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INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

TELEFONICA BRASIL S.A. 02558157 205


VIVO, GVT
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 4 0 4
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Desbloqueio de aparelho 2 0 2
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2
SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 3 0 3
Cobrança de embalagem (sacolas) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 9 1 10
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 2 0 2
Produto com vício 2 0 2
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 0 3
Cobrança indevida/abusiva 86 6 92
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
Cobrança indevida. 5 0 5
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 1 2
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 14 0 14
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 2 0 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 26 1 27
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 7 1 8
Recusa injustificada em prestar serviço 11 0 11
Publicidade enganosa 1 0 1
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

CLARO S.A. 40432544 154


NET / COMBO NET / EMBRATEL/ NEXTEL
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1
Dano material/pessoal decorrente do serviço 2 0 2
Recusa injustificada em prestar serviço 3 0 3
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
Cobrança indevida. 7 0 7
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 7 0 7
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 15 1 16
Roubo/furto 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 10 5 15
Desbloqueio de aparelho 1 0 1
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 1 4
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 0 4
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 0 3
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 2


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 9 1 10
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 64 5 69
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2
Portabilidade numérica 2 0 2
Publicidade abusiva. 1 0 1

TIM S/A 04206050 132


TIM
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 1 3
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 54 14 68
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1
Portabilidade numérica 0 1 1
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 9 3 12
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2
Cobrança indevida. 2 0 2
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 3 0 3
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 7 4 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 16 8 24

OI S/A 76535764 131


OI
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 0 3
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 68 7 75
Roubo/furto 1 0 1
Recusa injustificada em prestar serviço 4 0 4
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 2 0 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 16 2 18
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 6 1 7
Desistência de consorcio 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 1 3
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 12 0 12

CNOVA COMÉRCIO ELETRONICO S/A 09358108 63


NOVA PONTOCOM-VIRTUAL EXTRA, PONTO FRIO, CASAS BA
Não entrega/demora na entrega do produto 29 4 33
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Venda enganosa 1 0 1
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 1 2
Produto entregue diferente do pedido 2 0 2
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 6 1 7
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Produto com vício 3 0 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Publicidade enganosa 0 1 1
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 10 0 10

OI MÓVEL S.A. 05423963 49


OI
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 3 0 3
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1
Desbloqueio de aparelho 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 27 1 28
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 6 0 6
Cobrança indevida. 2 0 2
Produto causou danos materiais 1 0 1
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 2 4
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VIA VAREJO S/A- PONTO FRIO E CASAS BAHIA 33041260 41


(LOJA FÍSICA E SITE) EXTRA.COM (SITE)
Não entrega/demora na entrega do produto 8 3 11
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2
Cobrança indevida. 2 0 2
Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 5 1 6
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
Não pagamento de indenização 1 0 1
Produto com vício 3 1 4
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 1 4
Produto entregue diferente do pedido 2 0 2
Produto entregue incompleto 2 1 3

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00360305 39


AGENCIA AGUAS CLARAS DF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 00360305 39


AGÊNCIA CONGRESSO DF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00360305 39


AGENCIA PARANOA DF
Fila em Banco 2 0 2
AGENCIA SAMAMBAIA
Fila em Banco 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
CAIXA AG.3872
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
CAIXA ECONOMICA
Fila em Banco 1 0 1
CEF MATRIZ
Cobrança indevida. 11 5 16
Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
Discordância quanto as avarias 1 0 1
Publicidade enganosa 1 0 1
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 2 0 2
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 1 3
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1
Fila em Banco 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 2 2
Calculo de antecipação de prestação 1 0 1

DECOLAR.COM LTDA 03563689 31


DECOLAR.COM
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 2 4
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 5 3 8
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 9 13

NOVO MUNDO MOVEIS E UTILIDADES LTDA 01534080 31


NOTIFICAR A EMPRESA NO CNPJ 01534080000128
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
NOVO MUNDO
Produto com vício 11 4 15
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Publicidade abusiva 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Venda enganosa 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 3 1 4
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 1 2
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
Publicidade enganosa 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 2 0 2
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 5


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LATAM LINHAS AEREAS S/A 02012862 28


TAM
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 4 6
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 2 2
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2
Cobrança indevida/abusiva 4 2 6
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 4 8

CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 45543915 27


Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
CARREFOUR
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 2 0 2

CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 45543915 27


CARREFOUR BAIRRO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1
Produto entregue diferente do pedido 1 1 2
Não entrega/demora na entrega do produto 9 0 9
Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2
Produto com vício 2 0 2

BANCO BRADESCARD S.A. 04184779 26


BANCO BRADESCARD
Roubo de cartão 1 0 1
Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 2 5
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2
Cobrança indevida. 12 3 15
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1

TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA. 00597491 26


EDITORA TRÊS
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2

TRES COMERCIO DE PUBLICACOES LTDA. 00597491 26


EDITORA TRÊS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 4 7 11
Cobrança indevida. 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 6


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA. 00597491 26


EDITORA TRÊS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2
Venda enganosa 1 3 4
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 2 2

SKY SERVICOS DE BANDA LARGA LTDA 72820822 25


SKY
Cobrança indevida/abusiva 10 4 14
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 4 2 6
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 34028316 23


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 4 7
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 0 1 1
Não pagamento de indenização 2 0 2
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 1 3
SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 1 0 1
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 5 1 6

BANCO DO BRASIL S/A 00000000 22


DIRECAO GERAL
Antecipação de Financiamento 0 1 1
Cobrança indevida. 5 4 9
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 0 2
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 3 4
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1
Fila em Banco 1 2 3

CVC BRASIL OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS S.A. 10760260 22


CVC BRASIL OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS S.A.
Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 6 9
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 3 5
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 2 2
Cobrança indevida. 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 7


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 00280273 22


SAMSUNG
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 2 3
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 1 2
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Venda enganosa 0 1 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Produto causou danos materiais 1 0 1
Produto com vício 8 2 10
Não pagamento de indenização 1 0 1

LOJAS AMERICANAS S/A 33014556 21


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
LOJAS AMERICANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 5 0 5
LOJAS AMERICANAS S/A
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 2 0 2
Cobrança indevida. 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 7 0 7
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Publicidade enganosa 1 0 1
Produto com vício 2 0 2

BANCO CSF S.A 08357240 17


CARTÃO CARREFOUR
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2
Cobrança indevida. 6 3 9
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1
Venda enganosa 0 1 1
Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 1 0 1
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 2

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47508411 17


Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47508411 17


EXTRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Produto com vício 2 0 2

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47508411 17


EXTRA HIPERMERCADOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 8


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47508411 17


EXTRA HIPERMERCADOS E PÃO DE AÇUCAR
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Produto entregue incompleto 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 1 0 1

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47508411 17


EXTRA SIA HIPERMERCADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
HIPERMERCADO EXTRA
Serviço em desacordo com norma/lei 3 1 4

LOJAS RIACHUELO SA 33200056 17


Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
LOJAS RIACHUELO
Produto com vício 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Cobrança indevida. 5 0 5
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 0 3
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Produto entregue incompleto 1 0 1

BANCO CETELEM S/A 00558456 16


BANCO BGN S/A
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Cobrança indevida. 5 4 9
Calculo de antecipação de prestação 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Retirada de credito sem comunicação previa. 1 0 1
Venda casada 1 0 1

MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA 10573521 16


MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA
Não entrega/demora na entrega do produto 7 3 10
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1
Venda enganosa 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 2 2
Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1

CARTAO BRB S/A 01984199 15


BRB CARD
Cobrança indevida. 9 0 9
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 9


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

MOTOROLA MOBILITY COMER PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 01472720 15


MOTOROLA
Produto com vício 12 1 13
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

B2W-COMPANHIA GLOBAL DE VAREJO 00776574 14


SUBMARINO, AMERICANAS.COM E SHOPTIME
Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Produto entregue incompleto 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 5 3 8
Produto com vício 1 0 1

BANCO DO BRASIL SA 00000000 14


BANCO DO BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 1003-0
Fila em Banco 1 1 2
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 1022-7
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 1231-9
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 1239-4
Fila em Banco 0 1 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 2888-6
Fila em Banco 0 1 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 291200
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 3264-6
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 3478-9
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
BANCO DO BRASIL - AGENCIA 4733-3
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
BANCO DO BRASIL - LAGO NORTE BRASILIA DF
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
BANCO DO BRASIL ASA NORTE 515
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BANCO ITAUCARD S/A 17192451 14


ITAUCARD FINANCEIRA
Calculo de prestação em atraso 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Cobrança indevida. 3 3 6
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 10


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1


Desistência de consorcio 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 1 4

BANCO PAN S/A 59285411 14


BANCO PAN S/A
Produto com vício 1 0 1
Crédito Consignado 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Cobrança indevida. 2 2 4
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 4 0 4
Calculo de prestação em atraso 1 0 1

TRANSPORTES AEREOS PORTUGUESES SA 33136896 14


TAP AIR PORTUGAL
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 2 3
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 3 7

ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S/A 04310392 13


ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S/A
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 2 0 2
SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 2 3 5
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA 92754738 13


LOJAS RENNER
Calculo de encargos na cobrança de cheque 1 0 1
Calculo de antecipação de prestação 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1
Cobrança indevida. 3 1 4
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
RENNER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

B2W COMPANHIA DIGITAL 00776574 12


B2W (SUBMARINO, AMERICANAS.COM E SHOPTIME)
Publicidade enganosa 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Produto com vício 2 0 2


Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Produto entregue incompleto 1 0 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4

BANCO DE BRASILIA S/A 00000208 12


BRB
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
Fila em Banco 1 0 1
Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1
Cobrança indevida. 2 0 2
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3
Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1

CAESB 00082024 12
CAESB
Cobrança indevida/abusiva 4 5 9
Cobrança indevida. 0 1 1
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

VRG LINHAS AEREAS S/A (GOL S/A) 07575651 12


GOL
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Cobrança indevida. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A. 17197385 12


MINAS-BRASIL SEGURADORA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 0 2
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
Não pagamento de indenização 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1
Calculo do prêmio (seguros) 1 0 1
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2
Produto com vício 0 1 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MDF MOVEIS LTDA 02524506 11


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
COMÉRCIO VAREJISTA DE MÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MDF MÓVEIS LTDA 02524506 11


IDHEA MÓVEIS E COMPLEMENTO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MDF MOVEIS LTDA 02524506 11


IDHEA MOVEIS E COMPLEMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Produto com vício 1 0 1
MDF MOVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
STAR MOVEIS
Venda enganosa 1 0 1

MDF MÓVEIS LTDA 02524506 11


STAR MÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

MDF MOVEIS LTDA 02524506 11


STAR MOVEIS
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

BANCO BMG S/A 61186680 10


BANCO BMG S/A
Crédito Consignado 0 1 1
Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
Cobrança indevida. 2 2 4
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 1 4

BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A 90400888 10


BANCO SANTANDER
Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1
Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2
Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 1 0 1
Cobrança indevida. 2 1 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 03361252 10


MERCADO LIVRE
Produto com vício 1 0 1
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 2 0 2
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Venda enganosa 1 1 2
Não entrega/demora na entrega do produto 3 1 4

SV VIAGENS LTDA 06179342 10


SUBMARINO VIAGENS / B2W VIAGENS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 3 6
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

UNIVERSO ONLINE S/A - DIVISÃO UOL 01109184 10


UOL
Cobrança indevida. 3 0 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 4 1 5

ADV ESPORTE E SAUDE LTDA 08644821 9


ADV ESPORTE E SAUDE LTDA
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
SMART FIT
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3
SMART FIT 712/713
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
SMARTFIT
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

INTERBELLE COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA 11137051 9


EUDORA / O BOTICÁRIO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 1 2
INTERBELLE COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

INTERBELLE COMÉRCIO DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA 11137051 9


O BOTICÁRIO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3

INTERBELLE COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA 11137051 9


QUEM DISSE, BERENICE?
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MIDWAY FINANCEIRA [CARTÃO RIACHUELO] 09464032 9


MIDWAY S.A.- CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
Cobrança indevida. 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 14


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 1 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 1 3
Antecipação de Financiamento 1 0 1

TVLX VIAGENS E TURISMO S/A 12337454 9


VIAJANET
Cobrança indevida/abusiva 1 2 3
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1

AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. 09296295 8


AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A.
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 0 2 2
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 1 4

CIELO S.A. 01027058 8


CIELO S.A.
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Produto com vício 2 0 2
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

DROGARIA ROSÁRIO S/A 00447821 8


DROGARIA ROSÁRIO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

DROGARIA ROSARIO S/A 00447821 8


DROGARIA ROSARIO
Preço do produto/serviço 2 0 2
Serviço em desacordo com norma/lei 5 0 5

FUJIOKA ELETRO IMAGEM S.A 01008713 8


FUJIOKA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Produto com vício 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

MARISA LOJAS S.A. 61189288 8


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 15


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LOJAS MARISA
Cobrança indevida. 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Publicidade enganosa 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
MARISA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MM TURISMO & VIAGENS S.A 16988607 8


MAX MILHAS
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2

B2M ATACAREJOS DO BRASIL LTDA 17457404 7


ATACADAO DIA A DIA
Peso, volume e quantidade 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 2 1 3

BANCO LOSANGO S.A. - BANCO MULTIPLO 33254319 7


LOSANGO
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 0 3
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Venda casada 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

BANCO SAFRA S/A 58160789 7


SAFRA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
Cobrança indevida. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 1 3

BOOKING.COM BRASIL SERVICOS DE RESERVA DE HOTEIS LTDA. 10625931 7


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Localização/alteração do lote adquirido 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
Cobrança indevida. 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 16


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

C&A MODAS LTDA 45242914 7


C&A
Cobrança indevida. 5 0 5
Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

CEB DISTRIBUICAO S/A 07522669 7


CEB
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 1 3
Não pagamento de indenização 0 1 1

EDITORA GLOBO S/A 04067191 7


EDITORA GLOBO
Publicidade abusiva 1 1 2
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
Publicidade enganosa 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1

LOJAS AMERICANAS S.A. 33014556 7


Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
LOJAS AMERICANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 5 0 5

MAXMIX COMERCIAL LTDA 03002339 7


CAMICADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2
CAMICADO HOUSEWARE
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

NS2.COM INTERNET S.A. 09339936 7


NETSHOES
Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2
Produto entregue diferente do pedido 2 0 2
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
Produto entregue incompleto 1 0 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

BANCO BRADESCO S/A 59438325 6


BRADESCO CARTÕES - AMERICAN EXPRESS
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
Cobrança indevida. 2 0 2
BRADESCO EST UNIF
Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 17


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Cobrança indevida. 1 2 3

BUD COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS (LOJA VIRTUAL) 62058318 6


BRASTEMP, CONSUL, KITCHENAID E COMPRACERTA
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 1 2
Produto com vício 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 08279191 6


CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 2 0 2
Produto com vício 0 1 1
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

EBANX S.A 13236697 6


EBANX
Não entrega/demora na entrega do produto 3 3 6

EXPEDIA DO BRASIL AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTD 09375740 6


HOTEIS.COM
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 3 4
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

ITAU UNIBANCO S.A. 60701190 6


BANCO ITAÚ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Fila em Banco 1 2 3
ITAU UNIBANCO S.A.
Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 1 0 1
Fila em Banco 0 1 1

KABUM COMERCIO ELETRONICO S.A. 05570714 6


Produto com vício 0 1 1
KABUM COMERCIO ELETRONICO S.A
Produto com vício 0 1 1
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA 01166372 6


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Produto com vício 3 0 3
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 18


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LOJAS AMERICANAS S.A 33014556 6


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
LOJAS AMERICANAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3
LOJAS AMERICANAS S.A
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAGAZINE LUIZA S/A 47960950 6


MAGAZINE LUIZA
Produto com vício 0 1 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

OBA HORTIFRUTI - COMERCIO E IMPORTACAO DE FRUTAS L 38030169 6


OBA HORTIFRUTI
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

PHILCO ELETRONICOS S/A 11283356 6


PHILCO ELETRONICOS S/A
Produto com vício 4 1 5
Falta de peca de reposição 1 0 1

RAIA DROGASIL S/A 61585865 6


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
DROGASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 4 0 4
FARMÁCIA DROGASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

123 VIAGENS E TURISMO LTDA 26669170 5


123 MILHAS
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 1 3
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 00623904 5


APPLE
Produto com vício 1 2 3
Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2

BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A 07207996 5


FINASA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 19


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Cobrança indevida. 1 1 2

C&A MODAS LTDA. 45242914 5


C&A
Cobrança indevida. 1 0 1
C&A MODAS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
C&A MODAS LTDA.
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLOS SARAIVA IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO LTDA 25760877 5


RICARDO ELETRO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CARLOS SARAIVA IMPORTACAO E COMERCIO LTDA 25760877 5


RICARDO ELETRO (LOJA VIRTUAL)
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

COMPANHIA THERMAS DO RIO QUENTE 01540533 5


COMPANHIA THERMAS DO RIO QUENTE
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 2 2

CREDSYSTEM ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CREDITO 04670195 5


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Cobrança indevida. 2 1 3

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 72381189 5


DELL
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Produto com vício 2 0 2
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

DROGARIA ALAMEDA LTDA 01276256 5


DROGA FUJI
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Preço do produto/serviço 1 0 1
DROGAFUJI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
DROGARIA FUJI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA GENERICA DO POVO LTDA 07280961 5


DROGARIA ONOFARMA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1


ONOFARMA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

DROGARIA GENÉRICA DO POVO LTDA 07280961 5


ONOFARMA
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
ONOFARMA DROGARIAS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76487032 5


ELETROLUX
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3

FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES S.A. 01009876 5


IPCORP
Cobrança indevida. 3 0 3
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2

RAIA DROGASIL S.A. 61585865 5


DROGASIL
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Preço do produto/serviço 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
RAIA DROGASIL
Preço do produto/serviço 1 0 1

SARAIVA E SICILIANO S/A 61365284 5


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
LIVRARIA SARAIVA
Não entrega/demora na entrega do produto 2 1 3
Venda enganosa 1 0 1

SMARTFIT ESCOLA DE GINASTICA E DANCA S.A. 07594978 5


SMARTFIT
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

SOROCRED - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S 04814563 5


SOROCRED - FINANCEIRA
Calculo de antecipação de prestação 1 0 1
Cobrança indevida. 3 0 3
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

VIA VENETO ROUPAS LTDA 47100110 5


Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2


BROOKSFIELD
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 05437257 4


ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
Cobrança indevida. 2 0 2

BANCO AGIBANK S.A. 10664513 4


AGIBANK
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

BANCO BRADESCO SA 60746948 4


BANCO BRADESCO SA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
BRADESCO AG PLANALTINA
Fila em Banco 0 2 2
BRADESCO AG. TAGUATINGA EST UNIF
Fila em Banco 0 1 1

BANCO INTER S.A. 00416968 4


BANCO INTER S.A.
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

BLUE GROUP PARTICIPACOES E COMERCIO ELETRONICO LTD 20857131 4


BLUE GROUP PARTICIPACOES E COMERCIO ELETRONICO LTD
Produto com vício 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
Venda enganosa 1 0 1

BV FINANCEIRA S/A CREDITO FINANC E INVESTIMENTO 01149953 4


BV FINANCEIRA S/A CREDITO FINANC E INVESTIMENTO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2
Cobrança indevida. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CESB - CENTRO DE EDUCACAO SUPERIOR DE BRASILIA LTD 00422333 4


CESB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 3 0 3

CRIAÇÃO E IDÉIAS PRESENTES LTDA EPP 07540379 4


TRIBALISTA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 4 0 4

CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL S.A. 62984091 4


CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL S.A.
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2

EDITORA E DISTRIBUIDORA EDUCACIONAL S/A 38733648 4


UNOPAR
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2

FCA FIAT CHRYSLER AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. 16701716 4


JEEP E FIAT CHRYSLER
Produto com vício 3 1 4

ITAU UNIBANCO S/A 60701190 4


EST UNIF
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
Valor do bem 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Cobrança indevida. 0 1 1

LEROY MERLIN COMPANHIA BRASILEIRA DE BRICOLAGEM 01438784 4


LEROY MERLIN
Produto com vício 1 0 1
Cobrança indevida. 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

LIVELO S.A 12888241 4


LIVELO S.A
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 2

LIVRARIA E PAPELARIA SARAIVA S.A 61254454 4


SARAIVA.COM
Não entrega/demora na entrega do produto 3 1 4

MARIA LECILDA BASTOS MAMEDIO ME 97543377 4


POLO COLLECTION
Serviço em desacordo com norma/lei 4 0 4

MOVEIS CASA BELA EIRELI - EPP 01293246 4


CASA BELA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1


Produto com vício 1 0 1

MPE - MOVEIS PRONTA ENTREGA LTDA 37054392 4


CASA BELA
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
Produto com vício 1 1 2
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

OCEANAIR LINHAS AEREAS S/A 02575829 4


AVIANCA (NACIONAL)
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

PAGSEGURO INTERNET LTDA 08561701 4


PAGSEGURO INTERNET LTDA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Produto com vício 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Valor do bem 0 1 1

QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS S/A 07658098 4


QUALICORP
SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1
Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 1 0 1
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 0 2

SADIF COMERCIO DE VEICULOS LTDA 09348217 4


ESTAÇAO COLORADO
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
SADIF VEICULOS
Produto com vício 1 0 1
Publicidade enganosa 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

SANTA MARTA DISTRIBUIDORA DE DROGAS LTDA 16010431 4


DROGARIA SANTA MARTA
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3
FARMÁCIA SANTA MARTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTÁCIO DE SÁ LTDA 07195358 4


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VALDAC LTDA 45842622 4


Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
SIBERIAN
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ADIDAS DO BRASIL LTDA 42274696 3


Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 1 1

AMAZON SERVICOS DE VAREJO DO BRASIL LTDA 15436940 3


AMAZON.COM.BR
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

ASSUPERO ENSINO SUPERIOR LTDA 06099229 3


UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

ATLANTIDA DECORACOES LTDA 02704419 3


ATLANTIDA MOVEIS
Peso/volume/quantidade/tamanho 2 0 2
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

BANCO BRADESCO S/A 59438325 3


BRADESCO CARTÕES - AMERICAN EXPRESS
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
Cobrança indevida. 2 0 2
BRADESCO EST UNIF
Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
Cobrança indevida. 1 2 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

BANCO DIGIO S.A. 27098060 3


(CBSS S.A.)
Cobrança indevida. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Não comunicação de negativacao 1 0 1

BANCO ITAU BBA S/A 17298092 3


BANCO ITAU
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 2 2
Cobrança indevida. 0 1 1

BF ACADEMIA SAMAMBAIA 32574379 3


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 25


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BLUEFIT
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3

BRADESCO (HSBC) 01701201 3


BRADESCO (HSBC)
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2
Fila em Banco 1 0 1

BRASCESTAS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 02231952 3


SUPERMERCADO TÓKIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
TOKIO SUPERMERCADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CAIXA SEGURADORA S/A 34020354 3


Cobrança indevida. 1 0 1
Reajuste sem previsão contratual 1 0 1
Venda enganosa 1 0 1

CAMPO DA ESPERANÇA SERVIÇOS LTDA 04864402 3


CAMPO DA ESPERANÇA
Cobrança indevida/abusiva 3 0 3

CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DISTRITO FEDERAL LTDA 00078220 3


UDF
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 2

CIATOY BRINQUEDOS LTDA 04676768 3


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
CIATOY
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

COLCHÕES ORTOBOM - FÁBRICA 02748383 3


Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2
Produto com vício 1 0 1

COMERCIAL SÃO PATRÍCIO LTDA 02817987 3


BIG BOX
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CREDI - 21 PARTICIPACOES LTDA 03529067 3


CARTÃO LOJA MARISA
Cobrança indevida. 2 0 2
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA S.A 61486650 3


CLÍNICA EXAME
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 26


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

DIAGNOSTICOS DA AMERICA S.A 61486650 3


DIAGNÓSTICOS MEDICINA DIAGNÓSTICA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA S.A 25320857 3


EXAME IAMGEM E LABORATORIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA SÃO PAULO S.A 61412110 3


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
DROGARIA PACHECO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

FAST SHOP COMERCIAL LTDA 43708379 3


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
FAST SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

FERRARI ACADEMIA DE GINASTICA LTDA 72572001 3


ACADEMIA RUN WAY
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
ACADEMIA RUN WAY AGUAS CLARAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FIT ONE 23997146 3


FIT ONE CRUZEIRO
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3

FUND DE ENVES. EM DIR. CRED. MULT. IPANEMA VI 26405883 3


IPANEMA
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 1 2
Cobrança indevida. 1 0 1

INBRANDS S.A 09054385 3


RICHARDS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2
VR.
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ITAU UNIBANCO FINANCEIRA S.A. - CREDITO, FINANCIAM 07221678 3


FAI
Crédito Consignado 1 0 1
Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1
Cobrança indevida. 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 27


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

KALUNGA COMERCIO E INDUSTRIA GRAFICA LTDA 43283811 3


KALUNGA
Produto com vício 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

L. A. M. FOLINI 07979729 3
MUNDIAL EDITORA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

LIBERTY SEGUROS S/A 61550141 3


LIBERTY SEGUROS
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

MERCADAO DOS MOVEIS LTDA - EPP 26969451 3


MERCADAO DOS MOVEIS LTDA - EPP
Venda enganosa 0 1 1
Produto com vício 0 1 1
Publicidade enganosa 0 1 1

MINI - MERCADO A & A LTDA - ME 16621086 3


MINIMERCADO STOCK
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

MOVEIS RADAR LTDA ME 32903767 3


COMETA MOVEIS E ELETRO
Cobrança indevida. 1 0 1
Produto com vício 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

NOVO MUNDO MÓVEIS E UTILIDADES LTDA. 01534080 3


NOTIFICAR A EMPRESA NO CNPJ 01534080000128
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

OMEGA COMÉRCIO DE PNEUS LTDA 08336618 3


OMEGA PNEUS
Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3

PAO DOURADO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS DE PA 11169063 3


PAO DOURADO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

POLOZI COACHING TREINAMENTOS LTDA 20329336 3


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 28


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

POLOZI COACHING
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 3 3

PRAVOCE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 10565310 3


PRAVOCE COMERCIAL DE ALIMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
PRAVOCE SUPERMERCADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RBX RIO COMERCIO DE ROUPAS S.A. 10285590 3


ANIMALE
Preço do produto/serviço 0 1 1
OFF PREMIUM
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
Publicidade enganosa 0 1 1

REALIZE CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A 27351731 3


REALIZE CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA 03465317 3


ROMA EMPREENDIMENTO
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

SABEMI SEGURADORA SA 87163234 3


SABEMI
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

SAUIPE S/A 00866577 3


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

SEBBA INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 37235827 3


SEBBA
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

SEGUROS SURA S/A 33065699 3


Não pagamento de indenização 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

SOLEDADE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 03475791 3


BIG BOX
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 29


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2


Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SUPER MAIA - GUARÁ II 00370197 3


SUPER MAIA - GUARÁ II
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

UNICA BRASILIA AUTOMOVEIS LTDA 04754987 3


SMAFF FORD
Produto com vício 1 0 1
SMAFF SEMINOVOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

VIDA PRODUTOS AGROPECUARIOS E VETERINARIOS LTDA 37088556 3


CIA DA TERRA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIDA PRODUTOS AGROPECUÁRIOS E VETERINÁRIOS LTDA 37088556 3


CIA DA TERRA PET SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VITAL CLINICA ODONTOLOGICA 10255802 3


VITAL CLINICA ODONTOLOGICA
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2

WHIRLPOOL S.A (BRASTEMP, CONSUL, KITCHENAID) 59105999 3


UNIDADE DE ELETRODOMESTICOS
Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2
Produto com vício 0 1 1

ZARA BRASIL LTDA 02952485 3


ZARA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
ZARA BRASIL LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A3 MULTIMARCAS VEICULOS LTDA 24579877 2


A3 MULTIMARCAS
Venda enganosa 0 1 1
Produto com vício 0 1 1

ABRIL COMUNICACOES S/A 44597052 2


ABRIL COMUNICACOES S/A
Cobrança indevida. 0 1 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 30


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ACADEMIA BRASIL 21 LTDA 22149680 2


EVOLVE
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

ACADEMIA PARQUE FITNESS S/A 14102507 2


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

AÇAI FLORESTA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 13446697 2


AÇAI FLORESTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso, volume e quantidade 1 0 1

ACBZ IMPORTAÇAO E COMERCIO LTDA 09509531 2


ASUS
Produto com vício 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

AÇO COMERCIO DE CONFECÇOES LTDA ME 12915932 2


Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ADMINISTRADORA DE CONSORCIO SAGA LTDA 00752386 2


Calculo de prestação em atraso 1 0 1
CONSRCIO SAGA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

ADRIANA SILVA DE SOUSA 00729481166 22380046 2


EAT CLEAN BRASIL ALIMENTACAO SAUDAVEL
Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 0 2 2

AGIPLAN FINANCEIRA S.A CFI 13660104 2


AGIPLAN FINANCEIRA
Cobrança indevida. 1 1 2

AGROPECUARIA SANTA MARIA EIRELI - EPP 17827269 2


AGROSAMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AIR CHINA 02286477 2


AIRCHINA LINHAS AEREAS
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

AIRBNB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA 14546674 2


AIRBNB
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 31


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ALFAHOTT DEZENOVE COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - EPP 23768670 2


HAVANNA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALITALIA COMPAGNIA AEREA ITALIANA S.P.A. 10829577 2


ALITALIA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2

AMIL ASSISTENCIA MEDICA INTERNACIONAL S.A. 29309127 2


AMIL
Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 0 1 1
Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

AMORIM E ALVES COMERCIO DE VEICULOS LTDA 12661958 2


PEDRAGON
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

ANDREA REIS COMÉRCIO DE MÓVEIS E COLCHÕES LTDA ME 15385379 2


KASA DOS COLCHÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ARCOS DOURADOS COM. DE ALIMENTOS LTDA 42591651 2


MC DONALDS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
MC. DONALDS
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

ARG REPRESENTAÇÕES E CONSORCIOS EIRELI 22780615 2


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Venda enganosa 0 1 1

ARTHUR LUNDGREN TECIDOS SA CASAS PERNAMBUCANAS 61099834 2


CASAS PERNAMBUCANAS
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

ASNMART ACADEMIA DE GINASTICA LTDA 13266676 2


SMART FIT
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

ASSOCIACAO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO 06099229 2


UNIP
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

ASSURANT SEGURADORA S.A. 03823704 2


ASSURANT SEGURADORA S.A.
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 32


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Produto com vício 1 0 1


Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1

ATACADÃO DISTRIBUIDORA COM. IND. LTDA 75315333 2


ATACADAO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1

ATHLETIC WAY COM DE EQUIP PARA GINASTICA E FISIOT 86736568 2


ATHLETIC WAY
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

ATSL COMÉRCIO DE INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA ME 00814436 2


VIBRATHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AVON COSMETICOS LTDA. 56991441 2


Cobrança indevida. 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

BANCO BRADESCO 60746948 2


BRADESCO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
Fila em Banco 1 0 1

BANCO BRADESCO SA. 60746948 2


BRADESCO AG. 2823
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

BANCO DE BRASILIA S.A 00000208 2


BANCO DE BRASILIA
Fila em Banco 1 0 1

BANCO DE BRASÍLIA S.A 00000208 2


BRB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BASE ATACADISTA LTDA 06108817 2


ATACADAO COSTA
Publicidade enganosa 0 1 1
BASE ATACADISTA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BF VENANCIO ACADEMIA LTDA 18482517 2


BLUEFIT
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 33


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BK BRASIL OPERACAO E ASSESSORIA A RESTAURANTES S.A 13574594 2


BURGER KING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BK BRASIL OPERAÇÃO E ASSESSORIA A RESTAURANTES S.A 13574594 2


BURGUER KING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BLUEFIT BRASILIA ACADEMIAS DE GINASTICA E PART. 30287406 2


BLUEFIT AGUAS CLARAS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2

BLUEFIT BRASILIA ACADEMIAS DE GINASTICA E PARTICIP 30287406 2


BLUEFIT GAMA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

BMF COLCHÕES EIRELI 24903103 2


SUPER COLCHÃO
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
Produto com vício 0 1 1

BOOK BRASIL CENTRO OESTE LTDA 26726971 2


LETTRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BOOK PLAY COMERCIO DE LIVROS LTDA 06943073 2


MUNDIAL EDITORA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

BR CONSORCIOS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 14723388 2


BR CONSORCIOS
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
Calculo de prestação em atraso 1 0 1

BRASILIA EMPREENDIMENTOS ESPORTIVOS LTDA 03732305 2


BRASILIA EMPREENDIMENTOS ESPORTIVOS LTDA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

BRASPARK COM. DE CALÇ.LTDA EPP 19393523 2


CARMEN STEFFENS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

BROOKSDONNA COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA 11014557 2


BROOKS DONNA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

BRUNA FERNANDES DE ASSIS PERBONI - ME 18459250 2


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 34


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CANDY SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

C & S ATIVIDADES ESPORTIVAS LTDA - ME 05911606 2


ACADEMIA CORPO COM SAUDE
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

CAPACEL CAPAS E PELICULAS PARA CELULAR - EIRELI - 20880234 2


CAPACEL
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CAR SYSTEM ALARMES LTDA 04401579 2


CAR SYSTEM
Não pagamento de indenização 0 1 1
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

CARDIF DO BRASIL VIDA E PREVIDENCIA S/A 03546261 2


CARDIF DO BRASIL
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1

CASTELO FORTE 03786955 2


Produto entregue incompleto 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE ENSINO SIMETRIA LTDA 11703160 2


COLÉGIO LICEU
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2

CHARLEY D.D CAMPEAO PNEUS E RODAS EIRELI 29212903 2


*****
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47508411 2


PAO DE AÇUCAR
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CIA DO CORPO CENTRO ESTÉTICO LTDA ME 17047962 2


UNIQUE ESTÉTICA AVANÇADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1

CLARO S/A 40432544 2


CLARO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Cobrança indevida. 1 0 1

CLÍNICA MÉDICA MODELO LTDA 07136838 2


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 35


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CLÍNICA MODELO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CLINICA ODONTOLOGICA DENTISTAS DO BRASIL SAMAMBAI 32385377 2


DENTISTAS DO BRASIL
Vício do Produto/Serviço 0 1 1
Cobrança indevida. 0 1 1

CLUB ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S.A. 08262343 2


Cobrança indevida. 2 0 2

COLOURS VALDAC - LTDA 45842622 2


SIBERIAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS CAIQUE LTDA 01652694 2


SUPERMECADOS CAIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
SUPERMERCADO CAIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS TIGRÃO LTDA 02584413 2


O TIGRÃO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

COMERCIAL DE FRUTAS E VERDURAS CANTEIROS LTDA 38030151 2


CANTEIROS SUPERMERCADOS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

COMÉRCIO DE BOLSAS E ACESSÓRIOS LTDA EPP 11583087 2


MONICA SANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

CONFEITARIA MORANGUINHO LTDA ME 03601796 2


CONFEITARIA MORANGUINHO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONFIDENCE CORRETORA DE CAMBIO S/A 04913129 2


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
CONFIDENCE
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

CP COSMETICOS E PERFUMES EIRELI - EPP 01523963 2


CP COSMETICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 36


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CREDBRAZ REPRESENTACAO COMERCIAL E CONSULTORIA EIR 31654186 2


CREDBRAZ
Crédito Consignado 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 60779196 2


CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS
Cobrança indevida. 1 1 2

DENISE COSTA MATOS OLIVEIRA ME 00927007 2


ELETRICA ESTRELA
Produto com vício 1 0 1
Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 1 0 1

DF HOSPITAL ODONTOLOGICO LTDA 23125049 2


DF HOSPITAL ODONTOLOGICO
Não cumprimento à oferta 1 0 1
Reajuste sem previsão contratual 1 0 1

DOCE PRESENTE CAFÉ E NOVIDADES LTDA 06865310 2


DOCE PRESENTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DONA DE CASA SUPERMERCADOS LTDA 11832478 2


Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
DONA DE CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

DROGARIA DU HAU LTDA ME 10815616 2


DROGA CENTER EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

DROGARIA RAPHAEL LTDA 26517910 2


DROGARIA EXPRESS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 1 2

DYELCORP SERVICOS ESTETICOS S.A. 16784679 2


ESPACOLASER
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 1 0 1

DYELCORP SERVIÇOS ESTÉTICOS S.A. 16784679 2


ESPAÇOLASER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDITORA E DISTRIBUIDORA - EDIPRESS LTDA 67526301 2


EDITORA ESCALA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 37


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EDUCAR PROJETOS EDUCACIONAIS LTDA 13250745 2


EDUCAR PROJETOS EDUCACIONAIS
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 58113812 2


CONSORCIO NACIONAL EMBRACON
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS S.A. 06626253 2


PAGUE MENOS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ENSINAR CURSOS PREPARATORIOS LTDA - ME 14290961 2


ENSINAR CURSOS PROFISSIONALIZANTES
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ESTANCIA AGUAS DO ITIQUIRA 02551257 2


ESTANCIA AGUAS DO ITIQUIRA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

EXTRA 47508411 2
PÃO DE AÇÚCAR
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 0 1 1
Publicidade enganosa 1 0 1

EXTRAMAR MATERIAIS ELÉTRICOS EIRELI ME 26263722 2


SO LUZ
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

FACULDADE PROCESSUS 05214018 2


INSTITUTO PRCESSUS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

FASHION BUSINESS COM. DE ROUPAS LTDA 17574231 2


YOUCOM
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

FIT ONE FITNESS LTDA - ME 20728557 2


FIT ONE FITNESS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

FONTE DOS COSMESTICOS EIRELI 30625845 2


MUNDO DOS COSMESTICOS
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA 03470727 2


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 38


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

FORTALEZA NORET SUPERMERCADOS LTDA 12972522 2


SUPERMAIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FP DE SOUSA EIRELI 08602036 2


TEM DE TUDO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCA SERVICOS DE INFORMACOES CADASTRAIS LTDA 32050075 2


FRANCA SERVICOS DE INFORMACOES CADASTRAIS LTDA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A 01008713 2


FUJIOKA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

FWS COMERCIAL DE ALIEMENTOS EIRELI 30091215 2


SUPERMERCADO VENDE MAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

GABRIEL MACHADO DE CLASSE 26293532 2


MULHER DE CLASSE
Recusa/mau atendimento 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GB AR-CONDICIONADO, PECAS E SERVICOS EIRELI - ME 24912973 2


GB AR-CONDICIONADO, PECAS E SERVICOS EIRELI - ME
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
Falta de peca de reposição 0 1 1

GBOEX-GREMIO BENEFICENTE 92872100 2


GBOEX
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2

GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 59275792 2


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

GMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 49937055 2


CONSORCIO NACIONAL CHEVROLET
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

GMZ MODAS LTDA 04665096 2


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 39


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

TVZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GRID PNEUS E SERVICOS AUTOMOTIVOS LTDA. 26466219 2


PIQUET PNEUS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRUPO EDUCACIONAL PI 21313884 2


MÉSON PI VESTIBULARES E CURSOS
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

GTO COMÉRCIO ATACADISTA DE CONFEC. E CALÇADOS LTDA 36769602 2


FREE CENTER CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
MAGAZINE DA ECONOMIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA 79379491 2


Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA
Produto com vício 1 0 1

HEBAMATER FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA EPP 00786458 2


HERBA MATER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

HIGIA FARMACIA E MANIPULACAO LTDA - ME 07237669 2


VICO-FARMA FARMACIA E MANIPULACAO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

HUGO BOSS DO BRASIL LTDA 57621054 2


BOSS HUGO BOSS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

HUMA - COMERCIO DE ARTIGOS PARA PRESENTES LTDA EPP 16677602 2


IMAGINARIUM
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

IDA LÍVIA DE AGUIAR NOGUEIRA ME 41523671 2


IDA COIFFER
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

IMAGEM PRESENTES E DECORAÇÕES LTDA ME 10351824 2


IMAGINARIUM
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 40


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

IN BRANDS SA 09054385 2
BOB STORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
ELLUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INGRESSO.COM SA 00860640 2
INGRESSO.COM
Cobrança indevida. 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

INST. APRENDIZAGEM NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS LTDA M 72578842 2


GALOIS
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

INSTITUTO NATURAL DE DESENVOLVIMENTO INFANTIL - IN 00495416 2


INDI
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

INTER LIFE ASSISTENCIA INTERNACIONAL 03635547 2


INTER LIFE ASSISTENCIA INTERNACIONAL
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
Não cumprimento à oferta 1 0 1

INTERBELLE COM. DE PROD. DE BELEZA LTDA 11137051 2


QUEM DISSE BERENICE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
QUEM DISSE BERENICE?
Preço do produto/serviço 1 0 1

IRMAOS FISCHER SA IND E COM 82984287 2


Produto com vício 2 0 2

ITALO DOUGLAS MACHADO NOBRE 04220600116 25276329 2


COMIDA CASEIRA CANTINHO DA VOVÓ
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

ITAU SEGUROS S/A 61557039 2


Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1
Não pagamento de indenização 1 0 1

J L MERCADO LTDA 36771723 2


SUPERMERCADO JL
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

JC GONTIJO 2
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

JM COMÉRCIO DE FLORES E ACESSÓRIOS LTDA ME 00692265 2


FLORES CANDANGA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOÃO VICTOR DE OLIVEIRA ME 19382254 2


TECNOTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

KC DE PAIVA UTILIDADES EIRELI EPP 08322426 2


DULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
DULAR HOME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KMK BAZAR LIVRARIA E PAPELARIA LTDA-ME 00527732 2


KMK BAZAR LIVRARIA E PAPELARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

KOSSOY & KOSSOY OTICAS LTDA ME 10765175 2


OTICA ELITE
Preço do produto/serviço 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

L A REFRIGERACAO EIRELI - ME 23929799 2


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

LABORATÓRIO SABIN DE ANÁLISES CLÍNICAS LTDA 00718528 2


LABORATÓRIO SABIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LABORATORIO SABIN DE ANALISES CLINICAS LTDA 00718528 2


LABORATORIO SABIN
Danos materiais ao consumidor 1 0 1

LABORATÓRIO SANTA PAULA LTDA 00063263 2


LABORATÓRIO SANTA PAULA
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

LEITURINHA S.A. 21043282 2


TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1
LEITURINHA S.A.
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

LEVEL UP PRESENTES LTDA 30610587 2


QUE MARIO?
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LINDT & S SPRUNGLI COMÉRCIO DE ALIMENTOS S/A 20702154 2


LINDT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

LLAL PRODUTOS DE BELEZA LTDA 72582257 2


O BOTICÁRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

LMG ROUPAS LTDA 83108712 2


SCENE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

LOCALIZA RENT A CAR SA 16670085 2


LOCALIZA
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
LOCALIZA RENT A CAR
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

LOJAS AMERICANAS 33014556 2


LOJAS AMERICANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LOJAS KD COMERCIO DE MOVEIS LTDA 10979023 2


LOJAS KD
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

LOJAS RENNER S.A. 92754738 2


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
RENNER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIANA DE ALCÂNTARA CAMPOS NOGUEIRA - ME 19686939 2


INSTITUTO DE BELEZA DEPILLU
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIANO RODRIGUES DE MATOS - ME 15161859 2


KL DECORACOES
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1

M.D.F MOVÉIS LTDA 02524506 2


STAR MOVÉIS.
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M.I. REVESTIMENTOS LTDA 10490181 2


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MADEIRA MADEIRA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

MADERMACK COMÉRCIO DE TINTAS LTDA 04539985 2


SALVALACK
Produto com vício 1 1 2

MAIA TAGUATINGA SUPERMERCADOS LTDA 08404937 2


SUPERMAIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAPA COMERCIO DE ARTIGOS OTICOS LTDA - ME 19706004 2


OTICAS CAROL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Preço do produto/serviço 1 0 1

MARCELO NEVES DUARTE - ME 19360331 2


PET FREE BOUTIQUE DO ANIMAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA DE FATIMA DOCERIA CAFE EIRELI 28329588 2


MARIA DE FATIMA DOCERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

MARTINS & SANTOS OPTICA LTDA ME 19191427 2


ÓTICAS CAROL
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

MERCADAO COMERCIO DE MOVEIS EIRELI 2


CASA BELA MOVEIS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

MERCEARIA ALE LTDA 24585824 2


MERCADO SUPER ALE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MESQUITA COMERCIO DE MOVEIS LTDA ME 11758691 2


TEMPLE DESIGN E INTERIORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

MIX BRASILIA COMERCIO VAREJISTA DE UTILIDADES E CA 03308793 2


ATELIER MIX
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MM PACHECO COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA - ME 04264254 2


PC LINK INFORMATICA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

MOVIDA LOCAÇÃO DE VEICULOS S.A. 07976147 2


MOVIDA RENT A CAR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MOVIDA LOCACAO DE VEICULOS S.A. 07976147 2


MOVIDA RENT A CAR
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

MSC CRUZEIROS DO BRASIL LTDA 05102954 2


MSC
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

N. A. ELOI - COLCHOES TERAPEUTICOS - EPP 15612543 2


SONO QUALITY
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

NET BRASILIA LTDA 26499392 2


NET BRASILIA LTDA
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

NETFLIX ENTRETENIMENTO BRASIL LTDA. 13590585 2


Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

NG20 EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS S/A 19829219 2


NG20 EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS S/A
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

NG3 BRASILIA CONSULTORIA E SERVICOS ADMINISTRATIVO 00276899 2


NACIONAL G3 - NG3
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

NINA BIA COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA EPP 08929362 2


O MUNDO DO LANGERIE
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

NOVA TECNOLOGIA EM EDUCAÇÃO LTDA 09122414 2


NT EDUCAÇÃO
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 1 2

NOVO ORIENTE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA 24500549 2


Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 1 0 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NOVO TRAJETO COMERCIAL LTDA - ME 21020514 2


BAGAGGIO
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

NU PAGAMENTOS S.A. 18236120 2


NUBANK
Cobrança indevida. 1 0 1
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

OPCAO MOVEIS USADOS LTDA - ME 05673020 2


OPCAO MOVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

P R NEVES FERNANDES & CIA LTDA 54237938 2


ZATTINI
Venda enganosa 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

P.R.V. DE MORAES CARDOSO CURSOS PROFISSIONALIZANTE 30514373 2


MK+ GAMES ENTERTAINMENT ACADEMY
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

PADARIA E CONFEITARIA 108 NORTE LTDA - ME 21717325 2


PANETTIERE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PADARIA GURGEL 03024186 2


PAES E VINHOS
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANDA FLORES LTDA - ME 03470954 2


PANDA FLORES
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

PANIFICADORA PANETUTTI EIRELI EPP 01047038 2


PANIFICADORA PANETUTTI
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAO DOURADO IND E COM DE PROD DE PANIFICACAO LTDA 11169063 2


PÃO DOURADO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

PARK SUL COMERCIO DE VESTUARIO LTDA - EPP 05792434 2


HERING STORE
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1


Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

PAULO E MAIA SUPERMERCADOS LTDA 00370197 2


SUPER MAIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

PHILIPS DO BRASIL LTDA 61086336 2


WALITA / PHILIPS
Produto entregue incompleto 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

PIZZARIA E FORNERIA QUADRATTO LTDA ME 09108353 2


SIMPSONS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POLODORO MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 38066684 2


DEMACOL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Publicidade enganosa 1 0 1

POOKIE PET ESPAÇO PARA CÃES LTDA ME 10464747 2


POOKIE
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

PRÓ MIX COMERCIO DE CONFECÇÃO LTDA ME 08785083 2


LOJAS MIX
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

R.T. TURISMO LTDA 05855389 2


EVER TURISMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

RAIA DROGASIL S.A 61585865 2


DROGASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

RAIA DROGASIL SA 61585865 2


DROGASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

RAPPI BRASIL INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA 26900161 2


RAPPI
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

RAYANE DOS SANTOS GALDINO FERNANDES - ME 23831913 2


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

THE GIRLS
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

REAL REDE DE ACESSORIOS 10340678 2


HMF COMERCIO DE PEÇAS E ACESSORIOS
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

REDE D'OR SAO LUIZ S.A. 06047087 2


HOSPITAL SANTA LUZIA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

RESTOQUE COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE ROUPAS S/A 49669856 2


BO.BO BOURGEOIS BOHEME
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

RESTOQUE COMERCIO E CONFECCOES DE ROUPAS S/A 49669856 2


ROSA CHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RI HAPPY BRINQUEDOS S.A 58731662 2


RI HAPPY
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

RIACHO TINTAS LTDA - EPP 03073454 2


RIACHO TINTAS LTDA
Produto com vício 1 1 2

RN COMERCIO VAREJISTA S.A 13481309 2


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
RICARDO ELETRO (LOJA FÍSICA)
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

RN COMÉRCIO VAREJISTA S/A 64282601 2


RICARDO ELETRO (LOJAS FÍSICAS)
Produto com vício 1 0 1
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

SAGA DF - ESCOLA DE ARTE GAMES E ANIMACAO LTDA 10487772 2


SAGA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SAGA SOCIEDADE ANONIMA GOIAS DE AUTOMOVEIS 01104751 2


SAGA
Produto com vício 1 1 2

SDB COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA-ME 09477652 2


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SUPERMERCADOS COMPER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

