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Mod.C/1002204
A preencher pelos
nossos serviços ID pedido Nº Cliente
Nº Solicitação Vendedor
Nome
C. Cidadão/BI/Passaporte Contribuinte
Telemóvel
contacto Email
Contacto para
acompanhar pedido: Nome Telemóvel
Confirmo que a documentação entregue à MEO em interação comercial anterior se encontra válida, não tendo sofrido qualquer alteração, podendo ser u�lizada para efeitos da
celebração do presente contrato.
2. ALTERAÇÕES A EFETUAR
2.1. Adicionar escritório 2.5. Alterar u�lizadores 2.9. Mudança interior 2.13. Trocar cartões
2.2. Remover escritório 2.6. Remover u�lizadores 2.10. Alterar equipamento 2.14. Adicionar
serviços adicionais
2.3. Alterar �tularidade 2.7. Alterar tecnologia 2.11. Adicionar numeração 2.15. Remover
serviços adicionais
2.4. Adicionar u�lizadores 2.8. Mudança exterior 2.12. Remover numeração 2.16. Add On TV
(Preencher o ponto correspondente à alteração pretendida)
Velocidade Internet Fixa: 250 Mbps/50 Mbps 250 Mbps/100 Mbps 500 Mbps/100 Mbps 1 Gbps/400 Mbps
Router/Homegateway: Fibergateway WIFI6
Quan�dade e �po
de u�lizadores:
Voz Móvel
02.2024
Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
ORIGINAL
meoempresas.pt
Nº Telemóvel SIM 8935106
Origem - Operador -
CARTÃO 2
Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Origem - Operador -
CARTÃO 9
Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
02.2024
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Voz Fixa
1. Numeração: Nova Existente Portada* 1.1. Tipo de numeração (quan�dade): MSN Gama de 10 DDI's 1.2. Indica�vo -
2. Indique os números de telefone que pretende adicionar:
2.1 MSN/Nº Analógico Operador: Tarifário Fixo Operador: Tarifário Fixo
- -
- -
- -
- -
- -
- -
- -
2.2 Gama de DDI's Operador: Tarifário Fixo
a -
a -
a -
a -
*Anexar documentação de pedido de portabilidade.
2.3 Caso pretenda que um dos números acima seja o nº corpora�vo indique-o aqui:
2.4 Se já �ver número de fax para associar ao fax online (empresa) indique-o aqui:
Email para receção de fax:
Serviços Adicionais
Numeração Adicional (quan�dade): MSN Gamas de 10 DDI's Gamas de 100 DDI's Conta Fax Online Extra (versão empresa)
Instalação de Rede Estruturada: Até 24 Pontos de Rede Até 12 Pontos de Rede Até 8 Pontos de Rede Até 4 Pontos de Rede
1 Ponto de Rede adicional Mais de 24 Pontos de Rede Com Calha Sem Calha
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
Cer�ficação da Rede Estruturada: De 1 a 4 Pontos de Rede De 5 a 8 Pontos de Rede De 9 a 12 Pontos de Rede De 13 a 24 Pontos de Rede
2.2. REMOVER ESCRITÓRIO
Morada de instalação
Nº Porta/Andar Cód. Postal
Qual o des�no pretendido para os cartões indicados? Desa�var Alterar tarifário (indique o novo tarifário)
Data
Assinatura do cliente conforme C. Cidadão/BI/Passaporte
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
O nº total de telefones fixos deve ser igual ao nº total de u�lizadores fixos e/ou fixo-móveis.
