O QUE OS CONSUMIDORES COMPRAM, E ONDE E COMO ELES CONSOMEM, PASSIVEL DE RECEBER INFLUNCIA DOS FATORES DA PERSONALIDADE.

. PESSOAS DE PROPAGANDA E MARKETING MOSTRAM OU DIRECIONAM TRAOS OU CARACTERSTICAS ESPECIFICAS DA PERSONALIDADE EM SUAS MENSAGENS PUBLICITRIAS.

O QUE PERSONALIDADE?
CARACTERSTICAS PSICOLGICAS INTERIORES QUE TANTO DETERMINAM QUANTO REFLETEM COMO UMA PESSOA RESPONDE AO SEU AMBIENTE

CARACTERSTICAS INERENTES PERSONALIDADE

INFLUENCIAM AS ESCOLHAS DE

PRODUTOS AFETAM O MODO COMO O CONSUMIDOR RESPONDE AOS ESFOROS PROMOCIONAIS INFLUENCIAM QUANDO, COMO E ONDE ELES CONSOMEM PRODUTOS OU SERVIOS ESPECFICOS

IDENTIFICAO DE CARACTERSTICAS ESPECFICAS DA PERSONALIDADE + COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR = DESENVOLVIMENTO DAS ESTRATGIAS DE SEGMENTAO DE MERCADO DE UMA EMPRESA

TEORIAS DA PERSONALIDADE
TEORIA FREUDIANA o corao da motivao e da personalidade humana so as necessidades inconscientes, ou impulsos (sexuais, biolgicos) 3 sistemas da personalidade segundo Freud: a. ID armazm de impulsos primitivos e impetuosos (sede, fome) b. SUPEREGO cuida para que o indivduo satisfaa suas necessidades de um modo social aceitvel (moral, cdigo de conduta. Atua com um freio do id. c. EGO faz o equilbrio entre as demandas do id e do superego.
1.

Teoria freudiana
A PERSONALIDADE DO PRODUTO diz que os impulsos humanos so em grande parte inconscientes e que consumidores basicamente no tem consciencia de suas verdadeiras razoes de comprar o que compra. Ex: ver uma imagem de aparencias posesde alguem bem arrumado, o que usa o que leva consigo e o que demonstra

Teoria freudiana
A personalidade de marca personificao de marca. Atribuio de trao de personalidade a produtos e servios.

Usar exemplos das marcas e das cores que as marcas usam para influenciar os consumidores

Teoria junguiana da personalidade

Teoria util para empresas pelos indicadores de tipos myers-briggs (inventrio de personalidade) que medem os pares de personalidade: 1.sentimento-intuio baseado na captao de como os consumidores descobrem as coisas (obteno e processamento da informao); 2.Pensamento-emoo baseado em modos opostos do consumidor tomar decises (estilos de deciso).

Teoria neofreudiana
Os relacionamentos so fundamentais para a formao e o desenvolvimento da personalidade. Essa teoria prope 3 tipos de personalidade: 1.Complacente- volta para os outros, desejam ser

amados e admirados 2.Agressivo se volta contra os outros desejam a excelncia e a admirao 3.Desligado se afastam dos outros, desejam independncia, autoconfiana, auto suficincia e liberdade de obrigao. Esse tipo so menos sujeitos fidelidade de marca.

Teoria dos traos

Orientao quantititiva/emprica MEDE A PERSONALIDADE EM TERMOS DE CARACTERSTICAS PSICOLGICAS ESPECFICAS. TRAO QUALQUER MODO DISTINTO, RELATIVAMENTE DURADOURO, PELO QUAL O INDIVDUO DIFERE DOS OUTROS.

TRAOS ESPECFICOS DA PERSONALIDADE

USADOS EM ESTUDOS DE COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. MEDEM TRAOS COMO: 1.INOVAO DO CONSUMIDOR RECEPTIVO A Experincias novas? 2.SUSCEPTIBILIDADE do consumidor como respondem influncia social, interpessoal? 3.MATERIALISMO DO CONSUMIDOR - qual o grau de ligao do consumidor com as posses? 4.ETNOCENTRISMO DO CONSUMIDOR qual a probabilidade do consumidor aceitar/rejeitar produtos fabricados em outros pases?