Universidade Aberta

Mestrado em Pedagogia do ELearning

Boas Prticas Pedaggicas Desafios para o Professor Online

Processos Pedaggicos em ELearning

Docente: Jos Mota Discente: Estela Gomes

Dezembro 2011

BOAS PRTICAS PEDAGGICAS DESAFIOS PARA O PROFESSOR ONLINE

Estela Gomes estela-m-gomes@hotmail.com

RESUMO
Pretende-se neste artigo refletir sobre alguns dos temas que foram sendo abordados na unidade curricular de Processos Pedaggicos em ELearning do Mestrado em Pedagogia do ELearning da Universidade Aberta. Temas como ensino, educao, boas prticas pedaggicas, pedagogia do elearning, aprendizagem formal e informal, a rede na aprendizagem e outros foram objeto de estudo e reflexo por parte de alunos e professor. Palavras chave: pedagogia, educao, aprendizagem, rede, conhecimento.

1. INTRODUO
Este artigo constitui uma reflexo sobre as boas prticas pedaggicas e os desafios que o conhecimento destas coloca ao professor em contexto online. No mbito da unidade curricular de Processos Pedaggicos em ELearning do Mestrado em Pedagogia em ELearning da Universidade Aberta de Portugal, foi proposto um desafio aos mestrandos de, com base na entrevista(s) realizada(s) a professores online com atividade pedaggica reconhecida pelas boas prticas, elaborar um pequeno artigo que evidenciasse uma reflexo cuidada sobre os alguns aspetos importantes na temtica dos processos pedaggicos em elearning. A escolha dos entrevistados incidiu, no caso deste artigo, no Professor Morten Paulsen e na Professora Lcia Amante, ambos professores conceituados no universo do ensino a distncia e que tiveram a gentileza de aceder ao pedido de trocarem algumas impresses com a entrevistadora, Estela Gomes, sobre aspetos relevantes para a demarcao do que podemos entender serem boas prticas pedaggicas em contexto online. O leitor poder consultar nos links disponibilizados no final do artigo o contedo das entrevistas, cuja divulgao foi permitida por ambos os entrevistados e a quem se dirige um agradecimento pela disponibilidade demonstrada. Poder ainda consultar os endereos onde se encontram disponibilizados os guies de entrevista e respetivas matrizes de anlise de contedos.

2. EDUCAR E ENSINAR NO SO SINNIMOS

Segundo Chaves (1999), () tanto o ensino como a aprendizagem so conceitos moralmente neutros. Podemos ensinar e aprender tanto coisas valiosas como coisas sem valor ou mesmo nocivas. A Educao, porm, no um conceito moralmente neutro. Educar (algum ou a si prprio) , por definio, fazer algo que moralmente correto e valioso (). Segundo Moran (2002), () educao a distncia o processo de ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores e alunos esto separados espacial e/ou temporalmente. (). Na expresso ensino a distnciaa nfase dada ao papel do professor () a palavra educao mais abrangente (). Educar e ensinar no so sinnimos deveras importante que o professor online tenha subjacente sua prtica a distino entre o que significa ensino e educao. A primeira questo da entrevista que serve de suporte a este artigo permitiu observar os pontos de vista dos entrevistados sobre esta distino fundamental para cimentar a prtica pedaggica: Existe alguma confuso entre os termos educao online e ensino online; muitos consideramnos sinnimos. Quais so, na sua opinio, as principais diferenas entre estas duas expresses, caso entenda que se observa alguma distino entre as mesmas? There is some confusion between the terms "online learning" and "online education". What are the differences between these two expressions? Professora Lcia Amante: Na minha perspectiva, ensino online uma expresso mais restritiva, dado que se centra no no processo global de formao, mas pe a tnica no processo de ensinar. Claro que s se ensina quando algum aprende alguma coisa, mas entendo que educao online mais abrangente e remete para uma concepo do processo de aprendizagem mais ampla, onde esta ocorre atravs de diversas formas no sendo exclusivamente determinada pelo acto de ensinar, associado aco de um professor.

Professor Morten Paulsen: In my view, learning is just one element of education. Online education covers a much broader range of services than online learning. I do for example think that online learning can take place without a teacher or an educational organization. In my discussion of Online Education Terms, I state that online education is characterized by:

the separation of teachers and learners which distinguishes it from face-to-face education the influence of an educational organization which distinguishes it from self-study and private tutoring the use of a computer network to present or distribute some educational content the provision of two-way communication via a computer network so that students may benefit from communication with each other, teachers, and staff .

