Ao ser convidado para uma entrevista bem provvel que o entrevistador lhe d informaes suficientes para que possa

a avaliar se est compatvel com suas expectativas. No entanto, caso tenha alguma dvida fundamental, pergunte diretamente; porm, evite especulaes sobre: salrio, benefcios, horrios, pois isto tende a ser transmitido pessoalmente. A) Procure se disponibilizar o quanto antes, ainda que no possa na data proposta; neste caso j apresente novas alternativas. Caso imediatamente perceba que no h interesse de sua parte, esclarea e agradea mencionando, se possvel, seu real interesse, pois poder surgir nova oportunidade na qual poder ser lembrado. B) Uma vez agendada sua entrevista, procure obter o mximo de informaes sobre a empresa (fundao, quem foram os fundadores, quem so os atuais executivos, o que eles fazem e como so reconhecidos no mercado; os produtos/servios que a empresa mantm e como so vistos pelo mercado). Pesquise tambm sobre o segmento de negcios, pblico alvo, concorrentes, fornecedores, observando um universo maior onde est inserida a empresa. C) Procure saber, antecipadamente, os requisitos da posio; como conhecimentos necessrios, e mesmo que no conhea tudo o que lhe solicitado, busque o mximo de informao a respeito do assunto. Ex: na vaga existente pedem conhecimentos de liderana coaching; busque na internet ou outros meios o mximo de informaes possveis sobre este assunto, e, se for o caso, consulte colegas a respeito. Muitas vezes no necessrio o conhecimento prtico, mas estar por dentro do assunto ser de grande valia, pois quem estiver avaliando sabe que no possvel a prtica de tudo, mas o conhecimento do que acontece no mundo super importante.

D) Faa uma reflexo e recapitulao sobre seus prprios conhecimentos e competncia, para conduzir uma linha de raciocnio encadeada e consistente; lembre-se tambm de como conduziu algumas aes mais significativas, como por exemplo, que trouxe reduo de custo, ou aumento da lucratividade, como lidou com algum conflito, como aperfeioou processos, pois a tendncia atualmente pesquisar junto ao candidato a ao envolvida, como forma de verificao da competncia avaliada. E) No dia anterior a entrevista, procure deitar cedo, para bem descansar mente e corpo. Faa algo agradvel, que goste e lhe de prazer. Deixe a roupa que pretende usar j pronta. F) Acorde bem mais cedo para no arriscar-se com imprevistos, e acabar chegando atrasado. Tome um gostoso caf da manh, a seu jeito, para no sentir fome durante sua conversa. G) Reserve pelo menos meia hora para pensar no que esta oportunidade realmente significa para voc (utilize de sinceridade para consigo mesmo). Voc j deve estar pensando nisso desde o momento em que foi convidado, mas agora precisa estar convicto disso. H) Caso acontea de voc adoecer no dia da entrevista ou se estiver com uma gripe muito forte, entre em contato com a empresa solicitando que a entrevista seja adiada, pois no est em condies fsicas de comparecer. O receio de remarcar e comparecer em condies de mal estar pode lhe prejudicar o raciocnio, obviamente isto lhe deixar inseguro, ento melhor remarcar do que arriscar a qualidade de seu posicionamento. I) V para a entrevista, de preferncia ouvindo musica suave, e finja que o mundo a sua volta no existe (no se estresse com nada). Durante o trajeto respire, inspirando pelo nariz e expirando pela boca, calmamente, essa respirao consciente oxigena seu organismo, lhe deixando mais calmo. J) Procure saber o estilo de vestimentas utilizado pelos profissionais da empresa e tente se aproximar ao mximo desse perfil na entrevista. Entretanto, sempre opte pelo estilo mais formal (nada de camiseta e tnis, mesmo que este seja o estilo da empresa). Seja discreto neste quesito, no use nada que chame mais ateno do que voc mesmo, o menos mais. Ahhh, chiclete jamais heim!!! K) Pode at parecer engraado, mas procure ir ao banheiro logo que chegar ao local, assim evita mal estar fsico durante a entrevista, o que pode lhe tirar do foco, porm, em ltimo caso, solicitar para retirar-se por um momento. L) Ao entrar numa entrevista adequado desligar o celular, exceto se estiver com algum problema pessoal de maior emergncia, neste caso, avise ao entrevistador que precisa deixar o celular ligado pelo motivo tal, porm no silencioso e atenda s a(s) ligaes que se refiram a este problema. M) Durante a entrevista procure ficar a vontade, obviamente com mais formalidade, pois a espontaneidade mais valiosa do que a notria observao de que o candidato esfora-se para agradar. Tente corresponder ao estilo de comportamento do entrevistador, ele dar o Tom ao clima. N) Procure olhar nos olhos da pessoa e procure ouvir atentamente o que o interlocutor est falando e no se iniba em perguntar algo, caso no tenha ficado claro pra voc.

