Steve Jobs: A Biografia

O livro, baseado em mais de quarenta entrevistas com Jobs ao longo de dois anos - e entrevistas com mais de cem familiares, amigos, colegas, adversrios e concorrentes -, narra a vida atribulada do empresrio extremamente inventivo e de personalidade forte e polmica, cuja paixo pela perfeio e cuja energia indomvel revolucionaram seis grandes indstrias: a computao pessoal, o cinema de animao, a msica, a telefonia celular, a computao em tablet e a edio digital. Numa poca em que as sociedades de todo o mundo tentam construir uma economia da era digital, Jobs se destaca como o smbolo mximo da criatividade e da imaginao aplicada prtica. Embora tenha cooperado com esta obra, Jobs no pediu nenhum tipo de controle sobre o contedo, nem mesmo o direito de l-lo antes de ser publicado. No estabeleceu nenhum limite: pelo contrrio, incentivou seus conhecidos a falarem com franqueza. "Fiz muitas coisas que no acho louvveis, como ter engravidado minha namorada aos 23 anos de idade e a maneira como encaminhei a questo", disse ele. "Mas no tenho nenhum segredo a esconder." Jobs fala com franqueza, e s vezes com brutalidade, sobre os companheiros de trabalho e os concorrentes. Do mesmo modo, seus amigos, inimigos e colegas apresentam um painel com as paixes, os demnios, o perfeccionismo, os desejos, o talento artstico, as manias e a obsesso controladora que formaram sua atitude empresarial e os produtos inovadores que criou. Jobs capaz de levar fria e ao desespero quem est perto dele. Mas a personalidade e os produtos, assim como um hardware e um software da Apple, esto unidos num mesmo sistema integrado. Sua histria ao mesmo tempo uma lio e uma advertncia, e ilustra a capacidade de inovao e de liderana, o carter e os valores de um homem que ajudou a construir o futuro.

Faa como Steve Jobs:

E Realize Apresentaes Incrveis em Qualquer Situao Cativar o pblico durante uma apresentao de produto o momento crucial que define o sucesso ou o fracasso de um projeto que consumiu meses de trabalho. Por isso, empresrios do mundo inteiro procuram se espelhar no CEO que mais causa admirao ao falar em pblico: Steve Jobs. Dono de um estilo vigoroso e direto, seu carisma e poder de convencimento muitas vezes so atribudos a influncias sobrenaturais, mas o processo extremamente natural, e agora as tcnicas podem ser acessadas por todas as pessoas. Ao revelar o mtodo das apresentaes de Steve Jobs, Carmine Gallo mostra que no h segredos. Por meio de uma anlise da estrutura das famosas palestras do lder da Apple, o autor oferece tcnicas simples com as quais qualquer pessoa pode conquistar seu pblico, seja qual for o seu produto, transformando consumidores em defensores fiis de suas ideias. Em Faa como Steve Jobs, o especialista em comunicao Carmine Gallo esclarece o magnetismo do lder mais admirado do mundo, destrinchando cada momento de suas apresentaes em tcnicas simples que voc pode aplicar imediatamente. Feche o PowerPoint por algumas horas e leia com ateno as instrues do autor. Elas lhe daro ferramentas infalveis para conquistar seu pblico. Traduo: Carlos Szlak

Inovao
A Arte de Steve Jobs No que diz respeito inovao, Steve Jobs, presidente da Apple, lendrio. O slogan de sua empresa, "Pense diferente", mais do que uma ferramenta de marketing. um estilo de vida, uma abordagem poderosa, positiva e transformadora que pode ser aplicada por todas as pessoas em qualquer rea de atuao. Em Inovao: A Arte de Steve Jobs, Carmine Gallo sistematiza a abordagem de inovao contnua da Apple, com os sete princpios orientadores de Steve Jobs. Traduo: Carlos Szlak

Saiu na mdia Faa como Steve Jobs

Fonte: Exame

Como Steve Jobs arrebata o pblico, e o que aprender com isso

Para Carmine Gallo, autor de "Faa como Steve Jobs", sucesso da Apple baseado tambm na capacidade de seu fundador encantar o pblico

O segredo de Steve Jobs que ele consegue reunir informao, educao e entretenimento em uma nica apresentao

So Paulo - Steve Jobs sempre lembrado pela sua habilidade em lanar produtos revolucionrios que antecipam as tendncias do mundo da tecnologia. Elogios como visionrio e genial costumam acompanh-lo. Mas poucos percebem a outra face do fundador da Apple - o de um talentoso comunicador, capaz de encantar o pblico e faz-lo sonhar com seus produtos.

