Mdias Sociais, Saberes e Representaes Salvador - 13 e 14 de outubro de 2011

NAS REDES, NAS TELAS, NAS RUAS Carolina Abreu Albuquerque1 Resumo: Este artigo procura colocar em discusso alguns parmetros acerca da recente onda de movimentos sociais organizados por meio de mdias sociais, em uma breve reflexo em torno da relao que se estabelece entre a exploso do ativismo em rede na primeira dcada do sculo XXI e a lgica de comunicao contempornea. Com base na noo de mass selfcommunication (CASTELLS, 2009), buscamos aqui lanar luz sobre algumas questes que envolvem essas formas particulares de ao coletiva. Palavras-chave: mass self-communication, movimentos sociais, mdias sociais, novas tecnologias. Abstract: This article seeks to put some parameters for discussion about the recent wave of social movements organized through social media, in a brief reflection on the relationship between the explosion of network activism in the first decade of this century and the contemporary communication logic. Based on the notion of mass self-communication (Castells, 2009), we seek to shed light on some aspects of these particular forms of collective action. Key-words: mass self-communication, social movements, social media, new technologies.

Das insurreies no mundo rabe ao Churrasco da Gente Diferenciada2, a expresso Mobilizao 2.0 vem sendo largamente utilizada em reportagens, anlises e comentrios para designar os movimentos de contestao organizados por meio das tecnologias digitais. De um lado, comunicao mvel, mdias sociais e blogs so declarados os novos heris da revoluo, em uma visada bastante determinista. De outro, cticos comentaristas denunciam o carter passageiro dos #protestos, cuja superficialidade solaparia qualquer chance de contribuio para o debate democrtico. Para alm da dualidade que por vezes domina a discusso no mbito do senso comum, impossvel ignorar a recente onda de movimentos e manifestaes articulados por meio das tecnologias de comunicao. Neste artigo, partimos da ideia de que esse tipo especfico de
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Mestranda em Comunicao pela UFMG, integrante do Centro de Convergncia de Novas Mdias (CCNM/UFMG). 2 Mais adiante, neste artigo, entraremos em detalhes acerca destas e de outras manifestaes que estouraram em 2011.

ativismo poltico est inserido no mbito da lgica de comunicao contempornea terreno sobre o qual se assentam caractersticas comuns e formas de abordagem. Ao estabelecer essa relao, procuramos levantar algumas primeiras questes que podem contribuir para o debate acerca das formas de ao poltica de nossos tempos. Conexo, compartilhamento, contempornea convergncia: sobre a lgica de comunicao

Numerosos autores (CASTELLS, 2009; JENKINS, 2008; LEMOS, 2004) voltam-se para a evidente transformao na lgica de comunicao nas sociedades. Ao analisar as relaes contemporneas, revelam como grande parte de nossos espaos cotidianos so atravessados, cada vez mais, pela mediao tecnolgica dos meios de comunicao. Se nossa relao com a mdia j no pode ser pensada como antes, preciso apontar para as especificidades de um momento que se caracteriza pela tenso entre os modos de produo, circulao e consumo da tradicional comunicao de massa e as novas formas da comunicao digital. Para alm de sua dimenso tcnica, as transformaes que atravessam o domnio da comunicao so de ordem cultural e cognitiva. Manuel Castells (2009) assenta esse processo no interior da sociedade em rede, configurao social composta por redes globais, nacionais e locais, interagindo de forma dinmica. As tecnologias digitais da informao atuam como ativadoras dessas redes, conformando um sistema peculiar de comunicao.
O sistema de comunicao da sociedade industrial era centrado em torno da mdia de massa, caracterizada pela distribuio massiva de uma mensagem unidirecional de um para muitos. A base da comunicao na sociedade em rede a teia global de redes de comunicao horizontal que inclui a troca multimodal de mensagens interativas de muitos para muitos sincrnica e assincronicamente. (Castells, 2007, p. 2463)

