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Termos e Condições:

Solicitação de Cartão

1. Seu cartão está sujeito à aprovação de crédito. Se aprovado, você o receberá bloqueado
em seu endereço cadastrado.

2. Antes do seu cartão físico chegar, quando aprovado, você poderá gerar o cartão online
no Way para realizar compras em sites, aplicativos e de serviços de assinatura.

3. Antes de gerar o seu cartão online e/ou desbloquear o seu cartão físico, leia atentamente
o contrato e confirme o valor da anuidade e conheça os demais serviços que podem ser
contratados. O contrato com as regras de uso do seu cartão está disponível para consulta
no Way, a tabela de serviços e o resumo do contrato estão disponíveis nas páginas de cada
produto no site do Santander (www.santander.com.br).

4. Você pode conferir sua fatura mensal também no aplicativo Way, e se for correntista
Santander, no aplicativo Santander Pessoa Física e no Internet Banking.

5. Caso seja cliente correntista Santander, se optar pelo débito automático, o valor total da
fatura será debitado mensalmente em sua conta corrente do Santander na data de
vencimento escolhida.

6. Caso solicite cartões adicionais, você será o único responsável pelo pagamento das
transações realizadas com eles.

7. Aceitando esses termos, você autoriza o conglomerado Financeiro Santander a consultar


e registrar informações decorrentes de operações de crédito de sua responsabilidade junto
ao Sistema de Informações de Crédito (“SCR”) do Banco Central do Brasil (“BACEN”), para
fins de supervisão do risco de crédito e intercâmbio de informações com outras instituições.
Além disso, você fica ciente de que a consulta ao SCR depende dessa prévia autorização e
que poderá ter acesso aos dados do SCR pelos meios colocados à disposição pelo BACEN,
sendo que eventuais pedidos de correções, exclusões, registros de medidas judiciais e de
manifestações de discordância sobre as informações inseridas no SCR deverão ser efetuados
por escrito, acompanhados, se necessário, de documentos.

8. Ao cadastrar os seus dados no fluxo de solicitação do cartão de crédito, você está de


acordo com estes Termos e Condições: Solicitação de Cartões e com o tratamento seguro
destes dados, bem como com o compartilhamento com parceiros Santander,
exclusivamente para fins de identificação, autenticação e segurança.

9. Em observância ao seu dever de boa-fé e cooperação mútua, você e os adicionais


obrigam-se a fornecer e manter atualizados seus dados cadastrais para o envio de alerta
pelo Santander ou confirmação de transação e, em caso de perda, furto, roubo ou extravio
do cartão, está obrigado a comunicar imediatamente a central de atendimento Santander,
e, se no exterior, também o serviço internacional da respectiva bandeira.

10. Caso não seja observado o dever de comunicação previsto acima, você poderá ser
responsabilizado pelas operações realizadas por terceiros.
11. O Santander poderá entrar em contato a qualquer momento para validações de
segurança relacionadas aos dados cadastrados na proposta.

12. AUTORIZAÇÕES ESPECÍFICAS:


12.1. Você autoriza o Santander a compartilhar com seus Parceiros American Airlines, Smiles
e Decolar (“Parceiros”), sempre que você contratar um cartão emitido em parceria com
esses Parceiros, seus dados cadastrais e informações das transações realizadas com seu
cartão, para viabilizar a gestão e o acúmulo de pontos/milhas em sua conta nos respectivos
programas de fidelidade, administrados pelos Parceiros.
12.2. Caso ainda não seja cadastrado na plataforma de benefícios dos Parceiros, você
concorda com o tratamento e o armazenamento de tais dados, autorizando e permitindo,
desde já, os Parceiros a realizarem o cadastro em suas respectivas plataformas com o
propósito de permitir a transferência dos pontos/milhas. A responsabilidade pela realização
do cadastro é exclusiva das plataformas dos Parceiros. Caso não tenha interesse em
participar do programa de fidelidade, você poderá acessá-la e solicitar sua exclusão, acionar
um dos canais de comunicação dos respectivos programas e requerer sua exclusão, ou não
realizar o desbloqueio do seu cartão.

12.3. Ao solicitar os Cartões Santander com bandeira Visa, você autoriza também, o
Santander a transmitir os seus dados cadastrais (nome, CPF, endereço de e-mail e número
de cartão) para a Visa – Visa do Brasil Empreendimentos Ltda., com o CNPJ
31.551.765/0001-43 e sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida
Presidente Juscelino Kubitscheck, n° 1.909, Torre Norte 3° andar, - e concorda com o
tratamento e armazenamento de tais dados pela Visa com o propósito de cadastrá-lo na
plataforma “Vai de Visa” e no programa “Causas Visa”, para permitir a você o recebimento
de ofertas, vantagens e/ou outros benefícios que são fornecidos aos portadores dos cartões
Visa. Recomendamos a leitura dos Termos de Uso e dos Avisos de Privacidade da
plataforma promocional, você poderá acessá-la e solicitar sua exclusão ou, se preferir,
acionar um dos canais de comunicação da Visa e requerer sua exclusão.

13. Caso deseje o cartão de crédito básico nacional, que não participa de programa de
recompensas, ou outro cartão do portfólio, solicite-o em nossas agências.

14. Se o seu cartão possuir o símbolo “)))”, ele possui a tecnologia de pagamento por
aproximação. Basta aproximar o cartão no leitor da máquina (use nas máquinas com o
símbolo NFC) e pagar as suas compras com ainda mais facilidade. Se você não quiser
aproveitar a função de pagamento por aproximação do seu cartão, fale com seu gerente ou
ligue na Central de Atendimento Santander, 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 702 3535 (demais localidades) e peça para desabilitar essa função do seu cartão.

O Santander disponibiliza os seguintes canais de atendimento: CENTRAL DE ATENDIMENTO


SANTANDER: 4004- 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-702-3535 (demais
localidades), 24 horas por dia, 7 dias por semana, para informações, solicitações ou
consultas. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC): 0800-762-7777, 24 horas
por dia, 7 dias por semana, para reclamações, elogios ou cancelamentos. Se você não ficar
satisfeito com a solução apresentada, poderá utilizar a OUVIDORIA: 0800-726-0322,
disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 14h, exceto
feriado. Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala no 0800-771- 0301.
BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A.

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