Pedido de Venda

KOMFORT HOUSE SOFAS 386755

Uma casa só é completa com um bom sofá Orçamento: 296879
Emissão:04/07/2022 - 10:19:24

AV. ABRAAO DE MORAIS, 998 - SAUDE - SAO PAULO - SP IPIRANGA

CEP: 04123-001 Telefone/Fax (11) 4343-3989 - sac@komforthouse.com.br
IPIRANGA
Cliente: GIULIA CHRISTINE DE LUCCA COSTA
CPF: 410.605.338-12 I.E: Cliente Desde: 04/07/2022 Última Compra: / /
Endereço: RUA ANTONIO PINTO GUEDES 939
Bairro: CEZAR DE SOUZA CEP: 08820-430 Cidade: MOGI DAS CRUZES UF: SP
Telefone: ( 11 ) 97129-2680 / ( 11 ) 97424-0605 Contato:
Transporte: Vendedor: Antonia Simone da Costa Silva
E-mail: giulia_christine@hotmail.com.br
CFOP: 5102 - VENDA MERC ADQ TERC

Item Código TP Descrição Peso Bruto Peso Liq. Qtde. UM Vlr.Uniário IPI Vlr.Total ICM
01 KMHSIB0001A9011 PA SOFA SIBERIA NEW KOMFORT HOUSE BC24 2.08X1.05 88,00 88,00 1,00 PC 5.481,00 0,00 5.481,00 12,00
X1.12 TC 3003 - L2 .

02 ZAGEST000115012 ME ESTEIRA PORTA CONTROLE 33.5X0.50 CORINO PRETO 0,00 0,00 1,00 PC 171,00 0,00 171,00 18,00
CARVALHO CINZA .

03 DECKH100011601A ME ALMOFADAS KH1 0.52X0.52 SORTIDAS JACQUARD 0,00 0,00 1,00 PC 174,00 0,00 174,00 18,00

04 DECKH1000101011 ME ALMOFADAS KH1 0.52X0.52 TECIDOS DIVERSOS . 0,00 0,00 1,00 PC 174,00 0,00 174,00 18,00

Sr(a) Cliente não assinar sem antes conferir todos dados cadastrais e etiqueta que consta a descrição do produto exposto em loja com descrição
do produto neste pedido
Endereço de Entrega
Previsão de Entrega
RUA ANTONIO PINTO GUEDES 939 , CEZAR DE SOUZA , MOGI DAS CRUZES - SP
CEP: 08820-430 12/09/2022
Complemento :

Observações
Cliente optou por modelo Siberia , na linha RETRÁTIL, na medida 2,08, na cor verde, tecido VELUDO joly , código de cor 3003, ciente também que
produto chegará mais firme e volumoso do que o mostruário da loja.
Cliente ciente que produto desmonta apenas ENCOSTO , composto por 01 MÓDULOS, e informa não possuir restrições de passagem para entrega do
produto, e ciente de como realizar o manuseio e limpeza do produto como demonstrado em loja, Filial IPIRANGA, vendedor (a) Simone
Cliente ciente do prazo de entrega padrão em até 35 dias utéis por se tratar de produto por encomenda (em caso de produtos de medida especial
que precisam de redução ou com necessidade de desmontagem acrescenta-se 10 dias utéis sobre o prazo padrão de encomenda), a ser agendado pelo
SAC (11-42804610 /11-43433989) previamente, e entrega a ser realizada em horário comercial (de segunda a sexta das 9 as 18 horas).
Cliente ciente do prazo de garantia de 90 dias conforme em contrato.
Cliente comprou conforme valores descritos em pedido 2 almofadas e 1 esteira controle (retiradas em loja no ato da compra nao é brinde ).

|Para produtos de encomenda a previsão de entrega estimada é de 35 dias úteis|

Formas de Pagamento
=================================== Qtde. Total: 4,00
O espaço
Pagto por onde
em Espécie passará
no Valor o sofá NÂO POSSUI restrição de passagem.
R$ 500,00
Peso Total: 88,00
CD - 119 - GETNET DEBITO MASTERCARD - Total Parcelas: 001 - Vlr. Parcela: 1.000,00 -
Valor Total: 1.000,00- NSU 543747 Total de ICMS R$: 0,00
CD - 119 - GETNET DEBITO MASTERCARD - Total Parcelas: 001 - Vlr. Parcela: 100,00 - Va Tipo Frete: CIF
lor Total: 100,00- NSU 420247
Total dos Produtos R$: 6.000,00
CD - 119 - GETNET DEBITO MASTERCARD - Total Parcelas: 001 - Vlr. Parcela: 2.000,00 -
Valor Total: 2.000,00- NSU 402947
Total do IPI R$: 0,00
CC - 104 - GETNET VISA ELO - Total Parcelas: 010 - Vlr. Parcela: 50,00 - Valor Total: Frete/Seguro/Outras Despesas R$: 400,00
500,00- NSU 269378
CC - 118 - GETNET MASTERCARD - Total Parcelas: 010 - Vlr. Parcela: 230,00 - Valor Tot
al: 2.300,00- NSU 511578 Total R$: 6.400,00

