Universidade Tecnolgica Federal do Paran - UTFPR Campus Ponta Grossa - Paran - Brasil ISSN 1808-0448 / v. 07, n. 04: p.

54-82, 2011 D.O.I.: 10.3895/S1808-04482011000400003

Revista Gesto Industrial

MODELO PARA AVALIAR A REVISTA IBEROAMERICANA DE ENGENHARIA INDUSTRIAL TENDO EM VISTA SUA GESTO

MODEL TO ASSESS JOURNAL OF INDUSTRIAL ENGINEERING IBEROAMERICANA TO SUPPORT ITS MANAGEMENT

Nara Medianeira Stefano1; Juliane Vieira de Souza 2; Fabrcio Kurman Merlin3; Leonardo Ensslin4; Sandra Rolim Ensslin5 1 Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Florianpolis Brasil stefano.nara@gmail.com 2 Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Florianpolis Brasil juliane.vieiradesouza@gmail.com 3 Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Florianpolis Brasil merlin.fabricio@gmail.com 4 Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Florianpolis Brasil leonardoensslin@gmail.com 5 Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Florianpolis Brasil sensslin@gmail.com

Resumo A propagao de novos ttulos de peridicos cientficos nas diversas reas do conhecimento tem sido preocupao dos profissionais que se interessam pela qualidade da informao cientfica. Sejam autores, editores, publicadores, servios de indexao, centros de documentao, bibliotecas e, de maneira especial, pesquisadores (usurios da informao). O presente trabalho na forma de estudo de caso, tem por objetivo construir conhecimento sobre os critrios julgados necessrios e suficientes para ajudar a indexar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial no portal de peridicos da Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES) segundo a percepo da decisora. Foi realizada uma abordagem quali-quantitativa. O instrumento de interveno utilizado foi metodologia MCDA-C que possibilitou a construo de conhecimento sobre o contexto permitindo identificar o que importante; organizar; mensurar ordinalmente; mensurar cardinalmente; integrar os critrios e medir cardinalmente a atratividade Global. Assim, o processo disponibilizado pelo modelo permitiu a decisora compreender as consequncias destas aes e ter um processo formal para sua gesto. Palavras-chave: peridicos cientficos; avaliao de desempenho; MCD-C; decisor. 1. Introduo Com as constantes mudanas da sociedade, as novas exigncias e demandas sociais e a expanso das tecnologias de informao e de comunicao, novos desafios se colocam em, todos os setores da sociedade. Tais acontecimentos (LVY, 1995) tm transformado as prticas sociais e se

constituem, simultaneamente, em resultado desta mudana e em agente de transformao cultural, social, econmica e mesmo intelectual. Os nveis de desenvolvimento tecnolgico das tecnologias digitais possibilitam acessar um imenso nmero de dados, conferi-los e converte-los em informaes que iro apoiar os indivduos e as suas relaes com a sociedade. neste contexto que se inserem os peridicos cientficos (PAVAN; STUMPF, 2007; MOGHADDAM; MOBALLEGHI, 2008; SALAS, 2008; SOUZA, 2010). So um dos segmentos importantes das bibliotecas e um dos recursos mais valiosos da cadeia de comunicao cientfica. Os pesquisadores tm tentado avaliar o uso dos peridicos cientficos por meio de muitas maneiras, tais como a utilizao de questionrio, entrevistas, contagem de citaes, entre outras. Apesar dos avanos nas tecnologias da informao e da migrao do peridico impresso para o meio eletrnico, no h mudanas fundamentais na natureza das metodologias de gesto das revistas cientficas. A estrutura de um peridico cientfico (RAMACCIOTTI; TAVARES, 2009; BERNIUS, 2010), seja em formato impresso ou digital, vem se aprimorando de tal forma que, hoje, quando se ouve o termo peridico cientfico ou revista cientfica, pode-se visualizar uma capa, seguida de expediente, sumrio, editorial, artigos e, no final, as normas para publicao. A estrutura de um peridico cientfico impresso, no Brasil, fundamentada nas normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT, 2003). Para peridicos, a norma de referncia utilizada a NBR 6021 Publicao Peridica Cientifica Impressa, onde so especificados os requisitos para apresentao dos elementos da estrutura de organizao fsica de uma publicao peridica cientifica impressa. O peridico cientfico digital, ou eletrnico, segue os mesmos critrios colocados para o impresso, a estrutura compreende: nmero do International Standard Serial Number (ISSN); titulo; capa (Layout); expediente; sumrio; resumos e artigos em formato Portable Document Format (PDF). O peridico digital apresenta algumas caractersticas prprias (RAMACCIOTTI; TAVARES, 2009), dentre elas, a de produzir maior agilidade na disseminao de pesquisas e na preservao dessas informaes. Outra caracterstica importante a democratizao do acesso de qualquer ponto do mundo. Consequentemente tem aumentado a preocupao dos profissionais (KRZYZANOWSKI; FERREIRA, 1998), que se interessam pela qualidade da informao. Pois, a qualidade do contedo de um peridico que vai determinar a sua contribuio. Quando o pesquisador submete um artigo para avaliao, busca conferir credibilidade e disseminao ao seu trabalho. Neste sentido no Brasil o Qualis um critrio para escolher o meio de publicao. Para sua obteno preciso atender aos requisitos estabelecidos pela Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES). O Sistema Qualis avalia anualmente os peridicos de diferentes reas em categorias A (A1, A2), B (B1, B2, B3, B4) e C dentro dos mbitos, nacional e internacional.

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Neste contexto, emerge a seguinte problemtica: Quais so os critrios necessrios e suficientes para serem tidos em conta na gesto da Revista Iberamericana de Engenharia Industrial (IJIE) segundo a percepo do decisor? O presente trabalho tem por objetivo identificar, organizar e mensurar os critrios necessrios e suficientes para auxiliar o processo para ajudar a indexar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial no portal de peridicos CAPES segundo a percepo da decisora. Tendo em vista o potencial da metodologia MCDA-C para construir conhecimento em ambientes complexos, a mesma ser utilizada como instrumento de interveno para evidenciar um processo para sua gesto. Espera-se ao final do trabalho ter-se construdo um volume de conhecimento, na gestora, que lhe permita visualizar as conseqncias de suas decises nos aspectos por ela considerados necessrio ao processo de indexao do peridico. 2. Referencial terico 2.1 Peridicos cientficos A divulgao do conhecimento cientfico (VALENTE; LUZI 2000; BERNIUS, 2010) por meio de publicaes contribui para o desenvolvimento da sociedade. O peridico cientfico (DONG et al., 2006) tem sido objeto de muitos estudos, motivados pelo papel que representa na construo do conhecimento cientfico. Meadows (1999) traz uma perspectiva histrica dos peridicos cientficos. Segundo o autor os primeiros peridicos cientficos surgiram por iniciativas de sociedades cientficas. No ano de 1665, na Frana, publicado peridico Journal des Savants, com artigos relatos de experincias em reas do conhecimento como fsica e anatomia e se autodenominava como o primeiro instrumento de divulgaes peridicas de informaes cientficas. O segundo ttulo do peridico a ser publicado foi o Philosophical Transactions ainda no ano de 1665 em Londres. Esta publicao era de responsabilidade da Royal Society of London, uma instituio que foi criada em 1662 com o patrocnio de Carlos II, e preocupavam-se com a coleta e posterior comunicao de informaes que eram originrias de observaes e pesquisas de seus membros. O modelo de peridico cientfico (STUMPF, 1996) comeou a se difundir por toda a Europa, aumentando o nmero de publicaes e as disseminando. Estes peridicos, em sua maioria, estavam diretamente vinculados a instituies cientficas e eram utilizados para divulgar as realizaes de seus membros no campo da cincia. A publicao cientfica (MUELLER; PECEGUEIRO, 2000) tem como papel validar e consolidar o avano da cincia, e a literatura cientfica permite o seu registro e o resgate histrico. Dentre as maneiras de divulgar a cincia, seja pela forma oral e, perpassando pelas reunies e congressos, destaca-se o peridico cientfico, em formato impresso ou eletrnico, como um veculo responsvel pela legitimao formal da pesquisa cientfica. Quatro funes (MUELLER,