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Voz Móvel
Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
- Operador - Add-On
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Add-On
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Nº Telemóvel
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SIM 8935106
Origem
CARTÃO 8
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
ORIGINAL
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Nº Telemóvel SIM 8935106
Origem
CARTÃO 9
- Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Voz Fixa
1. Numeração: Nova Existente Portada* 1.1. Tipo de numeração (quan�dade): MSN Gama de 10 DDI's 1.2. Indica�vo -
2. Indique os números de telefone que pretende adicionar:
2.1 MSN/Nº Analógico Operador: Tarifário Fixo Operador: Tarifário Fixo
- -
- -
- -
- -
- -
- -
- -
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
Morada de instalação
Nº Porta/Andar Cód. Postal
1. Tipo u�lizador (origem): Fixo Móvel Fixo-Móvel
Nº Nº Mac
1.1. Fixo: 1.2. Móvel 1.3. Address
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2.3. Nº Telemóvel SIM 8935106
Origem - Operador - Add-On
(Novo/Existente/Portado)
Marca e Modelo Equipamento Extramensalidade
Campanha Valor Equip. s/IVA
EAN/SAP Tarifário: Valor Adiantam. s/IVA
Morada de instalação
Nº Porta/Andar Cód. Postal
1. Tipo u�lizador (origem): Fixo Móvel Fixo-Móvel
Nº Nº Mac
1.1. Fixo: 1.2. Móvel 1.3. Address
Indique os números móveis (se aplicável) associados aos u�lizadores que pretende remover
Qual o des�no pretendido para os cartões indicados? Desa�var Alterar tarifário (indique o novo tarifário)
Indique os números fixos (se aplicável) associados aos u�lizadores que pretende remover
Indique a �pologia e nº de série dos terminais fixos associados aos u�lizadores que pretende remover
- Nº série - Nº série
- Nº série - Nº série
- Nº série - Nº série
Nota: sujeito a validação prévia de cobertura e viabilidade opção tecnológica de acordo com essas condições.
02.2024
Nova morada
1. É possível, em qualquer momento, efetuar pedido de exclusivo responsável por eventuais danos e/ou prejuí-
mudança de instalações sem impactos na fidelização em zos causados, assim como por efetuar o pagamento pelo
curso da Solução e/ou do serviço de televisão (Add On), valor de venda do equipamento idên�co indicado pela
aplicando-se uma taxa adicional mediante tarifário em MEO e assegurar a devida reposição ou subs�tuição. Ao
vigor. disposto na presente Condição excetua-se o equipa-
2. Caso o Cliente solicite a mudança de instalações, mento associado ao Add On TV, cuja responsabilidade
todos os equipamentos u�lizados em regime de aluguer de desligamento e transporte será do Cliente.
serão recolhidos pela MEO na morada onde se encon- 3. Se a mudança referida no número anterior implicar a
trarem (morada de origem) e instalados pela MEO na instalação numa zona geográfica diferente, com atribui-
nova morada de instalação (morada de des�no), não ção de nova numeração, o Cliente aceita que o Serviço
podendo o Cliente realizar esta operação. Se o Cliente só estará a�vo na nova morada decorridos 3 (três) dias
incumprir esta Condição e proceder ao desligamento e úteis após ecolha dos equipamentos.
transporte dos referidos equipamentos, será o único e
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
Na alteração de tecnologia de ADSL para Fibra 250Mbps/50Mbps, 250Mbps/100Mbps, 500Mbps/100Mbps ou 1Gbps/400Mbps e no upgrade de velocidade de internet
Fibra de 100Mbps/10Mbps ou de 250Mbps/50Mbps para 250Mbps/100Mbps, 500Mbps/100Mbps ou 1Gbps/400Mbps, por favor iden�fique os equipamentos Fast
Ethernet instalados no cliente
Router: Technicolor TG784n v3 Switch (se aplicável): Cisco FE 8 Portas Cisco FE 24 Portas
Equipamentos Gigabit a instalar: Technicolor TG789vacV2 Huawei GE 8 Portas Huawei GE 24 Portas TP Link 8 Portas TP Link 24 Portas
Operadora
- Operadora Avançada
- Business
Mod.C/1002204
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2.11. ADICIONAR NUMERAÇÃO FIXA
Morada de instalação
1. Numeração: Nova Existente Portada* 1.1. Tipo de numeração (quan�dade): MSN Gama de 10 DDI's 1.2. Indica�vo -
2. Indique os números de telefone que pretende integrar:
2.1 MSN/Nº Analógico Operador: Tarifário Fixo Operador: Tarifário Fixo
- -
- -
- -
- -
- -
- -
- -
2.2 Gama de DDI's Operador: Tarifário Fixo
a -
*Anexar documentação de pedido de portabilidade.
