INSPEO DA

QUALIDADE


Profa. Ghislaine Miranda Bonduelle
INSPEO DA QUALIDADE
O PROCESSO DE VERIFICAO
DE LOTES OU AMOSTRAS A FIM DE
DETERMINAR SE A QUALIDADE
DO PRODUTO ATENDE S
ESPECIFICAES

Inspeo da qualidade
Atributos
aquela segunda a qual a unidade de produto
classificada simplesmente como defeituosa ou no ( ou o
nmero de defeitos contado), em relao a um dado
requisito ou a um conjunto de requisitos (MIL STD 105D
e NBR 5426)
Variveis
aquela segundo a qual uma caracterstica de qualidade
em uma unidade do produto medida numa escala
contnua, tal como: quilograma, metros, metros por
segundo, etc. e o resultado de cada medio anotado
(MIL STD 414).
Inspeo da qualidade
CONCEITOS BSICOS
Nivel de Qualidade Aceitvel NQA
Frao defeituosa tolervel FDT
Risco do produtor
Risco do consumidor
Nmero de aceitao a
Nmero de rejeio r = a+1
Tamanho da amostra n

CCO - Curva Caracterstica
Operacional
Princpios

Lote Bom Lote Ruim
Aceitar 1 -
Rejeitar 1 -
Planos de Amostragem
Simples
onde a deciso de aceitao/rejeio do lote
tomada aps a realizao da inspeo de uma nica
amostra.
Vamos supor que toma-se uma amostra de 200 peas
(letra cdigo L) e o nmero de aceitao a= 5 e r= 6 para
um NAQ =1,0%.
Se a quantidade de defeitos na amostra for menor ou igual
a 5, aceita-se o lote; se for igual ou maior que 6, rejeita-se
o lote.

Planos de Amostragem
Dupla
onde a deciso pode ser tomada em at duas amostras
Para exemplificar, vamos supor que o plano de letra cdigo L , NQA =
1%, 1a. amostra = 125 peas, a1 (aceitao da 1a. amostra)= 2 peas,
r1(rejeio da 1a. amostra)=5 peas;
2a.amostra = 125 peas; amostra total = 250peas, at (aceitao da
amostra total)=6, rt (rejeio da amostra total)=7.
Se a quantidade de defeituosas na 1a. amostra for menor ou igual a 2,
aceita-se o lote; se for maior ou igual a 5, rejeita-se o lote.
Caso a quantidade de defeituosas na 1a. amostra seja maior que 2 e menor
que 5, tira-se a 2a. amostra.
Se a quantidade de defeituosas da 1a amostra mais a da 2a. amostra for
menor ou igual a 6, aceita-se o lote; se for maior ou igual a 7, rejeita-se o
lote.
Planos de Amostragem
Multipla
onde a deciso pode ser tomada em at sete
amostras. O procedimento para sua utilizao
semelhante ao do plano duplo. mais econmico
que o plano simples e o plano duplo
correspondentes para lotes de boa ou m qualidade,
entretanto,tem a sua aplicao limitada pela
dificuldade em administra-lo.
NIVEIS DE INSPEO
Nvel de inspeo normal; Normalmente a inspeo
comea no nvel normal.. Caso em 5 (cinco)
amostragens consecutivas, duas forem rejeitadas, sinal
que a qualidade do lote diminuiu, passa-se a inspeo
severa.
Nvel de inspeo severa: Se em 5 amostragens
consecutivas nenhuma for rejeitada, melhorou a
qualdiade do lote, passa-se para a inspeo normal.
Nvel de inspeo atenuada: Se em dez inspees
normais nenhuma for rejeitada, melhorou a qualidade
do lote, passa-se a inspeo atenuada. Uma nica
rejeio na atenuada volta-se para a normal.
PLANO DE AMOSTRAGEM
Um plano de amostragem definido em funo de:
NQA, n, a e r.
Define-se o NQA
Define-se o tipo de amostragem : simples, dupla ou mltipla
Define-se o nvel da inspeo : normal, severa ou atenuada.
Toma-se a letra cdigo, no nvel de inspeo II, em funo
do tamanho da produo
Com a letra cdigo e o NQA define-se o plano de
amostragem PL (n, a, r)

CCO
Quanto mais ngreme for
a curva: mais
discriminante
Quanto maior for o n:
cai a probabilidade de
aceitao
Quanto maior for o a
maior a probabilidade de
aceitao
Distribuies de probabilidades
Distribuio binomial

Distribuio hipergeomtrica

Distribuio de Poisson

DISTRIBUIO BINOMIAL
Com reposio;
Experimentos independentes
F = n/N < 0,10

( )

=
=

|
|
.
|

\
|
=
a x
x
x n x
q p
x
n
a F
0
DISTRIBUIO
HIPERGEOMTRICA
Sem reposio;
F = n/N > 0,10

( )

=
=
|
|
.
|

\
|
|
|
.
|

\
|

|
|
.
|

\
|
=
a x
x
n
N
x n
D N
x
D
x F
0
DISTRIBUIO DE POISSON
Com ou sem reposio
Sem periodicidade em grande nmero de
repeties
Lei dos Eventos raros: p < 0,10
F = n/N < 0,10;
DISTRIBUIO DE POISSON
e = 2,7183
( )
( )

=
=


=
a x
x
p n
x
x
e p n
x F
0
!