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1999) que comumente so conferidas ao peridico cientfico: estabelecimento da cincia "certificada", ou seja, do conhecimento que recebeu o apoio da comunidade cientfica; canal de comunicao entre os cientistas e de divulgao mais ampla da cincia; arquivo ou memria cientfica e registro da autoria da descoberta cientfica. Mesmo que com as transformaes recentes nos meios de comunicao, essas funes no se alteraram. Mas, as revistas precisam adequar-se e preservar os padres da Cincia. Pino (2002) destaca a valorizao de revistas cientficas que autenticam os critrios de permanncia contra o efmero, de periodicidade contra o ocasional, de indexao contra a invisibilidade, da abrangncia nacional (ou internacional) contra a local, da exogenia contra a endogenia. Mueller (1999) coloca que para ser considerado de boa qualidade, um peridico precisa publicar bons artigos, manter sua periodicidade e ter fcil acesso. A juno de bons artigos, ou seja, as razes que motivam autores mais conceituados a escolherem um determinado peridico para mandar seu manuscrito, decorrncia da regularidade da publicao e facilidade de acesso por leitores interessados. Pois, um portflio de artigos com qualidade, periodicidade regular e facilidade de acesso, facilita ao peridico a incluso em bases de dados internacionais e aumentam a sua visibilidade. A visibilidade aumenta as chances de citao. O financiamento torna-se acessvel aos peridicos com boa reputao, que publicam bons artigos, indexados e citados. A boa reputao se mantm com o rigor da seleo do portflio de artigos. O rigor da seleo s pode ser aplicado onde h boa afluncia de artigos. Mas a boa afluncia de artigos depende de todo o resto do processo. Assim, o peridico cientfico o produto de um trabalho coletivo dos atores (editores, referees, autores) envolvidos no processo de publicao. No entanto, as tecnologias digitais de informao e comunicao, especialmente a web causaram mudanas significativas nesse cenrio. A comunicao por meio de peridicos Cientficos eletrnicos (GRUSZYNSKI; GOLIN; CASTEDO, 2008) vem ampliando significativamente nos ltimos anos. Conforme estudo realizado por Lawrence (2001) mostram que a circulao eletrnica dos artigos aumenta aproximadamente 336% as citaes on-line em relao mesma fonte impressa e referendam a busca pela visibilidade e pelo prestgio em um campo especializado e competitivo. Com surgimento do Sistema Eletrnico de Editorao de Revistas (SEER), foi possvel a construo e gerenciamento de todo processo de publicao peridica eletrnica. O SEER (INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA, IBCT, 2010) um software desenvolvido para a construo e gesto de uma publicao peridica eletrnica. Esta ferramenta contempla aes essenciais automao das atividades de editorao de peridicos cientficos. O SEER foi traduzido e customizado pelo IBICT, baseado no software desenvolvido pelo Public Knowledge Project (Open Journal Systems) da Universidade British Columbia.

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A primeira vantagem vista pelos editores de ttulos cientficos on line, apresentados ainda com layout nos moldes das revistas impressas, foi a alterao na distribuio e visibilidade das edies. No se trata apenas do uso da tecnologia digital a fim de otimizar o processo de edio, com o uso de softwares de editorao, troca de dados via e-mail ou disponibilizao de forma eletrnica do contedo criado para ser impresso entre tantos outros facilitadores, mas da utilizao dessa tecnologia na criao de novos modelos de comunicao das informaes cientficas (GRUSZYNSKI, 2007; GRUSZYNSKI; GOLIN; CASTEDO, 2008). Portanto, o modelo de comunicao cientfica on-line pressupe o uso de ferramentas, estratgicas e metodologias e compreende a incluso de: o uso de software aberto (ou livre), arquivos abertos, para interoperabilidade em nvel global e disseminao ampla e irrestrita de resultados da pesquisa cientfica. 2.2 Avaliao de desempenho A avaliao de desempenho (AD) tem emergido nas ltimas dcadas como um dos mais bem fundamentados processo de gesto. Mltiplas abordagens tm sido propostas (FLETCHER, 2001; YOKOMIZO, 2009; KLINE; SULSKY, 2009; ENSSLIN, 2009). Para efeito deste trabalho ser utilizada a definio de Avaliao de Desempenho proposta pelo LabMCDA (Laboratrio de Metodologias Multicritrio em Apoio Deciso da UFSC):
Avaliao de Desempenho o processo de gesto utilizado para construir, fixar e disseminar conhecimentos por meio de processo que identifica, organiza, mensura e integra os aspectos do contexto julgados relevantes pelos decisores de um contexto especfico, medindo em que grau alcanado e gerando procedimento para melhorar o desempenho (ENSSLIN, 2009).

A definio proposta orientou o processo para a identificao das seis dimenses (lentes) utilizadas para a analise sistmica da literatura: (Lacerda et al., 2010): i.Singularidade: cada contexto nico e representado pelos valores e preferncias do decisor, para o ambiente especfico; ii.Conhecimentos limitados: o (a) decisor (a) tem a necessidade de expandir seu entendimento das consequncias da deciso; iii.Entidade Social: oportunizar os stakeholders com interesses na deciso a submeterem e defenderem seus interesses na deciso; iv.Recursividade da aprendizagem participativa: a dinmica recursiva do processo de aprendizagem das partes envolvidas, notadamente do decisor (a); v.Princpios da mensurao: os modelos utilizados para ajudar a construir o conhecimento dos atores devem atender as propriedades das escalas ordinais, de intervalo, e de razo; e vi.Legitimao e validao: a transparncia da participao, o reconhecimento da utilidade do

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conhecimento gerado e a cientificidade do processo de construo do conhecimento utilizado. 2.3 Avaliao de peridicos cientficos A avaliao de peridico cientfico tema de pesquisa desde pelo menos 1960 (GRUSZYNSKI, 2007), envolvendo parmetros para dimensionar a qualidade das informaes registradas. O estudo realizado por Krzyzanowski e Ferreira (1998), que considera os peridicos cientficos sob os aspectos de forma e mrito (desempenho do contedo), hoje serve como referencia para a CAPES, do Ministrio da Educao (MEC) para a classificao das publicaes. O critrio Qualis de avaliao o conjunto de procedimentos utilizados pela Capes para estratificao da qualidade da produo intelectual dos programas de ps-graduao. Tal processo foi concebido para atender as necessidades especficas do sistema de avaliao e baseado nas informaes fornecidas por meio do aplicativo coleta de dados. Como resultado, disponibiliza-se uma lista com a classificao dos veculos utilizados pelos programas de ps-graduao para a divulgao da sua produo (CAPES, 2010). Nos peridicos estrangeiros, utiliza-se o Fator de Impacto da base de dados Journal Citation Reports (JCR) do Institute for Scientific Information (ISI)1 para os nveis A e B, sendo nvel A os peridicos com fator de impacto igual ou superior a 0,5 e nvel B os peridicos com fator de impacto inferior a 0,5. No caso de peridicos editados no exterior que no faam parte do JCR, a Comisso de rea analisar outras informaes disponveis, por exemplo, no stio do peridico, para definir a respectiva classificao. Portanto, destaca-se a importncia do papel de um o modelo de avaliao de desempenho para destacar as caractersticas de forma do peridico, permitindo detectar aspectos tcnicos que necessitam de ajustes. 2.4 Processo de publicao de artigos cientficos O processo de edio e publicao on-line compreende aspectos especficos vinculados ao suporte como disponibilidade de acesso, resgate das informaes, critrios de interatividade e navegabilidade. Estes, por sua vez, devem seguir parmetros compreendidos pelos peridicos impressos: apresentar poltica editorial, possuir conselho editorial, rigorosa reviso de qualidade (peer review), destinar-se a uma rea especifica, manter edies regulares, apresentar ISSN, apresentar instrues aos autores, no ter carter departamental, entre muitos outros fatores. Na produo de um processo de publicao, ocorrem vrios estgios, passando pela concluso do manuscrito por parte dos autores, envio para um peridico cientifico, envio para referees, aceitao ou no por parte do peridico, at publicao final. Uma vez que os editores dos
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http://www.isinet.com/products/evaltools/jcr/

