Misso: Produzir alimentos com qualidade, satisfazendo os clientes, superando expectativas e atendendo as necessidades do consumidor de todas as idades e classes

sociais.

Viso: Ser a melhor empresa de alimentos de Sorocaba sendo referncia de qualidade, atendimento e estrutura organizacional. Contribuir para o

desenvolvimento socioeconmico dos Colaboradores, Scios e da sociedade.

Valores: INOVAO HUMILDADE CREDIBILIDADE HONESTIDADE COMPROMETIMENTO

Poltica

de

qualidade:

Atender

em

condies

competitivas

as

necessidades dos clientes em relao aos prazos, quantidade e qualidade contratados; aperfeioar continuamente os processos produtivos e administrativos;garantir a capacitao, aperfeioando e qualificao de pessoal;assegurar uma parceria efetiva e sinrgica com os clientes, a comunidade e o meio ambiente. Anlise SWOT : oportunidades - Vemos como uma oportunidade externa a grande procura de todas as pessoas por produtos inovadores e por ter um produto que nunca foi visto temos a oportunidade de ingressar ainda mais no mercado. Ameaas: temos como principal ameaas os fabricantes de po que esto a muito tempo no mercado e j so considerados tradicionais e so ameaadores de nosso negcio.

Pontos fortes: Produto Inovador. Ateno aos clientes. Pontualidade nas entregas. Qualidade dos ingredientes de nosso po

Pontos fracos: trabalhar com apenas um tipo de produto Abranger pouco marketshare

Concorrente direto e indireto: direto: fabricantes de po (pullman, panco, nutrella) Indireto: redes de fast food (mc donalds, habbibs) Objetivos : Atingir o publico alvo em sua totalidade, produzir pes finos de alta qualidade. Metas: Em 1 ano atingir 20% de marketshare das empresas do ramo. 5 Ps: Produto produto com qualidade e praticidade; Preo preo mais baixo que o de concorrentes; Prazo: produto na hora certa; Ponto: produto no lugar certo; Paixo: Que todos os funcionrios amem o que fazem.

Controlar: controle de qualidade rigoroso com testes de sabor, textura e textura. Controle da produo para que se tenha menos gasto e se agregue cada vez mais valor no produto. Questionrio: 1-Quanto tempo voc tem para realizar suas refeies? a-)At 15 minutos; b-)At 30 minutos; c-)Acima de 30 minutos 2-Quantas refeies voc realiza durante o dia? a-)2; b-)3; c-)Acima de 3. 3-Quais suas atividades dirias? a-)Trabalho e estudo; b-)Trabalho; c-)Estudo. 4-)Voc costuma consumir alimentos de fcil preparo? A-)Sim; b-)No; c-)Algumas vezes. 5-)Qual a sua renda ? a-)No tenho; b-)At 3 salrios mnimos; c-)Acima de 3 salrios mnimos.

Avaliao de resultado: Foram entrevistadas 50 pessoas, com entrevistas realizadas em um Shopping Center na cidade de Sorocaba. A faixa etria dos entrevistados varia de 10 40 anos.