METODOLOGIA CIENTIFICA

ANLISE DO RELACIONAMENTO
ENTRE AS
EQUIPES DE TI E AS DEMAIS EQUIPES
DE UMA
EMPRESA PBLICA: UM ESTUDO DE
CASO
Prof. Dr. Rodrigo
Aluna: Marly Saliba

1. REVISO DE LITERATURA
2. METODOLOGIA DE PESQUISA : aplicao
do Mtodo Misto:
Estudo de Caso
Entrevista
Pesquisa Survey
3. Anlise dos Dados
4. Concluso
5. Discusso
6. Referencias Bibliogrficas

1 - REVISO DE LITERATURA
Contempla uma reflexo sobre o posicionamento
ontolgico e epistemolgico predominante no estudo de
caso.

- ontolgico - Cillers (2002) define este conceito como a forma como

o mundo concebido pelos indivduos. Grix (2002), ....a viso de
mundo que particular ao observador (pesquisador).
- epistemolgico - A epistemologia a forma como o pesquisador
define o qu e como vai conhecer sobre a realidade (MARSH e
FURLONG, 2002).

2 - ESTUDO DE CASO

Creswell (1997, p.61) explorao de um sistema

limitado ou um caso (ou mltiplos casos) [...] que
envolve coleta de dados em profundidade e
mltiplas fontes de informao em um contexto.

O caso pode ser algum evento ou uma organizao.

se suas questes no derem preferncia a uma

unidade de anlise em relao a outra, significa que
elas esto vagas demais ou em nmero excessivo.
(YIN, 2005, p.44).

A determinao da unidade de anlise tambm est

relacionada aos limites da coleta e da anlise de
dados.

2.1 - ENTREVISTA
Yin (2005):
abordar o entrevistado de forma a
necessidades da linha de investigao.

satisfazer

conduzida de forma espontnea (perceptiva), e para

isto sugere-se cuidado com as influncias interpessoais.
Outro tipo de entrevista a focada (direcionada). Apesar
de ainda ser espontnea e informal, o pesquisador segue
um conjunto de perguntas originadas no protocolo.
Obs: Esta fonte de evidncia considerada essencial por
Yin (2005), j que a maioria trata de questes humanas,
mas pode sofrer com vieses causados pela m elaborao
das questes ou imprecises do entrevistador.

2.2 - PESQUISA SURVEY

pode ser descrita como a obteno de dados ou
informaes sobre caractersticas, aes ou opinies
de determinado grupo de pessoas, indicado como
representante de uma populao-alvo, por meio de
um instrumento de pesquisa, normalmente um
questionrio (Tanur apud Pinsonneault & Kraemer, 1993).
Principais caractersticas:
o interesse produzir descries quantitativas
de uma populao; e
faz uso de um instrumento predefinido.

 apropriada quando:
se deseja responder questes do tipo "o que?", "por
que?", "como?" e "quanto?", ou seja, quando o foco
de interesse sobre "o que est acontecendo" ou
"como e por que isso est acontecendo";
no se tem interesse ou no possvel controlar as
variveis dependentes e independentes;
o ambiente natural a melhor situao para estudar
o fenmeno de interesse;
o objeto de interesse ocorre no presente ou no
passado recente.

3 - ANLISE DOS DADOS

analisados atravs de ferramental estatstico para a
obteno das informaes desejadas.
Deve-se considerar o tipo de anlise estatstica
aplicvel s variveis em estudo.
As variveis podem ser qualitativas, que tem
como resultado atributos ou qualidades (por
exemplo, sexo), ou quantitativas, que tem como
resultado n- meros de determinada escala (por
exemplo, tempo de servio).

4 - CONCLUSO
Trata-se de um resumo da pesquisa realizada e seus
resultados. Conta ainda com as consideraes do
pesquisador.
5 DISCUSSO
Nesta etapa, pesquisador compara os seus achados
com os estudos realizados.
Apresenta aspectos positivos e/ou negativos dos
estudos e possveis linhas de pesquisas futuras.

6 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
CRESWELL, John W, Projeto de Pesquisa: mtodos
qualitativo, quantitativo e misto. 2 edio, 2007.
YIN, Robert K. Estudo de Caso: Planejmaento e
Mtodos, 3 edio.2005