FUNDAO FRITZ MULLER PEC Programa de Educao Continuada Gesto Empresarial TEMA: A Nova Economia e a Competitividade Professores: (Pedro

ro Paulo Hugo Wilhelm e Maurcio Capobianco Lopes)

O FUTURO DO TRABALHO
A HORA E A VEZ DO CIO NA VIDA PROFISSIONAL

Blumenau, 31 de outubro de 2000.

Carlos Alfredo Schwartz

schwartz@netuno.com.br

Dagmar Wilke
dagmar@sulfabril.com.br

Luiz Gustavo Tierling

hietiq@zaz.com.br

O FUTURO DO TRABALHO A HORA E A VEZ DO CIO NA VIDA PROFISSIONAL

UMA NOVA VISO DO MUNDO Nos simples atos do dia-a-dia, cada um de ns adota uma viso prpria do mundo, em parte herdada do passado, em parte elaborada por outros e em parte construda por nossa conta. Da cultura clssica greco-romana, do cristianismo, do idealismo, do utilitarismo ou do marxismo, temos compartilhado os nossos comportamentos. A fase que estamos atravessando atualmente caracterizada por uma grande crise desse e de muitos outros modelos tericos. Quer dizer, difundiu-se a justificada conscincia de que as vises do mundo com as quais nos orientamos no passado so insuficientes para explicar o presente e antecipar o futuro. O PROGRESSO ORGANIZACIONAL Foi o Management (Gerenciamento) que introduziu as novas tecnologias nos locais de trabalho, nas casas, nas diverses. Foi o management que criou as empresas-rede, as multinacionais, os distritos industriais, a globalizao da economia, dos gostos, do consumo. Bem ou mal, os homens da organizao mudaram o mundo no sculo XX muito mais do que os polticos, os padres, os militares ou os juristas. Selecionaram meticulosamente os adeptos, formando-os continuamente, mortificando-os ou gratificando-os econmica e moralmente, dosando de forma acurada e cnica sua colaborao e antagonismo, seu medo e entusiasmo, dando-lhes o orgulho de uma nova casta muito operosa e pouca exibicionista, criando novas ticas, novas estticas, novas polticas sempre propensas s inovaes e competio, ao poder e ao dinheiro. A cincia organizacional foi a protagonista de primeiro plano na rpida passagem da sociedade de uma ordem rural a uma ordem industrial e depois, ps-industrial. O CONSUMO PRODUTIVO Quanto mais aumentamos o tempo livre, mais repouso poder ser transformado em consumo produtivo. Quanto mais tempo passamos diante da televiso, mais se contribui para formar a audincia. Quanto mais incansveis formos num cruzeiro ou passeio turstico, quanto mais dermos o nosso parecer a quem nos entrevista, para depois vender a pesquisa, tanto mais se transforma o nosso repouso em trabalho no remunerado que os publicitrios, as operadoras de turismo, os institutos de pesquisa se transformam em mercadoria no seu prprio interesse econmico. A nica e escassa forma de repouso o descanso. Por isso, tudo conspira impedilo. obvio que o aumento do tempo livre, a sua progressiva transformao de tempo de

