FP080 - RESOLUÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DE CONFLITOS NO ÂMBITO

ESCOLAR

ATIVIDADE PRÁTICA
INDICAÇÕES GERAIS

Nesta atividade deve ser desenvolvida em duplas.

Requisitos formais:

 Extensão: 3 páginas (sem contar as instruções, os enunciados, a bibliografia nem

os anexos – se houver-).
 Tipo de letra: Arial.
 Tamanho: 11 pontos.
 Entrelinhas: 1,5.
 Alinhamento: Justificado.

As atividades devem ser realizadas nesse documento Word seguindo as normas de

apresentação e edição quanto a citações e referências bibliográficas (ver o Guia de
Estudo).

A entrega deve ser feita seguindo os procedimentos descritos documento de

avaliação da disciplina e em hipótese alguma deve ser entregue através do e-mail
do professor ou professora correspondente.

Por outro lado, lembramos que existem alguns critérios de avaliação, que é de suma
importância que os alunos sigam. Para mais informações, consulte o documento de
avaliação da disciplina.

Atividade prática

Descrição da atividade prática a ser realizada:

Nesta disciplina estudamos Princípios que são imprescindíveis para desenvolver a

função de Mediadora ou Mediador. Eles são: 1. Sensibilidade, 2. Ética e supremacia
dos direitos humanos, 3. Conhecimento básico da Legislação Nacional e do Ministério
de Educação, 4. Capacidade comunicativa, 5. Capacidade de escuta, 6. Capacidade
de manter sigilo, 7. Criatividade, 8. Estilo cooperativo. Os princípios são premissa
fundamental para que o processo de mediação possa ser eficaz, para que possa se
desenvolver tanto no sentido da resolução quanto no sentido da ação educativa e
transformadora.

1
ATIVIDADES

1. Descrevam (hipoteticamente) uma situação de Mediação na qual estejam

presentes, no mínimo, três dos princípios estudados.
2. Identifiquem (nomear) os Princípios presentes na situação criada por você.
3. Elaborem duas frases, a partir da situação de mediação apresentada, que
possam ser colocadas (na forma de cartaz) como alerta para a RTC no âmbito
escolar.

Muito importante: Na capa que aparece na página seguinte, devem indicar-se os

dados pessoais que se detalham e o título do trabalho (o trabalho que não
cumpra as condições de identificação não será corrigido). Após a capa, deve-se
incluir o Índice do trabalho.

2
ATIVIDADE PRÁTICA

Nomes e sobrenome(s):

Izabela Góes Lima,

Jacicleide Maria da Silva

Karina Laís Barbosa Dornelas

Rafaella Estevam da Silva Miranda

Código:

BRFPMME5128574

BRFPMME5223501

BRFPMME5209794

BRFPMME5223365

Curso: Mestrado em Educação

Grupo: 2023-02

Data: 08/09/2023

A mediação de conflitos no âmbito escolar

3
ÍNDICE

1. Introdução...................................................................................................................5

2. Situação conflito para mediação.................................................................................5

3. Identificação dos princípios presentes na situação conflito para mediação...............5

4. Frases para a elaboração de cartazes.......................................................................6

5. Referências ................................................................................................................6

4
1. Introdução

Quando ouvimos falar em conflito, seja ele escolar ou em âmbito geral,

geralmente, vem em nossa mente algo negativo, que desejamos que fique bem longe
de nós. No entanto o conflito nada mais é do que a confrontação de interesses entre
dois ou mais protagonistas.

Vivemos em sociedade, portanto, os conflitos sempre estarão presentes. A escola,

como parte dessa sociedade, apresenta diferentes formas de pensar, sentir e se
relacionar, constituindo um espaço propício aos conflitos interpessoais. Precisamos
desvencilharmos-nos da ideia negativa que a palavra conflito nos transmite e entender
como atuar numa mediação.

Segundo Morgado; Oliveira (2009, p. 48):

A mediação é uma negociação com a intervenção de um terceiro neutral,

baseada nos princípios da voluntariedade das partes, da neutralidade e

imparcialidade do terceiro (mediador) e na confiabilidade do processo, a fim de

que as partes em litígio encontrem soluções que sejam mutuamente

satisfatórias.

O mediador tem como função fazer com que as partes encontrem soluções
eficazes, para isso, ele necessita de requisitos que estão interligados a alguns
princípios imprescindíveis para que a intervenção dialogal seja bem sucedida.

2. Situação conflito para mediação

Através de um aplicativo de mensagens, um pequeno grupo do 5º ano do

Ensino Fundamental, criou uma enquete em que o principal objetivo era eleger “o
aluno mais feio da escola.” Com isso, foi feito um grupo onde eram elencados vários
nomes e a votação seguia. Circularam nas redes sociais as fotos e as características
de cada “candidato”, para ampla divulgação.

3. Identificação dos princípios presentes na situação conflito para mediação

5
 Analisando o conflito citado, podemos identificar cinco dos princípios
imprescindíveis, para desenvolver a função de mediador, estudados na disciplina, são
eles:

Sensibilidade, é preciso ser sensível ao problema alheio e ter empatia, pois só

se colocando no lugar do outro é que podemos perceber o quanto essa enquete pode
ser devastadora para a autoestima dos educandos.

Ética e supremacia dos direitos humanos, na situação apresentada está

evidente a necessidade de respeito à dignidade do outro e as diferenças, como
também a prática da ética, pois percebe-se que as pessoas criadoras da enquete não
é praticante da supremacia dos direitos humanos e do respeito às diferenças.

Conhecimento básico da Legislação Nacional e do Ministério de

Educação, Neste caso o mediador deverá ter conhecimento das normas básicas da
Legislação Nacional e dos trâmites legais para resolução do caso citado, para que não
se viole a lei. Pois o mediador deve contribuir para uma comunidade escolar segura,
democrática e respeitável que fortaleça a cultura de paz.

Capacidade comunicativa, está capacidade precisa ser um ponto forte do

mediador, pois através do diálogo as partes poderão abordar o conflito para
reconhecê-lo, reformulá-lo e resolvê-lo.

Capacidade de escuta, o mediador precisa ser um bom ouvinte, pois as partes

envolvidas devem ser escutadas com muita atenção e respeito, para que seja criado
um ambiente cooperativo e confiável entre as partes e o mediador.

4. Frases para a elaboração de cartazes

 Seja na vida real ou nas redes sociais, respeito e empatia são fundamentais.
 O maior like de nossas vidas vem sempre nas boas ações! Espalhe amor!

5. Referências

FUNIBER, Âmbito Escolar, comflitos e mediações: Aspectos introdutórios. 2020.

FUNIBER, Resolução de conflitos no âmbito escolar. 2020.

FUNIBER, Visando a transformação: Prática da Mediação Escolar. 2020.

6
Lara, I. S. & Silva, M. M. Por uma pedagogia para a não violência. Porto: Profedições
Ltda. 2000.