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Visto do Comprador Vendedor
 PREZADO CLIENTE, ANTES DE ASSINAR ESTE PEDIDO NÚMERO: 386755 , LEIA ATENTAMENTE O SEU CONTEÚDO E ASSINE NO FINAL.
O cliente/Comprador abaixo declara estar ciente que:
1)A mercadoria comprada foi de sua escolha e que conferiu o pedido com a etiqueta do produto comprado na loja.
2)Não serão aceitas alterações do pedido(formas de pagamento,quantidades,produto,local,data ou turno da entrega) após a finalização do pedido de Compra na loja
física.
3)O cliente ou pessoa por ele autorizada, desde que maior de 18 anos, deverá estar em casa em horário comercial na data agendada no momento da compra ou que foi
acordada via telefone em caso de produtos por encomendas, e será o responsável pela vistoria do produto. Ressaltando que caso não tenha nenhum responsável no
local no ato da entrega, o produto retornará e será feito novo contato para agendamento da entrega, onde haverá cobrança de frete no valor de R$ 150,00
(cento e cinquenta reais).
4)Caso não seja autorizada a montagem no ato do recebimento e venha ser solicitada posteriormente, será cobrado uma taxa pela visita do profissional no valor de
R$ 70,00(setenta reais) e caso não autorize a desembalar e não vistorie o produto no ato do recebimento a Komfort House não se responsabiliza por vícios/avarias
relatados posteriormente.
5)A entrega ocorrerá apenas no endereço informado no ato da compra.
6)A Komfort House não se responsabiliza por problemas de colocação dentro do local da entrega, cabendo ao cliente informar no ato da compra a situação de acesso
para a montagem do produto, bem como a existência de regras de condomínio, levando em consideração a possível dificuldade de passagem e entrada do produto até a
área da montagem e em casos de entrega onde o local a ser montado o produto for superior a 1 metros de altura o mesmo terá que contratar o serviço de içamento,
assumindo a responsabilidade.
7)O prazo mínimo de entrega das mercadorias disponíveis em estoque é de 48 horas. Para o caso de produtos de encomenda o cliente concorda com o prazo máximo de
entrega de 35 dias uteis, ou outro estipulado de comum acordo no ato da compra e descrito no campo de observação do pedido de venda.
8)Se por motivo de caso fortuito ou força maior, não for possível a entrega do produto no prazo acordado ou em caso de sinistro com o produto ocorrido durante o trajeto
da entrega, será feito contato com o cliente notificando-o do ocorrido e formalizando novo agendamento para entrega do produto. Entende-se por caso fortuito a
ocorrência de fatores naturais(chuvas, enchentes) ou humanos(greves,manifestações,acidentes).
9)Em caso de identificação de vícios no produto no ato da entrega, o cliente se compromete a notificar a avaria no termo de entrega. Não serão aceitas reclamações
posteriores de vícios que não foram mencionados no ato do recebimento. Somente o SAC poderá analisar a situação podendo optar pelo retorno do produto ou manter
o mesmo no local da entrega.
10)A Central de Atendimento entrará em contato com o cliente para reagendar a entrega do novo produto e se for o caso, retirar o produto avariado e deixado com o
cliente.
11)Se no momento da troca houver vícios diversos dos assinalados no laudo de vistoria, a troca somente será realizada mediante o pagamento de 20% do valor do
produto.
12)Para as mercadorias expostas na loja (compra de mostruário) não serão efetuadas trocas por adaptação, sendo que o cliente está ciente que o produto é vendido no
estado em que se encontra, conforme termo de Mostruário, não cabendo qualquer responsabilidade à Komfort House nesse sentido. Caso a mercadoria apresente
outros vícios, o fabricante enviará um técnico para avaliação, e caso sejam constatados vícios diferentes aos apontados no ato da compra, o produto será retirado
para conserto.
13)O produto é produzido de forma artesanal, podendo haver variações de medidas, nos braços, assentos ou medidas totais de até 5 cm conforme orientação da ABNT.
14)Na compra por encomenda com medidas especiais, cor, tecido entre outros, a Komfort House é mera executora do projeto desenvolvido pelo cliente, e após a efetiva
ção do pedido, não há possibilidade de cancelamento ou troca por adaptação ou arrependimento.
15)Caso o produto apresente vícios ou defeitos o cliente deverá enviar evidencias através de fotos/vídeo para o SAC da loja onde será avaliado se tratasse de troca ou
