33 A PERMISSIONARIA obriga-se a efetuar em Conta Contabil o(s) depésitols) da prestagéo de contas referente (s) aos produtos de loterias, comercializacao de produtos conveniados e atuacao como Correspondente, além de observar os procedimentos operacionais, nos prazos e locais, estabelecidos pela CAA 24.34 A PERMISSIONARIA autoriza expressamente a CAIXA. realizar 0 (s) débito (s) de valor (es) relativo (9) prestagao de contas na Conta Contabil ¢/ou na Conta Corrente Pessoa Juridica mencionadas para a efetiva prestacio de contas decorrente do exercicio da PERMISSAO,24.3.5 A PERMISSIONARIA autoriza expressamente a CAIKA a realizar 0 (s) débito (s) de valor (es) apurado (s) relative (s) a fraudes ocorridas na prestagéo dos servicos. que tenham gerado prejuizos 4 CAIXA, por culpa ou dolo da PERMISSIONARIA, comprovadas em processo administrative, garantide © direito & ampla defesa e ao contraditério, 0 débito do valor apurado ocorrera na Conta Contabil e/ou na Conta Corrente Pessoa Juridica mantida pela PERMISSIONARIA na CAIXA. 24.3.6 Em data definida, a CAIXA efetuara débito na Conta Contabil e/ou na Conta Corrente Pessoa Juridica da PERMISSIONARIA, sendo que a falta de depésito ou a insuficiéncia de saldo nas contas, para 0 devido acerto financeiro, caracteriza-se como crime de apropriacao indébita, devendo a PERMISSIONARIA responder por todas as implicacées legals advindas de tal crime. 2437 E facultada A CAIXA a suspenséo imediata dos servicos da PERMISSIONARIA, independente de notificacao prévia, como medida de sobreaviso, nos casos de descumprimento das obrigagées relacionadas a prestacao de contas e/ou quando presentes indicios de irregularidades nos procedimentos operacionais ou na movimentacdo contabile financeira da UNIDADE LOTERICA, (24.4 COMERCIALIZACAO DOS PRODUTOS LOTERICOS 2441 A PERMISSIONARIA obriga-se a comercializar todas as modalidades de loterias administradas pela CAIXA @ compativeis com 0 canal fisico, inclusive 0s novos produtos lotéricos por ela lancados, sempre que definidos como competéncia de sua categoria de PERMISSAO 24411 A PERMISSIONARIA obriga-se a no vender, intermediar distrbuir e divulgar qualquer outra modalidade de sorteio ou loteria, ou quaiscuer jogos de azar, ainda que legalmente permitids, salvo com prévia autorizacao por escrito da CAIKA. 24412 A PERMISSIONARIA obriga-se a fornecer a0 apostador, no ato da aposta, unica e cexclusivamente o comprovante original emitido polo terminal de apostas da CAIXA 24.413 A PERMISSIONARIA deve efetuar 05 pagamentos de prémios das loterias federais, até o valor estipulado pela CAIXA, 24.4.4 A PERMISSIONARIA deve praticar 0s precos fixados pela CAIXA para a venda dos produtos lotéricos e de outros produtes conveniados. 24,5 PROPAGANDA E USO DA MARCA, 245.1 A PERMISSIONARIA deve submeter a prévia autorizagdo da CAIXA todas as pesas publicitarias e/ou promocionais que, por sua conta, pretenda veicular utilizando a marca da CAIKA e/ou das modalidades de loterias 24,52 A PERMISSIONARIA deve comunicar a CAIXA 0 uso indevido, por terceiros, de qualquer das marcas das loterias, assim que tiver conhecimento, para que sejam tomadas as medidas judiciais e extrajudiciais cabiveis, 24,53 A PERMISSIONARIA deve abster-se de qualquer pronunciamento em nome da CAIXA, por meio dos veiculos de comunicagao, salvo se previamente autorizado por escrito 24.5.4 A PERMISSIONARIA 6 responsavel por divulgar. e manter visivel em suas dependéncias, 05 materiais publicitarios e de informe legal que a CAIXA distribuir acerca dos produtos lotéticos, sorteios e demais servicos oferecidos. 2455 A PERMISSIONARIA 6 responsavel por retirar os materials publicitarios nas datas de validade indicadas nas respectivas pegas. 