Aspectos Mercadolgicos

Anlise Mercadolgica

Refere-se ao estudo destinado a analisar as duas foras que formam o mercado, a oferta e a demanda, e como elas se interagem viabilizando, assim, as transaes econmicas e comerciais.

O Lado da Oferta

Representada pela empresa disposta a

oferecer bens e/ou servios para a sociedade; O estudo da oferta tem como foco a anlise dos produtos e servios a serem ofertados e tem por objetivo responder algumas perguntas, como:

O Produto / Servio
O que ? Defini-se a natureza do produto, suas caractersticas tcnicas, especificidades, se inovador, etc. Como funciona? Detalhar a funcionalidade do produto, lgica de funcionamento, mecanismos, limites tcnicos; Como fazer ? Descrever o processo de fabricao com o objetivo de avaliar a viabilidade tcnica de produo e precificao do produto;

O Produto / Servio
Quanto Custa? Expectativa de custo Para quem? Definio do Pblico alvo: - A quem interessa este produto? - Quem pode estar interessado em receber este benefcio que meu produto (ou servio) oferece? - Quem o meu cliente? - Qual o perfil do meu cliente potencial? - Que tipo de pessoa e de consumidor ele ? - Quais so seus hbitos de compra? - Qual o seu estilo de vida? - Onde esto localizados meus clientes em potencial?

O Lado da Demanda

A anlise da demanda faz parte da primeira etapa de um planejamento estratgico; Nenhuma empresa pode conduzir com xito seus negcios sem tentar medir o tamanho real dos mercados, presentes e futuros; Para que seja possvel estimar, medir, identificar e quantificar mercados, preciso, antes de mais nada, conhec-los em profundidade;

O Lado da Demanda

Dentre algumas informaes que devero ser consideradas na Anlise da Demanda: - Potencial de crescimento do segmento; - Regulamentaes governamentais e tendncias futuras; - Sensibilidade a preo; - Hbitos de compras; - Adaptao novas tecnologias; - Necessidade de inovao freqente; - Capacidade e disposio para atuar no segmento da empresa que o atende; - Fidelidade s marcas;

O Lado da Demanda

- Capacidade e disposio para atuar no segmento da empresa que o atende; - Fidelidade s marcas; - Exigncias de tratamento diferenciado / personalizado; - Receptividade produtos substitutos / resistncia inovaes; - Valor que d qualidade e ao desempenho dos produtos - Capacidade financeira; - Localizao e concentrao ;

- Perfil dos clientes mais importantes responsveis pela maior parte do faturamento; - O que valorizam nos produtos em relao suas necessidades; - Planos futuros; - Opinies quanto aos fornecedores finais ou intermedirios; - Os porqus dos no clientes; - Quais os tomadores de deciso;

Dimensionamento da Demanda Dimensionar o mercado consumidor estabelecer a dimenso, ou o tamanho, do mercado em que se vai atuar. estimar uma faixa de demanda para o mercado. Objetivos do dimensionamento de mercado:
- identificar o tamanho do mercado e seu potencial; - determinar uma previso de vendas embasada em dados de mercado; - dimensionar capacidade produtiva ; - dimensionar rede de distribuio ; - definir os recursos necessrios para aes de marketing; - estimar a posio da empresa em relao aos concorrentes;

Dimensionamento da Demanda
Objetivos do dimensionamento de mercado: - identificar o tamanho do mercado e seu potencial; - determinar uma previso de vendas embasada em dados de mercado; - dimensionar capacidade produtiva ; - dimensionar rede de distribuio ; - definir os recursos necessrios para aes de marketing; - estimar a posio da empresa em relao aos concorrentes;

Segmentao da Demanda A segmentao uma ferramenta que agrupa clientes com necessidades semelhantes, para que voc possa de forma diferenciada a necessidades diferenciadas. Segmentao de Mercado permite identificar grupos de indivduos, provveis consumidores do produto, estudando e compreendendo seus hbitos de consumo, para assim definir a estratgia da empresa quando ao seu

Segmentao da Demanda
Segmentao de Mercado permite identificar grupos de indivduos, provveis consumidores do produto, estudando e compreendendo seus hbitos de consumo, para assim definir a estratgia da empresa quando ao seu

Segmentao, em marketing, nada mais do que separar uma parte do mercado, agrupando um conjunto de entidades (pessoas e organizaes, ou pessoas ou organizaes), de acordo com determinadas caractersticas que sejam teis aos propsitos do marketing e da empresa, tornando esse agrupamento homogneo.