Um indcio de seu sucesso como orador o nmero de vdeos relacionados a Jobs disponveis no You Tube: mais de 116.000, enquanto a conta do concorrente Bill Gates gira em torno de 10.300 vdeos. Destrinchar os segredos de Jobs para arrebatar platias o objetivo do livro Faa como Steve Jobs (editora Lua de Papel), de Carmine Gallo e lanado em maio no Brasil. Especialista em tcnicas de comunicao e colaborador da revista Bloomberg BusinessWeek, Gallo afirma que no nada fcil ser um Jobs da comunicao, mas quem quiser ter sucesso no mundo dos negcios precisa tentar. Veja os principais trechos da entrevista ao site EXAME. Site EXAME: Por que Steve Jobs to popular? Carmine Gallo: Steve Jobs um dos maiores contadores de histrias do mundo. Por mais de trs dcadas, ele tem transformado lanamentos de produtos em arte. Suas apresentaes so empolgantes, memorveis e inspiradoras. Quando foi a ltima vez que voc pde falar isso sobre uma apresentao? claro que o fato de ele apresentar produtos lindamente desenhados e fceis de usar ajuda. Steve Jobs um clssico inovador. Mas no adianta ter a melhor ideia do mundo, se voc no souber comunicar a viso por trs dela. Site EXAME: Quais so as habilidades mais interessantes que ele demonstra nas suas apresentaes? Gallo: Uma apresentao de Jobs feita para informar, educar e entreter. A maioria das pessoas esquece as duas ltimas partes. Jobs tambm educa. Quando introduziu o iPad no incio do ano, por exemplo, ele passou muitos minutos discutindo por que consumidores precisariam de um terceiro aparelho, entre um Smartphone e um laptop. Jobs tambm entretm, o que poucos palestrantes fazem. Por exemplo, quando ele apresentou o iPhone, em janeiro de 2007, disse plateia que ele iria introduzir "trs produtos revolucionrios": um novo iPod, um telefone e um comunicador com internet. Depois de repetir isso vrias vezes, Jobs disse que no eram trs produtos separados, mas um s, o iPhone. A plateia delirou. Cientistas esto descobrindo que o crebro no presta ateno a coisas chatas. Se voc quer persuadir, empolgar e energizar sua plateia, importante manter o crebro dela estimulado e ocupado. Jobs faz isso magnificamente. Site EXAME: Seu livro dividido em trs partes. Voc pode explicar cada uma delas? Gallo: Eu dividi o livro assim, porque a maioria das apresentaes de Jobs dividida em trs sees. Isso permite que as pessoas absorvam, de modo mais fcil, as informaes na memria de curto prazo. A primeira parte criar a histria. Jobs e seus designers de apresentao no comeam uma palestra apenas abrindo um software de slides. Eles desenham, escrevem no quadro, fazem um brainstorm. Pergunte a si mesmo "de quais elementos eu preciso para contar uma histria?". Alguns elementos que toda apresentao dele inclui: um antagonista (um problema que precisa de soluo), um elenco de apoio (outros palestrantes), e uma demonstrao. A grande lio aqui que voc precisa de uma histria para contar antes de abrir o Power Point. Site EXAME: E qual a segunda parte? Gallo: Transmitir a experincia. Uma apresentao de Jobs como uma experincia teatral. Os slides de Jobs no so o centro do show. Em vez disso, os slides complementam a histria que ele criou com as ferramentas do Ato 1. Por exemplo, no h pontos-chave nas suas apresentaes, o que voc esperaria da maioria das apresentaes de Power Point. As palestras de Jobs so recheadas de fotografias, imagens, videoclipes e muito pouco texto. s vezes, ele tem apenas uma palavra ou um nmero no slide que refora a mensagem que est passando verbalmente. Tenha em mente, porm, que essa simplicidade requer prtica e confiana. Site EXAME: Isto leva terceira parte de seu livro... Gallo: Sim. preciso refinar e ensaiar o estilo sempre. Jobs no despreza nada. Ele treina a apresentao por vrias horas por vrias semanas. No incomum, para ele, passar quatro horas ou mais em um palco de uma vez s, revisando cada slide. Quando foi a ltima vez que voc passou quatro horas ensaiando suas apresentaes? Site EXAME: Como voc analisou os discursos? Quanto tempo durou sua pesquisa? Gallo: Eu tenho estudado Jobs por muitos anos e consegui resgatar antigas apresentaes do You Tube. Tambm conversei com designers de slide que trabalharam diretamente com ele. Ns tivemos tanto material que eu vou lanar um novo livro em outubro, chamado "The Innovation Secrets of Steve Jobs: Insanely Different