Nº cartão
a adicionar SIM 8935106
Nº cartão a remover
Qual o des�no pretendido para o cartão indicado? Desa�var Alterar tarifário
CARTÃO 2
Nº cartão
a adicionar SIM 8935106
Nº cartão a remover
Qual o des�no pretendido para o cartão indicado? Desa�var Alterar tarifário
CARTÃO 3
Nº cartão
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
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Gravação de Chamadas - Nº Licenças Mee�ng Connect Nº Licenças
No caso de pretender gravação de chamadas deverá preencher também o Mod.C/1002324
Instalação de Rede Estruturada: Até 24 Pontos de Rede Até 12 Pontos de Rede Até 8 Pontos de Rede Até 4 Pontos de Rede
1 Ponto de Rede adicional Mais de 24 Pontos de Rede Com Calha Sem Calha
Cer�ficação da Rede Estruturada: De 1 a 4 Pontos de Rede De 5 a 8 Pontos de Rede De 9 a 12 Pontos de Rede De 13 a 24 Pontos de Rede
Add on Equipamentos: Router Adicional Switch Adicional 8 Portas Switch Adicional 24 Portas
Router/Homegateway: Fibergateway WIFI6
Quan�dade de
Headsets com fios: Base; Execu�ve; Operadora Yealink; Operadora Avançada; Mono Stereo
Mobility; Business; Operadora Cisco; Mono Stereo
PC ou telemóvel. Mono Stereo
Quan�dade de
Headsets sem fios: Qualquer telefone fixo (excepto Mobility) até 100 metros de distância Mono Stereo
PC ou telemóvel. Mono Stereo
Operadora Yealink; Operadora Avançada Yealink; Mono Al�falante Al�falante
Serviço de Gravação de chamadas chamadas, sendo alertado por e-mail sempre que o
1.O serviço Gravação de Chamadas permite ao Cliente espaço de armazenamento exceda 80% da capacidade
selecionar os números/telefones dos u�lizadores para disponibilizada. Caso seja a�ngida a capacidade máxima
os quais pretende efetuar a gravação de chamadas, de armazenamento é interrompida a gravação das
tanto em telefones fixos como em telemóveis. Para chamadas até que o Cliente liberte espaço ou contrate
além da licença de gravação de chamadas é atribuído mais capacidade, adquirindo mais licenças de gravação.
espaço de armazenamento (2,4Gb por u�lizador), sendo 2.O Cliente deverá obter todas as autorizações e/ou
este espaço par�lhado por todos os u�lizadores que legalizações e efetuar o pagamento de qualquer quan�a
�verem acesso à funcionalidade de Gravação de Chama- que seja devida (seja a que �tulo for) junto das en�da-
das. Cabe ao Cliente assegurar o cumprimento de todas des competentes em matéria de gravação de chamadas
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
as obrigações legais necessárias ao tratamento de dados e de u�lização de música em espera e restantes guias
rela�vo às gravações de chamadas, bem como a gestão vocais, incluindo direitos de autor e conexos, compro-
das gravações e do espaço de armazenamento. Apenas metendo-se o Cliente a cumprir toda a legislação em
o Cliente pode efetuar a gestão das suas gravações de vigor rela�va a essas matérias, se aplicável.
2.16. Add On TV
Morada de instalação
Coincidente com a do Pack
Nº Porta/Andar Cód. Postal
Add On TV: Novo Migração (Pacote MEO existente | Número de Serviço MEO existente):
Desa�vação (Numero de Serviço do Add on TV)
Caso as condições de cobertura/viabilidade da morada de instalação não permitam a instalação em tecnologia Fibra, será instalado em tecnologia ADSL com disponibilização da
respe�va velocidade de Internet Fixa a qual será dis�nta da indicada pelo cliente no item “Velocidade Internet Fixa”, neste contrato.
