Higiene, Segurana e Qualidade de Vi

Higiene do Trabalho.
Segurana do Trabalho.
Preveno de Acidentes.
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

Programa de Higiene do Trabalho

Os principais itens do programa de higiene do trabalho esto
relacionados com:
1. Sade ocupacional:
uma rea da sade que cuida da sade do trabalhador, especialmente na preveno de doenas ou
problemas provenientes do trabalho. Seu objetivo promover o bem estar tanto fsico como mental e
social dos trabalhadores no exerccio de suas ocupaes.

2. Ambiente fsico de trabalho:

Iluminao: luminosidade adequada a cada tipo de atividade.
Ventilao: remoo de gases, fumaa e odores desagradveis, bem como afastamento de
possveis fumantes ou utilizao de mscaras.
Temperatura: manuteno de nveis adequados de temperatura.
Rudos: remoo de rudos ou utilizao de protetores auriculares.

3. Ambiente psicolgico de trabalho

Relacionamentos humanos agradveis.

Tipo de atividade agradvel e motivadora.
Estilo de gerncia democrtico e participativo.
Eliminao de possveis fontes de estresse.

4. Aplicao de princpios de ergonomia:

Mquinas e equipamentos adequados s caractersticas humanas.
Mesas e instalaes ajustadas ao tamanho das pessoas.
Ferramentas que reduzam a necessidade de esforo fsico humano.

DICAS: Conceitos de Higiene do Trabalho.

A higiene do trabalho pretende garantir um ambiente de trabalho

saudvel e seguro.
Higiene do Trabalho refere-se a um conjunto de normas e
procedimentos que visa proteo da integridade fsica e mental do
trabalhador, preservando-o dos riscos de sade inerentes s tarefas do
cargo e ao ambiente fsico onde so executadas. Relaciona-se com o
diagnstico e preveno das doenas ocupacionais a partir do estudo e
controle de duas variveis: o homem e seu ambiente de trabalho (1).
Higiene do Trabalho est relacionada com a busca de condies de
trabalho saudveis e higinicas.

DICAS: Conceitos de Segurana do Trabalho.

Segurana
Segurana do
do trabalho
trabalho oo conjunto
conjunto de
de medidas
medidas tcnicas,
tcnicas,
educacionais,
educacionais, mdicas
mdicas ee psicolgicas
psicolgicas utilizadas
utilizadas para
para prevenir
prevenir
acidentes,
acidentes,quer
quereliminando
eliminandoas
ascondies
condiesinseguras
insegurasdo
doambiente,
ambiente,quer
quer
instruindo
instruindo ou
ou convencendo
convencendo as
as pessoas
pessoas da
da implantao
implantao de
de prticas
prticas
preventivas.
preventivas.
**Segurana
Segurana do
do trabalho
trabalho est
est relacionada
relacionada com
com condies
condies de
de
trabalho
trabalhoseguras
seguraseesaudveis
saudveispara
paraas
aspessoas.
pessoas.

Avaliao Crtica:
Como reduzir acidentes.

necessrio minimizar as condies de insegurana nas empresas.

Mas as causas dos atos inseguros podem ser atribudas a certas
caractersticas pessoais que predispem aos acidentes, como
ansiedade, agressividade, falta de controle emocional, etc.
As caractersticas pessoais, a personalidade e a motivao das
pessoas provocam certas tendncias comportamentais que
predispem a acidentes, como a tendncia de assumir riscos e
tomar atitudes inadequadas.
Essas tendncias de comportamentos levam a atos inseguros,
como desateno e falhas em seguir procedimentos e aumentam
a probabilidade de provocar acidentes.