conserto, ou ainda a necessidade de envio do técnico para realizar a vistoria no local indicado, respeitando o prazo determinado pelo Código de Defesa do Consumidor
de 30 dias. Caso o conserto esteja fora da garantia, a Komfort House não se responsabilizara pelo mesmo.
16)Em caso de impermeabilização do produto, haverá perda da garantia de 01 ano.
17)Autorizada a troca, caso o cliente queira escolher outro modelo, deverá comparecer à loja no prazo de até 7 dias uteis sob pena de ser realizada nova análise do
produto viciado, para realizar a troca.
18)A troca deve ser no valor da compra, mas caso queira outra mercadoria de valor superior, deverá arcar com o valor da diferença para emissão de novo pedido, ficando
condicionado o agendamento para a entrega/troca somente após a confirmação do pagamento.
19)O prazo de garantia dos produtos Komfort House é de 01 ano.
20)A Komfort House não se responsabiliza por avarias ou vícios causados por animais domésticos.
21)Troca do produto sem defeito de fabricação, será submetido a análise do setor de trocas e caso aprovado é assegurado a Komfort House o direito de cobrar uma taxa
de 35% sobre o valor da compra, para cobrir custos operacionais, acrescidos do valor do frete, mesmo que o produto tenha sido recusado pelo cliente/comprador e
retornado para o estoque.
22)Na entrega fora do Estado de São Paulo, a Komfort House se responsabiliza somente até a entrega à transportadora indicada pelo cliente, não se responsabilizando
pelo pagamento da transportadora, montagem e avarias no produto.
23)Caso seja necessário realizar troca ou conserto, de produto que esteja em localidade que não possua assistência técnica, as despesas do transporte serão
responsabilidade do cliente / comprador.
24)Nos casos em que o cliente solicitar modificação no produto, tais como redução de medidas ou qualquer tipo de alteração na estrutura original, e o mesmo venha
apresentar vícios, dentro do prazo de garantia de 01 ano, será realizado somente o reparo a fim de sanar o vício, não sendo autorizada a troca.
25)A Komfort House não trabalha com fornecimento de brindes, todos os itens são comercializados e constaram no pedido de vendas e nota fiscal com seu respectivo
valor de venda.
26)Nos casos em que o cliente necessite que os produtos fiquem guardados no estoque, a komfort House se responsabiliza pela guarda dos mesmos pelo prazo máximo
de 6 (seis) meses. Após esse período, sem que haja contato do cliente para agendar a entrega, o produto será comercializado, ficando o valor pago pelo cliente, como
crédito para escolha de outro produto na loja.
27)Em caso de inadimplência não será realizado agendamento da entrega ou agendamento de assistência técnica, até a comprovação da baixa do(os) titulo(os) em
aberto(os).
28)Em caso de Cancelamento imotivado da venda, o processo será submetido a analise da Komfort House, e caso aprovado é assegurado o direito de cobrar uma taxa de
20% sobre o valor da compra, inclusive abater no valor que será devolvido.
29)Na compra a vista com pagamento em cheque, a eventual devolução do cheque autoriza a Komfort House cancelar a venda unilateralmente. Podendo ser aplicada a
multa prevista na clausula 27 ainda que a mercadoria não tenha sido entregue.
30)O cliente/comprador está ciente de todos os termos e condições do contrato de compra e venda aqui firmado e caso ocorra inadimplência a Komfort House poderá
valer–se de todos os meios de cobrança possíveis, inclusive a inscrição dos seus dados perante o SERASA e SPC.
31)Na compra com pagamento em cheque à vista ou boleto, a entrega só será agendada após a confirmação da compensação do cheque ou baixa do boleto.
32)A falta de aprovação do credito autoriza a Komfort House, cancelar a venda unilateralmente sem ônus para ambas as partes.
33)A quitação das parcelas pagas por cheque ou boleto bancário somente ocorrerá após a efetiva compensação e disponibilização do recurso ao credor.
34)Estou ciente de que se eu atrasar o pagamento, sobre o valor da obrigação vencida incidirão encargos acrescidos da multa.
35)As informações prestadas pelo cliente/comprador são verdadeiras e o mesmo assume todas as responsabilidades civil e penal.

São Paulo _____ de _________________________ de 20_____

__________________________________
Assinatura do cliente comprador

Contato SAC _____________________________________________ Manual do Sofá

Representante Komfort House Sofás LTDA