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
Total Boxes Total Boxes 4K Total Boxes Android Total MEOBoxe DVR
(trinta e seis) meses, e o pagamento da respe�va reclamar ou pretender quaisquer vantagens, descontos
mensalidade. ou promoções atribuídas no âmbito da prestação do
2. Caso o Cliente pretenda este Add-On e a MEO verifi- serviço de televisão pela MEO.
ORIGINAL
que a impossibilidade de instalar o serviço na morada 4. O Cliente que já tenha aderido ao serviço de televisão
indicada pelo Cliente no formulário, o Cliente aceita e pretenda integrá-lo como Add-On na Solução poderá
manter a Solução Global Connect Pack (“Solução”) solicitar à MEO esta alteração, iniciando-se um novo
Mod.C/1002204
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período contratual mínimo para o serviço de televisão no momento do pedido da desa�vação) mul�plicadas
de 36 (trinta e seis) meses. pelo número de meses que faltarem para completar
5. É possível, em qualquer momento, efetuar pedido de esse período e o período contratual mínimo da Solução
mudança de instalações sem impactos no período manter-se-á inalterado.
contratual mínimo em curso do serviço de televisão 8. A desa�vação da Solução implica a perda dos descon-
(Add-On), aplicando-se uma taxa adicional mediante tos e/ou bene�cios no serviço de televisão (Add-On),
tarifário em vigor. devendo o Cliente optar por um outro tarifário da oferta
6. Caso o Cliente, ou a MEO por causa imputável ao da MEO. Não havendo informação do Cliente para a
Cliente, proceda à rescisão antecipada da Solução, o MEO, esta reserva-se o direito de alterar o tarifário do
período contratual mínimo associado ao serviço de serviço de televisão (Add-On) para aquele que, em cada
televisão (Add-On) manter-se-á inalterado. momento, �ver menor valor.
7. Caso o Cliente, ou a MEO por causa imputável ao 9. A alteração do tarifário do serviço de televisão
Cliente, desa�ve o serviço de televisão (Add-On), sem (Add-On), por inicia�va do Cliente, implica a manuten-
cumprimento do período de 36 (trinta e seis) meses, ção do período contratual mínimo que es�ver em curso
será responsável pelo pagamento do valor correspon- ou o início de um novo período contratual mínimo,
dente às mensalidades do serviço (consoante os que conforme aplicável, de acordo com o tarifário escolhido
es�verem a�vos, nas respe�vas moradas de instalação, pelo Cliente.
3. OBSERVAÇÕES
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa - Portugal • NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social € 10.000.000,00
4. DADOS PESSOAIS
Os dados recolhidos neste documento são indispensá- desses dados (“RGPD”). O responsável pelo tratamento
veis e obrigatórios para os efeitos indicados, serão é a MEO - Serviços de Comunicações e Mul�média,
processados e armazenados automa�camente sendo S.A., Av. Fontes Pereira de Melo, n.º 40 - 1069-300
conservados nos termos legais e pelo período de Lisboa. Os dados poderão ser transmi�dos a en�dades
tempo necessário para os fins referidos. A omissão ou parceiras, exclusivamente para efeitos de operacionali-
inexa�dão dos dados pessoais ou demais informações zação e prestação de serviços e salvaguardando as
prestadas pelo cliente são da sua inteira responsabilida- medidas de proteção adequadas previstas na lei.
de. Os dados serão tratados de acordo com a lei, É garan�do ao cliente, em qualquer momento, o direito
nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 rela�vo de acesso, re�ficação, atualização, limitação e apaga-
à proteção das pessoas singulares no que diz respeito mento dos dados pessoais.
ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação
5. ASSINATURA
Tomei conhecimento das Condições Específicas do GlobalConnect Pack e das Condições Gerais de Prestação de Serviços de Comunicações Eletrónicas da rede
fixa e móvel da MEO, às quais dou o meu acordo e declaro ter recebido, nesta data, uma cópia deste contrato.
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
Data
Assinatura do cliente conforme C. Cidadão/BI/Passaporte
02.2024
Área de Cliente em meoempresas.pt 961 001 626 / 16 206 Apoio ao cliente e faturação
Gestão online dos serviços da sua empresa 800 206 000 Apoio técnico
de forma cómoda e segura, 24h/dia. 961 000 083 / 12 083 Informações sobre serviços de roaming
800 962 029 Apoio à portabilidade
ORIGINAL
por chamada de 28,4 cên�mos. A par�r da rede móvel MEO ou de outras redes, custo único por chamada de 28,4 cên�mos.
Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
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