Educao Corporativa

E
Gesto do Conhecimento

Prof Walter Lerner

lernerwl@terra

CONTEXTUALIZAO DA
GESTO DE PESSOAS

Histrico desde a revoluo industrial

aprendizado cultural
compreenso
aplicabilidade
Prof Walter Lerner

lern

Mudanas no mundo do trabalho

polticas

tecnolgicas
econmicas
sociais

As novas relaes de trabalho

Gesto flexvel de pessoas

A organizao Skinneriana

O modelo flexibilizado da gesto de pessoas

A contribuio de Rensis Likert
Produtividade /
Qualidade

Modelos
participativos

Modelos
hierarquicamente
controlados

Tempo

As dificuldades e os riscos na flexibilizao

da gesto de pessoas
participativa
autocrtica
hbrida e virtual

O work out

RH e Desafios
estratgias
mudanas

infra estrutura

GESTO
O que ?

DE PESSOAS
O que competncia?

Competncias como fonte de valor para o

indivduo e para a organizao
indivduo
indivduo
Saber agir

Conhecimento
Conhecimento
Habilidades
Habilidades
Atitudes
Atitudes

Saber pensar
Saber aprender
Ser criativo
Saber mobilizar
Saber engajar-se
Ter viso estratgica
Assumir
responsabilidade

Social
Agregar
Agregarvalor
valor

organizao
organizao
Econmico

GESTO DE COMPETNCIAS

Competncias cognitivas e
desenvolvimento de
competncias profissionais

PENSAR

novas tcnicas
aplicar conhecimentos
antigos de forma nova

PENSAR

tomar as decises adequadamente

desenvolver o esprito de
indagao e raciocnio

PENSAR

discriminar mensagens em afirmaes

avaliar e valorizar a lgica das dedues
posicionar-se diante de alternativas

CONTEXTUALIZAO DA GESTO DE PESSOAS

GESTO DE COMPETNCIAS

Resoluo de Problemas

Criatividade

Aprender
a
Aprender

COMPETNCIAS ORGANIZACIONAIS

empresas
pessoas

competitividade

PESSOAS, COMPETNCIAS e TAREFAS

Desenvolvimento

de competncias

essenciais

Identificao das Competncias Essenciais

a empresa

os funcionrios

benefcios e competncias

compreenso das habilidades

integrao de processos

caminhos

TIPOS

de COMPETNCIAS

bsicas:
tcnicas

essenciais:
garantem liderana
competitiva

Definio de uma agenda de aquisio

de competncias essenciais
liderana em 10
nova
Competncia
essencial
existente

preenchimento
dos espaos

mega
oportunidades

espaos em
branco

existente

novo
mercado

COMPETNCIAS FUNCIONAIS

o significado

aplicabilidade

foco
no
cliente

mapeamento

como mapear?
o que necessrio?
Tarefas participativas dos profissionais, a
descrever / definir:
atividades dirias e eventuais
desafios, oportunidades, ameaas, fraquezas,
empowerment, recursos materiais e tecnolgicos
a qualificao necessria
mapear a matriz de competncias

DINMICA das COMPETNCIAS

competncias
organizacionais

competncias
competncias bsicas
bsicas

estratgia
estratgia
empresarial
empresarial

mudanas
mudanas
no
no mercado
mercado

competncias essenciais

competncias funcionais

conhecimentos
fundamentais

conhecimentos, habilidades e
atitudes adequadas s atividades
inerentes s atividades

GERENCIAMENTO de TALENTOS

captao e seleo de talentos o de

localizar
atra
ir

o processo de escolha
contratao

Processo de captao ou recrutamento

planejamento do
recrutamento

filosofia
do
recrutamento

desenvolvimento da estratgia
do recrutamento

atividades de recrutamento

avaliao do recrutamento

avaliando /
selecionando
funcionrios

seleo de talentos

significado
importncia
viabilidade
vulnerabilidade

Planejamento Estratgico
diagnstico global

anlise de funes
cultura organizacional
identificao das competncias
organizacionais e funcionais

PGE : valores, crenas, motivaes

perfil ideal dos novos funcionrios

instrumentos de seleo

integrao indivduo - organizao

Passos no planejamento de uma

estratgia de seleo externa
diagnosticar todo ambiente de trabalho
inferir
inferir o
o tipo
tipo de
de pessoa
pessoa necessria
necessria

estudar o ajustamento mtuo (negcio e p

reforar a integrao (negcio e pessoa)

Sistemas de reconhecimento e remunerao

reconhecimento
sistemas modernos

fundamentos

Sistema de remunerao estratgica

Tipos diferentes de remunerao

funcional

por competncia

salrio indireto

acionria
varivel
participao

Etapas de um sistema de avaliao de desempenho

planejar
planejar

alocar
alocar
recursos
recursos

implantar
implantar

treinar
treinar

integrar
integrar
aos
aos
sistemas
sistemas
de
de
informao
informao

elaborar
elaborar
estratgias
estratgias
de
de

desenvolvimento
desenvolvimento

realizar
realizar
teste-piloto
teste-piloto

Avaliar
Avaliar
resultados
resultados

avaliao de desempenho

avaliao de desempenho global

avaliao funcional dos colaboradores

Avaliao de desempenho da diretoria,

supervisores, grupos e setores: 360gr

validade
vantagens empresariais
riscos decorrentes

valores
agregados ao
cliente
mudanas

Certificao de competncia

significado
carreira
educao corporativa

mrito

certificao

Aprendizagem e cultura organizacional

significado

importncia
planejamento

implementao

T&D treinamento e desenvolvimento

significado

abrangncia
abrangncia

benefcios

Projeto de T&D

entrada

processo

sada
retroao

Sistemtica de T&D
diagnstico

planejamento

avaliao

execuo
retroao
resultados
satisfatrios

retroao
resultados
insatisfatrios

Educao Corporativa
significado
importncia e motivos
estruturao
dificuldades

T&D versus educao corporativa

Universidades Corporativas: modelos e prticas

significado e finalidades
empresas praticantes

benefcios

tendncias

planos estratgicos

Universidade Corporativa

comunidade
empregados
clientes

fornecedores
universidades

outras