Solicitar serviço: Nesta ramificação o usuário tem a função de realizar uma denúncia.

Esta
função está dividida em três etapas, a primeira se refere a enviar a localização atual do
denunciante, essa função tem como principal objetivo informar ao servidor a posição precisa
da falha na distribuição para otimizar a chegada dos funcionários para solucionar o
problema. A segunda etapa é enviar uma imagem da falha, esta servirá para que o servidor
possa ter uma melhor compreensão da falha para que possa se preparar e ter uma ordem
de prioridade interna em relação a qual problema solucionar primeiro. A terceira e última
etapa é, de certa forma, o canal direto entre o denunciante e o servidor. A descrição da
denúncia é de suma importância já que a mesma pode entregar ao servidor uma visão mais
abrangente da situação atual da falha.

Fórum: O serviço de fórum permite o usuário a expor o andamento da denúncia para o

público, debater ideias e dar a oportunidade da nossa equipe de desenvolvimento melhorar
cada vez mais o watermind.

Histórico e Receber mensagem de resposta: O histórico de denúncias por sua vez dá a

oportunidade do usuário monitorar suas denúncias atuais e principalmente as antigas.
Nesta parte da aplicação, poderá ser visualizada a data e hora em que a denúncia foi
realizada além dos dados fornecidos no envio da mesma, outra função será o
monitoramento da condição da denúncia: Pendente, Em análise e resolvida.

Manter cadastro: O usuário logado uma vez na aplicação não precisará fazer novamente o
login na mesma, já que estes dados são mantidos no async storage do celular. Caso o
usuário não queira que este comportamento continue, precisará realizar o logout na
aplicação.