Publicidade

Salvador, 07 de novembro de 2011

18:45:16

mx. 27 min. 23

Alta Baixa Alta Baixa

02h45 08h41 14h53 21h02

Home Notcias Esportes Agenda> Notcias Home Cultural Especiais Blogs Notcias Colunistas Vc no Correio Multimdia larga Banda Assine consumidor Clube Correio

vai ficar mais rpida para o

ltimas + Lidas + Comentadas

Publicidade Publicidade

Empresas tero que entregar 60% da velocidade contratada

07.11.2011 | Atualizado em 07.11.2011 - 08:38 Visualizaes: 2432 Tamanho da letra: -A | +A

Enviadas

Mundo | 07/11/2011 Jri do caso Michael Jackson diz ter chegado a um veredicto Esportes | 07/11/2011 Em penltimo no campeonato mexicano, Amrica pe time inteiro venda Bahia | 07/11/2011 Servidores da Justia Federal entram em greve novamente nesta tera-feira (08) Salvador | 07/11/2011 Em depoimento, homem diz ter espancado enteada de 7 meses por vingana Educao | 07/11/2011 Unifacs divulga resultado do vestibular nesta segunda (7) Bahia | 07/11/2011 PM acusado de atirar em cinco mulheres presta depoimento nesta segunda em Valena Esportes | 07/11/2011 Federao Sueca anuncia jogo com Brasil na despedida do palco de 58 Variedades | 07/11/2011 Pelo Twitter, Caio Castro explica 'trote' com nmero de telefone + Notcias

Recomendar

16 recomendaes. Cadastre-se para ver o que seus amigos recomendam.

Luciana Rebouas | Redao CORREIO

luciana.reboucas@redebahia.com.br

Hoje quem precisa contratar o servio de internet banda larga no pas tem que assinar um contrato em que a empresa se compromete a oferecer apenas 10% da velocidade contratada. Esse cenrio mudou com a regulamentao lanada pela Agncia Nacional de Telecomunicaes (Anatel) na semana passada. Dentre as mudanas, as companhias tero que oferecer, no mnimo, 60% da velocidade mdia mensal contratada. Em 2013, este ndice passar para 70% e alcanar os 80% em 2014. Como esta mudana ir requerer um alto investimento das empresas em infraestrutura e tecnologia, a Anatel deu um prazo de um ano para elas se adequarem. Sendo assim, as mudanas entraro em vigor a partir de novembro de 2012 para todas as empresas que atendem mais de 50 mil assinantes. Na Bahia, Embratel, GVT, Net e Oi tero de cumprir as medidas. Instantnea Outra meta da Anatel estabelece um percentual para a velocidade instantnea, ou seja, aquela que o usurio obtm no momento em que mede o servio. Neste caso, a velocidade da conexo no pode ser menor do que 20% do que foi contratado em 95% de todas as medies feitas durante um ms de uso. Esse percentual tambm aumentar, passando para 30% (2013) e 40% (2014). Investimento Para o professor de redes de computadores da Unifacs, Luciano Pena, a regulamentao bemvinda, j que os consumidores no tinham nenhuma regra sobre o servio de internet. A velocidade mnima de conexo ir garantir o mnimo de trafegabilidade possvel na internet, comenta. Para ele, outro mrito da regulamentao afetar, principalmente, os usurios que contrataram uma velocidade de internet menor. Isto no vai fazer tanta diferena para quem tem 15, ou 20 megas. Mas para a pessoa que contratou 1 mega ser um grande avano, afirma. Pena acrescenta que as empresas tero que fazer um investimento volumoso em infraestrutura e alerta os consumidores a ficarem atentos para as companhias no repassarem estes gastos. J a advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Veridiana Alimonti, acredita que a Anatel deixou de cumprir duas medidas importantes. Uma a capacidade da rede, que quando alcanasse 80% de sobrecarga deveria ser revista. Isto provoca lentido no uso do consumidor e no foi citado na resoluo.

assinantes

classificados
claudia leitte concurso embasa emprego empregos paralela policia salvador
Voc no correio
Sugira uma pauta para o correio

