ndice: Coach Coaching Etapas do Processo de Coaching Coach X Lderes Papis dos Lderes Feedback Avaliao de Desempenho Benefcio Barreira Metodologias Coach O termo proveniente do ingls, tem origem no mundo dos esportes e designa papel de professor, treinador, preparador, ou seja o tcnico como conhecemos. Em nossa rea um assessor, um profissional com conhecimentos tcnicos que poder trabalhar com um indivduo ou com um grupo. Atualmente no exigido como competncia de gerentes, diretores ou supervisores. Coaching um processo onde o coach compromete-se no s com os resultados mas tambm com o cliente como um todo, com a sua realizao e desenvolvimento. Tambm uma ferramenta, utilizada para o desenvolvimento do potencial do cliente. Etapas do Processo de Coaching 1 Etapa, consiste em uma parceria slida e adotar freqentemente o feedback. 2 Etapa, definir qual o resultado a ser atingido. 3 Etapa, verificar dificuldades e limitaes atuais e definir o que precisam ou desejam mudar. 4 Etapa, desenvolver o plano de ao. Coach X Lder
Todo Coach um lder mas, nem todo lder
um COACH. A diferena est no uso do poder. Enquanto o lder faz uso dele, o Coach d o poder ao outro para desenvolver-se e para adquirir autonomia em seu trabalho . Papis dos lderes:
Conselheiro: fonte de consulta e recomendaes
respeitado pela quantidade e qualidade das informaes que detm. Mentor Intelectual: trabalha no campo do conhecimento e da tcnica, mas no necessariamente orienta as pessoa na execuo de um projeto ou participa dela. Guru: fica concentrado em sabedoria e transcendncia e no no desempenho. Coach: comprometido no desempenho dos resultados e realizao pessoal. FEEDBACK CONCEITO: retroalimentao, ou seja, transmiti- las ao sistema para a continuidade do seu funcionamento. Consiste em dizer diretamente pessoa o que pensa dela, a sua opinio sobre a forma de ser, caractersticas, talentos, desempenho, etc. Sinnimo de Avaliao? Avaliao de Desempenho Normalmente est relacionada ao mrito e no para o desenvolvimento da pessoa pois, est vinculada recompensa financeira. Quando Negativa sinnimo de punio. Quando Positiva um atestado de conformidade, estando de acordo com o esperado pelo chefe. Coach no v apenas o resultados mas tambm o processo de realizao. Um dos maiores benefcios Clima de maior confiana e cooperao, aumentando o nvel de satisfao no trabalho e tendo como conseqncia o aumento na produtividade. Uma das maiores barreiras Mudana cultural de:
COMPETIO para COOPERAO
Trabalhar em equipe e deixar de trabalhar em grupo. FIM