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Carreira 2012: Como ser o profissional de TI daqui 5 anos?

Tendncias nascem e morrem em tecnologia com uma velocidade alucinante. Saiba o que voc precisa saber para sobreviver no mercado.
Por Vincius Cherobino, do COMPUTERWORLD 16 de julho de 2007 - 07h00

No foram poucas as tendncias que nasceram com demandas e propostas revolucionrias para, tempos depois, transformarem-se apenas em uma tentativa de marketing para impulsionar um mercado e morrer pouco depois. Mas tm outras que ficam e essas tm poder para mudar o cenrio para sempre. Analise os ltimos cinco anos. Na esfera estritamente corporativa, poucas mudanas foram to profundas como a oferta de software como servios (SaaS) ou o outsourcing e a sua verso globalizada: o offshoring. Soma-se a isso a revoluo trazida pela segunda onda da internet, a Web 2.0, com as suas comunidades sociais, a construo coletiva de conhecimento em wikis, os blogs e o universo multimdia em texto, voz e vdeo, e voc encontra um cenrio completamente diferente. Essas so tendncias que mudaram e vo mudar muito mais o ambiente que nos cerca. Mas como ficam as pessoas em meio a tudo isso? difcil definir a extenso em que os profissionais de tecnologia, tanto aqueles que j esto no mercado e so gestores, quanto aqueles que comeam a sonhar com uma carreira no setor, so afetados por todas essas mudanas. Neste especial, que vai ao ar durante essa semana, voc encontra a opinio de cinco profissionais de gestores de comunicao e recursos humanos de gigantes de TI, passando por especialistas em carreiras de TI e headhunters para entender de que maneira estas tendncias vo influenciar a formao dos tecnlogos e como elas vo afetar a contratao destes profissionais nos prximos cinco anos. O primeiro deles voc acompanha hoje, com Ione Coco, vice-presidente dos programas executivos do Gartner. Para a vice-presidente dos programas executivos do Gartner, as tendncias listadas terceirizao, software como servio e a Web 2.0 esto alterando drasticamente o cenrio para as pessoas. Estas tendncias esto virando o mundo de cabea para baixo. No s o universo de tecnologia, mas o comportamento das empresas e das pessoas, resume. E quando se pensa na formao dos profissionais de tecnologia, defende ela, preciso analisar com ateno cada grande mudana para evitar ficar desatualizado e fora do mercado. A especialista afirma que a mudana na fora de trabalho muito forte graas ao movimento de outsourcing. Nos Estados Unidos, a fora de trabalho ativa caiu em 18% pela migrao das vagas para a ndia. No futuro, o CIO precisa pensar de maneira cada vez mais abrangente: qual o melhor pas para eu comprar meus servios?, comenta. Afinal, para o cliente no importa qual a localizao do servidor, ele quer a aplicao funcionando e com qualidade. Especificamente no Brasil, uma mudana muito delicada est afetando o perfil das empresas nacionais. E este fato vai mexer profundamente com os profissionais de tecnologia da informao nos prximos cinco anos. Com a globalizao, samos de trs multinacionais para mais de 33 hoje. Conglomerados geram multiplicidade cultural e, na estrutura corporativa, isso no se ensina, argumenta. No final, aconselha Ione, preciso combinar o conhecimento tcnico, adquirido nas universidades e nos MBAs, e os comportamentais, questes relacionadas como liderana e trabalho em equipe. Hoje, o segundo ponto claramente mais importante, ningum contrata quem no saiba trabalhar em equipe. Para ir alm da satisfao do cliente, aumentando a produtividade de TI e dos negcios, o lado comportamental fundamental, define. Um dos pontos de conflito para os prximos cinco anos, ressalta a vice-presidente, est na chegada de uma legio de jovens que sempre viveram com a internet ou, como o Gartner prefere cham-los, os nativos digitais. Para ela, essa movimentao traz uma tenso inerente, j que a maneira deles trabalharem no se encaixa nas mtricas estabelecidas hoje. As empresas vo buscar o talento onde ele estiver. A atual organizao hierrquica e as mtricas de produtividade j esto ficando desatualizadas e isso tende a piorar se nada for feito, questiona. Ione Coco destaca que, no choque de geraes, um dos maiores desafios est nas pessoaslegado. Assim como certos tipos de mainframes que perderam o valor com o passar do tempo e se transformaram em um fardo para a corporao, certos profissionais podem atrapalhar todo o processo de inovao por um comportamento reacionrio. Mudar adultos mais difcil, precisa convenc-los que ganham mais com as novas tecnologias. No entanto, sempre haver pessoas-legado em qualquer perodo e em qualquer lugar, define. Para a especialista, as modificaes vo atingir at aqueles perfis tradicionais em tecnologia. Por exemplo, o sargento que entra em conflito no caso de o funcionrio entrar dois minutos atrasado e faz seu bunker no centro de processamento de dados precisa tomar cuidado. Infelizmente, no posso dizer ainda que ele esteja em extino, mas se ele perder o emprego, no consegue se recolocar no mercado de trabalho, arremata.