SEMP TCL MOBILIDADE LTDA 08649664 2


T & A MOBILE PHONES
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

SERASA S.A. 62173620 2


SERASA
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1

SFB COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 06347409 2


CENTAURO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

SGH BRASIL COMERCIO DE OCULOS LTDA 13257648 2


SUNGLASS HUT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 1 2

SHOPBEL PERFUMES E COSMETICOS LTDA - EPP 01554934 2


Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

SHOW CAR EIRELI 29663551 2


SHOW CAR EIRELI
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

SIC - COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 21333974 2


BELLAVIA SUPERMERCADO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SICOOB - COOP. DE CRÉD. MÚTUO DE EMPREG. MMA 02338666 2


SICCOB
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SM DISTRIBUIDORA DE DROGAS LTDA 16010431 2


DROGARIA SANTA MARTA
Preço do produto/serviço 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SMILES FIDELIDADE S.A (ATIVO) 05730375 2


WEBJET
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

SOCIETE AIR FRANCE 33013988 2


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 49


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AIR FRANCE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

SOS DOS PES A CABECA CABELEIREIROS LTDA. - ME 07171237 2


SOS DOS PES A CABECA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SPE MIRANTE INVESTIMENTOS IMOBILIARIOS S/A 18622215 2


Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

SPE RESORT DO LAGO CALDAS NOVAS LTDA 20269496 2


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

STUDIO 300 CABELEIREIROS LTDA - ME 14411041 2


STUDIO 300 CABELEIREIROS
Irregularidade na rotulagem (falta de dados/dados ilegíveis ou incompletos) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUELIANA RODRIGUES DE SOUZA 65845480159 00065845 2


SALÃO JM
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAUDE 01685053 2


ANTIGA SUL AMERICA SEGURO SAUDE
Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

SUPER SACOLAO DA VERDURA LTDA 72646029 2


VAREJÃO DA FARTURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SUPERMERCADO ANDORINHA LTDA 04309418 2


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

T N G COMERCIO DE ROUPAS LTDA 53966834 2


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
TNG COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TELMA COIFFEUR CABELELEIROS LTDA ME 09634705 2


INSTITUTO DE BELEZA LINDA MULHER
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 50


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

TI ALIMENTOS LTDA ME 18809710 2


BFC
Peso, volume e quantidade 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TRANSIRE FABRICACAO DE COMPONENTES ELET. LTDA 21785364 2


TRANSIRE FABRICACAO DE COMPONENTES ELET. LTDA
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

UBER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 17895646 2


Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 0 1 1

UNINTER EDUCACIONAL S/A 02261854 2


Cobrança indevida. 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASILIA 00331801 2


UCB
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
Não pagamento de indenização 1 0 1

UPIARA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES S/A. 15537729 2


REDE ALUB DE EDUCACAO
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

VAILSON DE SOUSA SILVA EIRELI 24903077 2


VAILSON´S HAIR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

VESUVIO INDUSTRIA DE COLCHOES TECNOLOGICOS EIRELI 34593353 2


VESUVIO COLCHÕES
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Produto com vício 1 0 1

VIAJAR MAIS TURISMO LTDA - ME 23586185 2


VIAJAR MAIS TURISMO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

VIDA DIGITAL - COMERCIO DE CELULARES LTDA - ME 07553112 2


CLARO PARK SHOPPING
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

VOLKSWAGEN DO BRASIL IND DE VEI AUT LTDA 59104422 2


VOLKSWAGEN DO BRASIL IND DE VEI AUT LTDA
Produto com vício 1 1 2
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 51


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VULCABRAZ AZALEIA SP COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVO 18565468 2


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

WE 4 CURSOS DE IDIOMAS EIRELI 14046991 2


WISE UP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

WINNER INFORMATICA - COMERCIO E SERVICOS LTDA - M 11490805 2


CENTRO AUTORIZADO
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WJ MOVEIS E DECORACOES LTDA EPP 72582919 2


WJ DESIGN
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

WMB COMERCIO ELETRONICO LTDA 14314050 2


WALMART (LOJA VIRTUAL)
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

WMB SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA 00063960 2


BIG
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ZINZANE COMERCIO E CONFECCAO DE VESTUARIO LTDA 05027195 2


ZINZANE
Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2

107 EXPRESS LANCHONETE E CONVENIÊNCIA LTDA ME 14726247 1


107 EXPRESS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

12 M & M INSTITUTO BELEZA LTDA ME 25420844 1


STUDIO M
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

2 BB COMERCIO DE CHOCOLATES LTDA EPP 13855270 1


CACAU SHOW
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

2 IRMÃOS E CIA SUPERMERCADOS EIRELI EPP 22502906 1


2 IRMÃOS SUPERMERCADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

2000 COMERCIO DE FERRAGENS LTDA - EPP 07418535 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 52


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

2B EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA 21302413 1


FAISCA DIGITAL
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

2M COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA 30444402 1


PETITE JOLIE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

3 B COMÉRCIO DE PORTAS E PORTAIS 10326301 1


W BRASIL
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

3 EM 3 VIAGENS E TURISMO LTDA-ME 24111930 1


Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

3.L. ENGENHARIA 07279800 1


3.L. ENGENHARIA
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

3.R. COMERCIO DE COSMETICOS LTDA-ME 10491820 1


PARIS COSMETICOS
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

312 NORTE PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA ME 11878054 1


LINDAPELE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

3L COMÉRCIO DE LUBRIFICANTES LTDA EPP 07171819 1


FORTE LUB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

3R CARNES E FRIOS LTDA - EPP 20114223 1


3R CARNES E FRIOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

3S ALIMENTOS LTDA ME 05823333 1


PASTEL 10
Peso, volume e quantidade 1 0 1

7 MIL ILHAS TOUR 22383971 1


7 MIL ILHAS TOUR
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

A & H CLINICAS ODONTOLOGIA LTDA 33148137 1


ORAL SIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A ABCMLR A ASSIST BSB EM CONSERTO MAQ LAV REFRIC LTDA 00735225 1


REFRICON
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 53


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A C W COMERCIO VAREJISTA DE UTILIDADES DOMESTICAS 11362519 1


ACW UTILIDADES DOMESTICAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A CASA BRASILEIRA 09295987 1


GOLFO IMP EXP E COM DE VESTUARIO LTDA- EPP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A E C COMÉRCIO DE APARELHOS CELULARES 04433822 1


LIG CELULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A E C COMERCIO DE APARELHOS CELULARES LTDA ME 04433822 1


LIG CELULARES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A F SOUSA FILHO & CIA LTDA 37080777 1


ANTONIO FILHO EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A G DOS SANTOS TOKIMASA TREINAMENTO EM INFORMATICA 12722399 1


TREINACOM ENSINO E TECNOLOGIA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

A J DA GUARDA FILHO COMERICO DE ALIMENTOS 18999613 1


CENTRAL DO PASTEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A M CASTRO DE OLIVEIRA ME 03338030 1


INOVAR PROJETOS DE ILUMINAÇÃO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

A PASSADEIRA SERVIÇOS PESSOAIS EIRELI ME 26463058 1


A PASSADEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A S DE OLIVEIRA JUNIOR COMERCIO DE ROUPAS ME 18609273 1


DESTAK 12
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A T M MORORO 19132665 1
PIETRA BOUTIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A. D. DE OLIVEIRA COMÉRCIO DE CONFECÇÕES 30070834 1


PITICAS TAGUATINGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 54


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

A. HAUANG RESTAURANTE ME 18415438 1


GRAND CHINA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A.ANGELONI &CIA LTDA 83646984 1


Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

A.J. COMERCIO DE CHOCOLATE E CAFE LTDA - ME 17847857 1


CHOCOLATES BRASIL CACAU
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

A.P.P. PEREIRA COMERCIO DE ACESSÓRIOS PARA CELULAR 21075598 1


LIKE CELL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A.R COMÉRCIO DE CALÇADOS E CONFECÇÕES LTDA 23458188 1


MR. CAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A.S. CAMPOS BOUTIQUE DE BOLO - ME 24206424 1


BOUTIQUE DE BOLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A.W. GADELHA FERREIRA CRUZ ME 16929520 1


RAMPI SKATE SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A4 BORDADOS LTDA ME 12621881 1


A4 BORDADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

A4 CONFECÇÕES E COMÉRCIO - EIRELI 23299682 1


A4 CONFECÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AB CLEAN LAVANDERIA E TINTURARIA LTDA 07257767 1


ANNALIMPA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

AB FOODS EIRELI - ME 13677142 1


SUBWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ABADIA - COMERCIO DE BEBIDAS ESPECIAIS EIRELI - ME 21181387 1


ABADIA CERVEJAS ESPECIAIS
Peso, volume e quantidade 0 1 1

ABADIA APRECEIDA PIRES 18546374104 16702329 1


DÚ CESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ABELHA COM. DE ÓCULOS E ACESS LTDA 19163461 1


CHILLI BEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ABENÇOADO BAR E RESTAURANTE EIRELI EPP 21684723 1


ABENÇOADO BAR E RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ABRANTES LANCHES LTDA ME 05574053 1


ABRANTES RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ABRAO PEREIRA ISSI 00073403 1


PAPELARIA ISSI
Produto com vício 1 0 1

ABREU & REZENDE PANIFICADORA LTDA - EPP 17005650 1


STOCK PAES E CONVENIENCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AC DA SILVA RESTAURANTE ME 08383037 1


MALAGUETA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACADEMIA CONCEPT LTDA 09613376 1


ACADEMIA CONCEPT
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

ACADEMIA CORPO E MENTE LTDA 02284184 1


ACADEMIA CORPO E MENTE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ACADEMIA CORPO E SAUDE LTDA 37146263 1


ACADEMIA CORPO E SAUDE
Preço do produto/serviço 1 0 1

ACADEMIA DALMO RIBEIRO LTDA 37119245 1


ACADEMIA DALMO RIBEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACADEMIA DE GINASTICA LTDA - ME 00523183 1


NUMBER ONE
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

ACADEMIA DUMBELL FITNESS LTDA 14841489 1


ACADEMIA FITMORE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

ACADEMIA ESPORTIVA CEIB LTDA 09477063 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 56


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ACADEMIA CEIB
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

ACADEMIA ESPORTIVA STATUS LTDA ME 00644211 1


WORKOUT
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

ACADEMIA FIT-MOTION LTDA 21538735 1


ACADEMIA FIT-MOTION
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

ACADEMIA GUARA FITNESS LTDA 13677965 1


ACADEMIA GUARA FITNESS
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

ACADEMIA JUDOKAN LTDA 00702258 1


JUDOKAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACADEMIA LF LTDA 28772142 1


ACADEMIA LF
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

ACADEMIA PLANALTINA 21 S.A 31852889 1


ACADEMIA EVOLVE GYMBOX
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

ACADEMIA STMR LTDA 31175125 1


EVOLVE GYMBOX
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

ACADEMIA STUDIO GADITA LTDA - EPP 11058972 1


STUDIO GADIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACADEMIA TAGUATINGA LTDA 29320309 1


EVOLVE GYMBOX
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

ACADEMIA TAGUATINGA SUL LTDA 04398604 1


ACADEMIA ESTACAO SAUDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACADEMIA TRIBOS FIT EIRELI 17263770 1


TRIBOS FIT
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

ACADEMIA TRIBUS LTDA - EPP 03222971 1


ACADEMIA TRIBUS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 57


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ACAI DO CERRADO LTDA 16578497 1


AÇAÍ DO CERRADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AÇAI MIX JUNIORS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 24535032 1


AÇAI- SIA DO AÇAI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACCERTA SOLUÇÕES FINANCEIRAS EIRELI 04741045 1


ACCERTA SOLUÇÕES FINANCEIRAS
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

ACEL ADM DE CURSOS EDUCACIONAIS LTDA 00709873 1


SIGMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACEL ADMINISTRAÇÃO DE CURSOS EDUCACIONAIS LTDA 00709873 1


SIGMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACENDER ILUMINAÇÃO LTDA EPP 05029705 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACESSOMUNDI SERVICOS FINANCEIROS LTDA 00091016 1


ACESSOMUNDI SERVICOS
Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1

ACGN VIAGENS E TURISMO LTDA - ME 21361526 1


ACGN VIAGENS E TURISMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AÇOUGUE E VERDURÃO IBIAPABA LTDA 14182523 1


MERCADO AÇOUGUE E VERDURÃO SERVE BEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ACTION SPORTS COM. DE PRODUTOS ESPORT LTDA ME 18080315 1


ACTION SPORTS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AD PARK COMÉRCIO VAREJISTA DO VESTUÁRIO EIRELI ME 28411670 1


AD LIFE STYLE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ADALMIRA FRANCISCA DA SILVA 66380154868 20888005 1


SALÃO VIP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADANISON BERNARDES DA SILVA 70630186120 21219938 1


VIP PROTECAO VEICULAR CONSULTORIA E ASSESSORIA
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 58


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADÃO ALVES DE MACEDO COMÉRCIO DE ROUPAS ME 23373628 1


AREA VIP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADÃO MANOEL DE CARVALHO ME 10545250 1


BAR DO ADÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADE BRASILIA LTDA EPP 04080023 1


AD LIFE STYLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADELIA LOPES BEZERRA 00589912523 24729884 1


SALÃO NOVO STILLO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ADELSON ALVES OPTICA LTDA 05740021 1


OTICA VERSATIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADHONAI MOVEIS E DECORACOES EIRELI 23485223 1


ADHONAI MOVEI
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

ADNÉLIA VIEIRA SILVA CABEL & PROD. COSME LTDA 27549426 1


PERSONA STÚDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADRIANA ASSUMPCAO ARQUITETURA E URBANISMO LTDA - M 06969633 1


NIVIEL 1 ENGENHARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADRIANA DE MORAIS FERREIRA 95158065187 11879069 1


BELEZA PURA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ADRIANA FERREIRA DE PAULA EIRELLI 1


YURI PISCINAS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

ADRIANA PAREIRA VIEIRA 02707495190 13877872 1


SALÃO REVOLUTION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ADRIANA SCARLET LEMOS E SILVA CRUZ ME 22061787 1


ILUSTRE PERSIANAS E CORTINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 59


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ADRIANO DA COSTA FRADE 00066666 1


EXCLUSIF COIFFEUR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

ADRIANO DE OLIVEIRA DAMACENO 89502396120 24336054 1


ASSIS-TEC AUTORIZADA DE ELETROS IMPORTADOS
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

ADRIANO NASCIMENTO SILVA ME 11401372 1


ADRIANO HAIR DESIGN
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

ADV ESPORTE E SAUDE LTDA 08644821 1


ADV ESPORTE E SAUDE LTDA
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
SMART FIT
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
SMART FIT 712/713
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
SMARTFIT
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ADVOCACIA BELLINATI PEREZ 03404018 1


ADVOCACIA BELLINATI PEREZ
Cobrança indevida. 1 0 1

AEDU FNT 04310392 1


AEDU FNT
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

AEPLAC ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL DO PLANALTO CENTRAL 05781304 1


CIMAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AF DA SILVA LIMA ME 18978729 1


ÓTICA BRASIL DF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AFG LAMEIRÃO COMÉRCIO DE PROD. AGROPECUÁRIOS LTDA 20319328 1


MEU BICHO FAVORITO PET SHOP
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AGÊNCIA BG PRESS FOTOJORNALISMO EIRELI 00590976 1


EB FOTO STORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGENCIA DE VIAGENS AGUIAR LTDA 06890173 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 60


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ASTRO REI TURISMO


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

AGF TRATAMENTO ODONTOLOGICO LTDA 27410508 1


OSTEO IMPLANTE TRATAMENTOS ODONTOLÓGICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGITO SPORTS LTDA - ME 17640359 1


AGITOS SPORTS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

AGM DINIZ OTICA LTDA 02309463 1


OTICA DINIZ
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AGOSTINHO FERREIRA DE FREITAS 16762149 1


AGOSTINHO FERREIRA DE FREITAS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

AGP TECNOLOGIA EM INFORMATICA DO BRASIL LTDA 11068167 1


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

AGRIS COMERCIO E SERVICOS LTDA 28314428 1


SOBRANCELHAS DESIGN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGRO CARREIRO EIRELI 27770659 1


AGROPECUÁRIA AGRO CARREIRO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AGRO DOG VETERINÁRIOS LTDA ME 00692244 1


DOG CHIQUE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AGROPECUARIA DA FEIRA LTDA - EPP 03009653 1


AGROPECUARIA DA FEIRA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

AGROPECUARIA E EMBALAGENS ARAUJO LTDA ME 14473781 1


AGROPECUARIA ARAUJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGROPECUARIA ESPIRITO SANTO LTDA EPP 08669472 1


AGROPECUARIA CRIAMAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGROPECUÁRIA MENDES LTDA-ME 06915798 1


PETTY SHOP LOBO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 61


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AGROPECUARIA VELOSO LTDA - ME 01024991 1


AGROCAMPO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGRORECANTO COMÉRCIO DE ARTIGOS VETERINÁRIOS 27523165 1


AGRORECANTO PETSHOP E UTILIDADES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ÁGUAS CLARAS BELEZA NAIL EIRELI ME 26536966 1


POSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGUAS CLARAS CURSOS E CONCURSOS LTDA - ME 24534852 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

ÁGUAS CLARAS IMÓVEIS 10426862 1


Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

AGUAS CLARAS OPTICA LTDA EPP 04747941 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AGUAS CLARAS POSTO DE SERVICOS LTDA 06006437 1


AGUAS CLARAS POSTO DE SERVICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AILTON RODRIGUES DE PAULA SALÃO DE BELEZA ME 19604497 1


CASA DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AIR EUROPA LINEAS AEREAS SOCIEDAD ANONIMA 02204537 1


AIR EUROPA LINEAS AEREAS SOCIEDAD ANONIMA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

AIR LIQUIDE BRASIL LTDA 00331788 1


VITAL AIRE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AJK ALIMENTOS LTDA EPP 22839329 1


PALATO ICE CREAM SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AJR COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 03876690 1


PÃO MINEIRO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AL CAPONE BARBEARIA E PUB 21587155 1


AL CAPONE BARBEARIA E PUB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AL CARVALHO ME 25452562 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BOI GORDO CASA DE CARNES


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AL COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA ME 24755091 1


AL COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA ME
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

ALANA ALBUQUERQUE LIMA MENEZES 31348875 1


CASA DE CARNES E SUPERMERCADO MENEZES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALDAIR GOMES RODRIGUES 26291481 1


ALDAIR ARTESANATO EM COURO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

ALDALÍCIA ALMEIDA DUTRA 84382023149 28116797 1


BIEL FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALDEMAR SANTANA - ME 00023879 1


SANTANA FLORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALDEVAR MENDES MACHADO EPP 03865470 1


MACHADO´S RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALDILEUSA BORGES DE LIMA 79888445120 14860574 1


ESTÚDIO DE BELEZA BORGES DE LIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALDO A O JUNIOR EIRELI - ME 22345808 1


TOP CAKE BOLOS ARTESANAIS EIRELI
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ALEGRIA BRASIL COM. DE CONFECÇÕES LTDA ME 09456920 1


PUKET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALENCAR COM. DE CARNES E BEBIDAS LTDA ME 05917482 1


CANES & CIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALESSANDRA DE ANDRADE SERRAZES EIRELI 31422119 1


BOUTIQUE DAS DELÍCIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALESSANDRA LEOPOLDINA DREHMER MULLER NEG IMOB - ME 03985826 1


CICLO NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ALESSANDRO MACIEL 66991722120 12045156 1


ALESSANDRO MACIEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALEXANDRE RIBEIRO PIRES ME 02741921 1


ALEXANDRE´S BAR E RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALEXANDRE RIBEIRO PRATES ME 05083885 1


NET CABELEREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALFAHOTT COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - EPP 23613950 1


HAVANNA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

ALFREDO OLIVEIRA PEREIRA 00073702 1


UN REFRESCO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ALH DOS SANTOS EPP 13159224 1


BAD BOY
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ALI COMERCIO DO VESTUARIO E CALÇADOS BIJUT 24962718 1


LOJAS EVEREST
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALIANCA - INDUST. E COM. DE UNIF. ACES E COMP LTDA 08448660 1


GARANCINHA UNIFORMES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALICE CALÇADOS LTDA ME 26907176 1


ALICE CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALICE DECORAÇÕES EIRELI 13096098 1


MASTER DECOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALIEN E ANGEL ESPAÇO DE BELEZA LTDA 29321738 1


LA BELLE VISAGE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALIMENTARE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA EPP 16849652 1


SUPERSEI
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ALINE LUCIA PEREIRA DE AGUIAR 53853598153 13768110 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALK - UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI - EPP 17455302 1


DULAR
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ALLBAGS OLIMPIA COM. DE BOLSAS LTDA 11181145 1


Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

ALLCARE ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS SÃO PAULOS.A 07674593 1


ALLCARE ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

ALLIANZE COMERCIO DE JOIAS LTDA 27292277 1


Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

ALLURE HAIR LOUNGE CABELO E MAQUIAGEM LTDA 32503684 1


ALLURE HAIR LOUNGE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALMEIDA & COSSO CHOCOLATERIA E CAFETERIA LTDA - ME 23105036 1


EMPORIO BUONGUSTAIO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ALO KIDS COMERCIO DE ARTIGOS INFANTIS LTDA. 11928659 1


ALO BEBE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALPENDRE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 13281060 1


ALPENDRE SANDUICHES
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

ALVES E ESTANISLAU LTDA 72642739 1


CLÍNICA SÃO MARCOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALVES E FERREIRA LTDA ME 00723965 1


GE DIAGNÓSTICO MEDICINA LABORATORIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALVES E SILVA COMERCIO DE COLCHOES LTDA 12483239 1


SO COLCHOES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ALVORADA ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS LTDA ME 08632918 1


ALVORADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ALVORADA NOVA COMÉRCIO DE LIVROS LTDA - ME 12573005 1


ALVORADA NOVA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AM COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA 37148392 1


MR. CAT
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AM PANIFICAÇÃO E PRODUTOS ALIMENTÍCIOS EIRELI - ME 26959583 1


PEPITA PÃES E CONVENIÊNCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AM PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA ME 06168125 1


BOM PÃO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AM. GALLIZA COMERCIO DE CALCADOS EIRELI 08928762 1


SANTA LOLLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMAITON COSTA DA SILVA 00098681 1


TAPEÇARIA TRIJOTA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AMANDA CARVALHO BERTELLI 30172417 1


BERRY LANCHONETE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMANDHA FERREIRA AMOR DE LUXO 15214058 1


SEXY SHOP AMOR DE LUXO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMÉLIA E CIRO MALHARIA 38069449 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMELIA MARTINEZ GRADIN DE MEDEIROS 06154387 1


SUPERMERCADO MARTINEZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMÉLIA RODRIGUES PEREIRA 62043331191 21185906 1


ESTUDIO DE BELEZA PRO ART
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMERICAN SPORTSWEAR LTDA 03494776 1


ARTEX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMERICO & ANDRADE COMERCIO DE BEBIDAS ESPECIAIS ME 17901169 1


PARADA 21
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

AMERICO COMERCIO DE OVOS E LANCHES LTDA 09168119 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PÃO DE QUEIJO MINEIRO


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMILTON J. SILVA COMÉRCIO DE CALÇADOS EIRELI 27405316 1


CIA CHINELOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AMMA CONTABILIDADE E CONDOMINIOS LTDA 07174036 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

AMMO VAREJO LTDA 03494776 1


MMARTAN
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AMV TINTAS LTDA - ME 03585064 1


RIACHO TINTAS
Produto com vício 1 0 1

ANA CAROLINA CALAÇA SCHIOHET 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

ANA CAROLINA MIRANDA 00025009 1


ANA CAROLINA MIRANDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA CAROLINA MONTIEL COELHO ME 15078195 1


CASA MONTIEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA CAROLINA TOMÉ FERNANDES 00002686 1


CAMARIM DA CAROL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA CLEIDE OLIVEIRA DOS SANTOS - ME 12689506 1


MERCADO DODS CACHOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA CRISTINA TAVARES VIEIRA EPP 02749293 1


CASA CRISTINA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA E SOL LTDA ME 20094153 1


MARIA ESMALTERIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ANA KAROLINA BERGAMO 00006683 1


ALINHAR STUDIO PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA LÚCIA GOUVEIA RODRIGUES 34761826 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 67


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

TREM BÃO LANCHES


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA MARIA ARNOLDI DIAS DE SOUSA 29912871 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

ANA MARIA SABINO DE SOUSA 00093529 1


VERDADEIRA PAULISTA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ANA PAULA BATISTA SILVA 24559318 1


ANA BLOOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANA PAULA MENDES BORGES 12605975 1


PAULA BORGES
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ANA PAULA PELOSO E SILVA MATOS - EPP 07521287 1


TECNOTICA
Preço do produto/serviço 1 0 1

ANA PAULA VIEIRA LIMA 02882859139 27802808 1


CENTRO DE ESTETICA PAULA VIEIRA
Negativa de Cobertura 0 1 1

ANALICE COMÉRCIO DE CARNES EIRELI 29401865 1


AÇOUGUE MERCADINHO VERDURAS ANALICE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANAPOLIS COMERCIO DE LIVROS E CURSOS LTDA 21858781 1


ENNET
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ANAVIBA COMERCIO DE CHOCOLATES LTDA EPP 12901630 1


CACAU SHOW
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

ANDERSON NUNES DE MELO ME 23406148 1


MANIA DE OCULOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANDERSON SILVA AMORIM 71729062253 23902180 1


CONVENIÊNCIA TIGRÃO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ANDRADE E WIGENESKI MATERIAIS PARA CONST LTDA EPP 03591457 1


FALCÃO MAT PARA CONSTRUÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 68


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ANDRE LUIZ RIBEIRO 00059283 1


ANDRE LUIZ HAIR & MAKE UP
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ANDREIA DOS REIS SOUSA COSTA 70254613187 18425932 1


NICK CHIC MODAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANDRESSA NIRVANA SANTOS DA SILVEIRA 02269886194 28967849 1


STUDIO CAPITAL
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

ANFA INDUSTRIA E COMERCIO DE CONFECCOES LTDA - EPP 47618103 1


ANFA PROGRAM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ÂNGELA CLARA WEBE DE LIMA EPP 26972851 1


CENTRO EDUCACIONAL ÂNGELA CLARA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANGELA MARIA ROCHA DOS REIS 21229872604 30821876 1


MEU CLOSET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANGELICA VANESSA FRANCELINA DE MELO ME 04927681 1


CENTRAL FRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANIS RAZUC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 53558342 1


ZELO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANNE CLAIRE BABY LTDA 29338570 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

ANNELY BARBOSA SILVA ME 28984496 1


MIX 10
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIA BENEDITA FERNANDES 13912871 1


STUDIO DE BELEZA ANTONIA FERNANDES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIA DA CRUZ MARQUES 13393890 1


SKINA LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIA E. AURELIA SANTOS - ME 18198528 1


NALVA CABELEIREIRA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 69


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ANTÔNIA MARIA VASCONCELOS DA CONCEIÇÃO 00003150 1


DF PEIXARIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ANTONIA PEREIRA BARBOSA 02690733 1


FLORICULTURA MERCADO DAS FLORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTÔNIA SANDRA DE MACEDO 01441739300 32128827 1


ESQUINÃO DO PEIXE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIA VALÉRIA DA SILVA ALVES 13973564 1


VALÉRIA CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIO ALEXANDRE AUGUSTO LIMA ME 03514301 1


LEX E LULU VETERINÁRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIO ALVES FERREIRA - ME 03399093 1


T MOTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTONIO JOSE DE JESUS ALMEIDA - ME 10852554 1


VIA CRISTALIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ANTÔNIO NG NASCIMENTO EIRELI EPP 20438415 1


ANACAPRI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AP BRASIL - CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. 16883876 1


Publicidade enganosa 0 1 1

APARECIDA DE FÁTIMA ALVES 00015403 1


RESTAURANTE SELF SERVICE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

APL ARTIGOS PARA O LAR LTDA ME 02578414 1


MUNDO DOS FILTROS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

APV JUNQUEIRA ZANELLO EIRELI - ME 19794184 1


THE BODY SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

APV JUNQUEIRA ZANELLO EIRELI EPP 19794184 1


CHOCOLATES BRASIL CACAU
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 70


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AQUARELA TINTAS LTDA - EPP 01585751 1


AQUARELA TINTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AQUI TAMBÉM TEM COM. VAREJ. DO VEST. LTDA ME 26072395 1


FIRST CLASS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AQUI TEM PAES E CONVENIENCIAS LTDA - ME 09191787 1


AQUI TEM
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

AQUI TEM PAES E CONVENIENCIAS LTDA-ME 09191787 1


AQUI TEM PAES E CONVENIENCIAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

AR COMÉRCIO EIRELI ME 24079554 1


DOC VINHOS
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

ARABETTO SUDOESTE COM DE ALIMENTOS LTDA EPP 22725966 1


ARABETTO MISTURA ÁRABE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARABI COMÉRCIO DE CLAÇADOS LTDA 14602517 1


COURO FLEX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARAGÃO ALIMENTOS LTDA ME 15599622 1


CANTINA NORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARAPOANGA COMÉRCIO DE TINTAS EIRELI 26536100 1


BOCAYUVA TINTAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ARAUJO & GODOY CONSTRUTORA INCORPORADORA E PARTICI 09615762 1


CONSTRUTORA TROPICAL
Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1

ARAUJO & SANTANA COMERCIO DE FERRAMENTAS LTDA - ME 19242229 1


AGUIA FERRAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARAUJO COMERCIO VAREJISTA DE COMESTICOS LTDA-ME 38067807 1


CASADELLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ARCOS DOURADOS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 42591651 1


MC DONALDS PKS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARCOS DOURADOS COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA. 42591651 1


Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

ARENA SERVIÇOS LTDA EPP 20880288 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ARI CIRILO BORGES - ME 26645323 1


CHAPÉU DE COURO CARNE DE SOL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARIANE COMÉRCIO DE TECIDOS LTDA ME 20745183 1


ATACADÃO OLIVEIRA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ARIVALDO FRANCK DE SOUZA RODRIGUES 19415805 1


FRANCK RODRIGUES HAIR STYLIST
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARMARINHO CANINDÉ LTDA ME 03235128 1


ARMARINHO CANINDÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARMARINHOS MODELO LTDA EPP 01508096 1


ARMARINHOS MODELO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARMAZEM BRASIL COMERCIO DE COUROS E VESTUARIO LTDA 14818015 1


Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

ARMAZEM DO SILVEIRA LTDA 10329401 1


ARMAZEM DO SILVEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARMIDE SANTOS DO NASCIMENTO 47789522191 20440651 1


STILLO ELEGANCE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARNO S/A 61064978 1


Produto com vício 1 0 1

AROMA MIX ME 18296702 1


AROMA MIX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARPELANA RESTAURANTE E PIZZARIA LTDA 12463703 1


MR GALLO
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ART FOLHEADOS COMÉRCIO DE BIJUTERIAS LTDA EPP 29814098 1


AF ART FOLHEADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ART VIDRO SHOW COMERCIO DE VIDROS LTDA - ME 11404428 1


VIDRO SHOW
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

ARTE COM. GRAÇA ARMARINHO E AVIAMENTOS LTDA ME 18802507 1


ARTE COM GRAÇA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ARTE DESIGNS PRESENTES LTDA EPP 04113229 1


TRIBALISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARTEMIS COMERCIO DE CORTINAS LTDA 18065272 1


ARTEMIS CORTINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

ARTESAO DO PAO COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 17707279 1


LA PANIERE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARTFARMA FARMACIA DE MANIPULACAO LTDA 02404137 1


MANIPULATUM
Preço do produto/serviço 1 0 1

ARTHUR LUNDGREN TECIDOS SA 61099834 1


LOJAS PERNAMBUCANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARTSALA MÓVEIS E COMPLEMENTOS LTDA 33428277 1


ARTSALA MÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ARTSANA BRASIL LTDA 02340424 1


TUTTO CHICCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AS OLIVEIRA MERCADINHO EPP 26429480 1


SUPERMERCADOS OLIVEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ASAS TURISMO 04002239 1


ASAS TURISMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ASIA COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA. 00883713 1


CHINA IN BOX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ASSADOS EXPRESS EIRELI 30743552 1


ASSADOS EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ASSOCIACAO BRASILEIRA DE EDUCACAO E CULTURA -ABEC 60982352 1


COLEGIO MARISTA DE BRASILIA - ED. INF. .E ENS. FUN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ASSOCIACAO CRISTA DE MOCOS DE BRASILIA 00640466 1


ACM
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ASSOCIAÇÃO DE CIÊNCIA, EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA DO DF 18105829 1


COLÉGIO SERIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

ASSOCIAÇÃO DE CULTURA FRANCO BRASILEIRA ALIANÇA FR 00027896 1


ALIANÇA FRANCESA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ASSOCIACAO DOS SERVIDORES DA SECRETARIA DE EDUCACAO DO DF 04391227 1


ASSEDF
Reajuste anual 1 0 1

ASSOCIACAO DOS SERVIDORES PUBLICOS DO DISTRITO FEDERAL 03846023 1


ASPDF
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS 10804925 1


ANAPPS
Cobrança indevida. 1 0 1

ASSOCIACAO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR - ASSOBES 01711282 1


CENTRO UNIVERSITARIO DO DISTRITO FEDERA-UNIPLAN-TE
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

ASSOCIACAO SECULO XXI DE EDUCACAO CIENCIA E CULTUR 02417543 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

ASSOCIACAO SERVOS DA CARIDADE 92874775 1


ESCOLA MAE DA DIVINA PROVIDENCIA
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

ASUS DO BRASIL 09509531 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AT VESTUÁRIO E COMPLEMENTOS LTDA EPP 07027721 1


ALGOSÃO TROPICAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATA MARTIAL ARTS LTDA ME 15676790 1


ATA BRASÍLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATACADAO DISTRIBUIÇÃO COM IND LTDA 75315333 1


ATACADÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATACADÃO DO JEANS RECANTO DAS EMAS 27521973 1


ATACADÃO DO JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATACADAO S.A 75315333 1


ATACADAO
Cobrança indevida. 1 0 1

ATACADO COMPREFORT 09477652 1


Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

ATELIER OPTIK BRANTS COM. VAREJ. ART. OPTICOS EIRE 31086720 1


AB OPTIK ATELIER DOS OLHOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATENDE BRASILIA COMERCIO E SERVICOS EM TELECOMUNICACOES LTDA ME 08283721 1


ATENDE BRASILIA TELECOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATHLETIC WAY COM DE EQUIP P GIN E FISIOT LTDA 86736568 1


ATHLETIC WAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ATLÂNTIDA DECORAÇÕES LTDA. 02704419 1


ATLÃNDIA MÓVEIS
Produto com vício 1 0 1

ATP ATIVIDADES FISICAS LTDA 02717621 1


ATP ATIVIDADES FISICAS LTDA
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

ATTUARE PILATES & FISIOTERAPIA EIRELI 24884442 1


ATTUARE PILATES
Preço do produto/serviço 1 0 1

AUDIO NORTE COMÉRCIO DE PROTESE AUDITIVA LTDA EPP 10852888 1


GRUPO MICROSOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AUDIOMIX EVENTOS EIRELI 17800968 1


AUDIOMIX EVENTOS
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

AUGE SONORIZACAO BAR E LANCHONETE LTDA 00804725 1


RESTAURANTE INTERVALO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUGUSTO COSTA FERREIRA 28071566 1


SMART CELL
Falta de peca de reposição 0 1 1

AUTO CENTRO GUIMARAES EIRELI 27358619 1


AUTO CENTRO GUIMARAES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO ESCOLA BALIZA 19161094 1


AUTO ESCOLA BALIZA LTDA - ME
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

AUTO ESCOLA BRASIL LTDA ME 19740291 1


AUTO ESCOLA BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO ESCOLA PRIMO 26499517 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

AUTO ESTIMA BIJOUTERIAS LTDA ME 02043005 1


AUTO ESTIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO MÁXIMA LTDA ME 38000634 1


AUTO MÁXIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO MECANICA NO TEMPO 1


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AUTO POSTO AGUAS CLARAS 38076089 1


AUTO POSTO AGUAS CLARAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO POSTO BRAGA LTDA 05208306 1


AUTO POSTO BRAGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO POSTO CEILANDIA NORTE LTDA 03603882 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AUTO POSTO JR LTDA 07338640 1


REDE JR POSTO DE COMBUSTIVEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO POSTO MILENIUM 2000 LTDA 03261491 1


V-TEX
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

AUTO POSTO MORADA DOS NOBRES LTDA 09215903 1


POSTO NOBRE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

AUTO POSTO ORIGINAL DERIVADOS DE PETROLEO LTDA 09075858 1


ORIGINAL AUTO POSTO B4
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO POSTO RIBEIRO LTDA 04814024 1


POSTO RIBEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTO SHOW CENTRO AUTOMOTIVO LTDA ME 01642495 1


AUTO SHOW CENTRO AUTOMOTIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AUTOMANIA.COM COM DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA 21428325 1


AUTOMANIA.COM
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

AV COMERCIO DE ROUPAS LTDA - ME 14394790 1


AVENTURE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AVICULTURA ASA NORTE LTDA ME 01024249 1


ZAIAQUARIOS FAUNA E FLORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AVICULTURA E EMBALAGENS NAYRA LTDA ME 33495748 1


AVICULTURA NAYRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AVISTA ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 04533779 1


Cobrança indevida. 1 0 1

AVON COSMETICOS LTDA 56991441 1


AVON
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. 07707650 1


AYMORE CFI
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AYRTON MAGALHÃES SANTOS - ME 17066470 1


MS CURSOS INT. DE CONHEC.
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AZEVEDO & BARBOSA CLÍNICA ODONTOLÓGICA LTDA ME 33042545 1


AZEVEDO ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AZEVEDO E AZEVEDO LTDA ME 03605847 1


CABANA DOS PRETOS VELHOS
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

AZEVEDO E FERREIRA COMERCIAL LTDA-ME 04649361 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AZIZ AHMED SALIM 70518356108 25186831 1


KI SABOR CEILÂNDIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

AZUL COMPAHIA DE SEGUROS GERAIS 33448150 1


AZUL SEGUROS
Discordância quanto as avarias 1 0 1

AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS 09296295 1


AZUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

AZZENAT COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE VESTIDOS LTDA ME 22210374 1


AZZENAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

B L A CARVALHO SALÃO DE BELEZA 31190964 1


STUDI LIVIA HAIR MAKEUP
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

B TAVARES COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS EIRELI ME 24313658 1


TRACK & FIELD
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

B.H. DIESEL LTDA 03381447 1


BH DIESEL E/OU BH CAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

B.L MARTINS SARAIVA COMUNICAÇÃO -ME 24365909 1


FESTIL COMUNICAÇÃO - ME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

B6 COMÉRCIO DO VESTUÁRIO LTDA EPP 07631348 1


COLCCI
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BABILÔNIA COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA 20062108 1


MUNDO VERDE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BABY FEST COM. DE ARTIGOS PARA FESTAS LTDA-EPP 06245171 1


BABY FEST
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BACKSTAGE FEMINICE COM.DE BOLSAS E ACESS. EIRELI 13655125 1


BACKSTAGE FEMINICE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BALUART PROMOÇOES DE VENDAS EIRELI 27846524 1


BALUART PROMOÇOES DE VENDAS EIRELI
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO A J RENNER SA 92874270 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO AGIBANK S/A 1


Cobrança indevida. 1 0 1

BANCO BONSUCESSO CONSIGNADO S/A 71371686 1


OLE CONSIGNADO
Cobrança indevida. 1 0 1

BANCO BRADESCO S.A AGÊNCIA BRAZLÂNDIA DF 60746948 1


BANCO BRADESCO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BANCO C6 BANK CONSIGNADO S.A. 61348538 1


FICSA
Crédito Consignado 0 1 1

BANCO DAYCOVAL S/A 62232889 1


Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1

BANCO DE BRASÍLIA SA 00000208 1


BRB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BANCO GMAC S.A. 59274605 1


BANCO GM
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL S.A 07450604 1


BIC BANCO
Crédito Consignado 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BANCO ITAU CONSIGNADO S/A 33885724 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO ITAÚ S.A 60701190 1


ITAÚ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BANCO ITAU S.A. 60701190 1


ITAÚ
Fila em Banco 1 0 1

BANCO J. SAFRA S/A 03017677 1


BANCO J. SAFRA S/A
Cobrança indevida. 1 0 1

BANCO ORIGINAL S/A 92894922 1


BANCO MATONE (EXTINTO)
Cobrança indevida. 0 1 1

BANCO SANTANDER ( BRASIL) S.A 90400888 1


SANTANDER
Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1

BANCORBRAS EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES S/A 00717967 1


BANCORBRAS EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES S/A
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

BANDO ITAU SA 60701190 1


ITAU
Fila em Banco 1 0 1

BAR E RESTAURANET POTIGUAR 18568560 1


POTIGUAR CALDOS
Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 1 0 1

BAR E RESTAURANTE 103 LTDA ME 06289757 1


BAR E RESTAURANTE 103
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BAR E RESTAURANTE CALIFÓRNIA LTDA 00835181 1


BAR E RESTAURANTE CALIFÓRNIA
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

BAR E RESTAURANTE DO BRAGA LTDA ME 07757223 1


BAR DO MENDES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BAR E RESTAURANTE DOS ARTISTAS LTDA ME 37144581 1


BAR ENCONTRO DOS ARTISTAS
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 80


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BAR E RESTAURANTE SABOR DE MINAS LTDA - ME 10530623 1


BAR E RESTAURANTE SABOR DE MINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BAR E RESTAURANTE SÃO FRANCISCO ME 27273959 1


POTIGUAR CALDOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BAR FLIPER LTDA ME 37991684 1


BAR FLIPER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARÃO PARRILHA E BAR LTDA EPP 20032455 1


BARÃO PARRILHA E BAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARBAS BIKE EIRELI ME 26895379 1


BARBAS BIKE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARBEARIA BARBERSHOP PRIME EIRELI ME 27522925 1


BARBERSHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARBEARIA CNUT VIKING´S CLUB EIRELI 29075428 1


BARBEARIA CNUT VIKING´S CLUB
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

BARBEARIA CORONEL EIRELI ME 23879002 1


BARBEARIA CORONEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARBOSA & BARBOSA PNR ALIMENTAR LTDA EPP 20345695 1


PEIXE NA REDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARROS COMÉRCIO DE MATERIAL ÓPTICO EIRELI ME 22276498 1


ÓTICAS REQUINTH
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BARU RESTAURANTE LTDA. 16955896 1


BARU RESTAURANTE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BARUC MULTI COMERCIO E SERVIÇOS EM GERAL LTDA ME 21586500 1


PET NORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 81


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BASHAR SABBAGH 70640986102 27298925 1


YALLA FALAFEL
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BATISTA COM. DE ROUPAS ME 20124758 1


COR CAROLLI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BAUE ENGENHARIA LTDA. 27770896 1


BAUE ENGENHARIA LTDA.
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

BAZAR DA POLÍCIA 22148946 1


BAZAR DA POLÍCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BB ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S/A 06043050 1


BB ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S/A
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

BBB PRODUTOS NATURAIS LTDA - ME 20356097 1


MUNDO VERDE
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

BBF ACADEMIA LTDA 05306848 1


BBF ACADEMIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BC NUNES ALIMENTOS LTDA 06207248 1


SUPERMERCADO NUNES
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BDN SAUDE ADMINISTRADORA DE CARTOES LTDA - ME 28064403 1


BSB MAIS SAUDE
Danos materiais ao consumidor 1 0 1

BEATRIZ BRAZ DE QUEIROZ ME 03376545 1


CONSERTO DE ROUPAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BEATRIZ H. C. DOS SANTOS ME 19115870 1


BICHO BACANA PET BOUTIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BEAUTY DERM SAÚDE E ESTÉTICA EIRELI 29207386 1


BEAUTY DERM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BECAR SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA 35567081 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 82


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BECARPE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA 09618613 1


BECARPE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

BECO COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 14536515 1


BECO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BELA ACESSÓRIOS E BIJUTERIAS EIRELI 29503896 1


BELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BELINI PAES E GASTRONOMIA LTDA 03953506 1


BERLINI PAES GASTRONOMIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BELL COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA 21538643 1


BELL BRINQUEDOS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BELLA & CHIC ACESSORIOS EIRELI ME 29208481 1


BELLA & CHIC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BELLA FESTAS E DECORAÇÕES LTDA ME 10141358 1


BELLA FESTAS E DECORAÇÕES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BELLA OTICA COMERCIO DE OCULOS LTDA - EPP 08792307 1


STELLE JOALHERIA E OTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BELLAPELE PERFUMARIA 07259437 1


BELLAPELE PERFUMARIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

BELLE-VIE COM. DE CALÇADOS E ACESSÓRIOS LTDA ME 11340444 1


BELLE-VIE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BELLINELLO & BELLINELLO LTDA - ME 15185925 1


ABUELA GOYE BSB
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BELSHOP PERFUMARIA E COSMÉTICOS EIRELI - EPP 01762204 1


LORD
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

BELT PERFUMARIA LTDA 15813584 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

O BOTICARIO
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

BELUSKI COMÉRCIO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO LTDA - ME 22343764 1


BELUSKI
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BEM CUIDAR SERVICOS EM SAUDE LTDA - ME 21596707 1


BEM CUIDAR SERVICOS EM SAUDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BEM ESTAR BANHEIRAS, SPAS E OFUROS LTDA EPP 13874949 1


RIOLAX HIDROMASSAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BENDITA LAVANDERIA LTDA ME 16621162 1


BENDITA LAVANDERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BENEDITO JOSÉ RIBEIRO 00016166 1


BENGUA CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BENEDITO PEREIRA DE AZEVEDO 04078615 1


MERCADO DA GENTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BENEVIX ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS LTDA 11073058 1


BENEVIX ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS LTDA
Descredenciamento 1 0 1

BENJAMIM COMPERCIO DE CALÇADOS LTDA - ME 05388420 1


LUART CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BERCION SALES BARBOSA 02660089175 32007063 1


AGROPET UNIVERSO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BERE PATIO COMÉRCIO DE PERFUMES E COSMÉTICOS LTDA 17538898 1


Preço do produto/serviço 1 0 1

BETIANE DOS SANTOS TEIXEIRA DA SILVA 17202954 1


BETIANE BRITO CHIC HAIR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

BEZERRA & SILVA NUTRICAO ESPORTIVA LTDA - ME 22258986 1


MAX ENERGY
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BF ACADEMIA DF PLAZA LTDA 27815634 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

BF PEREIRA COM. DE ROUPAS EPP 13305895 1


MABUYA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BF UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA. 61369856 1


BAÚ DA FELICIDADE
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

BG COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA 10408028 1


BUCKMAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIANCA AYRES PALMA RIBEIRO 119DF EIRELI ME 26042335 1


BIANCA AYRES ESPAÇO BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIANCHI E RUFATTO LTDA 17186452 1


FABIANA BIANCHI
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BICHO DE ESTIMAÇÃO PET SHOP E VETERINÁRIA 01629582 1


BICHO DE ESTIMAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIG BOX 04059113 1


BIG BOX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIG PARANOA COMERCIO DE CONFECCOES LTDA 24487920 1


BIG 10 PARANOÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIKE SUPER ESPORTE COMERCIO DE BICILETAS LTDA ME 01800397 1


BIKE MANIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BILENNIUM INFORMATICA E SERVIÇOS LTDA 02883892 1


BILENNIUM INFORMATICA E SERVIÇOS LTDA
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

BIO MUNDO PRODUTOS NATURAIS SCS EIRELI 29590694 1


BIO MUNDO PRODUTOS NATURAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIOFOOT INSTITUTO DE ESTETICA DOS PÉS EIRELI - EPP 16812137 1


BIO FOOT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BIOFORMA CENTRO DE BELEZA LTDA ME 05313062 1


BIOFORMA CENTRO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIOMUNDO EXTRA TAGUATINGA COM DE PRODUTOS NATURAIS 26519734 1


BIOMUNDO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIOMUNDO PRODUTOS NATURAIS EPTG EIRELI 28411565 1


BIOMUNDO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BIOON COMERCIO LTDA - ME 05029691 1


BIOON
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BISCOITOS MINEIROS ÁGUAS CLARAS LTDA EPP 15762485 1


CASA DE BISCOITOS MINEIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BLANC ROSE BIJUTERIAS E ACESSORIOS LTDA-ME 06533952 1


MORANA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BLANKET SPORTWEAR COMÉRCIO DO VESTUÁRIO EIRELI ME 26482339 1


ZENFIT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BLUE BRAZILIAN CARTOES PRE PAGOS EIRELI 31826905 1


BLUBANK BRASIL
Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1

BLUE PAPER PAPELARIA E LIVRARIA LTDA - ME 05090841 1


BLUE PAPER PAPELARIA PRESENTES E COPIADORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BM CAFETERIA E REVISTANA LTDA 19721344 1


CAFÉ LEITURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BMF COLCHÕES EIRELI EPP 24903103 1