Para Castells, a apropriao social da Internet e das tecnologias mveis e digitais levou ao surgimento de uma forma histrica de comunicao, baseada nas redes horizontais de interao: a mass self- communication4 (CASTELLS, 2006; 2007; 2009). comunicao de massa na medida em que, a partir do momento em que uma informao postada na rede, torna-se suscetvel a ser recebida e (re)apropriada por todos os usurios conectados. Sua

3 Todos os trechos originalmente disponveis em ingls ou espanhol foram livremente traduzidos. 4 A traduo da expresso para o portugus pode ser encontrada como auto-comunicao de massas

ou intercomunicao individual. Neste artigo, optamos por manter a expresso em ingls, por considerarmos mais adequada ao entendimento da proposta do autor.

audincia , assim, potencialmente global. Ao mesmo tempo self-communication, comunicao gerada, direcionada e consumida individualmente. Ao contrrio da verticalidade do broadcasting, a mass self-communication caracterizada por um vis fortemente interativo: a capacidade de enviar mensagens de muitos para muitos, possibilitada pelo desenvolvimento da chamada Web 2.05. Caractersticas como a maior capacidade da banda larga, os softwares de cdigo aberto (open source), a proliferao de redes p2p e a melhor qualidade dos grficos e da interface (CASTELLS, 2009) permitem, assim, que os usurios tenham uma maior agncia sobre o que circula na rede, produzindo e sobretudo compartilhando contedo.
Estamos de fato em um novo domnio de comunicao, e finalmente em um novo meio, cuja espinha dorsal feita de redes de computadores, cuja linguagem digital, e cujos emissores so globalmente distribudos e globalmente interativos. verdade, o meio, mesmo um meio to revolucionrio como esse, no determina o contedo ou o efeito de suas mensagens. Mas ele possibilita a diversidade ilimitada e a origem em grande parte autnoma da maioria dos fluxos que constroem e reconstroem a cada segundo a produo global e local de sentido na opinio pblica. (Castells, 2007, p. 248)

fundamental, no entanto, destacar duas questes relativas a esse novo domnio, que se relacionam e desmistificam possveis concluses apressadas a seu respeito. Em primeiro lugar, importante reforar que, ainda que se estabeleam de forma efetivamente horizontal nas tramas da Web 2.0, as formas da mass self-communication so marcadas por assimetrias. Entre os diversos ns que constituem a rede, alguns se destacam como centros hubs, swicthers ou gatekeepers na definio de Castells (2009). A circulao dos contedos (produzidos ou no pelos usurios) e a interao no acontecem de forma anrquica ou espontnea: so, sim, fortemente mediadas por relaes de poder. Em segundo lugar, preciso perceber como o surgimento da mass self-communication no substitui ou acaba com as formas tradicionais. Castells (2009) e Jenkins (2008) mostram como a comunicao de massa tambm se adapta ao novo cenrio, baseando-se cada vez mais na Internet, tanto em sua produo, quanto em sua transmisso. A linguagem digital apropriada por diversos meios, tornando difusas as fronteiras estabelecidas. Na lgica comunicacional contempornea, essas formas coexistem e se complementam, caracterizando um cenrio de convergncia, onde as velhas e as novas mdias colidem, onde mdia
5 Convencionou-se chamar Web 2.0 a segunda gerao de comunidades e servios da World Wide

Web, centrada em um ambiente mais colaborativo, em que o usurio participa ativamente da organizao, produo e compartilhamento de contedo. So exemplos dessa segunda onda os ambientes wiki, as tecnologias RSS, as redes p2p, etc. Ver OReilly