Principles for Breakthough Success" (Os segredos da inovao de Steve Jobs: Princpios loucamente diferentes para ter sucesso - traduo livre). Mal posso esperar para os leitores brasileiros lerem. Site EXAME: Qualquer um capaz de ter o mesmo poder de comunicao de Steve Jobs? Gallo: Voc pode se chocar com minha resposta, mas no. Isso requer prtica. Muita prtica. preciso tambm prudncia, planejamento e, sim, confiana. Requer confiana para colocar um slide com uma palavra ou apenas uma simples fotografia. Mas se voc quer mesmo liderar um negcio entre um mar de oradores e apresentaes medocres, voc deve adotar algumas habilidades que fizeram Steve Jobs um dos mais surpreendentes e carismticos apresentadores de negcios do mundo.

Fonte: Folha de So Paulo

Jobs revolucionou seis indstrias, escreve bigrafo; leia artigo

DE SO PAULO

POR WALTER ISAACSON A saga de Steve Jobs o mito de criao da revoluo digital em grande escala: o incio de um negcio na garagem de seus pais e sua transformao na empresa mais valiosa do mundo. Embora no tenha inventado muitas coisas de cabo a rabo, Jobs era um mestre em combinar ideias, arte e tecnologia de uma maneira que por vrias vezes inventou o futuro. Ele projetou o Mac depois de apreciar o poder das interfaces grficas de uma forma que a Xerox no foi capaz de fazer, e criou o iPod depois de compreender a alegria de ter mil msicas em seu bolso de uma forma que a Sony, que tinha todos os ativos e a herana, jamais conseguiu fazer. Alguns lderes promovem inovaes porque tm uma boa viso de conjunto. Outros o fazem dominando os detalhes. Jobs fez ambas as coisas, incansavelmente. Em consequncia, revolucionou seis indstrias: computadores pessoais, filmes de animao, msica, telefones, tablets e publicao digital. Pode-se at adicionar uma stima: lojas de varejo, que Jobs no chegou a revolucionar, mas repensou. Ao longo do caminho, ele no s produziu produtos transformadores, mas tambm, em sua segunda tentativa, uma empresa duradoura, dotada de seu DNA, que est cheia de designers criativos e engenheiros ousados que podem levar adiante sua viso. Jobs tornou-se assim o maior executivo de nossa poca, aquele que com maior certeza ser lembrado daqui a um sculo. A histria vai coloc-lo no panteo, bem ao lado de Edison e Ford. Mais do que ningum de seu tempo, ele fez produtos que eram completamente inovadores, combinando o poder da poesia com processadores. Com uma ferocidade que poderia tornar o trabalho com ele to perturbador quanto inspirador, tambm construiu o que se tornou, ao menos por um perodo do ms passado, a empresa mais valiosa do mundo. E foi capaz de infundir nela a sensibilidade para o design, o perfeccionismo e a imaginao que fizeram da Apple, com toda probabilidade, mesmo em dcadas futuras, a empresa que melhor prospera na interseco entre arte e tecnologia. No incio do vero de 2004, recebi um telefonema de Jobs. Ele havia sido intermitentemente amigvel comigo ao longo dos anos, com rajadas ocasionais de intensidade, em especial quando lanava um novo produto que queria na capa da Time ou em programa da CNN, lugares em que eu trabalhava. Mas agora que eu no estava mais em nenhum desses lugares, no tinha notcias frequentes dele. Conversamos um pouco sobre o Instituto Aspen, para o qual eu havia recentemente entrado, e o convidei para falar no nosso campus de vero no Colorado. Ele disse que ficaria feliz de ir, mas no para estar no palco. Na verdade, queria dar uma caminhada comigo para que pudssemos conversar.