Fatores pessoais que influenciam

o comportamento acidental.
Caractersticas
Pessoais

Predisposies
e Tendncias de
Comportamentos

* Motivao
* Habilidades
sensoriais
* Habilidades
motoras
* Experincia

Incidncia de
Comportamentos
Acidentais

* Falta de ateno

* Personalidade
* Inteligncia

Tipos de
Comportamentos
Especficos

* Atitudes e
hbitos no
desejveis

* Esquecimento

* Falta de
habilidades
especficas

* Dificuldade em
obedecer regras
e procedimentos

* Tendncia a
assumir riscos

* Desempenho
inadequado

* Desconcentrao

* Excessiva
assuno
de riscos

* Probabilidade de
comportamentos
individuais
acidentais

ARH DE HOJE: Medidas preventivas

AApreveno
prevenode
deacidentes
acidentesinclui
incluias
asseguintes
seguintesmedidas:
medidas:
1.
1. Educao.
Educao.
2.
2. Treinamento
Treinamentoem
emhabilidades.
habilidades.
3.
3. Engenharia.
Engenharia.
4.
4. Mapeamento
Mapeamentode
deriscos.
riscos.
5.
5. Proteo.
Proteo.
6.
6. Regras
Regrasde
dereforo.
reforo.

DICAS: Voc sabe o que CIPA?

AACIPA
CIPAComisso
ComissoInterna
Internade
dePreveno
Prevenode
deAcidentes
Acidentesuma
uma
imposio
imposiolegal
legalda
daCLT
CLTConsolidao
Consolidaodas
dasLeis
Leisdo
doTrabalho.
Trabalho.
Metade
Metadedos
doscomponentes
componentesda
daCIPA
CIPAindicada
indicadapela
pelaempresa
empresaee
outra
outrametade
metadeescolhida
escolhidapelo
pelovoto
votodos
dosfuncionrios,
funcionrios,
periodicamente.
periodicamente.
Cabe
CabeCIPA
CIPAapontar
apontaros
osatos
atosinseguros
insegurosdos
dostrabalhadores
trabalhadoreseeas
as
condies
condiesde
desegurana
seguranaexistentes
existentesna
naorganizao.
organizao.Ela
Eladeve
deve
fiscalizar
fiscalizarooque
quej
jexiste,
existe,enquanto
enquantoos
osespecialistas
especialistasde
deRH
RH
apontam
apontamas
assolues.
solues.AACIPA
CIPAtem
temespecial
especialimportncia
importncianos
nos
programas
programasde
desegurana
seguranadas
daspequenas
pequenaseemdias
mdiasempresas.
empresas.

Qualidade de Vida no Trabalho

O que significa um trabalho com QVT?

Voc trabalhar com
disposio, alegria,
sentindo que e til e
que o seu trabalho e
valorizado pela chefia.

Acordar pela
manha e no ter
vontade de chorar
s de pensar em
vir para o trabalho.

Chegar com satisfao e

quando sair, se sentir
provavelmente cansado, mas
em quase 100% dos dias,
realizado e agradecido.

Sentir muito prazer e

pouco incmodo em
trabalhar, sendo
reconhecido e
valorizado.
Poder vir trabalhar com
prazer. Se sentir bem
mesmo tendo que fazer o
que no esta com vontade.

O que um trabalho sem QVT?

O volume de trabalho
muito grande e muitas
vezes a presso grande.
Isto faz com que alguns
trabalhem bem mais do que
outros, que muitas vezes
esto desestimulados.

Insuficincia de
funcionrios para o nmero
de processos.

Distribuio desigual de
trabalho. Quem no quer
trabalhar no trabalha, se
encosta, deixa o trabalho
para os outros, sobrecarrega
quem quer trabalhar e fica
por isso mesmo, ganha seu
salrio integral e tudo bem.
Todo o trabalho
tem de ser
executado
imediatamente
no existe uma
programao
prvia.

s vezes, por
ocasio de
muitas misses,
o nmero de
tarefas dobra.

Efeitos sobre a organizao

Aumento do absentismo e dos acidentes
no trabalho
Diminuio da eficcia, da eficincia, da
produtividade
Dficit da qualidade dos produtos e
servios
Deteriorao da imagem da empresa
Despesas com os afastamentos por
problemas de sade

Efeitos sobre a sade

Disfunes fsicas,
psicolgicas e sociais
essencialmente
provocadas pelo
confronto com
determinados contextos
de trabalho.

Danos Psicolgicos
sentimentos negativos em relao
a si mesmo e vida em geral.