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peridicos recebem o manuscrito (DONG et al., 2006), tem-se o controle dos prazos, ou seja, fornecer informaes sobre as datas em que o manuscrito foi recebido, revisado, aceito e publicado on-line (PATRA, 2006) ou impresso entre outros. Esta informao ajuda a analisar, estatisticamente, a velocidade de publicao da revista. Por outro lado, os autores, tambm, lidam com mltiplas tarefas na elaborao de um manuscrito. Esforos so direcionados em buscar um tema a ser trabalhado, expor o problema a ser discutida, reviso de literatura, preparao de instrumento de coleta de dados, anlise de dados, concluso, gastos com tradues entre tantas outras atividades presentes no processo. Por meio da Internet a produo cientfica, realizada de forma tradicional (impresso), encontrou um processo de comunicao mais dinmico, rpido e abrangente para disseminar a produo cientifica, proliferando, assim a criao de peridicos eletrnicos cientficos. A submisso eletrnica at a atividade da redao final do manuscrito, certamente reduz o tempo necessrio para o processo de publicao, se comparado com de peridicos impressos. Toda comunicao entre autores, editores, editores da rea e avaliadores realizado no sistema, que emite e-mails para as partes interessadas. Desta forma, torna-se o recebimento das informaes transmitidas entre os atores, resultando ento numa crescente facilidade de comunicao entre os autores e uma maior agilidade e velocidade das publicaes. 2.5. Metodologia MCDA-C A metodologia MCDA-C realizada em trs fases de atividades integradas: a estruturao do contexto decisrio; a construo de um processo para avaliao; e, a formulao de recomendaes, conforme visualizado na Figura 1.
Figura 1 Fases da MCDA-C

Fonte: ENSSLIN; MONTIBELLER; NORONHA (2001)

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A estruturao contribui ao identificar, organizar e mensurar ordinalmente as preocupaes que o decisor considera necessrias e suficientes para a avaliao do contexto. A Avaliao utilizada como um instrumento para melhorar o entendimento ao construir escalas cardinais e taxas de substituio para representar as preferncias locais e globais. A etapa de Recomendaes busca compreender as consequncias de possveis decises nos critrios representativos das dimenses pelo decisor consideradas relevantes, bem como no contexto como um todo (ENSSLIN, et AL., 2010). 3. Enquadramento metodolgico Esta seo aborda os aspectos referentes ao enquadramento metodolgico (Figura 2), os procedimentos para reviso da literatura; e o instrumento de interveno selecionado para construir o modelo de avaliao dos critrios necessrios e relevantes para indexar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial no portal de peridicos Capes segundo a percepo do decisora.
Figura 2 Aspectos metodolgicos

Estudo de caso: avaliao dos critrios necessrios e relevantes para indexar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial no portal de peridicos CAPES, segundo a percepo do decisora.

Coletas de dados: Entrevista semi-estruturada com o editor da revista. Materiais disponveis a cercado assunto.

Abordagem: Qualitativa (construo das escalas ordinais e identificao dos fatores no processo possveis de melhorias). Quantitativa (Construo das escalas cardinais, identificao das taxas de compensao e clculo da avaliao do desempenho global do peridico).

Instrumento de interveno: Metodologia Multicritrio de Apoio a Deciso MCDA-C

Populao: coordenadora operacional do peridico IJIE Fonte: Autoria prpria (2010)

Na prxima seo apresentao o estudo de caso. 4. Estudo de caso Nesta seo, apresentar-se- a aplicao do instrumento de interveno que ser dividida em trs fases: Estruturao do Contexto Decisrio, Avaliao e Recomendaes. 4.1 Etapa de Estruturao do modelo

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4.1.1 Contextualizao, atores e rtulo O estudo de caso foi desenvolvido no peridico IJIE2, na atualidade encontra-se hospedado na incubadora de peridico UFSC (<http://periodicos.incubadora.ufsc.br/>). O peridico tem como misso contribuir para a disseminao do conhecimento na rea de Engenharia Industrial e reas correlatas, mediante a divulgao de artigos cientficos. Inicialmente fez-se a identificao dos envolvidos (atores) com poder de interferncia no processo e aqueles com interesse nas decises a serem tomadas, sejam eles: Decisor: Editora gerente/Coordenadora operacional do peridico representando o Comit de Poltica Editorial. Intervenientes: Editor chefe, Conselho editorial e coordenadora executiva. Facilitadores: autores do trabalho. Agidos: autores, leitores, avaliadores e rgos avaliadores. Utilizando um processo de interao entre os facilitadores e o decisor, foi formado um Rtulo prximo s principais preocupaes do decisor em relao ao problema. Isto : Como elaborar um modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto. 4.1.2 Elementos Primrios de Avaliao, Conceitos e reas de Preocupao (EPAS) Para o levantamento dos dados foram gravadas entrevistas com a decisora. Foi realizado um brainstorming, no qual se buscou que a decisora falasse a respeito do peridico IJIE. Essas preocupaes ou aspectos relevantes foram denominados de Elementos Primrios de Avaliao (EPA). Assim, foram identificados 78 Elementos Primrios de Avaliao (EPAs) das entrevistas com o editor, relacionadas ao peridico IJIE. Os 8 primeiros esto ilustrados no Quadro 1.
Quadro 1 Os oito primeiros EPA identificados EPA Descrio 1 Estruturao dos Artigos 2 Polticas editoriais do peridico 3 Formatao do peridico 4 Autores com tradio em linha de pesquisa 5 Atualidade dos artigos 6 Publicao de artigos dos membros do peridico 7 Publicao de diferentes instituies 8 Plgio Fonte: Autoria prpria (2010)

Com o intuito de melhorar o entendimento a respeito dos EPAs identificados pelo facilitador, em conversas com a decisora, para cada EPA foi elaborado um conceito para explic-lo. O conceito composto da seguinte forma: O polo presente (ou direo de preferncia) referente ao objetivo que a decisora busca ao expressar a sua preocupao; e, O polo oposto psicolgico, referente a uma situao (consequncia) indesejada que a decisora busca evitar ou minimizar,
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Maiores detalhes sobre os peridicos esto disponveis em: <http://periodicos.incubadora.ufsc.br/index.php/IJIE>

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gerando melhor entendimento da motivao de seus objetivos. O Quadro 3 apresenta os oito primeiros EPA, seguidos do seu correspondente polo opostos psicolgico, destaca-se que a reticncia (...) deve ser lida como prefervel a ou ao invs de e corresponde ao oposto psicolgico.
Quadro 2 Os oito primeiros conceitos identificados Descrio Estruturar o artigo de acordo com o padro definido pelo peridico (...) Publicar artigos com padres diferentes na mesma edio C2 Assegurar que as normas definidas pela poltica editorial do peridico sejam seguidas em todas as edies (...) Desestimular submisso C3 Seguir formatao definida pelo peridico em todas as edies (...) Desestimular submisso C4 Buscar trabalhos de autores com tradio em linha de pesquisa (...) Ser pouco conhecido C5 Publicar artigos com temas atuais (...) Perder leitores C6 Evitar a publicao de trabalhos de pessoas vinculadas ao peridico (...) Perder credibilidade C7 Assegurar edies com trabalhos publicados com o maior nmero possvel de diferentes instituies de ensino (...) Perder abrangncia C8 Ter processo para identificar possveis plgios de trabalhos submetidos (...) Ter problemas de ordem legal e credibilidade. Fonte: Autoria prpria (2010) Conceito C1

Com todos os conceitos formados para as preocupaes expressadas pela decisora, a prxima etapa consistiu na releitura (agrupamentos estruturados hierarquicamente e interligados com base em suas relaes de influncia) desses conceitos para identificar grandes reas de Preocupao (KEENEY, 1992; BANA E COSTA et al., 1999; ENSSLIN; DUTRA; ENSSLIN, 2000; ENSSLIN et al., 2010). Foram identificadas trs grandes reas de Preocupao (Processo de Produo Editorial, Recursos Operacionais e Desenvolvimento do peridico), como mostra a Figura 3.
Figura 3 Agrupamento dos conceitos com reas de Preocupao e PVF

C2, C3, C6, C8, C13, C14, C26, C27, C32, C33, C44, C47, C48, C55, C64, C65, C67, C74

C1, C3, C4, C5, C7, C18, C19, C31, C34, C36, C37, C38, C41, C42, C43, C45, C46, C60, C68, C78

C61b, C62

C39, C40, C69, C70, C71, C72

C11, C15, C16, C17, C20, C21, C22, C23, C24, C25, C35, C49, C50, C51, C52, C53, C54a, C54b, C75, C79,

C10, C56, C57, C58, C59, C61a, C63, C73

C9, C12, C30, C66, C77, C76

Fonte: Autoria prpria (2010)

Processo de Produo Editorial: Refere-se aos aspectos considerados importantes pela decisora para o gerenciamento das atividades no peridico IJIE; Recursos Operacionais: Refere-se

