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Virginia PO08 1
Departamentalizao
(Estruturao):
Formulao e Anlise
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Preliminar
Os estudos de natureza
essencialmente estrutural so
desenvolvidos mediante a aplicao
de trs tcnicas especiais:
as tcnicas de departamentalizao ou
estruturao
as tcnicas de elaborao de
organogramas;
as tcnicas de elaborao de manuais
em nvel organizacional
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Definio
Departamentalizao (estruturao)
uma forma sistematizada de
agrupar atividades em fraes
organizacionais definidas seguindo
um dado critrio, visando melhor
adequao da estrutura
organizacional e sua dinmica de
ao.
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Objetivos
Aproveitar a especializao
Maximizar os recursos disponveis
Controlar
Coordenar
Descentralizar
Integrar ambiente e organizao
Reduzir conflitos
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (1)
rea Geogrfica
Vantagem: a Administrao local conhece
melhor as peculiaridades da rea onde
atua.
Desvantagem: a descentralizao
encerra em si mesma um limite de ao
bastante amplo.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (2)
Clientes
Funcionamento de unidades que visam
um pblico determinado.
Exemplos na Administrao Pblica:
instituies que cuidam do menor, do
ndio, dos imigrantes, ex-combatentes,
etc
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (3)
Contingncia ambiental
Adoo emergencial de certas
conformaes estruturais.
Nem sempre h necessidade de dar o
carter de permanncia unidade
criada.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (4)
Funes
a base de um grande nmero de
estruturas organizacionais.
formada pela somatria de atividades
semelhantes e de acordo com os
objetivos da organizao
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (5)
Mercado
Esta forma de agrupar foca
essencialmente a funo de Marketing.
uma abordagem interessante quando o
mercado diferente e complexo,
justificando, dessa forma, uma estrutura
especfica.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (6)
Nmero
uma diviso quantitativa das pessoas
encarregadas de determinado trabalho
na organizao. encontrada no
exrcito, nos processos eletivos, em
escolas, etc
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (7)
Processo
Freqentemente utilizada em
indstrias. Nada mais que a quebra
do produto em partes seqenciais,
onde as pessoas encarregadas se
ocuparo de sua manipulao e
montagem.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (8)
Produto ou servios
Grandes empresas onde existem
divises especiais que produzem bens
de consumo.
Vantagens: facilidades de serem
analisados os resultados.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (9)
Projeto
A Nasa considerada uma das
primeiras que aplicaram essa tcnica
com resultados notadamente positivos,
assim como as empresas de engenharia
de grande porte.
Implica a utilizao de pessoal de alta
qualificao em virtude das exigncias
de cada projeto.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (10)
Task force (Fora-tarefa)
Reunio de pessoal pertencente a
vrias unidades da organizao, num
dado momento, para cumprir
determinada tarefa
Ex.: brigadas contra incndio.
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Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (11)
Tempo
Raramente utilizada nos nveis
superiores da organizao
Utiliza turnos de trabalho e/ou planto
de atendimento.
Sua aplicao restrita indstria.
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Recomendaes Finais (1)
No h uma s tcnica de
departamentalizao em nenhuma
empresa. Haver uma aplicao mista das
vrias tcnicas apresentadas.
A Unidade que mais faz uso de
determinada atividade deve ter a
responsabilidade sobre a essa atividade.
(Princpio da Freqncia de Uso).
A Unidade que apresenta maior interesse
sobre determinada atividade merece o
estudo sobre a convenincia ou no de
t-la sob seu controle (Princpio do
Interesse Explicitado).
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Recomendaes Finais (2)
As atividades de controle devem estar
dissociadas das atividades (semelhantes)
a serem controladas (Princpio da Lgica
do Controle).
O agrupamento de atividades pode ser
feito mediante a adoo de todas as
tcnicas de departamentalizao. O
processo decisrio que vai apontar a
melhor tcnica. (Princpio da
Convergncia Decisria).
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Recomendaes Finais (3)
O fato de que na organizao concorrente
ter sido aplicada tal tcnica de
departamentalizao no significa dizer
que, a mesma tcnica dever ser aplicada
na nossa empresa. (Princpio da
Diferenciao Organizacional)