A distino que o professor Morten Paulsen estabelece entre educao e ensino online deveras interessante j que nos remete para a importncia do professor na educao online e que no se verifica no ensino online j que a aprendizagem neste contexto pode ocorrer de forma mais informal e de modo prprio. Pretende-se desta forma insistir no papel de educador que o professor online deve assumir. A nfase da educao online coloca-se no processo global da formao conforme referido pela Professora Lcia Amante; mais do que ensinar o professor online deve educar 3. BOAS PRTICAS PEDAGGICAS Em 2009, o Hanover Research Council, elaborou um relatrio denominado Best Practices in Online Teaching Strategies, onde as linhas condutoras para as boas prticas pedaggicas online so explicitadas. Nesse documento so enunciados trs princpios para a pedagogia online, partilhados em 2003 por Bill Pelz, e que lhe valeram o prmio Award for Excellence in Online Teaching atribudo no Sloan Consortiums. O primeiro princpio de Pelz let the students do (most of) the work e resume-se a assumir que, quanto mais os estudantes se debruarem sobre os contedos, mais probabilidade tero de evoluir na aprendizagem dos mesmos; os estudantes devem liderar as discusses e debater entre si os recursos que encontram na rede, utilizando os sumrios das leituras efetuadas para ajudar outros estudantes. O segundo princpio de Pelz que interactivity is the heart and soul of effective asynchronous leaning e estimula os estudantes a interagirem uns com os outros, com o professor, com a internet, utilizando o trabalho colaborativo e individual. O ltimo princpio de Pelz strive for presence. Quando Pelz fala em presena refere-se presena social, presena de ensino e presena cognitiva. Os princpios de Pelz so bem complementados pelas caractersticas subjacentes ao acrnimo VOCAL. No seu artigo Be VOCAL: Characteristics of Successful Online Instructors, John Savery (2005), explica que VOCAL so as siglas que representam as palavras chave das caractersticas que tornam eficiente um professor online: Visible, Organized, Compassionate, Analytical and Leaderby-example (estar presente, ser organizado, ser compassivo, ser analtico, liderar pelo exemplo). A segunda questo colocada aos entrevistados foi a seguinte: Na sua opinio, quais devem ser as principais caractersticas de um professor online? Quais os elementos que entende serem relevantes numa boa prtica pedaggica em contextos online? In your point of view, what are the main features of an online teacher? What are the elements that promote a good teaching practice? Professora Lcia Amante: Eu diria que, para se ser um bom professor online, tem de se ser, antes de mais, um bom professor, incluindo aqui a competncia quer cientfica, quer pedaggica. Depois h que saber transpor isso para o contexto online, designadamente ao nvel da natureza das actividades propostas e da comunicao estabelecida. O aluno online precisa de sentir o professor,
