Bruno de Brito Leite

brunodebrito@gmail.com
Objetivos
Conhecer a definio, entradas e sadas, alm das
ferramentas e tcnicas empregadas nos seguintes
processos de gerenciamento de recursos humanos
Planejamento de recursos humanos
Contratar e mobilizar a equipe do projeto
Desenvolver a equipe do projeto
Gerenciar a equipe do projeto
2
Planejamento de recursos humanos
Determinaes
Funes
Responsabilidades
Relaes hierrquicas
Aplicaes
Pessoas ou grupos
Contratao e mobilizao
Quando e como
Treinamento
Reconhecimento (premiao)


3
Entradas
Fatores ambientais
Ativos de processos organizacionais
Plano de gerenciamento de projeto
4
Ferramentas e tcnicas
Organogramas e descries de cargos
Organograma de hierarquia, matriz de
responsabilidades e/ou formulrio textual (funo,
responsabilidades, ...)
Networking
Interao informal
Teoria organizacional
Modos de comportamento das pessoas

5
Sadas
Funes e responsabilidades
Funo
Autoridade
Responsabilidade
Competncia
Organogramas do projeto
Representao grfica
6
Sadas
Plano de gerenciamento de pessoal
Recrutamento e seleo
Tabela de horrios
Critrios de liberao
Necessidades de treinamento
Reconhecimento e premiaes
Conformidade com normas e leis de trabalho
Segurana


7
Contratar e mobilizar a equipe de
projeto
Obteno dos recursos humanos
necessrios
Equipe de gerenciamento
Nem sempre tem controle sobre os membros
que sero selecionados
8
Entradas
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Funes e responsabilidades
Organogramas do projeto
Plano de gerenciamento de pessoal
9
Ferramentas e tcnicas
Pr-designao
Pessoal prometido para determinada parte do projeto
Negociao
Garantir pessoal competente
Pessoal competente pode trabalhar at o fim de seu
trabalho
Gerenciar escassez
10
Ferramentas e tcnicas
Contratao e mobilizao
Aquisio de fontes externas
Equipes virtuais
Planejamento de atividades
Objetivo em comum
Locais e turnos diferentes


11
Sadas
Designao de pessoal para o projeto
Definio do quadro de pessoal
Disponibilidade de recursos
Perodos de tempo de cada membro
Plano de gerenciamento de pessoal (atualizaes)


12
Desenvolver a equipe do projeto
Aprimorar habilidades de membros
Aumentar sua capacidade de terminar
atividades
Aprimorar confiana e coeso
Aumentar produtividade da equipe
Ajuda mtua
Em caso de desequilbrio da carga de trabalho
13
Entradas
Designao de pessoal para o projeto
Plano de gerenciamento de pessoal
Disponibilidades de recursos

14
Ferramentas e tcnicas
Habilidades de gerenciamento geral
Soft skills
Compreenso dos sentimentos
Antecipao de suas aes
Acompanhamento de problemas
Habilidades: empatia, influncia, criatividade e
facilitao
Treinamento
Aprimoramento de competncias

15
Ferramentas e tcnicas
Atividades de formao da equipe
Estimulam as relaes interpessoais
Regras bsicas
Expectativas em relao ao comportamento
aceitvel
Agrupamento
Colocao dos membros em uma mesma sala


16
Ferramentas e tcnicas
Reconhecimento e premiaes
Premiar comportamentos desejados
Exemplo
Trabalhar alm do expediente
Atender objetivo agressivo (prmio)
Devido a erro no planejameno (sem prmio)


17
Sadas
Avaliao do desempenho da equipe
Indicativos
Melhoria nas habilidades
Melhoria nas competncias
Diminuio na taxa de rotatividade
18
Gerenciar equipe de projeto
Acompanhamento de desempenho
Fornecimento de feedback
Resoluo de problemas
Coordenao de mudanas
19
Entradas
Ativos de processos organizacionais
Designao de pessoal para o projeto
Funes e responsabilidades
Organogramas do projeto
Plano de gerenciamento de pessoal
Avaliao do desempenho da equipe
Informaes sobre o desempenho do trabalho
Relatrios de desempenho

20
Ferramentas e tcnicas
Observao e conversas
Manter contato com o trabalho e atitudes dos membros
Avaliaes de desempenho do projeto
Fontes de 360
Gerenciamento de conflitos
Relaes de trabalhos positivas
Registro de problemas
Monitorar problemas at o encerramento

21
Sadas
Mudanas solicitadas
Relativo a pessoal
Aes corretivas recomendadas
Aes preventivas recomendadas
Ativos de processo organizacionais
Documentaes das lies aprendidas
Plano de gerenciamento de projetos (atualizaes)


22