O) Quando solicitado, fale; se perguntado sobre possveis conhecimentos da empresa, exponha o que realmente sabe e/ou o que supe, obviamente em caso de uma hiptese, deixe isso claro e apenas faa isso se estiver seguro de uma opinio. Para tanto, se houver oportunidade neste momento, comente alguma coisa boa que voc sabe em relao empresa, mas apenas faa isso se estiver coerente com o contexto do dilogo, no inclua comentrios que desviem o rumo da conversa. P) Procure expressar suas respostas de maneira objetiva, com calma, sendo desnecessrio mais de dois ou trs exemplos para contextualizar ou dimensionar a complexidade de sua resposta. Q) Fale sempre a verdade! Ex: Se voc for questionado sobre um determinado assunto que desconhece totalmente, fale que no tem conhecimento sobre o assunto. Se tiver conhecimento apenas terico, fale sobre ele e deixe bem claro que conhece o assunto na teoria, mas que no tem a prtica. Se conhecer na teoria e na prtica, deixe isto bem claro procurando mostrar o mximo possvel este conhecimento. R) Em algum momento da entrevista, deixe bem claro o que voc busca realmente de um novo desafio profissional, portanto tenha isso claro antes para responder com total propriedade e convico. S) Quando lhe perguntarem sobre eventuais dvidas, ou se houver oportunidade em momento anterior, questione para saber mais sobre a vaga, e, se possvel, o que a empresa oferece ao ocupante da posio, neste momento provvel que no lhe fornecero todas as informaes, mas o principal para esta fase so os objetivos do cargo, o que esperam de um novo profissional. Normalmente inadequado aprofundar-se em pacote de benefcios, remunerao, direitos, pois estes dados so passados mais superficialmente e apenas ao concluir o processo esses aspectos so tratados com mais detalhes, porem este mnimo ser para balizar sua deciso de aceitar uma possvel proposta. T) Um processo seletivo uma via de mo dupla, ento perceba que so partes em igualdade, haja vista que voc, candidato, tambm estar escolhendo se gostaria ou no de trabalhar na empresa, e, se aceita ou no um possvel proposta. Portanto, evite colocar-se num papel submisso durante a entrevista, ainda que o entrevistador demonstre uma postura de superioridade sobre voc. Pois saiba que tambm no nada fcil a tarefa de identificar um profissional compatvel a uma necessidade da empresa. Assim, trata-se de um momento de respeito mtuo, pois ambos esto sendo analisado, um pelo outro. U) Evite precipitao para responder, ningum precisa ter qualquer resposta na ponta da lngua. Caso sentir dvida em relao a pergunta, devolva a pergunta como por exemplo, Veja se entendi corretamente: voc deseja saber ou mesmo seja direto, dizendo que no ficou claro o que quis dizer com a pergunta. W) Caso lhe faam uma pergunta extica, extravagante, antes de responder a primeira coisa que lhe vem cabea, diga: preciso pensar um minutinho e veja se lhe vem uma resposta que julga adequada. Porm, voc tem o direito de fazer questes sobre o que lhe foi perguntado, visando investigar o contexto da pergunta, para ampliar sua viso; veja, vou dar um exemplo real de uma situao assim, que me foi contada pelo prprio candidato eu no estava presente. O processo desta entrevista se deu em grupo, a diretoria da empresa estava avaliando este candidato. Disseram: Algum lhe d a noticia de que voc acaba de ganhar um ELEFANTE de presente. O que voc faria? O candidato querendo mostrar sua agilidade em tomada de deciso e habilidade em solucionar problemas em situaes adversas, responde: Eu iria providenciar um lugar adequado para mant-lo e pesquisar o que necessrio para o cuidado