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Engenheiro Wagner Granja Victer

Presidente da Companhia Estadual de Águas e Esgoto

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Realização do Planejamento Estratégico
Elaborado em Parceria FGV – RJ; Definição das principais ações, missão, valores e as estratégias; Envolvimento na Elaboração do Plano Estratégico da Cedae por Representantes da Sociedade: Firjan, ACRJ, Fecomércio, Caixa Econômica, Ministério Público e Grande Mídia.

REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA .

transformando-as em “Gerências Regionais” (unidades de negócios). Redução do número de “Superintendências” comerciais/ operacionais de 30 para 13. Eliminação da Vice Presidência reduzindo um nível hierárquico à estrutura organizacional. .REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA Desvinculação dos salários dos diretores ao teto salarial do Estado no Estatuto. Colocação das atividades comerciais de lojas junto às áreas operacionais.

Redução em 50% dos profissionais terceirizados. Redução em 30% dos profissionais extra-quadros. Eliminação de profissionais extra-quadro em cargos de gerência regional. . Redução em 30% dos cargos gerenciais. ocupantes de cargos gerenciais.REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA (continuação) Afastamento dos parentes de funcionários da CEDAE. contratados por empresas prestadores de serviços (terceirizadas).

MODERNIZAÇÃO DA ÁREA JURÍDICA .

MODERNIZAÇÃO DA ÁREA JURÍDICA A área jurídica da Empresa passou a ser gerenciada por membros da Procuradoria Geral do Estado (PGE). . Elaboração de Concurso Público para contratação de novos profissionais. Transferência dos principais processos de ações da esfera cível para a PGE. Formalização de vínculo de escritórios contratados diretamente com a Empresa (sub-contratação). Demissão de 20 advogados terceirizados.

Ex: Máfia das Adutoras (Juizado Especial) e Máfia das Ações Trabalhistas. Gestão informatizada do jurídico da CEDAE.MODERNIZAÇÃO DA ÁREA JURÍDICA (continuação) Choque de ética com remessa de escritórios e advogados com práticas inadequadas e com patrocínio infiel ao Conselho de Ética da OAB e ao Ministério Público. Melhor controle das solicitações e diligências do TCE-RJ para atender no prazo determinado. Concentração da área jurídica em um mesmo espaço físico. .

Renegociação em juízo dos principais devedores da CEDAE.MODERNIZAÇÃO DA ÁREA JURÍDICA (continuação) Estabelecimento de parceria com o Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro –TJ-RJ e com o STF no sentido de criar um “Fundo” para limite de penhora (3%) nas causas cíveis. eliminando a imprevisibilidade financeira da penhora. Supermercados. Hotéis. . restabelecendo o fluxo financeiro futuro. Ex: Águas de Niterói (aumento de 42% no valor da água vendida). entre outros.

MODERNIZAÇÃO GERENCIAL .

Implantação do Sistema de Gestão visando certificação ISO 9000 e ISO 14. . Estabelecimento de Nova Central de Telefonia Fixa integrada à Telefonia Móvel. eliminando aluguéis e aumentando integração. melhorando a qualidade. Troca do computador principal (mainframe) da empresa com a Unisys duplicando a velocidade de processamento e reduzindo a área ocupada pelo mesmo em 80%.000 do Guandu. produtividade e diminuindo gastos. agilizando e reduzindo os gastos de comunicação interna e externa.MODERNIZAÇÃO GERENCIAL Início da modelagem para aquisição de uma sede própria e única.

Implantação de ponto eletrônico e de roletas de acesso (em licitação).MODERNIZAÇÃO GERENCIAL (continuação) Implantação de sistemas informatizados para “gestão de pessoas”. estabelecendo norma formal contra o uso de softwares “piratas” . Regularização dos softwares utilizados na Empresa. Desenvolvimento de programas de qualificação para habilitar funcionários (CRIAÇÃO DA UNIVERCEDAE). Implantação de sistemas informatizados de “Controle de Estoques”. Regularização fundiária dos imóveis da CEDAE.

.MODERNIZAÇÃO GERENCIAL (continuação) Modificação de comunicação visual em obras. colocando “prazo de término” nos tapumes.

AÇÕES COMERCIAIS .

Combate dando visibilidade em grandes furtos de água (“gatos”).AÇÕES COMERCIAIS Melhoria do Call-Center.: Nível desistência de ligações caiu de 50% para 5%. aperfeiçoando sistema de atendimento ex. . Envio de “Cartas de Cobrança” para inadimplentes de pouco prazo (menor que 90 dias). Aceleração do Programa de Cortes de Inadimplentes e Cobranças de Devedores de Longo Prazo por Empresas terceirizadas (recebíveis).

Estabelecimento de rotina formal de Cobrança de Água para caminhões Pipa. . Modelagem para Cobrança de Serviços do tratamento de Lodo na Estação de Alegria. utilizados por terceiros.AÇÕES COMERCIAIS (continuação) Implantação de Programas de Trocas de Hidrômetros utilizando os existentes em estoque para maiores consumidores (superiores a uma polegada de diâmetro) em regiões com maior potencial de arrecadação.

entre outros. . Revisão do enquadramento de clientes para a “Tarifa Social” buscando corrigir eventuais distorções ou descolamento das condições iniciais de concessão.AÇÕES COMERCIAIS (continuação) Cobrança por atividades realizadas pela Cedae para terceiros: Atestados Técnicos. DPA. DPE.