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aos recursos considerados importantes pela decisora para o funcionamento do peridico; e Desenvolvimento do Peridico: Aspectos julgados importantes pela decisora para divulgar e propiciar a continuidade do peridico. Os nomes dados s reas devem refletir da melhor forma possvel a preocupao principal do decisor(a) ao expressar os conceitos pertencentes ao agrupamento. Salienta-se, que quem reflete o que a rea so os conceitos, e no o nome dado mesma (ENSSLIN et al., 2010). A partir desses conceitos e seus agrupamentos foi possvel construir uma rvore de Pontos de Vista (PV) (KEENEY, 1992). Assim, os PVFs constituem a realidade decisional (DUTRA, 1998) dos atores e esta realidade o nortear para a construo do seu modelo de avaliao. Nessa estrutura, possvel considerar as trs grandes reas de interesse, que so explicadas pelos elementos a serem avaliados no peridico, sete Pontos de Vista Fundamentais (PVFs), foram apontados: Polticas e Normas, Processo de Publicao, Recursos Financeiros, Recursos humanos, Recursos do Site, Divulgao e Crescimento. 4.1.3 Mapas Meios-Fins e rvore de Pontos de Vista Elementares Nesta fase a metodologia MCDA-C expande o entendimento por meio da identificao das relaes de hierarquia e das relaes de influncia entre os conceitos. Para tanto, vale-se de mapas de relaes meios-fins (mapas cognitivos). Por meio das relaes meio-fim (ENSSLIN; DUTRA; ENSSLIN, 2000) estabelecidas entre os conceitos, o mapa permite a transio dos conceitos mais abstratos para os conceitos passveis de operacionalizao. Destarte, que no processo de construo dos mapas, podem surgir novos conceitos (Tabela 1) no identificados anteriormente. Ao total foram identificados 139 conceitos.
Tabela Totalidade de conceitos Quantidade 78 104 35 139

Conceitos Originais Novos Originais que permaneceram Total Final Fonte: Autoria prpria (2010)

A Figura 4 ilustra o mapa de meios-fins Processo de Publicao com seu cluster (mapas menores formados em funo do foco de interesse do decisor) atratividade do portflio. Os demais clusters receberam a seguinte denominao: Submisso de artigos, Editorao dos artigos e Gerenciamento de Prazos. Os conceitos assinalados com asterisco (*) so que surgiram na construo deste mapa e os conceitos seguidos de letras so conceitos originais que foram substitudos por outros. O mesmo procedimento de construo dos mapas foi realizado para os outros seis PVF.

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Figura 4 Mapa Meios-Fins para o Cluster Atratividade do portflio e seus subclusters

C67 Aperfeioar o processo publicao do peridico ... Deixar de transmitir padro

CA Promover iniciativas para ter um portflio mais atrativo ... Desestimular leitores ... Deixar de transmitir padro CN Aperfeioar o processo de editorao dos artigos do peridico ... Ter perda da integridade das modificaes dos artigos aprovados CO C1 Estruturar o artigo de acordo com o padro de formatao definido pelo peridico ... Publicar artigos com padres diferentes na mesma edio CP Assegurar o processo de gerenciamento dos prazos dos artigos do peridico ... Ter perda de controle das atividades de gerenciamentos dos artigos

CJ Assegurar o processo de submisso dos artigos do peridico no site do peridico ... Perder o controle das submisses no peridico

CF Ter reas de interesse da revista atualizadas constantemente ... Desestimular leitores

CH CG Ter triagem para Promover aes assegurar que para ter Qualis sejam enviados elevados aos referees ... artigos de suas Desestimular reas de atuao ... leitores Desestimular leitores

Subcluster Aes administrativas

C55 Assegurar que os artigos encaminhados estejam alinhados ao foco do peridico ... Frustrar leitores

C36 Acompanhar o trmite da submisso de artigos ao peridico ... Perder o controle das submisses dos artigos

C18 Facilitar a comunicao entre autor e editor no processo de submisso ... Realizar atividades sem controle

C7 C4 Assegurar edies Buscar com trabalhos trabalhos de autores com publicados com o maior nmero tradio em possvel de linha de diferentes pesquisa de instituies de interesse do ensino CE peridico ... Convidar autores que ... estejam desenvolvendo Desestimular Desbalancear o portflio trabalhos com potencial leitores inovador nas reas de interesse do peridico ... Deixar de engrandecer a Subcluster imagem do peridico

C68 Buscar artigos inovadores ... Desestimular leitores

C5 Publicar artigos das reas contempladas pela revista com temas atuais ... Perder leitores ... Deixar de transmitir padro C28 CB Buscar Possuir referees referees qualificados no internacionais peridico para peridico ... ... Ter referees com Deixar de 5 ou menos engrandecer a publicaes em imagem do peridicos peridico inferior a B2 nos ltimos cinco anos

CD Assegurar que os artigos no tenham sido publicados total ou parcialmente ... Apresentar problemas de plgio

C* Aperfeioar o processo de avaliao dos artigos do peridico ... Comprometer a avaliao dos artigos

Autores

Cluster Atratividade do portflio

Subcluster Referees

C* C37 Acompanhar o Ter imparcialidade na avaliao dos fluxo das avaliaes dos artigos artigos no ... peridico Afetar avaliao ... dos artigos Perder o controle sobre o fluxo das avaliaes

C* Controlar ao atendimento dos requisitos de formatao das edies ... Publicar edies com padres diferentes dos artigos aprovados

C60 Assegurar um cronograma das atividades realizadas no peridico ... Realizar atividades sem programao

C* Verificar o alinhamento do artigo quanto s reas de interesse de submisso do peridico ... Publicar artigos que no contemplem a rea de interesse do peridico

CK Melhorar as informaes acerca da submisso de artigos ... Dificultar o processo o processo de submisso para o usurio

CI Ter o controle sobre o fluxo de entrada das submisses dos artigos no peridico ... Atrasar a publicao do da edio

C* Atualizar o status do processo de submisso no site do peridico ... Evitar desvio no foco das atividades no processo de publicao

C54c Assegurar que os autores do peridico possam tirar suas dvidas com relao a submisso dos artigos do peridico ... Desistir da submisso

Cluster Editorao
C54b Assegurar que os referees do peridico possam tirar suas dvidas com relao avaliao dos artigos do peridico ... Atrasar o recebimento da avaliao C* CM C34 C31 Controlar das C138 Assegurar que Assegurar avaliaes Ter artigos artigos de um que os enviadas pelos encaminhados mesmo autor referees referees para avaliao no sejam recebam ... que no sejam da enviados para artigos da sua Perda do mesma um mesmo rea de controle das instituio dos referee avaliao avaliaes referees ... ... enviadas pelos ... Comprometer Comprometer referees Evidenciar a avaliao avaliao tendenciosidade na avaliao C43 Controlar prazo de modificaes dos artigos aprovados para que os autores as efetuem ... Comprometer a avaliao da revista perante rgos avaliadores

Cluster Submisso

Cluster Avaliao

Fonte: Autoria prpria (2010)

Cluster Gerenciamento de prazos

CR CQ Controlar os Controlar os prazos de edio prazos de do peridico avaliao para ... que os referees Comprometer a produzam avaliao avaliaes mais (quanto ao prazo apuradas de lanamento da ... edio) perante Ter perda de rgos controle do prazo avaliadores das avaliaes

C* Controlar o feedback das alteraes dos artigos sugeridas aos autores pelos referees do peridico ... Incoerncias na edio final do peridico

65

Construdos todos os mapas, para continuar o processo de construir o entendimento, exigese que a estrutura de relaes de influncia seja convertida em uma estrutura hierrquica de valor. Isto permite incorporar o entendimento dos julgamentos preferenciais de valor da decisora no modelo em construo (KEENEY, 1992; ENSSLIN et al. 2010). 4.1.4 Estrutura hierrquica de valor e descritores A partir do mapa cognitivo os conceitos so agrupados em clusters e transportados para a estrutura hierrquica de valor. Cada cluster por sua vez subdivide-se em subclusters. Tais subclusters devem obedecer s mesmas propriedades dos clusters iniciais e seu processo de transformao equivalente ao utilizados para os PVFs e estes subcritrios so denominados Pontos de Vista Elementares (PVEs) (ENSSLIN, et al., 2010). Este processo de decomposio continua at que se obtenha um PVE que represente uma propriedade do contexto e assim possa ser mensurado em forma objetiva, e no ambgua. A estrutura hierrquica ento poder em seus nveis inferior e superior ser mensurada conforme indica a Figura 5, gerada do mapa cognitivo da Figura 4, para o PVF processo de publicao com o correspondente PVE atratividade do portflio e descritores. A partir da estrutura hierrquica de valor, procedeu-se a construo dos descritores para expressar a forma proposta para mensurar aquilo que a decisora percebia como a propriedade que operacionaliza seu objetivo. O mesmo procedimento foi realizado para os demais PVF, para o modelo como um todo. No total foram construdos 86 (desses, 11 de Polticas e Normas, 27 de Processo de Publicao, 4 de Recursos Financeiros, 9 de Recursos Humanos, 20 de Recursos do Site, 13 de Divulgao e 2 de Crescimento) descritores. Destaca-se que cada descritor recebeu um rtulo, por exemplo, Percentual de artigos com autores multi-institucionais que participaram nas ultimas 4 edies foi indicado pelo rtulo Diversificar origem.