de um elefante, contatar o prprio zoolgico. No dia seguinte, ele me liga dizendo: Acho que dei uma resposta medocre sobre o elefante, eu deveria ter investigado mais, perguntando se eu era obrigado a ficar com ele, o motivo deste presente, se poderia recusar esclarecendo que no tenho estrutura para possuir um elefante etc E ele estava certo, o principal objetivo da pergunta era verificar como ele atuaria frente a uma demanda de trabalho completamente atpica, se aceitaria simplesmente, ou se questionaria criticamente sobre o trabalho, buscando o mximo de assertividade. V) Ao questionarem sobre sua vida pessoal, responda como sentir-se melhor, dentro do limite que se sinta confortvel. Entenda que esse tipo de pesquisa para conhecer um pouco do contexto de vida do candidato, como representa a sua vida profissional em sua famlia, qual o tamanho de sua responsabilidade financeira. Estes dados trazem muitas informaes e no para qualquer julgamento, curiosidade ou invaso de sua privacidade. Por exemplo, se voc mora com seus pais e irmos, como so divididas as despesas e quanto representa suas obrigaes, se casado (a), tem filhos, se o provedor total ou parcial. No caso das mulheres, como a estrutura auxiliar com crianas, para poder trabalhar e vrias outras possibilidades que sero ponderadas com as caractersticas e necessidades da vaga. X) Se voc conhecer algum que trabalhe na empresa procure ser discreto, pode perguntar pela pessoa, mencionando brevemente que a conhece, mas evite se estender nisso, pois pode dar a impresso de que quer se favorecer deste relacionamento, principalmente se for algum que ocupe um cargo de poder.

Y) Se voc foi indicado por algum profissional da empresa, principalmente por algum de poder, restrinja-se a fazer a entrevista e caso o entrevistador lhe pergunte alguma coisa sobre seu relacionamento, responda estritamente o necessrio, evitando comentrios mais ntimos, pois demonstrar que est passando pelo processo seletivo normalmente e disposto a todos os procedimentos. Alis, essa postura, tambm lhe deixar mais seguro de que corresponde aos requisitos da vaga. Z) Lembre-se que no basta apresentar as competncias solicitadas para o cargo, implicando tambm em identificao de valores, expectativas, caractersticas coerentes ao modelo de gesto da empresa, bem como seu DNA. Portanto muito mais complexo do que parece, e tentar controlar todas as variveis acabar lhe afastando de sua espontaneidade, o que lhe prejudicar certamente. Regras de Ouro do candidato: 1) Evite pensamentos negativos como desvalorizar seus conhecimentos, habilidades e experincias, todos temos o devido valor. Acredite em voc!!! Se nem voc acredita, porque algum acreditaria? 2) Evite super valorizao, por mais ampliada que seja sua experincia, por mais sofisticada que seja sua formao, mesmo que tenha conquistado resultados significativos em sua carreira. Saiba que todos sempre temos o que aprender, e que o sucesso do passado no garante o sucesso do futuro; que adotar o mesmo procedimento produtivo em uma empresa no significa que acontecer o mesmo em outra, pois se tratam de culturas diferentes, de valores especficos. 