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precisa que a presena social do professor contribua para facilitar a comunicao de modo a ultrapassar inibies e a percepcionar um clima de trabalho que potencie a interaco. Um professor online tem de ser criativo e tem de saber aproveitar o potencial do grupo favorecendo a sua dinmica interna. Tem de fazer sentir que est atento, que est presente, mas fazer sentir aos alunos que eles so agentes da sua prpria formao e que so co-responsveis pelo seu processo de aprendizagem e pela aprendizagem do grupo. Professor Morten Paulsen: On November 13, I was in a panel discussing Stephen Downes presentation We dont need no educator: The role of the teacher in todays online education. There, he identified about 25 different online teacher roles, and I could add some of my own. Since individual teachers cannot handle all these roles well, the main consequence is that good online teaching practice is characterized by division of labor. Online teachers need decent support services and have to cooperate with colleagues, students and their online networks to provide excellent teaching practice. A Professora Lcia Amante enfatiza a presena social do professor online, indo de encontro a John Savery quando afirma a necessidade da visibilidade do professor. Citando a professora, () o aluno online precisa de sentir o professor, precisa que a presena social do professor contribua para facilitar a comunicao de modo a ultrapassar inibies e a percepcionar um clima de trabalho que potencie a interaco (), um dos princpios de Pelz. No ensino online a comunicao verbal substituda pela comunicao textual; a ausncia do professor pode provocar sentimentos de insegurana e de abandono fazendo crer ao estudante que o professor no se interessa pelo seu percurso de aprendizagem; a interao entre aluno e professor quebrada e o desinteresse do aluno instala-se () Tem de fazer sentir que est atento, que est presente, mas fazer sentir aos alunos que eles so agentes da sua prpria formao e que so co-responsveis pelo seu processo de aprendizagem e pela aprendizagem do grupo. O Professor Morten Paulsen refere Stephen Downes que no seu painel We dont need no educator: The role of the teacher in todays online education enuncia vinte e cinco papis atribudos ao professor online que o professor Morten completaria com mais uns quantos. Uma vez que difcil concentrar numa s pessoa tantas tarefas necessria uma equipa de trabalho onde a diviso do trabalho possibilite a aprendizagem atravs das boas prticas pedaggicas. No relatrio Best Practices in Online Teaching Strategies, na pgina 18 e seguintes, fornecem-se algumas diretivas que podem ajudar a manter uma pedagogia de excelncia nos cursos ministrados online, a saber: Preparar os estudantes para o ensino online; Especificar os objetivos do curso, as expectativas, a estrutura e as normas de funcionamento; Criar um ambiente acolhedor que permita a construo de uma comunidade de aprendizagem; Promover a construo do conhecimento por parte do estudante; Promover a interao entre as partes; Monitorizar o progresso de cada estudante e encorajar os mais desinteressados; Apreciar a qualidade e quantidade de mensagens trocadas entre os estudantes; Providenciar o feedback e o apoio necessrio ao estudante;
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Encorajar os estudantes a auto regular o seu trabalho; Entender o impacto do multiculturalismo; Lidar adequadamente com o multiculturalismo.