24.5.6 A PERMISSIONARIA nao podera criar marcas proprias e/ou mistas para lojas, produtos ou afins, 24,6 CONDUTA DO EMPRESARIO LOTERICO 2461 A PERMISSIONARIA, na figura do empresirio lotérico, fica obrigada a observar as premissas norteadoras do Cédigo de Conduta do Empresiirio Lotético disponivel no enderego eletrénico wwnulicitacoes.caixagovbr, que consolida 0 Cédigo de Conduta do Fotnecedor CAIXA, Programa de Integridade CAIKA, Programa Jogo Responsavel e Politica de Relacionamento com Clientes e Usuarios de Produtos e Servicos CAIXA,24.6.2 A PERMISSIONARIA, na figura do empresario lotérico, deve observar, também, as premissas da Cartitha de PLDFT da Rede Parceira, disponivel no Conexao Parceiros, e a Politica de PLOFT (publicada no site da CAIXA), em atendimento ao art. 6° da Circular BACEN 3978/20. 24.6.3 A conduta do empresario lotérico deve ser sempre pautada por elevados padrées de ética e integridade, capaz de assegurar relacdes sustentaveis, compativeis com a legislacao e 0 interesse publico. 247 GESTAO DA PERMISSIONARIA 2471 A PERMISSIONARIA deve permitir em seu estabelecimento a visita periédica de representantes da CAIXA ou de empresa por ela contratada, assim como de representante do BACEN, sempre que solicitado, fornecendo-thes os meios necessarios para o exercicio de suas atividades de fiscalizago das instalacées, dos equipamentos, dos processos e procedimentos, 2472 A PERMISSIONARIA deve comparecer na data, horario e local estabelecidos pela CAIXA, de posse dos documentos e/ou informagées solicitados, sempre que houver convocagao. 24.73 A PERMISSIONARIA deve manter a estrita confidencialidade do negécio objeto da PERMISSAO, no que diz respeito a todos os métodos, processos, procedimentos e técnicas de producio ou comercializacdo desenvolvidos pela CAIXA e transmitidos & PERMISSIONARIA. por qualquer meio ou forma, em decorréncia do Contrato. 2474 A PERMISSIONARIA vedado prestar servicos de qualquer natureza, sem autorizaco expressa da CAIKA. 2475 A PERMISSIONARIA deve acatar prontamente as modificacées introduzidas pela CAIXA, visando © aperfeigoamento dos produtos, da prestago de servigos e do atendimento da Rede de UNIDADES LOTERICAS, 247.6 A PERMISSIONARIA deve abster-se da pratica de qualquer ato que possa comprometer a imagem da Rede de UNIDADES LOTERICAS e da CAIXA. 24,77 A PERMISSIONARIA é vedado condicionar a venda de produtos ou a prestacao de servicos delegados aquisicao ou contratago de qualquer outro produto ou servico, 2478 A PERMISSIONARIA deve, necessariamente, prestar todos os servicos @ comercializar todos 0s produtos delegados, durante o horario comercial local, estendendo tal horario de fun a seu critério, respeitada a disponibilidade de produtos e servicos estabelecidos pela CAIXA, salvo por motivo de forga maior. namento 2479 A PERMISSIONARIA deve preservar os manuals e demais documentos fornecidos pela CAIXA, transmitindo a seus empregados e prepostos as informagées necessarias ao desempenho de suas tarefas 24710 A PERMISSIONARIA deve manter em estoque todos os itens de materials e de produtos, em quantidades @ condigées adequadas para assegurar a perfeita prestacao dos servigos, bem como a qualidade no atendimento aos clientes. 247.11 A PERMISSIONARIA deve apresentar, sempre que solicitado pela CAIXA, informacées € documentos cadastrais e, anualmente, as certidées negativas que comprovem a regularidade de sua situagao econémica, contabil, providenciaria ¢ fiscal, 247.12 A PERMISSIONARIA deve prestar informagées detalhadas e com a devida clareza sobre as receitas, despesas e outros custos que afetem seu desempenho, sempre que solicitado pela CAIKA 24,713 A PERMISSIONARIA deve cumprir integralmente as decisdes da CAIXA referentes & gestao da Rede de UNIDADES LOTERICAS. 