consumo em tempo de trabalho no remunerado, a difuso do tele-trabalho, a prolongada convivncia em famlia dos jovens desocupados e dos ancios aposentados, requerem uma profunda transformao. A partir da Segunda Guerra Mundial, entretanto, os acontecimentos se sucederam mais rapidamente e o eixo de uma ou duas disciplinas se deslocou, bem como a interseo dos eixos de todas as disciplinas: a fsica, a qumica, biologia, filosofia, tecnologia, sistemas informativos, ecologia, as cincias organizacionais cumpriram mais ou menos, ao mesmo tempo, saltos substanciais, fazendo com que, todas juntas, revolucionassem o nosso modo de ver, produzir, consumir, cooperar, de nos opormos, de desejar e de obter. No se trata da fase nova de um novo processo, no se trata de uma sociedade industrial um pouco mais complexa, um pouco mais rica ou mais problemtica. Com o termo ps industrial se indica, enfim, todo o mundo, um modelo inteiramente novo de sociedade, que se move sob o signo da conexo e da reintegrao de trabalho e vida, casa e escritrio, qualidade e quantidade, tica e negcio, bens e servios. Nesta nova sociedade, o tempo livre prevalece sobre o tempo de trabalho, o problema da qualidade de vida prevalece sobre o problema do consumismo. Adverte-se, por isso, a urgncia de replanejar a famlia, a escola, o tempo e a vida em funo dessas novas prioridades. NOSSA MENTE PRECISA DE MAIS TEMPO LIVRE Quantas horas voc dedica por dia para sua famlia, amigos, esporte ou lazer? Ou voc costuma levar trabalho para casa? Bem, ousaramos informar que se voc um trabalhador fantico, est propenso a se estagnar rapidamente e a perder oportunidades de crescimento profissional. Voc deve estar se perguntando: de onde tiramos esta idia? Garantimos que a mais nova maneira de trabalho que o futuro despertar: o cio. Isso mesmo: o cio! Conforme as pesquisas recentes do escritor Domenico de Masi, em seu Livro O Futuro do Trabalho O cio e a Fadiga da Sociedade Ps-Industrial, ele defende a tese de que pessoas descansadas mentalmente, que estejam de bem com a famlia, amigos e que dediquem bastante tempo para estarem a vontade, so as pessoas que mais esto crescendo profissionalmente e com o maior percentual de aproveitamento de suas idias. Pode parecer estranho falarmos em no fazer nada, quando vivemos num mundo louco, de corre-corre contra o tempo, contra tudo e contra todos. A globalizao exige nossa dedicao total ao trabalho e menos tempo para nossa Private Life. Entretanto, os grandes insights ocorrem quando menos esperamos: num jogo de futebol, quando tomamos aquela cervejinha com os amigos, em casa com a famlia ou simplesmente, lendo um livro. E existe uma explicao cientfica para isto: quando estamos com a mente solta, com pensamento fluindo livremente, as associaes e conexes de informaes fluem melhor, gerando idias e solues criativas. Ao contrrio do que acontece quando forarmos nossa mente no trabalho, o que no voluntrio, e sim, necessrio para o perodo do expediente.

Mas no estamos falando de no trabalhar, mas sim, trabalhar de maneira inteligente. Mudar o local de trabalho, por exemplo, para um lugar confortvel junto a natureza. Ou montar seu home office, onde voc estar mais perto da famlia e, consequentemente, mais seguro e num ambiente acolhedor. Alm disto, existem outras atividades que podem ser feitas para quebrar o stress do dia-a-dia. Pode-se, por exemplo, jogar tnis, surfar, andar de skate, fazer aulas de dana, ginstica a at mesmo yoga, durante o horrio de almoo. Pode parecer bobagem, mas estas atividades relaxam e alm de fazerem bem para o corpo, voc se sente renovado para enfrentar mais um perodo na empresa. E tem mais uma vantagem: diminui seu apetite e faz com que voc coma alimentos mais saudveis. O CIO COMO VANTAGEM COMPETITIVA Atualmente, a palavra de ordem nas empresas a competitividade. Mas no apenas em produtos e servios. H algo maior que deve ser mencionado: a vantagem competitiva. E como uma empresa pode manter essa tal de vantagem competitiva? A superao com relao resoluo de problemas, novas idias, inovao, criao de novos mercados so caractersticas que poucas empresas conseguem manter. E aquelas que conseguem tem seu capital intelectual muito avanado, fora dos padres tradicionais. E estamos de volta aos profissionais imaginadores, atrevidos e perspicazes, com alto teor de criatividade, viso de mercado e, acima de tudo, ousadia. Isto porque uma empresa precisa deste tipo de profissional para manter-se competitiva. Quer saber como? Bem, partindo do princpio que elas precisam inovar sempre. Veja um exemplo prtico: A chamada Curva S das organizaes. Quando uma empresa nasce, lana um novo produto no mercado, utilizando considervel quantidade de recursos, tempo e energia para poder estar introduzida no mercado. Ela arrisca, inova e no mede esforos para que sua empresa tenha sucesso. a chamada Fase 1. Depois disto, entra na fase do aumento da lucratividade e maturao. chamada de Fase 2. Passada esta fase, a empresa chega a Fase 3, onde muito comum o declnio, em funo da manuteno da estabilidade e a sensao de que mudar no ser benfico para a organizao. E a est o erro. O mercado muda e a obsolncia dos produtos inevitvel. Esta e a hora de inovar novamente, de arriscar, de retornar Fase 1. (Carvalhal, 2000, pgina 20) No mercado, a empresa lder se torna um alvo fcil, pois sua estrutura e produtos esto expostos. O concorrente ento, tem a vantagem de atacante, se esta empresa lder no se superar e partir para o ataque contra ela mesma, questionando suas aes, seus produtos, sua estrutura, sua agressividade, uma vez que as mudanas so inevitveis. No mercado, o que permanente a mudana. E este novo tipo de organizao precisa de profissionais multifuncionais.