SUPER COLCHÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BNPZ - SERVIÇOS DE LAVANDERIA EIRELI 24691871 1


HOUSE LAVANDERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BOA VENTURA DE SOUZA SILVA 70691312168 13758378 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ESCRIVA CABELEIREIROS UNISSEX


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOA VISTA SERVIÇOS S.A. (SCPC) 11725176 1


SCPC – SERVIÇO CENTRAL DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO
Cobrança indevida. 1 0 1

BODEGA CONVENIÊNCIA EIRELI - ME 20648025 1


BODEGA CONVENIÊNCIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BODY SPA COM. DE COSMETICOS LTDA 08853547 1


EMPORIO BODY STORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOLO BEM BOLADO CONFEITARIA E COMÉRCIO LTDA ME 18705529 1


BOLO BEM CASADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOLO DOURADO COMÉRCIO DE BOLOS, TORTAS, SALGADOS L 30174372 1


BOLO DOURADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOLO DUGORDO COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI ME 11301834 1


BOLO DUGORDO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOLOS DA SINHA 153 DF EIRELI ME 29094369 1


BOLOS DA SINHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOM APETIT COMÉRCIO DE REFEIÇÕES LTDA 26681043 1


FÁBRICA DOS BOLOS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BOMTEMPO E HAMASAKI LTDA 08976038 1


SKILL IDIOMAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BONATTI E OLIVEIRA CLINICA ODONTOLOGICA LTDA 19162693 1


UNIQUE ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BONECO RESTAURANTE LTDA 14286680 1


BONECO RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BONNAPAN PÃES E DELÍCIAS LTDA ME 19488760 1


BONNAPAN
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BONVINI MOURA COM. E DIST. 00565121 1


CAPITAL PET
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

BOOK BRASIL P. SHOPPING COM PAPÉIS E REVISTAS LTDA 32257162 1


LETTERA PARK SHOPPING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BORGES E LOPES COMER. VAREJ. DE PROD. PARA FESTAS 21012660 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BORIN COMERCIO DO VESTUARIO LTDA - EPP 38015095 1


COLCCI MODA JOVEM
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BOUTIQUE SPORIUM LTDA-ME 36763589 1


BOUTIQUE SPORIUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BOX AP CENTRO AUTOMOTIVO E COMERCIO DE PECAS LTDA 30598111 1


BOX AP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BR ELETROR COM. DE ALETRÔNICOS E TELEFONES LTDA 05199395 1


VIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BR MACHADO ME 20900176 1
MADRUGA O ORIGINAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRA LANCHES E ALIMENTOS LTDA ME 01827752 1


BRASEIRO RESTAURANTE E LANCHONETE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRADESCO SAUDE S/A 92693118 1


Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

BRAGA OLIVEIRA COMERCIO EIRELI 28367418 1


PROBEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRAGA OLIVEIRA COMÉRCIO EIRELI EPP 28367418 1


PROBEL COLCHÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRANTS & LINHARES COM. VAREJI. DE ART. DE ÓPTICA 19163309 1


AUDREY BRANTS ÓPTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 88


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BRASAL COMBUSTÍVEIS LTDA 00097626 1


POSTO BRASAL SIA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BRASAL COMERCIO DE AUTOMOVEIS E SERVICOS LTDA 38072872 1


BRASAL COMERCIO - TAGUATINGA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

BRASIL EGITO PRODUÇÕES E EVENTOS CULTURAIS LTDA 04620582 1


MUSEU EGIPCIO ETINERANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRASIL VEICULOS COMPANHIA DE SEGUROS 01356570 1


BB SEGURO AUTO
Não pagamento de indenização 1 0 1

BRASÍLIA CAPITAL SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA EPP 17757034 1


BRASÍLIA CAPITAL IMÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRASILIA ELETRONICA REPAROS DE AUDIO E VIDEO LTDA 06911965 1


BRASILIA ELETRONICA
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

BRASILIA FILTROS - COMERCIO E UTILIDADES LTDA 37070083 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

BRASÍLIA FITNESS COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA 25017925 1


FASHIONFIT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRASILIA GO TRIP TURISMO 15680668 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRASÍLIA NATURAL COMÉRCIO VAREJISTA LTDA EPP 26400130 1


BIOFLORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRASÍLIA PAES E DOCES LTDA ME 22703886 1


O REI DO PAO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRASILSUL REPASSE DE VEICULOS EIRELI 25210963 1


BRASILSUL REPASSE DE VEICULOS
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

BRASITI COM. DE CALÇADOS LTDA EPP 19425769 1


CARMEN STEFFENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 89


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BRASPORTS COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA - EP 11060085 1


NIKE STORE BRASILIA
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

BRASTER COMERCIO DE CALCADOS EIRELI - EPP 18509909 1


CARMEN STEFFENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRATEC ASSISTÊNCIA TÉCNICA 00038976 1


BRATEC
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

BRAVA TELECOMUNICAÇOES BRASILIAL TDA 09403000 1


BRAVA INTERNET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRAZILI COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA - EPP 17222032 1


SUPERCEI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRAZILIAN CAR 26970210 1


BRAZILIAN CAR
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

BRAZILIAN SYSTEM COFFEE CAFETERIA LTDA - EPP 05248009 1


CAFÉ DO PONTO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BRB BANCO DE BRASÍLIA 00000208 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRB BANCO DE BRASÍLIA S.A. 00000208 1


BRB
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

BRICOLAGEM COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA ME 22437737 1


CASA E BRICOLAGEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRITANIA ELETRODOMESTICO LTDA 76492701 1


BRITANIA
Produto com vício 1 0 1

BRITO COMÉRCIO DE VESTUÁRIO INFANTIL LTDA ME 19436875 1


FOFI BABY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRITO FONSECA INSTITUTO DE BELEZA EIRELI 26114271 1


STUDIO CASTELLI
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 90


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BROWNIE CAFE LTDA - ME 19283109 1


BROWNIE CAFE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BROWNIE DA ERICA EIRELI 26372801 1


MR. BROWNIE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUGUS PANIFICADORA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 02311556 1


PANE DELLA VITA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNA ALEXIA MARQUES SANTOS 29401948 1


OTICALIA MARQUES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNA FERREIRA DA SILVA 30938506 1


B´ CLASS ESPAÇO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNELA COMERCIAL DE ALIMENTOS S/A 00637793 1


BIG BOX SUPERMERCADOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

BRUNO & BATISTA ME 25386389 1


ARES AR CONDICIONADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNO CESAR SEARA GOMES DE JESUS - ME 12475694 1


CABELO CLUB
Preço do produto/serviço 1 0 1

BRUNO CUNHA FFRANÇA 72035854172 21997597 1


SALÃO ELITE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNO E DIJEISON COM DE SUP. ALIMENTARES LTDA ME 15575918 1


CASA DA ÁRVORE NUTRIÇÃO ESPORTIVA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BRUNO LOPES RAMOS 00650464125 31902177 1


MUNDO DOCE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNO MARTINS DE BRITTO SANTOS ME 20787493 1


UNO CIÊNCIA E ART
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 91


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BRUNO PINHEIRO VIANA ME 11880963 1


FRUT PRES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BRUNO SILVA LUCENA DANTAS ME 20724591 1


BARBEARIA CLUBE MASCULINO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BSB ALIMENTOS ARABES EIRELI ME 26463464 1


RESTAURANTE ARABESKE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BSB BELEZA COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA ME 28993543 1


LOLA COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BSB BICHOS EIRELI ME 27687194 1


BSB BICHOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BSB MEMO - COMÉRCIO DE PRODUTOS PROMOCIONAIS LTDA 07682493 1


BSB MEMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BUCCAR COMÉRCIO DE JOIAS LTDA 72606742 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BURBERRY COM. DE ART. DE VEST. E ACESS. LTDA 10770518 1


Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

BYS ART COMERCIAL E SERVIÇOS LTDA ME 07999318 1


BS YUKI SALON D´BEATE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C & C BAR E LANCHONETE LTDA ME 02958865 1


REI DA CODORNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C & M COMÉRCIO DE TINTAS LTDA - ME 10868223 1


RIACHO TINTAS
Produto com vício 1 0 1

C & S ATIVIDADE ESPORTIVA LTDA ME 05911606 1


ACADEMIA CORPO COM SAUDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C & V DROGARIA GENERICA POPULAR LTDA - ME 07250291 1


DROGARIA GENERICA POPULAR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 92


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

C A COMERCIO DE ROUPAS E CONSERTOS E REPAROS LTDA 14756481 1


BONEKA DE LUXO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C M R COMERCIO ELETRO ELETRONICOS LTDA-ME 11775328 1


TELECEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C. F. DE SOUZA SERVICOS ODONTOLOGICOS 15633337 1


ODONTO FACIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C. FRANCO - COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS - EIREL 23773771 1


TRACK & FIELD
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

C. M. MARONEZI RESTAURANTE E GALETERIA LTDA - EPP 13461341 1


FOGO DO GALPAO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

C. M. V. NOVA VIAGENS E TURISMO - ME 10313632 1


C. M. V. NOVA VIAGENS E TURISMO
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

C.F.G. OFFICE HOUSE COM. DE ESCRITÓRIO EIRELI EPP 18508610 1


REAL OFFICE SHOP
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

C.P.C CENTRO DE PREPARACAO PARA CONCURSOS EIRELI 00539239 1


C.P.C CENTRO DE PREPARACAO PARA CONCURSOS EIRELI
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CA2N COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 14561299 1


RESENHA
Peso, volume e quantidade 1 0 1

CACAU CAFE CHOCOLATERIA EIRELI 25196936 1


CHOCOLATERIA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAE ASSESSORIA LINGUÍSTICA LTDA 05985153 1


BRASAS ENGLISH COURSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAED SERVICOS MEDICOS E DIAGNOSTICOS POR IMAGENS D 29148944 1


Preço do produto/serviço 1 0 1

CÃES & CIA LTDA ME 36760510 1


CÃES E CIA CLÍNICA VETERINÁRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CAETANO & ALBERNAZ CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA 17492947 1


CONECTA CAPACITACAO PROFISSIONAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAFE DULCE PATAGONIA COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 24621996 1


DULCE PATAGONIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAFÉ E LANCHES LTDA 27559075 1


CAFÉ SARAH KUBITSCHEK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAIRES CHRISPIM ALUGUEL DO VESTUARIO E ACESSORIOS 17604003 1


LA ROSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAIRES E BRAGANÇA NOIVAS E FESTAS LTDA-ME 21439961 1


NOIVA MODERNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAIRES E BRAGANÇA NOIVAS, NOIVOS E FESTAS LTDA ME 21439961 1


ISABELLA BRAGANÇA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CAIXA CONSORCIOS S/A 05349595 1


CAIXA CONSÓRCIO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

CALAMARES RESTAURANTE DRINKS E PIZZARIA LTDA 38049342 1


CALAMARES
Peso, volume e quantidade 1 0 1

CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DO DISTRITO FEDERAL 00114868 1


SPC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAMICADO HOUSEWARE 03002339 1


MAXMIX COMERCIAL LTDA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

CAMILA MICHAEL CAMPOS PEREIRA 99404621153 14648051 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAMILA SILVA CASTRO 00002464 1


CLOSET DA MILUH
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAMILLA ROCHA TEIXEIRA 05876097969 20933021 1


LA BELLE STUDIO
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAMILO FLÁVIO CARDOSO DE SOUSA 02369646314 19674082 1


NEW INSTITUTO DE BELEZA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

CAMP - CLÍNICA DE ASSISTÊNCIA MÉDICA E PSICOLÓGICA 04185192 1


CAPITAL
Preço do produto/serviço 1 0 1

CANAA COM DE CALÇADOS LTDA ME 19217112 1


D´GATA CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CANGALHA RESTAURANTE, LANCHONETE E COMERCIO DE ALI 27336050 1


MINAS BISTRO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CANROO COMERCIO DE ARTEFATOS DE COURO LTDA 01401206 1


SIDE WALK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CANTINHO DOCE CONFEITARIA LTDA-ME 10669462 1


CANTINHO DOCE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAOA MONTADORA DE VEICULOS S.A 03471344 1


Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A 08602745 1


Cobrança indevida. 1 0 1

CAPITAL AUTOMOVEIS LTDA ME 21973781 1


CAPITAL AUTOMÓVEIS
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1

CAPITAL BEER BAR E RESTAURANTE LTDA EPP 28368989 1


CAPITAL BEER BAR E RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAPITAL CAFÉ CAFETERIA LTDA 30231665 1


CAFÉ CAPITAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAPITAL COMÉRCIO DE BEBIDAS 26221091 1


CAPITAL BEBIDAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAPO MIX COMERCIO VAREJISTA DE ACESSORIOS FEMININO 20421100 1


ATELIER MIX
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARAQUITA COMERCIO DE ROUPAS LTDA - ME 10365523 1


CARAQUITA
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

CARLA GONCALVES STIVAL - ME 21164076 1


CARMENS STEFFENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLAH VILLANI LE CORRENTES LTDA 15131817 1


CORRENTES VILLANI
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

CARLOS ANTÔNIO SOARES DA SILVA 16899261 1


CARLOS PELÍCULAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLOS AUGUSTO RODRIGUES DE MOURA EPP 02162086 1


2 TEMPOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLOS HENRIQUE CORDEIRO DE SOUZA 61959871153 24011792 1


MEGA CREPE RESTAURANTE E CREPERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLOS J ALVES 27770696 1


CARLOS ALVES HAIR STYLIST
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLOS JOSE ALVES EIRELI - ME 13506782 1


CARLOS ALVES STUDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARLOS SARAIVA IMP. E COM. LTDA 1


Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CARLOS SARAIVA IMP.E COM LTDA 25760877 1


CARLOS SARAIVA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CARLOS WLADEMIR MUNIZ FERREIRA 71699520178 00071699 1


ORIGINAL DO BRASIL A LEGÍTIMA HAVAIANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARMELITA FERREIRA DA PAIXÃO 00067002 1


RESTAURANTE E LANCHONETE TEMPERO GOIANO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARMO ALIMENTOS S/A 22790985 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BIG BOX SUPERMERCADO


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAROL PILATES LTDA - ME 22091711 1


KORPER PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CARREFOUR COM E IND LTDA 45543915 1


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA. 45543915 1


CARREFOUR
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

CARVALHO E MELO COM VAREJISTA DE ALIMENTOS LTDA. 27798168 1


BOULANGERIE BISTROT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA & FESTAS ACESSÓRIOS E FANTASIAS LTDA 26525433 1


CASA & FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA DAS SEMENTES PRODUTOS NATUARAIS LTDA 29350947 1


CASA DAS SEMENTES PRODUTOS NATURAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA DE ALIMENTOS PIABA LTDA 05457150 1


MORENO´S RESTAURANTE
Peso, volume e quantidade 1 0 1

CASA DE CARNES JLS EIRELI EPP 27390603 1


CASA DE CARNES JLS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CASA DE COUROS SATÉLITE LTDA ME 36773745 1


CASA DE COUROS SATÉLITE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA DE FRANGO LEJARA LTDA - ME 07834627 1


CASA DE FRANGO LEJARA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CASA DE IEMANJA COM. DE ARTIGOS RELIGIOSOS LTDA 05604738 1


CASA DE IEMANJA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA DO ALFAIATE E LTDA EPP 00117796 1


BALANGADÃS BIJUS E BAZAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CASA DO GATO CLÍNICA VETERINÁRIA LTDA 09026951 1


CASA DO GATO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

CASA DO LAVRADOR COMRL DE PROD. AGROP. LTDA EPP 26467761 1


CASA DO LAVRADOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA DO PECUARISTA CERRADÃO LTDA 26489856 1


CASA DO PECUARISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA DOS SALGADOS LTDA ME 24689612 1


CASA DOS SALGADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA GRANDE REVESTIMENTO 83143636 1


Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

CASA IDEAL COM. VAREJISTA, ELE. E HIDRA. EIRELI ME 20220460 1


ELÉTRICA IDEAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASA MUNDO DE VIAGENS E NEGÓCIOS EM TURISMO EIRELI 04078769 1


CASA DE VIAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASABLANCA INCORPORAÇÃO LTDA 11843884 1


CASABLANCA
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

CASCOL COMBUSTÍVEIS PARA VEÍCULOS 00306597 1


POSTO GUANABARA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CASCOL COMBUSTÍVEIS PARA VEÍCULOS LTDA 00306597 1


PETROBRAS BR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASSIA ELLEN V L FEITOSA 31822098 1


ESTAÇÃO CAFETERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CASTELO DAS CORES LTDA - EPP 03667129 1


CASTELO DAS CORES
Produto com vício 1 0 1

CASTELO FORTE CEILÂNDIA MATERIAIS PARA CONSTR LTDA 30274084 1


HOME CENTER CASTELO FORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CATARINA MEDEIROS CUNHA KEOUI - ME 11785735 1


ÁVIDA CALÇADOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CATEDRAL BATERIAS 01012162 1


CATEDRAL BATERIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAVALCANTE TORTERIA EIRELI 30269714 1


OFICINA DE TORTAS ARTESANAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CAVE BISTRO LTDA 11358452 1


NEBBIOLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CB CONFECCOES LTDA - EPP 05934470 1


LOJINHA DA CRIANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CBM SOLUÇÃO EM ALIMENTOS LTDA 23859444 1


COZINHA AUTHORAL
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CC DE MOURA ME 18325711 1
PARANOÁ TINTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CCDI CENTRO CRISTAO DE DESENVOLVIMENTO INFANTIL LT 05129022 1


COLÉGIO VITÓRIA RÉGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CCF NUNES ME 13498554 1


INVICTA SUPLEMENTOS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CDC - CENTRO DERMATOLOGICO DE CEILANDIA LTDA 09112957 1


CENTRO DERMATOLÓGICO DE CEILÂNDIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CDR VIAGENS E TURISMO 682DF LTDA - ME 27181139 1


MILIA TUR
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

CELG DISTRIBUIÇAO 01543032 1


CELG
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

CÉLIA BURATO DOS SANTOS 53161572653 20323179 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

UM CAPRICHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CELITA DA SILVA PAZ 00057928 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENT.DE FORM. DE COND. B BRASILIENSE. SAMAMBAIA NO 03342749 1


AUTO ESCOLA SAMAMBAIA NORTE
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

CENTRAL AGROPECUÁRIA LTDA ME 01172450 1


CENTRAL AGROPECUÁRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRAL ASSIST PROMOTORA DE VENDAS LTDA 17570696 1


Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

CENTRO BRASILEIRO DE PESQUISA EM AVALIAÇÃO E SELEÇ 18284407 1


CEBRASPE
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

CENTRO BRASILIENSE DE DIAGNOSTICOS E IMAGEM LTDA 14877709 1


CLINICA BRASILIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO CLÍNICO DANIELA JERKE EIRELI 23548481 1


CLÍNICA DO SORRISO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO CLÍNICO E MATERNO INFANTIL SOBRADINHO LTDA 00515726 1


CENTRO CLÍNICO E MATERNO INFANTIL SOBRADINHO
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

CENTRO CLÍNICO HUMANO LTDA 27181306 1


HUMAN-MED CENTRO CLÍNICO HUMANO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO CLINICO SALUTA LTDA ME 12742159 1


SALUTÁ
Vício do Produto/Serviço 1 0 1

CENTRO DE CULTURA SAMABAIA LTDA ME 24206461 1


CCAA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE EDUCACAO NERY LACERDA LTDA 06019476 1


CENEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE ENSINO CIRANDO CIRANDINHA LTDA 24912925 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CENTRO EDUCACIONAL BRASIL CENTRAL


Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

CENTRO DE ENSINO E DE HABILITACAO E REABILITACAO E 72638547 1


CRESCE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE ENSINO MAURICIO SALLES DE MELLO 00369991 1


COLÉGIO MAURICIO SALLES DE MELLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE ENSINO SUPLETIVO EXPANSÃO N. SRA DE FÁTI 07850823 1


CENTRO INTEGRADO EXCELSUS
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE BRASILIA CEUB 00059857 1


UNICEUB
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

CENTRO DE ESTETICA FACIAL E CORPORAL MARCIA BEAUTY 03321141 1


REATIVA ESTETICA PESSOAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE ESTÉTICA FORMA LTDA 27264572 1


FACCINO BIOMEDICINA ESTÉTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE ESTETICA JULIANA MARQUES LTDA ME 08900130 1


CENTRO DE ESTÉTICA JULIANA
Vício do Produto/Serviço 1 0 1

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTOR LOGUS LTDA ME 37997087 1


AUTO ESCOLA LOGUS
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES AB BRASILIENSE SA 05512142 1


AUTOESCOLA BRASILIENSE SAO SEBASTIAO
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES AB BRASILIENSE W3 19257430 1


AUTO ESCOLA BRASILIENSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES AB F1 EIRELI - M 18709817 1


CENTRO DE FORMACAO DE COND AB BRASILIENSE PARANOA
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES AB RAVENA EIRELI 01704892 1


ESCOLA DE TRÂNSITO PAZ NO TRÂNSITO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 101


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL RECANTO DAS EMAS L 05855372 1


MICROLINS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL ÁGUAS CLARAS DF LTDA 19867123 1


COLÉGIO OBJETIVO DF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL ALS EIRELI 29773135 1


COLÉGIO CIMAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL ARCO-IRIS 00560276 1


CEAI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL ASA BRANCA LTDA - ME 09014296 1


COLEGIO BARAO DO RIO BRANCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL DE WENCESLAU BRAZ-CENEBRA LTDA 03023569 1


CENEBRA
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL MONT BLANC LTDA ME 04643186 1


CENTRO EDUCACIONAL MONT BLANC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL OBM LTDA - ME 13259022 1


CENTRO EDUCACIONAL OBM
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

CENTRO ESTETICO THAIS BARBIERI EIRELI 33036363 1


CENTRO ESTETICO THAIS BARBIERI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO MÉDICO VICENTE PIRES LTDA ME 24981301 1


CENTRO MÉDICO VICENTE PIRES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CENTRO OESTE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 24447350 1


SUPERMERCADO TATICO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

CENTRO-OESTE COMERCIO DE PRODUTOS FARMACEUTICOS LT 13288987 1


FARMACIAS FTB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CEPRE - CENTRO DE EDUCACAO PRE-ESCOLAR LTDA EPP 00509497 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 102


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ESCOLA DNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CERRADO FIT - ACADEMIA E ASSESSORIA ESPORTIVA LTDA 15130035 1


CERRADO FIT - ACADEMIA E ASSESSORIA ESPORTIVA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

CERTISIGN CERTIFICADORA DIGITAL S.A 01554285 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CESAR DONIZETI ALUID DA SILVA ME 05779603 1


ALUID´SBAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CESAR RODRIGUES COMERCIO OPTICO LTDA 30645417 1


OTICAS REQUINTH
Produto danificado/enferrujado/inadequado/mal armazenado 1 0 1

CESB - CENTRO DE EDUCACAO SUP DE BRASILIA LTDA 00422333 1


CESB
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

CETEC CENTRO DE ENSINO DE PROTESE DENTARIA EIRELI 37075900 1


CETEC CENTRO DE ENSINO DE PROTESE DENTARIA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CEU DE BRASILIA PRESENTES E ACESSORIOS LTDA - ME 10320696 1


MICHELLINE JOIAS
Produto com vício 1 0 1

CF CONFEITARIA LTDA ME 13391513 1


KI PÃO DE QUEIJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CFC AB TERRA LTDA - ME 18730042 1


AUTO ESCOLA TERRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CFC N BANDEIRANTE M NORTE 19587408 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

CG ALIMENTOS LTDA EPP 36760874 1


PÃO DE MINUTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHARLES ALVES PEREIRA 85217174153 28568997 1


DYDAM SHOES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHARMOZE ESPAÇO DA BELEZA LTDA ME 26645550 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 103


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CHARMOZE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHIAPPPETTA COMERCIAL DE SUPRIMENTOS EIRELI - ME 17950348 1


UTILIZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHICAGO PRIME PARRILLA LTDA ME 23792176 1


CHICAGO PRIME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHICKEN GUARÁ FAST FOOD LANCHONETE LTDA ME 20261424 1


FRANGO AMERICANO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CHINA ATACADISTA COMÉRCIO DE VARIEDADES LTDA 32276316 1


CHINA ATACADISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHINA BRASIL LTDA ME 07889972 1


CHINA BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHOCOLATERIA BRASÍLIA COM. DE ALIM. PARK SHOPPING 32108905 1


CHOCOLATERIA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHOPP FEDERAL COMERCIO DE BEBIDAS LTDA - EPP 08370155 1


CHOPP BRAHMA EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHRISTIANO GOMES MACHADO ME 02190612 1


COLCHÕES & COLCHÕES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CHUFF E SOUTO COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 13814410 1


RESTAURANTE NIPPON GOURMET
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

CHULEZINHO KYD´S MODA INFANTIL LTDA 14217705 1


CHULEZINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CHURRASCARIA E LANCHONETE SABOR DE GOIÁS LTDA - ME 09370711 1


CHURRASCARIA E LANCHONETE SABOR DE GOIÁS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CIA DE DANÇAS ÁGUAS CLARAS LTDA ME 22374180 1


CSM A ÁGUAS CLARAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 104


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CIA TOY BRINQUEDOS LTDA 04676768 1


CIA TOY
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CIENE CAPELLI SALAO DE BELEZA LTDA 04646146 1


CIE CAPELLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CIGELMA BRITO DA CRUZ 29750055 1


FORMULA 10
Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 1 0 1

CIMED CENTRO INTEGRADO DE MEDICINA LTDA EPP 00554766 1


CIMED
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CINARLANDA MARIA DOS SANTOS CARVALHO DOS REIS ME 04780340 1


L´ANDA CABELEIREIRA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

CINCO SENTIDOS COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA ME 14413396 1


EMPÓRIO BODY STORE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CINEMA ARTEPLEX LTDA 04969463 1


ESPACO ITAU DE CINEMA
Meia entrada para estudantes - recusa/falta de informação 1 0 1

CINEMARK BRASIL S.A. 00779721 1


CINEMARK DO BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CINEMAS PARIS SEVERIANO RIBEIRO LTDA 31611189 1


CINEMAS PARIS SEVERIANO RIBEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CINTURA FINA CLINICA DE ESTÉTICA CORPORAL E FACIAL 09619401 1


CINTURA FINA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CL ARRUDA COMÉRCIO DE CHOCOLATES LTDA 30843652 1


CACAU SHOW
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CL COMERCIAL DE ACORDOS E CONFECÇÕES 22898915 1


LUART CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAN ACADEMIA DE ARTES MARCIAIS LTDA ME 08374534 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

GRACIE BARRA ASA NORTE


Venda casada 1 0 1

CLAUDEMIR SIQUEIRA COSTA 00598497382 26496376 1


BEER HOUSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAUDIA ALVES MACHADO SEGURO 03628504708 24334050 1


FISIO SAÚDE E BEM ESTAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAUDIA BISPO DA PAIXÃO SALÃO DE BELEZA ME 13836728 1


SALÃO CLAUDIA PAIXÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAUDIA MARQUES CARNEIRO FRAGA ME 02106991 1


CM DISTRIBUIDORA - SUPERGASBRAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÁUDIA PEREIRA DOS REIS 70136769187 18551419 1


ESPAÇO VOCÊ + BELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÁUDIA REGINA MAGALHÃES FARAH 00050779 1


M & F ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAUDIANE GISLEIA DE OLIVEIRA 00586794131 22491541 1


RECANTO CAIPIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAUDIANO DANTAS DO NASCIMENTO 62002651191 00062002 1


MERCADO DANTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLAUDIO APARECIDO A. PEREIRA ME 17843827 1


RESTAURANTE PEIXE VIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÁUDIO MARCOS DE CASTRO 00061057 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

CLEA NOLETO ESPAÇO DA BELEZA LTDA ME 14181975 1


CLEA NOLETO ESPAÇO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEAN AUTO SERVIÇOS AUTOMOTIVOS EIRELI 23700675 1


AGENDE LAVE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CLEIDIA GONÇALVES SIQUEIRA FERNANDES 81418256153 31019774 1


INSTITUTO NOVO LOOK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEIDIANE OLIVEIRA DOS REIS 89527909104 MEI 16886734 1


STUDIO CLEIDIANE REIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEITON & ALMEIDA LTDA - ME 01558671 1


ART E CORTINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEO ARAUJO SIPRIANO 78813123191 00078813 1


CLÉO ESPAÇO DA BELEZA - UNISSEX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEONICE NASCIMENTO 00037302 1


PROJETTE MÓVEIS PROJETADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEONICE SILVA DO NASCIMENTO 50461460106 13750169 1


SALÃO DA CLEO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLEONITA PEREIRA DA COSTA - ME 05081272 1


MUNDO DOS BICHOS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

CLICK-SHOP COMÉRCIO DE APARELHOS ELETRICOS EIRELI 19354359 1


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

CLÍNICA BRASILIENSE DE MED. E ODONTOLOGIA LTDA 02575355 1


CLÍNICA SOMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA DA MAMA DIAGNÓSTICO POR IMAGEM LTDA 00623106 1


CLÍNICA DA MAMA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CLÍNICA DE GASTROENTEROLOGIA E PROCTOLOGIA LCM LTD 16686006 1


CLÍNICA GASTRO PROCTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINICA DE PSICOLOGIA E MEDICINA DO TRAFEGO DO REC 06370285 1


PSIM CLÍNICA DE TRÂNSITO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA DENTÁRIA MULTI ODONTO LTDA ME 01002188 1


CLÍNICA MULTI ODONTO
Preço do produto/serviço 0 1 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CLÍNICA DO TRABALHADOR DE MEDICINA DO TRABALHO LTD 34191003 1


CLÍNICA DO TRABALHADOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINICA DOCCTOR MED DE ANAPOLIS LTDA 26570466 1


Vício do Produto/Serviço 1 0 1

CLINICA DR. EVERALDO MAIA LTDA - ME 03863885 1


CENTRO CLINICO DE MEDICINA E ESTETICA ANA MAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA ESPAÇO DA SAÚDE E EQUILÍBRIO LTDA ME 10543606 1


ESPAÇO DA SAÚDE E EQUILÍBRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA ESTÉTICA JOÃO VITOR LTDA ME 20712503 1


PLÁSTICA CARIOCA
Preço do produto/serviço 1 0 1

CLÍNICA LAGARES PSICOLOGIA E SAÚDE EIRELI 32950691 1


LAGARES PSICOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA ODONTOART LTDA 03582086 1


CLINICA ODONTOART
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINICA ODONTOLOGICA DENTE FACIL EIRELI 31245818 1


DENT FACIL
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

CLINICA ODONTOLOGICA DENTISTAS DO BRASIL CEILANDIA 32385404 1


DENTISTAS DO BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINICA ODONTOLOGICA DRA. AMANDA ALVES EIRELI ME 20229240 1


ODONTUS CLIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA ODONTOLÓGICA ODONTO-DENT LTDA EPP 03219684 1


ODONTO-DENT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINICA OUVIR LTDA 08329752 1


CLINICA OUVIR
Recusa/mau atendimento 1 0 1

CLÍNICA RADIOLÓGICA VILA RICA LTDA 00508572 1


VILA RICA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CLÍNICA VETERINÁRIA PAULO TAVAREZ LTDA 23217973 1


TABANEZ CLÍNICA VETERINÁRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLÍNICA VITAL CARDIO LTDA 22513542 1


CLÍNICA VITAL CARDIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINIQUE SANTÉ SERVIÇOS MÉDICOS LTDA 25217826 1


SANTÉ CLINIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLINOPTICA CLÍNICA DE ÓCULOS LTDA 14737371 1


CLINOPTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CLM INSTITUTO DE EDUCAÇÃO LTDA 24046457 1


ESPAÇO CAMPUS
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

CLM VALADÃO EIRELI 33420467 1


PUKET
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

CLUBE DE BENEFICIOS EXCLUSIVE 24520099 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CLUBE MAXIVIDA 05754906 1


CLUBE MAXIVIDA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

CMR COMERCIO DE ELETRO ELETRONICOS LTDA-ME 11775328 1


FILIAL MOTOROLA
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

CMR COMERCIO DE MOVEIS LTDA - ME 33428806 1


ELIAS TAPECARIA E DECORACOES
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

CMS ARAUJO COMERCIO DE SEMIJOIAS - EIRELI - ME 10408358 1


DONDOCA ATREVIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CNB COLCHÕES E COMPLEMENTOS LTDA 31918116 1


Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

CNS COM. DE ALIMENTOS BAR E RESTAURANTE LTDA-ME 12369628 1


CAFEZINHO
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COBASI COMERCIO DE PROD BASICOS E INDUSTRIALIZADOS 53153938 1


COBASI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COBRAN DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA - EPP 10445618 1


LIVRARIA DO PROFESSOR
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 1 1

COBX COBRANCAS EDUCACIONAIS LTDA - ME 19288689 1


GRUPO COBRAFIX
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

COELHO E ARAUJO LTDA - EPP 02011740 1


DROGA TATI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COELHO SERRA EIRELI - EPP 21164581 1


A CASA DISTRIBUIDORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COIZITAS COMÉRCIO DE UTILIDADES LTDA ME 07357014 1


COIZITAS PRESENTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLCHOES ORTOBOM 22636262 1


Produto entregue incompleto 0 1 1

COLÉGIO COC SUDOESTE LTDA 34507664 1


COLÉGIO COC SUDOESTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLEGIO ADVENTISTA DE TAGUATINGA 60833910 1


COLEGIO ADVENTISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLEGIO BOAVENTURA LTDA - ME 13632809 1


BERCARIO BIANGULO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLEGIO BRAZLANDIA COC EIRELI 23395678 1


COC BRAZLANDIA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

COLÉGIO CEFABS ENSINO FUNDAMENTAL LTDA - ME 07833285 1


COLÉGIO CEFABS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

COLEGIO CERTO LTDA - EPP 13247260 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

COLEGIO CERTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLEGIO COR JESU 61015087 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLEGIO EDUCANDARIO DE MARIA LTDA - EPP 04120476 1


EDUCANDARIO DE MARIA
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

COLÉGIO ESPU LTDA EPP 00665143 1


ESTÁCIO POLO SAMAMBAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

COLÉGIO IPE EIRELI ME 21180877 1


COLÉGIO IPEMAX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLÉGIO LONDE OLIVEIRA LTDA EPP 23344208 1


COLÉGIO BIÂNGULO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLEGIO POLIVALENTE 37050671 1


Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

COLÉGIO TIRADENTES LTDA 37122827 1


COLÉGIO TIRADENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLÉGIO VISÃO BSB 691DF LTDA ME 25146686 1


COLÉGIO VISÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLIBRI BERÇARIO E EDUCAÇÃO INFANTIL LTDA 12639839 1


ESCOLA DE EDUCAÇÃO INFANTIL ARARA AZUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLIBRI JÓIAS TAGUATINGA EIRELI ME 31498271 1


COLIBRI JÓIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLINHO DE MÃE CRECHE E ESCOLA LTDA EPP 05092805 1


CENTRO EDUCACIONAL PIA-MATER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COLUNA COLCHÕES 28655879 1


Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

COMA BEM COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 27100539 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

COMENTH ASSISTÊNCIA E CONSULTORIA EM SAÚDE S/S 18328152 1


COMENTH
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL AGUIAR LTDA - EPP 00332411 1


MERCEARIA FLEIXERINHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL ALVORADA PRODUTOS PARA LIMPEZA E DESCART 07888247 1


COMERCIAL ALVORADA
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

COMERCIAL CARACOL DF LTDA EPP 18451794 1


EMBALAGENS CARAMUJO
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

COMERCIAL CARVALHO COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 16869147 1


SUPERMERCADO SERVE BEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIEMENTOS DOIS IRMÃOS BURITIS LTDA 28804547 1


2 IRMÃOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS BOA VIZINHANÇA EIRELI 07637969 1


SUPERMERCADO VOLTE SEMPRE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS HELAINE LTDA ME 14066521 1


PANIFICADORA HELAINE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS HTP LTDA 20209736 1


SUPER VENEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS ITA LTDA 03206948 1


SUPERMERCADO VENEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS JML LTDA ME 08692822 1


SUPERMERCADO POTIGUÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS MILÊNIO LTDA 03553628 1


SUPERMERCADO VENEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS PARK SUL LTDA 33966379 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 112


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VITÁLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS PONATH LTDA. 06154040 1


SUPERCADO CAPRICHOSO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS PRODUTIVOS LTDA 03115927 1


MERCADO FAGUNDES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS SUPER BOM LTDA 08616988 1


SUPERMERCADO SUPERBOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS SUPERBOM LTDA 08616988 1


SUPERBOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE ALIMENTOS VERAS LTDA - EPP 21268394 1


MERCADO VERAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE BEBIDAS MARA LTDA EPP 21472240 1


MARABAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE PRODUTOS DE PAPELARIA MARI LTDA ME 16823573 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE TINTAS MR LTDA EPP 02449013 1


POLAR TINTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL DE VEICULOS DF LTDA 17091215 1


Produto com vício 0 1 1

COMERCIAL OJP MODA ÍNTIMA LTDA 27943637 1


NINA SAPATILHAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIAL VARCA LTDA 03170334 1


VARCA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIALFA LTDA - ME 05387028 1


COMERCIALFA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMERCIO ATACADISTA DE ALIMENTOS EIRELI ME 27547833 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 113


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MERCADÃO SOCIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

COMERCIO DE ALIMENTOS FIGUEIRA E LEITÃO LTDA 07849603 1


SUPERMERCADO GALENOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMÉRCIO DE CARNES SUPER BOM LTDA 08191186 1


Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

COMERCIO DE CONFECÇÕES N.N LTDA 02221346 1


ESTRELA ESPORTE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS VITAZEN LTDA - ME 10881972 1


VITAZEN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMÉRCIO DE RAÇÕES LTDA ME 00588772 1


AGROCIRO DE RACOES LTDA - ME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMÉRCIO E CONFECÇÕES LTDA 00603795 1


SOL E VENTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMÉRCIO ELIAS EIRELI 26737477 1


SUPERMERCADO LÍDER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMÉRCIO VAREJISTA DE ALIMENTOS PAG POUCO EIRELI 32039483 1


MERCADINHO PAG POUCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMIDA DE VERDADE EIRELI 31356946 1


SUSTENTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COMPRAR BEM COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 19833483 1


SUPERMERCADO GUARAPARI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONCEPT UNIFORMES LTDA ME 22832913 1


CONCEPT UNIFORMES PROFISSIONAIS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

CONCESSIONARIA GTO MOTORS EXCLUSIVE LTDA 32634465 1


GTO MOTORS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 114


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CONECTA SOLUTIONS SERVICOS DE COBRANCA E ASSESSORIA EMPRESARIAL TDA


07292536 1
Cobrança indevida. 1 0 1

CONEXXE TRAVEL AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 11522823 1


Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

CONFEITARIA BOLO DA VOVO LTDA - ME 12475387 1


CONFEITARIA BOLO DA VOVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONFEITARIA OURO PRETO EIRELI EPP 23768790 1


CONFEITARIA POTIGUAR
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CONFEITARIA QUITANDAS DE MINAS LTDA - ME 03829655 1


QUINTANDA DE MINAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CONFRANA DE SABORES PASSAMI E RESENDE LTDA ME 27612863 1


CONFRANA DE SABORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONGREGAÇÃO DAS FILHAS DE NOSSA SENHORA DO MONTE C 61638227 1


COLEGIO SANTA ROSA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONILREM COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 03801953 1


EXPRESSO PÃO DE QUEIJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONJUNTO ARTEFATOS DE COURO LTDA - ME 14240148 1


BAETA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONQUIST DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO LTDA 19431454 1


CONQUIST DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 45441789 1


CONSORCIO NACIONAL HONDA
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

CONSULTA AGORA SERVIÇOS DE SAÚDE LTDA ME 27821312 1


CONSULTA AGORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CONSULTORIO ODONTOLOGICO ORTO - VITTA LTDA - EPP 11294836 1


CLÍNICA ODONTOLÓGICA ORTHO VITTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 115


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CONSULTÓRIO VETERINÁRIO PEDRO HENRIQUE AROSTEGUY 00086686 1


POINT ANIMAL
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

CONTEM ADMINISTRADORA DE PLANOS DE SAUDE LTDA 13286268 1


GRUPO CONTEM
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

COOKERS COZINHA CRIATIVA LTDA - ME 13891733 1


COOKERS COZINHA CRIATIVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COOPERATIVA DE ENSINO DE LINGUA ESTRANGEIRA MODERN 03508096 1


COOPLEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COPA EMBALAGENS LTDA - EPP 13054097 1


REI DAS EMBALAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COPEL COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS EIRELI 10247876 1


PAPELARIA COPEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COPO BARBEARIA LTDA 26660574 1


CAPO BARBEARIA & COFFE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COPYRIGHT CRISTIANE DURÃES VAZ - 077.431.437-08 1


TENIS ESPORTIVO
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

CORE STUDIO ACADEMIA E PILATES LTDA ME 09120622 1


CORE PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CORPO E PELE SERVIÇOS DE DEPILAÇÃO LTDA ME 14889563 1


CORPO E PELE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CORPO MAIS FITNESS LTDA - ME 27273539 1


CORPO MAIS FIT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CORPO MAIS PERSONAL ACADEMIA LTDA - ME 11015913 1


Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

CORRE, NADA E PEDALA CENTER ERELI ME 23300678 1


CORRE, NADA E PEDALA CENTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CORREIRA & MENEZES LTDA ME 00131065 1


KI PÃO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

CORRENTE & STEIN LTDA 29689545 1


Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

CORSEG ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS E PROMOCOES DE 30109943 1


CORSEG
Cobrança indevida. 1 0 1

CORTE REAL MULTIMARCAS COMERCIO VAREJISTA DE ROUPA 16605758 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COSMOPOLITAN 01989087 1
COSMOPOLITAN
Não pagamento de indenização 0 1 1

COSTA & SILVA COMERCIO DE VERDURAS LTDA - ME 17266861 1


SACOLAO QUALIDADE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COSTA HERMIDA DERMOCOSMETICOS LTDA 27687471 1


DERMAGE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

COZINHA & SABOR COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 01259272 1


COZINHA E SABOR GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CPFB GUARÁ SERVIÇOS ESPORTIVOS LTDA ME 31062747 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CR DE LIMA RESTAURANTE E LANCHONETE 24396668 1


PIT STOP RESTAURANTE E LANCHONETE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CREAÇÕES OPÇÃO LTDA 28823805 1


OPÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRECHE MEDALHA MILAGROSA 00119925 1


COLEGIO INTERNACIONAL EVEREST
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CREDIT CASH ASSESSORIA FINANCEIRA LTDA 03387062 1


CREDIT CASH
Cobrança indevida. 0 1 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CREPE AU CHOCOLAT LTDA 01855395 1


CREPE AU CHOCOLAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRESCE EDUCAÇÃO INFANTIL TAGUATINGA EIRELI EPP 19339148 1


ESCOLA CRESCE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRIATIVA PAPELARIA E PRESENTES LTDA ME 10626639 1


CRIATIVA CESTAS PERSONALIZADAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRINOS COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA ME 02548775 1


MR. CAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRISLAINE DOS SANTOS SANTANA SILVA 26512700 1


CRIS STUDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRISTIANE RODRIGUES DE MOURA - EPP 03835859 1


2 TEMPOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CRISTIANO PEREIRA BORGES MERCEARIA EIRELI 21702474 1


SUPERMERCADO ALIANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CS OPTICAL COMERCIO DE PRODUTOS OTICOS LTDA - EPP 11303584 1


OTICAS BRASILIENSE
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

CSLP SUDESTE COMÉRCIO VAREJISTA DE DOCES LTDA 27933934 1


CACAU SHOW
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CUISINE DEH LTDA 24617161 1


ATELIE CUISINE DEH
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CUNHA BRASIL - COMERCIO VAREJISTA DE VIDROS LTDA 07142731 1


VIDROCUNHA
Produto com vício 0 1 1

CUORDILEONE PARK COMÉRCIO E ACESSÓRIOS LTDA EPP 30566375 1


LEONE CUOR DI LEONE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CURI LOPES COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 06228981 1


ORTOBOM
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

CURSO DEGRAUS LTDA - ME 04201060 1


CURSO DEGRAUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

CVP COMERCIAL DE VEICULOS E PEÇAS LTDA 00569905 1


FIAT CVP
Produto com vício 1 0 1

D A DE JESUS RESTAURANTE - ME 09491802 1


RESTAURANTE BOM SABOR
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

D AGOSTINO JOIAS E ACESSÓRIOS EIRELI ME 24618230 1


EMPÓRIO DO AÇO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

D E G HORTIFRUTIGRANJEIROS LTDA EPP 28993565 1


REQUINTE HORTIFRUTI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

D E J SALÃO DE BELEZA LTDA 28953379 1


L´ EQUIPE
Produto com vício 1 0 1

D L R MINIMERCADOS E ALIMENTOS LTDA 26248803 1


DESPENSA DO BASÍLIO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

D&A - COMERCIO DE CESTAS LTDA ME 00783454 1


MERCADÃO DAS CESTAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

D&A COMÉRCIO DE LIVROS LTDA 28576659 1


VISCONDE LIVRARIA E PRESENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

D&B COMERCIO DE MATERIAL ELETRICO LTDA-ME 10622796 1


ELETRICA ESTRELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

D&L DISTRIBUICAO, UTILIDADES E FESTA LTDA - ME 13264663 1


D&L DISTRIBUICAO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

D&M FAMBRINI COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS E SUPLE 32227582 1


BIO MUNDO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

D&R COMERCIO DE BOLSAS E ACESSÓRIOS 09674711 1


VIA TOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

D. N. OPERADORA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 30713785 1


LATAM TRAVEL
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

D.N. DA ROCHA MINIMERCADO 17654639 1


CONVENIENCIA DO LAGO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

DA PAZ SALAO DE BELEZA LTDA - ME 04516012 1


DA PAZ SALAO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DAGUIMAR RODRIGUES DA SILVA 78309824149 32671872 1


STATUS COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DAIANA ROCHA BARROS 91430054115 23009424 1


DELÍCIAS DA ROÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DALILA GLESS LTDA 04000611 1


D´ PRESENTE
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

DALILA INSTITUTO MULHER LTDA 27003261 1


DALILA INSTITUTO MULHER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DALLAS CABELEIREIROS UNISEX LTDA 03792269 1


DALLAS CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DALLAS DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS ESPORTIVOS LTDA 25320644 1


PELADEIROS BOLA NA REDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DALMON RAULAM MARQUES DE OLIVEIRA 25328391 1


ESQUINA DOS ENCONTROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DALVO BISPO DA CRUZ 37394959104 13517067 1


VISAO CABELEIREIROS
Irregularidade na rotulagem (falta de dados/dados ilegíveis ou incompletos) 1 0 1

DAMASIO EDUCACIONAL S.A 07912676 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DANIEL SOUZA DA SILVA ME 26436600 1


BUDEGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DANIELE DE SOUZA MELLO 25209741842 22209484 1


SOAPY SABOARIA NATURAL
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

DANIELE SILVA DE OLIVEIRA 00829634100 15525455 1


DANI CABELO E MAQUIAGEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DANIELLA COMERCIO DE LINGERIE E COSMÉTICOS LTDA ME 04934749 1


DANEX LINGERIE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DANIELLA FERREIRA DE OLIVEIRA FONSECA ME 18775350 1


IDEAL ELÉTRICA E HIDRÁULICA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DANIELLE DE MORAIS SILVA 31399071 1


BACANAS DISTRIBUIDORA E MERCEARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DANIELLE DE OLIVEIRA FELIX 041422971121 26868052 1


CHAVEIRO 10
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DANIELLY CRISTIAN FERREIRA DOS SANTOS 27519286 1


DANY´S ESPAÇO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DANIELY DE OLIVEIRA RIBEIRO ME 32766754 1


STUDIO SUPER BELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DAPHNE MODEL AGENCY 18978367 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

DATA ESPECIAL PRESENTES LTDA ME 02165073 1


DATA ESPECIAL PRESENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DATOCA COMÉRCIO DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA 27720413 1


TOCA DA MATA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DAVI PENHA DA SILVA 00746092466 22400795 1


DAVI LANTERNAGEM E PINTURA
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 121


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

DAVINA BOTELHO DA COSTA ME 05482767 1


FIOS E FORMAS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

DAVITA SERVIÇOS DE NEFROLOGIA DISTRITO FEDERALLTDA 01619412 1


GRUPO SEANE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DBF COM VAREJISTA DE ALIMENTOS LTDA ME 08253814 1


GIRAFFAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DD ASA NORTE ALIMENTOS LTDA - EPP 25101482 1


DUNKIN DONUTS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

DDM ACESSÓRIOS E APARELHOS CELULARES EIRELI ME 18360169 1


LIG CELULAR
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

DE ARAUJO COMERCIO DE JORNAIS E REVISTAS LTDA - ME 08935401 1


BANCA ANCHIETA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DE PÉ EM PÉ COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA -ME 01047998 1


ANDRE LEVE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DECORA COMÉRCIO DE TINTAS EIRELI 26645587 1


DF TINTAS
Produto com vício 1 0 1

DECOR´ART FLORES E OBJETOS DE DECORAÇÃO LTDA 13334659 1


DECOR ART FLORES E OBJETOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DEGMAR POLINÁRIO DA SILVA 00095438 1


SORVETERIA REAL SABOR
Peso, volume e quantidade 1 0 1

DEGUSTE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 23721940 1


DEGUSTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DEISE BALBINA DOS ANJOS SOUSA 00374001189 30550178 1