247.14 A PERMISSIONARIA responsavel, direta e exclusivamente, por todos e quaisquer énus, Fiscos ou custos, das atividades decorrentes de sua operacao, arcando, em consequéncia, com todos os encargos trabalhistas, fiscais, previdenciarios e indenizagdes de qualquer espécie, reivindicados por seus empregades ou terceiros prejudicados. 247.15 A PERMISSIONARIA deve pagar as tarifas e multas devidas por forca desta Circular, conforme estabelecido nos documentos emitidos pela CAIXA,247.16 A PERMISSIONARIA deve comur cadastro e/ou de seus sécios. ‘ar 4 CAIXA. por escrito, qualquer alteragio em seu 24717 A PERMISSIONARIA é vedado, na comercializacao de produtos autorizados pela CAIXA € ra prestagio de servigos delegados, atuar em qualquer Unidade interna da CAIXA e/ou utilizar equipamentos restritos a empregados da CAIXA, 24718 Em atendimento ao Normativo de Relacionamento com os Consumidores Potencialmente Vulneraveis, SARB n° 024/2021. a oferta de produtos e servicos financeiros deve estar adequada as necessidades, aos interesses e aos objetivos dos consumidores potencialmente vulneravei prestando informagées claras e transparentes, proporcionando-thes plenas condicdes para uma tomada de decisdo consciente a respeito de seus produtos e services. 247.18.1 A PERMISSIONARIA deve observar os procedimentos previstos no SARB n° 024/2021. 247182 A PERMISSIONARIA deverd realizar treinamento e capacitacao relacionados ao tratamento dos pubblicos vulneraveis, 24,719 A PERMISSIONARIA deve observar com rigor a legislacao relativa a LGPD - Lei Geral de Protecdio de Dados Pessoais - Lein, 13709/2018 e suas atualizacées. 247191 A PERMISSIONARIA deve adotar, perante os seus colaboradores, normas. boas praticas, medidas de seguranca, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados pessoais dos clientes de acessos nao autorizados e de situacées acidentais ou ilicitas de utilizagao, divulgacao, destruicao, perda, alteracao ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilicito, 247192 A PERMISSIONARIA, para fins de cumprimento da LGPD, devera promover a eliminacao dos documentos/comprovantes de clientes, retidos em seu ambiente, de forma adequada e segura, apes © prazo de arquivamento estabelecido no Manual Operacional das Lotéricas CAIXA. 24,8 EQUIPAMENTOS 2481 A PERMISSIONARIA deve utilizar os equipamentos exclusivamente no estabelecimento lotérico e para as finalidades definidas pela CAIXA. 248.2 A PERMISSIONARIA deve permitir 0 livre acesso da CAIXA, ou da empresa por ela contratada, no estabelecimento lotérico, mediante identificacdo de seus empregados ou prepostos, para promover as intervengdes técnicas necessérias a0 pleno funcionamento dos equipamentos. 24821 A PERMISSIONARIA néo deve embaragar ou opor-se a execugao de servigos de manutencao dos equipamentos €/ou dos ativos provedores de conectividade, ainda que meramente preventivos. 24.83 Correm por conta da PERMISSIONARIA todas as despesas necessérias @ instalagao, uso regular e funcionamento dos equipamentos, tais como instalagées eletricas, hidraulicas, telefonicas © as demais despesas que se mostrem necessarias & conservacdo e manutencéo dos equipamentos em porteito estado. 24831 Instalagées olétricas om desacordo com os padrées de funcionamentos dos equipamentos caracterizam mau uso da PERMISSAO, devendo os consertos decorrentes do padrio ambiental inconforme serem arcados pela PERMISSIONARIA 2484 A PERMISSIONARIA deve permitir a rotirada de equipamento em comedato, do estabolecimento lotérico, quando determinado pela CAIXA. 24.8.4.1 Equipamentos devolvidos com pecas em falta e/ou danificadas, caracterizando perda/extravio ou dano, deverdo ser recompostos com o custo repassado & PERMISSIONARIA. 