Muitas outras diretivas so fornecidas ao longo do documento que se deixa ao cuidado do leitor consultar, mas interessa deixar claro que o professor online deve preocupar-se com muitos aspetos na sua prtica que no s os que esto associados evoluo da tecnologia ou do simples seguimento do curso que ministra; o envolvimento humano e o apelo interao so muito importantes.

4. OS DESAFIOS QUE SE COLOCAM A UM PROFESSOR ONLINE A terceira questo colocada aos entrevistados a seguinte: No final do livro de Morten Paulsen, Online Education and Learning Management Systems Global E-learning in a Scandinavian Perspective, o professor comenta as questes relativas ao futuro da educao online. Quais so, no seu entender, os principais desafios que um professor online enfrenta na sociedade contempornea? Quais as formas de os ultrapassar? In the final part of your book Online Education and Learning Management Systems - Global Elearning in a Scandinavian Perspective, you discuss the future developments in online education. What are the most important challenges online educators faces today? Professora Lcia Amante: Julgo que h muito ainda aprender sobre a educao online. H muita investigao por fazer e importante que se avance nessa rea de modo a contribuir para a adequada formao de professores online. Os desafios que se colocam educao online e a estes docentes so imensos. Desde logo o acompanhar da evoluo tecnolgica, de modo a que esta possa ser posta ao servio da sua actividade. O mobile learning, por exemplo. Tambm a oferta de educao online em larga escala, que parece ser uma tendncia a considerar, coloca questes sobre a relao entre essa massificao e a qualidade dos cursos; ser outro desafio a enfrentar. Por outro lado, o saber usar a tecnologia, mas no ser usado por ela. Ou seja, retirar dela o que interessa sem se deixar levar por modernismos e pseudo-inovaes estreis ou superficiais, do ponto de vista da aprendizagem. Professor Morten Paulsen: European educational institutions are facing a tough economical future. Developing and sustainable models for large-scale online education cost-effective is therefore crucial. Open Educational Resources and social networks provide wonderful opportunities for informal learning. However, the online education community needs to figure out how this informal learning can be utilized in economical sustainable and formal education. (o professor forneceu ainda o link para algumas pginas de interesse da sua publicao, a saber, http://issuu.com/mfpaulsen/docs/onlineeducation/314) A Professora Lcia Amante e o Professor Morten Paulsen lanam, nas suas respostas, algumas pistas para que possamos refletir sobre alguns aspetos da contemporaneidade que constituem verdadeiros desafios ao professor online. Citando o Professor Morten Paulsen, Open Educational
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Resources and social networks provide wonderful opportunities for informal learning, o que nos leva a refletir sobre o papel da aprendizagem informal nos contextos de aprendizagem atuais. Segundo Julian Sefton-Green (2004), na nossa sociedade difcil separar os processos pedaggicos da prtica educativa. Por variadas razes, investimos muito na educao dita formal e, para a maioria de ns a discusso em torno da aprendizagem est intimamente ligada com os sistemas formais de educao e como estes devem ser organizados e geridos. No entanto, esquecemos que muita da aprendizagem que efetuamos no dia a dia de ndole informal e adquirida em contextos como a escola, a famlia, atravs dos diversos relacionamentos que estabelecemos ou nas interaes estabelecidas via redes sociais. Assim sendo, importante questionarmos o que entendemos por aprendizagem. De acordo com Julian Sefton-Green (2004), alguns investigadores admitem que a aprendizagem ocorre em mltiplos contextos e que estas aprendizagens contribuem para o aumento de competncias necessrias ao ensino formal, sendo este sobrevalorizado nos dias que correm e o conhecimento informal subvalorizado. Alguns vo mais longe nas suas afirmaes, admitindo que apenas as aprendizagens certificadas so vlidas. Podemos ento questionar se aprendizagem informal se refere ao que aprendemos, como aprendemos, onde aprendemos, o que aprendemos, ou, ao invs, relao estabelecida entre a atividade e o que valorizado como conhecimento nos dias de hoje? Ser que aprendizagem informal significa simplesmente o que aprendemos em diferentes contextos, diferentes locais, diferentes coisas, ou refere-se a tudo o que aprendemos que no correntemente avaliado no sistema educativo? Esta reflexo importante e constitui um desafio na prtica educativa do professor online uma vez que, cada vez mais, o aluno se revela como produto de aprendizagens informais que se manifestam cada vez mais acessveis a todos os nveis. Citando a Professora Lcia Amante, () os desafios que se colocam educao online e a estes docentes so imensos. Desde logo o acompanhar da evoluo tecnolgica, de modo a que esta possa ser posta ao servio da sua actividade. O mobile learning, por exemplo. As novas tecnologias abrem espao para novas aprendizagens, muitas delas informais, e que constituem um verdadeiro desafio para qualquer professor, em particular para um professor online que ensina e educa utilizando a tecnologia para tal efeito. Existe a necessidade de adequar as prticas pedaggicas a um avano, cada vez mais rpido, de novas potencialidades que as inovaes tecnolgicas permitem; o verdadeiro desafio coloca-se ao nvel da permanente atualizao e da criatividade que se exige ao professor online.

5. A REDE E A APRENDIZAGEM

Computer networks are having a major impact on enhancing and transforming teaching and learning relationships, opportunities, and outcomes. Traditional educational structures are being dramatically altered by new communication and information technologies. Networking, the convergence and maturation of computing and telecommunications, has become a force for a new form of education, creating a paradigm shift: a change to a new model and set of expectations and rules for how to function successfully within a new learning environment. (Linda Harasim in Computer Networking and Scholarly Communication in the Twenty-First-Century University, 1996, pp. 204)

