Impresso por Kleyton Oliveira, E-mail kleytonoliveira1803@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e no pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 03/01/2024, 10:40:17 Ronaldo Fonseca Passei Direto AVALIACAO PRESENCIAL GESTAO DAS OPERACOES PRODUTIVAS - UNIP 2023 Autor: Ronaldo Fonseca Questées de mGltipla escolha ‘Questo 1: Qual 6 o principal objetivo da efi A) Gerenciar o nivel de satisfagdo do cliente final. B) Gerenciar 0 clima organizacional. D) Gerenciar o nivel de competéncia da organizacao quanto ao atendimento dos prazos junto 20 cliente. E) Manter o atendimento ao cliente a qualquer custo, pois a satisfacao do cliente ¢ prioritaria, Questo 2: Qual é 0 nucleo central de uma organizagao? B) Monitoramento. ©) Vendas. D) Gestdo de pessoas. E) Indicadores, Questo 3: Como deve ser desenvolvida uma estrutura organizacional adequada para suportar a gestdo das operacées produtivas?Impresso por Kleyton Oliveira, E-mail kleytonoliveira1803@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e no pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 03/01/2024, 10:40:17 Ronaldo Fonseca Passei Direto B) Focada em departamentos bem divididos e com objetivos distintos. C) Estrutura com pouca interacao entre os departamentos. D) Focada na centralizagao da gestao dos processos e tomada de decisdo. E) Sema participacio dos colaboradores na tomada de deciséo. Questdo 4: Qual é 0 préximo passo depois de se definir o produto ou servico que deveré ser produzido? A) Definir 0 publico-alvo. C) Identificar os fornecedores. D) Adquirir 0s equipamentos necessérios para produgao. E) Contratar a mao de obra necesséria. Questéo 5: Podemos afirmar que o fordismo ndo agrega nenhum valor & gestéo das operagées na atualidade? A) Sim, pois trata-se de um modelo ultrapassado de gestao. B) Sim, pois o Sistema Toyota de Produgao nao aplica nenhum conceito do modelo Ford. D) Nao, pois os conceitos de Ford sobre produgao puxada continuam atuais. E) Sim, pois as empresas aboliram a necessidade de pessoas especializadas.Impresso por Kleyton Oliveira, E-mail kleytonoliveira1803@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e no pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 03/01/2024, 10:40:17 Ronaldo Fonseca Passei Direto ‘Questo 6: Qual é uma das importantes premissas do proceso de desenvolvimento de um produto e processo? A) Aumentar o poder de deteccao de falhas. B) Priorizar apenas a satisfagao dos clientes. D) Aumentar o tempo de validade dos produtos no estoque. E) Minimizar o poder de escolha dos clientes. ‘Questao 7: Uma empresa de confeitaria apresentou problemas logisticos e ndo conseguiu entregar o bolo de casamento no horario combinado. Com base nessa informagao, qual 6 a conclusdo que podemos obter? A) Aconfeitaria foi eficiente. B) Aconfeitaria foi eficaz. C) Aconfeitaria foi ineficiente. ) A confeitaria foi efetiva. Questéo 8: Uma empresa de tecnologia da informaso produziu um software que apresentou um custo 35% acima do planejado. Com base nessa informagio, qual é a concluséo que podemos obter? A) A produgao do software foi e iente. 8) A produgao do software foi eficaz. D) A produgao do software foi ineficaz.Impresso por Kleyton Oliveira, E-mail kleytonoliveira1803@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e no pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 03/01/2024, 10:40:17 Ronaldo Fonseca Passei Direto E) A produgo do software foi efetiva Questées discursivas Questdo 1: De acordo com o livro-texto da , como deve ser entendida a administragdo d produgdo? A administracao da produco deve ser entendida como a organizagio adotada pelas organizagées para a gestdo dos processos de transformacao, que finalmente produzem os bens que ela propée a comercializar ou os servicos que prestam ‘Questdo 2: Quais so os tipos de volumes de saida que uma operacao produtiva pode apresentar? As operacées produtivas podem variar desde a produgao de um volume muito alto de produtos ou servigos exemplo: uma fabrica de alimentos enlatados, até a de volumes muito baixos exemplo: engenheiros consultores de grandes projetos.