Isso me pareceu um pouco estranho. Eu ainda no sabia que dar uma longa caminhada era a sua forma preferida de ter uma conversa sria. No fim das contas, ele queria que eu escrevesse sua biografia. Eu havia publicado recentemente uma de Benjamin Franklin e estava escrevendo outra sobre Albert Einstein, e minha reao inicial foi perguntar, meio de brincadeira, se ele se considerava o sucessor natural naquela sequncia. Supondo que ele estava no meio de uma carreira oscilante, que ainda tinha muitos altos e baixos pela frente, eu hesitei. No agora, eu disse. Talvez em uma dcada ou duas, quando voc se aposentar. Mas depois me dei conta de que ele havia me chamado logo antes de ser operado de cncer pela primeira vez. Enquanto eu o observava lutar contra a doena, com uma intensidade incrvel, combinada com um espantoso romantismo emocional, passei a ach-lo profundamente atraente, e percebi quo profundamente sua personalidade estava entranhada nos produtos que ele criava. Suas paixes, o perfeccionismo, os demnios, os desejos, o talento artstico, o talento diablico e a obsesso pelo controle estavam integralmente ligados a sua abordagem do negcio, e decidi ento tentar escrever sua histria como estudo de caso de criatividade. A teoria do campo unificado que une a personalidade de Jobs e os produtos comea com sua caracterstica mais saliente, a intensidade. Ela era evidente j nos tempos de escola secundria. Naquela poca, ele j comeara com as experincias que faria ao longo de toda a sua vida com dietas compulsivas - em geral, somente de frutas e legumes - de tal modo que era to magro e firme quanto um whippet. Ele aprendeu a olhar fixo para as pessoas e aperfeioou longos silncios pontuados por rajadas em staccato de fala rpida. Essa intensidade estimulou uma viso binria do mundo. Os colegas se referiam dicotomia heri/cabea de bagre; voc era um ou o outro, s vezes no mesmo dia. O mesmo valia para produtos, ideias, at para a comida: As coisas ou eram "a melhor coisa do mundo" ou uma droga. Era capaz de provar dois abacates, indistinguveis para os mortais comuns, e declarar que um deles era o melhor j colhido e o outro, intragvel. Julgava-se um artista, o que incutiu nele a paixo por design. No incio da dcada de 1980, quando estava construindo o primeiro Macintosh, no parava de exigir que o projeto fosse mais "amigvel", um conceito estranho aos engenheiros de hardware da poca. Sua soluo foi fazer o Mac evocar um rosto humano, e chegou a manter a faixa acima da tela fina para que no fosse uma cara de Neanderthal. Jobs compreendia intuitivamente os sinais que um projeto adequado emite. Quando ele e seu companheiro de projeto Jony Ive construram o primeiro iMac, em 1998, Ive decidiu que o aparelho deveria ter uma ala situada na parte superior. Era uma coisa mais brincalhona e semitica do que funcional. Tratava-se de um computador de mesa. No muitas pessoas iriam carreg-lo para cima e para baixo. Mas a ala emitia um sinal de que voc no precisava ter medo da mquina, que podia toc-la e ela lhe obedeceria. Os engenheiros objetaram que aquilo aumentaria o custo, mas Jobs ordenou que fizessem daquele jeito. Sua busca pela perfeio levou compulso de que a Apple tivesse um controle de ponta a ponta de todos os seus produtos. A maioria dos hackers e aficionados gostava de personalizar, modificar e conectar coisas diferentes em seus computadores. Para Jobs, tratava-se de uma ameaa para uma experincia de usurio inconstil de ponta a ponta. Seu parceiro inicial Steve Wozniak, um hacker nato, discordava. Ele queria incluir oito slots no Apple II para que os usurios pudessem inserir as placas de circuito menores e os perifricos que quisessem. Jobs concordou com relutncia. Mas, alguns anos mais tarde, quando construiu o Macintosh, ele o fez sua maneira. No havia slots extras ou portas, e chegou mesmo a usar parafusos especiais para que os aficionados no pudessem abri-lo e modific-lo. Seu instinto de controle significava que ele tinha urticria, ou algo pior, ao contemplar o excelente software da Apple rodando em hardwares ruins de outras empresas, e tambm era alrgico ideia de aplicativos ou contedos no aprovados poluindo a perfeio de um dispositivo da Apple. Essa capacidade de integrar hardware, software e contedo em um sistema unificado lhe possibilitava impor a simplicidade. O astrnomo Johannes Kepler, declarou que "a natureza ama a simplicidade e a unidade". O mesmo acontecia com Steve Jobs.

