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2023
USO DE APPS
NO BRASIL
MAI USO DE APPS AS PRINCIPAIS DESCOBERTAS NESTA EDIÇÃO:
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
Proporção de
assinantes de serviços de
AVISO LEGAL
streaming de vídeo cai
O compartilhamento em apresentações públicas ou privadas dos
dados e das análises contidos neste relatório deve ser sempre
pela primeira vez
acompanhado do devido crédito à fonte: Panorama Mobile Time/ e a de streaming de música
Opinion Box - Uso de Apps no Brasil - Maio de 2023. se estabiliza
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
Panorama geral
GRÁFICO 1 GRÁFICO 2 GRÁFICO 3 GRÁFICO 4
MARKET SHARE POR SISTEMA PROPORÇÃO DE BRASILEIROS QUANDO FOI A ÚLTIMA VEZ QUANDO FOI A ÚLTIMA VEZ
OPERACIONAL NA BASE BRASILEIRA COM SMARTPHONE QUE JÁ QUE VOCÊ INSTALOU UM APLICATIVO QUE VOCÊ DESINSTALOU UM
DE SMARTPHONES INSTALARAM UM APP NO SEU SMARTPHONE? APLICATIVO NO SEU SMARTPHONE?
Pergunta: Qual é o sistema Base: 2.069 brasileiros com smartphone Base: 2.032 brasileiros com smartphone Base: 2.032 brasileiros com smartphone
que já baixaram um app que já baixaram um app
operacional do seu smartphone?
Base: 2.069 brasileiros com smartphone Há mais de um mês e Há mais de Há mais de um mês e Há mais de
menos de seis meses seis meses menos de seis meses seis meses
Não sei 16% 3% 18% 4%
iOS 1%
22%
Sim
Android
98%
77%
Sim Sim
20% 27%
Ganharam mais
dinheiro do que
perderam
23%
Shopee
RecargaPay
Americanas
99 Waze
ENTRE
10% E 29%
99Pay Zoom
ENTRE
5% E 9%
ENTRE
2% E 4%
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
% de smartphones com o 60 60
Aplicativo
app na homescreen
1 WhatsApp 59%
50 53% 50
2 Instagram 55%
3 Facebook 39%
40 40
4 Nubank 16%
36%
5 YouTube 15%
30 30
6 Telegram 15%
29%
7 Uber 14% 19%
20 20
8 iFood 10% 21%
17%
9 Spotify 10%
7%
6%
10 10
10 TikTok 10%
4%
3%
3%
2%
0 0
Outros* Outros*
Ap
p
ram oo
k
ub
e
ram Ap
p be oo
k
To
k ai
ats tag ceb uT tag hats ou
Tu ceb Tik Kw
Wh Ins Fa Yo Ins
W Y Fa
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
GRÁFICO 17 GRÁFICO 18
SE VOCÊ SÓ PUDESSE TER UM APP EM PROPORÇÃO DE INSTALAÇÃO DE APPS DE PLATAFORMAS SOCIAIS
SEU SMARTPHONE, QUAL SERIA? Pergunta: Você tem o Facebook/Instagram/Kwai/LinkedIn/TikTok/Twitter instalado no seu smartphone?
Pergunta: Se você só pudesse instalar em seu Base: 2.069 brasileiros com smartphone
smartphone um único aplicativo, qual seria?
Base: 2.069 brasileiros com smartphone. OBS.: Foram incluídos
apenas apps citados por pelo menos 2% entrevistados
50
50%
30
25%
20
15%
10
5%
3%
2%
p e k le
Ap ram ub oo og
hats stag YouT aceb Go
W In F
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
Streaming no platô?