Danos Sociais
isolamento e dificuldades nas
relaes familiares e sociais.

Danos Fsicos
dores no corpo e distrbios
biolgicos

Efeitos sobre a sade

Doenas cardiovasculares, osteomusculares,
distrbios do sono, distrbios digestivos,
obesidade, diabetes, afeces
dermatolgicas, outras
Depresso
Fobias
Sndrome do pnico
Neuroses traumticas
Alcoolismo

QVT de Westley

ARH DE HOJE: Modelo de QVT de Hackman e Oldhan

Hackman
HackmaneeOldhan
Oldhanapresentam
apresentamum
ummodelo
modelode
deQVT
QVTno
noqual
qualas
asdimenses
dimensesdo
do
cargo
cargoproduzem
produzemestados
estadospsicolgicos
psicolgicoscrticos
crticosque
queconduzem
conduzemaaresultados
resultados
pessoais
e
de
trabalho
que
afetam
a
QVT.
As
dimenses
do
cargo
so:
pessoais e de trabalho que afetam a QVT. As dimenses do cargo so:
1.1.Variedade
Variedadede
dehabilidades:
habilidades:oocargo
cargodeve
deverequerer
requerervrias
vriaseediferentes
diferenteshabilidades,
habilidades,
conhecimentos
e
competncias
da
pessoa.
conhecimentos e competncias da pessoa.
2.2.Identidade
Identidadeda
datarefa:
tarefa:ootrabalho
trabalhodeve
deveser
serrealizado
realizadodo
doincio
incioat
atoofim
fimpara
paraque
queaa
pessoa
pessoapossa
possaperceber
perceberque
queproduz
produzum
umresultado
resultadopalpvel.
palpvel.
3.3.Significado
Significadoda
datarefa:
tarefa:aapessoa
pessoadeve
deveter
teruma
umaclara
clarapercepo
percepode
decomo
comoooseu
seutrabalho
trabalho
produz
conseqncias
e
impactos
sobre
o
trabalho
das
outras.
produz conseqncias e impactos sobre o trabalho das outras.
4.4.Autonomia:
Autonomia:aapessoa
pessoadeve
deveter
terresponsabilidade
responsabilidadepessoal
pessoalpara
paraplanejar
planejareeexecutar
executaras
as
tarefas,
autonomia
prpria
e
independncia
para
desempenhar.
tarefas, autonomia prpria e independncia para desempenhar.
5.5.Retroao
Retroaodo
doprprio
prpriotrabalho:
trabalho:aatarefa
tarefadeve
deveproporcionar
proporcionarinformao
informaode
deretorno
retorno
pessoa
pessoapara
paraque
queela
elaprpria
prpriapossa
possaauto-avaliar
auto-avaliarseu
seudesempenho.
desempenho.
6.6.Retroao
Retroaoextrnseca:
extrnseca:deve
devehaver
haverooretorno
retornoproporcionado
proporcionadopelos
pelossuperiores
superiores
hierrquicos
ou
clientes
a
respeito
do
desempenho
na
tarefa.
hierrquicos ou clientes a respeito do desempenho na tarefa.
7.7.Inter-relacionamento:
Inter-relacionamento:aatarefa
tarefadeve
devepossibilitar
possibilitarcontato
contatointerpessoal
interpessoaldo
doocupante
ocupantecom
com
outras
pessoas
ou
com
clientes
internos
e
externos.
outras pessoas ou com clientes internos e externos.

