FERRAMENTAS /TCNICAS DE ORGANIZAO E GESTO DE EMPRESAS (ORGANOGRAMAS)

Histrico

Em 1856, Daniel C. McCallum, um superintendente da York and Erie Railroad Company (EUA), usou organogramas para mostrar a aplicao da

Administrao Sistemtica em ferrovias. Conforme

registos histricos, McCallum foi o criador do primeiro organograma de que se tem notcia.

Objetivo
Demonstrar os componentes da Estrutura Organizacional como a diviso do trabalho, o tipo de departamento, a margem de controle, cadeia de comando, e a centralizao e descentralizao.

A relao superior-subordinado, o que deixa implcito os procedimentos relativos delegao de autoridade e responsabilidade; O trabalho desenvolvido pelas fraes organizacionais. Dependendo da tcnica de elaborao aplicada, poder evidenciar:

(a) o detalhamento do tipo de trabalho; (b) os cargos existentes; (c) os nomes dos titulares das unidades; (d) a quantidade de pessoas por unidade; (e) a relao funcional, alm da relao hierrquica;
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Conceito

Organograma um grfico que representa a estrutura formal, apresentando os diversos setores, suas posies e respectivas interdependncias, via hierrquica, itinerrio de comunicaes, vinculao e subordinao.

O organograma deve possuir um carter dinmico, ser altamente flexvel e funcional, possibilitando uma integrao sistmica e sinrgica entre todos os setores da empresa.
A principal funo do organograma apontar os sistemas de responsabilidade e autoridade da organizao
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Tipos e Modelos

Existem diversos tipos e modelos grficos de organogramas, pois no existe uma padronizao formal. O que se segue so regras e tcnicas que auxiliam a construo mais correta, de acordo com a organizao/estrutura analisada Os organogramas mais comuns so:

ESTRUTURAL CIRCULAR OU SETORIAL RADIAL ou SOLAR LINEAR DE RESPONSABILIDADE INFORMATIVO

Estrutural

No organograma Estrutural a responsabilidade e a autoridade so claras.

o tipo de organograma mais completo e usual, o qual permite melhor entendimento dos componentes da estrutura principalmente a departamentalizao de uma empresa.
Pode ser Vertical ou Horizontal. Vertical (tambm chamado de clssico), mais usado para representar claramente a hierarquia na empresa; (mais nveis) horizontal tambm criado com base na hierarquia da empresa, mas tem essa caracterstica amenizada pelo fato do cargo mais baixo na hierarquia no estar numa posio abaixo dos outros (o que pode ser interpretado como discriminao, ou que ele tem menos importncia), mas ao lado. (menos nveis)
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Estrutural Vertical e Horizontal

(ex:)

Circular ou Setorial
So elaborados por meio de crculos concntricos, os quis representam os diversos nveis de autoridade a partir do crculo central, onde se localiza a autoridade maior da empresa.

Radial ou Solar
O seu objetivo mostrar o macro sistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial.

Linear de Responsabilidade
Possui um diferencial em relao aos demais organogramas pois sua preocupao no representar o posicionamento hierrquico, mas, sim, o inter-relacionamento entre as diversas atividades e os responsveis por cada uma delas.

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Informativo
Apresenta um mximo de informaes de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa e no necessariamente as funes. DEPARTAMENTO DE PESSOAL Adm.: Joo da Silva

Cdigo: 6754

Referncia:400 -30

Lotao: 21

Sntese da Atribuies: -Processar o controle de frias -Elaborar a Folha de Pagamento -Recrutar e selecionar pessoal

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Tcnicas para Construo

Representao dos rgos de Assessoria (Staff)

1. Assessores ligados linha

2. Assistentes ligados ao rgo

Diretoria
1
Assessoria

Diretoria

Assessoria

(da pessoa) (do rgo)

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Tcnicas para Construo

Linhas de Responsabilidade Tracejadas

Para os rgos que no existem formalmente/ institucionalmente ou que haja inteno de destac-los, objetivando um estudo isolado.

Manuteno

Autocarros

Tratores

Camies

Automveis

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Tcnicas para Construo

Os nveis superiores devem ser, discretamente, maiores que os nveis subordinados e se utilizar cores, recomenda-se cores semelhantes, a no ser que haja inteno de destacar.
Diretoria Departamento Diviso Servio

Seo
Setor

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Organogramas
Tcnicas para Construo

Representao das Linhas

Verticais - rgos de deciso Horizontais Diviso do trabalho Horizontais ligadas a Verticais - rgos de assessoria

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Tcnicas para Construo

Representao dos Tipos de Autoridade.

Autoridade Deliberativa Executiva

Colorido

Preto / Branco

Fiscal
Consultiva

Tcnica Coordenadora
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Tcnicas para Construo

Nvel dos rgos

Nvel mais alto rgos deliberativos Nvel mais baixo rgos operacionais
Se houver mais nveis intermedirios, seguir a seguinte ordem

Deliberativos

Executivos

2 nvel rgos executivos 3 nvel rgos tcnicos

Tcnicos

Tcnicos

Operacionai s
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Operacionai s

Operacionai s

Tcnicas para Construo

Nomenclatura dos rgos

Os rgos que estiverem no mesmo nvel hierrquico devem possuir a mesma nomenclatura.

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Funcionograma

O funcionograma um grfico que amplia as partes setoriais de um organograma, respeitando suas caractersticas estruturais, tornando claras as atividades ou funes que o justificam, possibilitando conhecer a interdependncia das partes componentes do organismo. Conhecido, tambm como organograma funcional, o funcionograma procura dar uma idia geral da misso de cada rgo da empresa. Os funcionogramas devem ser includos no Manual de Organizao. por intermdio do funcionograma que se criam condies de iniciar o processo de anlise 19 funcional.

Objetivo

Possibilitar um conhecimento mais ntimo da organizao; Fornecer detalhes do rgo em estudo; Tornar evidentes as funes que justificam os rgos (misso).

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Funcionograma

FLUXOGRAMA
Tambm chamado de FAP Fluxo de Anlise de Processos, uma ferramenta grfica que demonstra a seqncia operacional do desenvolvimento de um trabalho, processo informao ou comunicao. Caracteriza:

o trabalho que est sendo realizado, o tempo necessrio para a sua realizao, a distncia percorrida , quem est realizando o trabalho como ele flui entre os participantes deste processo.
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