LNGUA PORTUGUESA (NIVEL SUPERIOR)

1. Compreenso e interpretao de textos. 2. Tipologia textual. 3. Redao de correspondncias oficiais. 4. Emprego correto da lngua culta. 5. Ortografia oficial. 6. Acentuao grfica. 7. Emprego das classes de palavras. 8. Emprego do sinal indicativo de crase. 9. Sintaxe da orao e do perodo. 10. Pontuao. 11. Concordncia nominal e verbal. 12. Regncia nominal e verbal. 13. Significao das palavras. 14. Regras do Novo Acordo Ortogrfico. CONHECIMENTOS GERAIS Cultura e sociedade brasileira: msica, artes, arquitetura, rdio, cinema, teatro, revistas e televiso. Elementos da poltica brasileira. Panorama da economia internacional e da economia brasileira. Descobertas e inovaes cientficas atuais e seus impactos na sociedade. Meio ambiente e sociedade: problemas, polticas pblicas, organizaes no governamentais, aspectos globais e locais. Aspectos culturais, sociais e econmicos do Estado do Amazonas. ADMINISTRADOR 1. Dinmica das organizaes: A Organizao como um sistema social. Cultura organizacional. Motivao e liderana. Comunicao. Processo decisrio. Descentralizao. Delegao. 2. Processo grupal nas organizaes: Comunicao interpessoal e intergrupal. Trabalho em equipe. Relao chefe/subordinado. 3. Reengenharia organizacional: nfase no cliente. 4. Qualidade e produtividade nas organizaes. Princpio de Deming. Relao cliente/fornecedor. Principais ferramentas da qualidade. 5. Administrao de pessoal e recursos humanos. Recrutamento e seleo de pessoal. Cargos e salrios. Administrao do desempenho. Treinamento e desenvolvimento. 6. Planejamento organizacional: estratgico, ttico e operacional. 7. Impacto do ambiente nas organizaes: viso sistmica. 8. Administrao pblica: Estrutura administrativa: conceito, elementos, poderes do Estado. Organizao administrativa. Princpios fundamentais da administrao pblica. 9. Poderes e deveres do administrador pblico. Improbidade administrativa. 10. Servidores pblicos. 11. Responsabilidade civil da administrao pblica. 12. Controle da administrao pblica. Tipos e formas de controle. Controle interno e externo. Controle pelos tribunais de contas. Controle judicirio. 13. Processo administrativo (Lei n 9.784/1999). 14. Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificao, espcies e invalidao, anulao, revogao, efeitos. 15. Contratos administrativos: conceito, caractersticas, formalizao. Execuo do contrato: direito e obrigao das partes, acompanhamento, inexecuo do contrato: causas justificadoras, consequncias da inexecuo, reviso, resciso e suspenso do contrato. 16. Lei n 8.666/1993 e suas alteraes e Lei do Prego (Lei n 10.520/2002 e suas alteraes). 17. Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar n 101/2000): disposies preliminares, execuo oramentria, cumprimento das metas, transparncia, controle e fiscalizao. 18. Oramento pblico. Princpios oramentrios. Diretrizes oramentrias. Processo oramentrio.

NVEL MDIO (ASSISTENTE TCNICO ADMINISTRATIVO)

LNGUA PORTUGUESA 1. Compreenso e interpretao de textos. 2. Tipologia textual. 3. Redao de correspondncias oficiais. 4. Emprego correto da lngua culta. 5. Ortografia oficial. 6. Acentuao grfica. 7. Emprego das classes de palavras. 8. Emprego do sinal indicativo de crase. 9. Sintaxe da orao e do perodo. 10. Pontuao. 11. Concordncia nominal e verbal. 12. Regncia nominal e verbal. 13. Significao das palavras. 14. Regras do Novo Acordo Ortogrfico. RACIOCNIO LGICO-MATEMTICO 1. Entendimento da estrutura lgica de relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictcios. 2. Deduo de novas relaes fornecidas e avaliao das condies usadas para estabelecer a estrutura daquelas relaes. 3. Compreenso e anlise da lgica de uma situao, utilizando as funes