66

Figura 5 Estrutura hierrquica de valor com os descritores para o PVE atratividade do portflio e escalas ordinais
Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

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Submisso

Avaliao

Atratividade do portflio

Editorao

Gerenciamento de prazos

Aes administrativas

Artigos inovadores

Autores

Referees

Alinhamento dos temas

Plgio

Atualizao das reas do peridico

Percentual de reas de interesse do peridico atualizadas nos ltimos 2 anos

Alinhamento artigosreferees
Nmero de artigos rejeitados pelos referees por no ser de sua rea de avaliao

Aes para qualificar (Qualis) peridico

Diversificar origem

Renomados

Internacionais

Qualificao

Percentual de Pontuao da Percentual de artigos artigos com CAPES no publicados com autores multi ltimo ano carter inovador, institucionais que j na ltima edio participaram nas ultimas 4 edies

% de aceites de autores tradicionais em linhas de pesquisa de interesse do peridico para publicar no IJIE no ultimo ano

Percentual de Percentual de Numero de artigos referees com 5 ou referees rejeitados na internacionais no mais publicaes triagem por no em peridicos igual estar alinhado as peridico, no ou superior B2 nos ltimo ano reas do ltimos cinco anos peridico na ultimas 4 edies

Nmero de entrada de artigos plagiados nos ltimos 2 anos

+60% 40% 30% 20% 10% 0%

Nenhum 1 2 +3

A1 B1 B2 B5 C Nenhum

+70% 50% 40% 30% 20% 10%

100% 80% 70% 60% 50% 40%

+80% 50% 40% 30% 20% 10%

100% 70% 60% 50% 40% 30%

100% 70% 55% 40% 25% 10%

Nenhum 1 2 +3

Nenhum 1 2 +3

EXCELENCIA

COMPETITIVO

COMPROMETEDOR

Fonte: Autoria prpria (2010)

As escalas ordinais (ROY, 2005) foram estabelecidas em um processo interativo com o decisor. So identificados os Nveis de Referncia (ou ncoras), denominados Nvel Bom, que representa o nvel acima do qual o decisor julga a performance como excelente, e Nvel Neutro, abaixo do qual o desempenho comprometedor. Entre os dois pontos, o desempenho competitivo. 4.2 Etapa de avaliao Construdos os descritores (escalas ordinais), o prximo passo ser determinar o grau de atratividade entre os nveis dos descritores, por meio da criao de uma funo de valor, isto , as escalas cardinais. Neste trabalho foi utilizado o mtodo MACBETH (Measuring Attractiveness by a Cathegorical Based Evaluation Technique) cuja caracterstica transformar escalas ordinais em cardinais (BANA E COSTA; DE CORTE; VANSNICK, 2005) a partir de juzos absolutos sobre a diferena de atratividade entre nveis. 4.2.1 Funes de valor

67 Revista Gesto Industrial

A partir das informaes de todos os PVE, com o uso do Software M-Macbeth construiu-se escalas cardinais que representem as preferncias da decisora (Funes de Valor), com base em uma escala ordinal de sete categorias semnticas (BANA E COSTA; VANSNICK, 1995) propostas a priori ao decisor para cada intervalo do descritor. A Figura 6 apresenta o processo de transformao de uma escala ordinal para a funo de valor (escala cardinal) para o descritor artigos desalinhados.
Figura 6 Transformao do Descritor alinhamento dos temas na Funo de Valor utilizando o Mtodo MACBETH
Rotulo/Descritor
Alinhamento artigosreferees

Nenhum Nenhum 1 2 3 ou mais Matriz MACBETH

1 Moderada

2 Forte Forte

Nmero de artigos rejeitados pelos referees por no ser de sua rea de avaliao

3 ou mais Extrema Muito forte Moderada

Escala Atual 100.00 55.00 30.00 0.00

Nenhum 1 2 3 ou mais

100 55 30 0

Nvel Bom

Nvel Neutro

Escala Ordinal Representao grfica da Funo de Valor

Fonte: Autoria prpria (2010)

Os modelos construdos pela metodologia MCDA-C permitem explicitar a avaliao em forma numrica e/ou grfica. Isto facilita a identificao e compreenso da intensidade dos pontos fortes e fracos das alternativas sendo avaliadas (LACERDA, ENSSLIN e ENSSLIN, 2010). A Figura 7 apresenta o conjunto de escalas cardinais construdas para o PVE atratividade do portflio. Em cada escala a esquerda est o descritor (escala ordinal) e direita a funo de valor (escala cardinal) correspondente.

68 Revista Gesto Industrial

Figura 7 Escalas cardinais para o PVE atratividade do portflio

Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

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Avaliao

Atratividade do portflio

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Alinhamento dos temas

Plgio

Atualizao das reas do peridico

Percentual de reas de interesse do peridico atualizadas nos ltimos 2 anos

Alinhamento artigosreferees
Nmero de artigos rejeitados pelos referees por no ser de sua rea de avaliao

Aes para qualificar (Qualis) peridico

Diversificar origem

Renomados

Internacionais

Qualificao

Percentual de Percentual de % de aceites de Pontuao da artigos com autores tradicionais CAPES no artigos publicados com carter autores multi em linhas de ltimo ano inovador, na institucionais que pesquisa de ltima edio j participaram nas interesse do ultimas 4 edies peridico para publicar no IJIE no ultimo ano

Percentual de Percentual de Numero de artigos Nmero de referees referees com 5 ou rejeitados na entrada de internacionais no mais publicaes triagem por no artigos peridico, no em peridicos igual estar alinhado as plagiados nos ltimo ano ou superior B2 nos reas do ltimos 2 ltimos cinco anos peridico anos na ultimas 4 edies

+60% 40% 30% 20% 10% 0%

100 Nenhum 1 75 65 2 +3 45 25 0

100 55 30 0

A1 B1 B2 B5 C Nenhum

100 70 50 30 0 -28

+70% 100 50% 80 40% 70 30% 50 20% 20 10% 0

100% 80% 70% 60% 50% 40%

100 80 70 60 30 20

+80% 50% 40% 30% 20% 10%

100 70 50 30 17 0

100% 70% 60% 50% 40% 30%

100 80 70 50 20 0

100% 70% 55% 40% 25% 10%

100 Nenhum 1 75 2 50 +3 30 0 -31

100 Nenhum 75 1 2 35 0 +3

100 55 30 0

EXCELENCIA

COMPETITIVO

COMPROMETEDOR

Fonte: Autoria prpria (2010)

Assim, nesta etapa teve-se como objetivo ajudar a compreender a diferena de atratividade entre os nveis dos descritores. Para dar seguimento ao processo de construo do modelo, informaes devem ser adicionadas para que se possam integrar as escalas cardinais. 4.2.2 Taxas de Compensao (TC) ou de Substituio A construo das Taxas de Compensao determinada seguindo as atividades: a) Identificao de alternativas associadas; b) Ordenamento das alternativas; c) Construo das diferenas de atratividade das alternativas. Para efeito deste trabalho ser ilustrado o PV Atratividade do portflio, como pode ser visualizado na Figura 8. O mtodo utilizado foi o de Comparao Par-a-Par (ENSSLIN et al., 2010) do MACBETH, pois no h necessidade de que o decisor expresse seus julgamentos de valor por meios numricos, mas semnticos. O procedimento foi utilizado para determinar as taxas para os

69 Revista Gesto Industrial

PVEs: aqui mostrado a exemplo, Atualizao das reas do peridico, Alinhamento artigos/referees e Aes para qualificar (Qualis) peridico, segundo Figura 8.
Figura 8 Estrutura Hierrquica de Valor e PVEs
Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

