Captulo 6

Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio

6.1

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Sistemas de Informao Gerenciais

Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio OBJETIVOS DE ESTUDO

Descrever as caractersticas das redes de telecomunicaes e identificar as principais tecnologias de rede Avaliar diferentes meios de transmisso, tipos de rede e servios de rede Demonstrar como a Internet e a tecnologia de Internet funcionam e como facilitam a comunicao e o comrcio eletrnico

6.2

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Sistemas de Informao Gerenciais

Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio OBJETIVOS DE ESTUDO (continuao)

Identificar e descrever as principais tecnologias e padres para redes, comunicao e acesso Internet sem fio Definir o valor empresarial da tecnologia sem fio e as aplicaes sem fio mais importantes para as empresas

6.3

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Quando o Assunto Rede, o Velho Dartmouth um Inovador

Problema: Custos de rede elevados, manter um ambiente de aprendizagem de alta qualidade enquanto adota nova tecnologia e as oportunidades que ela proporciona. Solues: Empregar redes IP e Wi-Fi para combinar voz, dados e vdeos em um nico backbone, estabelecendo acesso mvel em todo o campus e servios de dados e voz de alta velocidade. Substituir as obsoletas redes independentes reduziu os custos e ampliou os servios disponveis. Demonstra o papel da TI em entregar servios de informao que melhoram o ambiente de aprendizagem. Ilustra o papel da tecnologia digital em criar novas oportunidades.
6.4
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Quando o Assunto Rede, o Velho Dartmouth um Inovador

Sesso Interativa: Dartmouth College

Pense na infra-estrutura de rede de seu campus
Se o seu campus tem uma rede sem fio, que benefcios essa rede traz aos alunos, aos professores e equipe?

Se o seu campus no tem acesso sem fio, que benefcios voc imagina que esse tipo de rede traria?
Na sua opinio, que problemas surgem com o emprego de uma rede sem fio em um campus universitrio?

6.5

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Telecomunicaes e Redes no Mundo Empresarial Hoje

Tendncias em Redes e Comunicaes Redes telefnicas versus redes de computadores Redes digitais nicas e padres baseados em Internet Empresas de telecomunicaes Banda larga

6.6

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Telecomunicaes e Redes no Mundo Empresarial Hoje

O Que uma Rede de Computadores? Dois ou mais computadores conectados Carto de interface de rede (NIC)

Sistema operacional de rede (NOS)

Hubs, switches e roteadores Redes em grandes empresas

6.7

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Telecomunicaes e Redes no Mundo Empresarial Hoje

Componentes de uma Rede de Computadores Simples

Ilustramos aqui uma rede de computadores muito simples, composta por computadores, um sistema operacional de redes residindo em um computador servidor dedicado, cabos (fios) conectando os dispositivos, cartes de interface de rede (NIC), switches e um roteador.

Figura 6.1
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6.8

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Telecomunicaes e Redes no Mundo Empresarial Hoje

Principais Tecnologias de Rede digital Computao cliente/servidor Comutao de pacotes

TCP/IP e conectividade
Protocolos controlam a transmisso de informao entre dois pontos O padro universal TCP/IP

O modelo de referncia, com quatro camadas, do Departamento de Defesa para o TCP/IP inclui camada de aplicao, camada de transporte, camada de Internet e camada de interface de rede
6.9
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Telecomunicaes e Redes no Mundo Empresarial Hoje

Modelo de Referncia do Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP)

A figura ilustra as quatro camadas do modelo de referncia TCP/IP para comunicaes. Figura 6.4
6.10
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Redes de Comunicao

Meios de Transmisso Fsica

Par tranado (modems)

Cabo coaxial Fibras e redes pticas
Multiplexao por diviso de comprimento de onda denso (DWDM)

Dispositivos e meios de transmisso sem fio

Microondas Satlites Telefones celulares

Velocidade de transmisso (hertz, largura de banda)

6.11
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Redes de Comunicao

Tipos de Redes Redes locais (LANs)

Redes de campus (CANs) Ponto a ponto

Topologias: estrela, barramento, anel

Redes remotas e metropolitanas

Redes remotas (WANs)

Redes metropolitanas (MANs)

6.12

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio Redes de Comunicao

Servios de Rede e Tecnologias de Banda Larga Frame relay Modo de Transmisso Assncrona (ATM) Rede Digital de Servio Integrado (ISDN)

Linha Digital de Assinante (DSL)

Conexes de Internet a cabo Linhas T

6.13

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

O que a Internet? Arquitetura e Endereamento da Internet

O sistema de nomes de domnio
Estrutura hierrquica
Domnios de primeiro nvel

Governana e arquitetura da Internet

Sem gerenciamento formal: IAB, ICANN, W3C

A Internet do futuro: IPv6 e Internet2

6.14

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

O Sistema de Nome de Domnio

O Sistema de Nome de Domnio um sistema hierrquico com um domnioraiz, domnios de primeiro nvel, domnios de segundo nvel e computadores hospedeiros no terceiro nvel.