ARH DE HOJE: O Modelo de QVT de Walton

Para Walton, existem fatores que afetam ao QVT, a saber:
1. Compensao justa e adequada: a justia distributiva de compensao depende da
adequao da remunerao ao trabalho que a pessoa realiza, da eqidade interna
(equilbrio interno) e da eqidade externa (equilbrio com as remuneraes do mercado
de trabalho).
2. Condies de segurana e sade no trabalho: envolvendo as dimenses jornada de
trabalho e ambiente fsico adequado sade e bem-estar da pessoa.
3. Utilizao e desenvolvimento de capacidades: proporcionar oportunidades de
satisfazer as necessidades de utilizao de habilidades e conhecimentos do trabalhador,
desenvolver sua autonomia, autocontrole e retroinformao quanto ao seu desempenho.
4. Oportunidades de crescimento contnuo e segurana: para oferecer possibilidades de
carreira na organizao, crescimento e desenvolvimento pessoal e de segurana no
emprego.
5. Integrao social na organizao: envolvendo eliminao de barreiras hierrquicas,
apoio mtuo, franqueza interpessoal e ausncia de preconceito.
6. Constitucionalismo: refere-se definio de normas e regras da organizao, direitos e
deveres do trabalhador, recursos contra decises arbitrrias e um clima democrtico.
7. Trabalho e espao total de vida: o trabalho no deve absorver todo o tempo e energia
do trabalhador em detrimento de sua vida familiar e particular e de seu lazer.

15.4. Modelo de QVT Walton

Fatores de QVT:
1. Compensao justa e adequada
2. Condies de segurana e
sade no trabalho
3. Utilizao e desenvolvimento
de capacidades

4. Oportunidades de crescimento
e segurana
5. Integrao social na organizao

6. Garantias Constitucionais

7. Trabalho e espao total de vida

8. Relevncia social da vida no
trabalho

Dimenses:
1. Renda (salrio) adequada ao trabalho
2. Eqidade interna (compatibilidade interna)
3. Eqidade externa (compatibilidade externa)
4. Jornada de trabalho
5. Ambiente fsico (seguro e saudvel)
6. Autonomia
7. Significado da tarefa
8. Identidade da tarefa
9. Variedade de habilidades
10. Retroao e retroinformao
11. Possibilidades de carreira
12. Crescimento profissional
13. Segurana do emprego
14. Igualdade de oportunidades
15. Relacionamentos interpessoais e grupais
16. Senso comunitrio
17. Respeito s leis e direitos trabalhistas
18. Privacidade pessoal
19. Liberdade de expresso
20. Normas e rotinas claras da organizao
21. Papel balanceado do trabalho na vida pessoal
22. Imagem da empresa
23. Responsabilidade social pelos produtos/servios
24. Responsabilidade social pelos empregados

Siqueira e Coletta (1989)

O prprio trabalho
Os colegas
Relaes interpessoais
Poltica de RH
A empresa em si
O chefe

Pressupostos para implantar um

programa de QVT
As aes em QVT
so uma
responsabilidade
institucional e tarefas
de todos
O modelo de gesto
organizacional deve
primar pela
compatibilidade entre
bem-estar dos
servidores, desempenho
funcional e misso
institucional.

A superao de aes
localizadas, dispersas e
isoladas em qualidade de
vida impe a formulao
de uma poltica de
qualidade de vida no
trabalho - QVT
Os contextos de
trabalho refletem modos
de produtividade
perversa
e saudvel, favorveis
ou no a QVT.

Etapas para implantao de um programa

de QVT
Definir concepo e poltica de
QVT
Pesquisa diagnstica ITRA
Inventrio de Trabalho e Riscos de
Adoecimento
Apresentao da pesquisa e debate
das aes com especialistas e
servidores
Criao de um Comit ou grupo de
trabalho
Implantao das aes com
parceria intersetorial
Gesto das aes pelo Comit

QVT
1. Introduo
Objetivo Geral:
Verificar e analisar a qualidade de vida....

Especficos:
Identificar o perfil dos colaboradores da empresa
Identificar aes desenvolvidas para melhorar a QVT mediante o modelo de xxxx
Apontar pontos considerados crticos pelos entrevistados
Propor aes que possibilitem melhorias

2. Referencial
2.1. Origem de QVT
2.2. Conceitos de QVT
2.3. Modelos de QVT
2.3.1 Walthon
2.3.2 Hackman e Oldhan
2.3.3. Siqueira e Coletta
3. Metodologia
Exploratorio
Estudo de caso
Entrevista de que tipo
Questionario
de que tipo?
com quem ?
com quantos?
baseado em qual modelo?

Classificao
Qualitativo e Quantitativo

4. Resultados
5. Concluses
6. Referencias