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ANEEL - Agncia Nacional de Energia Eltrica

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Diretoria da ANEEL aprova o aprimoramento da Resoluo n 414/2010


09/04/2012

A diretoria da Agncia Nacional de Energia Eltrica (ANEEL) aprovou em reunio colegiada realizada na ltima tera-feira (03/04) o aprimoramento da Resoluo Normativa ANEEL n 414/2010 que estabelece as Condies Gerais de Fornecimento de Energia Eltrica. O assunto foi tema da audincia pblica n 049/2011, que ocorreu no perodo de setembro a dezembro de 2011 e teve sesses presenciais em Braslia, Manaus, Recife, So Paulo e Belo Horizonte. Ao todo, foram recebidas 472 contribuies de 153 participantes. Seguem abaixo as principais alteraes da norma e os artigos correspondentes: - nos casos de sucesso comercial, ser mantido o benefcio da sazonalidade. (art. 10) - na solicitao de fornecimento de energia no ser mais necessria a apresentao da cpia do CPF, basta a apresentao do nmero de CPF ou de outro documento que contenha o nmero. (art. 27) - Os contratos de fornecimento e de uso do sistema de distribuio passam a poder conter cronograma de acrscimo gradativo dos montantes contratados, o qual ser considerado no clculo do encargo de responsabilidade da distribuidora e da participao financeira do consumidor. (arts. 61 e 63) - o encerramento contratual deixa de ser compulsrio nos casos de suspenso de fornecimento por dois ciclos consecutivos, somente podendo ocorrer caso o consumidor seja notificado com no mnimo 15 dias de antecedncia. A motivao para o encerramento deixar de ser compulsrio deve-se eliminao da cobrana do custo de disponibilidade no caso de suspenso. (art. 70) - nos casos de encerramento contratual solicitado pelo consumidor, o faturamento final deve ser realizado em at 3 (trs) dias na rea urbana e 5 (cinco) dias na rea rural (art. 70) - a cobrana dos servios de deslocamento e remoo de rede ou de poste passa a poder ser realizada por meio de fatura especfica, desvinculada do faturamento regular. (art. 102) - nos casos em que a distribuidora realize a suspenso do consumidor apenas no disjuntor, somente poder cobrar 30% do custo de religao. (art. 102) - os critrios de faturamento da demanda das unidades consumidoras do grupo A da classe rural ou reconhecida como sazonal das modalidades convencional e horria foram unificados. (art. 104) - insero de novos procedimentos para correo do faturamento pela mdia nos casos de ausncia de leitura, quando no h previso especfica na norma. (art. 113) - eliminao da vedao existente de reparcelamento de dbitos para os consumidores beneficiados pela Tarifa Social. (art. 118) - insero de prazos limites, no mbito administrativo, de 60 meses para a cobrana de faturas em atraso (art. 128) e de 36 meses para a apurao, informao e apresentao da fatura ao consumidor nos casos

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de procedimentos irregulares ou deficincia de medio. (art. 133) - alterao no procedimento de informao ao consumidor aps o aviso inicial de suspenso do fornecimento, que passa a ser realizado atravs de mensagens na fatura do consumidor. (art. 172) - definio do termo horrio comercial, passando a ser considerado o perodo de 8 s 18h em dias teis. (arts. 172 e 176) - incorporao na norma dos prazos dispostos pelo Decreto no 6.523, de 2008, que estabelece que as reclamaes protocoladas pelos consumidores devem ser solucionadas em at 5 (cinco) dias teis, observadas as condies especficas previstas em normas e regulamentos do Poder Concedente e da ANEEL. (art. 197) - insero no Anexo III de novos prazos para compensao ao consumidor em caso de violao: art. 115 (substituio do medidor com deficincia), art. 133 (reclamao cobrana/ devoluo valores) e art. 197 (soluo das reclamaes dos consumidores). - prorrogao do prazo limite para transferncia dos ativos de iluminao pblica para 31 de janeiro de 2014. (art. 218) - adequao ao disposto nos Procedimentos de Reestruturao Tarifria PRORET, aprovados pela Resoluo Normativa no 464, de 2011. As novas regras entraro em vigor quando a resoluo que altera a REN no 414, de 2010 for publicada no Dirio Oficial da Unio (DOU), observados os prazos para implementao estabelecidos. (DJ/DB/HB)
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