Motivao

De acordo com Maximiano (2000), h dois grupos de motivos que influenciam o desempenho, que so: Motivos internos: so aqueles que surgem das prprias pessoas, como aptides, interesses, valores e habilidades da pessoa. Motivos externos: so aqueles criados pela situao ou ambiente em que a pessoa se encontra. So estmulos ou incentivos que o ambiente oferece.

MOTIVAO
Conjunto de foras que leva a pessoa a se engajar numa atividade em vez de outra. Embora a motivao seja algo intrnseco, as lideranas podem fornecer estmulos ou incentivos, com o objetivo de despertar o interesse ou a necessidade das pessoas em prol dos objetivos organizacionais.

Motivao
Para Griffin e Moorhead (2006) o desempenho no cargo depende da motivao, capacidade e ambiente. ou seja, O funcionrio precisa querer fazer o trabalho (motivao), ser capaz de faz-lo e dispor dos recursos necessrios para faz-lo. (ambiente)

Modelo motivacional

Motivao / Frustrao
O bloqueio ou impedimento de alcanar um objetivo faz com que a pessoa se frustre. Formas de comportamento frustrado: Mecanismos de defesa Agresso Racionalizao Regresso Fixao Resignao

Perspectivas histricas da motivao

Administrao cientfica parte do pressuposto de que os funcionrios so motivados por dinheiro. Escola das relaes humanas defende a ideia de que atitudes favorveis dos funcionrios acarretam motivao para trabalhar mais. Abordagem de recursos humanos parte do pressuposto de que as pessoas querem contribuir para a organizao e so capazes de faz-lo de forma genuna.

Teorias motivacionais
Existem vrias teorias motivacionais, iremos nos concentrar nas mais utilizadas nas organizaes. As teorias de contedo - enfatizam o que motiva as pessoas, As teoria de processo, como as pessoas se mobilizam e, as de reforo, a manuteno da motivao.

Teoria da hierarquia de Maslow

Teoria das necessidades adquiridas McClelland

Necessidade de realizao: as pessoas tendem a preferir situaes que envolvem risco moderado e responsabilidade pessoal pelo sucesso; Necessidade de associao: as pessoas tendem a ser acolhedoras e simpticas em seus relacionamentos, Necessidade de poder: o desejo de um indivduo de influenciar no controle e no ambiente social e envolve: Poder pessoal Poder social

Teoria X e Y - McGregor
Teoria X
O trabalho intrinsecamente desagradvel para a maioria das pessoas

Teoria Y
O trabalho to natural quanto o jogo, desde que as condies sejam favorveis

Como no gosta de trabalhar, ele precisa ser coagido, controlado ou ameaado com punies para que cumpra as metas;

As pessoas demonstram auto-orientao e autocontrole se estiverem comprometidas com os objetivos;

Os trabalhadores evitam as responsabilidades e buscam orientao formal sempre que possvel;

na mdia, as pessoas podem aprender e aceitar e at buscar responsabilidades;

A motivao ocorre apenas nos nveis fisiolgicos e de segurana.

a inovao e a criatividade esto distribudas por toda a populao.

Teoria dos 2 fatores - Herzberg

Teoria da expectativa - Vroom

A teoria estabelece que: o desempenho que se alcana proporcional ao esforo que se faz; o esforo que se faz proporcional ao valor que se d recompensa;

se a recompensa for atraente, a motivao para o esforo ser grande

Teoria da expectativa

Ambiente Expectativa de esforo e desempenho Expectativa de desempenho e resultado Valncia do resultado

Desempenho
Capacidade

Resultado

Teoria da equidade Stacy Adams

A teoria fundamenta-se na premissa de que as pessoas querem ser tratadas de maneira justa nas organizaes. Desejo das pessoas de serem tratadas com base no que percebem como equidade e de evitar o que percebem como inequidade.

Estgios da teoria da equidade

1) Avaliam como so tratados pela empresa; 2) Julgam como um outro comparvel tratado; 3) Comparam suas prprias circunstncias com o outro e usam essa relao como base para verificar a equidade ou inequidade; 4) Dependendo da fora desse sentimento fazem a opo.

Comparao da equidade

Resultados (prprios)
comparados com Entradas (prprias)

Resultados (do outro)

Entradas (do outro)

Respostas a percepes de equidade e inequidade

A pessoa ao comparar sua situao com algum, se a sensao for de equidade, motiva-se e mantm a atual situao. Se a percepo for de inequidade, sente-se determinada a lanar mo de estratgias a fim de reduzir a inequidade.

Respostas a percepes de equidade e inequidade

Comparao com o outro Inequidade Equidade

Mtodos para reduzir a inequidade

Mudar contribuies Mudar resultados Alterar percepes sobre si mesmo Alterar percepes sobre o outro Mudar comparaes Deixar a situao

Motivao para manter a atual situao

Teoria do estabelecimento de metas

Grau de dificuldade da meta Aceitao da meta Apoio da organizao Recompensas Intrnsecas

Esforo orientado para a meta

Desempenho
Satisfao

Especificidade da meta

Comprometimento com a meta

Habilidades e competncias individuias

Recompensas extrnsecas

Teoria do estabelecimento de metas Edwin Locke

Nessa teoria, a participao dos funcionrios no estabelecimento dos objetivos ser sempre desejvel; Ela ser prefervel quando articulada em termos de objetivos especficos e difceis, tornando uma poderosa fonte motivacional.

Teoria do reforo
Abordagem comportamentalista em que o comportamento do indivduo pode ser controlado por meio do reforo, ou seja, quando o indivduo d uma resposta adequada, essa resposta deve ser reforada para que ela se repita.