corporativa e mdia alternativa se cruzam, onde o poder do produtor de mdia e o poder do consumidor interagem de maneiras imprevisveis. (JENKINS, 2008, p. 27-28). Testemunhamos, portanto, um cenrio de confluncia entre o modelo da comunicao de massa tradicional, vertical e transmissivo, e as formas da mass self-communication, que opera pelo compartilhamento. Esse imbricamento de sistemas um processo de contnuo tensionamento, em que um e outro interagem e se constituem mutuamente, alimentando-se, competindo entre si e reforando um ao outro. Processo que tem implicaes sociais, culturais, econmicas e polticas nas conexes da sociedade em rede. Vejamos a seguir como esse cenrio configura uma forma especfica de ao coletiva: reticular, espontnea e, fundamentalmente, miditica. A revoluo ser agendada pelo Facebook Em um artigo de 2007, Castells sinaliza algumas caractersticas dessa nova forma de ativismo, cuja organizao e mobilizao so geradas nas redes horizontais de comunicao. O autor se refere sobretudo ao surgimento da Indymedia6 e de outros movimentos de resistncia contra o capitalismo global articulados em rede. Andr Lemos, em um paper de 2004, tambm est interessado nas prticas de mobilizao social relacionadas s novas tecnologias. Nesse caso, o principal exemplo foi a grande mobilizao via mensagens de celular que abalou as eleies legislativas em Madri, em 2004, em virtude de uma tentativa do governo de atribuir atentados terroristas no metr aos separatistas bascos do ETA. Alguns anos depois, podemos enxergar como essa forma de organizao poltica (a to mencionada Mobilizao 2.0) ganha fora e se desenha mais nitidamente no Brasil e no mundo. Antes de prosseguirmos com a discusso, faamos um breve apanhado de alguns dos diversos movimentos que tomaram corpo em 2011. O ano dos #protestos O ano comeou com a chamada Primavera rabe, onda de insurreies populares em pases do oriente mdio, como Tunsia, Egito e Lbia. Depois de dcadas de silncio frente aos governos autoritrios dos ditadores rabes, a populao desses pases foi s ruas em
6 De acordo com definio da Wikipdia, a Indymedia uma rede colaborativa global de jornalistas

que escrevem sobre assuntos polticos e sociais. O projeto teve incio durante os protestos de Seattle contra a OMC em 1999, considerados um marco na luta contra o neo-liberalismo. Hoje, os chamados centros de mdia independente esto em mais de 150 pases. Em: http://en.wikipedia.org/wiki/Independent_Media_Center. Acesso: 23/07/11, 08h52.

batalhas violentas, sem grandes lideranas. Uma das primeiras medidas do ento presidente do Egito, Hosni Mubarak, foi cortar o acesso Internet, meio de mobilizao dos levantes e divulgao para a imprensa internacional. A resposta do Google foi um mecanismo de acesso ao twitter via celular. Poucos meses depois, articulados por telefones celulares e redes sociais, jovens espanhis mas tambm de outros pases da Europa, como Itlia, Portugal e, mais recentemente, Grcia tomaram as praas de cidades-chave, em protestos pela democracia real, em um movimento que ficou conhecido como 15-M. Sub(ou des)empregada, insatisfeita, indignada, a multido que se organizou de forma espontnea firmou acampamento, empunhando cartazes que denunciavam a rejeio s instituies democrticas, como partidos polticos, e s polticas pblicas neoliberais. No Brasil, um dos primeiros movimentos que ganhou repercusso foi o Churrasco da Gente Diferenciada, realizado no ms de maio, em So Paulo, com apenas dois dias dias de mobilizao via Twitter e Facebook. O protesto foi uma crtica sarcstica ao posicionamento da prefeitura de So Paulo, que interrompeu as obras de construo da estao Higienpolis do metr por presso da associao de moradores do bairro, que temia ver o espao invadido pela gente diferenciada das periferias da cidade. As ruas do bairro da zona sul foram tomadas por mais de 600 pessoas, que levaram churrasqueiras, caixas de isopor e travessas de farofa. No ms seguinte, foi tambm em So Paulo que comeou a mobilizao pela Marcha da Liberdade, manifestao em resposta violenta represso policial Marcha da Maconha. No somos uma organizao. No somos um partido. No somos virtuais. Somos REAIS. Uma rede feita por gente de carne e osso. Organizados de forma horizontal, autnoma, livre7. Retirado de um dos muitos manifestos virtuais, o trecho caracteriza o que poderia ter sido uma ao localizada na capital paulista, mas espalhou-se em rede e tornou-se um movimento nacional. Um ms depois das primeiras convocaes, a mobilizao que circulou por listas de e-mail e Trending Topics, tomava as ruas de diversas cidades brasileiras. Movimento semelhante aconteceu com a Marcha das Vagabundas, ou Slut Walk, como ficou conhecida mundialmente. Esta teve origem em abril, no Canad, depois que um policial recomendou, em uma palestra, que as mulheres se vestissem adequadamente para evitar o
7 Disponvel em http://www.outraspalavras.net/2011/05/25/em-casa-somos-um-juntos-somos-todos-