Processo de Produo Editorial

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Polticas e Normas

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Recursos Financeiros

Recursos do Site

Divulgao

Crescimento

Submisso

Avaliao

Atratividade do portflio

Editorao

Gerenciamento de prazos

Aes administrativas

Atualizao das reas do peridico

Alinhamento artigosreferees

Aes para qualificar (Qualis) peridico

Nvel Bom Nvel Neutro

75% 25%

Nvel Bom Nvel Neutro

100% 0%

Nvel Bom Nvel Neutro

100% 0%

Fonte: Autoria prpria (2010)

Primeiramente, preciso criar aes potenciais (ENSSLIN et al., 2010) que representem a passagem do nvel Neutro para o nvel Bom, em cada um dos critrios que se quer determinar as Taxas de Compensao, assim como uma ao de referncia com desempenho Neutro em todos os pontos de vista (Figura 9).
Figura 9 Potenciais alternativas para determinar as taxas de compensao com a indicao dos seus nveis Bom e Neutro
Alinhamento Atualizao das reas do peridico artigosreferees Bom Neutro 75% 25% Bom Neutro 100% 0% Aes para qualificar (Qualis) peridico Bom Neutro 100% 0% Atualizao das reas do peridico 75% Alinhamento artigosreferees Bom Aes para qualificar (Qualis) peridico 100% 0%

Bom Neutro

100% Bom 0% Neutro

25% Neutro

A1
Atualizao das reas do peridico Alinhamento Aes para qualificar artigosreferees (Qualis) peridico Atualizao das reas do peridico 75%

A2
Alinhamento Aes para qualificar artigosreferees (Qualis) peridico

Bom Neutro

75% 25%

Bom Neutro

100% 0%

Bom Neutro

100% 0%

Bom Neutro

Bom

100% Bom 0% Neutro

100% 0%

25% Neutro

A3 Fonte: Autoria prpria (2010)

A0

Para ordenar as alternativas foi utilizada a Matriz de Roberts. Esta consiste em comparar a preferncia para cada elemento na linha i em relao ao elemento na coluna j, atribuindo o valor 1 preferida e 0 outra. Ao final do procedimento tem-se a hierarquizao das alternativas, onde

70 Revista Gesto Industrial

ordem mostra a preferncia do (a) decisor (a) de passar do nvel Neutro para o nvel Bom em cada PVE. A ilustrao a Matriz de Roberts pode ser visualizada no Quadro 3.
Quadro 3 Ilustrao da Matriz de Roberts A2 A3 A0 0 0 1 0 1 1 1 0 0

A1 A1 A2 1 A3 1 A0 0 Fonte: Autoria prpria (2010)

Soma 1 2 3 0

Ordem 3 2 1 0

Realizadas a ordenao das alternativas o prximo passo identificar a diferena de atratividade entre as aes agora ordenadas. Para sua realizao mais uma vez recorreu-se ao Software M-Macbeth, o qual forneceu as respectivas taxas dos PVEs Aes para qualificar (Qualis) peridico, Alinhamento artigos/referees e Atualizao das reas do peridico. Como ilustrado no Quadro 4 para o PVE- Aes Administrativas.
Quadro 4 Taxas de Compensao para os PVEs A2 A1 A0 Fraca Moderada Muito Forte Fraca Muito Forte Muito Forte

A3 A3 A2 A1 A0 Fonte: Autoria prpria (2010)

Escala Atual 41.00 34.00 25.00 0.00

Procedimento semelhante foi realizado com todas as estruturas hierrquicas. Na Figura 10 mostra-se a Estrutura Hierrquica de Valor com as Taxas de Compensao do modelo construdo, para os PVFs de acordo com os nveis de referncia estabelecidos pela decisora.

71 Revista Gesto Industrial

Figura 10 Taxas de Compensao dos PVFs

Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

45%
Processo de Produo Editorial

41%
Recursos do Peridico

14%
Desenvolvimento do Peridico

46%
Polticas e Normas

54%
Processo de Publicao

19%
Recursos Humanos

25%
Recursos Financeiros

56%
Recursos do Site

67%
Divulgao

33%
Crescimento

11%
Submisso

20%
Avaliao

33%
Atratividade do portflio

19%
Editorao

17%
Gerenciamento de prazos

24%
Aes administrativas

25%
Atualizao das reas do peridico

34%
Alinhamento artigosreferees

41%
Aes para qualificar (Qualis) peridico

+60% 40% 30% 20% 10% 0%

100 Nenhum 1 75 65 2 +3 45 25 0

100 55 30 0

A1 B1 B2 B5 C Nenhum

100 70 50 30 0 -28

+70% 100 50% 80 40% 70 30% 50 20% 20 10% 0

100% 80% 70% 60% 50% 40%

100 80 70 60 30 20

+80% 50% 40% 30% 20% 10%

100 70 50 30 17 0

100% 70% 60% 50% 40% 30%

100 80 70 50 20 0

100% 70% 55% 40% 25% 10%

100 Nenhum 1 75 2 50 +3 30 0 -31

100 Nenhum 75 1 2 35 0 +3

100 55 30 0

EXCELENCIA

COMPETITIVO

COMPROMETEDOR

Fonte: Autoria prpria (2010)

O mesmo procedimento foi realizado para a determinao das taxas para os todos os PVFs. 4.3. Avaliao global e perfil de impacto da situao atual O Modelo global do MCDA-C dado pela Equao 1. Ou seja, composto pela soma dos modelos de cada PVF. (1) Onde: Valor Global da alternativa a;

g = descritor do PVJ = Impacto da alternativa a no descritor gj; Vj (gj(a)) = Valor parcial da alternativa a no PVj; e Kj = Taxa de Compensao do PVFj Assim, temos a Equao do Modelo Global (Equao 2) para Avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto.
V(a) = 0,2025 * VPoliticas e Normas(a) + 0,243 * VProcesso de Publicao(a) + 0,0779 * VRecursos Humanos(a) + 0,1025 * VRecursos Financeiros(a) + 0,2296 * VRecursos do Site(a) + 0,0938 * VDivulgao(a) + 0,0462 * VCrescimento(a)

(2)

72 Revista Gesto Industrial

As constantes da Equao 2 (0,2025; 0,243; 0,0779; 0,1025; 0,2296; 0,0938 e 0,0462) so resultado do produto das taxas, ou seja, o valor 0,2025 corresponde a 0,46*0,45, e assim sucessivamente. Para cada PVF, apresenta-se um modelo na forma genrica (Equao 2). Na Equao 3, tem-se a ilustrao para o PVF Processo de Publicao.
VProcesso de publicao(a) = 0,11* VSubmisso(a) + 0,20 * VAvaliao(a) + 0,33 * VAtratividade do portflio(a) + 0,19 * VEditorao(a) + 0,17 * VGerenciamento de prazos(a)

(3)

Abrindo a Equao 3 em atratividade do portflio temos a Equao 4.

VAtratividade do portflio (a) = 0,24 * VAes administrativas (a) + 0,03 * VArtigos inovadores (a) + VAutores (a) + 0,23 * VReferees (a) + 0,14 * VAlinhamento dos temas (a) + 0,15 * VPlgio (a)

(4)

Por sua vez, as Equao 5, 6 e 7 mostram que:

VAes administrativas (a) = 0,44 * VAtualizao das reas do peridico (a) + 0,36 * VAlinhamento artigos/referees(a) + 0,20 * VAes para qualificar (Qualis) peridico(a) VAutores(a) = 0,05 * VDiversificar origem(a) + 0,10 * VRenomados(a) VReferees(a) = 0,19 * VInternacionais(a) + 0,09 * VQualificao(a)

(5) (6) (7)

Na Figura 11 pode ser visualizado a Estrutura Hierrquica de Valor para o PVF Processo de Publicao com as Taxas de Substituio apenas para o PVE atratividade do portflio foi calculado para os demais PVEs assim como para os demais foi utilizado o mesmo procedimento.