- Selecione -

Buscar por Editoria Perodo Multimdia Infogrfico Procurar Vdeo Foto e Podcast

Sugesto

Enviar
Cadastre-se

07/11/2011 18:45

Teste A outra reclamao sobre o software (programa instalado nos computadores) a que os consumidores tero acesso para medir a velocidade. De acordo com a resoluo, os usurios s podero medir a velocidade de modo pontual. Antes estava previsto que eles poderiam configurar o programa para tirar a mdia mensal da velocidade, cuja meta de 60% e, portanto, maior do que os 20% previstos na aferio da velocidade instantnea, analisa. A resoluo ir incluir os contratos antigos. A coordenadora institucional da Associao Brasileira dos Consumidores - ProTeste, Maria Ins Dolci, ainda solicita que os consumidores que perceberem que sua internet est lenta reclamem nos rgos de defesa do consumidor e na prpria Anatel para as entidades poderem registrar mudanas n o servio. J existem aes civis pblicas solicitando que as empresas ofeream a velocidade contratada pelos clientes. No recomendo entrar na Justia, mas este o momento de reclamar e fazer valer seus direitos ao fiscalizar estas empresas, acrescenta Maria Ins. A Associao Brasileira de Telecomunicaes (TeleBrasil) no quis se pronunciar. Cliente tem sete dias para testar velocidade contratada Uma deciso da 4 Vara Empresarial do Rio de Janeiro obrigando as operadoras de internet mvel a dar um prazo de sete dias para que o consumidor teste a viabilidade do servio de internet sem fio com tecnologia 3G foi bem recebida pela Associao Brasileira de Defesa do Consumidor - ProTeste. O perodo de teste da internet dar ao cliente a possibilidade de se certificar do seu funcionamento. A ProTeste informa que caso o sinal no funcione como prometido, o consumidor poder desfazer o contrato sem aplicao de multa rescisria e as empresas tero de devolver os valores pagos no ato da contratao do servio. A deciso do juiz Mauro Pereira Martins foi dada em outubro deste ano numa ao da Comisso de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) contra as operadoras Oi, TIM, Vivo e Claro. Essa medida serve de exemplo de como o Judicirio pode ajudar quando a questo est desregulada e prejudicando o consumidor. Maria Ins Dolci, coordenadora institucional da ProTeste, avalia que seria importante a Anatel aproveitar para regulamentar essa questo de forma que todo o Brasil pudesse se beneficiar, pois a deciso ainda est restrita aos cariocas. Assim, as operadoras seriam mais cuidadosas e s venderiam o servio que realmente tm condies tcnicas de prestar, opina ela. prtica recorrente das operadoras a venda de pacotes de internet banda larga 3G em locais em que no h viabilidade tcnica para a prestao do servio.

Envie para um amigo

Compartilhe

Imprimir

Reportar erro

Comente esta notcia

Nenhum comentrio para esse registro.

Ocultar comentrios

Comentar notcia | Cadastre-se

Notcias relacionadas
CINCIA E TECNOLOGIA | ATUALIZADO EM 13.09.2011 - 21H36 PNBL deve ch egar a 150 cidades em 2011, diz presidente da Telebrs BRASIL | ATUALIZADO EM 16.08.2011 - 14H46 N mero de acessos ban da larga u ltrapassa a marca de 45 milh es BRASIL | ATUALIZADO EM 01.08.2011 - 19H19 Empresa qu er presen a de ministro para vender ban da larga a R$ 35 ECONOMIA | ATUALIZADO EM 02.07.2011 - 08H03 Ban da larga ter plano com combo da Oi por R$ 69,90

+ NOTCIAS

07/11/2011 18:45

Samsung Chat 335 S33...

Saraiva.co...

Cmera FujiFilm Fine...

Wal-Mart

Notebook HP G42-275
Insinuante

Sony BDP-S480 Blu-Ra...

Saraiva.co...

5 x R$59,80

12 x R$65,02

12 x R$94,92

10 x R$51,90

Institucional

Anuncie

Contato

Rua Aristides Novis, 123, Federao. CEP: 40310-630 - Salvador, Bahia, Brasil.

07/11/2011 18:45