3) Cuidado com julgamentos precipitados sobre a empresa, mesmo que tenha muitos indcios contra ou a favor, pois cada pessoa tem seu prprio olhar sobre as situaes. Tem um pensamento que gosto muito e que compartilho aqui com voc Sei que no vejo as coisas como so e sim vejo as coisas como sou. Pessoalmente tive uma experincia que me comprovou isso: Uma vez participei de um processo, tinha certa reserva com o segmento da empresa, mas aceitei participar assim mesmo; aps o processo, no qual fui aprovada, algumas caractersticas da empresa me incomodaram, ainda assim, aceitei fazer parte. Foi talvez minha melhor experincia profissional, onde tive liberdade de expresso, apoio para aplicar meus conhecimentos, investimento para as aes propostas, confiana da minha liderana, alm de um chefe com alta inteligncia emocional e muito humano; as reunies de trabalho eram muito divertidas e eu sentia prazer e alegria em ir trabalhar. 4) Reflita sobre que tipo de ambiente gostaria de trabalhar, assim construir suas prprias referncias como parmetro de avaliao de uma empresa que lhe convide para um processo seletivo, pois uma empresa cheia de ttulos -principalmente de ser uma tima empresa pra se trabalhar- no significa que seja o ambiente onde voc estar feliz. O contrrio tambm verdadeiro. Uma empresa que esteja em fase de estruturao, que lhe traga dvidas sobre a excelncia de seus servios, pode ser onde voc ter as maiores oportunidades de crescimento e sentir orgulho de trabalhar. Portanto evite preconceitos. 5) Aps realizar uma entrevista e sentir-se totalmente infeliz com a possibilidade de ser contratado, avalie com muito cuidado esse sentimento e decida conscientemente se deve ou no aceitar a proposta. 6) O mais importante de tudo: Ao participar de uma entrevista seja autentico, no tente representar um papel que julga ser mais adequado, pois estar dissimulando sua prpria natureza e certamente todo seu posicionamento ser comprometido, no conseguindo assim, controlar todas as variveis. Pois quem espontneo normalmente no cai em contradies, mostra-se consistente em suas explanaes, demonstra uma postura mais equilibrada, o raciocnio flui normalmente. J ouviu falar que a comunicao verbal transmite um ndice muito menor de informaes do que a comunicao no verbal?? Ento, se voc estiver forando um comportamento, seu corpo vai denunci-lo, ou, no mnimo, deixar dvidas. Saiba que uma regra de ouro em seleo : Na dvida retome o processo (porem, s se for algo mais superficial ou focado), mas na dvida no contrate.

Pense tambm, que se voc for autntico e for contratado, um sinal de que est compatvel com as caractersticas da empresa, maior garantia de sucesso e satisfao. Do contrario, ainda que superado o processo seletivo, muito em breve haver sinais de incongruncia entre voc e a empresa. Se voc for autntico, atender os requisitos da vaga e no for contratado, pense positivamente, um sinal de que ali no era o seu lugar!! Portanto se voc comeou lendo estas dicas por esta regra de ouro, desconsidere todas as anteriores!!! Sucesso

Sobre os autores: Sonia Valria Monteiro de Souza Scia da THOTH Elemento Humano, Psicloga pela So Marcos, Ps Grad. em Adm. de R.H pela FAAP e Espec. em Gesto do Conhecimento pela FGV. Formao em Coaching Integrado, Master Practitioner em PNL, Formao em Constelaes Sistmicas em andamento. 32 anos de vida profissional, 24 anos atuando na rea de Planejamento e Desenvolvimento Humano e Organizacional em posio de Gesto. e-mail: soniavaleria@thothelementohumano.com site: www.thothelementohumano.com Odair Rocha Fantoni, Administrador de RH Coach Mentor Holomentor, Diretor da RHevista RH, Diretor de Contedo de RH da Elenco Informtica, profissional atuante a mais de 25 anos em RH e Sistemas de Gesto de RH nas seguintes empresas: Editora Abril, Crculo do Livro, IPL Informtica, Snior Sistemas, Moema Service e Elenco Informtica. Consultor na rea de RH e Sistemas de RH, assessora/assessorou diversas empresas. e-mails: fantoni@ig.com.br, fantoni@rhevistarh.com.br site: www.rhevistarh.com.br, www.linkedin.com/pub/odair-fantoni/19/b9/365