73 Revista Gesto Industrial

Figura 11 Taxas de Compensao do PVE Atratividade do portflio

Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

45%
Processo de Produo Editorial

41%
Recursos do Peridico

14%
Desenvolvimento do Peridico

46%
Polticas e Normas

54%
Processo de Publicao

11%
Submisso

20%
Avaliao

33%
Atratividade do portflio

19%
Editorao

17%
Gerenciamento de prazos

24%
Aes administrativas

3%
Artigos inovadores

21%
Autores

23%
Referees

14%
Alinhamento dos temas

15%
Plgio

25%
Atualizao 37% das reas do peridico
Percentual de reas de interesse do peridico atualizadas nos ltimos 2 anos

34%
Alinhamento artigosreferees
Nmero de artigos rejeitados pelos referees por no ser de sua rea de avaliao

41%
Aes para qualificar (Qualis) peridico

55%
Diversificar origem

45%
Renomados

67%
Internacionais

33%
Qualificao

Percentual de % de aceites de Pontuao da Percentual de Percentual de referees autores tradicionais CAPES no artigos artigos com internacionais no em linhas de ltimo ano publicados com autores multi peridico, no pesquisa de carter inovador, institucionais que interesse do ltimo ano j participaram na ltima edio peridico para nas ultimas 4 publicar no IJIE no edies ultimo ano

Percentual de Numero de artigos Nmero de referees com 5 ou rejeitados na entrada de mais publicaes triagem por no artigos em peridicos igual estar alinhado as plagiados nos ou superior B2 nos reas do ltimos 2 ltimos cinco anos peridico anos na ultimas 4 edies

+60% 40% 30% 20% 10% 0%

100 Nenhum 1 75 65 2 +3 45 25 0

100 55 30 0

A1 B1 B2 B5 C Nenhum

100 70 50 30 0 -28

+70% 100 50% 80 40% 70 30% 50 20% 20 10% 0

100% 80% 70% 60% 50% 40%

100 80 70 60 30 20

+80% 50% 40% 30% 20% 10%

100 70 50 30 17 0

100% 70% 60% 50% 40% 30%

100 80 70 50 20 0

100% 70% 55% 40% 25% 10%

100 Nenhum 1 75 50 30 0 -31 2 +3

100 Nenhum 75 1 2 35 0 +3

100 55 30 0

EXCELENCIA

COMPETITIVO

COMPROMETEDOR

Fonte: Autoria prpria (2010)

Realizando o mesmo processo para os demais PVFs, tem-se a construo do modelo global. Neste momento, pode-se utilizar o modelo para apoiar o processo de gesto (ENSSLIN, et al., 2010), o que realizado com o suporte do modelo global de avaliao. Com o auxilio do Modelo Global, a decisora identificou a pontuao e o perfil do peridico, como demonstrado na Figura 12.

74 Revista Gesto Industrial

Figura 12 Estrutura hierrquica de valor e o comportamento grfico Status quo do peridico IJIE
Avaliao Global ANTES
Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

45%
Processo de Produo Editorial

41%
Recursos do Peridico

14%
Desenvolvimento do Peridico

44 pontos

46%
Polticas e Normas

54%
Processo de Publicao

19%
Recursos Humanos

25%
Recursos Financeiros

56%
Recursos do Site

67%
Divulgao

33%
Crescimento

11%
Submisso

20%
Avaliao

33%
Atratividade do portflio

19%
Editorao

17%
Gerenciamento de prazos

24%
Aes administrativas

3%
Artigos inovadores

21%
Autores

23%
Referees

14%
Alinhamento dos temas

15%
Plgio

25%
Atualizao das reas do peridico
Percentual de reas de interesse do peridico atualizadas nos ltimos 2 anos

34%
Alinhamento artigosreferees
Nmero de artigos rejeitados pelos referees por no ser de sua rea de avaliao

41%
Aes para qualificar (Qualis) peridico
Pontuao da CAPES no ltimo ano Percentual de artigos publicados com carter inovador, na ltima edio

55%
Diversificar origem
Percentual de artigos com autores multi institucionais que j participaram nas ultimas 4 edies

45%
Renomados

67%
Internacionais

33%
Qualificao

% de aceites de autores tradicionais em linhas de pesquisa de interesse do peridico para publicar no IJIE no ultimo ano

Percentual de referees internacionais no peridico, no ltimo ano

Percentual de Numero de artigos Nmero de entrada de referees com 5 rejeitados na artigos ou mais triagem por no publicaes em estar alinhado as plagiados nos ltimos 2 peridicos igual reas do anos ou superior B2 peridico nos ltimos cinco anos na ultimas 4 edies

+60% 40% 30% 20% 10% 0%

100 Nenhum 1 75 65 2 +3 45 25 0

100 55 30 0

A1 B1 B2 B5 C Nenhum

100 70 50 30 0 -28

+70% 100 50% 80 40% 70 30% 50 20% 20 10% 0

100% 80% 70% 60% 50% 40%

100 80 70 60 30 20

+80% 50% 40% 30% 20% 10%

100 70 50 30 17 0

100% 70% 60% 50% 40% 30%

100 80 70 50 20 0

100% 70% 55% 40% 25% 10%

100 Nenhum 1 75 50 30 0 -31 2 +3

100 Nenhum 75 1 2 35 0 +3

100 55 30 0

EXCELENCIA

COMPETITIVO

COMPROMETEDOR

Fonte: Autoria prpria (2010)

Como pode ser observado na Figura 12 o peridico apresenta dois PVFs com desempenho comprometedor, Recursos Financeiros e Crescimento. O perfil de desempenho das aes permitiu visualizar grfica e numericamente as consequncias das aes nos aspectos julgados pela decisora como estratgicos para a avaliao do contexto. Perante todo processo gerado, o editor do IJIE poder optar por aes de melhorias para aspectos do processo que no esto de acordo com o desejado em termos produo editorial e, consequentemente, constatar o impacto dessa modificao de forma local e global. 4.4 Recomendaes A etapa de Recomendaes quando o conhecimento construdo utilizado para buscar aes que permitam melhorar a performance global do contexto avaliado. Segundo Ensslin et al., (2010) esta etapa na metodologia MCDA-C tem por funo auxiliar o (a) decisor (a) para ajud-lo (a) a identificar formas para melhorar o desempenho do elemento que est sendo avaliado, de tal modo a

75 Revista Gesto Industrial

entender as consequncias destas aes nos objetivos estratgicos do decisor, caso venham a ser implementadas. Esta etapa comea identificando os PVFs os quais se deseja aperfeioar a performance. Para a presente analise ser utilizado o PVF Processo de publicao. Como pode ser observado na Figura 13, o PVE Aes para qualificar (Qualis) peridico apresenta o desempenho em nveis mais comprometedores, sendo este, o principal candidato ao aperfeioamento.
Figura 13 Perfil do Status quo se implemantadas aes de aperfeioamento no PVE Atratividade do portflio
Modelo para avaliar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial tendo em vista sua gesto

Avaliao Global DEPOIS

45%
Processo de Produo Editorial

41%
Recursos do Peridico

14%
Desenvolvimento do Peridico

48 pontos

46%
Polticas e Normas

54%
Processo de Publicao

19%
Recursos Humanos

25%
Recursos Financeiros

56%
Recursos do Site

67%
Divulgao

33%
Crescimento

11%
Submisso

20%
Avaliao

33%
Atratividade do portflio

19%
Editorao

17%
Gerenciamento de prazos

24%
Aes administrativas

3%
Artigos inovadores

21%
Autores

23%
Referees

14%
Alinhamento dos temas

15%
Plgio

25%
Atualizao das reas do peridico

34%
Alinhamento artigosreferees
Nmero de artigos rejeitados pelos referees por no ser de sua rea de avaliao

41%
Aes para qualificar (Qualis) peridico
Pontuao da CAPES no ltimo ano

55%
Diversificar origem

45%
Renomados

67%
Internacionais

33%
Qualificao

Percentual de reas de interesse do peridico atualizadas nos ltimos 2 anos

Percentual de Percentual de artigos com artigos publicados autores multi institucionais com carter que j inovador, na ltima edio participaram nas ultimas 4 edies

% de aceites de autores tradicionais em linhas de pesquisa de interesse do peridico para publicar no IJIE no ultimo ano

Percentual de referees internacionais no peridico, no ltimo ano

Percentual de Numero de artigos rejeitados na referees com 5 triagem por no ou mais estar alinhado as publicaes em reas do peridicos igual ou superior B2 peridico nos ltimos cinco anos na ultimas 4 edies

