CASO DE ESTUDO HIVALUE

Delta Cafs

A HiValue implementou uma soluo que permitiu Toldiconfex, empresa do Grupo Delta, no s melhorar a partilha de informao interna como aumentar a competitividade e agilidade da organizao.

DELTA CAFS A Delta Cafs foi fundada em 1961, por Rui Nabeiro, na vila Alentejana de Campo Maior. Inicialmente, as instalaes cobriam uma rea de apenas 50 metros quadrados dentro de um velho armazm mas o desenvolvimento foi progressivo conquistando novas posies e maior destaque no mercado. Actualmente, a Delta Cafs uma das maiores empresas de torrefaco de caf existente em Portugal, com exportaes de caf para vrios pases, nomeadamente para Espanha. medida que as oportunidades de negcio iam surgindo, o grupo ia-se expandindo at hoje atingir as duas dezenas de empresas, sem contar com as empresas participadas. Muitas empresas do Grupo foram criadas estrategicamente para o reforo da sua actividade principal. o caso da Toldiconfex, dedicada produo de toldos e luminosos e que representa actualmente a maior empresa de todos do pais. Falar da Delta Cafs do seu percurso falar da filosofia de gesto do seu fundador, Rui Nabeiro. Uma empresa de rosto humano, como resultado de uma gesto altamente humanizada, procurando incutir em todos os colaboradores uma filosofia assente na humildade, empresa. trabalho de equipa e dedicao

A SOLUO HIVALUE Com o volume de informao dentro da empresa a aumentar, a Toldiconfex sentiu a necessidade de integrar toda a informao uma e confiou de na HiValue para implementar soluo gesto documental

Vantagens para o cliente: Com a soluo implementada, cerca de 50 utilizadores, espalhados por vrios departamentos (administrativo, jurdico e gesto de produo) em Portugal e Espanha conseguiram novos benefcios: Acesso mais imediato a toda a informao (Administrativo e Produo); Possibilidade de monitorizar os processos em curso na Fbrica; Anlises de tempos de Curso de processos; Ferramenta de apoio na gesto de clientes

integrada medida das necessidades da empresa. Relativamente escolha do parceiro tecnolgico Joo Pinheiro da Delta-Cafs refere:

HiValue

apresentou uma proposta que se enquadrava nas necessidades levantadas, aliando um prazo de execuo requerido.
O Projecto consistiu na implementao do mdulo de ControlDoc (Gesto Documental e WorkFlow operacional e controlo e gesto das fases de produo). A soluo de Workflow permitiu que um conjunto de aces a executar, sigam uma ordem pr-definida de acordo com as normas do Grupo Delta, aumentando a agilidade e produtividade dos colaboradores. O Grupo Delta consegue ter acesso em tempo real a todo o workflow relativo produo podendo aceder e controlar todo este processo da produo na Toldiconfex. Assim sendo, possvel acompanhar todo o processo de comercializao de produtos da ToldiConfex, desde o pedido por parte do Administrativo passando pela produo, at ser finalizado com a montagem dos mesmos.

do

projecto

compatvel

com

Ligaes teis HiValue: www.highvalue.pt Delta: www.delta-cafes.pt

AVALIAO A formao aos utilizadores decorreu de uma forma positiva, os formandos demonstraram grande vontade de aprender a utilizar uma ferramenta, extremamente til para o desempenho das suas funes. Trata-se de uma soluo User Friendly, tal facilitou a familiarizao dos utilizadores com a soluo, o que reduziu o tempo de habituao aplicao e a normal quebra de produtividade no perodo de transio. SOFTWARE A soluo implementada contemplou a utilizao PHC Enterprise 2007 e o mdulo ControlDoc (Gesto Documental e Workflow Operacional e controlo e gesto das fases de produo).