UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

ESCOLA DE ENFERMAGEM DE NATAL

CURSO DE GRADUAO TECNOLGICA EM GESTO HOSPITALAR
PRTICAS INTEGRADAS DE GESTO NA SADE I

NATAL, RN 2013
POLICLNICA DE NEPOLIS
Cristiane Batista Santos
Gsica Gabriela Costa do Nascimento
Ingrid Peregrino da Silva Sena
Regina Coeli de Vasconcelos Silva
Thaynar Silva Brando de Lima


Tatiana Maria Nobrega Elias
Discentes do Curso Gesto Hospitalar ; Docente da Disciplina Prticas Integrativas de Gesto na Sade I

Entender o que Policlnica e conhecer os servios que ela dispe;

Conhecer a Policlnica de Nepolis;

Conhecer o nvel de ateno da policlnica e sua organizao na microrregio;

Conhecer o modelo e as ferramentas de gesto utilizadas pela gerencia local;

Prticas educativas com foco na melhoria da equipe;

A promoo da sade como estratgia de mobilizao social;

Dificuldades encontradas na Policlnica de Nepolis;

Melhores prticas e contribuies para ateno secundria.








Policlnica: Unidade de sade para
prestao de atendimento ambulatorial
em vrias especialidades, incluindo ou
no as especialidades bsicas, podendo
ainda ofertar outras especialidades no
mdicas. Podendo ou no oferecer: SADT
e Pronto atendimento 24 Horas.
(DATASUS)
S.F. ESTABELECIMENTO DE ASSISTNCIA MDICA NO QUAL SO TRATADAS DIFERENTES DOENAS.
Fisioterapia Cardiologia Oftalmologia

Geriatria Psicologia Nutrio
Em mdia, passam pela Policlnica duzentos usurios,
sejam eles referenciados ou no.
o Ateno primria assumi o papel de porta de entrada aos cuidados com o
usurio.

o O acesso ateno secundria deve se dar por intermdio da ateno
primria atravs do sistema de referncia e contra referncia.

o Na ateno primria em sade deve ser prestada obrigatoriamente por cada
municpio, em seu territrio, independente do porte.

o Na ateno secundria o municpio pode garantir o acesso por meio de
servios de referncia em outros municpios com os quais mantm
pactuaco.
Gesto Participativa

Tarefas e responsabilidades bem definidas de acordo com o
conhecimento tcnico .
As Ferramentas de Gesto utilizadas a comunicao, negociao
e mediao, principalmente se tratando de conflitos.

Tratamento por igual a todas as classes trabalhadoras da
policlnica.
Os profissionais so convidados a participar de cursos de capacitao,
congresso, entre outros, de acordo com a vontade individual e
disponibilidade. E para que essa educao continuada acontea, os
profissionais fazem rodzios quando necessrio, a fim de no
prejudicar a prestao de servios aos usurios.
O espao de convivncia destinado a reunir pessoas na Policlnica com um intuito
de proporcionar a interao social, o bem estar, e uma espcie de terapia
principalmente para idosos, que deixam de estar ociosos em suas casas e pensando
em seus problemas de sade, levando a uma reflexo do conceito ampliado de
Sade da OMS.

Interao social;
Terapia ocupacional;
Rodas de conversas;
Palestras educativas com
diferentes grupos.
1. Na gesto:

Ausncia de reunies multidisciplinares com todos os funcionrios para que as
mudanas ou aes fossem informadas a todos com o objetivo de que todos
pudessem participar do processo decisrio.
2. Na estrutura:

Estrutura precria que o diretor alega acontecer devido a falta de recursos, mas
afirma que h um projeto de melhoria para a Unidade em 2014.
Outra dificuldade apontada pelo diretor a falta de
informatizao, o que pode ser observado atravs de um grande
arquivo manual de papel.


BRASIL. Rede de Ateno Sade RAS. Disponvel em:
http://portal.saude.gov.br/portal/saude/Gestor/visualizar_texto.cfm?idtxt=35
699&janela=1 Acesso em: 28 de Novembro de 2013.

MENDES, E.V. As Redes de Ateno Sade. Disponvel em:
http://apsredes.org/site2012/wp-content/uploads/2012/03/Redes-de-
Atencao-mendes2.pdf Acesso em: 28 de Novembro de 2013.