intelectuais. 4. Raciocnio verbal, raciocnio matemtico, raciocnio seqencial. 5. Orientao espacial e temporal. 6. Formao de conceitos e discriminao de elementos. CONHECIMENTOS GERAIS Notcias atuais referentes a temas sociais, polticos, cientficos, econmicos, geogrficos e culturais do Brasil, do Amazonas e de Manaus. Meio ambiente e sociedade: problemas, polticas pblicas, organizaes no governamentais, aspectos globais e locais. NOES DE INFORMTICA 1. Windows Vista: conceitos, atalhos de teclado, operaes com janelas, menus, barra de tarefas, rea de trabalho; localizao, movimentao, cpia, criao e excluso de pastas e arquivos; resoluo da tela, cores, fontes, impressoras, aparncia, segundo plano, protetor de tela; Windows Explorer.Emprego dos recursos. 2. Word 2007 BR: conceitos, cones, rea de trabalho, barras de ferramentas, botes e menus; formatao: margens; tabulao; recuo e espaamentos horizontal e vertical; fontes,;destaques; organizao em listas e colunas; tabelas; estilos e modelos; cabealhos e rodaps; configurao de pgina; atalhos de teclado; emprego dos recursos. 3. Excel 2007 BR: conceitos, cones, rea de trabalho, barras de ferramentas, botes e menus; seleo de clulas, deslocamento do cursor, linhas e colunas; introduo de nmeros, textos, frmulas e datas; referncias absoluta e relativa; funes matemticas, estatsticas, datahora, financeiras e de texto; formatao: nmero, alinhamento, borda, fonte, padres; operao copiar, colar, recortar, limpar, marcar; classificao de dados; grficos, atalhos de teclado, emprego dos recursos. 4. Powerpoint 2007 BR: conceitos, cones, rea de trabalho, barras de ferramentas, botes e menus; criao e insero de slides; elementos da tela e modos de visualizao; objetos de texto: formatar, mover, copiar e excluir; listas numeradas, marcadores e objetos de desenho; tabelas, grficos, planilhas e organogramas; layout, esquema de cores, segundo plano e slide mestre; animao de slides; integrao com Word e Excel; apresentaes para acesso via browser, atalhos de teclado e emprego dos recursos. 5. Redes de Computadores e Web (Browsers Internet Explorer e Mozilla Firefox e para correio eletrnico recursos do Outlook Express e Mozilla Thunderbird): conceitos, atalhos de teclado, cones, estrutura de redes locais e internet; mecanismos de cadastramento e acesso s redes: login, username, senha; protocolos e servios de internet: mail, http, ftp, news; correio eletrnico: endereos, utilizao de recursos tpicos; world wide web: browsers e servios tpicos, mecanismos de busca.

NVEL FUNDAMENTAL (AUXILIAR ADMINISTRATIVO)

LNGUA PORTUGUESA 1. Leitura e compreenso de enunciados. 2. Linguagem verbal e no-verbal. 3. Vocabulrio, sinnimos e antnimos. 4. Sentido comum e sentido figurado. 5. Diviso silbica. 6. Plural das palavras. NOES DE INFORMTICA 1. Sistema operacional Windows Vista; 2. Conceito de Internet e Intranet. 3. Principais navegadores para Internet. 4. Correio eletrnico. 4. BR Office (editores de textos e planilhas eletrnicas). 5. Procedimentos para a realizao de cpia de segurana. 6. Conceitos bsicos de organizao de arquivos e mtodos de acesso. CONHECIMENTOS GERAIS 1.Notcias atuais referentes a temas sociais, polticos, cientficos, econmicos, geogrficos e culturais do Brasil, do Amazonas e de Manaus.