A quarta questo colocada aos entrevistados a seguinte: Com o advento das novas tecnologias, a aprendizagem informal comea a assumir um papel relevante nos contextos educativos. Siemens e Downes so mentores do conectivismo e assumem que a rede comea a evidenciar-se como uma alternativa ao ensino dito mais convencional. Como pode um professor online integrar as redes sociais na sua prtica educativa e como que esta integrao pode melhorar a qualidade de ensino? With the advent of new technologies, informal learning is taking a leading role. Siemens and Downes are mentors of connectivism as an alternative to conventional teaching. How can an online teacher take advantage of online social networks to improve the quality of education? Professora Lcia Amante: Penso que como em tudo. O professor pode integrar as redes sociais, sempre que isso possa constituir uma mais valia. Essa mais valia no ter a ver propriamente com a melhoria da qualidade de ensino, poder ter a ver com a melhoria da aprendizagem, designadamente se as redes sociais forem um meio habitualmente usado pelos alunos envolvidos. Provavelmente essa melhoria da aprendizagem opera de forma indirecta. Ou seja, se uso instrumentos que me permitem um maior acesso informao, se esses instrumento/espaos congregam utilizadores que tm interesses de aprendizagem idnticos aos meus, se me estimulam a contribuir tambm para alargar esses conhecimentos, se o que fao e disponibilizo assume um carcter pblico, tudo isto pode potenciar e favorecer a aprendizagem. Mas so necessrios estudos mais especficos que permitam saber mais sobre esta questo, permitindo-nos entender quais os reais contributos que estas redes podem, ou no, dar no desenvolvimento de processos de aprendizagem e se todos os sujeitos podem beneficiar desses contributos, ou se h perfis especficos de alunos que beneficiam e outros no. Usar porque est na moda, ou porque supostamente inovador, pode conduzir a uma superficialidade que ser, pelo contrrio, contraproducente ao que se pretende quando se pensa em aprendizagem.
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Professor Morten Paulsen: Firstly, social networks may improve quality of education because they give students access to larger communities of people who can act as advisors and contributors to their learning process. Secondly, students tend to deliver better quality work when they realize that a lot of people can see and comment on their coursework. The social networks also introduce a number of challenges for teachers and educational institutions. Teacher workload and evaluation of students are crucial issues for educational institutions that need to think carefully about cost-effectiveness and formal certifications. Com o advento da Internet, e medida que a rede se foi expandindo e criando novas possibilidades de interao e conexo entre indivduos, o conceito de aprendizagem teve de expandir os seus horizontes e manifestar-se mais abrangente. Na sociedade contempornea, o estudante tem muitas formas de obter conhecimento e a Internet uma fonte inesgotvel de recursos onde a aprendizagem pode tomar forma. Em particular, as redes sociais podem contribuir de forma positiva na construo do conhecimento e os professores no devem alhear-se deste fenmeno que cada vez mais banalizado. O facto de as redes sociais possibilitarem uma maior difuso do trabalho realizado pelos estudantes revela-se um incentivo para a produo de trabalhos de melhor qualidade; citando o Professor Morten Paulsen, () students tend to deliver better quality work when they realize that a lot of people can see and comment on their coursework. () O professor pode integrar as redes sociais, sempre que isso possa constituir uma mais valia. Essa mais valia no ter a ver propriamente com a melhoria da qualidade de ensino, poder ter a ver com a melhoria da aprendizagem, designadamente se as redes sociais forem um meio habitualmente usado pelos alunos envolvidos (), citando a Professora Lcia Amante. Cabe ao professor online tirar o melhor partido das ferramentas que os alunos habitualmente utilizam para recolher informaes e reverter essa utilizao em proveito de uma aprendizagem qualitativamente significativa. () Se uso instrumentos que me permitem um maior acesso informao, se esses instrumento/espaos congregam utilizadores que tm interesses de aprendizagem idnticos aos meus, se me estimulam a contribuir tambm para alargar esses conhecimentos, se o que fao e disponibilizo assume um carcter pblico, tudo isto pode potenciar e favorecer a aprendizagem. (), citando a Professora Lcia Amante. esta aprendizagem de utilizao favorvel das redes sociais, ou da rede numa acepo mais ampla, que pode ser evidenciada pelo professor e potenciada no decurso das aulas virtuais. () The social networks also introduce a number of challenges for teachers and educational institutions (), citando o professor Morten Paulsen. A quantidade de artefactos digitais produzidos, o controlo que deve ser feito sobre as produes dos estudantes, a avaliao criteriosa que deve ser feita desses trabalhos, provoca uma sobrecarga de trabalho ao docente e constitui um verdadeiro desafio educacional.