UM NOVO PERFIL PROFISSIONAL H uma definio clara sobre este novo perfil : ...O profissional do final do sculo privilegia, pragmaticamente, as REALIZAES. No se restringe a fazer a coisa certa, testada e aprovada, mas ousa arriscar uma soluo diferente para buscar a coisa que d certo, variando de acordo com o caso. , portanto, um ESTUDIOSO, possui uma VISO GLOBAL, adapta seu negcio ao contexto requerido. Procura estar sempre na POSIO DE ATACANTE, um EMPREENDEDOR, assume riscos. Situa-se como um FACILITADOR, abrindo caminhos; busca o crescimento coletivo. um LDER, estimula mudanas. O valor de seu salrio e seu peso nas organizaes refletem os resultados obtidos por ele, e, principalmente, por sua equipe E mais: utiliza-se de duas ferramentas fundamentais: PEOPLEWARE capacidade de trabalhar pelas e com as pessoas e equipes - e o BRAINWARE capacidade de antever crises e elaborar solues alternativas, preventivas e proativas, gerando oportunidades pelo exerccio da elevao do nvel de percepo e intuio (Carvalhal 2000, Pginas 38 40). Isso tudo nos mostra que estamos na chamada 6a ONDA, a NOVA ERA DO TRABALHO. Na verdade, esta onda sempre existiu. Pessoas inteligentes que agiram contra os padres de suas pocas sempre existiram. E graas a elas, os estudiosos notaram que esta caracterstica no s consegue enfrentar problemas e gerar solues muito mais fceis, como tambm garantem a sobrevivncia da empresa durante anos. Portanto, se voc aspira estar no time dos profissionais que se utilizam do tempo livre para apurar mais suas habilidades, e ainda no conseguiu, segue uma dica infalvel: voc se lembra da sua infncia? A criana no tem medo de subir em rvores, ficar de cabea para baixo e brincar de esconde-esconde. Ela ousa, inova, cria. Sua capacidade de integrao com outras crianas surpreendente. Ela canta, dana, corre, pula, grita e se diverte. Sua mente despreocupada tem idias fantsticas. Elas so naturalmente criativas. Busque a criana que voc j foi e est dentro de voc. Brinque mais no seu dia-a-dia, seja no trabalho, em casa com a famlia, amigos e animais. Sua criatividade despertar e logo voc estar inovando e criando como ningum.

Fonte Bibliogrfica: Masi, Domenico de - O FUTURO DO TRABALHO Fadiga e cio na Sociedade Ps Industrial. Editora UNB e Jos Olympio. 2000. Rio de Janeiro. A partir pgina 159. Carvalhal, Eugnio / Ferreira, Geraldo CICLO DE VIDA NAS ORGANIZAES Fundao Getlio Vargas Editora, 2000. Rio de Janeiro. Captulo 1.

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