AÇÕES INSTITUCIONAIS .

AÇÕES INSTITUCIONAIS Modificação da Marca da Empresa. De 1975 até janeiro de 2007 A partir de fevereiro de 2007 .

desburocratizado. Reformulação integral do site da Empresa.AÇÕES INSTITUCIONAIS (continuação) Criação de Identidade Visual em Estações de Tratamento de Água e Esgotos e em Adutoras que estejam em áreas de grande circulação. inclusive criando endereços que dêem transparência e demonstrem a evolução do Programa de Despoluição da Baía de Guanabara (PDBG) e do Programa de Saneamento da Barra da Tijuca e Jacarepaguá (PSBJ). . Criação do “Canal Direto”. personalizado e prioritário com as principais Âncoras do Sistema de Rádio Popular.

Utilização de Contas de Consumidores para mensagens de interesse institucional – ex: Campanha Vote Cristo. Profissionalização da gestão do fundo de pensão (Prece) e da Caixa de Assistência (CAC). Equacionamento do principal passivo institucional e risco de arrecadação na pacificação do tema da competência legal da concessão com a Prefeitura do Rio de Janeiro.AÇÕES INSTITUCIONAIS (continuação) Criação de House Organ com periodicidade fixa e anexado ao contracheque para todos funcionários. .

Convênios de cooperação técnicas com municípios. .AÇÕES JUNTO A OUTROS ÓRGÃOS Grupo de Trabalho PDBG com a Secretaria de Estado do Ambiente. Assento na CECA. Vice Presidência da AESBE. Comissão para assuntos dos Jogos Pan-Americanos. Participação em Conselhos.

REDUÇÃO DE CUSTOS .

. Implantação de Programas de Eficientização Energética. Redução de 30% da frota de aluguel de viaturas. Redução Progressiva do pagamento de horas extras. Iniciado pela aquisição do principal insumo utilizado (Cloro) e também para os demais insumos químicos.REDUÇÃO DE CUSTOS Implantação de Pregão Eletrônico em parceria com a Caixa Econômica Federal (CEF). Parceria com a Light que investirá R$ 5 milhões em 2007.

REDUÇÃO DE CUSTOS (continuação) Redução de 60% dos valores dos contratos de vigilância. Renegociação de todos os contratos de prestação de serviços. Renegociação de contratos de aluguel . com redução de 30%.ex: Bancos e Clubes. Saneamento progressivo de contas de energia elétrica que eram pagas para outros . Concentração das atividades desmobilizando diversos prédios alugados.ex: Sede Sacadura Cabral. .

aproveitando a redução de gastos tributários (ICMS) pelo Compra Rio. Utilização de Contrato Centralizado da SEPLAG.REDUÇÃO DE CUSTOS (continuação) Aplicação do Sistema de Controle de Consumo de Combustíveis (CTF). Criação de campanha interna denominada “Corta Custo” com o envolvimento de todo quadro funcional da empresa. . Contratação da FGV-RJ para planejamento tributário da empresa e recuperação de impostos pagos a mais (Confins / Pasep).

INVESTIMENTOS .

INVESTIMENTOS Foco Principal na retomada do Programa de Despoluição da Baia de Guanabara (PDBG) e no Programa de Saneamento da Barra da Tijuca e Jacarepaguá (PSBJ). .

que integra o Programa de Saneamento da Barra da Tijuca e Jacarepaguá (PSBJ).INVESTIMENTOS (continuação) Início da operação do Emissário Submarino da Barra da Tijuca. .

A Cedae foi a primeira empresa do Brasil a fazê-lo.INVESTIMENTOS (continuação) Reestruturação na forma da Condução dos Projetos para finalização de cada subsistema ex: PDBG (Estação Alegria) e PSBJ (Barra). Ênfase no Sistema Alegria do PDBG com continuação das obras com recursos do FECAM. Preparação de projetos para o Governo Federal para inclusão no PAC (Programa de Aceleração do Crescimento). .

OUTRAS AÇÕES .

. Implantação de normas formais de procedimentos: ex: Recebimento e pesagem de produtos químicos em estações de tratamento. Instalação de sistemas para maior controle: ex: Balança em Imunana – Laranjal e Câmeras junto aos cartões de pontos.OUTRAS AÇÕES Elaboração pioneira de Normas Padrão ABNT para instalação típicas da CEDAE (Elevatórias de Água e Esgoto). Implantação de ponto eletrônico e de roletas de acesso (em licitação). Recadastramento de funcionários próprios e terceirizados na Empresa. definindo claramente o grau de prioridade. Reprogramação de “Contas a Pagar” com transparência.

br Site: www.gov.rj.:2518-2628 Email: victer@cedae.:Rua Sacadura Cabral 103 Tel.OBRIGADO END.cedae.rj.gov.br .