6. TRANSPARNCIA INTERAO E COOPERAO NA APRENDIZAGEM

Segundo Mota (2009), () os avanos nas Tecnologias da Informao e da Comunicao e o desenvolvimento da Internet abriram potencialidades e oportunidades ao EaD que revolucionaram, em certa medida, a forma como se concebia o ensino e a aprendizagem neste contexto, ao permitir, finalmente, a existncia de um grupo de aprendizagem e nveis elevados e diversificados de interaco entre os vrios intervenientes. Referindo-se aos estudos efetuados por Linda Harasim, Mota (2009) indicia que estas mudanas eram suficientemente profundas para que se pudesse falar do Ensino Online como um novo domnio educacional e como um novo paradigma na aprendizagem, baseado no trabalho colaborativo e na construo partilhada do conhecimento. Mais do que ningum, o estudante de Mestrado em Pedagogia do ELearning deve aperceber-se da importncia da construo do conhecimento atravs da partilha e cooperao de recursos e entender a importncia que esta conceo de aprendizagem tem na sua prtica futura. A quinta questo colocada aos entrevistados a seguinte: Na sua opinio, quais as melhores estratgias pedaggicas a adotar por parte do professor, para que o processo de ensino/aprendizagem se revele eficiente e bem sucedido? Quais seriam as suas recomendaes a um estudante do Mestrado em Pedagogia do ELearning para que a sua futura prtica seja eficaz? Quais as competncias que o estudante deve adquirir e potenciar? In your opinion, what are the best teaching strategies for a successful online learning? What are your recommendations for a master's student in the elearning pedagogy? What skills must he develop for his future practice? Professora Lcia Amante: Penso que parte desta questo foi respondida na 2, a propsito das caractersticas de um bom professor online. O futuro mestre em Pedagogia do ELearning, ter de ter a noo da teia de factores que esto associados qualidade dos cursos nesta modalidade de modo a ter uma leitura holstica das diferentes situaes que se lhe deparem e possa nelas intervir considerando as vrias dimenses que envolvem. Penso que um estudante online deve potenciar as suas capacidades de interaco e de cooperao, bem como as suas capacidades de pesquisa. Todavia no pode negligenciar a componente de trabalho individual, as leituras as reflexes, etc. Mas, mais do que qualquer outro estudante, tem de ser capaz de gerir o seu tempo, e de distinguir o essencial do acessrio. Professor Morten Paulsen: Learning environments become more useful and interesting if teachers and students develop a culture for sharing. This is why I promote transparency in online education. Transparency make cooperation more easy and interesting since information about people and their work is available for others. The challenge is however to find the right balance between privacy and transparency. Teachers and students should develop skills to understand and manage transparency properly.

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Ambos os entrevistados entendem que, em contexto online, a interao e a partilha de recursos so fundamentais para a construo de uma aprendizagem slida. Interessante notar a nfase atribuda transparncia na cooperao como um fator decisivo na aprendizagem coletiva. No ensino online promove-se a existncia de comunidades virtuais e estas s se revelam produtivas quando se manifesta transparncia na cooperao e esprito de partilha, junto com o sentimento de pertena.

7. EDUCAO A DISTNCIA UM FUTURO PROMISSOR

Educao tem muito a ver com futuro, porque, em parte, o futuro depende da educao. (Demo, 2005, pp2)

Segundo Belloni (2008), o futuro promissor do ensino a distncia apoiado pela flexibilizao que oferece aos estudantes e que no encontrada no sistema dito mais tradicional de ensino e educao, a saber: Flexibilizao de acesso Flexibilizao de ensino Flexibilizao de aprendizagem Flexibilizao da oferta numa perspetiva de formao ao longo da vida

Esperando reforar o futuro que se antev promissor da educao a distncia, foi colocada a sexta e ltima questo aos entrevistados. Finalmente, no seu entender, o que reserva o futuro para a educao a distncia? Finally, in your opinion, what will the future hold for online education? Professora Lcia Amante: O futuro da educao a distncia um futuro promissor. Cada vez mais a tendncia ser de recorrer a esta modalidade pois as suas potencialidades so enormes e cada vez mais se adequa ao mundo em que vivemos. A globalizao, a necessidade de actualizao constante dada a curta vida dos conhecimentos adquiridos e a consequente necessidade de aprendizagem ao longo da vida, a que se associam as crescentes possibilidades tecnolgicas, prefigura uma acentuada evoluo da educao a distncia, designadamente com recurso a contextos online. Mas, no tenhamos dvidas. Como em tudo surgiro muitas abordagens srias e rigorosas, que sero uma mais valia. Mas surgiro tambm abordagens ligeiras, facilitistas, e desconexas, daqueles que entendem a educao a distancia como uma forma barata e fcil de fazer formao. Educao a distncia no , de todo, fcil. Exige mais do professor do que a educao presencial. Assim como tambm exige mais do aluno, em geral. Professor Morten Paulsen: Hmm - I venture to predict that the future of online education is disruptive, cost-effective, cooperative, transparent, mobile, multimedial, translated, omnipresent and bright:

The current European economy will have disruptive effects on traditional education, and cost-effective online education initiatives may gain new markets.

