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CURSO DE RESOLUO DE QUESTES JURDICAS Disciplina: Direito do Consumidor Prof.

Fabrcio Bolzan Data:05/07/2010 Aula n 02

MATERIAL DE APOIO PROFESSOR

Defensor Pblico da Unio 2010 DPU CESPE Ricardo adquiriu um carro h cerca de um ms e, nesse perodo, por trs vezes, no conseguiu trancar a porta do veculo. Com relao a essa situao hipottica, julgue os itens subsequentes. 01. Ricardo, ainda que deseje a substituio imediata do produto comprado, dever, antes disso, conceder prazo para o fornecedor sanar o defeito.

02. O fato de o carro ter sido vendido com defeito assegura a Ricardo direito indenizao por perdas e danos. 03. O fabricante e o comerciante respondero solidariamente pelo defeito do veculo.

Defensor Pblico da Unio 2010 DPU CESPE A respeito das clusulas abusivas em contrato de consumo, julgue os prximos itens. 04. O direito nega qualquer efeito clusula de contrato tida por abusiva, visto que considerada eivada de nulidade absoluta.

05. O juiz pode utilizar-se do critrio da equidade, para identificar a abusividade de clusula contratual.

06 .Diante de clusula-preo lesionria, o consumidor deve requerer a nulidade, sendo-lhe vedado requerer a modificao, visto que o juiz no poder impor nova clusula ao contrato

Juiz Substituto 2010 TJ/PR PUC/PR 07. A Lei 8.078/1990 define os elementos que compem a relao jurdica de consumo, em seus artigos 2 e 3: elementos subjetivos, consumidor e fornecedor; elementos objetivos, produtos e servios, respectivamente Segundo estas definies, podemos afirmar que: I. Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios. II. Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e securitria e as decorrentes das relaes de carter trabalhista. III. Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo. IV. Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial.

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Marque a alternativa CORRETA: A) Apenas as assertivas II e III esto corretas. B) Apenas as assertivas II e III esto incorretas. C) Apenas as assertivas I, III e IV esto corretas. D) Apenas a assertiva I est correta. Juiz Substituto 2010 TJ/PR PUC/PR 08. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. O direito de reclamar pelos vcios aparentes ou de fcil constatao caduca em: I. 30 (trinta dias), em se tratando de fornecimento de servio e de produtos no durveis. II. 90 (noventa dias), de fornecimento de servio e de produtos durveis. III. Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da compra do produto ou do incio da execuo dos servios. IV. Obsta a decadncia, entre outras situaes, a reclamao comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e servios at a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequvoca. V. Em se tratando de vcio oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito. Marque a alternativa CORRETA: A) Somente as assertivas I, II, IV e V esto corretas. B) Somente as assertivas II, III e V esto corretas. C) Somente as assertivas I, II, III e V esto incorretas. D) Somente as assertivas I, IV e V esto incorretas. Juiz Substituto 2010 TJ/PR PUC/PR 09. O Cdigo de Defesa do Consumidor (8.078/90) expressa que os contratos que regulam as relaes de consumo no obrigaro os consumidores, se no lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prvio de seu contedo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreenso de seu sentido e alcance. Sobre os contratos de consumo, CORRETO afirmar: A) So nulas de pleno direito, entre outras, as clusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e servios que estabeleam inverso do nus da prova a favor do consumidor. B) Nos contratos de compra e venda de mveis ou imveis mediante pagamento em prestaes, bem como nas alienaes fiducirias em garantia, consideram-se vlidas as clusulas que estabeleam a perda total das prestaes pagas em benefcio do credor que, em razo do inadimplemento, pleitear a resoluo do contrato e a retomada do produto alienado. C) Nos contratos de adeso, admite-se clusula resolutria, desde que alternativa, cabendo a escolha ao fornecedor. D) O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servio, sempre que a contratao de fornecimento de produtos e servios ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domiclio. 10. Pela previso do artigo 28 do Cdigo de Defesa do Consumidor, o juiz poder desconsiderar a personalidade jurdica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou ato ilcito ou violao dos estatutos ou contrato social. Sobre a desconsiderao da personalidade jurdica no CDC, CORRETO afirmar:

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A) Tambm poder ser desconsiderada a pessoa jurdica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstculo ao ressarcimento de prejuzos causados aos consumidores. B) As sociedades integrantes dos grupos societrios e as sociedades controladas so solidariamente responsveis pelas obrigaes decorrentes do Cdigo de Defesa do Consumidor. C) As sociedades consorciadas so subsidiariamente responsveis pelas obrigaes decorrentes do Cdigo de Defesa do Consumidor. D) As sociedades coligadas s respondero por dolo.

Juiz Substituto 2010 TJ/PR PUC/PR 11. O fornecedor, ao cobrar supostos dbitos do consumidor, o faz mediante a cobrana via telefone ao trabalho do consumidor, exigindo que este pague por uma dvida vencida e paga, sendo que essa dvida vem sendo cobrada reiteradamente por dois meses consecutivos. Sobre a cobrana de dvidas, INCORRETO afirmar: A) O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, ainda que o fornecedor demonstre o engano justificvel. B) Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa. C) Em todos os documentos de cobrana de dbitos apresentados ao consumidor, devero constar o nome, o endereo e o nmero de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas CPF ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica CNPJ do fornecedor do produto ou servio correspondente. D) vedado ao fornecedor utilizar, na cobrana de dvidas, de ameaa, coao, constrangimento fsico ou moral, afirmaes falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, ao ridculo ou interfira no seu trabalho, descanso ou lazer, sob pena de responder civil e criminalmente. Juiz Substituto 2010 TJ/PR PUC/PR 12. O Cdigo de Defesa do Consumidor, no artigo 30, define oferta como: Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicao com relao a produtos e servios oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. Marcar a alternativa CORRETA: A) permitida a publicidade de bens e servios por telefone, mesmo quando a chamada seja onerosa ao consumidor que a origina. B) Se o fornecedor de produtos ou servios recusar cumprimento oferta, apresentao ou publicidade, o consumidor no poder exigir o cumprimento forado da obrigao, nos termos da oferta, apresentao ou publicidade. C) As informaes nos produtos refrigerados oferecidos ao consumidor sero gravadas de forma indelvel. D) O consumidor no poder rescindir o contrato, em caso de o fornecedor de produtos ou servios se recusar cumprimento oferta, apresentao ou publicidade. GABARITO 01. 02. 03. 04. 05. 06. CERTO ERRADO CERTO CERTO CERTO ERRADO 07. 08. 09. 10. 11. 12. C A D A A C

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