Segmentao da Demanda
A segmentao de mercado importante em qualquer circunstncia, para qualquer tipo de negcio. As informaes quanto ao perfil do cliente so primordiais para a tomada de deciso. A quantidade e qualidade das informaes possibilitam a empresa traar estratgias adequadas e eficazes. O processo de segmentao de mercado utiliza sempre a pesquisa. Com ela, possvel que se chegue ao resultado do agrupamento desejado (segmento-alvo).

Formas e Critrios de Segmentao

Segmentao demogrfica estuda estatisticamente as populaes e usas caractersticas . Ex: faixa etria, sexo, tamanho mdio da famlia, estado civil, nmeros de unidades domiciliares, nacionalidade, religio, raa e genealogia. Segmentao socioeconmica divide o mercado com base nas caractersticas sociais e econmicas da populao Ex: classe social, renda, escolaridade, ocupao profissional, etc. Segmentao geogrfica divide o mercado com base em critrios geogrficos Ex: localizao e densidade populacional.

Formas e Critrios de Segmentao

Segmentao por benefcios divide o mercado com base nos benefcios procurados pelos clientes. EX: luxo, economia, potencia... Segmentao por grau de utilizao divide o mercado com base no nvel de consumo. Ex: compram muito, pouco, mediano Segmentao Psicografia divide o mercado com base no modo como as pessoas pensam e levam suas vidas. Ex: Ambientalistas, naturalistas, conservadores, work holic, executivos, espiritualistas.

Formas e Critrios de Segmentao

A prtica da segmentao recomenda que voc opte por segmentos com os seguintes critrios: 1) RELEVANTE: o segmento necessita da sua especialidade ou oferta.

2) NUMEROSO: o segmento numeroso (o tamanho e o potencial de compras) o suficiente para manter sua empresa ocupada;
3) ACESSVEL: a sua empresa tem meios para alcanar o segmento.com seus esforos de marketing e de vendas. 4) RENTVEL: o segmento tem a capacidade de pagar pelo que procura. 5) FOCO: o segmento d maior objetividade sua busca de negcios, pois voc constri oferta especfica para cada segmento.

Tipos de Mercado Tipos de mercados: Mercado Potencial: Conjunto de consumidores que apresentam um suficiente nvel de interesse por uma oferta de mercado; Mercado Disponvel: Conjunto de consumidores que tm interesse, renda e acesso a uma oferta especfica de mercado; Mercado Pretendido: Parcela do mercado disponvel em que a empresa decide se qualificar (TARGET)

Mtodos de Dimensionamento de Mercado

Mtodo das sries em cadeia: partindo-se da populao total, aplica-se os percentuais de segmentao; Mtodo da construo de mercado: Consiste na identificao de todos os compradores potenciais e do potencial de compra de cada um deles. Listagens de associaes e entidades de classe e de outras instituies que renam informaes sobre empresas compradoras devem ser utilizadas; Mtodo de ndices direto: Consiste em fazer uma relao direta entre um determinado fator e o potencial de mercado. Exemplo: (1) consumo de medicamentos como funo direta da populao;

Mtodos de Dimensionamento de Mercado

Mtodo de ndices de fatores mltiplos: Caso a relao direta entre apenas um fator no seja a adequada, pode ser utilizado um conjunto de fatores ponderados; Levantamento de inteno dos compradores a partir de pesquisa direta: identificao de uma amostragem de compradores; Estimativa da fora de vendas da empresa: reunio da equipe de vendas da empresa para elaborao da estimativa de demanda; Opinio de especialistas; Discusso em grupo.