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The current development of social network and web2.0 services urge the development of more cooperative and transparent online education. The technical development usher a rapid development of mobile and multimedial online education. There is also an interesting development in automatic language translation services which will support the development of more international learning environments. Finally, I'm convinced that the future of online education is omnipresent and bright.

A conjetura mundial, as dificuldades financeiras que pases e instituies atravessam, o frenesim profissional e social que caracterizam a sociedade contempornea, a necessidade permanente de atualizao dos conhecimentos, so fatores impulsionadores do crescimento da educao a distncia como soluo para a obteno de conhecimento. Claro que de entre a mais variada oferta de cursos a distncia, existe a necessidade de procurar a qualidade como referia a Professora Lcia Amante; no entanto, para a oferta pedaggica credvel, o futuro brilhante e omnipresente como refere o Professor Morten Paulsen.

8. CONSIDERAES FINAIS
Nesta reflexo to abrangente que focou temas que incidiram na aprendizagem, ensino, educao, aprendizagem informal e formal, boas prticas pedaggicas, desafios colocados ao educador, a rede na aprendizagem e o futuro da educao, todos incidindo no contexto online, foi possvel levantar e responder a questes pertinentes com a ajuda dos entrevistados que amavelmente se prestaram a conceder informaes que enriqueceram este artigo. Uma vez que este artigo o produto de muitas das reflexes feitas na unidade curricular Processos Pedaggicos em ELearning, entendeu-se finalizar o mesmo deixando ao leitor o seguinte excerto do livro Educao do Futuro e o Futuro da Educao de Pedro Demo: () os educadores, precisam, para fazerem parte do futuro da sociedade e principalmente para serem motores cruciais desse futuro, saber mudar naturalmente, no fluxo da histria. Incluo a duas preocupaes mais importantes. Uma refere-se a saber mudar: o educador est sempre em balano, refazer-se profissionalmente a sua profisso, reinventar-se como educador a sua razo de ser. No pode parar (). Outra refere-se a saber humanizar a mudana (). (Demo, 2005, pp. 107) O guio de entrevista, a matriz de anlise de contedos das entrevistas e o artigo em questo podem ser consultados no endereo: http://estelagomesmpel05.blogspot.com/

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9. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Belloni, L. (2008). Educao a Distncia. 5 Edio, Editora Autores Associados: Campinas. Coleo Educao Contempornea

Chaves, E. (1999). Tecnologia na educao: Conceitos bsicos. Disponvel em: http://edutec.net/Tecnologia%20e%20Educacao/edconc.htm acedido em Dezembro de 2011

Demo, P. (2005). Educao do Futuro e o Futuro da Educao. Editora Autores Associados: Campinas. Coleo Educao Contempornea

Harrison, T.; Stephen, T. (1996). Computer Networking and Scholarly Communication in the Twenty-First-Century University. State University, New York, USA

Moran, J. (2002). O que Educao a Distncia. Disponvel em: http://www.eca.usp.br/prof/moran/dist.htm acedido em Dezembro de 2011

Mota, J. (2009). Da Web 2.0 ao e-Learning 2.0: Aprender na Rede. Disponvel em: http://orfeu.org/weblearning20/3_2_1_trab_colab_ensino_online acedido em Dezembro de 2011

Paulsen, M. (s.d.). Online Education and Learning Management Systems - Global E-learning in a Scandinavian Perspective. Apontamentos de consulta em: http://www.studymentor.com/#ListofContents acedido em Dezembro de 2011 Savery, J. (2005) BE VOCAL: Characteristics of Successful Online Instructors in Journal of Interactive Online Learning, vol.4, n 2. Disponvel em: http://www.ncolr.org/jiol/issues/viewarticle.cfm?volID=4&IssueID=15&ArticleID=73&Source=2 acedido em Dezembro de 2011

Sefton-Green, J. (2004). Informal learning with technology outside school. Disponvel em: http://www2.futurelab.org.uk/resources/publications-reports-articles/literature-reviews/LiteratureReview379
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Washington. Hanover Research Council (2009). Relatrio Best Practices in Online Teaching Strategies. Disponvel em: http://www.hanoverresearch.com/library/assets/libPdfs/Best%20Practices%20in%20Online%20Tea ching%20Strategies%20-%20Membership.pdf acedido em Dezembro de 2011

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