2/, acesso: 13/07/11, 15h10

estupro. Espalhou-se mundo afora (e em muitas cidades no Brasil) em menos de dois meses, em rede, contra o sexismo e a favor da autonomia feminina. Irreverentes, perfis de Facebook da Marcha convocavam as mulheres (e tambm os homens) a sairem s ruas vestidas como vagabundas, para protestar. Ainda no primeiro semestre de 2011, estoura tambm na rede o #foramicarla, movimento dos estudantes de Natal contra a prefeita da cidade, alvo de uma srie de denncias de corrupo. Articulados por meio das mdias sociais, os estudantes ocuparam a Cmara Municipal por mais de uma semana, transmitindo em tempo real tudo o que acontecia no blog do movimento, via twitcam. A grande mdia s noticiou a movimentao depois que nomes de peso manifestaram seu apoio causa, como Frei Betto e a Ordem dos Advogados Brasileiros (OAB). Em Belo Horizonte, a insatisfao com a forma de gesto da cidade tambm gerou manifestaes por parte da populao. Em janeiro de 2010, foi criada a Praia da Estao, protesto divertido contra um decreto do prefeito que proibia eventos de qualquer natureza na Praa da Estao, um dos maiores espaos abertos da cidade. O movimento, organizado anonimamente por e-mails e redes sociais, levou ao surgimento de diversos outros movimentos de discusso da cidade, que comearam a se articular em uma rede de insatisfao. Depois de um ano, a rede oficializada com o surgimento do Fora Lacerda, que pretende, a exemplo do movimento potiguar, ganhar visibilidade e articular foras contra o prefeito. Discutindo a mobilizao 2.0 preciso ter em vista que alguns desses movimentos so bastante distintos entre si. Nossa tentativa no consiste em aproximar os objetivos dos jovens da praa de Tahir aos da Avenida Paulista. Mas embora as motivaes, dimenses e finalidades de todas essas manifestaes sejam muito diferentes entre si, elas guardam em comum aspectos significativos referentes forma de organizao, como a forte mediao tecnolgica. Em todos os casos, ainda que no sejam o fator determinante, as novas tecnologias de comunicao (redes p2p, internet mvel, SMS) tiveram um papel fundamental na mobilizao e alimentao dos levantes8.

Retomando Rheingold (2002), Lemos (2004) refere-se a essas prticas como smart mobs. Neste artigo, preferimos no utilizar o termo por dois motivos. O primeiro a distino estabelecida entre as

