4 Perodo de Engenharia Mecnica

A comunicao interna uma ferramenta fundamental para as organizaes no que se refere obteno de excelentes resultados como: aumento de produtividade e ganho financeiro. Porm, quando h falhas ou barreiras na comunicao interna, gera vrios transtornos que podem levar a organizao ao descrdito, ou at mesmo ao fracasso. A comunicao quando mal feita ou feita de

forma insatisfatria gera rudo, insegurana, desmotivao e falta de

comprometimento dos clientes internos.

nov-13

A comunicao empresarial deve funcionar de forma eficaz para que as mensagens passadas pela empresa sejam entendidas sem gerar duplas interpretaes. Frequncia, distribuio e meios so essenciais para a comunicao, e os funcionrios ajudam na disseminao de informaes e no crescimento da boa imagem da empresa. A m comunicao dentro das empresas pode gerar burocracia e desorganizao fazendo com que pequenos problemas no sejam solucionados e se tornem maiores do que parecem ser.

nov-13

A comunicao empresarial deve ser trabalhada principalmente pelo setor de assessoria de imprensa que passa a fazer uma linha de comunicao entre o setor interno da empresa e a imprensa, e alm de servir como um meio eficaz de divulgao de informaes, o assessor tambm deve sustentar a imagem da empresa frente a mdia e ao mercado.

nov-13

Os principais objetivos da comunicao interna so:

Tornar influentes, informados e integrados todos os funcionrios da empresa;

Possibilitar aos colaboradores de uma empresa o conhecimento das transformaes ocorridas no ambiente de trabalho; Tornar determinante a presena dos colaboradores de uma organizao no andamento dos negcios. Facilitar a comunicao empresarial, deixando-a clara e objetiva para o pblico interno.

nov-13

A comunicao nas organizaes fundamental para que cada pessoa possa entender e executar suas atividades empresariais de forma correta e satisfatria, e tambm para que haja um bom convvio entre as pessoas dessa empresa, porm essa comunicao deve ser trabalha de forma dinmica, pois cada individuo possui uma formao histrico/cultural que influencia na interpretao de uma

mensagem.

nov-13

nov-13

A tica empresarial est ligada a um ideal de comportamento que a organizao define, para que cada membro da empresa tenha atitudes compatveis com o que a organizao pretende transparecer para o cliente (mercado). Empresa/funcionrio + tica = Boa imagem e mercado
Empresa Funcionrios

durao por mais tempo no

tica

Boa imagem e permanncia no mercado.

nov-13 8

Comea com o respeito s leis, normas, regulamentos, sem o qual a vida em sociedade seria impossvel. Ela a guardi da Lei. A empresa socialmente responsvel estimula a transparncia e valorizao da diversidade do ser humano. Trabalha pela construo de uma sociedade economicamente vivel, ambientalmente correta e socialmente justa.

nov-13

Uma empresa considerada tica se cumprir com todos os compromissos ticos que tiver, se adotar uma postura tica como estratgia de negcios, ou seja, se agir de forma honesta com todos aqueles com quem tm algum tipo de relacionamento. Se as empresas no trabalharem no sentido de serem ticas internamente, no haver nenhuma possibilidade de se tornarem ticas externamente

nov-13

10

A comunicao e tica so essenciais para formao e conservao de uma

empresa. Na comunicao empresarial as informaes devem ser passadas de forma clara, no podendo haver rudos (qualquer perturbao que possa gerar quebra ou m interpretao de informaes) que possa atrapalhar o entendimento da mensagem passada. A tica um ponto chave para manter a boa imagem de uma empresa no mercado, e a comunicao e seus meios que fazem a ligao entre a empresa e

a divulgao dessa boa imagem e de informaes relevantes para o

mercado/cliente.

nov-13

11