Depois de vários anos de avanço GRÁFICO 19 GRÁFICO 20 TABELA 3
em base de assinantes, os serviços de EVOLUÇÃO DA PROPORÇÃO DE QUANTOS SERVIÇOS DE RANKING DOS SERVIÇOS
streaming de vídeo e de música no Brasil ASSINANTES DE SERVIÇOS DE STREAMING DE FILMES E SÉRIES PAGOS DE STREAMING DE
talvez tenham alcançado o seu limite. Pela STREAMING DE FILMES E SÉRIES O BRASILEIRO ASSINA? FILMES E SÉRIES
primeira vez nesta pesquisa não houve Pergunta: Você assina algum Pergunta: Quantos serviços de Pergunta: Marque abaixo qual
aumento no percentual de brasileiros serviço/streaming de filmes e/ou séries, streamings de filmes e/ou séries você ou quais serviços/streaming de
com smartphone que assinam serviços com pagamento de mensalidade, assina, com pagamento de mensalidade, filmes e/ou séries você assina, com
pagos de streaming. No caso de música, cujo conteúdo é acessível através de cujo conteúdo é acessível através pagamento de mensalidade, cujo
a proporção ficou estável em 38%, na aplicativo no smartphone? de aplicativo no smartphone? conteúdo é acessível através de
comparação com um ano atrás (Gráfico Bases: 1.763 brasileiros com smartphone em Abril de 2019; Base: 1.327 brasileiros com smartphone que aplicativo no smartphone
21). Em serviços de filmes e séries, houve 2.017 em Maio de 2020; 2.133 em Maio de 2021; assinam serviço de streaming de filmes e séries Base: 1.327 brasileiros com smartphone que
2.041 em Abril de 2022; e 2.069 em Abril de 2023 assinam serviço de streaming de filmes e séries
uma queda de dois pontos percentuais,
80 Cinco ou
o que está dentro da margem de erro, Quatro mais
baixando de 66% para 64% (Gráfico 19). 8% Serviço %
7%
Outro dado para acender o alerta do Netflix 82%
70
66%
mercado é que subiu de 38% para 43% 64% Amazon Prime
os assinantes de streaming de vídeo que 44%
Video
pagam por apenas um serviço. Ou seja, 60
56% Disney+ 23%
depois de experimentar vários serviços
diferentes de streaming que surgiram 51% HBO Max 23%
nos últimos anos no Brasil, o consumidor 50
GloboPlay 20%
nacional começa a fazer escolhas,
cancelando aqueles que assiste menos Star+ 15%
40
e se concentrando nos seus favoritos. A Paramount+ 5%
Três Um
demora na recuperação econômica do País 38%
também afeta esse mercado. 17% 43% Outros 7%
30
Os líderes em vídeo continuam sendo Abr/19 Mai/20 Mai/21 Abr/22 Abr/23 Dois
Netflix e Amazon Prime, enquanto o 25%
Spotify mantém o primeiro lugar com folga
em música (Tabelas 3 e 4).
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
30
28%
25
20%
20
Abr/19 Mai/20 Mai/21 Abr/22 Abr/23
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
GRÁFICO 25 TABELA 8
PROPORÇÃO DE BRASILEIROS JORNAIS E REVISTAS
COM SMARTPHONE QUE MAIS LIDOS
ASSINAM SERVIÇO DE JORNAL Pergunta: Qual é o jornal
E/OU REVISTA DIGITAL ou revista que você mais lê através
Pergunta: Você assina um serviço, de app no smartphone?
com pagamento de mensalidade, Base: 209 brasileiros que assinam serviço
que lhe dê direito a ler um ou mais de acesso a jornais e/ou revistas em formato
jornais e revistas através de digital para leitura no smartphone.
OBS: Foram listados apenas os apps citados
app no smartphone? por pelo menos 3% dos respondentes
Base: 2.069 brasileiros com smartphone
Jornal/Revista/
%
Agregador
1 Veja 10%
2 O Globo 6%
3 Estadão 3%
Sim
10% Folha de
4 3%
São Paulo
MAI USO DE APPS
2023 Mobile Time/Opinion Box NO BRASIL
Conclusões
SOBRE MOBILE TIME
Mobile Time é uma plataforma de
conteúdo que reúne jornalismo, pesquisas
e eventos sobre a indústria móvel.
www.mobiletime.com.br
Pesquisa semestral que monitora quais os Pesquisa semestral que monitora quais os Pesquisa que identifica o perfil do parque
aplicativos mais usados pelos brasileiros aplicativos mais usados pelos brasileiros brasileiro de smartphones em atividade e as
preferências dos consumidores nacional na hora
de escolher um novo celular.
Pesquisa anual que traça um raio-x do mercado Pesquisa anual sobre o Pesquisa sobre uso de senhas e biometria digital
brasileiro de chatbots a partir de levantamento de hábito de uso de smartphones através de smartphones
informações junto aos desenvolvedores de robôs por crianças de 0 a 12 anos
de conversação. Inclui guia com os contatos
comerciais das empresas