KBANA SOVETES E AÇAÍ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 122


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DEJAIR APARECIDO FINI 00067756 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

DELAMONICA CONFECCOES LTDA 01034269 1


LOJINHA DA CRIANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DELIO ARAUJO VARELA - ME 11969014 1


PROTHUS SUPLEMENTOS E ALIMENTOS NATURAIS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

DELTA COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI 27530042 1


MERCADO COISAS DA ROÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DELTA VISION REPRESENTACOES COMERCIAIS LTDA 04954328 1


Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

DELUZ ILUMINAÇÃO EIRELI 24691762 1


DELUZ
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

DELVA ROCHA DA CONCEIÇÃO 00083372 1


DELL ROCHA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DENTAL UNI - COOPERATIVA ODONTOLOGICA 78738101 1


DENTAL UNI PLANOS ODONTOLOGICOS
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

DENTALIS CENTRO ODONTOLÓGICO LTDA 03384675 1


DENTALIS CENTRO ODONTOLÓGICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DEPHOT -FOTOGRAGIA E EVENTOS CULTURAIS LTDA 10176681 1


DEPHOT
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

DEPÓSITO DE BEBIDAS AMARAL LTDA ME 07203931 1


DEPÓSITO DE BEBIDAS AMARAL
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

DERLY C. DA SILVA CELULARES & INFORMATICA EIRELI 24731667 1


MARCOCELL CELULAR
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

DERMA VIP CLINICA DE ESTÉTICA E ACESSÓRIOS LTDA 24280268 1


DERMA VIP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DESAPEGUEI BONITO COM. VAR. DE ART. NOV E USA LTDA 27618170 1


DESAPEGUEI BONITO
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

DESCOMPLICA TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO S.A 10393366 1


DESCOMPLICA
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

DESIGN PERSIANAS LTDA ME 03324106 1


DESIGN PERSIANAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DESTAK-SE COSMÉTICOS LTDA EPP 01645450 1


DESTAK-SE COSMÉTICOS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DEVORE MODA E ACESSORIOS LTDA 11400514 1


DEVORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DEX COSMÉTICOS LTDA - ME 10761173 1


ADCOS COSMÉTICOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DF COMERCIO DE COLCHOES LTDA EPP 08761737 1


DF COLCHOES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DF CRUZEIRO COMERCIAL DE ALIMENTOS 11407197 1


SABWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DF DA COSTA SILVA EPP 28065261 1


ÓTICA DO JOÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DF PISOS E ACABAMENTOS LTDA 05888734 1


DF PISOS E ACABAMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA S.A 61486650 1


CLÍNICA EXAME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

DIAGNOSTICOS DA AMERICA S.A 61486650 1


DIAGNÓSTICOS MEDICINA DIAGNÓSTICA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA S.A 25320857 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 124


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EXAME IAMGEM E LABORATORIO


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA S.A. 61486650 1


EXAME IMAGEM E LABORATÓRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA S/A 61486650 1


EXAME LABORATÓRIO E IMAGEM
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DIAMOND AMBIENTES PLANEJADOS/ WANDERSON SILVA 00004079 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

DIAS E KFOURI ESTÉTICA CORPORAL LTDA 17465406 1


SILUETS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIEC COMERCIO DE CHOCOLATES LTDA - ME 23400115 1


CHOCOLATERIA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIEGO BOLANO RESTAURANTE LTDA. 15750643 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIEGO JOSE OTAVIO BEZERRA 36767421847 23434279 1


VELOZ DESENTUPIDORA E DEDETIZADORA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

DIEGO R. RIBEIRO DOS SANTOS COMÉRCIO DE ROUPAS ME 27871089 1


FRANÇOIS FASHION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIFATIMA COMERCIO DE ROUPAS LTDA - EPP 04154045 1


SETEMARES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DILEANE COM VEST COSM MARKETING DIRETO LTDA ME 21182586 1


DILEANE JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DILLAS ACADEMIA LTDA-ME 18817013 1


SUPREME HEALTHY E FTNESS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

DILMA ALVES DE SOUZA - ME 02046608 1


BRU´ OZ DECORAÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DILMARA LIMA FRANCO SALAO DE BELEZA - ME 19659136 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 125


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BELEZA & CIA


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIMAS E OLIVEIRA CLÍNICA VETERINÁRIA LTDA 26786370 1


GATO.COM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DINAMICA TECNOLOGIAS LTDA 24571923 1


Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

DINIZ E VIERA LTDA ME 00982022 1


MERCEARIA E LANCHONETE JOSUÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIONNE SILVA DE OLIVEIRA 29874031 1


AÇAÍ PRÓ - 10
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

DIRCE & BELONE COMERCIO DE UTILIDADES PARA O LAR LTDA ME 02673230 1


MIAMI PRESENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

DIRECIONAL PORTO ACRE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS 11634787 1


Cobrança indevida. 1 0 1

DIRECIONAL TAGUATINGA ENGENHARIA LTDA 08985446 1


DIRECIONAL TAGUATINGA ENGENHARIA LTDA
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

DISAL - DISTRIBUIDORES ASSOCIADOS DE LIVROS S.A 62277041 1


DISAL - DISTRIBUIDORES ASSOCIADOS DE LIVROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DISK ENTREGA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS EIRELI 23507235 1


MALZBEER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DISTRIBUIDORA AGUIAR EIRELI - ME 24275359 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DISTRIBUIDORA BRASILIA DE VEÍCULOS S/A 00001388 1


POSTO DISBRAVE SOBRADINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DISTRIBUIDORA DE ROUPAS TERRAÇO LTDA EPP 11282294 1


PRIMAVERA ENXOVAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DISVECO LTDA 02971360 1


KYOTO STAR MOTORS
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

DIVAS COMERCIO DE CALCADOS EIRELI - ME 17048394 1


CHINELANAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DIVERTIDAMENTE FESTA LTDA 24377233 1


DIVERTIDAMENTE FESTA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DIVERTPLAN COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 28111235 1


HOT ZONE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DIVINA IMÓVEIS LTDA 11782566 1


DIVINA IMÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DMA ENSINO DE IDIOMAS EIRELI 14239173 1


CALENDARIUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DMORAES COMERCIAL DE CALCADOS LTDA 11490286 1


BRUNO DINIZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DNA FARMA COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO DROGAS LTDA 11073865 1


FARMA VIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOGS E MITZI PET SHOP LTDA EPP 01254226 1


DOGS E MITZI PET SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOIS E UM COM. DE MONTAGEM DE MÓVEIS EIRELI ME 08268221 1


CORETO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOLABELA BELA COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 16732040 1


DOLA BELA & BELA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DOLACY AZEVEDO COSTA ME 07340857 1


DOLACY MODAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DOM CAFÉ LTDA ME 17893863 1


DOM CAFÉ TORTERIA E CAFETERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DOMAINE WINE COMÉRCIO DE BEBIDAS S/A 04277358 1


EXPAND WINE STORE BRASÍLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOMANI CAMA E BANHO EIRELI EPP 13024464 1


TRUSSARDI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOMINGUES & DOMINGUES MAT. DE CONST. LTDA 12568684 1


CAMPEÃO DA CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOMINIO E SABER CURSOS TREINAMENTOS LTDA EPP 23729513 1


SUPERA GINÁSTICA PARA O CÉREBRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DONA AURORA PIZZARIA E RESTAURANTE LTDA 29943379 1


RESTAURANTE DONA AURORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DONA DE CASA SUPERMERCADO LTDA 11832478 1


DONA DE CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DONELA COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA ME 13197855 1


EMPÓRIO DONELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DOREMI BABY LTDA ME 23318219 1


DOREMI BABY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DORTZ COMÉRCIO DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS E BEBIDAS 24283484 1


MERCADO GAUCHÃO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

DOTCOM GROUP COMERCIO DE PRESENTES S.A. 05753951 1


SACKS PERFUMARIA
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

DOUGLAS MEIRA OLIVEIRA EIRELI 02227427 1


MAIS ACABAMENTOS
Produto com vício 1 0 1

DOUGLAS TRAVASSOS DE OLIVEIRA EIRELI - EPP 22562020 1


CEBRAC SAMAMBAIA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

DOUX BRIGADERIA LTDA 18542810 1


DOUX BRIGADERIA
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 128


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DPN COLCHOES E ENXOVAIS LTDA 23584241 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DQ COMÉRCIO VAREJISTA DE LIVROS E REVISTAS LTDA EP 05273863 1


DOM QUIOSQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DR COLCHAO COMERCIO DE COLCHOES LTDA 09247598 1


DR COLCHAO
Produto com vício 0 1 1

DREAM BOX FÁBRICA DE EMBALAGENS EIRELI 25135041 1


EMBALARTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DRINK SHOP COMERCIO DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA - 21812855 1


THE DRINK SHOP
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

DRIVE CAR TRANSPORTES E COMBUSTIVEIS LTDA 00012211 1


DRIVE CAR TRANSPORTES E COMBUSTIVEIS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA 304 SUDOESTE EIRELI EPP 21020388 1


DROGARIA FAMÍLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA B E B LTDA 12028058 1


FARMACIAS DESCONTAO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DROGARIA BEM ESTAR LTDA 12303066 1


DROGARIA BEM ESTAR LTDA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DROGARIA BIA LEITE EIRELI 28466181 1


DROGARIA POPULAR DO TRABALHADOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA BICALHO EIRELI ME 22667932 1


DROGARIA BICALHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA BRASIL LTDA 00372383 1


DROGARIA BRASIL
Preço do produto/serviço 1 0 1

DROGARIA COM. E PERFUMARIA LL LTDA ME 11454189 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 129


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DROGARIA RINA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DROGARIA DROGACENTER EXPRESS LTDA ME 18824134 1


DROGACENTER EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA E PERFUMARIA AGUIAR LTDA 30128286 1


DROGARIA FARMA AGUIAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA E PERFUMARIA BICALHO EIRELI ME 26645338 1


DROGARIA E PERFUMARIA BICALHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA E PERFUMARIA COUTO E LOPES LTDA ME 17801538 1


DROGAZILIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA FORÇA E VIDA LTDA ME 11042607 1


DROGAPLAN
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DROGARIA FORNANDO LTDA-ME. 09178821 1


DROGARIA POPULAR MAIS SAÚDE.
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA GONÇALVES CRUZEIRO LTDA 12020875 1


DROGAFORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA GUSTAVO E FELIPE LTDA ME 12021288 1


DROGARIA DEDICAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA LIDER LTDA 00329870 1


DROGARIA LIDER
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DROGARIA M E A LTDA ME 07919419 1


DROGARIA FORTE FARMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA MACENA LTDA ME 16746608 1


DROGARIA DA FAMÍLIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

DROGARIA NOVA BRASILIA LTDA - ME 08486848 1


DROGARIA BREVES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 130


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DROGARIA NOVA FORMULA LTDA - ME 06298078 1


DROGARIA BREVES
Preço do produto/serviço 0 1 1

DROGARIA NW LTDA 13120958 1


DROGARIA BEM ESTAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA OLIVEIRA E SILVA LTDA 22940623 1


DROGARIA JK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA PRO VIDA LTDA - ME 24907925 1


DROGARIA PRO VIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA REYMED LTDA 09452887 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA RINA LTDA EPP 03612425 1


DROGARIA RINA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DROGARIA ROASARIO S A 00447821 1


DROGARIA ROASARIO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

DROGARIA RODRIGUES LTDA 05290365 1


DROGARIA POPULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA ROSARIO 00447821 1


DROGARIA ROSARIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA ROSÁRIO LTDA 00447821 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA ROSÁRIO S.A 00447821 1


DROGARIA ROSÁRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA ROSÁRIO S.A. 00447821 1


DROGARIA ROSÁRIO
Preço do produto/serviço 1 0 1

DROGARIA ROSÁRIO SA 00447821 1


DROGARIA ROSÁRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 131


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DROGARIA SÃO MIGUEL ARCANJO LTDA ME 04941693 1


DROGARIA POPULAR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DROGARIA SÃO PAULO 61412110 1


DROGARIA PACHECO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA SAO PAULO S.A. 61412110 1


DROGARIA PACHECO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA SÃO PAULO S/A 61412110 1


DROGARIAS PACHECO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

DROGARIA SÃO PAULO SA 61412110 1


DROGARIA SÃO PAULO (PACHECO)
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA SHIS - FARMA LTDA ME 13144298 1


DROGARIA MATHEUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA SNG LTDA EPP 11940255 1


DROGARIA BREVES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA VAZ BARBOSA LTDA 15920582 1


DROGARIA FÁTIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIA VELOSO E CARREIRO EIRELI 24535004 1


DROGARIA CARREIRO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

DROGARIA VIDA EIRELI 29897442 1


DROGARIA MENOR PREÇO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIAS PACHECO - DROGARIA SÃO PAULO S.A 61412110 1


DROGARIAS PACHECO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DROGARIAS PACHECO S/A 33438250 1


DROGARIA PACHECO
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

DROGRARIA 213 NORTE LTDA 06106779 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 132


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DROGRARIA COLORADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DSELETRÔNICOS 33784046 1
Produto com vício 0 1 1

DSK COMERCIO DECOLCHOES E PRODUÇOES CIMATOGRAFICAS 21525243 1


DSK PRODUÇOES
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

DTM SALÃO DE CABELEIREIROS LTDA ME 09131265 1


CLUBE DA VAIDADE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DUARTE DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA 00724633 1


DUARTE BEBIDAS
Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 1 0 1

DUDALINA S/A 49669856 1


DUDALINA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DULCINEA MARIA BARBOSA CAMPOS 093350411-68 31439775 1


DR. LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

DULCINEIA PEREIRA DOS SANTOS ALVES 00018384 1


USADÃO DA DULCE
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

DUOHAUS CENTRO ESTETICO LTDA - ME 03122800 1


DUOHAUS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DUQUESA NOIVAS ALUGUEL DE ROUPAS LTDA - ME 11284877 1


DUQUESA NOIVAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

DYNABYTE INFORMATICA LTDA ME 03292780 1


CENTRO EDUCACIONAL BANDEIRANTES - CEBAN
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

D´WEB RESTAURANTE LTDA ME 04773383 1


RESTAURANTE COM GARFO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

E V DA SILVA COMERCIO DE OCULOS 14876297 1


OTICAS HAUT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 133


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

E&D CURSOS E INFORMATICA LTDA - ME 15362947 1


VIA EDUCACAO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

E&J CABELEIREIROS E ESTÉTICA LTDA ME 22214907 1


MODELA CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

E&R ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA - ME 13243742 1


GALERA SPORT KIDS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

E-GRAFF SERVICOS GRAFICOS E COMERCIO LTDA - ME 37986056 1


E-GRAFF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

E. A. ROCHA ME 14846100 1
FULL TIME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

E.C DE OLIVEIRA DO PRADO MALHARIA - ME 04730810 1


MALHARIA OLIVEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

E.M KOGA PETSHOP ROYAL 153 DF ME 29148953 1


PET SHOP ROYAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EASY CLEAN SOLUÇÕES TEXTES LTDA EPP 20835066 1


5 A SEC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EBEM COMERCIO VAREJISTA DE PRODUTOS SANEANTES DOMI 27339434 1


ECOVILLE BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EBEO ALVES DA SILVA 11991787 1


Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

EBR - EMPRESA BRASIL DE REVISTAS LTDA. 07221257 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

EDER MANOEL DA SILVA 00072630 1


DIAMANTE MARCENARIA
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

EDESTINOS.COM.BR AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 13419034 1


E-DESTINOS
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 134


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EDI FERREIRA ALVES 19770722 1


CORPORY INSTITUTO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDILEUZA CECILIA RIBEIRO ROCHA ME 02075184 1


EDILEUZA DEPILAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDIMARA CAETANO COM DE PEÇAS E SERV PARA VEÍCULOS 23895624 1


MEGALUB CENTRO AUTOMOTIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDINALVA ALVES DE ARAÚJO 20349297 1


SALÃO TOQUE FINAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDINEIA GALVÃO DO ROSÁRIO ME 18614185 1


CLÍNICA DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDINILZA DE SOUSA BARROS PIMENTA 00412301164 32179940 1


AÇAÍ E CIA DO ANCHE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDISON VAZ MACHADO 17661393 1


QUALY PAPELARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDITORA DRAGO LTDA 20476456 1


DRAGO EDITORAL
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

EDITORA GOLDEN DE CATALOGOS & LISTAS EIRELI 26774838 1


Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

EDITORA JURIDICA DA BAHIA LTDA 06179157 1


EDICOES JUSPODIVM
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

EDITORA TRES LTDA. 59225284 1


EDITORA TRES
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

EDNA MARIA RODRIGUES DE SOUSA MESQUITA 00001435 1


AGÊNCIA DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EDRAI CONCEITO DE BELEZA LTDA-ME 10316238 1


CONCEITO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 135


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EDSON ARAÚJO SOUZA 56409079168 21785384 1


BAR E MERCEARIA SNOOKER NOSSA SENHORA DE FÁTIMA
Peso, volume e quantidade 1 0 1

EDUCAR MAIS PAPELARIA LTDA ME 30117062 1


EDUCAR + PAPELARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EF2 RESTAURANTE LTDA - ME 17494301 1


MONTANA GRILL EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EFA AÇAÍ COMPERCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 21975572 1


VITAL AÇAÍ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELAINE APARECIDA DE OLIVEIRA 00737579188 28848840 1


+ ACAI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELAINE INSTITUTO DE BELEZA LTDA 17907606 1


ELAINE CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELAS ESTÚDIO DE BELEZA LTDA ME 34705601 1


STUDIO ELIANE LEANDRO
Preço do produto/serviço 1 0 1

ELCILENE DO SOCORRO LIMA DA SILVA ME 05322319 1


MEL ESPORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELEGANCE DE PLAZA ENXOVAIS EIRELI EPP 28466539 1


ELEGANCE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELEGANCIA DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTDA 08377511 1


MAC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELENE NASCIMENTO ATAÍDE MONTANINI 28656281 1


ELENE MONTANINI SPAZIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELENI COSTA BATISTA 04753416 1


ELENI COSTA SANDÁLIS E BOLSAS FEMININAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELENI SOARES RIBEIRO91637783191 17380590 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 136


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ELLLEN RIBEIRO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ELESMAR GARCIA DE ALMEIDA 00083132 1


ELERMAR GARCIA DE ALMEIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRICA DF COMÉRCIO E FERRAGENS LTDA 13895518 1


DR. UTILIDADES
Produto com vício 1 0 1

ELÉTRICA FLAMAR LTDA 02003333 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELÉTRICA LUMICENTER LTDA ME 11163181 1


ELÉTRICA LUMICENTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRICA MINAS LTDA - ME 24689685 1


ELETRICA MINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELÉTRICA PRISMA LTDA ME 05054863 1


ELÉTRICA PRISMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRICA REAL LTDA 16953339 1


ELETRICA REAL LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELÉTRICA SANTA ROSA LTDA EPP 23400842 1


ELÉTRICA E HIDRAÚLICA IDEAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRICA THOP LTDA EPP 11065035 1


ELETRICA THOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELÉTRICA VITÓRIA LTDA ME 05614746 1


ELÉTRICA VITÓRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRO HIDRAULICO E FERRAGENS 32800554 1


Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

ELETRO MOTOR BOMBAS INST. E LOC. DE EQUIPAMENTOS 04021632 1


ELETRO MOTOR BOMBAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETROAUTO COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS ELETRICAS LTDA 03586344 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ELETROAUTO
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

ELETROFRIG ELETRICIDADE E AR CONDICIONADO LTDA - E 00723825 1


Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

ELETRONICA ASA SUL LTDA - ME 01656461 1


TV SOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRONICA MUNDO ELETRO LTDA-ME 72642614 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELETRONUNES ELETRICA E INSTALADORA LTDA-ME 07334648 1


ELETRONUNES
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ELETROSOM S/A 22164990 1


ELETROSOM
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

ELIANA DA SILVA PEREIRA - ME 20773465 1


BIKE SPORT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELIANE GUIMARAES GONCALVES - ME 17517568 1


BARBEARIA BANDEIRA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ELIANE MORAES LOPES ME 24923226 1


STUDIO DIANA MORAES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELIANE NEVES DOS SANTOS 48453617104 15218686 1


RAFFINE BLUSH
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

ELIAZAR CABELEIREIROS LTDA 20991197 1


STUDIO ZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELIETE ADEODATO DA SILVA - ME 00029082 1


ARMAZEM NORDESTINO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ELINA MARTINS PINTO 14947095 1


DUDA COIFFEUR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELIONETE PIRES DANTAS CLINICA DE BELEZA LTDA 08045246 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ANNETTE ESTETICA FACIAL E CORPORAL


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELISA COLCHOES E COMPLEMENTOS LTDA 27449414 1


COLHÕES ORTOBOM
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

ELIZANGELA GOME MACHADO ROSA ME 28340295 1


COREAU BEBIDAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ELIZIANE JULIA FORTES FERNANDES 00099932 1


UK CAMISETERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELLUS DO BRASIL CONFECÇÕES E COMERCIO LTDA 09054385 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ELO IMOVEIS LTDA 27911687 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

ELOHIM COMÉRCIO DE IMPORTADOS ME 06314984 1


SHOPPING CELL
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ELOÍSA CLAUDIA FERREIRA GARCIA ME 08293707 1


SABOR MINEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMANUELA RIBEIRO LUZ 21780792 1


DEPILE CIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMBU INDIVIDUALIZADORA ADMINISTRADORA E SERVICOS 05317665 1


I-GAS
Cobrança indevida. 1 0 1

EMERSON SILVA ALMEIDA-ME - ME 08423601 1


PANIFICADORA FORNO DE MINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMF DE ASSIS CABELEIREIROS ME 11416410 1


ESPAÇO VIP CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

EMILIA SAITO CABELEIREIROS LTDA 29992826 1


ARTE DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMPADA CAPITAL ÁGUAS CLARAS SHOP COM DE ALIM LTDA 30790642 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 139


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EMPADA CAPITAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMPIRICUS CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA 11431155 1


EMPIRICUS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

EMPÓRIO BRASÍLIA COM. DE ALIMENTOS LTDA EPP 11253190 1


DELICIA DE BOLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMPORIO CLÍNICA VETERINARIA LTDA 05324287 1


EMPORIO DOS BICHOS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

EMPÓRIO COELHO E SILVA LTDA EPP 22548439 1


ENLACE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

EMPORIO DAS ARTES LTDA - ME 03416272 1


EMPORIO DAS ARTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMPORIO DE MINAS COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 15196903 1


QUITANDA DE MINAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

EMPÓRIO DELAS CULINÁRIA AFETIVA LTDA 28953097 1


EMPÓRIO DELAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

EMPORIO MAIS NATURAL LTDA ME 28090641 1


EMPÓRIO MAIS NATURAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMPÓRIO PALOMA COM. DE VESTUÁRIO EIRELI EPP 23518691 1


PALOMA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

EMPREENDIMENTOS ILHAS DO LAGO ECO RESORT 15797526 1


ILHAS DO LAGO ECO RESORT
Não pagamento de indenização 1 0 1

EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS S.A 06626253 1


FARMÁCIA PAGUE MENOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS S/A 06626253 1


FARMACIA PAGUE MENOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 140


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS SA 06626253 1


PAGUE MENOS
Preço do produto/serviço 1 0 1

EMPRESA BRASILEIRA DE COMERCIALIZACAO DE INGRESSOS 15150423 1


INGRESSO RAPIDO
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 33530486 1


Cobrança indevida. 1 0 1

EMPRESA DE CINEMAS ARCOPLEX LTDA 17040988 1


ARCOPLEXCINEMAS
Meia entrada para estudantes - recusa/falta de informação 1 0 1

EMPRESA DE MUNDANÇA MUDA BRASIL LTDA 38075107 1


BRASILAR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

EMTRAM EMPRESA DE TRANSPORTES MACAUBENSE LTDA 16041592 1


Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

ENE CURSOS LTDA - ME 27397251 1


PREPARA CURSOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ENGLISHTOWN DO BRASIL INTERMEDIACOES LTDA 04475124 1


Cobrança indevida. 1 0 1

ENIVALDO XAVIER DE LISBOA 12184994 1


SALÃO LISBOA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ENJOY RB COMÉRCIO DE ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA 28039606 1


ENJOY RIBS & BURGUER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ENSINA SOCIEDADE EDUCACIONAL S/S LTDA 18860980 1


COLÉGIO JK
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

ENTREDOIS ALIMENTOS LTDA 01771491 1


SOARES CAFÉ
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

EPG COM. ELÉTR. HIDR. FERR. FERRAMENTAS EIRELI ME 10366272 1


HOME CENTER ENE ESSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 141


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EPIFANIO HENRIQUE SALES DE OLIVEIRA-EPP 12646862 1


CAPAS & CIA
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

EPVP COMERCIO DE VEICULOS EIRELI ME 22193024 1


Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

EQUILIBRIOM CENTRO DE ESTETICA E RELAXAMENTO EIREL 17299592 1


INSTITUTO EMAGRECER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EQUILIBRIOM CENTRO DE ESTETICA E RELAXAMENTO LTDA 10457402 1


EQUILIBRIOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EQUIPE SAÚDE MÉDICA LTDA - ME 10329574 1


EQUIPE SAÚDE MÉDICA VIVA BEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ERIC OLIVEIRA COM. DE PROD. PARA AVICULTURA ME 21997420 1


AVICULTURA TRINCA FERRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EROS MOTEL LTDA - ME 06370312 1


EROS MOTEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ERS RESTAURANTE E LANCHONETE 08964692 1


SABOR CASEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ERWIN HSA COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA ME 14327768 1


HERING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 20086551 1


FAST AÇAÍ
Peso, volume e quantidade 1 0 1

ESCOLA ADVENTISTA DO GUARÁ 60833910 1


ESCOLA ADVENTISTA DO GUARÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESCOLA CANTINHO DO SABER LTDA 02216035 1


CENTRO EDUCAICONAL SARON
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESCOLA CASTELINHO PEQUENO SÁBIO LTDA ME 04838002 1


CASTELINHO DO PEQUENO SÁBIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 142


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ESCOLA CENISTA DE BRASILIA 33621384 1


CNEC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESCOLA DE EDUCACAO INFANTIL CANTINHO DO SABER LTDA 04892847 1


CANTINHO DO SABER
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

ESCOLA DE EDUCAÇÃO INFANTIL GENESIS LTDA 09263186 1


COLÉGIO GENESIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESCOLA DE ESPORTE KARINA CARVALHO LTDA 22609065 1


KARINA CARVALHO GINÁTICA ARTÍSTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

ESCOLA FUNDAMENTAL ALVACIR VITE ROSSI LTDA 00701482 1


ESCOLA FUNDAMENTAL ALVACIR VITE ROSSI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESCOLA JARDIM ENCANTADO 09447081 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

ESCOLA MASTER LTDA 26442145 1


ESCOLA MASTER
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ESCOLA MUNDO INFANTIL EIRELI 05642965 1


ESCOLA MUNDO INFANTIL
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ESCOLA PEDACINHO DO CEU GUARA SS LTDA - EPP 00508523 1


ESCOLA PEDACINHO DO CEU GUARA II
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

ESCRITO NAS ESTRELAS COMERCIO LTDA- ME 09590447 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESMALTEC S/A 02948030 1


ESMALTEC S/A
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

ESMALTERIA AGUAS CLARAS LTDA 27264491 1


ESMALTERIA NACIONAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESMALTERIA SWMORAES LTDA ME 21977157 1


ESMALTERIA BRASIL
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 143


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ESPAÇO BOULEVARD MODAS LTDA ME 13397837 1


MY PLACE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESPACO CAMPUS CURSOS LTDA - ME 22155161 1


ESPACO CAMPUS
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

ESPACO DO SORRISO LTDA - ME 24505861 1


ESPACO DO SORRISO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESPACO NOBILE MOVEIS LTDA 09290117 1


ESPACO NOBILIE
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

ESSENCIA COMÉRCIO DE ÓCULOS LTDA EPP 04105413 1


LIVENZA ÓTICAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESSÊNCIA ORGÂNICA COM. VAREJISTA LTDA ME 21028571 1


GAIA EMPÓRIO ORGÂNICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESSENCIAL DROGARIA E MANIPULACAO DE FORMULAS LTDA 05571947 1


ESSENCIAL FARMACIA DE MANIPULACAO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTAÇÃO ATIVA, ATI. FÍSICA PERSONALIZADA LTDA ME 10853132 1


ESTAÇÃO ATIVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTAÇÃO CAR CENTRO AUTOMOTIVO EIRELI EPP 27965546 1


ESTAÇÃO CAR CENTRO AUTOMOTIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTAÇÃO DO BRINQUEDO COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA 13225879 1


ESTAÇÃO DA CRIANÇA.
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTAÇÃO DO GUARANÁ ALIMENTOS LTDA 03216534 1


ESTAÇÃO DO GUARANÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTAÇÃO VERDE COMÉRCIO DE PROD NATURAIS LTDA ME 15578964 1


ESTAÇÃO VERDE PROUTOS NATURAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTACIONAMENTO DO AEROPORTO DE BRASILIA 60537263 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 144


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTANCIA TERMA SOLAR NOVO HORIZONTE HOTEL CLUBE 02560571 1


MERIDIONAL THERMAS SOLAR NOVO HORIZONTE
Cobrança indevida. 1 0 1

ESTASI BRASILIA ACESSÓRIOS DE MODA LTDA EPP 08470888 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTEVÃO HECTOR ALVES DA SILVA 02436307199 19704792 1


ROSE TATOO STUDIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTILO FEMININO BOUTIQUE MULTIMARCAS COM. ROUPAS 11976892 1


INSTINTO FEMININO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTOK COMERCIO E REPRESENTACOES LIMITADA 49732175 1


TOK & STOK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTRELA COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA ME 11367618 1


FREE CENTER CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ESTRELA VIAGENS E TURISMO LTDA 11201337 1


CVC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ETMB - ESCOLA DE TEATRO MUSICAL DE BRASILIA LTDA - 20867726 1


EMPORIO CULTURAL
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

ETNA COM DE MOVEIS E ART PARA DECORACAO LTDA 13477066 1


ETNA
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

EUPHORIA ICE CREAM COMÉRCIO DE ALIMENTOS 20241041 1


BEN & JERRY´S
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EUROBRAS ENSINO MEDIO & FACULDADES 04244832 1


EUROBRAS
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

EURORACE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA ME 01126688 1


LAZZARETTI BIKES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EVA ALVES DO ROSARIO 12753598 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 145


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EVA ALVES CABELEREIROS


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EVANDRO ARAÚJO VIEIRA 60305231120 15640775 1


CHAVEIRO MIX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EVANDRO DE SOUSA CAMARGO - ME 08798426 1


ALÔ BATERIAS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

EVANETE FARIA AZEVEDO 76009149720 27534856 1


CABELOS E DRINKS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

EVANGELISTA PEREIRA TIAGO - ME 06039262 1


THIAGO´S CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

EVA´S SALÃO DE BELEZA LTDA ME 08446375 1


EVA´S SALÃO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EVERALDO DOS SANTOS ALVES RESTAURANTE - ME 08355694 1


RESTAURANTE 20 V
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

EVERSON ELMER BEZERRA RODRIGUES - ME 07443366 1


TABACARIA ALADDIN
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

EXP TECNOLOGIA E INFORMÁTICA EIRELI ME 22792510 1


ESSENCIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

EXPRESSO GUANABARA 41550112 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

EXPRESSO GUANABARA S/A 41550112 1


GUANABARA
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

EXTRA COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47508411 1


EXTRA TAGUATINGA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 0 1 1

EXTRATOS DO SOLO COMÉRCIO DE PRODUTOS DE BELEZA LT 13682732 1


EXTRATOS DA TERRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 146


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

F & N RESTAURANTE LTDA EPP 10499637 1


DOCE PÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

F A DA SILVA ALIMENTOS ME 11170887 1


FOGÃO DE LENHA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

F DE V PADRAO JUNIOR ME 11201075 1


SALINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

F E RBOLOS DO FLAVIO EIRELI ME 08586580 1


BOLOS DO FLAVIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

F&C COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 12525067 1


SUPERMERCADO PONTO ALTO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

F&C SERVICOS E COMERCIO DE GENEROS ALIMENTICIOS LT 16963990 1


CASA DO CHOCOLATE
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

F. BRASIL LTDA. 02634926 1


FNAC BRASIL
Venda casada 1 0 1

F. C. S. BARBOZA - ME 15034022 1
DROGARIA BEM ESTAR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

F. DE L. GOVES HIGIENE E LIMPEZA ME 23707523 1


NOVA BRASÍLIA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

F.A COMERCIAL DE ALIMENTOS EIRELI - ME 17640402 1


EMILIA PANIFICADORA E CONFEITARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

F2 COM. VAREJ. DE ROUPAS, ACESS. E ARTI. IMP. LTDA 11401926 1


CALVIN KLEIN JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FABIANA GOMES GONÇALVES 00001477 1


CASA DOS PÉS PODOLOGIA
Irregularidade na rotulagem (falta de dados/dados ilegíveis ou incompletos) 1 0 1

FABIO DE JESUS MOREIRA ME 17292641 1


MERCEARIA DO BANHO
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Preço do produto/serviço 1 0 1

FÁBIO HFO COM. DE MAT. ELÉT, HIDRÁUL. E UTILIDADES 24248004 1


CASAS OLIVEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FÁBIO SERAFIM DE AGUIAR EIRELI 31672230 1


STOP DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FÁBRICA DOS ÓCULOS DE CEILÂNDIA LTDA ME 21173321 1


FÁBRICA DOS ÓCULOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FACILITA LAVANDERIA E PASSADORIA EIRELI 21164098 1


LAVANDERIA FACILITA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FACULDADE CERRADO EIRELI ME 24435895 1


FACULDADE CERRADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS EDUCACIONAIS LTDA 63063689 1


F.M.U.
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

FAEL - FACUDADE EDUCACIONAL DE LAPA 02558975 1


FAEL - FACUDADE EDUCACIONAL DE LAPA
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1

FAGNER NOGUEIRA CABRAL 01925945162 18247968 1


CLIMATIZAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FALCAO E CHICARELLI COMRECIO ELETRONICOS LTDA 21640999 1


DUO SEG
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

FAMÍLIA SOUZA RESTAURANTE E COM. DE ALIMENTOS EIRE 30511502 1


RESTAURANTE ESPAÇO NOBRE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FAN FAST FOOD COMÉRCIO DE ALIMENTOS 29079561 1


FRANGO NO POTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FANTINY TAGUATINGA COM DE CALÇADOS LTDA ME 18170067 1


FANTINY SELF SHOES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

FARIA & GASTRO INDÚSTRIA COM. DE SORVETES LTDA ME 13516909 1


LO VOGLIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FARLY PARTICIPAÇÕES LTDA 74481201 1


IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA / BANCO CBSS S.A.
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

FARMA SHOPPING DROGARIA LTDA 10903015 1


DROGARIA FAMÍLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FARMÁCIA DANTAS BIG EIRELI 30788599 1


FARMÁCIA DESCONTÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FARMACIA PAGUE MENOS 06626253 1


FARMACIA PAGUE MENOS
Preço do produto/serviço 0 1 1

FARMACOTECNICA INST DE MANIPULACOES FARMACEUTICAS 00486423 1


FARMACIA FARMACOTECNICA 302 SUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FARMAGREEN FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA EPP 01930380 1


FARMAGREEN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FASHION NAIL BAR COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA ME 15713807 1


FASHION NAIL BAR
Peso, volume e quantidade 1 0 1

FASHON CABELEIREIROS LTDA - ME 01786591 1


FASHON CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

FAST GRILL RESTAURANTES LTDA 07052682 1


FAST GRILL
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

FATURETO FERNANDES COM. DE ROUPAS ACESS. LTDA-ME 18044083 1


SOPHIA FATURETO MODAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FATURETO LEAL COM DE ROUPAS E ACESS LTDA ME 17869713 1


VIVA COLLECTION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FAVILLA E FAGUNDES PRODUTOS OPTICOS LTDA ME 28306422 1


OTICA CAROL
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FAZ BEM COM. DE ALIMENTOS LTDA ME 18777570 1


FAZ BEM CASA VEGANA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

FCA FIAT CHRYSLER AUTOMOVEIS BRASIL LTDA 16701716 1


Produto com vício 1 0 1

FCCARNEIRO COM. DE FERRAGENS E FERRAMENTAS LTDA ME 10265204 1


FERRAGENS PONTUAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FCL COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI ME 22233102 1


TAPIOCARIA RAIZES DO SERTÃO
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

FDS ODONTOLOGICA EIRELI-ME 19431565 1


SORRIDENT
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

FEDERAL AUTO PEÇAS LTDA EPP 08532116 1


FEDERAL ACESSÓRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FEDERAL BOX CONSTRUÇÃO EIRELI 26907173 1


Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

FEDERAL CAR VEICULOS LTDA 38018271 1


FEDERAL VEICULOS
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

FEDERAL MOTOR´S LTDA - ME 04807557 1


FEDERAL CAR VEÍCULOS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

FEIJÓ E FREITAS SERVIÇOS DE BELEZA LTDA ME 22243682 1


POSE SUDOESTE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

FEITIÇO MINEIRO RESTAURANTE LTDA EPP 33452152 1


FEITIÇO MINEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FELT ROUPAS E ACESSÓRIOS EIRELI 29959638 1


WS MENSWEAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERCON FERRAGENS E MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA 32919508 1


FERCON FERRAGENS E MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERNANDA GOMES DE CARVALHO SILVA 84118156172 21486489 1


VAREJÃO RENDE MAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERNANDA LANCINI BELLO ROMUALDO 00000275 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERNANDA TAPEÇARIA 08578646 1


FERNANDA TAPEÇARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERNANDO ANTONIO BORGES DE SOUZA 02933165 1


AFRODITH ARTS EROTIC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERNANDO ANTONIO VIDERES 13920600444 27399884 1


ENCANTO BIJUTERIA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

FERNANDO S.L. PERALTA 31734451 1


MINAS 104 RESTAURANTE E EMPÓRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERNANDO VOIGT DE BRITO ME 24597210 1


MENU RESTÔ
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

FERRAGEM E ELÉTRICA CAPITAL REIS EIRELI 24962758 1


CAPITAL ELÉTRICA E FERRAGEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERRAMENTAS BANDEIRANTE LTDA ME 00495499 1


FERRAMENTAS BANDEIRANTE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

FERREIRA & MIRANDA LTDA 22507879 1


CORPO & SAUDE
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

FERREIRA & OLIVEIRA LTDA 24903166 1


ACADEMIA CORPO E SAUDE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

FERREIRA E MATTOS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 13918807 1


CAMARAO E CIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FERREIRA PINTO COMÉRCIO DE BIJUTERIAS E ACESSÓRIOS 27104037 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BELÍSSIMAS BIJUTERIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FESTIL EMBALAGENS LTDA - ME 01576353 1


FESTIL FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FG AR CONDICIONADO EIRELI - ME 05122560 1


Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1

FG COSTA VEICULOS EIRELI - ME 1


Produto com vício 1 0 1

FGS COMERCIO DE PRODUTOS OTICOS LTDA 29304182 1


ÓTICAS CAROL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FIFO COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 18004786 1


SUBWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FIGUEIREDO E SUZUKI SERVIÇOS DE FISIOTERAPIA LTDA 16921646 1


UNION PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FINANCEIRA ITAU CBD S/A - CREDITO, FINANC E INVES 06881898 1


FIC
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

FIO DE CABELO CABELEIREIROS LTDA - ME 03897837 1


FIO DE CABELO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FIO MARAVILHA BARBEARIA LTDA ME 22214906 1


FIO MARAVILHA BARBEARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FIORE FITNESS ACADEMIA LTDA ME 12093479 1


FIORE FITNESS
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

FIORE INSTITUTO DE BELEZA E MODA LTDA 22536413 1


FIORE INSTITUTO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FIPAVI EMPREENDIMENTOS EDUCACIONAIS LTDA - ME 10602256 1


EDUCANDARIO JOSE DE ALENCAR
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

FISICO´S ESTETICA FACIAL LTDA - ME 07326980 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NUTRI TECH
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FISIO GLOBAL CLINICA DE FISIOTERAPIA LTDA 04901886 1


FISIO GLOBAL
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

FIT FASHION COM. DE VEST. E ACESSÓRIOS LTDA - EPP 15834663 1


FIT FASHION
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

FJ COMERCIO DE NOVIDADES LTDA 26009238 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FK COMERCIO DE JOIAS EIRELI 14645374 1


FK FERNANDA KENNER
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

FLAMINGO COMBUSTÍVEIS E LUBRIFICANTES LTDA 04711846 1


POSTO FLAMINGO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

FLAVIA CRISTINA DOS SANTOS AREIAS 92948570697 13427816 1


FLAVIA AREIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FLAVIO INACIO MAYER & CIA LTDA 16906412 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

FLOR & E FULOR BORDADOS &CONFECÇÕES LTDA ME 17779995 1


FÔR E FULOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FLORES BELLAS FLORICULTURA LTDA ME 07149932 1


FLORES BELLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FLORES DE BARBACENA LTDA EPP 00373894 1


FLORES DE BARBACENA LTDA COM DE FLORES NATURAIS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

FLP PIZZAIOLOS LTDA ME 21563902 1


PIZZA CESAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FM DOCERIA LTDA 25065339 1


TORTERIA DI LORENZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FN UTILIDADES PARA O LAR LTDA ME 01997384 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CASA KAMMEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FOCO COMÉRCIO DE ÓCULOS E ACESSÓRIOS EIRELI 11640725 1


CHILLI BEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FOOD SERVICE RESTAURANTE EIRELI 30142239 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FORMER EVENTOS E FORMATURAS LTDA 07199562 1


Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

FORNO D´OURO PANIFICADORA LTDA ME 22806000 1


FORNO D´OURO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FOTO SHOW EVENTOS LTDA 15157438 1


FOTO SHOW
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

FR AUTO PEÇAS E MECÂNICA LTDA ME 03525481 1


AUTO PEÇAS E MECÂNICA RENOVADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANÇA E MAIA COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA 29855751 1


3 POLLO CAMISARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCIMARY OLIVEIRA CABRAL ME 07770976 1


MASTER BURGUER
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

FRANCINEIDE PEREIRA DA SILVA 71882200187 13434144 1


ENCONTRO COM A BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCA BATISTA DE SOUSA 72655798104 00072655 1


FLOR DO CERRADO ESPAÇO DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCA ELENICE DE LIMA 5353350320 34140496 1


ATELIÊ DE COSTURA LENA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCA MARIA NEVES TEIXEIRA 65946375172 26224552 1


LUZ NEVES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCA MARIA PAIVA SANTOS 45344884320 26997958 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

COMIDA DA FRAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCA SARAH JOYCE SOUSA TEIXEIRA 04911252162 32611288 1


ANGELIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO DAGMAR DE SOUSA ROCHA-ME 05688889 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO DE OLIVEIRA LOPES FILHO 10991896 1


TAGLEAN FERRI CABELEIRO
Irregularidade na rotulagem (falta de dados/dados ilegíveis ou incompletos) 1 0 1

FRANCISCO DE SOUZA MENDES 21621780 1


DIVA TAPEÇARIA E CAPOTARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO FERNANDES SOBRINHO 01537798 1


RESTAURANTE SAL E PIMENTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO J ROCHA 31120028 1


BOM APETITE RESTAURANTE DO ROCHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO JOSÉ ALVES SILVA 09061929 1


GARÇOM BEER & RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO JOSÉ DOS SANTOS CONFECÇÃO ME 08893119 1


ATELIÊ LÚCIA & SERVIÇOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRANCISCO RESTAURANTE LTDA 02703510 1


DOM FRANCISCO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

FRANCY RODRIGUES DE ANDRADE CARNEIRO 84382929334 15223422 1


CLARA LINDA MULTIMARCAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

FRATELLAO BAR E PIZZARIA LTDA 05647977 1


FRATELLO UNO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

FREDERICK J. FICK - CABELEIREIRO - ME 03382036 1


IMPACT STUDIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 155


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

FREDINHO SUSPENSOES EIRELI 25210607 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

FREE LIFE ACADEMIA DE CONDICIONAMENTO FÍSICO LTDA 12901151 1


FREE LIFE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FREITAS RESENDE INSTITUTO DE BELEZA LTDA. 07619459 1


INSTITUTO EMBELEZE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FRIGELAR COMÉRCIO E INDUSTRIA 92660406 1


FRIGELAR
Publicidade abusiva 1 0 1

FRS OLIVEIRA - AGENCIAS DE VIAGENS 17043402 1


RAYTUR EXCURSOES
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

FRUTARIA TANAKA LTDA 02487453 1


FRUTARIA TANAKA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

FS BAR BRASÍLIA EIRELI EPP 28849931 1


FIVE SPORT BAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FUKIOKA ELETRO E IMAGEM S.A 01008713 1


FUKIOKA ELETRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

FUNDO DE INV EM DIR CRED NAO-PADRONIZADOS NPL I 09263012 1


FUNDO DE INV EM DIR CRED NAO-PADRONIZADOS NPL I
Cobrança indevida. 0 1 1

FUNN ENTRETENIMENTO LTDA 11499515 1


FUNN ENTRETENIMENTO
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

FURACÃO COMÉRCIO DO VESTUARIO E ACESSORIOS EIRELI 25270239 1


COOL CAT
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

FUTURA PNEUS E SERVICOS AUTOMOTIVOS LTDA 02511495 1


PNEULINE
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 0 1 1

FV FOODS COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 20836120 1


PANELINHAS DO BRASIL
Peso, volume e quantidade 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 156


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

G & J COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 10660513 1


SUPERMERCADO 3 IRMAOS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

G & L CURSOS DE IDIOMAS LTDA - ME 17901348 1


WIZARD SAMAMBAIA SUL
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

G E R ASSOCIADOS LTDA - ME 22969926 1


PRATIQUE MOVIMENTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

G R DE OLIVEIRA TINTAS 08961730 1


COLORADO TINTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

G V SHOPPING DOS ANIMAIS DOMESTICOS LTDA - ME 04572243 1


SHOPPING DOS ANIMAIS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

G&P COMERCIO VAREJISTA DE ROUPAS E CALCADOS EIRELI 11674766 1


AZYME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

G. L. F COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI 31996271 1


MERCADO E AÇOUGUE ROCHA ETERNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

G. M. DE OLIVEIRA ME 25368263 1
MODA 12
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

G.A COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA - EPP 12326917 1


CASA DO CHOCOLATE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

G.R ESCOLA DE IDIOMAS LTDA - ME 18644392 1


PARK IDIOMAS ASA NORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GABRIEL NUNES BISPO 07879851127 00007879 1


Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

GABY TOURS LTDA 71255921 1


GABYTOURS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

GALETERIA 108 SUL COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 37092210 1


GALETERIA 108 SUL
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 157


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GALETERIA ÁGUAS CLARAS LTDA ME 24321749 1


STONIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GARDENIA OLIVEIRA SILVA ME 04750381 1


RECANTO EXTINTORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GARFIELD CONSULTORIA VETERINÁRIA E PET SHOP EIRELI 26058238 1


GARFIELD PET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GARRA EQUIPAMENTOS ESPECIAIS LTDA 04590440 1


GARRA OFF ROAD
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

GASBALL ARMAZENADORA E DISTRIBUIDORA LTDA 02430968 1


GASBALL ARMAZENADORA E DISTRIBUIDORA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

GAZIN INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS E ELETRODOMES 77941490 1


GAZIN
Produto com vício 0 1 1

GBC EVENTOS LTDA 1


ROD JORNALISTA MAURICIO SIROTSKY SOBRINHO
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

GEANDERSON ANTONIO DA SILVA FREITAS 29527873 1


VIDRACARIA SMART
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

GELATERIA ITALIANA SENSAZIONE LTDA 28910951 1


SENSAZIONE GELATO ITALIANO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GÊNESIS CENTRO DE ASSIST. EM REPRODUÇÃO HUMANA LTD 37137064 1


GÊNESIS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GENEZIO OLIVEIRA DE MATOS 85531227191 30078110 1


ENXOVAIS BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GENI FERREIRA DE AQUINO 30730759172 13899345 1


SORVETERIA E AÇAI SONHO GELADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

GENY DO NASCIMENTO ARAÚJO ME 21958474 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GEOFLUXO POÇOSARTESIANOS 23169088 1


GEOFLUXO POÇOSARTESIANOS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

GEORGE SANTOS SILVA 03946056164 24827247 1


SUPER LANCHES 504
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GEORGIA BRITO VELOSO DOS SANTOS 02212909152 31118130 1


LIFE STYLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GEORGINA MARLENE PRUDENCIO DE MOURA ME 72653355 1


BAR DA MARLENE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GEOVANE MAIA SILVA 00001273 1


GEOVANE
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

GEP INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 61075594 1


LUIGI BERTOLLI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GERALDA EUNICE DOS REIS 39869237134 35740583 1