Isso o levou a decretar que o sistema operacional do Macintosh no estaria disponvel para o hardware de qualquer outra empresa. A Microsoft seguiu a estratgia oposta, permitindo que seu sistema operacional Windows fosse promiscuamente licenciado. Isso no produziu os computadores mais elegantes, mas levou a Microsoft a dominar o mundo dos sistemas operacionais. Depois que a fatia de mercado da Apple caiu para menos de 5%, a estratgia da Microsoft foi declarada vencedora no reino do computador pessoal. A longo prazo, no entanto, o modelo de Jobs mostrou ter algumas vantagens. Sua insistncia na integrao de ponta a ponta deu Apple, no incio do sculo XXI, uma vantagem no desenvolvimento de uma estratgia de hub digital, o que permitiu que seu computador de mesa se ligasse perfeitamente a uma variedade de dispositivos portteis e gerenciasse seu contedo digital. O iPod, por exemplo, fazia parte de um sistema fechado e totalmente integrado. Para uslo, era preciso utilizar o software iTunes da Apple e baixar contedos da iTunes Store. Em consequncia, o iPod, tal como o iPhone e o iPad que vieram depois, eram um deleite elegante, em contraste com os canhestros produtos rivais que no ofereciam uma experincia perfeita de ponta a ponta. Para Jobs, a crena em uma abordagem integrada era uma questo de retido. "No fazemos essas coisas porque somos malucos por controle", explicou. "Ns as fazemos porque queremos fazer grandes produtos, porque nos preocupamos com o usurio e porque gostamos de assumir a responsabilidade por toda a experincia, ao invs fabricar a porcaria que outros fazem." Ele tambm acreditava que estava prestando um servio s pessoas. "Elas esto ocupadas fazendo o que sabem fazer melhor e querem que faamos o que fazemos melhor. Suas vidas esto ocupadssimas; elas tm mais coisas a fazer do que pensar em como integrar seus computadores e dispositivos.". Em um mundo cheio de dispositivos inteis, software pesados, mensagens de erro inescrutveis e interfaces irritantes, a insistncia de Jobs em uma abordagem integrada levou criao de produtos surpreendentes, caracterizados por uma experincia de usurio deliciosa. Usar um produto da Apple podia ser to sublime quanto caminhar em um dos jardins zen de Quioto que Jobs amava, e nenhuma dessas experincias foi criada pela adorao no altar da abertura ou deixando mil flores florescem. s vezes bom estar nas mos de um manaco por controle. H algumas semanas, visitei Jobs pela ltima vez em sua casa de Palo Alto. Ele se mudara para um quarto no andar de baixo, porque estava fraco demais para subir e descer escadas, e estava encolhido com um pouco de dor, mas sua mente ainda estava afiada e seu humor vibrante. Conversamos sobre sua infncia, e ele me deu algumas fotos de seu pai e da famlia para usar em minha biografia. Como escritor, estou acostumado a manter distanciamento, mas fui atingido por uma onda de tristeza quando tentei dizer adeus. A fim de disfarar minha emoo, fiz a pergunta que ainda me deixava perplexo. Por que ele se mostrara to disposto, durante quase cinquenta entrevistas e conversas ao longo de dois anos, a se abrir tanto para um livro, quando costumava ser geralmente to discreto? "Eu queria que meus filhos me conhecessem", disse ele. "Eu nem sempre estava presente, e queria que eles soubessem o porqu disso e entendessem o que fiz."

Capa de "Steve Jobs", primeira biografia autorizada do ex-executivo-chefe da Apple, escrita por Walter Isaacson