Obviamente, movimentos sociais sempre existiram com ou sem tecnologia. preciso ter cuidado para no atribuir ao fenmeno um ineditismo que no lhe cabe. Castells (2007) afirma que movimentos so um elemento permanente da sociedade. mas adotam valores e assumem formas organizacionais especficas para o tipo de sociedade onde eles ocorrem (CASTELLS, 2007, p. 249). Apesar da grande diversidade cultural e poltica com que vivemos, segundo o autor, as relaes de poder so estruturadas em uma rede global e se desenrolam no campo da comunicao socializada. Nessa medida, os movimentos tambm agem sobre esta estrutura reticular, intervindo no processo de comunicao global. Eles pensam localmente, enraizados em sua sociedade, e agem globalmente, enfrentando o poder onde os detentores do poder esto: nas redes globais de poder e na esfera da comunicao. (CASTELLS, 2007, p. 249). Nesse sentido, poder e contrapoder9 atuam sob a mesma lgica que , nas sociedades em rede, sobretudo comunicacional. A tecnologia no pode ser entendida como apenas uma ferramenta. No caso da Internet, constitui um meio, uma construo social com implicaes. A mass self-communication opera, assim, como um meio para a construo de autonomia e o confronto do poder institudo. Como vimos, muitas das formas de ao coletiva hoje so gestados nesse meio: esto amplamente inscritas na lgica da mass self-communication. Lgica que vai alm, inclusive, da mediao tcnolgica. Uma edio recente da Revista Carta Capital trouxe a capa com o ttulo #protesto Convocadas pela internet e sem a mediao de partidos ou sindicatos, manifestaes explodem de norte a sul. A matria de capa relaciona as marchas, a Primavera rabe, greves dos bombeiros do Rio de Janeiro e dos operrios da usina hidreltrica de Jirau e o movimento #foramicarla em uma anlise que destaca principalmente a forma como cada uma dessas manifestaes questiona as formas tradicionais de ao e representao poltica.
Em comum, o fato de as manifestaes serem organizadas por meios eletrnicos, sem a tutela de partidos, sindicatos ou entidades estudantis e sem uma hierarquia que permita identificar lideranas. como se o tradicional modelo de representao poltica,

smart mobs, com finalidades de ao poltica, e os flash mobs, de cunho esttico e apoltico. Acreditamos que essa diferenciao a priori no faz muito sentido em nosso caso. Alm disso, em grande medida, as mobs referem-se a mobilizaes instantneas, flashes de multido no espao pblico, que logo em seguida se dispersam, ecoando apenas no espao redes. Embora alguns dos movimentos que listamos acima compartilhem dessa caracterstica, no podemos tom-la como uma constante.
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Castells (2009) entende o poder como a capacidade relacional de um ator social de influir de forma assimtrica nas decises de outros atores. O contrapoder seria, de forma correlata, a capacidade de um ator social de resistir e desafiar as relaes de poder socialmente institucionalizadas.

consolidado no sculo XX, no fosse mais adequado para os novos tempos e demandas. (PICHONELLI & MARTINS, 2011, p. 24).

A rejeio s lideranas institucionalizadas e mediao por entidades uma caracterstica comum a quase todos os movimentos. Castells atribui essa clara ruptura com as formas tradicionais de organizao em partidos, sindicatos e associaes da sociedade industrial (CASTELLS, 2007, p. 250) s novas formas organizacionais da mass selfcommunication. como se a estrutura horizontal da Web 2.0 estivesse inserida em uma forma de organizao social mais ampla, que vai alm das plataformas wiki e do software livre. Jenkins (2008) denomina essa tendncia cultura participativa, em que o usurio conectado em rede deixa de ser um mero consumidor para tornar-se tambm produtor, editor e compartilhador de contedo, por meio de processos colaborativos. Podemos relacionar a cultura participativa a diversas prticas contemporneas, desde a produo e

compartilhamento de pequenos vdeos mash up at as consultas pblicas estabelecidas pelos governos para a alterao de legislao vigente passando, claro, pelos movimentos sociais. O que no significa que essas formas se desenrolem paralela ou independentemente das estruturas consolidadas de poder. Ainda que sejam gestados no seio dos processos colaborativos da Web 2.0, esses movimentos ainda dependem da chancela de mediadores tradicionais como a grande mdia, celebridades ou nomes de referncia para ganhar repercusso. A prpria dinmica das redes funciona em um cenrio de assimetria, baseando-se em centros de poder que fazem cair por terra a ideia da ausncia de mediadores. Podemos perceber, por exemplo, como, ao digitarmos Churrasco da Gente Diferenciada, no buscador do Google, as quatro primeiras pginas relacionadas correspondem a pginas do UOL e o IG, grandes portais da Internet. Ou como o vdeo mais acessado em relao aos acampados de Barcelona o que traz uma entrevista informal com o escritor uruguaio Eduardo Galeano10. Ou ainda como o #foramicarla s passa a ser nacionalmente conhecido no momento em que alcana a mdia nacional, depois de receber o apoio da OAB. curioso notar ainda como a relao desses movimentos com a mdia tradicional configura uma constante negociao, cuja principal moeda de troca parece ser a visibilidade. Ao mesmo tempo em que se apoiam sobretudo nas mdias sociais, permanecer em uma rede restrita pode ser fatal para essas formas de ao coletiva. Por sua vez, a grande mdia se
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O vdeo de Galeano sendo entrevistado na #acampadabcn (Disponvel em http://www.youtube.com/ watch?v=mdY64TdriJk, acesso: 23/07/11, 12h48) tem mais de 100 mil visualizaes. A maioria dos demais vdeos relacionados no alcana 50 mil.