KISABOR RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GERALDA GOMES PEREIRA ME 03486731 1


GÊ GOMES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GF COMÉRCIO DE ARTIGOS RELIGIOSOS LTDA ME 11041863 1


VOVÓ CATARINA ARTIGOS RELIGIOSOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GFG COMÉRCIO DIGITAL LTDA 11200418 1


DAFITI
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GG EDUCACIONAL EIRELI - ME 18260822 1


GG CURSOS ONLINE E EDITORA
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

GGG COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 08861343 1


GIRAFFAS
Peso, volume e quantidade 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

GHC FARMÁCIA HOMEOPÁTICA LTDA 24909731 1


MANAH MANIPULAÇÃO E HOMEOPATIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GHX COMERCIO E CONFECCAO LTDA 10293914 1


CASA FOUR SEASONS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GILBERTO ARRUDA DA SILVA ME 12644599 1


ATACADO E VAREJO IDEAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GILBERTO PEREIRA DA ROCHA 03659419133 32634607 1


LEAL ROCHA EMBALAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GILDO CARDOSO DE OLIVEIRA 44164254572 00044164 1


BARBEARIA DEE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GILVAN MESSIAS 87100681120 26428092 1


MARMOARIA BRASILIENSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GILVANA DA CONCEIÇÃO LOPES FERREIRA ME 07728711 1


GABI LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GIOAVANNA OLIVEIRA MAGNINO 00005510 1


CEOM ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GIOVANNA CONCEICAO DE BRITTO SOUZA DINIZ 16706283 1


DR. LASER
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

GIRACRUX COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 22806363 1


GIRAFFAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GIRAQUE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 10759151 1


GIRAFFAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GIROLDO & GIROLDO SALAO DE BELEZA EIRELI - ME 20938693 1


THIAGO GAVA STUDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

GISELLE DAINE NEVES COSTA EI 26033135 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

G4
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

GISLAINE COMÉRCIO DE BOLOS CASEIROS E ALIMENTOS 18851155 1


COMPANHIA DA FARINHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GIULLIANE DA SILVA CER 00092633 1


SALÃO VIP
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

GIZELLY MORAIS DANTAS 02157337113 32568294 1


CONSERTA SMART
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

GLADIUM TECNOLOGIA LTDA ME 13805949 1


GLADIUM TECNOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GLEISIANE LOPES FRANÇA 05201399177 20199854 1


MENINA CAPRICHO COSMÉTICOS E ACESSÓRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GLENDA FASHION COMERCIO DE ROUPAS LTDA 09631745 1


GLENDA MODAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GLENIO & ANDREIA CONFECÇÕES LTDA ME 06264512 1


GLENDA MODAS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

GLOBAL DISTRIBUICAO DE BENS DE CONSUMO LTDA. 89237911 1


IPLACE
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

GLOBAL MALHARIA E CONFECÇÕES LTDA-ME 05048163 1


GLOBAL MALHARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GLOBAL MARKET PERFUMES E COSMETICOS LTDA 28590236 1


Não Entrega de Produto 0 1 1

GLOBO.COM 27865757 1
GLOBO COMUNICAÇÃO E PARTICIPAÇÕES S/A
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

GM COMÉRCIO ALIMENTÍCIOS LTDA 26412528 1


GRANDE MURALHA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

GM COMÉRCIO DE UTILIDADES DO LAR LTDA - ME 11706589 1


MUNDO DAS UTILIDADES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GMIX COMÉRCIO DE PEÇAS LTDA ME 21969784 1


ALIANÇA PARAFUSOS E FERRAMENTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GNT COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 02089436 1


PIZZA HUT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GO COMERCIO DE OCULOS E ACESSORIOS LTDA 19678008 1


CHILLI BEANS
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

GODERA CONFEITARIA E BUFFET 05665487 1


HP GOMES
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

GOES COMBUSTIVEL LUBRIFICANTE GLP LTDA 05454390 1


POSTO MONUMENTAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOIÁS COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA 17871449 1


SHOPPING DOS COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOL LINHAS AEREAS S.A. 07575651 1


GOL LINHAS AEREAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOLÇALVES E SANTOS COM. VAR. DE BIJ. LTDA 09112122 1


METHAMORFOSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOLD GIRL 10207415 1


GOLD GIRL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOLDEN DOLPHIN CONSTRUÇÕES E INCORPORAÇOES LTDA 05998198 1


GOLDEN DOLPHIN
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

GOLDEN TEKA COM. DE BIJUTERIAS E ACESS. LTDA ME 18710016 1


MORANA ACESSÓRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOLDTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA ME 04897858 1


GOLDTEL
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

GOLFO IMPORT., EXP. E COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA 09295987 1


CASA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOLFO IMPORTAÇÃO, EXPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VESTUÁR 09295987 1


LOJAS BRASILEIRAS
Publicidade enganosa 0 1 1

GONTIJO & OLIVEIRA LTDA ME 07510767 1


POSTURALE PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GOOGLE BRASIL INTERNET LTDA. 06990590 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

GOURMET GOIANO RESTAURANTE EIRELI EPP 20682955 1


RESTAURANTE FOGÃO GOIANO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GPW COMÉRCIO VAREJISTA DE PRODUTOS DE LANCHONETE 26427594 1


DELTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRADUA CURSOS E INFORMATICA LTDA ME 23662763 1


GRADUA CURSOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRANNFINA MODA FEMININA MJ EIRELI 29749723 1


GRANFINA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GREEN COMÉRCIO ARTIGOS ESPORTIVOS EIRELI 30008845 1


GREEN HOUSE PRODUTOS NATURAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GREEN VALLEY RESTAURANTE PIZZARIA E BAR LTDA - ME 10792995 1


GREEN VALLEY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GREGORY MODAS INDUSTRIA E COM. LTDA 52978897 1


GREGORY
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GRG - TREINAMENTOS DE INFORMATICA E COMERCIO DE SU 33113750 1


GRACOM SCHOOL
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

GRS COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA EPP 03011985 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NA VENDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRUPO FARTURA DE HORTIFRUT S.A. 04972092 1


OBA HORTIFRUTI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRUPO FARTURA DE HORTIFRUTI S.A. 04972092 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRUPO IBMEC EDUCACIONAL S.A 04298309 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

GRUPO OLAIR COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 07025248 1


AGITTUS CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRUPO PEREIRA 09477652 1


SDB COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GRUPO SAGA 01104751 1


SAGA - GAMA
Publicidade enganosa 1 0 1

GS SERVIÇOS DE PODOLOGIA LTDA 11008789 1


BEATY PE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GTI GUARA CURSOS E CONCURSOS LTDA - ME 21092701 1


IMPACTO GUARA
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

GTO COM. ATACADISTA DE CONFECÇÕES E CALÇADOS LTDA 36769602 1


FREE CENTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GTO COM. ATACADISTADE CONFECÇÕES E CALÇADOS LTDA 36769602 1


TESOURA DE OURO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GTO COMÉRCIO ATACADISTA DE CONFECÇÕES E CALÇADOS L 36769602 1


TESOURA DE OURO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUATAG ASSOCIACAO DE ASSISTENCIA EDUCACIONAL 10297324 1


ESPAM
Não pagamento de indenização 1 0 1

GUATAG EDUCACIONAL ASSOCIAÇÃO DE ENSINO E CULTURA 16813275 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

COLÉGIO PROJEÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUIA FAZER ACONTECER EDITORA EIRELI 11024096 1


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

GUILHERME CAMPOS MARTINS EIRELI ME 32136661 1


CHICO´S ESFIRRAS PIZZAS E PRATOS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

GUILHERME DE AZEVEDO DE BULHÕES NATAL 27423641 1


ALVO DISTRIBUIDORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUILHERME DUTRA GUEDES 01435141130 27727011 1


SUSTENTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUILHERME R RODRIGUES ME 18521586 1


WORK OUT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUSTAVO BRENE REIS GUIMARÃES 03925261150 32687796 1


REIS IMPORTADOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

GUSTAVO IVES NEPOMUCENA MACHADO 46582334875 26057412 1


EMPORIO DESCONTOS
Venda enganosa 0 1 1

GUSTAVO KESSLER SOUSA SANTOS 00002745 1


ODONTO QUALLITY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUTENBERG ALMEIDA DA SILVEIRA ME 20025611 1


SILVEIRÃO SUPLEMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GUTO HAIR CABELEIREIROS LTDA - ME 15522793 1


HEAVEN HAIR STYLE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

GV COMÉRCIO DE UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA ME 38044277 1


CLASSE A
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

GYN COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA 00814439 1


RIVAL CALÇADOS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

H & A COM. PRODUTOS ELETRONICOS E INFORMAT. EIRELI 30709940 1


EVOLUTION TECH
Venda enganosa 0 1 1

H MAKE INSTITUTO DE BELEZA LTDA EPP 21975658 1


HELIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

H MARTINS MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA 04507295 1


HMARTINS MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

H&I UTILIDADES LTDA - EPP 03769576 1


A MUNDIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

H. POINT COMÉRCIO DE VESTUÁRIO EIRELI-ME. 21937403 1


HOT POINT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

H.Y.M PRODUTOS NATURAIS EIRELI - ME 08811578 1


SHIZENE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

H4B FACTORING FOMENTO MERCANTIL LTDA 11311373 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

HAFU LODI & KAMP LTDA ME 14215808 1


HAFU
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

HANDBOOK STORE CONFECCOES LTDA 10680869 1


HANDBOOK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HARDCORE FIGHT CLUB ATIVIDADES FISICAS EIRELI - ME 19047351 1


HARDCORE FIGHT CLUB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HARMONIA INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA 01629690 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HBD2 ÓTICAS SOCIEDADE EMPRESÁRIA LIMITADA 28141595 1


ÓTICA CAROL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HCL COMERCIO VAREJISTA DE CALCADOS, VESTUARIO E AC 24034651 1


OUTER
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 166


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

HEBERLE & RODRIGUES CIA LTDA 24148067 1


LAVANDERIA LAVAPOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HEBERT FAGNER DOS SANTOS 31346645 1


VIBE NUTRI SUPELMENTOS ALIMENTARES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HECTOR DEL BOSQUE MEDRANO - ME 19945669 1


CANA CAFÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HELENA APARECIDA CORREA COIFFEW EIRELI - ME 04021609 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HELIAQUIM ROSA PINHO ME 01018766 1


BSA COLCHÕES
Produto com vício 1 0 1

HELIO G. DA SILVA-ME 10578865 1


ÓTICAS MADRY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HELIOSSOL SISTEMAS ENERGÉTICOS IND. E COM. LTDA 02396962 1


HELIOSSOL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HELLEN CRISTINA TAVARES DE SOUZA 86093649172 28513228 1


SOFISTICASA DECORAÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HENRIQUE APARECIDA ARAUJO BAR E RESTAURANTE ME 07368817 1


GULAS & GOLES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HERBAMATER FARMACIA DE MANIPULAÇÃO 00786458 1


HERBAMATER
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

HERMANOS ALIMENTOS LTDA 30329931 1


PALADAR BRASÍLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HERNANE DO NASCIMENTO CHAGAS 03718322846 29176334 1


JUST AÇAÍ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HEULA HAMANA GOUVEIA OLIVEIRA EI 27374048 1


DIOGO DEFFUSUEN COIFFEURS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 167


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

HEWLETT PACKARD COMPUTADORES LTDA ( HP BRASIL ) 61797924 1


HP BRASIL
Falta de peca de reposição 0 1 1

HGN MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA EPP 28029070 1


FEIRÃO DA CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HIDRADERM PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA ME 15378225 1


BELLA PELLE PERFUMARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HILLS COMERCIO DE CALÇADOS E ACESSORIOS LTDA 10660319 1


CITY SHOES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

HIMALAIA COM. DE ROUPAS E ACESSÓRIOS EIRELI EPP 22467723 1


BAD BOY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HINCKLEY DANTAS DE OLIVEIRA 09041161406 11717008 1


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

HIPER CAR SERVIÇOS AUTOMOTORES EIRELI ME 23445436 1


HIPER CAR SERVIÇOS AUTOMOTORES EIRELI ME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HJV COMÉRCIO DE CELULARES ELETRÔNICOS E ACESSÓRIOS 21538791 1


ALÔ CELULARES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HLV LOGISTICA DIST. E IMPORT. DE PROD. IND. LTDA. 14551570 1


HARRY´S BRINQUEDOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOB HOSPITAL OFTALMOLOGICO DE BRASILIA LTDA 00649756 1


HOB BRASILIA
Recusa/mau atendimento 1 0 1

HOLANDA & TAVERNARD ALIMENTACAO LTDA - ME 19963380 1


O SUSHIMAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOME CENTER CASTELO FORTE 03009406 1


CASTELO FORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOME LAR SOLUCOES EM GESTAO DE RECEBIVEIS, COMERCI 24457671 1


HL SOLUCOES
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 168


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

HONG MAO RESTAURANTE CHINÊS LTDA ME 20938284 1


LI SHUI RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HORTIFRUTI TROPICAL COM. DE ALIMENTOS LTDA ME 27316107 1


HORTIFRUTI TROPICAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOSPITAL DAS CLINICAS E PRONTO SOCORRO DE FRATURAS 01273401 1


PRONTO SOCORRO DE FRATURAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOTEL FIDELIS EIRELI 29650550 1


HOTEL CANAL HUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOTEL REST. E CHURRASC. BRASÍLIA LTDA ME 00388041 1


HOTEL REST. E CHURRASC. PAULU´S
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOTEL RESTAURANTE E CHURRASCARIA TRADIÇÃO MINEIRA 01999696 1


HOTEL E CHURRASCARIA TRADIÇÃO MINEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HOW MUCH PRESENTES LTDA ME 26412486 1


HOW MUCH
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HS COMÉRCIO DE CHAPÉUS 04831523 1


HAT SHOP E ACESSÓRIES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HS DF PLAZA COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA ME 11262176 1


HERING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HSJ COMERCIAL S/A 02091365 1


H. STERN
Publicidade abusiva 1 0 1

HUGHES TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL 05206385 1


HUGHESNET
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

HUGO CESAR ALIZ COM VAR DE ART DO VEST. EIRELI EPP 01387419 1
BASIC COLLECTION
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 169


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

HUMBERTO JOSE BATISTA DE OLIVEIRA ME 19916834 1


CHACARIA TABERNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HYPERFORM COMERCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTARES LTDA 11094645 1


HYPERFORM NUTRICAO ESPORTIVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

HYUNDAI CAOA DO BRASIL LTDA 03518732 1


GRUPO CAOA
Produto com vício 0 1 1

HYUNDAI MOTOR BRASIL MONTADORA DE AUTOMOVEIS LTDA 10394422 1


HYUNDAI MOTOR BRASIL - HMB
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

I G C SCHAFFER COMERCIAL DE EMBALAGENS E ESTETICA 08438180 1


SPAZIU DONNA
Preço do produto/serviço 1 0 1

I.F. FARAGO ME 10925591 1


NUTRIBELLA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

IARA INDUSTRIA E COMERCIO DE VESTUARIO INFANTIL EI 18403449 1


BEBE BASICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IB ODONTOLOGIA 13313237 1
Recusa/mau atendimento 0 1 1

IBC COACHING TREINAMENTOS E EDITORA LTDA 21210915 1


IBC TREINAMENTOS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

IBEADF INSTITUICAO BRASILEIRA DE EDUCACAO A DISTAN 12086105 1


IBEDF
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

ICATU HARTFORD SEGUROS S/A 42283770 1


ICATU HARTFORD SEGUROS S/A
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

ICOMAC INDUSTRIA E COMERCIO DE ARTEFATOS DE COURO 08796900 1


MAGAZAN KARITA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IDALIA SOUZA OLIVEIRA 00000856 1


INSTITUTO DE BELEZA IDALIA VILLELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 170


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

IFAR-INSTITUTO DE ESTUDOS FARMACEUTICOS LTDA 07660901 1


IFAR-INSTITUTO DE ESTUDOS FARMACEUTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IFEIRA COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA - ME 14412083 1


IDOCTOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IFOOD.COM AGENCIA DE RESTAURANTES ONLINE S.A. 14380200 1


Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 1 0 1

IGEPP - INSTITUTO DE GESTAO, ECONOMIA E POLITICAS 09359804 1


IGEPP
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

IGOR SARAIVA DA SILVA 05319540132 30312004 1


RECANTO DE NAZARÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IGOR VITORINO DE ANDRADE 05296678192 24347092 1


QUALITY BRINDES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IGUACU NOVO BAR E RESTAURANTE LTDA 30921080 1


Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

ILUMINART - MATERIAIS ELETRICOS EIRELI 09291123 1


ILUMINART
Produto com vício 1 0 1

IMPERIAL COMÉRCIO E SERVIÇOS DE VIDROS LTDA ME 12842992 1


BOMTEMPO BOX
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

IMPERIO DAS MAQUIAGENS COMERCIAL EIRELI 20308304 1


IMPERIO DAS MAQUIAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IMPÉRIO DO TRIGO PANIF. E CONF. LTDA ME 28234002 1


IMPÉRIO DO TRIGO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

IMPORT ELETRO 21924365 1


Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

IMPRIME SERVICE LTDA ME 18783541 1


IMPRIME PAPELARIA E GRÁFICA RÁPIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 171


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

INÁCIO BEZERRA DA COSTA 33420467168 23842809 1


KI FESTAS COMPLETO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INBRANDS S.A. 09054385 1


VR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INBRANDS S/A 09054385 1


ELLUS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

IND. DE PANIFICAÇÃO E ALIMENTAÇÃO PAIN CHAUD LTDA 31288432 1


BUONGIORNO PANETTERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INDIRA LIVIA MEIRA DE LUCENA 49185276120 12065319 1


DAS MENINAS ATELIÊ ESPECIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES 79653119 1


LANÇA PERFUME
Publicidade abusiva 1 0 1

INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS SR LTDA EPP 14327938 1


ART NOBILE
Produto com vício 1 0 1

INFOAR COMER. E SERV. EM AR COND. LTDA 08584116 1


WEBCONTINENTAL
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

INFOPAG - GESTAO DE PAGAMENTOS EIRELI 31069888 1


INFOPAG
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

INGRED RAISA DE SOUZA FERREIRA ME 13172235 1


INGRED RAISA ESTUDIO HAIR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INGRESSO RAPIDO PROMOCAO DE EVENTOS LTDA. - EPP 04597283 1


Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

INK DO BRASIL DISTRIBUIDORA DE INFORMATICA LTDA - 01986643 1


INKDATA
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

INNOVATION FTGP TRAVEL PARTICIPACOES S.A. 00168403 1


FLYTOUR VIAGENS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 172


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

INOVAÇÃO ASSESSORIA ESPORTIVA LTDA ME 14813103 1


INOVAÇÃO SAÚDE FITNESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INOVE CLÍNICA ODONTOLÓGICA EIRELI - ME 07664116 1


RENOVE CLÍNICA ODONTOLÓGICA
Vício do Produto/Serviço 0 1 1

INOVE COMERCIO DE APARELHOS CELULARES EIRELI - ME 03762092 1


TECH MASTERS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSPETORIA SAO JOAO BOSCO 33583592 1


COLÉGIO SALESIANO DOM BOSCO
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

INSPIRE FISIO. E TREINAMENTO FISICO EIRELI ME 21503184 1


INSPIRE FISIOTERAPIA PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO BRASILEIRO DE ESTUDOS PREMIER LTDA ME 09153967 1


COLÉGIO IBE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO CHARME EIRELI 00650358 1


INSTITUTO DE BELEZA CHARME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE BELEZA BACELLAR LTDA ME 21588291 1


SALÃO BACELLAR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

INSTITUTO DE BELEZA CLASSE A LTDA 08326518 1


SALÃO CLASSE A
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE BELEZA FRANCA CAVALCANTE EIRELI - ME 22801729 1


INSTITUTO DE BELEZA FRANCA CAVALCANTE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

INSTITUTO DE BELEZA STUDIO G LTDA - ME 08541785 1


STUDIO G
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

INSTITUTO DE BELEZA STUDIO HAIR LUIZA LTDA - ME 05494292 1


INSTITUTO LUIZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE EDUCACAO AVANCADA - IDEA 07631378 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ESCOLA CANADENSE DE BRASILIA - MAPLE BEAR


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE EDUCAÇÃO MEGA LTDA ME 05942731 1


COLÉGIO MEGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE EDUCACAO SAGARANA LTDA - EPP 04464498 1


INSTITUTO DE EDUCACAO SAGARANA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

INSTITUTO DE EDUCACAO SUPERIOR, TREINAMENTO, CONSU 13766205 1


INSTITUTO AXIOMA
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

INSTITUTO DE ENSINO PROGRESSO LTDA 63507016 1


COLEGIO PROGRESSO
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

INSTITUTO DE LINGUAS BOECHAT LTDA ME 11345266 1


YOU MOVE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE PSICOLOGIA E MEDICINA LTDA - ME 04576346 1


PSICOMEDI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DE TERAPIAS TRADICIONAIS INTEGRADAS LTD 03933552 1


ESCOLA NACIONAL DE ACUNPUTURA - ENAC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO DOS MAGISTRADOS DO DF 04224521 1


IMAG-DF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO EDUCACIONAL SANTO ELIAS 23157506 1


Cobrança indevida. 1 0 1

INSTITUTO GLOBAL DE EDUCAÇÃO FUNDAMENTAL EPP 08627306 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO INTERDISCIPLINAR DE CIRURGIA PLÁSTICA LT 13498769 1


CIRURGIA PLÁSTICA CLÍNICA FAUSTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO KAIROS DE EDUCACAO E CULTURA LTDA - EPP 03442547 1


COLÉGIO DROMOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO MONTE HOREBE 01917175 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 174


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MONTE HOREBE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

INSTITUTO NACIONAL DE CURSOS, PROJETOS E PESQUISAS 19531626 1


INCURSOS
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

INSTITUTO PRESBITERIANO DO GAMA 06110717 1


ESCOLA PRESBITERIANA DO GAMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INSTITUTO SOMA DE EDUCAÇÃO LTDA 05391603 1


COLÉGIO SOMA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

INSTITUTO VERHUM 03809815 1


INSTITUTO VERHUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INTERBELLE COM DE PROD DE BELEZA LTDA 11137051 1


O BOTICÁRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INTERBELLE COMERCIO DE PRODUTOS 11137051 1


O BOTICÁRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INTITUTO VITÓRIA RÉGIA PARA O DESENVOLVIMENTO HUMA 01634237 1


EDUCANDÁRIO EURIPEDES BARSANULFO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

INVICTA FIT BSB ACADEMIA LTDA 27123134 1


INVICTA FIT BSB ACADEMIA LTDA
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

IOLANDA LIMA ALMEIDA ME 04031007 1


D´ELLAS & D´ELES INSTITUTO DE BELEZA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

IPANEMA MOVEIS LTDA - ME 07474064 1


IPANEMA MOVEIS LTDA - ME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IPCORP SERVIÇOS EMPRESARIAIS S/A 05136133 1


Cobrança indevida. 1 0 1

IPE-OMNI INCORPORACAO E CONSTRUCAO LTDA 01953193 1


Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

IPEMDF CURSOS PREPARATÓRIOS 18311676 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 175


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

IPEMDF TREINAMENTOS
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

IPG PRODUTOS FUNCIONAIS E NUTRICIONAIS LTDA EPP 21051983 1


IPG GLOBAL
Peso, volume e quantidade 1 0 1

IPIRANGA PRODUTOS DE PETROLEO S.A. 33337122 1


Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

IPPC PUBLICIDADE LTDA 59047969 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

IRACEMA SILVA LIMA 99730073520 18174502 1


ELLAS DEPIS DEPILAÇÃO E ESTÉTICA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

IRANILDO FERREIRA DOS SANTOS 26947279 1


IDE SANTOS AÇAI
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

IRINEU COUTO DO NASCIMENTO 26815010678 00026815 1


TOP LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IRISNEIDE REIS DE OLIVEIRA AQUINO RESTAURANTE 24734677 1


FREQUÊNCIA BAR E RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IRMÃOS HOLZ SUPERMERCADO E COM DE ALIMENTOS LTDA 00428508 1


MERCADO DO ALEMÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IRMAOS PESSOA COMERCIO DE CELULARES LTDA ME 05199395 1


WORLD CELL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ISA RAQUEL BEZERRA HIPOLITO EIRELI-ME 18066743 1


ORTO VIP
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ISABELA COMÉRCIO DE JÓIAS LTDA - EPP 03600050 1


ANTONIO BERNARDO
Publicidade abusiva 1 0 1

ISAC GOMES DE ASSUNCAO 00397129238 33909785 1


BOM LAR REFRIGERACOES
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

ISAIAS & FILHOS PET SHOP LTDA 21504960 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 176


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PET SHOP MANIA


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ISBR COMERCIO DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA - EPP 21857572 1


EMPORIO SOARES & SOUZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ISMAEL PEDRO JUNIOR 53821300191 30591203 1


JUNIOR CANELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ISRAEL BATISTA DE MORAIS 03826688120 24442776 1


BOCA LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ITA - INSTITUTO DE TECNOLOGIA DA APROVAÇÃO LTDA 11053460 1


COLÉGIO PÓDIUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ITAJUBA COMERCIO DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO 00586941 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

ITALIAN SQUARE PIZZARIA E RESTAURANTE LTDA. ME 12721137 1


LITALIAN SQUARE PIZZARIA E RESTAURANTE
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

ITAMAR COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 08661708 1


SUPERMERCADO TATICO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ITAPEVA VII MULTICARTEIRA FUNDO DE INVESTIMENTO EM 17717110 1


ITAPEVA VII FIDC NP
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

ITAU UNIBANCO SA 60701190 1


ITAU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ITEB-INSTITUTO TECNICO DE EDUCACAO DE BRASILIA LTDA. 06094967 1


ITEB - INSTITUTO TECNICO DE EDUCACAO DE BRASILIA
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1

ITIBERE ERNESTO DE OLIVEIRA RIBEIRO TUNI 28151794 1


BECO RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ITMF FERRAGENS EIRELI ME 05490159 1


CENTRAL ELETRICA E FERRAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 177


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ITURAN ROAD TRACK MONITORAMENTO DE VEÍCULOS LTDA 15161218 1


IRT BRASIL
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

IVAN PEREIRA NUNES 00732162165 00000732 1


ZERO GRAU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

IVANA CASTRO COMÉRCIO DE ARTIGO DO VESTUÁRIO E A 25912758 1


IVANA CASTRO BRECHÓ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J & F COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 16937992 1


SÓ COLCHÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J & J BARRIL DIST. DE BEBIDAS 24 HORAS LTDA ME 28205206 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J C 4 COMÉRCIO DE BIKES & SERVIÇOS 05791376 1


J C BIKES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J CARLOS ALVES SEVERINO ME 07124549 1


SHALLON SALÃO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J DA SILVA RAMOS ME 19055384 1


PÉ NA JACA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

J K A RAMALHO COSTA TINTAS - ME 09056879 1


VIRTUAL TINTAS
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

J N ARAUJO 22005429 1
SUPERMERCADO SÃO MARCOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

J O DE MORAIS ME 72608680 1
MERCADO CAIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J R PEDROSA CONFEITARIA - ME 10853173 1


MAIS PAO DE QUEIJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J SANTANA TEUDOS LTDA ME 03630219 1


MEDITERRANEÉ
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 178


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

J V S COMERCIO DE VINHOS EIRELI 28899407 1


ADEGA TOTAL WINE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J. DE A. SILVA CABELEIREIROS ME 17621559 1


JENY MAIS BELEZA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

J. L DO NASCIMENTO - COMERCIO E SERVICOS - ME 19056915 1


J. L. BATERIAS (SPEELAR SOLUÇÕES)
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

J. V. DA SILVA FILHO - ME 04245471 1


ATELIER DO PAO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

J.C. FELICIANO EIRELI - ME 17109222 1


JULINHO RESTAURANTE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

J.E. VAREJÃO CAIPIRA LTDA ME 23327332 1


VAREJÃO CAIPIRA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

J2COMERCIO DE UTILIDADES E DISTRIBUIDORA LOGISTICA 13816522 1


PAPELARIA J2
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JA DE SOUZA ME 11259143 1
STILLO TRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JABAC PRODUTOS DE BELEZA EIRELI 26646196 1


JABAC PRODUTOS DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JACQUELINE STEFANNY DOS SANTOS RODRIGUES 14579552 1


JOY GALERIA CRIATIVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JADE COMERCIO DE OTICAS E FOTOGRAFICOS LTDA 04124784 1


SF JOIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JADLOG LOGISTICA E TAXI AEREO LTDA 04884082 1


JADLOG
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

JANAINA MARIA DOS SANTOS SILVA 00966785185 24216468 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 179


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

IMPERIO CABELOS E UNHAS


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JANAINA UCHOA NASCIMENTO 06234474 1


CASA DE DEFUMADOR PAI JOÃO DE ARUANDA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

JANEY PEREIRA DA COSTA - EPP 04325772 1


JANEY CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

JARBAS LUAN LIMA COSTA 03589253126 18814659 1


BAR E RESTAURANTE PRATO CHEIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JARDIM DE INFANCIA N SENHORA DE LOURDES 72599228 1


ESCOLA SAGRADO FILHO LTDA.
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

JARDIM DE INFÂNCIA PASSO A PASSO LTDA ME 38054631 1


CENTRO EDUCACIONAL LUMNI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JAYNE MARIANO REGIS 35014243 1


BARATÃO DO BÊBÊ
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

JBL CLÍNICA VETERINÁRIA E PET SHOP EIRELI ME 22949807 1


ESTILO ANIMAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JC FERREIRA ELÉTRICA LTDA ME 03944140 1


SANTA BÁRBARA MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JC3 COMÉRCO DE BIKES E SERVIÇOS EIRELI ME 22034694 1


JC BIKES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JCF INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 62014808 1


JOGE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JCGO MOVEIS PLANEJADOS INTELIGENTES LTDA 07258913 1


SCA
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

JE COMERCIO DE CALDOS LTDA 13385024 1


POTIGUAR CALDOS
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 180


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

JEAN CARLOS DOS SANTOS 48818410172 23848216 1


RESTAURANTE CACO DE TELHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JEAN CARLOS MANSO CARDOSO ME 20062167 1


AÇAITERIA E SORVETERIA MAIS SABOR
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

JEANE COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 11216222 1


AGITTUS CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JEANE DA PAZ DE LIMA PAIVA ME 20438350 1


NINE NINE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JENNY TSAI - PILATES E ESTETICA 12294689 1


FANG PILATES E ESTETICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JESSICA CAMILA FELIPE SILVA & CIA LTDA - ME 23787008 1


SOLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JESSPERR PRODUTOS E SERVICOS - EIRELI 25295454 1


JESSPERR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

JET CAR RS LTDA-ME 26228398 1


Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1

JF COLCHÕES E COMPLEMENTOS LTDA 31037734 1


COLCHOES ORTOBOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JFA DROGARIAS LTDA 25388692 1


DROGARIA SANTA MARTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JFZ BAR E RESTAURANTE LTDA - EPP 14593102 1


PECORINO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JHS COMÉRCIO DE TINTAS LTDA EPP 15314704 1


DF TINTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JJ MODAS BRASÍLIA EIRELI EPP 15464617 1


LOJAS KINGS SNEAKERS BRASILIA
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 181


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JJ PRODUTOS FARMACÊUTICOS LTDA EPP 13584725 1


DROGA MAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JJH COM. DE BIJUTERIAS, MAQUIAGENS, BOLSAS E ACES. 30726207 1


UM AMO BIJU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JJJ COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI 27272599 1


MERCADO VIZINHANÇA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

JJR UTILIDADES DO LAR LTDA ME 30542292 1


JJR UTILIDADES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JJT COMÉRCIO DE GELATO E CONFEITARIA EIRELI 33733516 1


GELATO CREAM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JK AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA - EPP 18870682 1


JK AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

JK DROGARIA E PERFUMARIA LTDA ME 19130135 1


DROGARIA TORRES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JKM PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA - ME 18913363 1


PÃO NOBRE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JL DA SILVA BAR 37169679 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JL DISTRIBUIDORA DE GÁS DO CENTRO OESTE EIRELI 10239035 1


UNÃO GÁS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

JLP IMPORTACAO E COMERCIO DE ROUPAS LTDA. EPP 18075349 1


LU BY LOLITA
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

JMA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - ME 04794042 1


VITRI-NOX
Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

JMR COIFFEUR LTDA ME 11278529 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 182


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ABUSE DA BELEZA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

JN & R COMÉRCIO DE BEBIDAS LTDA ME 09290050 1


KAVERNAS DRINK'S
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JN ACADEMIA EIRELI 33188146 1


JK FITNESS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

JOANA BATISTA DA TRINDADE 38668483153 21393056 1


JOANINHA BORDADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOÃO AMANCIO DA SILVA 00009757 1


PANTANAL EMBALAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOÃO BATISTA RAMOS DA COSTA 00000172 1


ATELIÊ ANA LUIZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOAO FERREIRA DOS SANTOS - ME 72647712 1


SALAO E BARBEARIA DO JOAO UNISEX
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

JOAO MARCELO ARAUJO QUIRINO 30546557 1


RENOVA SORRISO CLINICA ODONTOLOGICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOAQUIM LOPES SANTANA 80241956668 17549779 1


DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS JANUARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOAQUIM SOARES DA SILVA MATERIAIS PARA CONSTRUÇÕES 02494812 1


CASA AMARELA MATERIAIS DE CONTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOELMA LOPES DE ARAÚJO ME 23472204 1


BELEZA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOKA ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA ME 26372760 1


EUCHEF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JONATHA RODRIGUES VIEIRA DE ABREU 03031266129 18158870 1


BORRACHARIA DO PRIMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 183


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

JORLAN SA VEICULOS AUTOMOTORES IMPORTACAO E COMERC 01542240 1


JORLAN LIBERTY
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

JOSÉ ALCYR BARBOSA DANTAS EIRELI 26503746 1


HIDROGÊNIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ ANTÔNIO DA R RODRIGUES BAR E RESTAURANTE LTDA 21827706 1


OPEN HAUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ CAITANO DE ASSIS FILHO ME 14190601 1


DOG TIQUE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

JOSÉ DO BONFIM COSTA 05713676153 26273974 1


CARAMELO BOLOS E BISCOITOS
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

JOSÉ EDMILSON PINHO CABELEIREIROS ME 02830662 1


DO OUTRO MUNDO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

JOSÉ ELIO DA SILVA ME 13928377 1


GPS LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ GEOVANE AGUIAR DE ALBUQUERQUE ME 05740061 1


CANTINHO DO TIO ZÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ GOMES DA SILVA NETO 00018050 1


DR. JOSÉ GOMES
Preço do produto/serviço 1 0 1

JOSÉ GOMES RODRIGUES 55297714168 24426476 1


SFL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ GONÇALVES DA SILVA 04011893684 13691114 1


STUDIO C CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ GONÇALVES DE MACEDO 62815776391 16539526 1


MACÊDO CABELEIREIRO UNISSEX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ ROBERTO DE OLIVEIRA E SOUZA 10412579 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 184


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

DEL GELATO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSÉ WILSON BATISTA FRANCO 39945030191 22711884 1


DISTRIBUIDORA ZERO GRAU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSIANE CARDOSO DOS SANTOS ME 08290416 1


INSTITUTO BELEZA CATARINA CAVALCANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSIELMA DA SILMA SOARES 00008339597 17541588 1


STUDIO 21 HAIR DESIGN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JOSIMAR MED DE MELO BEL MELO COM DE BEBIDAS ME 07495231 1


BEL BEBIDA E CONVENIENCIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

JOSSIANE DUARTE DA SILVA 80263810178 17519771 1


JOSI COIFFEUR
Preço do produto/serviço 0 1 1

JOZELINA N DE SOUSA STUDIO DE BELEZA E COSMETICOS 22643007 1


JO STUDIO DE BELEZA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

JP & M COMÉRCIO DE COSMÉTICOS E SERVIÇOS 33219109 1


PROVANZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JP COMÉRCIO EIRELI EPP 21137045 1


WORLD TENNIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JR - COMÉRCIO DE CELULARES E ACESSÓRIOS LTDA - ME 21104330 1


LIKE CELL
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

JR COMERCIO DE FOGOS DE ARTIFICIOS LTDA - ME 18494754 1


FOGOS SHOW
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

JR COMERCIO DE VIDROS PLANOS LTDA - EPP 12911788 1


JR VIDROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JR PARK VIA VENETO ROUPAS LTDA 47100110 1


BROOKSFIELD JR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 185


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

JRC COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS ESPORTIVOS LTDA 34509754 1


NUTRI FORM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JRC MERCEARIA CONVENIÊNCIA LACHONETE EIRELI 26681878 1


JRC JUNIOR CONVENIÊNCIAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

JRM TREINAMENTO E EDITORA EIRELI 31328744 1


IBC COACHING
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

JRP MEDEIROS ME 00850446 1


RESTAURANTE E LANCHONETE GOSTOSURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JRR COMÉRCIO DE ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS LTDA 35382743 1


CALVIN KLEIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JRV-UTILIDADES DOMESTICAS LTDA 17455549 1


DULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JSG COMERCIO DE ROUPAS LTDA 09912680 1


AVIATOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JSR COMERCIO DE MERCEARIA LTDA 00862693 1


ARMAZEM DA CACHAÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JU DA CRUZ DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS 18216528 1


ZERO GRAU DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUAREZ PEREIRA DE ARAÚJO ME 11659417 1


DESIGN PERSIANAS E BOX
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

JUDITE DE SOUZA CARDOSO ME 17999302 1


ÓTICA POPULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUDON RESTAURANTE E LANCHONETE EIRELI ME 70597893 1


PASTELARIA 707
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JULI GONÇALVES DA SILVA FERREIRA ME 25384301 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 186


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BESSO WANDERLIFE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JULIA A. H. INDUSTRIA E COM. DE ROUPAS LTDA ME 07867580 1


JULIA PWS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JULIA GONÇALVES CARVALHO FERRAZ 05845571162 24874905 1


JULIA GONÇALVES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JULIANA DE CASTRO PEDRO EIRELI 13630620 1


ERNESTO CAFÉS ESPECIAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JULIO CESAR ROCHA CARVALHÃES 38004107 1


ACADEMIA DE MUSC JULIO CARVALHÃES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUNGLE BAR COMÉRCIO DE ALIMENTOS E DE BEBIDAS 21661435 1


JUNGLE BAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUNIA MERCIA ALVES FERREIRA ME 03389041 1


AVIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUNQUEIRA E TRIGUEIRO LTDA EPP 03925130 1


EMPÓRIO SÍRIO LIBANÊS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

JUSCELIA DA COSTA LIMA 02332858148 12830811 1


ESMALTERIA E INSTITUTO PÉROLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUSSARA SANTOS DA SILVA 50571648134 23968054 1


COXINHA DA COXA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

JUSSEMARO NOBREGA DO NASCIMENTO 00064597 1


SEMARO CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

JUST FLATS COMÉRCIO DE CALÇADOS 19247380 1


JUST FLATS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

K G DE MIRANDA - ACADEMIA DE LUTAS - ME 22855051 1


FIVE ROUNDS - AGUAS CLARAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 187


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

KADEKA COMERCIO DE PECAS E SERVICOS APARELHOS ELETRODOMESTICOS LTDA


02010981 1
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

KADER CONFECÇÕES LTDA ME 13350476 1


GUERBY´S
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KADMA CD AGRA CONFECÇÕES FEMININAS ME 13719932 1


CRAVO E CANELLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KALLU MULTIMARCAS EIRELI 24535016 1


DRESS CARUSO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KALLYFA S BUFFET SELF SERVICE E LANCHONETE LTDA 72585920 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KANDANGO TRANSPORTE E TURISMO LTDA 03233439 1


CATEDRAL TURISMO
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

KAREN STEPHANIE CASTRO BARBOSA 02487316101 30570644 1


DISTRIBUIDORA BIRITAS BEER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KARENINA SERVIÇOS ESTÉTICOS EIRELI - ME 19961130 1


ANNA KARENINA SOBRANCELHAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KARINA OTICA EIRELI 04951847 1


Vício do Produto/Serviço 1 0 1

KARLA CAETANO ODONTOLOGIA EIRELI - ME 21847641 1


ORTODONTIC CENTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KARLA MONTENEGRO RAMOS 00351568131 16632437 1


LOJA MONTENEGRO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

KARNIB AUTO PECAS 24916413 1


KARNIB AUTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KAROLLINE ALVES DE MELO 08332218683 20021254 1


AMANDA MELO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 188


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

KARONESS COMERCIO DE ROUPAS LTDA 04181724 1


GREGORY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KASA IMOVEIS IMOBILIÁRIA LTDA ME 14396093 1


KASA IMÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KASA MOTORS LTDA 05471879 1


SAGA MOTORS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

KASUAL CALÇADOS EIRELI ME 09300024 1


LUART CALÇADOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

KASUAL CALÇADOS LTDA-ME 09300024 1


LUART CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KATIA CRISTINA DE SA 21614264864 27959589 1


KATIA SA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KAWA RESTAURANTE LTDA 29667436 1


KAWA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KAYO VICTOR BATISTA DE OLIVEIRA EI 26060949 1


EMPÓRIO NATUMINAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

KAYZE DUARTE FERRAZ 29854592 1


MISS KAH
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

KC COMÉRCIO DE CALÇADOS E CONFECÇÕES LTDA ME 10989074 1


LUART CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KC NIZIO SILVA LABORATÓRIO ME 16657085 1


BIOCITHIO LABORATÓRIO DE CITOLOGIA CLÍNICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KCS MONTE UTILIDADES PARA LAR ME 15478264 1


REI DAS PANELAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KEDK PRODUTOS NATURAIS LTDA - ME 20418904 1


MUNDO VERDE
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 189


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

KELF COSMETICOS LTDA 22688120 1


BELLAPELE PERFUMARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KELLY CRISTINA DE SOUZA ME 05623888 1


STÚDIO CABELO & CIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

KESHININE PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA - ME 22624150 1


BELLAPELE PERFUMARIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

KESLEY LOPES DE LIMA MÓVEIS USADOS ME 11732643 1


CENTRAL MÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KI DELICIA PAES E CONVENIENCIA EIRELI 09436093 1


KI DELICIA PAES E CONVENIENCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KIKO COM. DE ART. INFANTIS LTDA ME 18710901 1


KIKO BABY SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KIPLING DF COMÉRCIO DE BOLSAS LTDA 08337811 1


KIPLING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KIT'S U.D. E MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA - ME 01993516 1


CONSTRURAPIDO
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

KITCHENS COMERCIO DE APARELHOS DOMESTICOS LTDA 43304484 1


KITCHENS COZINHAS DECORAÇOES LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KITRATO SERVIÇOS E ACESSÓRIOS AUTOMOTIVOS LTDA ME 00775988 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KJ COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 05522395 1


AGITUS CALÇADOS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

KL PAPELARIA LTDA 31476283 1


MAGNÓLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KM COMÉRCIO DE CALÇADOS E CONFECÇÕES LTDA ME 05801784 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LUART CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KNIT COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA 1


KNIT
Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 0 1 1

KOJIMA BRASILIA RESTAURANTE LTDA 10646450 1


KOJIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KONNA 04393349 1
KONNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KONTIK FRANSTUR VIAGENS E TURISMO LTDA 73431686 1


ZUPPER VIAGENS
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

KR SERVIÇOS DE ODONTOLOGIA LTDA ME 07408625 1


ORTHOSHOW ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KRF COMERCIO DE CALCADOS LTDA 34014923 1


SUPERGA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

KS - COMERCIO DE ALIMENTOS E PRESENTES EIRELI - ME 38046439 1


SUMO SUSHI LOUNGE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

KSM SUPERMERCADO EIRELI ME 25090810 1


MERCADO BARROSO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KTC COMERCIO E CONFECÇÕES DE ROUPAS EIRELI ME 29986421 1


K TRACA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

KUADRO ENSINO A DISTANCIA LTDA 23029698 1


O KUADRO
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

KUKA GELADA BAR E DISTRIBUIDORA EIRELI 30165506 1


KUKA GELADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

KUPPERS E MREYEN LTDA 26298388 1


Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

KYLY INDÚSTRIA TEXTIL LTDA 78855830 1


MILON
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

L & CM COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO S/A 37093069 1


FREE CORNER
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

L & G COMÉRCIO DE BOLOS LTDA ME 12971061 1


CAPITAL DOS BOLOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

L & M BELEZA E ESTETICA LTDA 17113186 1


CLUBE DO ESMALTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

L C DE LIMA RESTAURANTE EIRELI 03953406 1


RESTAURANTE CARNE NA BRASA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

L DA C MARTINS LANCHONETE ME 16963364 1


GULA OU BICHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

L SHOES & CO COMERCIO DE MODAS E ACESSORIOS EIRELI 26386636 1


AREZZO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

L&R CENTRO AUTOMOTIVO LTDA ME 09569426 1


FORT CAR AUTO CENTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

L. DA C. MARTINS LANCHONETE ME 16963364 1


FOOD MIXX LANCHETERIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LA BOUTIQUE OTTICA LTDA - EPP 14426975 1


LA BOUTIQUE OTTICA LTDA - EPP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LA FIERI COMERCIO DE ROUPAS LTDA-ME 24932667 1


CENTRAL DA CRIANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LACERDA COMERCIAL DE ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA ME 05128666 1


DISTRIBUIDORA LACERDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LACOSTE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 29511391 1


Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LACQUA COMERCIO DE PERFUMES LTDA EPP 07167961 1


L´AGUA DI FIORI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LADY CABELEIREIROS LTDA - ME 00730796 1


LADY CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

LADY LOLLA COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA 07881981 1


HERING KIDS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LADY PINK COMÉRCIO VAREJISTA LTDA - ME 10728804 1


LADY PINK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAEL COMÉRCIO EIRELI - EPP 24930181 1


ROMMANEL
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LAGO SUL PERFUMES E COSMETICOS LTDA - EPP 05673813 1


O BOTICARIO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

LAIANA BASTOS DE CARVALHO 30184775 1


LAIFEL BIJUX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAM COMERCIO DE DOCES E SORVETES EIRELI 03926536 1


TORTERIA DI LORENZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAM EXPRESS SERVIÇOS DE DEPILAÇÃO LTDA 32147403 1


DEPILLE-SE EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

LAMMAQ COMÉRCIO DE MÁQUINAS DE COSTURA LTDA ME 19630000 1


LAMMAQ
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

LAN YAN BOLSAS LTDA 23463056 1


LAN YAN BOLSAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LANCHONETE CENTRAL TAGUATINGA LTDA 24895706 1


CENTRAL LANCHES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LANCHONETE MATOS GUIM. COM. DE ALIMENTOS LTDA ME 08107728 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EMPADA CARIOCA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LANUCE MOREIRA PRODUTOS E SERVIÇOS DE LIMPEZA LTDA 23311942 1


BENDITA LIMPEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAPAC LABORATÓRIO DE PATOLOGIA E CLÍNICAS LTDA 00454686 1


LAPAC LABORATÓRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAPIZ LAZULI COMERCIO E EXPORTAÇÃO LTDA 05739951 1


PEDRART EXCLUSIVE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LARA E LIMA SERVIÇOS DE TRATAMENTO DE BELEZA ME 19139058 1


HOME DEPIL
Peso, volume e quantidade 1 0 1

LARIS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 13291747 1


CACAU SHOW
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

LARISSA LIMA AZEVEDO - ME 22938651 1


GRINGO TATOO 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAS DE MENEZES CONFECÇÕES E CIA LTDA 14610017 1


BOUTIQUE HORTELÃ
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

LAURINDA PEREIRA LOPES 00004395 1


STILLO 21
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAVANDERIA MAXIMA EIRELI- ME 24269930 1


MAXIMA LAVANDERIA E CONVENIENCIA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

LAVANDERIA PADRÃO EIRELI ME 02452824 1


LAVANDERIA PADRÃO
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

LAVANDERIA PRIMISSIAL LTDA 18431897 1


LAVANDERIA ESSENCIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAVE FACIL LAVANDERIA LTDA ME 03548581 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LAYSA BARBALHO ARAUJO BAR E RESTAURANTE. - ME 20236973 1


BUTECO.COM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LÁZARO MARTINS VARGAS 28998634104 27090926 1


DISTRIBUIDORA E TABACARIA MINEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LAZZARIM DE SANTI ALIMENTOS 05951114 1


LALE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

LB & M - PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA - EPP 07336253 1


O BOTICARIO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

LC PET SHOP LTDA ME 20347216 1


CÃO E GATO PET SHOP BANHO E TOSA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LC PONTES ANDRADE RESTAURANTE LTDA - ME 24034629 1


BRASILEIRINHO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

LCP ÓTICA LTDA ME 05341858 1


MERCY OPTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LE CHARMES COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA 32954462 1


LÉ CHARMES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LE PAPILLON JEANS WEAR COM DE ROUPAS LTDA ME 14033190 1


COM QUE ROUPA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEA COMÉRCIO DE CALÇADOS E VESTUÁRIOS LTDA 26134972 1


ESPAÇO ALLÚ
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LEAL RESOLVE LTDA 26058282 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