2485 A PERMISSIONARIA deve utilizar, na UNIDADE LOTERICA. somente os equipamentos dlostinados a jogos e a prestacao de servicos autorizados pela CAIXA 2486 A PERMISSIONARIA deve assegurar que somente pessoas autorizadas pela CAIKA realizem qualquer alteracao, substituigao de pega, modificagées, ou qualquer outra intervengao técnica 1nos equipamentos disponibilizados 2487 O transporte de equipamento (5) para outro endereco é efetuado mediante autorizacéo expressa da CAIXA€ deve ser realizado somente pela CAIXA ou por empresa por ela contratada24.871 Eventual transporte e/0u remanejamento de equipamentos pela PERMISSIONARIA, sem autorizacdo da CAIKA, sera suleito aos énus decorrentes da perda de garantia, no caso de eventual dano 205 equipamentos, podend, inclusive, resultar om responsabilzagao administrativa 249 CERTIFICAGAO 249.1 Os integrantes da equipe da PERMISSIONARIA que prestam atendimento, realizam encaminhamento ou digitacao de propostas de operacées de crédito, pessoalmente ou a distancia, devem. estar aptos em exame de certificacao organizado por entidade de reconhecida capacidade técnica 24.9.2 Pelo menos um integrante da equipe da PERMISSIONARIA deve estar apto no referido exame de certificacao, independente se a PERMISSIONARIA optou pela prestacio de atendimento, realizacdo de encaminhamento ou digitagao de propostas de operagées de crédito, pessoalmente ou a distancia, 24.9.3 A certificacao deve ter por base processo de capacitacae que aborde, no minimo. os aspectos técnicos das operacées, a regulamentacado aplicavel, a Lei n? 13,709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Protegao de Dados Pessoais), a Lei n® 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Cédigo de Defesa do Consumidon), ética e ouvidoria, nos termos da Resolugdo CMN N° 4.935, de 29 de julho de 2021 ou norma que vier a substituir, 24,10 MEIO DE PAGAMENTO CARTAO 24,10.1 As PERMISSIONARIAS, de acordo com as normas do Arranjo de Pagamento e demais obrigacées previstas nesta Circular, podem disponibilizar o recebimento de carta de débito e crédito para 05 clientes usuarios das lotéricas. 24.102 E vedada a cobranca direta pela PERMISSIONARIA, sem autorizacao expressa da CAIXA, de qualquer valor ou tarifa do cliente em funcao do instrumento de pagamento escolhido. 24103 As PERMISSIONARIAS poderdo, por sua livre escolha, oferecer 0 Servico de Conveniéncia para pagamentos de cartao disponibilizada pela CAIXA. por meio de acordo comercial com empresa especializada autorizada pela CAIKA. 24.104 O cliente usuario poder optar por este meio de pagamento mediante pagamento do servigo de conveniéncia, que seré apresentado na transa¢ao e cobrado por empresa especializada. 24,105 Os termos do contrato da solucao de pagamento de cartio serao disponibilizados pela CAIKA, 24.106 A adesao da PERMISSIONARIA aos termos do contrato de solugdo de pagamento de cartéo disponibilizada pela CAIXA ocorrerd através de aceite eletrénico (de acordo), em sistema disponibilizado pela CAIXA, mediante aposicao de senha do PERMISSIONARIO. 24107 A PERMISSIONARIA sé podera operar com a solucdo de pagamento de cartdo disponibilizada pela CAIXA apés 0 aceite eletrénico (de acordo) dos termos do contrato, na forma do subitem 24.105. 25 IRREGULARIDADES E SANCOES ADMINISTRATIVAS, 251 A PERMISSIONARIA que descumprir as especificacées, padrdes, procedimentos, orientagdes e rotinas operacionais em vigor, sejam elas referentes ao atendimento prestado, assim como aos produtos comercializados ou aos servicos disponibilizados aos clientes, incorre em irregularidade, passivel de sangio administrativa, conforme descrito no Anexo I 26 REVOGAGAO OU EXTINGAO DA PERMISSAO 261 ACAIKA pode, a qualquer momento, revogar a PERMISSAO objeto do Contrato, em funcio do carater de precariedade o unilateralidade inerente ao regime de PERMISSAO. 262 REVOGACAO OU CADUCIDADE DA PERMISSAO 2621 A revogac3o da PERMISSAO pée fm ao Contrato de PERMISSAO e sera declarada Unilateralmente pela CAIXA, 26.2.2 Os motives para revogacao da PERMISSAO, estao especificados no quadro de irregularidades do Grupo 3 no Anexo IL