Figura 6.8
6.15
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

Tecnologia e Servios de Internet E-mail Grupos de discusso Usenet LISTSERVs

Grupos de discusso Usenet

File Transfer Protocol (FTP) World Wide Web

6.16

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

Sesso Interativa: Servios de Internet Cite exemplos especficos de cada um dos servios Internet mencionados anteriormente Discuta forma pelas quais cada um desses servios podem ser usados em benefcio de uma empresa Localize pginas Web que ilustrem cada um desses servios no contexto de uso empresarial

6.17

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

Computao Cliente/Servidor na Internet

Computadores clientes que rodam um navegador Web e outros softwares podem acessar servios disponveis em servidores via Internet. Todos esses servios podem rodar em um nico servidor ou em mltiplos servidores especializados.

Figura 6.10
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6.18

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

A World Wide Web Hipertexto

Protocolo de transferncia de hipertexto (Hypertext Transfer Protocol HTTP) Localizador uniforme de recursos (Uniform Resource Locators URLs)

Servidores Web Procurando informaes na Web

Mquinas de busca
Robs de compras e agentes inteligentes RSS
6.19
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

Intranets and Extranets Intranets

Utiliza a infra-estrutura de rede existente na empresa, juntamente com padres de conectividade Internet e software desenvolvido para a World Wide Web Criam aplicaes em rede que podem rodar em diferentes tipos de computadores So protegidas por firewalls

Extranets
Permitem que fornecedores e clientes autorizados tenham acesso limitado s suas intranets internas
Usadas para colaborao Tambm sujeitas proteo por firewalls
6.20
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

Tecnologias e Ferramentas para Comunicao e E-business E-mail, bate-papo, mensagem instantnea e grupos de discusso Groupware e conferncias eletrnicas

Telefonia Internet
Redes privadas virtuais

6.21

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Internet

Monitorando Funcionrios em Redes: Falta de tica ou Boa Prtica Empresarial? Leia a seo Pessoas em Destaque e ento discuta as seguintes questes:
Que problemas surgem quando se concede aos funcionrios acesso a e-mails e Internet durante o expediente? Os gerentes devem monitorar o uso do e-mail e da Internet por parte dos funcionrios? Por qu? Descreva uma poltica eficaz para o uso do e-mail e da Web numa empresa.

6.22

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Revoluo Sem Fio

Dispositivos sem fio (PDAs, mquinas de e-mail, telefones inteligentes) Sistemas celulares
Geraes e padres de rede celular(GSM, CDMA) Geraes de celulares (SMS, 3G, 2.5G) Padres mveis sem fio para acesso Web (WAP, I-mode)

Acesso Internet e redes de computao sem fio

6.23

Bluetooth (PANs) Wi-Fi (pontos de acesso) Wi-fi e acesso Internet sem fio (hotspots) WiMax Banda larga celular sem fio (EV-DO)
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Revoluo Sem Fio

Redes de Sensores Sem Fio e RFID

Identificao por radiofreqncia (RFID)
Poderosa tecnologia para rastrear a movimentao de mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos A recente reduo no custo das etiquetas RFID tornou a tecnologia vivel para muitas empresas

Redes de sensores sem fio

Podem ser usadas para monitorar a segurana de edifcios, detectar substncias perigosas no ar ou monitorar mudanas ambientais, trfego ou atividade militar Tm consumo de energia baixssimo, no requerem manuteno ou interferncia humana e funcionam com baterias capazes de resistir longos perodos
6.24
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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Revoluo Sem Fio

Como o RFID Funciona

O RFID usa transmissores de rdio de baixa potncia para ler dados armazenados numa etiqueta a distncias que variam de 2,5 centmetros a 30 metros. A leitora captura os dados da etiqueta e os envia por rede a um computador hospedeiro, onde eles sero processados.

Figura 6.18
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6.25

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Captulo 6 Telecomunicaes, Internet e Tecnologia Sem Fio A Revoluo Sem Fio

TransAlta: Nova Energia com a Tecnologia Sem Fio

Leia a seo Tecnologia em Destaque e ento discuta as seguintes questes:

Quais eram os problemas e desafios enfrentados pela TransAlta? Como esses problemas afetavam seu negcio? Como a tecnologia sem fio ajudou a empresa a resolvlos? Quais outras solues poderiam ter sido implementadas? A TransAlta escolheu a melhor soluo? Explique sua resposta.
6.26
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