LEIDIANE EULALIA CHAVES DA COSTA 03220809162 29418277 1


BIO INFINITY ESTÉTICA AVANÇADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEITURA ALVORADA COMERCIO DE LIVROS LTDA 08314507 1


LEITURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LEITURA ESPLANDA LIVRARIA E PAPELARIA LTDA 21827866 1


LEITURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEITURA TERRAÇO LIVRARIA LTDA 07044823 1


LEITURA TERRAÇO LIVRARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEIZA COMÉRCIO DE ALIMENTOS E REPRESENTAÇÕES EIREL 26372790 1


ARMAZÉM DO SABOR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LENNY MODAS COMERCIO DE ARTIGOS DO VEST LTDA ME 23707377 1


LENNY MODAS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 07275920 1


LENOVO SHOP
Produto com vício 1 0 1

LENY FESTAS DECORAÇÕES E SERVIÇOS LTDA ME 09558590 1


LENY FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEO & BYLOOK E-COMMERCE LTDA 00541498 1


LEOELETRO
Venda enganosa 1 0 1

LEONARDO BIAS DE ANDRADE 71104712172 22036132 1


RVHM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEONARDO CAMPOS UGLIARA ME 12153167 1


NACIONAL MUSICAL
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

LEONARDO MELO GUIMARÃES 00000978 1


DENTHUS CLÍNICA ODONTOLÓGICA ESPECIALIZADA
Vício do Produto/Serviço 0 1 1

LESTE COMÉRCIO DE PRODUTOS AUTOMOTIVOS LTDA 33360419 1


ÔMEGA SUPER TROCA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LETICIA DE SOUZA NEVES 15610457 1


MERCADO DO RENE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LETICIA JOIAS E OPTICA LTDA 10432652 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 196


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

BELLA JOIAS SEMIJOIAS E OPTICA


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LETICIA ROSA MACHADO ME 12931867 1


ABSOLUTE CABELO E MAQUIAGEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LEVITA SUN RESTAURANTE E LANCHONETE EIRELI 28620767 1


MEI WEI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LFB CAFE LTDA 25032984 1


GRÃO ESPRESSO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LG COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 01412743 1


GATTO NERO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

LG COMÉRCIO DE MODA LTDA EPP 10484176 1


POLO COLLECTION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LGF COMERCIO ELETRONICO LTDA 26384531 1


GRÃO DE GENTE
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

LHPS RESTAURANTE EIRELI 32017653 1


RESTAURANTE ART E SABOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LI ATELIÊ COMERCIO DE VESTUÁRIO FEMININO LTDA ME 31977054 1


LIT ASTYLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LIDER PARA-CHOQUES E ACESSORIOS PARA VEICULOS LTDA 04344539 1


PARA-CHOQUE & CIA
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

LIFESTYLE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA-ME 29039101 1


BONNAPAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LIMA CARNEIRO CURSOS LIVRES EIRELI ME 24065448 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINCE COMERCIAL DE PRODUTOS OTICOS LTDA - ME 01031632 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINDAUVA COELHO NUNES ME 20348508 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LINDA CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINDOMAR SOARES BORGES 00001320 1


LINDA HONCAPELLI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINDT & SPRUNGLI (BRAZIL) COM. DE ALIMENTOS S.A 20702154 1


LINDT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINDT SPRUNGLI (BRAZIL) COMÉRCIO DE ALIMENTOS S.A. 20702154 1


LINDT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINK CRIATIVO INFORMÁTICA EIRELI 26034566 1


LINK CRIATIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LINK PUBLICAÇÕES EIRELI-ME 29693718 1


PUBLIKNEWS
Venda enganosa 1 0 1

LISAMONE XAVIER TEIXEIRA BARBOSA 00005724 1


Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

LITTLE STAR SALAO E MODA INFANTIL LTDA - ME 20389942 1


LITTLE STAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LIV.IN COMERCIO IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA 21539049 1


LIV.IN COMERCIO
Produto com vício 1 0 1

LIVIA ADRIANY VIEIRA MACHADO 00084505 1


TALENTO COIFFEUR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

LIVIT COMÉRCIO DE CALÇADOS E ROUPAS EIRELI ME 28899622 1


LIVIT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LIVRARIA CULTURA S/A 62410352 1


LIVRARIA CULTURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LIVRARIA E PAPELARIA GB LTDA EPP 01457772 1


LIVRARIA E PAPELARIA GB - GUANABARA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 198


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LIZZIE ANDREA MACHADO SILVA 00881448 1


LAVANDERIA LAUNDROMAT 105 SUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LL COMERCIO DE INFORMATICA E TELEFONIA LTDA 18834764 1


IN BAZZAR
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

LM CABELEIREIROS LTDA ME 06950763 1


WZIA ABREU CABELOS E MAQUIAGEM
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

LM PRODUTOS FARMACEUTICOS LTDA ME 08738461 1


Preço do produto/serviço 1 0 1

LMO COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 02749926 1


MCDONALDS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LMPR SERVICOS GRAFICOS E PRESTACAO DE SERVICOS DE 24838031 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LO & TEL INDUSTRIA E SERVICOS DE SERRALHERIA LTDA ME 09232762 1


LO & TEL SERRALHERIA
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

LOBO CONFECÇÕES LTDA ME 02706497 1


TOP STAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LOBO MATERIAL ESPORTIVOS LTDA 04064219 1


LOBO ESPORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LOCAÇÕES E ENTRETENIMENTO IMAGINARY DAY EIRELI ME 26998404 1


SLIME DAY FÁBRICA DE SLIME
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

LOGFIBRA INTERNET E COMUNICACOES LTDA 32726273 1


LOGTEL
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

LOJA 01 - COZINHA & FOGAO COMERCIO VAREJISTA LTDA 81327066 1


COZINHA E FOGAO
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

LOJA IMAGUINARIUM 13385473 1


LOJA IMAGUINARIUM
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 199


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LOJAS BG COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA ME 23518043 1


BIG 10
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LOJAS COLOMBO SA COMERCIO DE UTILIDADES DOMESTICAS 89848543 1


LOJAS COLOMBO.COM
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

LOJAS MIX GAMA COMERCIO DE CONFECÇÕES LTDA 13267058 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LOJAS RENNER S.A 92754738 1


RENNER
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

LOJAS RENNER S/A 92754738 1


LOJAS RENNER
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LOJAS RIACHUELO S.A. 33200056 1


RIACHUELO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LOLLA COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA ME 10886758 1


LADY LOLLA
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

LOOP VEICULOS LTDA 01541371 1


11 MULTIMARCAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LORENZETTI SA INDUSTRIAS BRASILEIRAS ELETROMETALURGICAS 61413282 1


LORENZETTI
Produto com vício 1 0 1

LÓTUS MULTIMARCAS COM. DE VEÍCULOS EIRELI - ME 24377409 1


LÓTUS MULTIMARCAS
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

LOTUS STUDIO DE BELEZA LTDA 31708536 1


STILLUS HAIR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LOUNGERIE S.A. 13513325 1


LOUNGERIE
Produto com vício 1 0 1

LOUNGERIE S/A 13513325 1


LOUNGERIE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 200


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LR COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 02660007 1


SUPERMERCADO VENEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LR COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA LTDA 30174311 1


GLOCALL
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

LR DA SILVA CASA E REPAROS EIRELI 26032270 1


CASA E REPAROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LRV BARBEARIA LTDA 24815843 1


BARBEARIA DO VALTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LS AUTOMOVEIS LOCAÇÃO E COMERCIO EIRELI 33734391 1


SIA COLLETION PREMIUM
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

LS INSTITUTO DE BELEZA EIRELI ME 07005696 1


LUCIA HAIR & MAKE UP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LS SISTEMAS SERV DE INFORMATICA COM REP 01020299 1


LS SISTEMAS
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

LSE CHOCOLATERIA E CAFÉS LTDA 23724189 1


CHOCOLATERIA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LT COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA EPP 18939201 1


SALT
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LTC TECIDOS EIRELI 27004568 1


MAISON BLANCHE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LTG COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA ME 29035205 1


UZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUA DE CRISTAL ARTESANATOS LTDA EPP 07376215 1


LUA DE CRISTAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUANA SANTOS DE SOUZA 30059378 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 201


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

FUTURE INTERMEDIACOES
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1

LUART COMERCIAL DE CALÇADOS E CONFECCOES LTDA-ME 04375942 1


LUART CALÇADOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LUCAS DA SILVA LEITE CONFECÇÕES ME 11004609 1


ROSA SARON
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LUCAS E SILVA COLCHOARIA E MOVEIS LTDA ME 24218542 1


PALACE COLCHÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCAS GONZAGA DA SILVA 21780688 1


LG SUPLEMENTOS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LUCATTI COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA - ME 21583413 1


LUCATTI
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

LUCE COMERCIO DE CALCADOS LTDA 14606808 1


AREZZO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIA DE FATIMA C. DA COSTA 08925014 1


CENTRAL UTILIDADES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LÚCIA DE FÁTIMA FERREIRA DA SILVA 36991589420 11982746 1


LU FASHION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIANA V XAVIER PANIF. E CONFEITARIA ME 28440434 1


PANIFICADORA DELÍCIAS DO TRIGO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIANA CONFECÇÕES LTDA ME 22478308 1


LUCIANA LIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIANA SOARES DE SOUZA 00009336 1


CONSULTÓRIO MELHOR AMIGO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LUCIANA V XAVIER GALETERIA E PIZZARIA EIRELLI 24894414 1


LA CASTELANNA
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LUCIANO GONÇALVES COIMBRA COM. IMP. EXP. ME 13550476 1


BR PAINTBALL AIRSOFT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCIANO JOSÉ LACERDA CPF 60678372187 26435914 1


DRAGON´S NET
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

LUCIENE FERREIRA QE QUERMES MAXMIO 12137282 1


ATELIE ALTA COSTURA LUCIENE QUERMES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCILA MARQUES VANDERLEI 00031766 1


KIDS FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCINEI DIAS LELES EPP 28313531 1


LUCI LELES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUCK IGUATEMI COMÉRCIO DE CAMISETAS 27926512 1


PITICAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LUDIMILA BONFIM ALVES DE JESUS PEREIRA 00031392 1


TUPPERWARE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUDMILLA COMERCIAL DE CARNES LTDA EPP 26460436 1


CASA DE CARNES SÃO GONÇALO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUGZY CONFECCOES LTDA 10680869 1


HANDBOOK FASHION
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

LUIS CARLOS PEPPE JUNIOR - ME 20712073 1


REFRYNORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUIZ EMIVAL BORGES ANDRADE 22453920197 19782815 1


AUTO MECÂNICA LUISINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUIZ FERNANDO PITOMBO CRISPIM COM. DE PROD. VET.ME 13649376 1


PET BOO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUIZA PUGA COMERCIO VAREJISTA LTDA 23652034 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CANTÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUIZASEG SEGUROS S.A. 07746953 1


Produto com vício 0 1 1

LUMAR LIFE PRODUTOS NATURAIS LTDA 19093031 1


LUMAR LIFE
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

LUMBERJACK BARBEARIA E BAR LTDA ME 08343109 1


LUMBERJACK BAR & BARBEARIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

LUMIER COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA ME 00940206 1


SIX BROTHERS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

LUNA ASSESSORIA E NEGÓCIOS EIRELI 21040504 1


LUNA CONSIG ASSESSORIA E NEGÓCIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUXO BRASILIA ARTEFATOS EM COURO LTDA ME 11067122 1


JORGE BISCHOFF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUXO E FANTASIA LTDA 25238638 1


LUXO & FANTASIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUXOTTICA BRASIL PRODUTOS OTICOS E ESPORTIVOS LTDA 04692027 1


OAKLEY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUXY DISTRIBUIDORA EIRELI EPP 22082186 1


LUXY BEAUTY STORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ME 23719879 1


LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ME
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

LUZIANE ARAÚJO ALVES-ME 20004250 1


I LOVE BIQUINI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

LYVIA FARMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA ME 07472667 1


LYVIA FARMA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 204


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

M & A - UTILIDADES DO LAR LTDA - ME 13682759 1


A MUNDIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M & G FORMATURAS E EVENTOS - EIRELI 17788511 1


ELEVA FORMATURAS
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

M & K SHOES AND BAGS COMERCIO DE CALCADOS E BOLSAS 14412426 1


M&K
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

M & P SOLUÇÕES VISUAIS E MAVERIA PUBLICITÁRIO LTDA 09015149 1


FÁBULA SOLUÇÕES VISUAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M & R PIZZARIA E LANCHES LTDA - EPP 04134345 1


PIZZARIA DOM BOSCO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

M C H COMERCIO DE CALCADOS EIRELI 08692657 1


MR CAT
Produto com vício 0 1 1

M C M - COMERCIAL DE CALCADOS E CONFECCOES LTDA - 08662042 1


LUART CALCADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M D T COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 00839753 1


SUPER MARQUES
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

M DOS SANTOS COMÉRCIO DE ARTIGOS ÓPTICOS 17008705 1


ÓTICA RAMIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M E A ARMARINHO E CONFECÇÕES LTDA ME 13691836 1


ARMARINHO E CONFECÇÕES MEDEIROS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

M E N CENTRO ODONTOLÓGICO LTDA ME 22238744 1


VITALITTÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M J P ALIMENTOS LTDA - ME 04036215 1


SUPERMERCADO ECONÔMICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M&C COMERCIO ARTESANATOS E PRESENTES LTDA 07263417 1


ARTE E VIDA
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 205


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Produto com vício 1 0 1

M&I - ART´S CABELEIREIROS LTDA ME 10519374 1


ART´S CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M. DAS G. MAGALHÃES CARNEIRO BAR ME 08194234 1


BAR DO PEDRINHO
Peso, volume e quantidade 1 0 1

M.A DOS SANTOS RESTAURANTE ME 19431929 1


NAUTILUS SELF SERVIÇE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M.D.P. BARBEARIA DE ELITE LTDA ME 26181161 1


BARBEARIA ELITE DO HOMEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M.DO. S.S FERREIRA CABELEIREIROS ME 03325702 1


AMIGAS CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M.I. COMÉRCIO DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA ME 01633939 1


MERCADINHO RHOBES CENTER
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

M.P BARROS - ME 17466625 1


C.T. DIGITAL
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

M.P.A GALLARA - ME 09459691 1


CULTURA FRANCESA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M.S.C. GOMES RAMOS - EPP 11792661 1


ROUPA DA CASA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

M2 UVEX EIRELI 29478099 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M3 COMÉRCIO DO VESTUÁRIO LTDA EPP 21372634 1


LILICA & TIGOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

M4 SPECIAL FOOD COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 15789633 1


JOHNNIE SPECIAL BURGER
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

M5 BRASIL COMERCIO VAREJISTA E ATACADISTA DE PRODU 22406731 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 206


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

AVENTTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAB COMERCIAL DE MAQUINAS EIRELI 31922044 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

MACHADO E ALMEIDA COM. EQ MERGULHO LTDA ME 17317882 1


MERGULHO & CIA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MACOMERCIODEPRODUTOSDE NUTRIÇÃO ESPORTIVAEIRELI ME 31655547 1


MEGA FORM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MADALENA PEREIRA DA PAIXÃO CAMPOS ME 72580467 1


TOQUE DE BELEZA CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MADAME JAMBU COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 13673266 1


MADAME JAMBU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MADEART MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA 28646197 1


JAPÃO DA CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAESTRA VIDA - BAR E RESTAURANTE LTDA - ME 22995184 1


MAESTRA VIDA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MAGAB COMERCIO DE CONFECÇÕES EIRELI ME 12402653 1


MAGAB
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAGIC GAMES EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS LTDA 72934748 1


MAGIC GAMES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAGNIFCAT COMUNICAÇAO INTEGRADA EIRELI 14078866 1


MAGNIFCAT COMUNICAÇAO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MAGNUM KLEBER TINEN EIRELI ME 16560338 1


TRANSPLANTAS GARDEN CENTER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAGRELIM RESTAURANTE E LANCHONETE LTDA ME 18082833 1


MAGRELIM RESTAURANTE E LANCHONETE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 207


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MAGRELLA COM. DE CONFECÇÕES LTDA EPP 26859683 1


MAGRELLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAIA ARAPOANGA SUPERMERCADOS LTDA - ME 10515067 1


SUPERMAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAIA GUARA SUPERMERCADOS LTDA 08432604 1


SUPERMAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAIA SUDOESTE SUPERMERCADOS LTDA 08432745 1


SUPERMAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAIA SUPERMERCADO ÁGUAS CLARAS LTDA 13186447 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAIA SUPERMERMECADOS PERTO LTDA 19559011 1


SUPERMAIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MAICON WILLIAM SILVA 00001570 1


Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

MAIKAI PERFUMARIA E COSMETICOS EIRELI - ME 28835681 1


LORD PERFUMARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAILLE INSTITUTO DE BELEZA EIRELI ME 17755663 1


MAILLE CABELO & MAQUIAGEM
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

MAINLINE MÓVEIS 00937601 1


MAINLINE MÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAIS LINDA COMÉRCIO DE CALÇADOS EIRELI 29169139 1


MANIA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAISON FRADE INSTITUTO DE BELEZA LTDA ME 13243986 1


MAISON FRADE COIFFER
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MAIZA FERREIRA DE SOUZA 27628574149 31812330 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAKRO ATACADISTA S.A 47427653 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 208


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MAKRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MALETTA BAR E RESTAURANTE EIRELI 28071152 1


MALETTA GASTRONOMIA DE BOTECO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MALU COMERCIO DE BOLOS LTDA ME 10885633 1


SÔDIE DOCES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MALU COMÉRCIO DE MÓVEIS EIRELI 32681340 1


CASA BARROCO MÓVEIS E COMPLEMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAMMA MIA PANIFICADORA LTDA ME 26435890 1


MAMMA MIA PANIFICADORA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MANANCIAL MALKA COMERCIO DE ROUPAS E ACESSORIOS LT 16803913 1


LED´S ÍNTIMO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MANDAKA RESTAURANTE E CHOPPERIA LTDA - ME 15284826 1


MANDAKA CHAPA & CHOPP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MANIA LANCHONETE E RESTAURANTE 72651391 1


POLO DE MODAS RUA 10 LT 05
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MANINHO BAR E CIA LTDA 37175593 1


MANINHO CHURRASCO E CIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MANOEL ALVES XIMENES EPP 00605899 1


CONSTRUMENES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MANOEL SANTOS ANDRADE PAPELARIA ME 00978705 1


ART PAPER PAPELARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MANOEL V. NETO - COPIADORA ME 22772028 1


IMPRESSIONA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAPFRE SEGUROS GERAIS S/A 61074175 1


Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 209


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MAR COMÉRCIO DE ROUPAS E CALÇADOS LTDA ME 13867895 1


COTTA COSTUME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARA LIVIA ACADEMIA SAMAMBAIA LTDA ME 30726042 1


CLUB7 FITNESS ACADEMIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARA SALÃO UNISSEX LTDA ME 02593023 1


MARA SALÃO UNISSEX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARAJO 01017201 1
MARAJO LOGISTICA E TRANSPORTES
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

MARANA COMERCIO DE COSMÉTICOS LTDA EPP 05526023 1


REDE DOS COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCEA QUEROZ DE LIMA GOMES - ME 12979690 1


MK COMERCIO DE MOVEIS PARA ESCRITORIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCELO OLIVEIRA DE SOUZA 02019211548 14022350 1


SALÃO DE BELEZA PURA BELEZA UNISEX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCELO WLADIMIR DE SOUZA DOS SANTOS 25116636 1


ESSENCE CORTINAS E PERSIANAS
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

MARCENARIA EXATA FABRICAÇÃO E COMÉRCIO DE LTDA ME 06076894 1


ANTUNES ARMÁRIOS E COZINHAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MARCHAR COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI 29695256 1


PETITE AMIE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCIA HONORIO DA SILVA - ME 15567683 1


AMICI COIFFEUR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCIA MARIA LODI VENTUROLI ME 21391240 1


VET PET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCIA PACHECO LOBOISSERE - ME 22958476 1


CAFÉ E PANIFICADOS VARANDÃO
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 210


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MARCOS AURÉLIO MENEZES DE FREITAS 18175757 1


LANCHONETE BOI NA BRASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARCOS VINICÍUS DE ARAÚJO NERI 05118316170 31284515 1


ESTAÇÃO D´MULHER
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARELLI PRODUTOS E SERVICOS LTDA 10791114 1


+ PÉ PODOLOGIA E SPA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARGARETH MARIA DE OLIVEIRA PORTILHO 37232691 1


STUDIO 8
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARGON COM. DE VESTUÁRIO EIRELI - ME 19799889 1


UNI ULI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARGOT COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA 28655778 1


MARGARETH RABELO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA APARECIDA DE FARIA REVOREDO 39995933187 33836348 1


MERCADINHO E HORTIFRUTAS POPULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA APARECIDA NUNES VASCONCELOS ME 01016290 1


ART COR ARMARINHO E PAPELARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA AUGUSTA DO NASCIMENTO SANTOS - ME 03846034 1


BANDOS CABELEREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA CELESTE GOMES SERRA - ME 18851984 1


SALAO LUCIANA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA CISLENE OLIVEIRA 00076956 1


BRECHO DA MARY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DAS DORES DO NASCIMENTO AIRES 00559559 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DAS DORES SOUSA SILVA SALÃO DE BELEZA 27770666 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 211


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

INSTITUTO DE BELEZA REFLEXO


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DAS GRAÇAS SANTOS ARAÚJO 665.879.564-91 12543772 1


MULTIFLORES FLORENZA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MARIA DAS GRAÇAS SILVA 52412997187 19072422 1


LANCHONETE E RESTAURANTE MASSA FRESCA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MARIA DE FÁTIMA FEITOSA DE CASTRO 00060243 1


CASTRU´S CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MARIA DE FATIMA MACHADO DE OLIVEIRA PINTO - ME 22548654 1


ESTACAO MOVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE FATIMA MARQUES DE MORAES 56501234115 22794750 1


LANCHONETE MIX NATURE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE FÁTIMA RIBEIRO 00061269 1


STUDIO DIVAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE JESUS GOMES DE AZEVEDO 28997764 1


PAPO DE ANJO MODA INFANTIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE JESUS TELES DE CARVALHO 15484716 1


SALÃO DE BELEZA ÁGUAS CLARAS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA DE LOUDES DA SILVA 05673117 1


ELETRONICA ASAKAZU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE LOURDES TRAJANO-ME 03387923 1


ARMARINHO SAMARA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE NAZARE DE CARVALHO 45515875168 21369886 1


NAZA PRESENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DE NAZARÉ MARTINS SILVA BRAGA 000.662.021-32 23542900 1


STUDIO MARTINS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 212


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MARIA DINOLIA MILHOMEM AGUIAR VEIGA - ME 10490264 1


NOVO VISUAL
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA DO CARMO DUARTE 00000764 1


CANTINHO DA COSTURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA DO SOCORRO BEZERRA COSTA 57361789153 13449101 1


RS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA EDUARDA MODA INFANTIL OLGA A. CAMPOS - ME 21586666 1


MALWEE BRASILEIRINHOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA FRANCISCA GONÇALVES DA SILVA 02761247159 12555178 1


ESPAÇO VIP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA HELENA DA COSTA ME 17006547 1


KUMON
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA HELENA PEREIRA LOPES ME 08834627 1


HELENA LOPES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA IMACULADA DE ARRUDA LOPES 63500655149 17018591 1


SALÃO IMACULADA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA IRENE LIMA DO NASCIMENTO 00012927 1


ATÊLIE MODA FASHION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA JOCELINA ALVES DE CASTRO 01602259143 14318410 1


STUDIO LA BELLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA JOSÉ ELIAS CAVALCANTI DA SILVA ME 27670379 1


CAMARIM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA JOSE NUNES 22085360106 12713151 1


SALAO CENTRO DE BELEZA ZEZE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARIA JOSE PEREIRA BARBOSA ME 03600715 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

FLORES MARIA JOSE


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA JOSE SANTOS DUARTE 24916832 1


SLENDORE STUDIO HAIR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MARIA JOSEFA DE GOIS JOAO - ME 26438770 1


BANCA DE JORNAIS E REVISTAS CRUZEIRO CENTER
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MARIA LECILDA BASTOS MAMEDIO 97543377 1


RACING BRAND
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA LUCIA ALVES DE PAULA ME 04459292 1


BIBA BABY KIDS E TEENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA LUCIA RAMOS PARAGUASSU 55073972368 17992838 1


LF CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA LUISA COIFFEEUR NOIVA E FESTAS LTDA ME 27033696 1


MARIA LUIZA COIFFEUR NOIVAS E FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA LUISA CRUZ ALVARES E ALBERTO 29139238 1


CASA BARROCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA LURDENE DA SILVA 80141439300 13159562 1


MARIA LURDENE DA SILVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA SALETE GOMES LOPES 00026564 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

MARIA SALETE GOMES SALES 57839131115 13527316 1


SALES LUXURY LIFESTYLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIA SONIA DA SILVA PAPELARIA - ME 07796039 1


MAGAZINE SAN MARCOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIANA RODRIGUES PEREIRA 04242979576 18941392 1


Peso, volume e quantidade 1 0 1

MARICELIA DA SILVA SANTOS CABELEIREIROS 24988876 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIETE INES DE PAULA ME 72605389 1


RESTAURANTE & HOTEL TRADIÇÃO MINEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARILDA GONÇALVES ME 08188896 1


BAR RECIFE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MARILENE REIS DE OLIVEIRA ME 08900173 1


ÁGUIA PRODUTOS DE COMUNICAÇÃO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MARILI LIMA DE JESUS CORREA 79121454191 21377084 1


GLAMOUR E ART
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARÍLIA MIRANDA COSTA MANSO ME 11384380 1


BHUMI COZINHA NATURAL E ORG
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARINA E CAIADO LTDA ME 03429954 1


É O BICHO PET SHOP 409
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARINETE DA SILVA LIMA PALMEIRA 11211994 1


PONTO DE COSTURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARIZETE APARECIDA VIEIRA 36109983187 33571243 1


MARIZETE MODAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARLENE BORGES DA SILVA 84035609153 22071956 1


MARICOTA BOLOTA MODA INFANTIL
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MARLI AMARO ESTÉTICA E BELEZA EIRELI 21401082 1


MARLI AMARO STÚDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARLUCIA SALDANHA MENDES ME 00707331 1


BIO BELA CABELEREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARQUES MATERIAL DE CONSTRUÇÃO E SERVIÇOS LTDA ME 21394686 1


MARQUES MATERIAL DE CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 215


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MARTHA LEMOS DE ALMEIDA 00048124 1


ESPAÇO VIDA SAUDÁVEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARTINS E CARVALHO LANCHONETE E REST LTDA M 12661706 1


DELICIAS DA VOVÓ
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MARTINS E PEREIRA CONFECCOES LTDA - ME 11188931 1


VERTICAL JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MARTINS HOTE COIFFEUR SALAO DE BELEZA LTDA - ME 07568760 1


MARTINS HOTE COIFFEUR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MARY PERFUMARIA LTDA 05553740 1


LADY PERFUMARIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MAS VINO COMERCIO DE BEBIDAS LTDA 29872519 1


MAS VINO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MASTER BRASIL COBRANCAS LTDA - ME 27264634 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

MASTER CURSOS TECNICOS E PREPARATORIOS LTDA 01917175 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

MASTERCARD BRASIL SOLUCOES DE PAGAMENTO LTDA 05577343 1


MASTERCARD BRASIL
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

MATER VITAE FARMACIA DE MANIPULACAO LTDA - ME 09582601 1


MATER VITAE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MATEUS VIEIRA DA SILVA 07651202163 00007651 1


OH! REI SALGADOS + PÃO DE QUEIJO + BOLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MATHEUS COMERCIAL DE BEBIDAS E ALIMENOS LTDA ME 19138732 1


MATHEUS COMERCIAL DE BEBIDAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MATHEUS ROCHA DE SOUZA EIRELI 21526687 1


LE PAIN RUSTIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MATTA E ANDRADE COMÉRCIO E CONFECÇÕES LTDA EPP 02758591 1


GABINETE DO FIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAURÍCIO FERREIRA DE BRITO 72666501191 12632445 1


ANA BELLA CALÇADOS E BOLSAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAURICIO SILVA COSTA MOURA ME 17673664 1


G% AUTO CAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAV COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA ME 02007215 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA VIEIRA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MAVERICKS DELIVERY EIRELI ME 21542530 1


MAVERICKS COMIDA DE BOTECO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAVIE COMÉRCIO LTDA ME 28804089 1


MR CAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAX CABELEIREIROS LTDA ME 00624353 1


MAX CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAXIMA COM. DE ACESSORIOS E PROD. ELETRONICOS LTDA 02683655 1


GAD PLACE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MAXIMO PNEUS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS LTDA EPP 15376034 1


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MAYANE KELLY DA SILVA 00070081 1


AKI SALGADOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MAZOCANTE E MEDEIROS IND. E COM. DE PANIF. EIRELI 19740122 1


PANIFICADORA BELLA ITALIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MB SOCIAL PRODUCOES LTDA 26739278 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

MBS COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA ME 04964553 1


PEDACINHO DE GENTE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MBT-COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA-EPP 72604515 1


MBT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MC ALIMENTOS LTDA ME 05143982 1


GULA GELADA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MC COMÉRCIO DE CALÇADOS E CONFECÇÕES LTDA ME 22404301 1


KADU MODAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MC CURSOS DE FORMAÇAO EIRELI- ME 28228754 1


IFP-INSTITUTO DE FORMAÇAO PROFISSIONAL
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

MCEI ODONTOLOGIA E LOCAÇÃO DE CONSULTÓRIOS LTDA 09264591 1


SORRIR ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MCS COMÉRCIO DE PROD. VETERINÁRIOS E AGROP. EIRELI 33975035 1


ASA BRANCA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MD COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 08345762 1


BRASIL GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MDS PERFUMARIA E COSMÉTICOS LTDA ME 01328217 1


SANDRA COSMÉTICOS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MECA IV COMERCIO DE PAPEIS E PRESENTES EIRELI 17354448 1


PAPEL CRAFT
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MEDEIROS RESTAURANTE LTDA 17093168 1


RESTAURANTE FOGÃO GOIANO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MEDICAL KIDS CONSULTÓRIO MÉDICO 24356383 1


MEDICAL KIDS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MEDLINE-REDE DE SAÚDE LTDA-ME 27821220 1


MEDLINE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MEG COMERCIO DE COSMETICOS LTDA 16902492 1


REDE DOS COSMETICOS
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MEGA FITNESS ACADEMIA 07235304 1


Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

MEGA GIRO COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 22542451 1


SUPERMERCADO VALE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MEGA SUPLEMENTOS NUTRIÇÃO ESPROTIVA EIRELI 21027299 1


MEGA FORM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MEGAFARMA FEIRA LTDA 28321509 1


MEGAFARMA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MEGAMAMUTE COMÉRCIO ON LINE DE ELETRÔNICOS E INFOR 13477477 1


MEGAMAMUTE COMÉRCIO ON LINE DE ELETRÔNICOS E INFOR
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MEL BELEZA E BEM ESTAR EIRELI ME 11370464 1


DEPYL ACTION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MELHOR COM. VAREJ. E ATAC. DE PROD. ALIMENT. LTDA 29761779 1


MELHOR ATACADISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MELINA FANNY IOSSEPHIDES VESTUARIO EPP 24464184 1


PROGRAM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MELIOAH STUDIO DE BELEZA LTDA 24693409 1


MELIOAH STUDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MELO COMERCIO VAREJISTA DE PRODUTOS AGROPECUARIOS 08766117 1


MASCOTE & CIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MENDES & PIRES LTDA - ME 01387407 1


RESTAURANTE MARAMBAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MENIR COMÉRCIO DE PEDRAS LTDA ME 32919961 1


MENIR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADAO COMERCIO DE MOVEIS EIRELI 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CASA BELA MOVEIS


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

MERCADAO DOS MOVEIS LTDA 26969451 1


Produto com vício 0 1 1

MERCADINHO PIAUI LTDA ME 00694778 1


SKINA SUPERMERCADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADINHO RODRIGUES GALENO LTDA 30546116 1


MERCADO E DISTRIBUIDORA DE GÁS CEARÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADO CAMPOS EIRELI ME 34387370 1


MERCADO MELO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MERCADO CENTROESTE LTDA ME 33462847 1


MERCADO CENTROESTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADO DOS PÃES COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 21946398 1


PANIFICADORA SABORELLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADO E CONVENIÊNCIA SUPER CHAVES LTDA ME 07020353 1


VAREJÃO CENTRAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADO E SACOLÃO BARRADAS EIRELI 27350256 1


MERCADO DO PRIMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADO GLORIA LTDA-ME 00632612 1


MERCADO GLORIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCADO JJN LTDA - ME 27410476 1


MERCADO SATY
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

MERCADO SOUSA LOPES EIRELI - ME 25148491 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA PÃO COM MANTEIGA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MERCADO VEREDAS LTDA - EPP 08483623 1


MERCADO VEREDAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 220


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MERCADOLIVRE.COM 00336125 1
MERCADOLIVRE
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

MERCEARIA E DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS BAHIA LTDA 07360250 1


COMERCIAL ARAÚJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCEARIA PAIS E FILHOS LTDA - ME 03621653 1


SUPERMERCADO NOSSA CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MERCO FITNESS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO.. 04864438 1


Produto com vício 0 1 1

MESS MODA JOVEM CONFECCOES LTDA ME 02786470 1


MESS MODA JOVEM CONFECCOES LTDA ME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

METALFRIO S A INDUSTRIA ECOMERCIO DE REFRIGERACAO 61506713 1


Produto com vício 1 0 1

METHAMORFOSE TAGUATINGA COM. VAREJ. DE BIJOUT. 09127396 1


METHAMORFOSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

METHOD CURSOS E TREINAMENTOS LTDA 30130677 1


METHOD EDUCACAO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

METROGÁS COMÉRCIO DE GÁS EIRELI 02820292 1


BELO GÁS
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

MF AGENCIA DE TURISMO E VIAGENS LTDA ME 20199982 1


Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

MF COMÉRCIO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS EIRELI ME 31814431 1


ALCATEIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MG LAVA JATO PEÇAS E SERVIÇOS EIRELI 28123462 1


(MG LAVA JATO, PEÇAS E SERVIÇOS - EIRELI)
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MG RESTAURANTE E CHOPERIA SUDOESTE LTDA - EPP 18920266 1


ESPAÇO SUDOESTE
Peso, volume e quantidade 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 221


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MGA TOUR LTDA - ME 22436921 1


EVENTESE BRA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MGM COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA 01089997 1


FREE CORNER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MGM DE MEDEIROS ME 19257053 1


BPN SUPLEMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MI COMÉRCIO DE UTILIDADES DO LAR LTDA 10420188 1


CLICK ACESSÓRIOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MI PAGAMENTOS DO BRASIL LTDA. 02599377 1


INTRAWEB - IFOOD
Produto com vício 0 1 1

MICAELE RODRIGUES DE SATANA 05135449175 31414562 1


D´ELAS ACESSÓRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MICHAEL DOUGLAS HENRIQUES MOTA EIRELI 32148674 1


MERCADO E AÇOUGUE BOM PREÇO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MICHAEL DOUGLAS NETO DE MELO 03920079167 31781507 1


POLO STATION
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MICHAEL SILVA DE ALMEIDA 00071220 1


INOVARE SAÚDE BUCAL
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

MICROSOFT INFORMÁTICA LTDA 60316817 1


MICROSOFT
Produto com vício 1 0 1

MIDIA MEDEIROS 00006535 1


MIDIA CABELELEIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MIKAELLA BARBARA CARVALHO PEREIRA 06600067152 33214919 1


PIMENTA MALAGUETA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MILENA PAPELARIA E COMERCIO DE BRINQUEDOS 01995294 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 222


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MILIANA SEVERO DA CRUZ 87538016104 11876571 1


MYLLA CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MILLA BONVENTI ROUPAS E ACESSÓRIOS LTDA EPP 19904041 1


PACTUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MINAS COMÉRCIO DE ALMEN BOLOS E ARTES LTDA ME 23781848 1


VAI BENSINHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MINDTEC ELETRONICOS EIRELLI 26887082 1


MINDTEC ELETRONICOS EIRELLI
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

MINI MERCEARIA ANL LTDA EPP 02958877 1


SUPERMERCADO OLHO D´ÁGUA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MIRANDA & SOUZA COMERCIO DE MATERIAL ELETRICO LTDA ME 07833604 1


ELETRICA LUMINARTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MIRANTE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 29897561 1


BONNAPAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MIRELLE OLIVEIRA MARQUES 03449331132 21732843 1


EMUNAH GOURMET
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

MIX COMERCIO DE PRODUTOS EIRELI 27427009 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MIX PARK ESTACIONAMENTO ROTATIVO LTDA EPP 14326972 1


MIX PARK ESTACIONAMENTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MIZUNO KAY & CIA LTDA 00375386 1


POSTO CEASA
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

MJ VÍDEO LOCADORA LTDA ME 07409163 1


POINT TÍPICO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MK MIKAELLA MÓVEIS PLANEJADOS EIRELI ME 20860671 1


MK MOVEIS PLANEJADOS
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 223


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MK8 UNIFORMES 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

MKF COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS 29111208 1


BIO MUNDO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MMA COMÉRCIO DE VINHOS LTDA ME 16620436 1


ADEGA EMPÓRIO DO VINHO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MMS SANTOS COMERCIO DE ARTIGOS DO VESTUARIO EIRELI 28092684 1


LAFAETE JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MO MATERIAL OPTICO LTDA-ME 08860318 1


ÓCULOS COMPANY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOACIR B DE MORAES ME 02737545 1


CTA ELETRÔNICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOBILY SOLUCOES EM CONTAINERS LTDA 26616166 1


MOBILY
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1

MODELLA DEPILAÇÃO CERAS ESPECIAIS LTDA 06940364 1


MODELLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MODERNA COMÉRCIO DE PRODUTOS ÓTICAS LTDA ME 10629464 1


ÓTICA MODERNA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOISES BAR E RESTAURANTE LTDA - ME 07094633 1


MOISES CERVEJARIA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MOISES OLIVEIRA DE CARVALHO 80802370187 20696547 1


MP TRAINER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MONI IMOVEIS LTDA 13294001 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

MÔNICA L. BRAGA ME 18338672 1


CHILDRENS LOOK
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 224


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

MONTE SIÃO BAR E RESTAURANTE LTDA ME 06040290 1


FAUSTO E MANOEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MONTESIAO COMERCIO DE CALÇADOS LTDA-ME 08909372 1


VISUAL CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MONY DE OLIVEIRA PEREIRA ME 19509577 1


CUIE DE PAU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MORAIS E SAMPAIO CENTRO AUTOMOTIVO LTDA ME 23623158 1


SAMCAR AUTO CENTRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MORANGUINHO CONFEITARIA E DOCERIA LTDA 25166111 1


CONFEITARIA MORANGUINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MORCEF COM DE ARTIGOS DE FESTAS EIRELI 31880824 1


FESTA E COMPANHIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOREIRA E SANTIAGO LTDA ME 03294997 1


CLARICE COIFFEUR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MORGANA CIBELLY MOTA FRANCO 24675333 1


BEM QUE TE QUIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MORGANA DE OLIVEIRA DO CARMO 05155138140 19652885 1


MORGANA OLIVEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOSAICO SINALIZAÇÃO & PUBLICIDADE EIRELI 25968867 1


GRUPO MOSAICO COMUNICAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOSTAFÁ MIAH 00001362 1


VERDURÃO MOSTAFÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MOTANIEL PEREIRA DE SOUZA 24973821 1


MERCADO ALMEIDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 225


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MOTO AGRICOLA SLAVIERO S.A. 00003228 1


MOTO AGRICOLA SLAVIERO S.A.
Produto com vício 0 1 1

MOTOCINCO PEÇAS E SERVIÇOS LTDA 06236917 1


DANYMOTOS
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

MOTTA & CIA LTDA EPP 00014241 1


CASA RENATO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MOVEIS SAO DOMINGOS LTDA - ME 26497685 1


MERCADÃO DOS MÓVEIS
Produto com vício 1 0 1

MPA PANIFICADORA E COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI 16629881 1


QUALITY CONVENIENCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

MPE MÓVEIS PRONTA ENTREGA LTDA 37054392 1


CASA BELA
Produto com vício 1 0 1

MPR RESTAURANTE LTDA - ME 22688153 1


BRASILEIRINHO DELIVERY ASA NORTE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

MR AGUIAR ALIMENTOS E DIVERSÕES ME 04564009 1


ANTIQUE RESTBAR
Peso, volume e quantidade 0 1 1

MR PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA ME 26271743 1


QUITINETE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MR REPRESENTAÇÕES COM. VAREJ. E ATAC. DE ACESSÓRIO 14628270 1


ATACADISTA DOS BONÉS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MR. FOOT COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 10314161 1


MR. FOOT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MRD GAMES LTDA ME 28389737 1


MRD NERDSTORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MRF COMÉRCIO DE CELULARES E SERVIÇOS LTDA 12309173 1


SAMSUNG
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 226


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MRF COMERCIO DE CELULARES E SERVICOS LTDA - ME 12309173 1


SAMSUNG
Produto com vício 1 0 1

MRS COMÉRCIO DE AUTO PEÇAS LTDA - ME 05834613 1


BIRIGÓ AUTO PEÇAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MRS ROUPA LTDA 55279277 1


FIT
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MS BRASIL COM VAREJ ATAC PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 22406731 1


AVENTTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MS BRASIL COM. VAREJ. E ATAC. DE PROD. ESPORTIVOS 22406731 1


AVENTO LIFEWEAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MS DANTAS FESTAS INFANTIS E DECORAÇÕES LTDA ME 10679582 1


PARTY HOUSE FESTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MSC CONSORCIO E SERIÇOS FINACEIROS EIRELI 35354771 1


MSC CONSORCIO E SUPORTE AO CREDITO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

MSM ACADEMIA DE GINASTICA LTDA - ME 08290333 1


MSM ACADEMIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MSP COLCHÕES E COMPLEMENTOS LTDA 24873558 1


COLCHÕES ORTOBOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MUE DA SILVA ME 23407824 1


+Q PÃO DE QUEIJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MULLER E VIANNA SERVIÇOS DIGITAIS 35285676 1


LO CUEVO LOJA ON LINE
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MULTI ELETRO LTDA 04384399 1


MULTI ELETRO
Produto com vício 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 227


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

MULTILASER INDUSTRIAL S.A. 59717553 1


MULTILASER
Produto com vício 1 0 1

MUNDIAL BATERIAS LTDA ME 20209481 1


MUNDIAL BATERIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MUNDO DOS BICHOS CLINICA E PET SHOP LTDA ME 24583264 1


MUNDO DOS BICHOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MUNHOZ & JORRI FOMENTO MERCANTIL LTDA 05925762 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

MUSICAL SOM LTDA ME 14317103 1


FEI DISCOS
Produto com vício 1 0 1

MUV COMUNICAÇÃO E MODA LTDA ME 12669328 1


MUV
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MVC CABELEIREIROS LTDA ME 02005244 1


SALÃO NAILCE GUIMARÃES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MW GONÇALVES EIRELI 27101648 1


M COSMETICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

MY LUSK COMERCIO DE CALÇADOS LTDA-EPP 18876279 1


MANIA CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

N K STORE COM. VAREJISTA DE VESTUARIO E ACESSORIOS 09491854 1


MODA MENOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

N P DOS SANTOS RESTAURANTE ME 13112045 1


SABOR DE CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

N.A.DE ASSIS BAR - ME 12219505 1


BAR RECANTO GOIANO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

N.M.A DA SILVA ME 09140183 1


NIVIA MARIA SALÃO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 228


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NA CURSOS DE IDIOMAS EIRELI ME 21610230 1


WIZARD
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NABE PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA ME 05513473 1


DI ROMA PANIFICADORA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

NACIONAL ELETRÔNICA 1
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

NACIONAL G3 CONSULTORIA E ASSESSORIA LTDA 07827590 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

NALVA MARINA DA SILVA AGUIAR 10413382796 17816972 1


ATELIÊ SONHOS DE FESTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NANA COM. DE UTILIDADES LTDA 08474532 1


NANA UTILIDADES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NARDIM JUNIOR HOME PROD. PARA DECORAÇÕES LTDA ME 06911406 1


NARDIM JUNIOR HOME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NATALIA YOSICO YAMANE - ME 72608839 1


BOUQUET CESTAS E FLORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NATHALIA MARTINS RODRIGUES 03140009178 1


FABRICA DE SOBRANCELHAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NATHAN COMERCIO DE COLCHOES LTDA ME 11113944 1


COLCHÕES ORTOBOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NATURA COMERCIAL LTDA 24276833 1


NATURA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NATURALE COM. DE PROD. ALIMENTÍCIOS NATURAIS LTDA 05525851 1


NATURALE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

NATUREZA COMERCIO E REPRESENTACOES DE PRODS NATS 00595199 1


O BOTICARIO
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 229


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NATUVEGE GOURMET ALIMENTO NATURAL VEGETARIANA 28646439 1


NATUVEGE GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NAYARA ALVES MONTEIRO ME 18074274 1


MERCADO MONTEIRO E SANTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NAYARA CRISTINE MARIA FERREIRA DINIZ 10743798 1


POLYELLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NB ILUMINÇAO LTDA -EPP 00611798 1


NB ILUMINÇAO LTDA -EPP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NB MULTIMARCAS LTDA ME 18119889 1


W PRESENT´S
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

NC DA COSTA UNIFORMES-ME 29137939 1


ÁGUIA ARTIGOS MILITARES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NDSB COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA - ME 20957477 1


SERGIO´S
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NEGRA ROSA SALÃO DE BELEZA E ESTÉTICA LTDA ME 20464474 1


NEGRA ROSA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

NEIDE FLORES EIRELI- ME 20077763 1


NEIDE FLORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NEILTON PEREIRA DAS SANTOS ME 07838886 1


FLAMBOYANT CHAVEIROS E SERVIÇOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NELSON GUIMARÃES FARIAS ME 17086697 1


ÓTICA DINIZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NEPOMUCENO MIRANDA COMÉRCIO E SERVIÇO DE ALIMENTOS 22351256 1


FRANGO NO POTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NERA COMÉRCIO DE PRODUTOS E ARTIGOS ÓTICOS EIRELI 15321752 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 230


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ÓTICAS BRASILIENSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NETA E PIRES SALÃO DE BELEZA LTDA 12565563 1


IMAGEM BELEZA UNISSEX
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

NEUZA LOPES DA SILVA 00091964 1


LINDA MULHER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NEW COLCHOES LTDA 30044961 1


DR COLCHAO
Produto com vício 0 1 1

NEW PALADAR RESTAURANTE LTDA ME 37999141 1


BISCHOFF GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NEWITE MODAS & CABELEIREIROS LTDA ME 72626658 1


NEWITE MODAS & CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA. 66970229 1


(NÃO USAR ESTE)
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

NF & FR CONFECÇÕES EIRELI ME 29897427 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NIKI PRODUTOS NATURAIS LTDA ME 26780258 1


MUNDO VERDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NILSON FERREIRA JUNIOR ME 10189522 1


CLINICA VETERINÁRIA PLUTO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

NILSON FLAUZINO DOS SANTOS ME 19217097 1


ELIANE FLAUZINO BELEZA E ESTETICA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

NILTON DA SILVA LEARTE 02860736174 26207364 1


LADO NORTE TATTOO ESTUDIO
Preço do produto/serviço 1 0 1

NILVA FERNANDES DA SILVA ARTIGOS DO VESTUÁRIO E AC 13505625 1


MANGA ROSA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 231


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NILVAN VICENTE DA SILVEIRA 00035112 1


ESPAÇO VIDA SAUDÁVEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NILZA GOMES MARANGONI - ME 09636298 1


STUDIO NIL HAIR DESIGN
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

NINA COSMETICOS LTDA 26995126 1


VISUAL COSMETICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NINOMIA & ALVES COMERCIAL DE ALIMENTOS EIRELI - EP 03668759 1


CAFE DO PONTO COZINHA & SABOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NIPPON COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 05484508 1


NIPPON GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NISSEI INDUSTRIA E COM. DE PROD. ALIMENTICIOS LTDA 16906640 1


NISSEI CARNES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NISSI COMERCIO DE ELETRONICOS EIRELI 29859632 1


Produto com vício 1 0 1

NIZDENE LIMA DOS SANTOS 41049560159 27392637 1


DENE CONFECÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NO SALTO COMERCIO DE CALCADOS LTDA - ME 08296282 1


NO SALTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOBRE BRASILIA ARTEFATOS EM COURO LTDA - ME 15260654 1


JORGE BISCHOFF
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOBREGA & BARBOSA CENTRO DE ENSINO LTDA 10606237 1


FISK CENTRO DE ENSINO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOEME GONÇALVEZ DE QUEIROZ 00087844 1


NON ATELIÊ EXPRESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOKI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 08902225 1


KONI STORE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 232


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NORMA MARIA DE SOUSA 37393944120 17010050 1


NORMA DONNA MODERNA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

NORTE SUL RESTAURANTE LTDA 24890246 1


FEIJÃO VERDE - SEVERINA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOTEBOOK MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES EIRELI 31824371 1