Nmero de entrada de artigos plagiados nos ltimos 2 anos

+60% 40% 30% 20% 10% 0%

100 Nenhum 1 75 65 2 +3 45 25 0

100 55 30 0

A1 B1 B2 B5 C Nenhum

100 70 50 30 0 -28

+70% 100 50% 80 40% 70 30% 50 20% 20 10% 0

100% 80% 70% 60% 50% 40%

100 80 70 60 30 20

+80% 50% 40% 30% 20% 10%

100 70 50 30 17 0

100% 70% 60% 50% 40% 30%

100 80 70 50 20 0

100% 70% 55% 40% 25% 10%

100 Nenhum 1 75 2 50 +3 30 0 -31

100 Nenhum 75 1 2 35 0 +3

100 55 30 0

EXCELENCIA

COMPETITIVO

COMPROMETEDOR

Perfil Status quo

Perfil Status quo se implementadas aes de aperfeioamento Fonte: Autoria prpria (2010)

Algumas aes de melhoria foram identificadas, para o PVF Processo de publicao de forma geral, como mostra o Quadro 5 de acordo com a percepo dos atores que as identificaram.
Quadro 5 Sugestes de melhorias Indicador Aes Aes para qualificar (Qualis) peridico Adaptar as polticas e normas direcionadas aos critrios da Capes Autores renomados Monitorar o mercado de peridicos e verificar autores

76 Revista Gesto Industrial

Referees internacionais

Atualizao das reas do peridico

internacionais que estejam desenvolvendo trabalhos no foco do peridico e convid-los para publicar. Buscar em sites de Instituies de ensino internacionais profissionais qualificados com titulao de doutor e convida-los, formalmente, para tornarem-se e referees do peridico. Verificar constantemente os temas desenvolvidos no mercado de peridicos, situados em Engenharias III, conforme critrios de qualificao Capes.

Fonte: Autoria prpria (2010)

Desta forma, a metodologia MCDA-C foi trabalhada em suas trs fases: Estruturao, Avaliao e Recomendaes; mantendo seus pressupostos construtivistas. 5. Consideraes finais O desenvolvimento da cincia influencia de forma direta a comunicao cientfica, de certa forma podendo refletir na circulao do conhecimento originado por esta atividade sendo inerente sua prpria concepo. O processo publicao de um peridico cientfico eletrnico exige que se garanta a qualidade dos contedos publicados tendo como referncia os valores das diferentes reas da cincia, dentro de um sistema de comunicao que est em constante modificao. O objetivo geral da pesquisa consistiu em construir um modelo para construir conhecimento sobre os critrios necessrios para ajudar a indexar a Revista Iberoamericana de Engenharia Industrial no portal de peridicos CAPES segundo a percepo do decisora neste estudo ilustrado o ponto de vista processo de Publicao do peridico para evidenciar como o conhecimento construdo pode ajudar a gestora a identificar oportunidades de aperfeioamento e monitorar a gesto da revista para qualific-la para ser indexada no portal da CAPES. Este objetivo foi alcanado por meio do uso da MCDA-C, o modelo desenvolvido permitiu identificar trs reas de preocupao (Processo de Produo Editorial, Recursos operacionais e Desenvolvimento do peridico) e sete Pontos de Vista Fundamentais (PVF), foram apontados: Polticas e Normas, Processo de Publicao, Recursos Financeiros, Recursos humanos, Recursos do Site, Divulgao e Crescimento. Para esse PVFs foram destacados os seguintes PVEs: Polticas de Submisso, Polticas de Regulamentao, Polticas de Crescimento, Polticas de Avaliao, Atratividade do portflio, Avaliao, Editorao, Gerenciamento de Prazos. A partir da foram construdos os 86 descritores propostos, foram construdas as respectivas escalas ordinais. A partir de ento, a metodologia MCDA-C mostrou como gerar aes de aperfeioamento suas consequncias ao mostrar que a pontuao da mesma no PVF Processo de publicao mudaria de 54 pontos para 76 pontos se as aes de aperfeioamento recomendadas fosse implementadas, enquanto o valor global passaria de 44 pontos para 48 pontos. O PVE Aes para qualificar (Qualis) peridico apresentou o desempenho em nveis mais comprometedores, sendo este, o principal candidato ao aperfeioamento.

77 Revista Gesto Industrial

O modelo construdo no estudo de caso foi legitimado pelo decisor em cada etapa de sua construo, e com sua utilizao, a decisora conta com um instrumento que oportuniza a melhoria da gesto do peridico IJIE. Em meio s contribuies do trabalho, destaca-se a demonstrao da potencialidade da metodologia MCDA-C para expandir o conhecimento do decisor quanto as conseqncias do contexto e suas possveis aes de aperfeioamento em seus valores e preferncias. Como limitao da pesquisa, ressalta-se o carter de personalizao do modelo, no recomendando a replicao do modelo em outros contextos, uma vez que o modelo foi construdo segundo os valores e preferncias de uma decisora especfica. Quanto ao processo proposto pela metodologia MCDA-C, as limitaes apontadas recaem sobre o comprometimento da participao do decisor e o elevado tempo que o processo demanda. Portanto, todo este processo de busca de aperfeioamento do peridico IJIE resultou pela oportunidade de ter-se construdo conhecimento sobre o contexto que possibilitou: identificar o que importante; organizar; mensurar ordinalmente; mensurar cardinalmente; integrar os critrios e medir cardinalmente a atratividade Global e ter processo para monitorar e aperfeioar em forma original e inovadora.

Abstract The expanse of new titles journals in different fields of knowledge has been a concern of professionals that care about the quality of scientific information. Are authors, editors, publishers, indexing services, documentation centers, libraries and, in particular, researchers (information users). The scientific production, traditionally do through print journals, found an Internet communication process more dynamic, rapid and comprehensive. This aims to build knowledge on relevant and necessary criteria Coordination of Improvement of Higher Education Personnel (CAPES) to index the Journal of Industrial Engineering at the Iberoamericana journal portal in perception of the decider. Using a qualitative-quantitative approach. The intervention instrument used was the MCDA-C. Methodology enabled the construction of knowledge about context that in order to identify that is important, organize, measure ordinal; measure cardinally; integrate the criteria and measure the attractiveness cardinally Global. Thus, process provided by the model and enabling the manager to understand the consequences of these actions. Key-words: scientific journals; performance assessment; MCDA-C, decision making. Referncias
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Dados dos autores: Nome completo: Nara Medianeira Stefano, MSc Filiao institucional: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Departamento: Programa de Ps-Graduao em Engenharia da Produo Funo ou cargo ocupado: Doutoranda Endereo completo para correspondncia (bairro, cidade, estado, pas e CEP): Campus Universitrio - Florianpolis SC - CP 476 - CEP 88010-970. Telefones para contato: +55 (48) 37217065 ou (48) 96280129 e-mail: stefano.nara@gmail.com

Nome completo: Juliane Vieira de Souza, MSc Filiao institucional: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Departamento: Programa de Ps-Graduao em Engenharia da Produo Funo ou cargo ocupado: Doutoranda Endereo completo para correspondncia (bairro, cidade, estado, pas e CEP): Campus Universitrio - Florianpolis SC - CP 476 - CEP 88010-970. Telefones para contato: (48) 84127778 e-mail: juliane.vieiradesouza@gmail.com

Nome completo: Fabrcio Kurman Merlin Filiao institucional: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Departamento: Programa de Ps-Graduao em Engenharia da Produo Funo ou cargo ocupado: Mestrando Endereo completo para correspondncia (bairro, cidade, estado, pas e CEP): Campus Universitrio - Florianpolis SC - CP 476 - CEP 88010-970. Telefones para contato: (48) 91621060 e-mail: merlin.fabricio@gmail.com

Nome completo: Leonardo Ensslin, Ph.D. Filiao institucional: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Departamento: Programa de Ps-Graduao em Engenharia da Produo Funo ou cargo ocupado: Professor Titular Endereo completo para correspondncia (bairro, cidade, estado, pas e CEP): Campus Universitrio - Florianpolis SC - CP 476 - CEP 88010-970.

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Telefones para contato: (48) 3234-5515 ou (48) 9911-9374 e-mail: leonardoensslin@gmail.com

Nome completo: Sandra Rolim Ensslin, Dra Filiao institucional: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Departamento: Programa de Ps-Graduao em Engenharia da Produo Funo ou cargo ocupado: Professora Adjunta Endereo completo para correspondncia (bairro, cidade, estado, pas e CEP): Campus Universitrio - Florianpolis SC - CP 476 - CEP 88010-970. Telefones para contato: (48) 3234-5515 ou (48) 9911-9374 e-mail: sensslin@gmail.com

Enviado em: 16/03/2011 Aprovado em: 12/12/2011

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