apropria desses movimentos medida que alcanam, nas redes sociais, audincia de massa numa dinmica em que a convergncia corporativa reforada pela convergncia alternativa (JENKINS, 2008). Como sinalizamos acima neste artigo, o cenrio de convergncia da comunicao contempornea marcado sobretudo por esse tensionamento, em que diferentes formas miditicas (comunicao de massa, mass self-communication) estabelecem entre si relaes de competio e cooperao (CASTELLS, 2009) entre si. importante destacar, no entanto, que embora as formas da mass self-communication sirvam como plataforma essencial e potente arma poltica para esses movimentos, eles no se restringem ao ambiente virtual da Internet. A rede que estabelecem em torno de si mais ampla, capaz de conectar o espao global das redes sociais virtuais ao espao local do face-aface. Trata-se de uma operao que coloca em sinergia o espao virtual das redes telemticas e os espaos concretos da cidade. (LEMOS, 2004, s/p). Se a rede espao de mobilizao, discusso e organizao dos movimentos, a rua continua constituindo espao de encontro, sobre o qual se intervm. Castells (2007) define o espao dos novos movimentos sociais da era digital como um composto do espao dos fluxos e do espao dos lugares. Composto que no se restringe s caractersticas de um ou de outro, reconfigurando ambos os espaos em um novo territrio, hbrido. Marcado pela apropriao social das tecnologias, como os dispositivos mveis de comunicao (smart phones, internet Wi-Fi) e os processos digitais de cartografia urbana (google maps e os diversos mash ups que utilizam seus servios), este territrio caracterizado pelas tenses do nomadismo eletrnico no espao fsico de concreto (LEMOS, 2004). Outro mito que cai por terra, nesse sentido, o da encapsulao do espao fsico da vida real pelos processos da vida digital. Muito antes de se anularem, essas duas ambincias interagem, compondo um novo territrio costurado pela apropriao social. Consideraes finais Buscamos, neste artigo, estabelecer alguns parmetros para a discusso acerca de movimentos sociais organizadas em rede, por meio de ferramentas das novas tecnologias digitais, como blogs, redes sociais, comunicao mvel, etc. Para alm da dimenso tcnica dessas ferramentas, possvel observar como esses movimentos esto inscritos em uma lgica comum, um princpio que sustenta e embasa os modos pelos quais as aes se desenrolam. Caractersticas como a espontaneidade de agregao, a organizao em rede, a ausncia de lideranas estabelecidas e a rejeio (ou, ao menos, no-adeso) aos modos tradicionais de

representao parecem estar intimamente relacionadas s formas de comunicao da mass self-communication. Longe de se constituir como uma trincheira, essas formas interagem, tensionam e alimentam as formas consolidadas da comunicao de massa tradicional, conformando uma lgica contempornea atravessada pela convergncia (e pela divergncia) de modos de produzir, consumir e circular produtos culturais. Lgica que opera em um territrio hbrido, entre o espao dos fluxos e o espao dos lugares espao que se torna pblico ao ser ocupado, reivindicado e subvertido pelos #protestos.

Referncias

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