NOTEBOOK.COM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOVA CONQUISTA COM. DE ROUPAS LTDA - ME 20023334 1


TACO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOVA DIMENSÃO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES 21207097 1


N2
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOVA GESTÃO INVESTIMENTOS E PARTICIPAÇÕES LTDA 10989365 1


NOVA GESTÃO INVESTIMENTOS E PARTICIPAÇÕES LTDA
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

NOVA ODONTOLOGIA LTDA - ME 27449497 1


ODONTO NOVA ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NOVO MUNDO 13530973 1


NOVO MUNDO AMAZONIA MOVEIS E UTILIDADES LTDA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

NP DE J DA SILVA 32819324 1
NORTE BEER
Peso, volume e quantidade 1 0 1

NRN COM. DE CONFECÇÕES LTDA 30316576 1


GABINETE DO FIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NRO SUPERMERCADO LTDA ME 22161421 1


SUPERMERCADO MENOR PREÇO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NSI COM. IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA 11725281 1


NIKE STORE
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

NUMBER SIX COM DE CALÇADOS EIRELI LTDA 16758789 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 233


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PISA LEVE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

NUMERO 1 ACADEMIA DE GINASTICA EIRELI 00523183 1


CORPO E SAUDE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

NURI NAKLE AUTOMOVEIS LTDA 38063939 1


MASSUH AUTOMOVEIS
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

O COMENDADOR BARBEARIA LTDA 26263736 1


O COMENDADOR BARBER SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

O E C COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA ME 12009970 1


ELEVE MERCADO SAUDAVEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

O. V. D. IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA LTDA 76635689 1


Produto com vício 1 0 1

O2 FITNESS ACADEMIA LTDA 35238763 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

OBA HORTIFRUTI - COM. E IMPORTACAO DE FRUTAS LTDA. 38030169 1


OBA HORTIFRUTI
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

OBA HORTIFRUTI COM. E IMPORTAÇÃO DE FRUTAS LTDA 38030169 1


OBA HORTIFRUTI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OBTI - OPERADORA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACAO E I 08303114 1


OBTI - OPERADORA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACAO E I
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

OCEANAIR LINHAS AÉREAS S.A 02575829 1


AVIANCA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ODONTO RISO ODONTOLOGIA E RADIOLOGIA EIRELI 33415395 1


ODONTO RISO CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ODONTOCLÍNICA RESENDE LTDA EPP 02958872 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ODONTOPREV S.A. 58119199 1


Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 234


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

OK COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 02013032 1


AGITTUS CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OK COMERCIAL DE CALCADOS LTDA - ME 02013032 1


AGITTUS CALCADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OKAY PHARMA DROGARIA E PERFUMARIA 191DF LTDA ME 27447070 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OLB PERFUMES E COSMÉTICOS LTDA EPP 07646713 1


PASSIONE PERFUMARIA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

OLH FOODS ALIMENTOS LTDA ME 20320631 1


DUNKIN DONUTS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OLIVE COMÉRCIO DE MODA LTDA EPP 28036164 1


ALLÓ CONCEPT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OLIVEIRA E PEDROSO COMERCIO DE JOIAS E ACESSORIOS 26685329 1


EMPORIO DO AÇO GS
Venda enganosa 1 0 1

OLIVEIRA IMÓVEIS LTDA 02620110 1


OLIVEIRA IMÓVEIS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OLIVEIRA SERVIÇOS E COMÉRCIO VAREJISTA EIRELI 23318483 1


NAÇÃO VERDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OLIVERGROUP COMERCIO E SERVICOS EIRELI - ME 21213746 1


OLIVERGROUP
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

ÔMEGA SUPER TROCA COM. DE LUBRIFICANTES LTDA 06351674 1


ÔMEGA SUPER TROCA DE ÓLEO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ONISIA FERREIRA DA SILVA 28296799 1


AVICULTURA PRIVÊ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OPEN UTILIDADES DO LAR LTDA ME 27846563 1


TOP 1 REAL 206
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

OPERANDI ASSESSORIA TECNICA DE COBRANCA LTDA. 38886891 1


OPERANDI ASSESSORIA TECNICA DE COBRANCA LTDA.
Cobrança indevida. 1 0 1

OPTICA CAPITAL LTDA EPP 13392861 1


OPTICA CAPITAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ÓPTICAS PARIS E CONTECTOLOGIA EIRELI ME 27840497 1


ÓPTICAS PARIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ORGANIZAÇÃO LORD LTDA 00021311 1


LORD
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ORIANA MABEL ROMERO 73001295104 18746573 1


ASA SUL IDIOMAS
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

ORION ALIMENTOS LTDA 1


ORION CARNES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ORION COMÉRCIO SERVIÇOS E LOCAÇÃO DE BENS MÓVEIS 09088617 1


CAVE 23
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ORION INTEGRAÇÃO DE NEGÓCIOS E TECNOLOGIA LTDA 04756679 1


BRADESCO
Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 1 0 1

ORNER COM. VAR. E ATAC. DE PERF. COSME ACESSORIO 32461694 1


LADY PERFUMARIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

OSVALDO MARQUES FERREIRA SOBRINHO 30024323691 26682585 1


BRINCOS DIFERENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICA BOTAFOGO LTDA - ME 00741421 1


Preço do produto/serviço 1 0 1

OTICA BRASÍLIA LAGO SUL EIRELI - EPP 05651068 1


ÓTICA SANTANA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICA DIAS MARTINS LTDA NE 04058957 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NANA VERRE OTICA


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICA DO BRUNO LTDA - ME 04085621 1


TROCA-TROCA DOS OCULOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

ÓTICA E RELOJOARIA FORTALEZA 00497586 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICA E RELOJOARIA PEROLA LTDA 00548396 1


OTICA E RELOJOARIA PEROLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ÓTICA EDNA EIRELI 17489688 1


ÓTICA EDNA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

OTICA IMAGEM LTDA 01818135 1


OTICA IMAGEM
Preço do produto/serviço 1 0 1

ÓTICA LF LTDA 25217397 1


BENETRÓTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICA LUXOR 00036855 1


OTICA LUXOR
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

OTICA OLIVEIRA E SILVEIRA LTDA ME 28601861 1


ÓTICA LÍDER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICA VERSATIL EIRELI 28953284 1


OTICA VERSATIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ÓTICA VIVER LTDA ME 23632358 1


ÓTICA SATÉLITE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICAS BRASIL LTDA 00384255 1


OTICAS BRASIL
Preço do produto/serviço 1 0 1

OTICAS PERFIL LTDA 13423445 1


OTICAS PERFIL
Produto com vício 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

OTICAS SAN MARCO 04997901 1


OTICAS SAN MARCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ÓTICAS SÃO FRNCISCO LTDA 20167711 1


OTICAS IDEAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTICAS VISA LTDA 33513375 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OTIMA COMERCIO DE ALIMENTOS S/A 13197254 1


ULTRABOX
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

OTIS ELEVADORES LTDA 29739737 1


OTIS ELEVADORES
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

OUTLET BEST STORE EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA 35524119 1


Produto com vício 0 1 1

OUTLET LINGERIE AGUAS CLARAS SHOPPING LTDA ME 23079200 1


OUTLET LINGERIE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

OZ COMÉRCIO DE CALÇADOS E ARTIGOS LTDA 15498341 1


TROPICAL CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

P & V SUPERMERCADOS LTDA EPP 18960389 1


MERCADO GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

P E G INFORMACOES CADASTRAIS LTDA 34414226 1


CONSULT SCORE
Venda enganosa 1 0 1

P HENRIQUE RIBEIRO DECORACOES 26970110 1


******
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

P&Y COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA - ME 20184902 1


MINI MERCADO QE 19
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PADARIA EMPÓRIO COUTINHO LTDA 23395418 1


HANNAH SABORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PADRAO COMERCIO DE COSMETICOS LTDA - EPP 11074099 1


CONTEM 1G MAKE-UP
Preço do produto/serviço 1 0 1

PADUCAH ARMARINHO E COSTURA CRIATIVA LTDA 29885234 1


PADUCAH COSTURA CRIATIVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAI & FILHOS COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI - EPP 05946809 1


C´EST LA VIE BISTRO E CREPERIE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PAI PRONTO ATENDIMENTO INFANTIL 00076570 1


PAI PRONTO ATENDIMENTO INFANTIL
Danos pessoais ao consumidor 1 0 1

PAM SCHAREN ESCOLA E CRECHE EIRELI 14539500 1


ESCOLA CIESB ENTRO INTER.EVANGELICO SUICO BRASILEI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANANORTE TECNOLOGIA ELETRONICA LTDA 02737563 1


PANANORTE
Produto com vício 1 0 1

PANASONIC DO BRASIL LTDA 04403408 1


PANASONIC DO BRASIL
Produto com vício 1 0 1

PANDORA DO BRASIL COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA 11023174 1


PANDORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANELA VELHA RESTAURANTE LTDA ME 72637333 1


PANELA VELHA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

PANELINHAS DO BRASIL COZINHA E RESTAURANTE GBOI LT 20599374 1


PANELINHAS DO BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANELINHAS DO BRASIL COZINHA E RESTAURANTE GBOJ LT 20599374 1


PANELINHAS DO BRASIL
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PANIDRY PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA 31974374 1


DELÍCIAS PRIVÊ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIF. ITALIANA - NAPOLITANA E ITALIANA LTDA 15151639 1


PANIFICADORA ITALIANA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA & CONFEITARIA BRASILEIRÃO LTDA ME 33708699 1


PANIFICADORA BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA CONFEITARIA E LANCHONETE PAO BELO LTD 26482208 1


PANIFICADORA PÃO BELO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS 302 SUL LTDA 07811071 1


PANIFICADORA PRIMAVERA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONF. RECANTO DAS EMAS LTDA ME 05777786 1


ITALIANA PREMINNE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONF. VENHA VER LTDA ME 06159775 1


PANIFICADORA VENHA VER
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA ALANNA LTDA ME 11321763 1


HOLLYWOOD PAES & COVENIENCIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA ARCO-IRIS LTDA 11852361 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA ARCO-IRIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA C.M.B LTDA ME 09318557 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA NOSSO PÃO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA CINCO ESTRELAS LTDA ME 37064730 1


5 ESTRELAS PÃES ESPECIAIS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA FERREIRA E CUNHA LTDA 05576425 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA CASTANHEIRAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA ITALIANA LTDA 04766113 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA ITALIANA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA J & K LTDA ME 07903387 1


BELÍSSIMA PÃES E CONVENIÊNCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PANIFICADORA E CONFEITARIA JJP LTDA ME 15347311 1


PANIFICADORA BONANZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA MAR LTDA ME 15176723 1


PANITÁLIA
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA MENDES JUNIOR LTDA 08752433 1


PANIMINAS PÃES E CONVENIÊNCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA NOVA ALIAÇA 10511704 1


PANIFICADORA NOVA ALIANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA RABELO EIRELI - ME 29290930 1


RECANTO DOS PÃES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA SABORITA LTDA 37091030 1


PANIFICADORA SABORITA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA E CONFEITARIA SEIS IRMAOS LTDA - ME 01944770 1


PRIMA PÃO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PANIFICADORA J REIS LTDA EPP 03777378 1


PÃO DA HORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA LOJA DO PÃO LTDA EPP 08483771 1


LOJA DO PÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

PANIFICADORA MIL DELICIAS SUL EIRELI ME 28641194 1


MIL DELICIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA NUNES E NUNES EIRELI EPP 02904018 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA MIL DELICIAS
Peso, volume e quantidade 1 0 1

PANIFICADORA PAO CRISTAL LTDA - ME 12303348 1


PAO BRASIL PAES E CONVENIENCIAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PANIFICADORA PAO DA CAPITAL EIRELI - ME 20736154 1


PAO DA CAPITAL
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 241


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PANIFICADORA RECANTO PÃES E DELÍCIAS LTDA ME 11905530 1


PANIFICADORA RECANTO PÃES E DELÍCIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PANIFICADORA VARGEM BONITA LTDA ME 05064730 1


PANIFICADORA PARK WAY
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PAO DE ACUCAR 47508411 1


EXTRA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PÃO DE QUEIJO ORIGINAL EIRELI 29823491 1


PÃO DE QUEIJO ORIGINAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PÃO DO MERCADO PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA - ME 12099986 1


PEPITA PANIFICADORA
Peso, volume e quantidade 1 0 1

PÃODERIA PANFICADORA E CNFEITARIA LTDA ME 21719080 1


PÃODERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAPELARIA E LIVRARIA CEILÂNDIA LTDA 00783717 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAPELARIA E LIVRARIA PRATIKA LTDA ME 72585227 1


PAPELARIA E LIVRARIA PRATIKA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAPELARIA E LIVRARIA SILVA E SILVA LTDA 11182825 1


SHOPPING RISK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAPPAGALLO RESTAURANTE LTDA EPP 02009280 1


RESTAURANTE E PIZZARIA DA MAMA
Peso, volume e quantidade 1 0 1

PAQUETA CALÇADOS LTDA 01098983 1


DUMOND
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PARIS PATIO COM. E IMP. DE BIJU E PRES. LTDA 16699343 1


PARIS JOIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PARIS SANTA MARIA COM. & IMP. DE BIJ. E ACES. LTDA 19686227 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 242


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PARIS JOIAS
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

PARIS SUDOESTE COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO DE BIJUTERIAS 10863014 1


PARIS JÓIAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

PARMA GASTRONOMIA LTDA 09219697 1


DOM PARMA TRATTORIA
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

PARTIO SUL VESTUÁRIO LTDA ME 28449067 1


HERING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PASINI & OLIVEIRA COM. VAREJ. DE ROUPAS E ACESS. L 26742401 1


LÉ COM CRÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PASINI E PASINI COMERCIO DE ARTIGOS DE ACO LTDA 27911725 1


EMPORIO DO ACO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PASSAREDO LINHAS AÉREAS 00512777 1


PASSAREDO TRANSPORTE AÉREO REGULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PASSOS E PASSOS PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA EP 05634297 1


GRÃO MESTRE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PATATIVA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA EPP 08923893 1


DON AVILA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PATINHAS SERVIÇOS VETERINÁRIOS LTDA ME 22345139 1


PATINHAS E CIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

PATRICIA APARECIDA BASTOS 58620265172 30444856 1


PATRICIA BASTOS OFFICE HAIR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PATRICIA MIKHAIL DOUMET 13875212 1


MERCADO DO KIBE
Peso, volume e quantidade 1 0 1

PATRICIA SILVA DA ROCHA 00002130 1


ESPAÇO LOUCAS E SANTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 243


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PATRÍCIA VIEIRA COSTA 93676867300 33733232 1


2 BROTHERS MENSWEAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAULA E PAULO CONFECCOES LTDA - EPP 19061760 1


LAFAETI JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAULO & MAIA SUPERMERCADO LTDA 00370197 1


SUPER MAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAULO & MAIA SUPERMERCADOS LTDA 00370197 1


SUPERMAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAULO JUNIOR SOARES ME 08626629 1


PANIFICADORA & LANCHONETE IDEAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAULO ROBERTO DA SILVA - COM. MAT. DE PAP. ME 22664076 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAULO SÉRGIO ALVES DE BARROS ME 04537124 1


MERCADO VALEU BOI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PAUMA COMERCIO ALIMENTICIO LTDA - ME 08962032 1


FRAN´S CAFE
Peso, volume e quantidade 0 1 1

PD PÃES E DELÍCIAS COM IND DE PROD DE PANIFIC LTDA 32677330 1


PÃO DOURADO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

PÉ DE BANANEIRA ALIMENTOS EIRELI ME 15794784 1


PÉ DE BANANEIRA COZINHA BRASILEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PECOBRAL COM. DE DERI. DE PETROLEO BRASILIA LTDA 00689901 1


POSTO PECOBRAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEDRO GONÇALVES 00034397 1


CHIOLA´S BARBERSHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEDRO HENRIQUE DE OLIVEIRA ME 24377170 1


DUDA OLIVEIRA DECORAÇÕES
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 244


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEDRO RAIMUNDO DA SILVA 00092253 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

PENHA COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 11497345 1


MERCADO NOSSA SENHORA DA PENHA
TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1

PENHA COMÉRCIO DE CALÇADOS EIRELI EPP 17273281 1


DIESS CORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEPE COMÉRCIO DE ARTIGOS ÓTICOS EIRELI - ME 28228593 1


ÓTICAS CAROL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEREIRA & MEDEIROS LTDA 00537308 1


XIQUE XIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEREIRA ESCRITORIO IMOBILIARIO 18883896 1


PEREIRA ESCRITORIO IMOBILIARIO
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

PERFUME DE OURO LTDA ME 19789801 1


LADY PERFUMARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PERITUS ESCOLA DE FORMAÇÃO, EXTENSÃO E RECICLAGEM 25065258 1


PERITUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO 43180355 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

PERSONA ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA 94438033 1


PERSONA
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

PET DOGS COM. E SERVIÇOS DE BANHO E TOSA LTDA - ME 16962559 1


PET DOGS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PET GREE COMÉRCIO DE PRODUTOS E SERVIÇOS VETERINÁR 14867408 1


ESPAÇO PET E GREE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PET SHOP J V M LTDA ME 22159182 1


SAÚDE ANIMAL
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 245


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PET SHOP VIDA DE BICHO LTDA EPP 18607086 1


LILLA´AS PET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PET SHOW COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 04544808 1


PET SHOW
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PET STOP SERVICOS E COMERCIO DE PRODUTOS VETERINAR 05641297 1


PET STOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PETIT PET EIRELI MT 23485547 1


DI PETTI CÃES E GATOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PETRONILIOS COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA - ME 05898915 1


PETRONILIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PEUGEOT-CITROEN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA 67405936 1


Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

PEZINHO PKS LTDA 31572033 1


PEZINHO E CIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PH BUSINESS INN SERVIÇOS E EVENTOS LTDA. ME 15596432 1


LE VIN BISTRÔ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PHAR COMERCIO DE PRODUTOS FARMACEUTICOS LTDA 27389804 1


DROGARIA SANTA HELENA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PHENIX BRASIL COMERCIO DE ROUPAS INFANTIL E ACESSO 11400086 1


TIP TOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PHM COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 24386902 1


EMPADAS BRASIL PETRÓPOLIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PHOENIX VIDEO LTDA 33516410 1


PHOENIX
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

PIC SUDOESTE II CENTRO DE ESTÉTICA LTDA ME 16670513 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

NÃO + PÊLO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

PICPAY SERVIÇOS S.A. 22896431 1


PICPAY
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

PIMENTEL & SOUTO ARMARIOS E COZINHAS LTDA - EPP 19630520 1


HL COZINHAS E ARMARIOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

PIMENTEL E CANTARINO COM. DE CONFECÇÕES LTDA ME 20710457 1


BABIOLI
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

PINHEIRO COM VAREJ DE ART DE VESTUÁRIO EIRELI 30378273 1


ST MENSWEAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PINK INTERIORES COMERCIO DE TECIDOS E MOVEIS E SE 07833487 1


PINK INTERIORES
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

PIQUET PNEUS 05943693 1


PIQUET PNEUS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PIRELLI PNEUS LTDA. 59179838 1


Produto com vício 1 0 1

PISO PERSIANAS CARPETES E SERVIÇOS EIRELI 22562362 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PISORAMA - PISOS REVESTIMENTOS E DECORAÇÕES 00734442 1


PISORAMA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

PISTAO SUL COLCHOES - COMERCIAL DE COLCHOES E ENXO 16784262 1


DR COLCHÃO
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

PIT STOP CONVENIÊNCIA E DISTRIBUIDORA EIRELI - ME 28568861 1


PIT STOP CONVENIÊNCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PITTOL CALÇADOS E CONFECÇOES LTDA 80094592 1


PITTOL CALÇADOS E CONFECÇOES LTDA
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

PIVOT COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 27901753 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PRIMOR SUPERMERCADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PIZZARIA E LANCHONETE ZEBU LTDA 08165448 1


PIZZARIA ZEBU
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PIZZARIA GORDEIXOS LTDA EPP 24906646 1


GORDEIXO 306
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PKS MODA INFANTIL(KM COM. DE ROUPAS INFANTIS LTDA) 06934233 1


PUC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PLACAR VEICULOS EIRELI 05161132 1


PLACAR MULTIMARCAS
Produto com vício 1 0 1

PLANETA COM. DE ACESS. PARA SALÃO DE BELEZA LTDA 07931120 1


PLANETA ACESSÓRIOS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PLANETA VEICULOS LTDA 03296378 1


PLANETA VEICULOS LTDA
Produto com vício 1 0 1

PLAY PLACE COM. E LOCAÇÃO DE ARTIGOS INFANTIS LTDA 28367253 1


PLAY CURUMIM FELIZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PODION CURSOS PREPARAT?RIOS LTDA 04293878 1


PODION CURSOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POLAR AR-CONDICIONADO PARA AUTOMOVEIS LTDA-ME 38018396 1


POLAR AR-CONDICIONADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POLLYANNA R DA SILVA - ME 21559924 1


NEW BEAUTY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POLLYPET VETERINÁRIA LTDA-ME 21098117 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POLO DAS TINTAS LTDA EPP 03329163 1


POLAR TINTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 248


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

POLO V CONFECÇÕES LTDA - ME 25061844 1


POLO SEVEN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POLO VC CONFECÇÕES LTDA -ME 28173081 1


POLO SEVEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PONTO CASA COMERCIO DE ARTIGOS E UTENSILIOS DOMEST 33115352 1


PONTO CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PONTO FITNESS ASSIST TÉC. EM EQ. DE GINÁSTICA LTDA 23395408 1


PONTO FITNESS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POP INTERNET LTDA. 03809228 1


POP
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

POPULAR CENTER COMÉRCIO DE MEDICAMENTOS EIRELI 05233121 1


POPULAR CENTER DROGARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PORÃO 40 BOUTIQUE 305 SUL LTDA 30408802 1


PORÃO 40
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

PORFINO & LOURENÇO INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA ME 14985231 1


GRUPO SANTA TEREZINHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PORTAL MUNDO SILVESTRE LTDA ME 16655902 1


MUNDO SILVESTRE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS 61198164 1


PORTO SEGURO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

PORTOCRED SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 01800019 1


PORTOCRED
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMEN 04862600 1


PORTO SEGURO CARTOES
Cobrança indevida. 0 1 1

PORTUGAL LUBRIFICANTES LTDA 04389999 1


SÓ ÓLEO CENTRO DE LUBRIFICAÇÃO
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PORTUGUÊS MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO EIRELI 22168440 1


LOJA DO PORTUGUÊS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

POSITIVE COMERCIO DE LIVROS DIDATICOS - EIRELI 07090956 1


Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

POSITIVO INFORMÁTICA S/A 81243735 1


POSITIVO
Produto com vício 1 0 1

POSTAL SAUDE - CAIXA DE ASSISTENCIA E SAUDE DOS EM 18275071 1


POSTAL SAUDE
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

POSTO 6 COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 09252692 1


POSTO 6
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POSTO 81 LTDA 00001974 1


POSTO 81
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POSTO DE COMBUSTIVEL 208 SUL LTDA 20473943 1


POSTO 208 SUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POSTO DE COMBUSTÍVEL YASMIN LTDA 21017890 1


POSTO YASMIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POSTO MK 406 NORTE LTDA 10591051 1


POSTO MK 406 NORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

POTÊNCIA MAT. PARA CONSTRUÇÃO AGROPECUÁRIA LTDA ME 09230003 1


POTÊNCIA MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PR COB - PROMOCOES DE VENDAS LTDA - ME 17002215 1


Cobrança indevida. 1 0 1

PR DE CASTRO CONDICIONAMENTO FÍSICO 30587185 1


STÚDIO S. PERSONAL TRAINING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRA VOCE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 10565310 1


PRA VOCE
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 250


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

PRADOS CABELEIREIROS LTDA ME 00000449 1


MONALISA´S
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

PREMIUM CARNES, BAR E REFEIÇÕES E REPRESENTAÇÕES L 26762957 1


PREMIUM CARNES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PREPARATORIO ENFOCO SAUDE LTDA - ME 18232228 1


GRAN CURSO
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

PRESENTE COMERCIO DE COLCHOES LTDA EPP 14345488 1


CASA BARROCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PREV. ORAL ODONTOLOGIA EPP 18350433 1


PREV. ORAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRIME DERIVADOS DE PETRÓLEO LTDA 11726230 1


POSTO QUADRA 08
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

PRIMEFLEX OFFICE & DESIGN CORPORATIVOS EIRELI EPP 23029641 1


CRIARE MÓVEIS PLANEJADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRIMEIRA LINHA BIJOUTERIAS LTDA - ME 04093351 1


ZINC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRIMUS BOUTIQUE DE CARNES LTDA ME 21145650 1


PRIMUS BOUTIQUE DE CARNES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRINCIPAL ESCOLA INFANTIL LTDA 19098420 1


GALOIS INFANTIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRINCIPE ALVIM COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI - ME 28428268 1


BURGER KING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRISCILA CAMARGO DIAS 00607395176 18130751 1


BARBEARIA IMPERIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 251


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

PRISCILA JUNQUEIRA ZANELLO DE MORAES EPP 04741261 1


KOPENHAGEM
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

PRISCILLA VILLELA PEDRO DA CAMARA 17328981 1


PRISCILLA VILLELA ESTÚDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRN COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 31945537 1


CASA BAUDUCCO
Peso, volume e quantidade 1 0 1

PROMESSA CUMPRIDA COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA- ME 08765428 1


FIRST CLASS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PRONTO SAM - SERV. MÉDICOS E DIAGNÓSTICOS LTDA ME 30153800 1


PRONTO SAM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PROSPELA COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 22947302 1


FRANGO NO POTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PROTEC - COM. DE INST. MUSICAIS E TECNOLOGIA LTDA 07279041 1


TELREX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PROTEGE AUTO PROTEÇÃO VEICULAR 05337897 1


PROTEGE AUTO PROTEÇÃO VEICULAR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PST ELETRONICA S.A 84496066 1


POSITRON
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

PUMP SUPLEMENTOS - CAYO F MENEZES COSTA SUPLEMENTO 16854024 1


PUMP SUPLEMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

PVHRLEALBITTENCOURT PIU BELLA GELATERIA ARTIGINALE 30115202 1


PIU BELLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

Q1 COMERCIAL DE ROUPAS S.A. 09044235 1


CAMISARIA COLOMBO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

QI COMERCIAL DE ROUPAS 09044235 1


COLOMBO
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 252


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

QIN JIAN RESTAURANTE CHINÊS LTDA ME 10640204 1


BRASILIAN CHINA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

QUAÍRA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 05142846 1


SUPERMERCADO CAIQUE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

QUALIT DESIGN LTDA ME 01631589 1


TAPECARIA SERRA GRANDE
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

QUALITY ALUGUEL DE VEICULOS S/A 72653009 1


QUALITY SOLUCOES EM MOBILIDADE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

QUALITY FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA EPP 13416841 1


QUALITY FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

QUARTETO DO CHÁ COMERCIAL DE ALIMENTOS EIRELI 26248768 1


TEA SHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

QUASAR IMOBILIÁRIA LTDA 13509924 1


QUASAR IMOBILIÁRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

QUEIROZ CONVENIÊNCIA LTDA ME 22855559 1


7 CONVENIÊNCIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

QV COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA - ME 04029991 1


D´PRESENTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R & B RESTAURANTE E CAFETERIA LTDA ME 19676534 1


RESTAURANTE QUEM TEMPEROU
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

R & E COMÉRCIO DE INFORMÁTICA LTDA 30091109 1


NTETSHOP ARENA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R & N COMERCIO DE BEBIDAS LTDA - ME 10433675 1


NOVA CRISTAL COMERCIO DE BEBIDAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 253


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

R A MOVEIS E ESTOFADOS ARAUJO LTDA ME 08329576 1


IPANEMA MOVEIS E DECORAÇÕES
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

R E M DA SILVA FERRAGISTA-ME 09064491 1


FERRAGISTA FERRASCON
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R E S GELATERIA LTDA 28448840 1


FRUTOS DE GOIÁS
Peso, volume e quantidade 1 0 1

R M ARTIGOS DE COLCHOARIA E MOVEIS LTDA 12576929 1


ENCANTO COLCHOES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R W BLAKE POUSADA 24062183 1


CASA ALMA VIVA
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

R&M COMERCIO DE MOVEIS LTDA - ME 15348893 1


CASA MARIA MOVEIS
Produto entregue incompleto 0 1 1

R. F. REPRESAS - ME 03762418 1
PAMONHARIA DELICIAS DA ROCA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R. FONTOURA CONSTRUÇÕES E IMOBILIÁRIA EIRELI ME 31305262 1


R2 IMÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R. J COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA-ME 27848108 1


PITICAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R. NONATA DA SILVA CABELEIREIROS 17527944 1


SALÃO POÁ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R. T. DOS SANTOS BEM BOLADO GOURMET EIRELI ME 27082179 1


BOLO BEM BOLADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R.DE OLIVEIRA RESTAURANTE ME 19887472 1


MONJOLO REFEIÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R.R. DE OLIVEIRA RESTAURANTE ME 23349597 1


JIN JIN WORK
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 254


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Peso, volume e quantidade 1 0 1

R.W CABELEIREIROS LTDA ME 19660876 1


STUDIO W.A
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

R20 PILATES E TREINAMENTO FUNCIONAL LTDA 18563199 1


R20 PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

R2B PRODUCOES E EVENTOS LTDA - ME 14123557 1


PRODUCOES R2
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

R3 DOCERIA LTDA - ME 09396167 1


TORTERIA DI LORENZA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

RADIOCENTRO RADIOLOGIA E ODONTOLOGIA LTDA 04409095 1


PERIODENT ODONTOLOGIA
Vício do Produto/Serviço 1 0 1

RAFAEL ARAÚJO GUIMARÃES LANCHONETE - ME 20198558 1


TNT COMIDA SAUDÁVEL
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RAFAEL GOMES DE CARVALHO 00002249 1


JD CONFECÇÕES
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

RAFAEL NOGUEIRA MACEDO 04907369123 28322844 1


AMERICAN COOKIES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAFAEL VAZ FRANCO RESTAURANTE ME 14923472 1


EROQUE ESPECIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAFAH FEET PODOLOGIA ESTETICA LTDA 22838456 1


RAFAH FEET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAIMUNDA MARIA PEREIRA OLIVEIRA 36417696391 24776966 1


DICA UNHAS E CABELOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAIMUNDA MARIA PEREIRA OLIVEIRA MONTEIRO 00036417 1


ELEGANCE COIFFEUR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 255


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

RAIMUNDA MENDES DA SILVA NETA 00003035 1


SUA COR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

RAIMUNDO ANTÔNIO ROCHA ME 08468612 1


SACOLÃO E MERCEARIA ED-ROCHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAJA SELF - SERVICE LTDA ME 10370288 1


HACHI BRASIL
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RAMOS INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA - ME 17642121 1


COUTO INTERIORES - AMBIENTES PLANEJADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAMP; P ATACADAO DE SUPLEMENTOS LTDA EPP 28246352 1


ATACADÃO DOS SUPLEMENTOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RANIERE SOUSA MARTINS 81226683304 11996255 1


RANIERE MARTINS - RM JOIAS
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

RAPHAEL COSTA SOUSA EVENTOS E DESENVOLVIMENTO HUMA 18542990 1


INSTITUTO BRASILEIRO MASTER COACHING
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

RAPHAEL TOMAZZI PONTES ALVES ME 07037891 1


PE GRANDE CALÇADOS/SAPATO MAIOR CONFORT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RAPIDO FEDERAL VIACAO LIMITADA 25634569 1


RAPIDO FEDERAL
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

RAQUEL CARVALHO ESTETICA LTDA 13312812 1


CES CLINIQUES
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

RAYARA BUENO DE MELO 01371353190 27424726 1


ZOE COSMÉTICA E BEM ESTAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RBN MULTIMARCAS COM. VAR. DE ROUPAS ACESS.LTDA-ME 16684930 1


SANTORINI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RBX RIO COMÉRCIO DE ROUPAS S/A 10285590 1


ANIMALE
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 256


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RBX RIO COMERCIO DE ROUPAS SA 10285590 1


OFF PREMIUM
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

RC COMMERCE LTDA - ME 23320908 1


SIA SO AÇAÍ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RC REFRIGERAÇÃO APARELHOS E MATERIAIS ELÉTRICOS 26648082 1


RC REFRIGERAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RCI BRASIL - PRESTACAO DE SERVICOS DE INTERCAMBIO 67369769 1


CET – Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 0 1 1

RCL CRUISES LTDA 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

RCR COM. DE ROUPAS E ACESSÓRIOS PESSOAIS LTDA ME 12142044 1


M. OFFICER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RCR COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 13498835 1


COZINHA DO REI
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

RE MELO ROUPAS E ACESSÓRIOS - ME 09541912 1


WS MENSWEAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REAL COLCHÕES COMÉRCIO DE COLCHOARIA LTDA ME 34062896 1


REAL COLCHÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REBECCA REIS - ME 05724392 1


BEAUTTIFUL
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

RECANTO DOS BICHOS PET-SHOP LTDA - ME 11017196 1


VETERINARIA RECANTO DOS BICHOS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 2 0 2
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 2 0 2

RECOVERY DO BRASIL FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREIT 08848247 1


RECOVERY DO BRASIL
Cobrança indevida. 1 0 1

REDE ELETROSOM LTDA 22164990 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

REDE ELETROSOM
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

REFOR SOLO ENGENHARIA LTDA EPP 72583214 1


REFOR SOLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REFORMA CERTA CONSTRUÇOES LTDA 26058176 1


REFORMA CERTA CONSTRUÇOES LTDA
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

REFRIGERAÇÃO DUFRIO COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA 01754239 1


REFRIGERAÇÃO DUFRIO COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

REGIA COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA 07851862 1


PRIMETEK COMPUTADORES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REGINA APARECIDA TIAGO DE MOURA 00070009 1


DRª REGINA TIAGO ODONTOLOGIA ESP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REGINA BEATRIZ BARCELOS CABELEIREIROS ME 31249763 1


CHARLENE BARCELOS STUDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REGINALDA DE LIRA SOARES - ME 18409673 1


MERCADO SÃO JORGE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REGINALDO DOS SANTOS MONTEIRO ME 13772138 1


ESPAÇO R
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

REINALDO FRANCISCO DE OLIVEIRA 24032514 1


SALÃO NACIONAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REIS CAFETERIA E ALIMENTOS LTDA 07478083 1


INFO CAFÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RELÓGIOS INVICTA 08148152 1


INVICTA WATCH STORE
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

RELU COMERCIO DE CALCADOS LTDA 14599246 1


AREZZO
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

REM COMERCIO DE VESTUARIO CALÇADOS DECORAÇOES LTDA 20871932 1


A CARA DO PAI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RENATA MACHADO CORREIA AQUINO NUNES - ME 11082918 1


FABRICA DE BOLOS
Peso, volume e quantidade 1 0 1

RENATA MORAES BORGES GALVAO 13664336 1


RICARDO SANTOS HAIR STUDIO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

RENATO DOS SANTOS 30004948 1


RM CENTRO AUTOMOTIVO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RENATO JOSÉ FERRAZ 00059891 1


FERRAZ BARBEARIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RENATO RAMOS VIEIRA 71022120115 30342308 1


PASTELARIA E LANCHONETE SALGADOS MINEIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RENNER ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO LTDA 90055609 1


RENNER ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO LTDA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

RENNER COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA ME 24175867 1


SIX BROTHERS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REORGANIZE SERVICOS E TREINAMENTO EM ORGANIZACAO 27500202 1


REORGANIZE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

REQUINTE BIJUTERIAS E ACESSÓRIOS LTDA ME 25156805 1


REQUINTE BIJUTERIAS E ACESSÓRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REQUINTE COSMETICOS E SERVICOS EIRELI - ME 18169872 1


REQUINTE COSMETICOS E SERVICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESENDE COMERCIAL FARMACEUTICA LTDA - ME 10370297 1


DROGARIA RESENDE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

RESOLUÇAO APOIO ADMINISTRATIVO EIRELI 23374849 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

RESPLANDES CABELEIREIROS LTDA ME 03098455 1


IVAN COIFFEUR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

REST E PETIS RECANTO DO CAMARÃO ALIM RR LTDA ME 19842727 1


RECANTO DO CAMARÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REST. E CHURRASCARIA TRADIÇÃO MINEIRA LTDA ME 02270804 1


RESTAURANTE TRADIÇÃO MINEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE 360 GRILL LTDA 30815835 1


GENÈSE COZINHA CONTEMPORÂNEA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTAURANTE A KILO GOURMET 120 DF LTDA 25264401 1


RICHOUX GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE ÁGUAS CLARAS LTDA - ME 10556891 1


RESTAURANTE ÁGUAS CLARAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTAURANTE BOM DE GARFO LTDA ME 11259177 1


RESTAURANTE BOM DE GARFO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTAURANTE DA 709 PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA - ME 21800567 1


RECANTO MINEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE DAS MINAS LTDA - EPP 04277081 1


DON DURICA EMPÓRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE DEDO DE DEUS LTDA ME 15813724 1


DEDO DE DEUS IFORNALHA MINEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE E LANCHONETE PACÍFICO LTDA ME 33482480 1


RESTAURANTE E LANCHONETE PACÍFICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE E LANCHONETE SABOR LEGAL LTDA ME 34308224 1


RESTAURANTE SABOR LEGAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 260


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

RESTAURANTE E PAMONHARIA CAIPIRA EIRELI 26952665 1


RESTAURANTE E PAMONHARIA CAIPIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE E PIZZARIA LEPALACE LTDA - ME 01643907 1


RESTAURANTE E PIZZARIA LE PALACE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTAURANTE FOGAO DA ROCA LTDA - ME 05467331 1


RESTAURANTE FOGAO GOIANO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

RESTAURANTE FORNO & FOGAO LTDA - ME 03423109 1


BELLATOR
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTAURANTE GAMELA EIRELI ME 13915199 1


RESTAURANTE GAMELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE HORA EXTRA 22223339 1


GILMA VIEIRASANTOS & CIA LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

RESTAURANTE MANATI LTDA- EPP 19217550 1


RESTAURANTE MANATI
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

RESTAURANTE NATURAMA LTDA ME 37071297 1


RESTAURANTE NATURAMA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTAURANTE PALADAR EIRELI 27270153 1


RESTAURANTE PALADAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTAURANTE VILLA BORGHESE LTDA EPP 72637218 1


RESTAURANTE VILLA BORGHESE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RESTOQUE COM E CONFECÇÕES DE ROUPAS SA 49669856 1


JOHN JOHN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTOQUE COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE ROUPAS S.A 49669856 1


DUDALIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RESTOQUE COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE ROUPAS SA 49669856 1


LE LIS BLANC
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 261


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

REYMAR COMÉRCIO DE TECIDOS LTDA ME 19982531 1


TECELANA TECIDOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

RGN - SOM ELETRONICA E INFORMATICA LTDA 05428208 1


CONTATO ELETRONICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RGS - COMÉRCIO VAREJISTA DE UTILIDADES LTDA EPP 09457611 1


CASA DO RIO GRANDE DO SUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RH - COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA - ME 04059208 1


FLORESTA MATERIAIS & ACABAMENTOS
Produto com vício 1 0 1

RHL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS 959DF LTDA. 28340316 1


BEST DRINKS
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

RHUM MONDAY COM DE ROUPAS LTDA ME 28736319 1


RHUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RIBEIRO & CORREA RACOES LTDA - ME 07574620 1


PET FASHION ESTETICA ANIMAL
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

RIBEIRO E CIA LTDA 00590984 1


BARAO OTICA E CINE FOTO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

RIBONA COMERCIO LTDA 24332656 1


AÇAÍ CONCEPT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RICARDO ALVES FEITOSA - ME 14240685 1


RICARDO CAR
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

RICARDO BRIZOLIN ME 18171105 1


BRAZILIAN AMERICA BURGERS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RICARDO VIEIRA DE MAGALHÃES 07891451153 21662452 1


RICARDO MAGALHÃES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 262


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

RICHTER ABREU ODONTOLOGIA ME 22527004 1


ORTODONTIC CENTER RECANTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RIDAN VESTUARIOS LTDA - EPP 11137852 1


Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

RIGHI COMERCIO DE CELULARES E ACESSÓRIOS LTDA-ME 16808896 1


LIG CELULAR
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

RIMINI COMERCIO DE CALCADOS EIRELI 23118652 1


LUZ DA LUA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RIO PRETO ASSISTENCIA MEDICA E HOSPITALAR LTDA 07196243 1


INFINITA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

RIO SETE - COMERCIO VAREJISTA DE UTILIDADES LTDA 15026432 1


CASA RIO GRANDE DO SUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RIOS COMERCIO DE VEICULOS LTDA 08531968 1


RIOS COMERCIO DE VEICULOS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RITA DE CÁSSIA PEREIRA PEIXOTO ME 30465436 1


J. M FERRAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RITA FRANCISCA DE OLIVEIRA 32910266320 22697777 1


SALÃO FASHION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RJ COMÉRCIO DE MÓVEIS PLANEJADOS EIRELI-ME 26726964 1


FABRIK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RJ SILVA E CASTRO PAPELARIA LTDA ME 11044275 1


PAPELARIA FAMILY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RJS COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS - EIRELI - ME 19052151 1


DENY TENNIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RJS COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS E ILUMINAÇÃO LTDA. 09370209 1


LUMINI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 263


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

RM CORREIA DE LA ROCQUE - CD BAR E RESTAURANTE EPP 01699754 1


CARPE DIEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RM DA SILVA ME 10176665 1
DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS FELIX
Peso, volume e quantidade 1 0 1

RMEX CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA - EPP 10623013 1


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

ROBERTA ANDRADE CURSOS LTDA ME 12527640 1


ROBERTO ANDRADE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ROBERTA LEHANE DIAS DE SOUZA 03872984101 23013640 1


ROBERTA LEHANE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROBERTA SZABO CAVALCANTI 35083996804 24297842 1


REV ARTESANATOS
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

ROBSON PALMA DO ROSARIO JUNIOR 02976691177 21772681 1


OFICINA DE TORTAS
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 0 1 1

ROCHA & MARQUES COMERCIO DE MEDICAMENTOS LTDA - EP 10973888 1


DROGARIA FARMAIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROCHA COM. VAREJ. DERIVADOS DE PETRÓLEO LTDA 04056374 1


AUTO POSTO ROCHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROCHA E ROCHA COMERCIO DE ROUPAS E ACESSORIOS LTDA 19282271 1


SCALA ROCHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROCHA PREMIUM IND. E COM. DE CONFECÇÕES EIRELI 22226560 1


NOVA D
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RODRIGO BRITO DO NASCIMENTO ME 22637262 1


CACAU SHOW
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

RODRIGO PEREIRA DE JESUS 28642131 1


CREDCEI EMPRÉSTIMOS
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 264


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RODRIGUES GARCEZ PRESENTES LTDA-ME 26795469 1


UVA VERDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROGERBRAS CONSULTORIA IMOBILIARIA LTDA 09328577 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROMILDA ALVES DA SILVA 02389389139 28169758 1


INSTITUTO DE BELEZA SILVA VIEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RONALDO MARCIO DE AQUINO 65069447300 00065069 1


R. AQUINO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RONDNEY DE SOUZA - ME 09412497 1


BOX 08
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RONEIME ARAUJO DE ALMEIDA 00091785 1


R&N CABELEIREIROS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

RONIE SPERANDIO DA COSTA ME 10834047 1


TATIELA CONFECÇÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROQUE MELLO ALIMENTOS E SERVIÇOS 01860986 1


VILA RICA RESTAURANTE
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

ROSA MARIA REIS LEOCADIO 46275290153 26436215 1


ROSA COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROSA MARIA REIS LEOCÁDIO COSMÉTICOS E ESTÉTICA ME 16638221 1


EXTRATOS DA TERRA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ROSA PITANGA COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA - ME 28984491 1


ESPAÇO ROSA PITANGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROSACATTO COMERCIO DE VESTUARIOS EIRELI EPP 12911241 1


MERCATTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROSILDA BORGES DE JESUS ARANTES - ME 20595035 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 265


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

EXITO COBRANCAS
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

ROSIMEIRE SANTOS VITAL - ME 19890855 1


MOTO PECAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROSINEIDE DE JESUS CABELEIREIRO 11439029 1


ROSE MAURRIE STUDIO HAIR
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ROTA DE CASA MINI MERCADO LTDA 07451320 1


ROTA DE CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROTA DO POLICIAL EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA LTDA-ME 02404161 1


GARRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROTEIRO BRASÍLIA COMÉRCIO DE ART. DE VIAGEM EIRELI 31572273 1


SESTINI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROUGE MAKE UP COMÉRCIO DE MAQUIAGENS LTDA 33043219 1


ROUGE MAKE UP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROYALLE COSMÉTICOS LTDA 04676181 1


ROYALLE COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROZI FONSECA INST. DE ESTÉTICA LTDA - ME 10286228 1


ROZI FONSECA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ROZIENE BARRETO DIAS 00072777 1


BARRETO ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RP ALIMENTAÇÃO E DIVERSÕES LTDA EPP 72590656 1


DONA LENHA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RP COMERCIAL DE BEBIDAS 18287682 1


ESTAÇÃO DAS BEBIDAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RR LAVANDERIA EIRELI 30508534 1


Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 266


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

RR UNIÃO SUPERMERCADO LTDA 31470657 1


UNIÃO SUPERMERCADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RS TURISMO AGENCIA DE VIAGENS E EVENTOS LTDA 02735484 1


RS TURISMO E EVENTOS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

RSP CLINICA ODONTOLOGICA LTDA 09399339 1


VOITO ODONTOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RUBIA SUELEN COSTA DAMASCENO ME 24316553 1


LIVING TATTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RUBIM & NUNES LTDA EPP 14302220 1


DOGS & CATS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

RUSTICOS CARNE DE SOL RESTAURANTE LTDA 29537852 1


GEROS BALCONY BEER RESTAURANTE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

RV DA SILVA DE OLIVEIRA SUPLENTOS ESPORTIVOS ME 20963777 1


UP NUTRI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RW COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI EPP 15321949 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RX RADIOLOGIA ODONTOLÓGICA LTDA 30540175 1


RX RADIOLOGIA ODONTOLÓGICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

RZ COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 04527995 1


SUPERMERCADO ELDORADO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

S & M BRASILIA SERVICOS EDUCACIONAIS LTDA - ME 18820998 1


JARDIM DE INFANCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

S & V CABELEREIROS LTDA ME 11427082 1


STUDIO SV
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

S E P PLANELIS COM. DE ART. DO VESTUÁRIO LTDA EPP 24226876 1


UV.LINE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 267


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

S E X RESTAURANTE E LANCHONETE LTDA-ME 16691849 1


CEILÂNDIA RESTAURANTE E LANCHONETE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

S P DE LIMA EXCELENCIA EM AR CONDICIONADO 21574079 1


EXCELENCIA AR CONDICIONADO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

S R R PIRES COM DE BEBIDAS E RESTAURANTE ME 37164688 1


CALISTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

S&F MELLO CHOCOLATES E CAFES LTDA - ME 22787387 1


CHOCOLATERIA BRASILEIRA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

S.A. ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA. 07738069 1


SUPER ADEGAR
Oferta enganosa 0 1 1

S.E. COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 09360222 1


POLO FRIOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

S/A ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA 07738069 1


SUPER ADEGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SA CORREIO BRAZILIENSE 00001172 1


CORREIO BRAZILIENSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAAVEDRA MAGALHÃES IMPRESSÃO DIGITAL LTDA ME 06974580 1


WORK DESIGN IMPRESSÃO DIGITAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SABEMI PREVIDENCIA PRIVADA 88747928 1


SABEMI
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

SABOR DA CARNE AÇOUGUE E PEIXARIA LTDA ME 23121652 1


CASA DE CARNES QUALITY
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SABOR DE MINAS RESTAURANTE E PIZZARIA LTDA ME 10509976 1


COZINHA MINEIRA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SABOR DI CORDONA RESTAURANTE LTDA ME 25091452 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SABOR DI CORDONA RESTAURANTE


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SABOR GLACE CONFEITARIA LTDA - ME 07810258 1


SABOR GLACE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SACARIA PLANALTO LTDA EPP 02072285 1


LOJAS LEAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SACI IND. E COM. DE VESTUÁRIO INFANTIL LTDA EP 08234727 1


BEBE BÁSICO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SACOLÃO DA FARTURA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 09152384 1


FARTURÃO HORT FRUTI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SACOLÃO SAHEKI LTDA ME 38011409 1


SACOLÃO SAHEKI
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

SAFARI COMERCIO DE VEICULOS LTDA 00752386 1


SAGA SEMINOVOS
Produto com vício 0 1 1

SAFARI COMERCIO DE VEICULOS LTDA. 00752386 1


SAGA SEMINOVOS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

SAGA PARIS COMERCIO DE VEICULOS, PECAS E SERVICOS 16803158 1


SAGA FRANCE
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

SAGA S/A GOIAS DE AUTOMOVEIS 01104751 1


SAGA
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

SAILE DO AMORIM BORGES 31421554 1


ÓTICA AMORIM
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SALAO DE BELEZA BELISSIMA EIRELI 17423011 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALÃO DE BELEZA LA FEMME 113 SUL LTDA EPP 22917990 1


LA FEMME STUDIO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SALÃO DE BELEZA N.S APARECIDA LTDA ME 14231045 1


BARBEARIA CONCEITO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALAO DE BELEZA PLANALTO LTDA - ME 37060662 1


SALÃO HELENA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALÃO DE BELEZA STUDIO LTDA ME 08984846 1


M & V STUDIO DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALÃO E BARBEARIA TEMPLO DA BELEZA LTDA ME 27720346 1


TEMPLO DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALAO GALERIA LTDA - ME 00396164 1


SALAO GALERIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 0 1 1

SALAO TECNICA E ARTE LTDA - ME 08414167 1


SALAO TECNICA & ARTE
Preço do produto/serviço 1 0 1

SALÃO UNISSEX YORK LTDA ME 37059730 1


SALÃO YORK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALEANE DOS SANTOS ASSUNÇÃO 00096078 1


HERBALIFE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALES CAMARA COM. DE ROUPAS EIRELI ME 26061082 1


FAROL POLO PREMIUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALGADOS BRASILEIRINHO LTDA ME 21975534 1


FÁBRICA DE SALGADOS BRASILEIRA
Peso, volume e quantidade 1 0 1

SALUTE CLÍNICAS MÉDICAS ESPECIALIZADAS LTDA 06154104 1


SALUTE CLÍNICAS MÉDICAS
Danos materiais ao consumidor 1 0 1

SALUTE POLICLINICA SOCIEDADE SIMPLES LTDA 06154104 1


SALUTE POLICLINICA SOBRADINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SALVADOR CABELEIREIRO EIRELI ME 24702348 1


SALVADOR CABELEIREIRO
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAM TECH ELETRO ELETRONICOS EIRELI-ME 05671132 1


SAM TECH - SAMSUNG SERVICE CENTER
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1

SAMA COLCHOES - COMERCIAL DE COLCHOES E ENXOVAIS L 14683967 1


DR. COLCHÃO
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

SAMSONITE BRASIL LTDA 01548091 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAN FRANCISCO COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 02062022 1


TEAM PRIDE CENTRO DE LUTAS E BAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAN RAPHAEL PRODUTOS VETERINÁRIOS LTDA EPP 01767457 1


LEX & WW
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAN REMO CONSTRUCOES E INCORPORACOES SPE LTDA 04449330 1


GRUPO SAN REMO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

SANDOVANIA RIBEIRO SILVA DE ASSIS DISTRIBUIDORA DE 24876037 1


COMERCIAL DE BEBIDAS GELA GUELA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SANDRA E ARANTES COM. VAR.DE CAMA E BANHO LTDA EPP 18759715 1


ENXOVAIS PAULISTA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SANDRA HELENA MELO DE SOUSA 874085702149 29509227 1


PAVLOVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SANDRA RENATA CANTARINO EIRELI - ME 17995642 1


BABIOLI TAGUATINGA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SANDRI PANIFICADORA LTDA 05766104 1


PANIFICADORA SAVASSI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SANTANA E DAMASIO CLÍNICA VETERINÁRIA LTDA 35380587 1


PRIME PETSHOP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SANTOS & SOUZA CABELO E MAQUIAGEM LTDA - ME 13264419 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

CAROL GUEDES CABELO E MAQUIAGEM


Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SANTOS E D´AGOSTINO JÓIAS E ACESSÓRIOS LTDA ME 28147530 1


EMPÓRIO DO AÇO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SANTOS E FILHA COMÉRCIO DE ACESSÓRIOS LTDA 14022928 1


ALLURE
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SANTOS E SANTOS COM. DE PROD. VETERINARIOS LTDA-ME 11955789 1


PET SHOP MANIACOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SÃO BENTO COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA EPP. 21924510 1


MERCADO ITALIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SÃO JOSE MANIPULAÇÃO FARMACEUTICA LTDA-ME 02824638 1


VIA MAGISTRAL FARMACIA DE MANIPULAÇÃO
Irregularidade na rotulagem (falta de dados/dados ilegíveis ou incompletos) 1 0 1

SAO ROQUE COMERCIO VAREJISTA DE COMBUSTIVEIS LTDA 09136223 1


POSTO SAO ROQUE I
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

SÃO TOMAS FESTAS E EMBALAGENS EIRELI 11464303 1


SÃO TOMAS FESTAS E EMBALAGENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAPATARIA FONTONELE CONSERTOS LTDA ME 08459428 1


SAPATARIA FONTONELE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAPORE CIOCCOLATO LTDA 27904864 1


CACAU SHOW
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SARAH BAHIA COSTA 23427927 1


DISTRIBUIDORA BAHIA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SARKIS & SARKIS LTDA 00533018 1


ELETRICA CECIN SARKIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SARVEL VEICULOS LTDA - ME 11858524 1


SARVEL VEICULOS
Produto com vício 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 272


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SASHA ALIZ ME 14100251 1


BASIC COLLECTION
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

SATELITE CLINICA DE OLHOS LTDA 38012480 1


SATELITE CLINICA DE OLHOS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAUDAVEL POLPAS COMERCIO EIRELI 30858848 1


SAUDAVEL POLPAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAUDE SIM LTDA 02464179 1


DR. SIM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SAULO AVELINO DA SILVA ME 22456670 1


REMAKE STUDIO PERSONAL
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

SAX S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 07747410 1


SAX S/A
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 06347409 1


CENTAURO.COM
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

SBS -SPECIAL BOOK SERVICES LIVRARIA E EDITORA 54394630 1


SBS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SBU SERVIÇO BRASILIENSE DE UROLOGIA 02239415 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SCARFACE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA 55245500 1


RICARDO ALMEIDA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SCF CONFEITARIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS 24221398 1


L´AMOUR DU PAIN
Má prestação de serviço (recusa, mau atendimento, sonegação de mercadoria, venda casada, entrega diferente do pedido) 1 0 1

SEA KIDS BRINQUEDOTECA LTDA 32159398 1


SEA KIDS BRINQUEDOTECA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMESTICOS LTDA (ARNO) 61077830 1


ARNO
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 273


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Produto com vício 0 1 1

SEBASTIAO CUSTODIO DE CASTRO ME 08751639 1


BAR E SNOOK DO TIAO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

SEBASTIÃO PEREIRA DE JESUS 00089345 1


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

SEBINHO LTDA EPP 33439605 1


SEBINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SECID - SOCIEDADE EDUCACIONAL CIDADE DE SAO PAULO 1


UNIVERSIDADE CIDADE DE SAO PAULO - UNICID
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

SEGREDO DO PELLO EIRELI ME 29423697 1


SEGREDO DO PELLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SEGUNDO BAR E RESTAURANTE LTDA - ME 16648739 1


PRIMEIRO COZINHA DE BAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SELMA DA COSTA DOMINGUES 19075781 1


BALÃO DIVERTIDO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SEMPRE BELA ESMALTERIA LTDA 28807697 1


SEMPRE BELA ESMALTERIA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

SEMPRE BEM SUPERMERCADOS LTDA ME 05260023 1


SUPER TOP
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SEMPRE DELÍCIA PANIFICADORA LTDA ME 06070586 1


SEMPRE DELÍCIA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

SENDAS DISTRIBUIDORA S/A 06057223 1


ASSAÍ ATACADISTA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SENSEI COMÉRCIO DE ALIM. LTDA ME 13829009 1


SENSEI TEMAKI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SEPAN COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 09178984 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 274


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

FESTPAN
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SER EDUCACIONAL S.A. 04986320 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

SERGIO PINTO BRANCO ME 04978857 1


TUDO DA FAZENDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SERRANA 02592911 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SERV-CAR DERIVADOS DE PETROLEO 00313221 1


SERV CAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SF SUDOESTE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 33466273 1


FAST AÇAÍ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SGA COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA. 24371937 1


SUPERMERCADO BRASILEIRINHO
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

SH DECK CHOCOLATES LTDA ME 22214946 1


CACAU SHOW
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHAKTI ESTÉTICA CORPORAL E FACIAL LTDA ME 08423773 1


SHAKTI
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SHCP COMERCIO DE CALCADOS LTDA 30749880 1


SHICAPE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHEILA KELLY A. DE MOURA DORNELAS EPP 37978939 1


ARTE EM CRIAR ARTESANATO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHERON NICKERSON MACGINITY EIRELI 23584363 1


CASA DO PAO DE QUEIJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHOPCOLOR COMERCIO ELETRONICO LTDA 14836018 1


COLORMAQ
Produto com vício 1 0 1

SHOPPING DA BELEZA COSMÉTICOS E SERV. DE ESTÉTICA 31962729 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 275


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHOPPING DA CASA BICALHO EIRELI ME 28620544 1


SHOPPING DA CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHOPPING HOUSE UTILIDADES PARA O LAR LTDA EPP 02718533 1


SHOPPING HOUSE
Produto com vício 1 0 1

SHOUDER INDUSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES 43470566 1


SHOULDER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHOULDER INDUSTRIA E COMERCIO DE CONFECCOES LTDA 43470566 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SHREM HOMA COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO EIRELI 20585313 1


KANNIKA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SIC COMERCIAL DE ALIMENTOS EIRELI 21333974 1


BELLAVIA SUPERMERCADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SILAS NEVES PEREIRA 02870317131 32555789 1


LABTECNOLOGIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SILVA E RODRIGUES LTDA-ME 01467860 1


TORTAS E SONHOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SILVANA NORONHA DE OLIVEIRA EIRELI ME 24259669 1


ESMALTERIA NACIONAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SILVANIO HENRIQUE DA ROCHA EIRELI 26991664 1


ÓPTICA RIQUELME
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SILVIA DE O. BUENO COM. ART. INT.ME 13813200 1


ART BABY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SILVIO QUEIROZ DE OLIVEIRA ME 22349957 1


GERAÇÃO JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SIMARA SANTOS LOPES DA MOTA 00928257100 30878651 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 276


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

LISA PELE
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SIMONE BORGES FIGUEIREDO EIRELI 38003869 1


COFFEE BREAK BUFFET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SIMONE PAVIN RAMALHO TORRES 30491172818 1


Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

SINTECAR COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA. 24919909 1


CARTUCHOS 310 SUL.
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SIRIANA PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA ME 09550142 1


FLÓRIDA PÃES & GASTRONOMIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SIRLEIA SILVA DA CONCEIÇÃO 16764007 1


LÉIA COIFFEUR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SIVA NEIDE NUNES ALVES DA ROCHA ME 06270943 1


SILVA SALÃO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SJ FERREIRA COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA ME 20890993 1


ADEREZZO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SK MANIERO COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 29208478 1


SUPERMERCADOS SERVE MAIS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SKY BLUE COMÉRCIO VAREJISTA DE CONFECÇÕES EIRELI M 08251483 1


SKY BLUE JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SM CENTRO DE ESTÉTICA EIRELI 19001028 1


LIHZ ESTÉTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SMAF COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 23742106 1


SUPER SMAF
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SMAFF AUTOMOVEIS LTDA 01582044 1


SMAFF AUTOMOVEIS
Venda enganosa 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 277


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SMAFF COMBUSTIVEIS LTDA 05662975 1


SMAFF COMBUSTIVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SMART FIT 08644821 1


ADV ESPORTE E SAÚDE LTDA
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

SMART STORE COM. DE ART DE CAMA MESA BANHO EIRELI 23201278 1


SMART STORE
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

SÓ CARNES DISTRIBUIDORA LTDA ME 17399655 1


SÓ CARNES DISTRIBUIDORA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SÓ FECHADURAS E FERRAGENS LTDA-EPP 26428565 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOARES COMERCIAL DE TECIDOS LTDA 00849018 1


MARIANA TECIDOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOC BRAS CULTURA INGLESA S/A 04054272 1


CULTURA INGLESA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOCIEDADE ANCHIETA DE EDUCAÇÃO INTEGRAL LTDA ME 09631851 1


COLÉGIO ANCHIETA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOCIEDADE DE EDUCACAO ATUAL LTDA - EPP 04069077 1


ESCOLA ATUAL
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTÁCIO DE SÁ LTDA 07195358 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

SOCIEDADE EDUCACIONAL PENINSULA NORTE S/S LTDA 01664892 1


COLÉGIO COC LAGO NORTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOCIEDADE PORVIR CIENTIFICO 92741990 1


COLEGIO LA SALLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 278


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SOFISTICATTO COMÉRCIO VAREJISTA DE MÓVEIS EIRELI 25087493 1


SOFISTICATTO ART EM MÓVEIS
Produto com vício 1 0 1

SOFISTICATTO SALAO DE BELEZA LTDA - ME 14739057 1


SOFISTICATTO HAIR & MAKE UP
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SOLANGE ANGELICA DE CASTRO - ME 07149844 1


TONI FELLETI CABELOS E MAQUIAGEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOLTEC ENGENHARIA LTDA 00629584 1


SOLTEC
Saldo devedor 0 1 1

SOLUÇÃO ÚTIL ASSESSORIA E COBRANÇAS EIRELI 15798326 1


SOLUÇÃO ASSESSORIA DE COBRANÇAS E VENDAS
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

SOLUCOES TURISMO LTDA - ME 09056831 1


RELP TUR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOM A COMERCIO DE OCULOS E ACESSORIOS LTDA-EPP 19686397 1


CHILLI BEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SONO LEVE COMERCIO DE COLCHOES LTDA-EPP 07567208 1


COLCHOES ORTOBOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SONY BRASIL LTDA 43447044 1


SONY (COMPUTADOR, TV, APARELHO DE SOM)
Falta de peca de reposição 1 0 1

SONY MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA. 04667337 1


SONY ERICSSON - CELULARES SONY (CELULAR, TABLET)
Produto com vício 0 1 1

SOOCIAL SOLUCOES DIGITAIS LTDA 30500798 1


SOOCIAL
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

SORAYA COMÉRCIO DE ARTES E DECORAÇÕES LTDA ME 07626035 1


ART D´ CORAÇÃO ARTESANATOS EM GERAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SORRISO SERVICOS ODONTOLOGICOS EIRELI 28172973 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 279


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

*****
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SORVETERIA E TORTERIA GELATOS LTDA ME 06090888 1


SORVETERIA GELATOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SORVETES MEGA FRUTTI EIRELI 13964299 1


SORVETES MEGA FRUTTI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOUSA & SOUZA LIVRARIA EVANGELICA LTDA - ME 08798663 1


LIVRARIA E LOCADORA EVANGELICA OASIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SOUZA CRUZ S/A 33009911 1


Produto entregue incompleto 1 0 1

SOUZA MARQUES EIRELI - ME 23783325 1


LAVA CAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SP ATACADISTA DE ARMARINHOS LTDA 07343392 1


ARMARINHO SÃO PAULO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SPA DA GATA SERVICOS DE BELEZA EIRELI 29477194 1


SPA DA GATA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SPA VITORIA EIRELI - ME 18216544 1


SPA VITORIA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

SPE MENTTORA MULTIPROPRIEDADE LTDA 24157580 1


SPE MENTTORA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

SPORTCICLE 310 COMERCIO DE BICICLETAS LTDA 00584318 1


SPORTCICLE 310
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SPX TECNOLOGIA E COMERCIO LTDA. 17150915 1


SPX TECNOLOGIA LTDA.
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

SRS COMERCIAL DE CALÇADOS EIRELI 27189120 1


MR. FOOT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ST MARQUES PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA 09510084 1


TRADICIONAL FRIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STAR LUZ ILUMINAÇÃO EIRELI ME 38000329 1


STAR LUZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STEFANIA ROBERTA GARCIA CEDAR LOPES ME 16577388 1


CACAU SHOW
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

STIVAL COMÉRCIO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS EIRELI 28835655 1


CARMEM STEFFENS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STORE GS COMERCIO DE VESTUARIO E ACESSORIOS EIRELI 35351685 1


HERING
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STP BOLOS LTDA ME 21355464 1


FICA VAI TER BOLO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STRIKE BAR RESTAURANTE E ENTRETENIMENTO LTDA 11327536 1


STRIKE PIER BOWLING
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

STUDIO 106 SALÃO DE BELEZA LTDA-ME 26064833 1


STUDIO 106
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

STUDIO DA BELEZA LTDA ME 05470644 1


STUDIO DA BELEZA NOVA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

STUDIO DE BELEZA RENATA MAIA EIRELI ME 21708503 1


STUDIO RENATA MAIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STUDIO DE BELEZA RUIZ LTDA ME 00292426 1


STILLUS HAIR
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

STUDIO FOUR PILATES LTDA 16614419 1


STUDIO 100
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STUDIO FREE MOVE CONSULTORIA EM ATIV. FÍSICA LTDA 19876793 1


STUDIO FREE MOVE
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STUDIO HAYLLA NAKAHARA PILATES EIRELI ME 25332228 1


STATERA PILATES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STUDIO LUCIA CABELEIREIROS EIRELI ME 23881184 1


STÚDIO LÚCIA FRANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

STUDIO Z 19760275 1
GLEICE CABELEIREIROS EIRELI ME
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

STUDIUM EDITORAÇÕES E ARTES LTDA 38054821 1


STUDIUM VINIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SU - COMERCIO VAREJISTA DE BIJUTERIAS LTDA - ME 09490868 1


SUL BIJUTERIAS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

SUB 307 SUL COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI 15302746 1


SUBWAY
Peso, volume e quantidade 1 0 1

SUBNORTE COM. DE ALIMENTOS LTDA ME 16974439 1


SUBWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUBVEN COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA ME 22598648 1


SUBWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUBWAY ASA NORTE COM DE ALIMENTOS LTDA EPP 14531601 1


SUBWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUBWAY CONCESSIONÁRIA 143DF LTDA ME 24091537 1


SUBWAY
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUCESSO COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 27423772 1


QG JEITINHO CASEIRO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUDOESTE COMÉRCIO VAREJISTA LTDA 06290773 1


BR MANIA CONVENIÊNCIA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SUDOESTE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA 72636863 1


SUDOESTE IMÓVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUDOESTE POINT COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 02500231 1


HABIBIS SUDOESTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUDOESTE SERVIÇOS DE BELEZA EIRELI 32965750 1


POSE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUELANIA ROCHA DA SILVA ME 04732700 1


PLANET CELULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

SUELI DOS SANTOS BRANDAO 13752288 1


INFINITY SELL
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

SUELY CABELEIREIROS LTDA - ME 17328117 1


VISUAL CABELEIREIROS
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

SUL AMÉRICA SEGUROS DE VIDA E PREVIDÊNCIA S.A 01704513 1


SUL AMÉRICA
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

SUPER BIKE 101 LTDA 03959747 1


SUPER BIKE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPER BOM 08616988 1


SUPER BOM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPER CARNES COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 11566186 1


BOM CORTE
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SUPER COLCHAO 24903103 1


BMF COLCHOES EIRELI
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

SUPER DIAS EIRELI 17466573 1


SUPER DIAS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SUPER GOMES COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 08450455 1


MERCADO SUPER GOMES
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SUPER MAIA 00370197 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPER VAREJÃO ALVORADA LTDA 04745901 1


SUPERMERCADO O TIGRÃO
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SUPERA FOODS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 25968878 1


GIRAFFAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPERCASTROS SUPERMERCADO LTDA 18840932 1


SUPER CASTROS SUPERMERCADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPERGASBRAS ENERGIA LTDA 19791896 1


SUPERGASBRAS ENERGIA LTDA
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

SUPERMECADO IDEAL RAMOS 182DF EIRELI ME 27965597 1


SUPERMERCADO IDEAL RAMOS
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SUPERMERCADO ALTO GIRO COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIREL 37082039 1


SUPERMERCADO VENEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPERMERCADO BOM DE COMPRAR LTDA 18197698 1


SUPERMERCADO GUARAPARI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPERMERCADO KI LEGAL LTDA ME 14654174 1


SUPERMERCADO KI LEGAL
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SUPERMERCADO LACERDA SOLTAU LTDA - ME 33074958 1


SUPERMERCADO MAIS DONA DE CASA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUPERMERCADO MARE MANSA LTDA 32905044 1


MERCADO MARE MANSA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SUPERMERCADO NOGUEIRA LTDA - ME 21891457 1


SUPERMERCADO E PANIFICADORA SABOR DE MEL
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SUPERMERCADO VR COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI 06318532 1


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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

SUPERMERCADO VENEZA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

SUPREN VEGANA RESTAURANTE LTDA ME 20167792 1


SUPREN VERDA
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

SUSAN ROBOTTOM REIS - ME 13637571 1


UNCLEK
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUSANA FERNANDES DA SILVA 58380671104 33788700 1


DOCE AMOR CESTAS E PRESENTES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

SUXISW COMERCIO E DISTRIBUICAO DE ALIMENTOS LTDA 21034937 1


SUSHILOKO SW
Irregularidade na rotulagem (falta de dados, dados ilegíveis, outros) 1 0 1

SWAROVSKI CRISTAIS LTDA 00727262 1


SWAROVSKI CRISTAIS LTDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

T MENDONÇA PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA 21965351 1


PADARIA FLAMINGO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

T4F ENTRETENIMENTO S.A. 02860694 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

TA LIMPO SERVIÇOS LTDA EPP 21622948 1


IMPERIO DA LIMPEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TACTICAL LTDA 28369168 1


TACTICAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TAGUA 02 SERVIÇOS ODONTOLÓGICOS LTDA 16785783 1


Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

TAGUA VET CLÍNICA VETERINÁRIA LTDA ME 17185317 1


TAGUA VET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TAGUASUL COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 01047035 1


SUPERMERCADOS COMPER
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

TAGUATINGA MOTOS 03044878 1


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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 285


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TALK ACESSÓRIOS E APARELHOS CEL. LTDA ME 16674708 1


TALK
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

TALY CARVALHO DE OLIVEIRA 71956301100 24333819 1


MY PETS CONSULTORIO VETERINARIO E PET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TANI COMÉRCIO DE ESSÊNCIAS LTDA 21377960 1


ESSÊNCIAS BRASIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TARCIZIU´S CABELEIREIROS LTDA ME 00671172 1


TARCIZIU´S CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TARGET VEICULOS LTDA 38035010 1


PLAZA MOTORS
Produto com vício 0 1 1

TASSIANA LEITE ALVIM ME 13913104 1


GATO DE BIGODE PET SHOP VETERINÁRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TATANI COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA 19443516 1


GOKONI.COM
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

TATIANE JESSICA DAMASCENO SOUSA 03608389105 20050026 1


DONA BELLA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

TATY CENTRO DE BELEZA LTDA 02537978 1


TATY CENTRO DE BELEZA
Vício do Produto/Serviço 1 0 1

TAURUS DECORAÇÃO E LOCAÇÃO DE MÓVEIS LTDA ME 15660711 1


TAURUS DECORAÇÃO E LOCAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TAVEIRA COMERCIAL DE JOIAS ME 02890514 1


Preço do produto/serviço 1 0 1

TAYOUBI LANCHONETE E MERCEARIA EIRELI ME 23485526 1


TAYOUBI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TD7 MOVEIS LTDA EPP 22686170 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 286


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

RIDELLI OUTDOOR LIVING0772618400194


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TDB COMERCIO DE VESTUARIO LTDA 28319312 1


FORUM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TDC UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI 20838661 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

TEAM WAND PERSONAL CROSSFIGHT BSB LTDA 14598821 1


TEAM WAND
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

TECHNOS S/A 09295063 1


Falta de peca de reposição 1 0 1

TECNOLOGISTICA DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE CALCADO 30901791 1


CONSTANCE
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

TELE ALARME SEGURANCA ELETRONICA LTDA - EPP 02596120 1


TASS ALARME
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

TELE CLARO COM. E PREST. SERV. TELEFONIA MÓVEL 05885995 1


IWANT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TELE MAK REFRIGERAÇÃO EIRELI 26584009 1


TELE MAK REFRIGERAÇÃO
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

TELECOMUNICACOES NORDESTE LTDA 02995233 1


TVN
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

TELLERINA COM. DE PRES. E ART P/ DEC. S/A 84453844 1


VIVARA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TELLERINA COM. DE PRES. E ART. PARA DECOR.(VIVARA) 84453844 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TELLERINA COMÉRCIO DE PRES. E ART. DEC. S.A. 84453844 1


VIVARA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TELVOX TECN ELET EIRELI ME 03624996 1


TELVOX
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 287


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

TEMPERO REAL RESTAURANTE E BAR LTDA - ME 20025729 1


TEMPERO REAL RESTAURANTE
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1

TENTACAO INTIMA CONFECCOES LTDA - ME 26454504 1


GUA CONFECCOES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TEÓFILOS E SÍLVIA LIVRARIA E PAPELARIA LTDA 27006294 1


LIVRARIA NOBEL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TERA RADIOLOGIA E DIAGNÓSTICO P. 17252011 1


TERA ORTOSOL IMAGEM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TERESA CRISTINA CABELEIREIROS LTDA ME 07890434 1


TERESA CRISTINA BELESA & BEM ESTAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TEREZA RODRIGUES DE SOUZA 01585058 1


LOJA DOS COSMÉTICOS - TEKA COSMÉTICOS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

TEREZINHA CONCEIÇÃO REIS - ME 21977365 1


TETE CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

TERRA NETWORKS BRASIL S/A 91088328 1


TERRA
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

TERRA NOVA COMÉRCIO DE RAÇÕES LTDA ME 72578321 1


AGROPECUÁRIA TERRA NOVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TESOURA DE OURO ATACADISTA DE CONFECCOES E CALCADO 36769602 1


TESOURA DE OURO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TÊTE À TÊTE CAFÉ LTDA 04037011 1


TÊTE À TÊTE CAFÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

THAIZA FRANCISCHINI COM. VAR. DE CALÇADOS LTDA ME 10470918 1


THAIZA FRANCISCHINI E ACESSORIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 288


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

THALLES DE SOUZA MENEZES 00004928 1


JHICAPÉ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

THAMY COMÉRCIO DE AUTO PEÇAS ELÉTRICA LTDA - EPP 07062952 1


AUTO ELÉTRICA SOBRADINHO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

THE PLANT COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA 32876431 1


THE PLANT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

THELURE BRASILIA COM DE ARTIGOS DE VEST. LTDA ME 19756959 1


THELURE
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

THIAGO ALMEIDA SERVIÇOS DE FISIOTERAPIA -ME 24734609 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

THIAGO DUTRA SEMPERE-ME 11283971 1


SHUSHI PRONTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TIAGO DE OLIVEIRA LOPES SILVA 02610549105 30987219 1


IMPERIO CLOTHING BRAZIL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TIAGO DO NASCIMENTO ANDRADE 02048225136 29804445 1


DF CARROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TIANA SALAO DE BELEZA LTDA - EPP 13719736 1


INSTITUTO DE BELEZA MARIA FLOR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

TIFERET COM DE ROUPAS LTDA 07308705 1


RESERVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TIFERET COMERCIO DE ROUPAS LTDA 07308705 1


RESERVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TIM ALUGUEL DE ANDAIMES LTDA ME 14139763 1


TIM ANDAIMES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TIM S/A 04206050 1


TIM
Portabilidade numérica 0 1 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 289


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 1 3


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 9 3 12
Cobrança indevida. 2 0 2
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 3 0 3
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 7 4 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 16 8 24
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Cobrança indevida/abusiva 54 14 68

TK UTILIDADES LTDA ME 09425336 1


A MUNDIAL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TLD RESTAURANTE EIRELI 29575307 1


TIO ARMÊNIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TN TENNIS ARTIGOS ESPORTES EIRELI ME 22889352 1


TN TENNIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TOK DE CHARME DECORAÇÕES 00055272 1


DARLENE MARTINS ARAÚJO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TOKIO MARINE SEGURADORA S.A. 33164021 1


REAL SEGUROS
Cobrança indevida. 1 0 1

TONS E BRILHOS CABELEIREIROS LTDA ME 37990512 1


TONS E BRILHOS CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

TONY´S COMÉRCIO AÇAÍ E GELATO EIRELI 33205713 1


TONY´S COMÉRCIO AÇAÍ E GELATO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TOOL BOX LTDA EPP 09611939 1


TOOL BOX LTDA EPP
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TOP MAX CELL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS 33680231 1


TOP MAX CELL
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 290


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

TOSCANA COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA 27298642 1


LUZ DA LUA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

TOTAL EMPREENDIMENTO 09441103 1


TOTAL EMPREENDIMENTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TRAINNER AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO EIRELI 12333404 1


TRAINNER AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

TRAMONTINA VAREJO UTILIDADES LTDA 03340997 1


Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

TREM BÃO DE MINAS COMÉRCIO DE LANCHES LTDA 34308442 1


TREM BÃO DE MINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TRICARD SERVICOS DE INTERMEDIACAO DE CARTOES DE CR 05045717 1


TRICARD
Cobrança indevida. 1 0 1

TRIGO MINAS PANIFICAÇÃO LTDA ME 07187327 1


PANIFICADORA E CONFEITARIA DELÍCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TRILHA DA MODA COMÉRCIO LTDA ME 01491403 1


TRILHA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TRITON COMÉRCIO DE CALÇADOS E ACESSÓRIOS LTDA 19453759 1


CALÇADOS DE FRANCA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

TROCAFONE - COMERCIALIZACAO DE APARELHOS ELETRONIC 20553221 1


Produto com vício 1 0 1

TROPICÁLIA CALÇADOS EIRELI ME 20347039 1


TROPICÁLIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TS SOLUCOES EM AUT. E SEG. ELETRONICA LTDA EPP 12009840 1


TECHNO SOLUTIONS
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

TUCA NORONHA E TURISMO LTDA 13383729 1


TUCA NORONHA E TURISMO LTDA
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 291


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

TURQUEZA TECIDOS E VESTUARIO S/A 20758306 1


CIA DO TERNO
Publicidade enganosa 1 0 1

TURQUEZA TECIDOS E VESTUARIOS S/A 20758306 1


CIA DO TERNO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

TUTU COMERCIO DE CALÇADOS E ACESSORIOS EIRELI 19669721 1


CLUBE MELISSA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

TV ELETRONICA ELETROFERRAGEM LTDA 00357129 1


TV ELETRÔNICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UAU COLLECTION COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA ME 27836658 1


UAU COLLECTION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ULTRA MODAS COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA - EPP 29303788 1


PUKET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ULTRAFARMA SAUDE LTDA 02543945 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

ULTRAFORMA ACADEMIA LTDA 07616809 1


CURVES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNI LAC LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS 02597219 1


UNI-LAC LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIÃO BRASILIENSE DE EDUCAÇÃO E CULTURA - UBEC 00331801 1


Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

UNIAO EDUCACIONAL DO PLANALTO CENTRAL LTDA 00720144 1


FACIPLAC UNIPLAC
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

UNIÃO MÉDICA CASAGRANDE SS LTDA 20208521 1


UNIÃO MÉDICA CASAGRANDE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIÃO MISS. NORTE BRAS. DOS ADV. DO SET. DIA. MOV. 00214157 1
RESTAURANTE BOA SAÚDE
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 292


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIÃO PREVIDENCIÁRIA COMETA DO BRASIL 33634999 1


COMPREV
Venda casada 1 0 1

UNIAR COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS E SERVICOS LT 18928807 1


SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

UNIFE COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 10503768 1


FOCUS COSMÉTICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIMED VALE DO ACO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 16991945 1


UNIMED
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO D 42163881 1


UNIMED RIO
Venda enganosa 1 0 1

UNIQUE RESTAURANTE EIRELI EPP 24987801 1


COMPANHIA DO CHURRASCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIVERSAL COMÉRCIO VAREJISTA DE CALÇADOS LTDA ME 02046168 1


VISUAL CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIVERSAL RESTAURANTE LTDA ME 14150499 1


UNIVERSAL DINNER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UNIVERSO ONLINE S/A 01109184 1


Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

UNIVEX COMERCIO DE UTILIDADES PARA O LAR 02596702 1


MUNDO DOS FILTROS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

UNYLEYA EDITORA E CURSOS S.A. 14019108 1


3W EDUCACIONAL
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

UPS DO BRASIL REMESSAS EXPRESSAS LTDA. 74155052 1


UPS
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

UPS PANIFICADORA E CONFEITARIA EIRELI 24210768 1


IBS PADARIA E CONFEITARIA
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Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

URFER CAVALCANTI COIFFEUR LTDA ME 22400880 1


ELIANA URFER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UROCEI - CENTRO UROLÓGICO DA CEILÂNDIA LTDA 24962640 1


INSTITUTO DE UROLOGIA DE CEILÂNDIA - IUC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UTI DO NOTEBOOK SERVICOS DE INFORMATICA LTDA - ME 10733142 1


UTI DOS NOTEBOOKS.COM
Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 1 1

UTILER UTIL DE LEITURA E ESCRITA LTDA EPP 36754000 1


UTILER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UTILIDADES DULAR LTDA 00659193 1


DULAR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

UVALISTELES MATERIAL DE CONSTRUCAO E ACABAMENTOS 19187880 1


CENTRO OESTE
Produto com vício 1 0 1

V & F ACADEMIA LTDA 15188407 1


ACADEMIA CORPO E SAUDE
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

V L BIZERRA SILVA COMERCIAL DE ALIMENTOS - ME 18585344 1


QUITANDA 19
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VADERLEI FELIX DO NASCIMENTO 79186424220 24133544 1


AÇAÍ DO PRIMO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VAL BAR LACHE COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO LTDA ME 26426825 1


PUB 10
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VALDA MARIA LESSA - ME 10269689 1


0FICINA DA BELEZA
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

VALDECI DE SOUSA PAIVA 28715810100 11860039 1


VAL CABELEIREIROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 294


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VALDECI HONORIO DE OLIVEIRA ME 00632166 1


LANCHONETE KI-DELÍCIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VALDECI VIEIRA DE MORAES ME 07268122 1


VELHA GUARDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VALDIR LUIZ DE AMORIM CPF 45053626634 26303887 1


AMIGOS DE BAR
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VALERIA DE OLIVEIRA LIMA 88244639153 24861920 1


MARIA FLOR
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VALERIA DOS SANTOS SILVA 00069803 1


JERÔNIMU´S LANCHES
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VALMIR JOSÉ DE MOURA ME 06341241 1


MERCADO 2 IRMÃOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VAN GOGH TRAJES MACULINOS EIRELI - EPP 04539410 1


GENTLEMAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VANDA ELOISA LUCAS DA MOTA ME 00945381 1


ALEATTO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VANDERLINO DOS PASSOS 20267808 1


RODOTRANSTEM MUDANCAS
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

VANESSA RESENDE CENTRO DE ESTÉTICA LTDA 11316434 1


DUOHAUS ESTHETIC LASER DESIGN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VANILDA DIVINA DA SILVA ME 08755703 1


DESIGNER DE BELEZA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VANZ COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 21061420 1


TORTERIA DI LORENZA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VAREJÃO DO PISO 1
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
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Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 295


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VC CONFECÇÕES LTDA EPP 24355218 1


COOL CAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VELCAR CENTRO AUTOMOTIVO 04363960 1


VELCAR
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

VENANCIO´S CABELO E MAQUIAGEM LTDA ME 07068164 1


VENANCIO´S HAIR E MAKE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VENDA MERC. RECEB TERC. DESTINADA A NÃO CONTRIBUIN 56215999 1


Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

VENITE GOURMET RESTAURANTE E BUFFET LTDA ME 16894623 1


VENITE GOURMT
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VENTUS COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA-ME 30082618 1


VERTICAL JEANS DELUXE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VENUS PAPELARIA E INFORMÁTICA LTDA 09423585 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VERA CRUZ SERVICOS FUNERARIOS LTDA-ME 04992412 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VERA LÚCIA ALVES DOS SANTOS LANCHONETE 10619733 1


BAR E LANCHONETE DO LUÍS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VERAS MOURA ARQUITETOS ASSOCIADOS LTDA 11289167 1


ESTÚDIO MOVA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VESTICAL GUARÁ CONFECÇÕES E CALÇADOS LTDA 16973445 1


VESTICAL JEANS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VETE COMERCIO DE MODAS LTDA ME 19123700 1


VETE CALÇADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VEX COSMETICOS LTDA ME 10761173 1


ADCOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 296


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VFF COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 18710380 1


BELLA GULA
Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

VGR GUIMARÃES 10635947 1


MABYA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

VGS COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI 32103076 1


GIRAFFAS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

VIA EDUCACAO TAGUATINGA 1 LTDA - ME 14095500 1


Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

VIA K INDUSTRIA DE CALÇADOS LTDA 04025131 1


AGITTUS CALÇADOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

VIA PARK COMERCIAL DE ALIMENTOS S/A 05074045 1


BIG BOX
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIA STAR COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO - EIREL 00292934 1


Produto com vício 1 0 1

VIA VAREJO S/A 33041260 1


CASAS BAHIA
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

VIA VENETO ROUPAS LTDA. 47100110 1


HARRY'S
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

VIABERNE LIVROS DIDATICOS LTDA 06003112 1


WIZARD
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIAÇÃO CENTRAL BAHIA DE TRANSPORTES LTDA 16345282 1


Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

VIAFOTOGRAFIAS 15352543 1
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

VICENTE DA ROCHA CARNEIRO EIRELI - ME 19678442 1


SIA DO ACAÍ
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VICTOR A. G . LYNCH EPP 06987832 1


MABUYA
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 297


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VICTOR LUZON CORREIA MARTINS 03919922107 19764792 1


ITECH CELULAR E INFORMATICA ACESSORIOS E SERVICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

VICTOR MAIS SOARES INST. DANÇA E ARTES MARCIAIS 22214731 1


LA NA DANÇA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VICTORIA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LTDA 05699767 1


VICTORIA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LTDA
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

VICTORINO COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA ME 24340236 1


SIX BROTHERS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

VIDA CLÍNICA DE OLHOS LTDA ME 18321853 1


VIDA CLÍNICA DE OLHOS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

VIDA OTICA COMERCIAL LTDA 11171288 1


AERO OTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIDROBRASILIA COM E SERV DE VID E MOLD EM BSB LTDA 24931024 1


VIDROMAT
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIDROX VIDROS E MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 29349603 1


VIDROX
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

VIEIRA & MENDES LTDA - ME 00368027 1


BAR E MERCADINHO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VIEIRA E JUNQUEIRA COMÉRCO DE SUPLEMENTOS LTDA 25391019 1


TRS
Peso, volume e quantidade 1 0 1

VILA NOVA COMÉRCIO DE CALÇADOS EIRELI 18344095 1


HAVAIANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VILA NOVA COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA 18344095 1


HAVAIANAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 298


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VILLA PET LTDA ME 17535745 1


VILLA PET
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VILLA REAL EVENTOS LTDA - EPP 20847865 1


VILLA REAL EVENTOS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

VILLA RICCA SERVICOS DE ESTETICA LTDA 26924469 1


VILLA RICCA
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

VIRADA CALÇADAS LTDA ME 01586650 1


VIRADA FASHION
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 03505295 1


Produto com vício 1 0 1

VIRUS COMERCIO DE OCULOS E ACESSORIOS LTDA 11662133 1


CHILLI BEANS
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA. 31551765 1


VISA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

VISAGE HAUTE COIFFURE CABELEIREIROS LTDA-ME 26482318 1


VISAGE HAIR & MAKE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VISAO INSTITUTO POLICLINICA DE SAMAMBAIA LTDA 19936547 1


VISAO INSTITUTOS OFTALMOLOGICOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VISIOFILM COMERCIO E SERVICOS LTDA - EPP 26968701 1


VISIOFILM
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

VISOTICA MATERIAIS OTICOS LTDA 00533117 1


VISÓTICA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VISUAL TURISMO LTDA 55541841 1


VISUAL TURISMO LTDA
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

VITAL RECOR CENTRO DE REABILITAÇÃO E SAÚDE 09002602 1


VITAL RECOR CENTRO DE REABILITAÇÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 299


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

VITORIA CONSTRUTORA COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA ME 11066984 1


GESSO VITÓRIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIVAS MODAS LTDA EPP 05202560 1


AD LIFE STYLE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIVENDA MANIPULAÇÕES E HOMEOPATIA LTDA ME 09286569 1


FARMÁCIA VIVENDA MANIPULAÇÕA E HOMEOPATIA
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

VIVENDAS MANIPULAÇÕES E HOMEOPATIA LTDA 09286569 1


FARMACIA VIVENDA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VIVIANE FRANCO 64728110168 18178331 1


V&S COIFFEUR
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

VMM GALLIZA EIRELI - ME 23557731 1


SANTA LOLLA
Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

VOLARE RESTAURANTE EIRELI 10374484 1


DIVINO FOGÃO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VOLUPE COM. DE CALÇADOS E ARTIGOS DE VESTUÁRIO LTD 31368927 1


ANACAPRI
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VORIX MEN SWEAR 12542179 1


Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

VOVÔ FRANCISCO E ANINHA EIRELI 24063309 1


VOVÔ FRANCISCO E ANINHA ARTIGOS RELIGIOSOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VPF INDUSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS EIRELI-ME 26411219 1


MI PETIT COMIDINHAS SAUDÁVEIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VPF LIMA CAFETERIA LTDA 23729799 1


TENDÊNCIA ARTE CAFÉ E DECORAÇÃO
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

VR ESPAÇO DAS LOIRAS SALAO DE BELEZA 33266344 1


ESPAÇO DAS LOIRAS BY VERA LÚCIA
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 300


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VR SOM EQUIPAMENTOS E ACESSORIOS LTDA - ME 05792301 1


EQUIPAUTO EQUIPAMENTOS ELETROELETRONICOS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

VSO COMERCIO DE PURIFICADORES EIRELI - ME 18011286 1


ACQUA LIVE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VVA COMÉRCIO DE COLCHÕES EIRELI ME 29667366 1


SUPER SONHOS COLCHÕES
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

VX 9COMÉCIO DE CALÇADOS EIRELI 30945507 1


SANTA LOLLA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

W L DE CARVALHO BALBINO 27326401 1


AKI SALGADOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

W S DE MENEZES CONFECÇÕES LTDA ME 16851886 1


HORTELÃ BY MORENA ROSA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

W SARKIS MATERIAIS ELÉTRICOS LTDA EPP 07633675 1


W SARKIS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WA COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA ME 06171506 1


FAST SERVICE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WADY DAHAS ROSSY FILHO - ME 27306294 1


DU PARÁ AÇAÍ E DELICIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WALLYSON FREITAS LOPES 73688037100 00073688 1


BARBER BEER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WALMART BRASIL LTDA (LOJA FÍSICA) 00063960 1


Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WALMIRE MARCONI RANGEL VASCONCELOS 37068624 1


MARCONI E GERALDO
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1

WAM BRASIL NEGÓCIOS INTELIGENTES LTDA 17919649 1


INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 301


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

WAM
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

WANDERLEY FERREIRA DA SILVA 00051289 1


HERBALIFE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WANDERLEY JOSÉ DE PAULA EPP 03889351 1


FERRAGENS MINEIRA
Produto com vício 1 0 1

WARDROBE CRIAÇOES E COMERCIO SA 05035182 1


CRIS BARROS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WAT ARTEFATOS DE COURO LTDA ME 24413736 1


VITOR HUGO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WBINK TATUAGENS E ACESSÓRIOS LTDA ME 23705358 1


WESLEY TATTOO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WDX COSMÉTICOS LTDA EPP 16873375 1


CASA DA BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WE ARMARINHO E PAPELARIA LTDA ME 00756203 1


PCE PAPELARIA E COSMÉTICOS ELIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WE COM. DE ROUPAS LTDA 13763793 1


M. OFFICER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WEBMOTORS S.A. 03347828 1


*****
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

WEDINA DA SILVA BARROS 00714551 1


DANCE.COM
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WELESSE CRESCIO FERREIRA DE OLIVEIRA VALERIO 31151457 1


RESTAURANTE SHAOLIN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WELLINGTON DE OLIVEIRA SEVERIANO 18350782 1


PAULISTÃO AR CONDICIONADO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 302


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

WELLINGTON WILLIAM CAMILO VELOSO - ME 02184914 1


NATURALISSIMA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WESCLEY MARTINS DE SOUZA 21781155 1


PRIMUS DISTRIBUIDORA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

WESLEI CORREA SOBRINHO 11832387 1


WCS MOVEIS PLANEJADOS
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

WESLEY CABELEIREIROLTDA - ME 18667152 1


WESLEY CABELEIREIROS
Prazo de validade (ilegível/vencido/ausência) 1 0 1

WESLEY RODRIGUES BARBOSA 02426926139 33469477 1


ANA MARIA BOLOS E TORTAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WESTERN UNION CORRETORA DE CAMBIO S.A 13728156 1


WESTERN UNION CORRETORA DE CAMBIO S.A
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

WF COMERCIO VAREJISTA DE ALIMENTOS LTDA 18339154 1


SUPERMERCADO VIVENDAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WF RESTAURANTE LTDA 30031953 1


POTIGUAR CALDOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WFA GOMES BELEZA & COMPLEMENTOS - ME 12389432 1


SALÃO MOÇA BONITA
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

WGB COMÉRCIO E CONSULTÓRIO LTDA 16945787 1


SOU Q
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WHATSCELL CELULAR 1
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1

WHITE LAKE EQUIPAMENTOS PROFISSIONAIS LTDA 68761923 1


WHITE LAKE EQUIPAMENTOS PROFISSIONAIS LTDA
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

WIDSON BACERLAR GOMES 18361764 1


IDE BACELAR
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 303


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WILLIAM DA SILVA OLIVEIRA 00077106 1


WILL PIZZAS E LANCHES
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

WILLIAN & ELCIO COMERCIO DE JOIAS E SERVICOS LTDA 11078155 1


WILLIAN
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WILLIAN´S EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 38016580 1


WILLIAN´S EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WIRECARD BRAZIL S.A. 08718431 1


WIRECARD BRAZIL S.A.
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

WJ CONFEITERIA E CAFATERIA LTDA 28506565 1


BOLOS DA CECILIA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WORLD - HOTEIS E TURISMO LTDA 38072724 1


PAUSADA DO ITIQUIRA
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

WORLDCOOK COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA ME 11002746 1


TOKIO RESTAURANTE CULINARIA JAPONESA
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1

WR SALÃO DE BELEZA EIRELI 19787864 1


WR STÚDIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WS COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 18756848 1


SUPERMERCADO MINAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WUHAN RESTAURANTE LTDA 04477379 1


RESTAURANTE CARECA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WUHAN RESTAURANTE LTDA ME 04477379 1


RESTAURANTE CARECA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

WZD ENSINO DE IDIOMAS LTDA 19044269 1


WIZARD
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 304


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

XAVIER & FERNANDES LTDA ME 07234635 1


AMOR PROPRIO
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

XAVIER E YWATA LTDA ME 18695287 1


AMOR PRÓPRIO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

XIS DO SUL COMÉRCIO DE LANCHES E GRELHADOS EIRELI 12668442 1


XIS DO SUL
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

YANN COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 11581675 1


ÁGUA DE COCO
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

YASHU SUSHI BAR E RESTAURANTE 22672368 1


YASHU SUSHI GOURMET
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

YASU BURGUER BAR E RESTAURANTE EIRELI 28369438 1


YASU BURGUER
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

YESFURBE DO BRASIL - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 1


Produto com vício 1 0 1

YK SEMIJOIAS E ACESSORIOS EIRELI 29831201 1


YK SEMIJOIAS
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

YONG XIANG RESTAURANTE LTDA ME 16383708 1


YONG XIANG RESTAURANTE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

Z DE S DIAS OTICA 29087982 1


Z DE S DIAS OTICA
Não Entrega de Produto 1 0 1

ZAIAQUARIOS COMÉRCIO DE PEIXES EIRELI 30620618 1


ZAIAQUARIOS FAUNA E FLORA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ZANC ASSESSORIA NACIONAL DE COBRANÇA LTDA 04820805 1


ZANC ASSESSORIA NACIONAL DE COBRANÇA LTDA
Cobrança indevida. 0 1 1

ZD SALÃO DE BELEZA LTDA 08669405 1


LD SALÃO DE BELEZA
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON DF SINDEC v.1.6

Emissão : 24/02/2021 23:42 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 305


Referência 2020 / Janeiro a 2020 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total


Nome Fantasia
Problemas

ZERO UM CONSULTORIA E ENSINO LTDA 22012703 1


ZERO UM MENTORING E COACHING PARA CONCURSOS PUBLIC
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

ZILDA DE FATIMA TOMAZ NEIVA ME 10157083 1


BRASTEMP SERVICE
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

ZINC STILO BIJOUTERIAS LTDA 05893720 1


ZINC
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ZINZANE COM. E CONFECÇÃO VESTUÁRIO LTDA 05027195 1


ZINZANE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ZINZANE COMÉRCIO E CONFECÇÃO DE VESTUÁRIO LTDA ME 05027195 1


ZINZANE
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

ZPAG.ME PAGAMENTOS EIRELI 29387434 1


Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

ZURICH BRASIL SEGUROS S/A (EXTINTA) 61382735 1


Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

ZZAB COMERCIO DE CALCADOS LTDA. 07900208 1


SCHUTZ
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
Total de reclamações : 5874

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